Twój przewodnik w 5 krokach do opracowania skutecznej strategii reklamowej w mediach społecznościowych

Od wpływania na zmiany społeczne i wyznaczania trendów po zwiększanie świadomości marki i wzmacnianie relacji z odbiorcami, reklama w mediach społecznościowych jest jednym z najpotężniejszych narzędzi, które możesz wykorzystać, aby osiągnąć, a nawet przekroczyć cele biznesowe.

Ale jest jeden wielki haczyk: ten sukces zależy w dużej mierze od posiadania odpowiedniej strategii reklamowej w mediach społecznościowych. Spójna strategia pomaga realizować cele, identyfikować grupę docelową i zapewniać klientom oczekiwaną przez nich podróż wysokiej jakości. Bez tego prawdopodobnie będziesz tracić czas na szukanie próżnych wskaźników, takich jak liczba polubień, udostępnień i obserwujących, i drastycznie zmniejszysz zwrot z nakładów na reklamę (ROAS).

Jak więc stworzyć zabójczą strategię reklamową w mediach społecznościowych? Oto pięcioetapowy przewodnik, który pomoże Ci się tam dostać.

1. Jasno określ swoje cele strategiczne

Planowanie strategii w mediach społecznościowych zaczyna się od skrystalizowania celów kampanii. Może chcesz zwiększyć świadomość marki i zbudować bardziej oddaną grupę fanów. A może chcesz, aby Twoje konta społecznościowe zwiększały liczbę konwersji i ROAS. Tak czy inaczej, upewnij się, że przeprowadziłeś badania, które pomogą Ci sformułować swoje cele. Oto kilka kroków, aby sprawdzić, czy Twoje cele są dobrze przemyślane:

Twórz cele SMART. Podążanie za ramami SMART — które oznaczają konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i określone w czasie — pomaga w ustaleniu jasnych, realistycznych i możliwych do śledzenia celów.

Śledź znaczące dane. Próżne dane mogą być łatwe do śledzenia, ale nie mówią wiele o skuteczności kampanii. Lepiej jest śledzić dane, które dostarczają istotnych informacji, takich jak dane o zaangażowaniu, współczynniki klikalności i współczynniki konwersji. Na przykład, jeśli używasz reklam na Instagramie, aby zwiększyć świadomość marki, powinieneś śledzić liczbę wyświetleń historii na Instagramie i wskaźniki zaangażowania postów. W przypadku reklam na Facebooku najczęściej stosuje się śledzenie kosztu kliknięcia (CPC) lub współczynnika konwersji (CVR).

Zidentyfikuj swoją grupę docelową. Jeśli nie zrozumiesz swojej grupy docelowej, zmarnujesz cenne pieniądze na reklamę w pogoni za użytkownikami, którzy nie są zainteresowani Twoją marką. Użyj danych demograficznych i psychograficznych z poprzednich działań marketingowych, aby utworzyć segmentowane grupy. Następnie opracuj serię person, z których każda zawiera cechy osób, które mogą skłaniać się do Twojej marki.

Przeprowadź analizę konkurencji. Analiza konkurencji identyfikuje twoją konkurencję i mówi ci, co robi dobrze, a co nie tak dobrze, abyś mógł zrozumieć, z jakimi wyzwaniami się zmagasz i jaki rodzaj znaku chcesz zrobić w swojej branży. Chcesz zakłócić status quo, czy płynąć z prądem? Analiza konkurencji może również dostarczyć wskazówek przy podejmowaniu praktycznych decyzji, np. z jakich platform mediów społecznościowych skorzystać i czy należy wyświetlać reklamy na tych samych kanałach, co konkurenci, czy też zapuszczać się na mniej zatłoczone terytorium.

2. Stwórz społeczność oddanych obserwujących

Po sprecyzowaniu celów reklamowych nadszedł czas, aby zacząć nawiązywać kontakt z docelowymi odbiorcami. Pamiętaj, że jakość jest lepsza niż ilość. Pomyśl o kreatywnych sposobach budowania społeczności wykwalifikowanych obserwujących, zamiast po prostu gromadzić jak najwięcej obserwujących. Przyciągnij potencjalnych klientów dzięki kampaniom, które przemawiają do Twoich odbiorców.

