Analityka mediów społecznościowych: bezpłatne narzędzia, aby zdobyć więcej obserwujących w 2022 r.

Narzędzia analityczne do marketingu i mediów społecznościowych są podobne do masła orzechowego i galaretki. Jedno nie może bez drugiego funkcjonować w obszarze marketingu cyfrowego. Analytics może pomóc Ci zobaczyć, co robisz skutecznie i, co ważniejsze, nad czym nie pracujesz, dzięki czemu wiesz, jak to naprawić i ulepszyć. Moim zdaniem zebrałem 12 pozycji, które są najlepszymi narzędziami do analizy mediów społecznościowych w 2022 roku.

Co to jest narzędzie do analizy mediów społecznościowych?

Narzędzia Social Media Analytics oferują możliwość zbierania i raportowania informacji związanych z sieciami społecznościowymi, z których korzystasz. Produkty te są wykorzystywane przez zespoły ds. marketingu, mediów społecznościowych i komunikacji, które wykorzystują narzędzia do analizy społecznościowej w celu odkrywania najskuteczniejszych metod, identyfikowania danych demograficznych i oceny zachowań konsumentów w czasie rzeczywistym. Badacze i analitycy danych mogą wykorzystywać narzędzia do analizy mediów społecznościowych w celu zbierania danych na temat praktyk różnych regionów i trendów. Narzędzia do analizy mediów społecznościowych umożliwiają firmom lepsze zrozumienie potrzeb klientów i ich responsywność.

Narzędzia mają na celu stymulowanie biznesu poprzez analizę skuteczności kampanii związanych z mediami społecznościowymi. Dzięki temu zespoły mogą planować skuteczniejsze kampanie z większą świadomością postaw konsumenckich i praktyk biznesowych, jednocześnie zwiększając satysfakcję klientów i widoczność marki. Ponadto oprogramowanie do analizy społecznościowej często dostarcza dane, które mogą przynieść korzyści narzędziom monitorującym w mediach społecznościowych. Możliwości monitorowania można znaleźć w narzędziach mediów społecznościowych do zarządzania jako opcja i/lub w oprogramowaniu mediów społecznościowych jako element lub samodzielny element.

Aby produkty można było uznać za objęte kategorią Social Media Analytics, muszą być w stanie:

• Opracuj cele biznesowe, które można zmierzyć za pomocą wskaźników danych
• Udostępniaj i śledź dane
• Oceń wielkość swoich odbiorców, ich zaangażowanie, a także dane demograficzne
• Zagregowane statystyki mediów społecznościowych
• Porównaj dane z różnych postów, kampanii lub stron internetowych

6 bezpłatnych narzędzi do analizy mediów społecznościowych i pulpitów nawigacyjnych platform mediów społecznościowych

Główne platformy mediów społecznościowych oferują wbudowane narzędzia analityczne i pulpity nawigacyjne, które zapewniają bogactwo informacji o Twoich działaniach. W ten sposób możesz uzyskać dostęp do wskaźników i danych dostarczanych przez sieci społecznościowe.

1. Statystyki Facebooka

Wszystkim administratorom stron Facebook Insights zapewnia pełne statystyki Twoich postów, obserwujących i zasięgu. Ponadto w zakładce Informacje możesz utworzyć listę stron do obserwowania i uzyskać szczegółowe informacje na temat wydajności innych stron na Facebooku.

Dostęp: wybierz kartę „Insights” na pasku menu u góry Twojej strony na Facebooku.

2. Informacje na Instagramie

Jeśli jesteś użytkownikiem profilu biznesowego na Instagramie, otrzymasz opcję Instagram Insights – natywnej analityki w aplikacji na Instagramie. Zapewnia szeroki zakres informacji o Twoim profilu, postach, historiach i reklamach. Zapewnia również wyczerpujące informacje o Twoich obserwujących, w tym ich najbardziej aktywnych godzinach i dniach.

Jak uzyskać dostęp: Jeśli masz konto dla siebie na swoim profilu na Instagramie, musisz zmienić je na konto biznesowe. Najpierw odwiedź stronę swojego profilu w aplikacji mobilnej. Następnie dotknij ikony menu w prawym górnym rogu i wybierz Statystyki .

