Twórca treści w mediach społecznościowych: jakie korzyści może przynieść Twojej firmie?

Jeśli robisz to dobrze, zarządzanie mediami społecznościowymi powinno być trudne. Tak, możesz zautomatyzować wiele rzeczy. Jednak zbudowanie oddanej, zaangażowanej społeczności na wielu platformach mediów społecznościowych wymaga wiele czasu i ręcznego wysiłku.

Jeśli prowadzisz własną firmę, możesz poświęcić tylko określoną ilość czasu na marketing w mediach społecznościowych. Możesz też nie mieć umiejętności projektowania potrzebnych do tworzenia przyciągających wzrok treści wizualnych. Więc kto to robi?

Twórca treści w mediach społecznościowych może tworzyć posty dotyczące marki, których sam nigdy nie byłbyś w stanie zrobić. Ale jak znaleźć odpowiednie rozwiązanie dla swojej firmy? A jakie wyniki masz nadzieję osiągnąć? Ten przewodnik pomoże ci to rozgryźć.

Kluczowe dania na wynos:

• Największą trudnością dla marketerów, którzy chcą tworzyć angażujące treści wizualne, jest robienie tego konsekwentnie. 86% firm używa wideo jako narzędzia marketingowego.
• Chcesz zachęcić do zaangażowania? Zbuduj liczbę obserwujących? Znajdź więcej potencjalnych klientów? Miej na uwadze konkretny wynik dla twórcy treści, aby móc śledzić postępy.
• Przygotuj odpowiedzi na pytania, których oczekujesz od nich (np. „Jaki jest twój budżet?”, „Kto opublikuje treść?”, „Czy masz wytyczne lub przykłady do odniesienia?” itp.). dalej i sprawiają, że wydajesz się uzasadniony.
• Twórcy treści w mediach społecznościowych kładą nacisk na jakość swoich treści, a nie na liczbę obserwujących. Influencerzy chcą wpływać na decyzje zakupowe innych osób w oparciu o ich postrzegany autorytet, wiedzę lub osobowość.
• Średni współczynnik otwarć wiadomości e-mail w branży usług kreatywnych wynosi tylko 21,39%. Napisz więc spersonalizowany wiersz tematu, w którym będzie jasne, że odrobiłeś pracę domową.
• Zacznij budować relacje z twórcą treści przed wysłaniem do niego e-maila. Zapoznaj się z ich treścią, zostaw kilka komentarzy i określ, czy angażują swoich obserwujących.

Znaczenie tworzenia wizualnych treści w mediach społecznościowych

Jakiego typu treści preferuje Twoja strategia marketingowa w mediach społecznościowych? Jeśli nie jest to treść wizualna, nadszedł czas na zmianę.

Niektóre kanały społecznościowe są stworzone z myślą o materiałach wizualnych (np. Instagram, Pinterest i TikTok). Ale nadal ważne jest, aby używać ich również na LinkedIn i Twitterze. Treści wideo to jeden z najbardziej angażujących typów — dlatego 86% firm używa ich jako narzędzia marketingowego.

Większość marketerów deklarowała, że ​​w 2021 roku spędzała (średnio) 2-5 godzin tygodniowo na tworzeniu treści wizualnych. Korzystanie z szablonów Canva dla statycznych postów w mediach społecznościowych pozwoli zaoszczędzić dużo czasu, ale do tej pory nie zaprowadzi Cię to zbyt dobrze.

Źródło

Instagram Stories i Snapchaty również mogą być korzystne dla Twojej strategii. Zwłaszcza jeśli używasz ich do zajrzenia za kulisy lub szybkich aktualizacji na żywo. Te szybkie filmy zwykle wydają się bardziej autentyczne i relatywne niż nadmiernie dopracowane wersje markowe.

Chcesz uwzględnić jak najwięcej różnych rodzajów treści wizualnych w swoich działaniach marketingowych w mediach społecznościowych:

• GIF-y i memy
• Infografiki
• Zrzuty ekranu
• Zdjęcia produktów
• Ilustracje
• Wykresy i wykresy

Jednak marketing treści wizualnych, który angażuje odbiorców i przynosi wymierne wyniki (takie jak Reels lub filmy na YouTube), prawdopodobnie zajmie znacznie więcej czasu.

Rola menedżera mediów społecznościowych

Jako menedżer mediów społecznościowych chcesz budować świadomość marki. Musisz stworzyć wyjątkową, niezapomnianą obecność w mediach społecznościowych dla firmy, dla której pracujesz. Jeśli to Twoja własna firma lub jesteś startupem, to zadanie może być Twoje.