Wypróbuj różne style komunikacji, które pokazują Twoim obserwatorom, że ich „dostajesz”. Twórz kampanie z humorem, przyciągającymi wzrok grafikami i przekonującymi statystykami. Biorąc pod uwagę liczbę innych reklam, które widzą Twoi obserwatorzy, nieustannie walczysz o ich uwagę, więc zmieniaj treść swoich reklam, aby utrzymać zainteresowanie widzów. Nie ograniczaj się, powiedzmy, do reklam z jednym obrazem. Możesz opublikować Ask Me Anything (AMA), ogłosić wydarzenie na żywo lub przeprowadzić konkurs.

3. Korzystaj z rzeczników marki

Pozyskiwanie nowych klientów jest znacznie droższe niż utrzymanie tych, których już masz. Wykorzystaj w pełni ten cenny zasób — ludzi, którzy kochają Twoją markę — umożliwiając im zostanie jej rzecznikami.

Rzecznicy marki to osoby, które promują Twoją markę, dzieląc się pozytywnymi opiniami na temat Twoich produktów i usług ze swoimi przyjaciółmi i współpracownikami. To potężna forma społecznego dowodu, która może przekonać nowych klientów do spróbowania. Według Convince & Convert 92% ludzi ufa opinii rzeczników marki, podczas gdy tylko 18% ufa influencerom.

4. Idź na żywo

Reality TV nadal cieszy się ogromną popularnością — widzowie uwielbiają rzucić okiem na życie innych ludzi z pierwszego rzędu. Możesz to wykorzystać na swoją korzyść, inspirując i angażując odbiorców w czasie rzeczywistym treściami, które są istotne dla Twojego produktu lub usługi. Używaj popularnych hashtagów, aby zwiększyć widoczność.

Platformy takie jak Facebook i Instagram oferują funkcje transmisji na żywo. Te historie to świetny sposób, aby pokazać odbiorcom ludzką stronę kampanii, zaangażować potencjalnych i obecnych klientów oraz stworzyć treści, które można udostępniać i zapadać w pamięć. Na przykład Sephora uruchomiła transmisję na żywo, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące rzęs podczas National Lash Day.

5. Twórz odpowiednie, połączone doświadczenia

Jednym z najskuteczniejszych sposobów zapewniania, że ​​kliknięcia reklam przekładają się na konwersje, jest dostosowywanie treści od reklamy do strony docelowej. Upewnij się, że wrażenia klienta po kliknięciu odpowiadają przekazowi i wyglądowi klikniętej reklamy.

Ta reklama Coding Dojo promuje 14-tygodniowy bootcamp z kodowania i oferuje odwiedzającym bezpłatny pakiet kursów. Strona docelowa spełnia tę obietnicę, powtarzając ofertę i przekazując odwiedzającym więcej informacji za pomocą filmu, zwięzłego tekstu i opinii klientów. Z punktu widzenia projektowania oba wykorzystują realistyczne zdjęcia, które wydają się pochodzić z bootcampu, a nie ze strony internetowej.

Korzystaj z odpowiednich strategii w mediach społecznościowych, aby zapewnić sukces

Reklama w mediach społecznościowych daje potężną możliwość nawiązania kontaktu z klientami docelowymi w czasie rzeczywistym i wzmocnienia relacji z obecnymi i potencjalnymi klientami.

Sukces w reklamie w mediach społecznościowych sprowadza się do wyjścia poza wskaźniki próżności i zapewnienia, że ​​Twoje treści i reklamy są odpowiednie i zoptymalizowane pod kątem docelowych odbiorców. Osiągnięcie optymalizacji i trafności reklamy do strony pomaga przekształcać kliknięcia reklam w konwersje reklamowe.

Chcesz tworzyć reklamy w mediach społecznościowych, które wykraczają poza kliknięcia reklam? Zaplanuj swoje spersonalizowane demo Instapage już dziś i dowiedz się, jak platforma może znacznie zwiększyć konwersje reklamowe i ROAS w mediach społecznościowych.