3. Analiza Twittera

Twitter daje Ci raport z 28 dni Twojego profilu. Pokaże Ci, jak to działa, na podstawie wizyt na Twoim profilu i wzrostu liczby obserwujących, a także wyświetleń i wzmianek w tweetach. Witryna analizuje również liczbę wyświetleń Twoich tweetów wraz ze szczegółami dotyczącymi zaangażowania, tj. wzmiankami, retweetami i kliknięciami. Możliwość pobrania wszystkich informacji i samodzielnego wykonania imponujących raportów.

Jak uzyskać dostęp: Zaloguj się na swoje konto na Twitterze i przejdź na stronę analytics.twitter.com.

4. Analiza Pinteresta

Jednym z najbardziej wiarygodnych źródeł analityki Pinteresta jest sam Pinterest. Pulpit nawigacyjny pokazuje wzrost liczby obserwujących i wyświetleń oraz statystyk odbiorców, a nawet zaangażowania na stronie. Ponadto możliwe jest przeglądanie bardziej szczegółowych raportów dla każdego z tych obszarów i sprawdzanie, które tablice i posty są najskuteczniejsze.

Jak uzyskać dostęp do: Analizy na Pintereście są dostępne tylko dla firm posiadających konta firmowe. Dlatego musisz najpierw zmienić swoje konto na konto firmowe (bez żadnych kosztów). Następnie upewnij się, że jesteś zalogowany na Pinterest i przejdź do analytics.pinterest.com.

5. Analityka LinkedIn

Jeśli Twoja organizacja lub firma jest właścicielem Twojej strony, możesz monitorować zaangażowanie swoich aktualizacji i wyświetlać różne dane dotyczące odwiedzających i obserwujących. Jeśli uaktualniłeś swoją stronę za pomocą stron kariery LinkedIn, będziesz mieć również dostęp do statystyk Talent Brand.

Jak uzyskać dostęp: Aby uzyskać dostęp do analizy strony LinkedIn, zaloguj się do centrum administratora strony, a następnie kliknij kartę Analiza z menu, a następnie wybierz Aktualizacje Obserwatorzy, Odwiedzający lub Aktualizacje z menu rozwijanego.

6. YouTube Analytics

YouTube Analytics to kompleksowa metoda monitorowania wyników kanału i Twoich filmów. Zapewnia różnorodne dane, takie jak szacunkowe źródła ruchu, wyświetlenia czasu oglądania, przychody, skuteczność reklam, utrzymanie widzów i subskrybentów.

10 najlepszych narzędzi do analizy mediów społecznościowych

1. Google Analytics

Główną korzyścią jest: Zobacz, ile ruchu i leadów przepływa przez Twoją witrynę za pośrednictwem kanałów społecznościowych, z których korzystasz

Darmowe narzędzie

Idealny dla: każdy, kto pracuje w mediach społecznościowych, musi znać Google Analytics, zwłaszcza pracujący dla firmy, która opiera się na Internecie.

Prawdopodobnie słyszałeś już o Google Analytics. Dzieje się tak, ponieważ jest to jedno z najlepszych narzędzi, których możesz użyć do analizy odwiedzających witrynę. Jeśli zajmujesz się marketingiem społecznościowym, który lubi przyciągać użytkowników do Twojej witryny, jest to cenne narzędzie, które warto trzymać w kieszeni.

Chociaż nie jest to narzędzie do raportowania mediów, możesz go użyć do tworzenia raportów, które pomogą Ci:

• Dowiedz się, które platformy społecznościowe przynoszą największy ruch
• Sprawdź treści, które przyciągają najwięcej leadów i ruchu na platformach społecznościowych.
• Dowiedz się, kim są Twoi klienci, analizując dane demograficzne
• Sprawdź zwrot z inwestycji w kampanie marketingowe w mediach społecznościowych

Analizując te punkty danych, które posiadasz, będziesz w stanie zmaksymalizować wartość swoich wysiłków w mediach społecznościowych online i skutecznie zaplanować najbliższą przyszłość. Strategia mediów społecznościowych nie jest kompleksowa bez analityki Google.

