Czym właściwie jest Facebook?
Opublikowany: 2012-10-09"Znowu to zrobiłem! Znajduję się na górze ekranu, wpisuję swój adres e-mail i 8-cyfrowe hasło i zaczynam dzień od logowania, aby dowiedzieć się, co wszyscy robią na Facebooku”. Podobne referencje otrzymujemy dzisiaj od wielu użytkowników komputerów.
Facebook stał się ogromną częścią życia milionów ludzi. Jest to narzędzie społecznościowe, dzięki któremu możemy dowiedzieć się, co nasi przyjaciele, rodzina, koledzy i znajomi robią ze swoim życiem. Być może tym, co przyciąga większość ludzi, jest możliwość ponownego nawiązania kontaktu ze starą szkołą i przyjaciółmi z pracy oraz ludźmi, z którymi nie kontaktowali się przez lata, a nawet dekady.
Więc co takiego jest w Facebooku, że jest takim fenomenem?
Być może to fakt, że jest to portal społecznościowy. Dostarcza nam zarówno informacji, jak i aktualizacji o ludziach. Odwołuje się do tego ludzkiego instynktu w nas samych, który sprawia, że chcemy łączyć się z innymi ludźmi. Co więcej, wykorzystuje instynkty, aby zdobyć informacje o ludziach z naszego świata.
Jak więc zacząć wykorzystywać siłę Facebooka w swoim biznesie?
Dla wielu jest to ogromny skok, tak; to fantastyczne narzędzie, z którego korzystają miliony ludzi: mogę go używać w mojej firmie i łączyć się z tymi ludźmi, aby zwiększyć sprzedaż, zwiększyć sprzedaż na mojej stronie internetowej oraz zwiększyć obecność mojej marki i udział w rynku.
W rzeczywistości jednak Facebook jest idealnym narzędziem do kontaktu z ludźmi, którzy chcą Twojej usługi. Fakt, że jest to medium udostępniania, medium, dzięki któremu ludzie mogą dowiedzieć się czegoś o innych ludziach, pozwala ci znaleźć się w zasięgu wzroku docelowej grupy demograficznej.
Stając twarzą w twarz z potencjalnymi potencjalnymi klientami i kojarząc się online z przyjaciółmi potencjalnych potencjalnych klientów, naprawdę możesz wchodzić w interakcje, angażować się i wpływać na nowych klientów. Oprócz poszukiwania nowych klientów możesz nawiązać kontakt z istniejącymi klientami.
Możesz przekazywać informacje o nowościach, możesz rozmawiać o promocjach i możesz ułatwić wirusowy proces, w którym przekazują Twoje dane i Twoją ofertę swoim przyjaciołom, rodzinie, współpracownikom i znajomym. Twoi odbiorcy na Facebooku poprowadzą dla Ciebie działania sprzedażowe.
Posiadanie fanpage'a umożliwia szybkie i łatwe zdobywanie „polubień” oraz szybkie i łatwe uzyskanie Twojego imienia przed potencjalnie milionami ludzi. Piękno Facebooka polega na tym, że zyskujesz moc rozpoznawania ustnego i rekomendacji ustnych. Teraz świat Internetu nie działa dokładnie tak, jak świat offline. To nie jest tak naprawdę wiadomość pantoflowa, więcej słowo w słowo.
Największym kluczem do wykorzystania Facebooka w Twoim biznesie jest właściwe myślenie o narzędziu. Musisz myśleć, że jest to narzędzie polecające do interakcji społecznych. Musisz komunikować się z ludźmi w ciekawy i innowacyjny sposób, aby uzyskać więcej „polubień”, uzyskać więcej poleconych i uzyskać więcej interakcji z fanpagem, wydarzeniami i ogólnie profilem firmy.
Masz więc fanpage na Facebooku i chcesz go ożywić.
Jest wiele rzeczy, które możesz zrobić, jeśli masz fanpage i nie ma on takiego wpływu, jaki chcesz, aby miał. Być może w przeszłości działał naprawdę dobrze i robiłeś przez to trochę biznesu, ale teraz marnieje i nie produkuje żadnej aktywności.
Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby ożywić swój fanpage:
1. Użyj pola podobnego do Facebooka
Wszyscy je widzieliście. Są to pudełka, które możesz umieścić na swoich stronach internetowych i w różnych miejscach online, gdzie ludzie mogą „polubić Twoją firmę”, Twoją organizację charytatywną lub cokolwiek, co promujesz. Twoja grupa docelowa może dowiedzieć się więcej o Tobie.
Twoi dotychczasowi użytkownicy i klienci mogą Cię polubić, a Ty uzyskasz większą widoczność w Internecie. Ponadto pole podobne może pokazać odwiedzającym, że jesteś obecny, że masz ludzi, którzy cię lubią. Tylko proces tego może zbudować wiarygodność i zaufanie do Twojej marki oraz może ułatwić zwiększenie konwersji sprzedaży.
2. Czy w swoich e-mailach odwołujesz się do Facebooka
Oczywiście marketing w mediach społecznościowych jest częścią strategii online, a nie całą strategią online. Umieszczając go na pasku bocznym lub w stopce wiadomości e-mail, możesz po prostu powiadomić ludzi o tym, że możesz z nimi wchodzić w interakcję na Facebooku.