Marketing w mediach społecznościowych obejmuje wiele różnych obszarów:

• Wykorzystanie umiejętności copywritera do angażowania biografii profilu
• Pisanie wysokiej jakości treści do postów społecznościowych
• Budowanie społeczności z grupą docelową
• Badanie i przestrzeganie strategii treści w mediach społecznościowych
• Taktyka dystrybucji treści dla udostępnień społecznościowych (powiązana z SEO)

Jeśli prowadzisz konta w mediach społecznościowych własnej firmy, prawdopodobnie priorytetem będą dla Ciebie inne cele biznesowe. A największą walką dla marketerów, którzy próbują tworzyć angażujące treści wizualne, jest robienie tego konsekwentnie.

Źródło

Tutaj wkraczają twórcy treści w mediach społecznościowych.

Kim jest twórca treści w mediach społecznościowych?

Twórcy treści w mediach społecznościowych mogą wypełnić luki w Twoim zespole lub małej firmie. Proces tworzenia nie przebiega szybko — dlatego tak wiele firm ma trudności z zapełnieniem kalendarzy treści marketingu cyfrowego. (W tym przypadku pomocna może być również selekcja treści).

Oto kilka ważnych narzędzi marketingowych, na które możesz nie mieć umiejętności tworzenia treści lub czasu:

• Wideofilmowanie
• Fotografia
• Bardziej złożone narzędzia do projektowania graficznego
• Wysokiej jakości infografiki
• Podcasty
• Redagowanie

Angażujące treści nie powstają przypadkowo. Doświadczeni twórcy treści w mediach społecznościowych wiedzą, że kryje się za tym formuła. I celują w sprawianiu, by użytkownicy mediów uwielbiali je trawić.

Źródło

Będą też dysponować własnym sprzętem do tworzenia różnego rodzaju wysokiej jakości treści wizualnych. Może to obejmować:

1. Dedykowane studio
2. Oświetlenie
3. Aparaty i obiektywy
4. Oprogramowanie do edycji
5. Mikrofon i inny sprzęt audio
6. Statywy i inne statywy

Ich poziom wiedzy specjalistycznej i wyposażenie będą również uwzględniane przy ustalaniu wysokości opłat. W tym momencie brzmią trochę podobnie do influencerów. Ale co wyróżnia twórców treści w mediach społecznościowych?

Influencerzy a twórcy treści w mediach społecznościowych

Wykorzystanie influencerów w ramach strategii marki w mediach społecznościowych nie jest niczym nowym. 61% konsumentów ufa rekomendacjom influencerów, podczas gdy tylko 38% ufa rekomendacjom marki na platformach społecznościowych. Widzisz więc, dlaczego są użytecznym narzędziem marketingowym.

Twórcy treści w mediach społecznościowych też mogą być influencerami. Skupiają się jednak na jakości swoich treści, a nie na liczbie obserwujących.

Influencerzy zwykle chcą wpływać na decyzje zakupowe innych osób w oparciu o ich postrzegany autorytet, wiedzę lub osobowość.

Częściowo się pokrywają, ale oto kilka kluczowych różnic:

Każdy, kto korzysta z mediów społecznościowych, jest technicznie „twórcą treści”. Jednak zrobienie smartfonem szybkiego zdjęcia lunchu oraz nakręcenie i zmontowanie dwudziestominutowego filmu krótkometrażowego nie wymaga takiego samego poziomu umiejętności.

Znajdziesz doświadczonych twórców treści na wszystkich platformach społecznościowych, ale głównie wizualnych, takich jak Instagram, YouTube i TikTok. To są miejsca, w których mogą dobrze wykorzystać swoje umiejętności.

Przygotuj strategię tworzenia treści w mediach społecznościowych

Zanim zaczniesz szukać idealnego dopasowania, musisz wiedzieć, jakie wyniki chcesz osiągnąć. „Zrób mi świetne treści” po prostu nie wystarczy. Cele SMART są konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i określone w czasie. Postępuj zgodnie z tą strukturą, zanim opracujesz własną.

Czy chcesz:

• Zwiększyć sprzedaż i konwersje?
• Zarabiaj społecznościowe linki zwrotne?
• Zachęcać do zaangażowania?
• Zbuduj liczbę obserwujących?
• Znajdź więcej potencjalnych klientów?

Zrozumienie tego pomoże Ci zmierzyć wskaźnik sukcesu każdej kampanii. Miej więc na uwadze konkretny wynik, zanim zaczniesz robić postępy.