2. Parametry UTM

Korzyści Możesz zobaczyć ilość ruchu online i konwersji generowanych przez platformy mediów społecznościowych i Twoje kampanie (do wykorzystania w połączeniu z platformą analityczną online, taką jak Google Analytics).

Darmowe narzędzie

Parametry UTM nie są niezależnym narzędziem do analizy mediów społecznościowych, ale mają kluczowe znaczenie dla konfiguracji Google Analytics (lub innej platformy analityki internetowej) w celu określenia najlepszego sposobu mierzenia wydajności mediów społecznościowych.

Mówiąc najprościej, parametry UTM to skróty dodawane do linków publikowanych za pośrednictwem sieci społecznościowych. Dokładnie mówią, ile osób wchodzi w interakcję z Twoimi postami, a następnie trafiają do Twojej witryny.

Na obrazku na powyższym zrzucie ekranu parametr UTM odnosi się do wszystkiego po tym znaku zapytania.

Parametry UTM nie są potrzebne, gdy interesują Cię tylko raporty dotyczące wydajności mediów społecznościowych pod względem obserwujących, zaangażowania i tak dalej. Jeśli jednak planujesz przenieść raportowanie w mediach społecznościowych na wyższy poziom, parametry UTM + Google Analytics zapewnią dokładniejsze informacje o tym, które posty i kanały w mediach społecznościowych generują ruch i konwersje.

3. Dziurka od klucza

Keyhole to narzędzie analityczne dla mediów społecznościowych, które automatycznie zbiera dane z mediów społecznościowych i tworzy potrzebne raporty. Dziurka od klucza wyróżnia się czterema ważnymi czynnikami:

• Wgląd w umysły swoich klientów.
• Prostsze raportowanie, aby ułatwić przekazywanie wyników zespołowi.
• Po trzecie, pokazanie Ci, co przyciąga uwagę Twoich klientów.
• Zaoszczędzi to znaczną ilość czasu — ponieważ nie musisz przeszukiwać różnych sieci społecznościowych w poszukiwaniu odpowiednich analiz dla swoich mediów społecznościowych.

Są to najważniejsze elementy, które należy wziąć pod uwagę podczas porównywania oprogramowania do analizy mediów społecznościowych.

Narzędzie informuje, kiedy Twoi klienci są najbardziej aktywni, dzięki czemu możesz sprawdzić czas i dni największego zaangażowania odbiorców.

Dziurka od klucza to narzędzie, którego możesz użyć do śledzenia swoich wpływowych osób. Na przykład, dziurka od klucza aplikacji, możesz zlokalizować swoich wpływowych, śledzić je i kontaktować się z wpływowymi osobami.

Możesz także przeprowadzić dokładną i szczegółową analizę nastrojów treści w sieciach społecznościowych na przestrzeni czasu:

Dzięki dziurce od klucza użytkownik może obserwować liczbę wyświetleń, wyświetleń, postów i zaangażowania określonych hashtagów lub należności. Dodatkowo możesz znaleźć najlepszych influencerów o najwyższym poziomie zaangażowania i liczbie obserwujących ich w poszczególnych branżach. Możesz się z nimi skontaktować przez dziurkę od klucza.

Załóżmy, że kiedykolwiek chciałbyś poznać dane demograficzne użytkowników Twojego hashtagu, użytkowników konta oraz obserwatorów. W takim przypadku dziurka od klucza zapewnia je oprócz proporcji negatywnych i pozytywnych opinii twoich obserwujących.

Dodatkowo klienci Keyhole mogą tworzyć i tworzyć nieograniczoną liczbę postów co miesiąc na każdym koncie zawartym w ich planach. Możesz zarządzać od 3 do nieograniczonej liczby kont w zależności od Twoich potrzeb.

4. Oktopost

Oktopost Jest to platforma, która pomaga firmom B2B kontrolować, monitorować i oceniać każdy aspekt ich działań marketingowych w mediach społecznościowych na tej samej platformie.

Czy masz międzynarodowe zespoły mediów społecznościowych? Zarządzaj zespołami mediów społecznościowych w wielu krajach na jednej platformie.