3. Używaj różnych mediów treści na stronie swojego fana na Facebooku
Udostępniając różnego rodzaju informacje związane z Twoją firmą, nawiązujesz kontakt ze swoimi fanami. Różnorodna treść oznacza, że będziesz otrzymywać więcej skierowań i pojawiać się w większej liczbie kanałów informacyjnych. Dzięki Facebookowi, jeśli ktoś opublikuje Twoje treści na swojej ścianie lub jeśli spodoba mu się coś, co powiedziałeś lub opublikowałeś, zostaniesz przekierowany do wszystkich jego znajomych za pośrednictwem ich aktualizacji aktywności. Różne osoby mają różne preferencje co do rodzajów treści, do których odsyłają na Facebooku.
Niektóre odsyłają do teledysków, niektóre odsyłają do zabawnych treści, niektóre odsyłają do artykułów, niektóre odsyłacze. Używając różnych treści na swoim fanpage, zobaczysz większą widoczność w kanałach aktywności.
4. Pozwól swoim fanom na Facebooku publikować różne rodzaje treści
To jest podobne do nr 3. Wielu różnych moderatorów fanpage na Facebooku nie pozwala swoim fanom na publikowanie treści. Tracą okazję. Umożliwiając ludziom publikowanie postów na swoim fanpage, będziesz mógł otrzymywać więcej poleceń za pośrednictwem Facebooka.
Dopóki odpowiednio moderujesz treści, umożliwienie ludziom publikowania swoich aktualizacji, treści i interesujących ich tematów sprawi, że odniesiesz większy sukces jako firma eksponowana na Facebooku.
5. Spójrz wstecz na poprzednie interakcje i rozmowy
Gdy odpowiesz na poprzednie komentarze i wpisy na swoim fanpage na Facebooku, do użytkowników będą wysyłane powiadomienia, które przyciągną uwagę. Może to być za pośrednictwem poczty e-mail lub kanałów aktywności. Utrzymując wysoką aktywność na swoim fanpage'u na Facebooku, masz większe szanse na uzyskanie interakcji i kontaktów.
6. Bądź człowiekiem na platformach społecznościowych
Chociaż Facebook jest narzędziem mediów społecznościowych, w istocie w rzeczywistości wchodzisz w interakcję jako człowiek z innymi ludźmi. Łączysz się z ludźmi, więc myśląc jak człowiek z ludzkimi zainteresowaniami, a nie jak firma, masz dużo większe szanse na sukces.
7. Rozpoznaj, kim są Twoi główni fani
Dzięki zrozumieniu, kim są Twoi fani i nawiązaniu z nimi kontaktu, nie będziesz musiał nawet prosić o polecenia. Możesz znacznie zwiększyć swoją obecność na Facebooku dzięki obecnym klientom. To może naprawdę stać się wirusowe, jeśli zrobisz to w potężny sposób.
Słyszysz stacje radiowe, które proszą o polubienia na Facebooku, a nawet oferują nagrody za polubienie fanpage'a. Robią to, ponieważ wiedzą, że jeśli mogą wchodzić w interakcję ze swoją gotową lojalną bazą i sprawić, by o niej mówili, wzrosną nie tylko do następnego poziomu przyjaciół, ale być może w efekcie spirali przez wiele, wiele poziomów.8. Korzystanie z wydarzeń i głębokich briefów na temat wydarzeń.
Korzystając z wydarzeń i rozmawiając o nich, otwierasz je na szerszą społeczność i możesz radykalnie zwiększyć swoją widoczność. Twoje wydarzenie może być przekazywane od jednego do drugiego i możesz skończyć z długą listą zainteresowanych stron. Publikuj wydarzenia, aby kontynuować ten przepływ, omawiając wydarzenie, przeprowadzając sesję pytań i odpowiedzi lub dziękując współtwórcom i prosząc o komentarze.
Istnieje wiele innych sposobów na interakcję Twojej firmy z fanami i potencjalnymi fanami na Facebooku. Chodzi o bycie innowacyjnym i korzystanie z mediów, które zostały stworzone, aby Ci pomóc. Angażując się w większą liczbę osób na Facebooku, masz możliwość radykalnie i szybko połączyć się i sprzedawać do znacznie większej bazy klientów.
A co najlepsze, to nic nie kosztuje. Nie musisz płacić za reklamę, chociaż możesz, jeśli chcesz, korzystając z reklam na Facebooku. Istnieją agencje marketingowe, które mogą Ci pomóc i zapewnić Ci wiedzę specjalistyczną, która umożliwi Ci przejście do świata marketingu Facebooka, na przykład zbudowanie dla Ciebie spersonalizowanej strony na Facebooku.
Kiedy już masz umiejętności, wiedzę, narzędzia i nawyki, procesy są dość proste i proste. Marketing na Facebooku jest fajny; to jest społeczne. Te same korzyści, które przyciągają ludzi do Facebooka na poziomie indywidualnym, mogą pomóc Ci na poziomie biznesowym.
Tak więc, tak jak my, możesz logować się z samego rana, wkładając swój e-mail, wpisując 8-cyfrowe hasło. Ale możesz to zrobić w bardziej funkcjonalnym celu. Wiedząc, że jednocześnie budujesz swój biznes i dobrze się bawisz.
Mamy nadzieję, że ten artykuł był dla Ciebie przydatny i masz większe możliwości i wyposażenie do zwiększenia obecności Twojej firmy na Facebooku. Jeśli podobał Ci się ten artykuł, nie ma nic lepszego niż dzielenie się radością, klikając przycisk „Lubię to” na Facebooku powyżej! Chętnie poznamy Twoją opinię i pytania w sekcji komentarzy poniżej. W przyszłym miesiącu porozmawiamy o tym, jak wykorzystać Linkedin w Twojej firmie. Miłego tygodnia!