Źródło

Zanim twórcy zgodzą się tworzyć treści w Twoim imieniu, będą mieli mnóstwo pytań. Upewnij się więc, że znasz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, zanim zadają. Mogą to być:

1. Czy masz jakieś pomysły na treści, które chciałbyś zbadać?
2. Jaki zakres cen i stawek będzie mieścił się w budżecie?
3. Szukasz pojedynczego wpisu czy kampanii?
4. Kto będzie odpowiedzialny za publikowanie treści?
5. Jakiego rodzaju wiadomości lub wezwania do działania chcesz uwzględnić?
6. Czy masz wytyczne/przykłady, czy też dasz twórcy twórczą kontrolę?
7. Jakie są Twoje mierzalne wskaźniki sukcesu?

Bycie przygotowanym pozwoli zaoszczędzić wiele czasu i przyspieszy proces tworzenia.

Gdzie znaleźć twórców treści w mediach społecznościowych?

Bycie twórcą treści w mediach społecznościowych jest obecnie legalną ścieżką kariery. A pełnoetatowi twórcy zapłacą więcej niż ci, którzy robią to jako hobby. Podobnie jak w przypadku poszukiwania idealnego partnerstwa z influencerami, znalezienie odpowiedniego twórcy wymaga czasu.

Musisz upewnić się, że znajdziesz kogoś o tych cechach:

• Pobiera stawkę, na którą Cię stać
• Potrafi stworzyć odpowiednią estetykę dla Twojej marki
• Posiada doświadczenie w zakresie platformy, którą jesteś zainteresowany
• Ma portfolio prac, które może ci pokazać
• W przeszłości współpracował z innymi markami

Gdzie więc znaleźć tych wysokiej jakości twórców treści w mediach społecznościowych? Cóż, będzie to zależeć od platformy, dla której chcesz mieć zawartość. Ale oto kilka niezawodnych sposobów ich zlokalizowania:

1. Zamieść ogłoszenie o aplikowaniu z opisem stanowiska i niech same do Ciebie przyjdą
2. Przeszukaj Fiverr, Upwork lub inne niezależne strony
3. Poproś swoją sieć o rekomendacje
4. Przeszukuj odpowiednie hashtagi
5. Dołącz do grup content marketingowych Slack i Discord
6. Dołącz do niezależnych grup na Facebooku
7. Korzystaj z witryn takich jak Pearpop lub TikTok Creator Marketplace

Źródło

Poświęcenie czasu na ten etap i sprawdzenie twórców może zapobiec problemom pojawiającym się później. Nawet jeśli najprawdopodobniej będziesz pracować zdalnie, musisz traktować ten związek jako partnerski. Nie współpracuj z nikim, z kim nie czułbyś się komfortowo przebywając osobiście.

Zanim skontaktujesz się z twórcami treści w mediach społecznościowych

Z twórcami treści w mediach społecznościowych możesz kontaktować się w taki sam sposób, w jaki kontaktujesz się z mikroinfluencerami. Ale zanim przejdziesz do czyjegoś DM, chcesz spróbować zbudować trochę relacji. Oprócz znalezienia się na ich radarze, rozpoczynasz proces weryfikacji, zapoznając się z ich treścią.

Śledź ich na platformie, która Cię interesuje i angażuj się w ich posty. Zapisz odpowiedzi na te pytania:

• Jak często publikują?
• Czy współpracują z innymi kontami?
• Czy są aktywni na wielu platformach?
• Czy odpowiadają na pytania obserwujących?

Sprawdź swoją teorię, zostawiając przemyślane komentarze i pytania pod postami, które Ci się podobają. Twórca z większym prawdopodobieństwem odpowie na Twoją przyszłą prośbę, jeśli rozpozna Twoje imię i nazwisko w swoim kanale.

Źródło

Mikroinfluencerka Nikiya Palombi podkreśla, jak ważne jest pozostawienie komentarzy przez markę. „To pokazuje, że marka rzeczywiście poświęciła czas na przyjrzenie się mojemu stylowi fotograficznemu i sprawia, że ​​czuję, że naprawdę interesuje ich to, co wnoszę do stołu jako twórca, a nie tylko masowe wysyłanie e-maili”.

Chociaż twórcy treści w mediach społecznościowych i osoby mające wpływ mogą pracować inaczej, nadal wszyscy są ludźmi, którzy doceniają wysiłek, jakim jest znaczący zasięg.

Jak poprosić o współpracę z twórcą treści w mediach społecznościowych

Gdy będziesz gotowy do nawiązania kontaktu, ostrożnie wybierz medium. E-mail jest o wiele bardziej profesjonalny niż wiadomości w mediach społecznościowych podczas kontaktowania się z twórcą. Ich wiadomości na DM są prawdopodobnie pełne wiadomości, których nie przeczytali. Ponadto, jeśli nie podążają za Twoją marką, może się to skończyć ukryte w folderze „Prośby”.