Zarządzanie mediami społecznościowymi i rzecznictwo pracowników społecznościowych oraz marketing w mediach społecznościowych to tylko niektóre z najpopularniejszych funkcji Oktopost.

Możesz ocenić skuteczność swojego marketingu w mediach społecznościowych i dostosować swoje strategie do swoich wyników.

5. Agorapuls

AgoraPulse Jest to jedno z najlepszych narzędzi do analizy mediów społecznościowych, które może pomóc Ci znaleźć najskuteczniejsze treści i zrozumieć, czego ludzie od Ciebie chcą. Wszyscy wiemy, że media społecznościowe pochłaniają czas jak robak… Jednak AgoraPulse może być na to dobrym lekarstwem.

To narzędzie pozwala zaoszczędzić czas marketerom w mediach społecznościowych. Pozwala zarządzać wszystkimi działaniami w mediach społecznościowych z jednego miejsca.

Plusy: Użytkownik z pewnością będzie zaskoczony możliwościami raportowania na Twitterze przez Agorapulse. Generuje raporty specyficzne dla wzmianek w tweetach, retweetów i wzmianek, ulubionych tweetów, a także innych wskaźników zaangażowania. Dzięki temu proces słuchania mediów społecznościowych jest dla Ciebie całkiem prosty.

Możesz także udostępniać lub planować zawartość na wszystkich swoich profilach jednocześnie. Wtyczka Chrome narzędzia pozwala wykonać to wszystko za jednym razem i oszczędza czas.

Minusy: Słuchanie Agorapulse jest dostępne tylko na Facebooku, Twitterze i Instagramie. Dlatego jeśli chcesz śledzić zarówno LinkedIn, jak i Pinterest, musisz użyć alternatywnego narzędzia.

6. Zegarek marki

Dane to obecnie duży temat, a brandwatch koncentruje się na tym temacie. Dostarczą Ci prawidłowe informacje branżowe, aby dokonać właściwych wyborów marketingowych.

Śledzenie obecności Twojej marki w Internecie nigdy nie było prostsze. BrandWatch dostarcza Ci dogłębnych informacji o przemyśleniach Twoich klientów w dowolnym momencie, co ułatwia ich sprzedaż.

Plusy: Możliwe jest wyszukiwanie w Internecie, aby znaleźć konkretne dyskusje związane z Twoją firmą, a następnie posegmentowanie rozmów na kategorie i przeanalizowanie ich w celu wybrania ważnych szczegółów. Ponadto oferują możliwość analizy obrazów, które odnajdą logotypy.

Zaleta : Brandwatch może być niezwykle techniczny dla tych, którzy są nowicjuszami w narzędziach do monitorowania marek, a struktura zapytania może być dość nużąca. Dla osób z niewielkim lub zerowym doświadczeniem jest to jedno z najskuteczniejszych narzędzi do śledzenia internetowych marek.

7. Wzmianki o marce

BrandMentions to kolejne skuteczne narzędzie do oceny skuteczności marketingu w mediach społecznościowych.

Od monitorowania reputacji marki, zarządzania monitorowaniem marki, wywiadu korporacyjnego i szpiegowania konkurencji, narzędzie dostarczy Ci istotnych danych na temat skuteczności kampanii zwiększających świadomość marki.

BrandMentions wysyła również alerty w czasie rzeczywistym, a Ty otrzymasz powiadomienie, gdy Twoja witryna otrzyma dodatkowy link zwrotny lub zostanie wyróżniona w ważnych miejscach w Internecie.

Plusy: BrandMentions to doskonały wybór nawet dla małych firm. Jest prosty w użyciu, nawet dla nowicjuszy w terenie.

Wady: pamiętaj, aby uwzględnić lub wykluczyć wzmianki oparte na słowach kluczowych, w przeciwnym razie otrzymasz wyniki zawierające spamerskie witryny oraz wyniki ogólne.

Cena: 99 USD – 499 USD miesięcznie.

8. Topniejąca woda

Meltwater może być najpopularniejszym narzędziem w mediach społecznościowych dla tych, którzy chcą skoncentrować się na zaangażowaniu marki, a także monitorować, co mówi się o Twojej firmie i Tobie w mediach społecznościowych.

To narzędzie do analizy mediów społecznościowych pomoże Ci również nawiązać kontakt z wpływowymi osobami i określić ilościowo wpływ Twojego PR.

Jedną z najskuteczniejszych metod zwiększania zaangażowania jest wykorzystanie influencerów. Meltwater pomoże Ci znaleźć i wybrać influencerów, którzy będą promować Twoją firmę. To także świetne narzędzie do zarządzania relacjami z influencerami i oceny ich wpływu na ROI.

9. BuzzSumo

Innym, ale tym razem jest to płatne oprogramowanie do analizy mediów społecznościowych, które osobiście bardzo, bardzo lubię, to BuzzSumo.

Jest to narzędzie do analizy treści za pomocą szeregu funkcji, takich jak monitorowanie marek, social listening czy analiza konkurencji; oferuje również analitykę mediów społecznościowych.

• Odkrywanie treści: znajdź najpopularniejsze treści w serwisach społecznościowych. To świetna funkcja dla twórców treści!
• Analiza treści: odkryj informacje w mediach społecznościowych związane z konkretnym tematem zainteresowania, takim jak typ treści, najpopularniejsze domeny współdzielone, najpopularniejsze platformy mediów społecznościowych itp.
• Influencer marketing: znajdź najlepszych influencerów w określonej dziedzinie lub sektorze, analizując zasięg w mediach społecznościowych lub ich zaangażowanie.

Plusy:

• Dostępna bezpłatna wersja próbna.
• Zaktualizowane treści dotyczące popularnych tematów. Pomaga znaleźć najnowsze tematy do udostępnienia w sieciach społecznościowych.
• Jest prosty w użyciu.

Cons:

• Trochę drogie, jeśli chcesz pełną wersję.
• To nie jest narzędzie do zarządzania w mediach społecznościowych. Do zarządzania funkcjami potrzebne będą inne narzędzia.

10. Marka24

Brand24 to internetowe narzędzie do analizy mediów społecznościowych, które zaczynają się od 49 dolarów miesięcznie. Oferuje bezpłatną dwutygodniową wersję próbną (bez karty).

Narzędzie zapewnia monitoring sieciowy mediów społecznościowych i analizę w wielu kanałach. Możesz śledzić słowa kluczowe, które odnoszą się do Twojej firmy, takie jak nazwa firmy, adres strony internetowej i firmowe hashtagi lub hashtag lub nazwa kampanii reklamowej i dowiedzieć się, jak działają w kanałach mediów społecznościowych, pod względem zaangażowania, dotarcia w mediach społecznościowych a liczba wzmianek to ważne źródła wzmianek i nie tylko.

• Analizuj wydajność swoich kont w mediach społecznościowych: badaj skuteczność słów kluczowych na Facebooku, Twitterze, Instagramie i YouTube oraz YouTube, w tym liczbę wzmianek, zasięg w mediach społecznościowych i analizę nastroju słowa kluczowego.
• Wskaźniki zaangażowania: monitoruj poziom zaangażowania publikowanych w mediach społecznościowych, kampaniach marketingowych i innych tworzonych treściach.
• Wskaźniki wpływu świetnie nadają się do influencer marketingu, ponieważ możesz zmierzyć wpływ autorów na media społecznościowe, którzy dyskutują o Twojej firmie lub na jakikolwiek inny temat.
• Popularne hashtagi: odkryj najpopularniejsze hashtagi na Instagramie dla dowolnego wyszukiwanego hasła
• Analiza hashtagów: dowiedz się, jak często hashtag był używany na Twitterze, Instagramie i Facebooku

Plusy:

• Śledzi wzmianki o markach na platformach mediów społecznościowych.
• Możliwe jest tworzenie raportów dotyczących analityki mediów społecznościowych.
• Możliwość testowania nastrojów pozytywnych lub negatywnych na podstawie śledzonych słów kluczowych.

Cons:

• Nie zapewnia platformy do zarządzania mediami społecznościowymi.

Uzyskaj nieograniczone usługi projektowania grafiki i wideo na RemotePik, zarezerwuj bezpłatną wersję próbną

Aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami eCommerce i Amazon, zapisz się do naszego newslettera na www.cruxfinder.com