Źródło

Średni współczynnik otwarć wiadomości e-mail w branży usług kreatywnych wynosi tylko 21,39%. Jak więc napisać atrakcyjnego e-maila, który ma największe szanse na otwarcie i odpowiedź? Cóż, wszystko zaczyna się od tematu.

Od samego początku musisz jasno zaznaczyć, że nie jest to ogólny szablon. Chcesz go spersonalizować i (najlepiej) też się przedstawić. Oto kilka przykładów tego, co mam na myśli:

1. [Nazwa marki] i [Nazwa twórcy treści w mediach społecznościowych]: Idealne partnerstwo?
2. [Nazwa marki] x [Nazwa twórcy treści w mediach społecznościowych] płatna współpraca
3. [Nazwa twórcy treści w mediach społecznościowych], [Nazwa marki] potrzebuje Twoich umiejętności fotograficznych!
4. Cześć [Nazwa twórcy treści w mediach społecznościowych], współpracujmy
5. Chcemy, abyś został polecanym twórcą [Brand Name]!

Niektórzy ludzie uwielbiają używać emotikonów w tematach. Inni ich nienawidzą. Chociaż mogą wprowadzić pewną osobowość, niektóre badania wykazały, że dodanie emoji do tematu wiadomości e-mail zwiększa negatywne nastroje o 26%. (Możesz chcieć przetestować obie wersje.)

Po zwróceniu uwagi twórcy treści powinieneś zawrzeć kilka rzeczy w głównej części:

• Spersonalizuj wszystko, aby nie wyglądało jak masowo produkowany szablon
• Udowodnij, dlaczego wierzysz, że będzie to dobre partnerstwo
• Wyjaśnij, że będziesz płacić
• Daj swojej marce trochę tła
• Wyjaśnij, jakiego rodzaju treści szukasz

Zasadniczo chcesz zapobiegawczo odpowiedzieć na jak najwięcej pytań w jednym e-mailu. W ten sposób będziesz traktowany poważniej.

Przykładowy adres e-mail do kontaktu z twórcami treści w mediach społecznościowych

Oto zredagowany przykładowy szablon zaczerpnięty ze Statusphere:

Temat: [Imię], uwielbiamy to, co widzieliśmy na Instagramie!

Hej [imię twórcy treści],

Obserwujemy Twoje konto na Instagramie i bardzo podobają nam się Twoje posty na temat [wstaw temat]. [Wstaw spersonalizowany komplement dotyczący ich treści].

Nazywam się [Twoje imię] i zajmuję [stanowisko] w [Brand Name]. My [wstaw podsumowanie Twojego produktu/usługi i unikalnej propozycji sprzedaży].

Ponieważ [wstaw, jak ich treść jest zgodna z Twoją marką], chciałem zobaczyć, czy byłbyś otwarty na współpracę. Chcielibyśmy, gdybyś stworzył trzy 30-sekundowe filmy przedstawiające nasz [wstaw produkt] do naszego kanału.

Daj mi znać, jeśli jesteś zainteresowany (w tym stawki), a prześlę więcej szczegółów.

Dzięki!

[Twoje imię]

Po kliknięciu wyślij nie oczekuj od razu odpowiedzi. (Możesz w ogóle go nie otrzymać.) Czasami odpowiedź może wymagać dwóch lub trzech prób. Ale nie bądź po tym nachalny ani irytujący.

Poświęć trochę czasu na stworzenie listy zawierającej kilka opcji twórców treści, z którymi chciałbyś współpracować. Po prostu nie wysyłaj e-maili do zbyt wielu naraz, na wypadek gdyby wszyscy byli zainteresowani.

Wniosek

Nie możesz sobie pozwolić na utratę konwersji i dochodów, które mogą przynieść wysokiej jakości treści wizualne. Tylko dlatego, że nie masz umiejętności tworzenia, nie oznacza, że ​​nie możesz czerpać korzyści. Nadal możesz przenieść swoje posty na wyższy poziom, zatrudniając twórcę treści w mediach społecznościowych.

Upewnij się, zanim wskoczysz do zasięgu, że masz strategię. Poznaj swoje wymierne wskaźniki sukcesu i wszelkie szczegóły, których twórca może potrzebować. Następnie utwórz spersonalizowaną wiadomość e-mail z tematem, którego nie można zignorować, aby mieć największe szanse powodzenia.

Czy kiedykolwiek wcześniej korzystałeś z kreatora treści w mediach społecznościowych? Jak myślisz, z której platformy skorzystasz najbardziej? Chcielibyśmy usłyszeć o twoich doświadczeniach w naszych kanałach społecznościowych.