#SMX Liveblog: Zwiększenie sprzedaży dzięki PLA #32B

Hej, sprzedawcy internetowi! Musisz robić reklamy na liście produktów w Google, a teraz w Bing!

Reklamy produktów Bing

Prelegent: Brittney Thomas z Bing Ads

Brittney jest pionowym liderem sprzedaży detalicznej Bing Ads w firmie Microsoft. Przedstawia tym odbiorcom wizję firmy Microsoft dotyczącą sprzedaży detalicznej i reklam produktów Bing. Pokazuje nam film o tym, jak Bing przeprowadzał wywiady z konsumentami w swoich badaniach, aby zbliżyć do siebie marketerów i konsumentów — „Consumer First Advertising Approach”.

Podstawą tego podejścia jest najpotężniejszy atut detalistów: produkt. Reklamy produktów zaczynają zwracać się do konsumentów w interfejsie użytkownika. W tym miesiącu w sieci Yahoo-Bing pojawią się pliki danych o produktach.

Reklamy produktów dostarczają konsumentom bogate informacje w atrakcyjnym formacie. Wyświetla niestandardowe obrazy z własnego katalogu produktów reklamodawcy oraz tekst promocyjny i ceny.

Konfiguracja reklam produktów w 3 krokach:

Narzędzie do importowania kampanii pozwoli Ci przenieść swoje Google PLA do Bing. Reklamy produktowe znajdują się na mapie drogowej usługi Bing od kilku tygodni. Zauważa, że ​​kampanie powinny być zoptymalizowane pod kątem sieci Yahoo-Bing, ponieważ odbiorcy są inni niż Google.

Zarządzanie kampanią : jeśli Twoje kampanie nie są odpowiednio zorganizowane, masz mniejsze szanse na sukces.

Istnieje zestaw wymaganych atrybutów pliku danych, które należy wymyślić, jak skalować. Następnie dodanie informacji w zalecanych atrybutach wzbogaca wrażenia.

Zoptymalizowany plik danych można rozpatrywać pod kątem walidacji danych, wykrywalności produktów i konwersji.

Konfiguracja kampanii: im bardziej szczegółowe są cele produktowe, tym większą masz kontrolę nad tym, który produkt jest wyświetlany. Utwórz co najmniej jeden cel produktowy dla wszystkich produktów. Grupuj podobne identyfikatory produktów. Następnie utwórz dodatkowe cele produktowe, które obejmują określone marki lub typy produktów. Atrybuty celu produktu mają kluczowe znaczenie dla sukcesu. Zasadniczo pomyśl o raportowaniu. Patrzysz na to, czym można manipulować, aby zwiększyć ROI. (Marka, stan, typ produktu, etykieta BingAds, grupa BingAds itp.)

Reklamodawcy czasami spędzają dużo czasu na szczegółowym konfigurowaniu kampanii, ale nie tworzą zbioru „wszystkich” celów produktowych. Dzięki temu reklamy i możliwości prześlizgną się przez szczeliny. Nie używaj ogólnej strategii dla swoich Google PLA i Bing PLA, ponieważ różni są odbiorcy i wydajność.

Reklamy produktowe Google

Prelegent: Santiago Andrigo, menedżer produktu ds. strategii ustalania stawek w Zakupach Google

Zakupy Google w 2013 roku:

• Ponad miliard promowanych produktów
• 200% wzrost (kliki PLA rok do roku we wrześniu)
• 23 kraje

Sprzedawcy detaliczni cieszą się z możliwości pokazywania swoich produktów w Internecie jak na cyfrowej półce. Informacje zwrotne to pragnienie usprawnień operacyjnych i lepszych informacji na temat optymalizacji. Największym wnioskiem, jaki udało im się znaleźć, jest to, że detaliści chcieliby zarządzać swoimi zapasami online w taki sam sposób, w jaki zarządzają nimi offline (marki, modele, producenci itp.). Google zmienia kampanie Google Shopping dla reklamodawców na 3 sposoby.

1. Zarządzanie kampaniami zorientowanymi na handel detaliczny
Usprawnij zarządzanie swoimi produktami i licytowanie ich.

• Przeglądaj swój plik danych bezpośrednio w AdWords.
• Wybierz produkty, na które chcesz licytować bardziej szczegółowo, korzystając z grup produktów.
• Upewnij się, że Twoja kampania obejmuje wszystkie produkty.

2. Zaawansowane raportowanie
Zobacz swoje wyniki według atrybutów produktu lub poszczególnych produktów.

• Analizuj i eksperuj metryki wydajności.
• Możliwość śledzenia wydajności na poziomie produktu, niezależnie od struktury grupy produktów.
• Znajdź nowe możliwości optymalizacji kampanii.

3. Konkurencyjne dane krajobrazowe
Optymalizuj, korzystając z danych konkurencji raportowanych w nowym raporcie o poziomie stawek.

• Śledź konkurencję dzięki porównawczemu maks. CPC i CTR.
• Uzyskaj wgląd w swoją konkurencyjność dzięki udziałowi w wyświetleniach.
• Oszacuj swoją szansę za pomocą symulatora stawek.

3 kroki do rozpoczęcia:

Utwórz kampanię produktową w AdWords, dostosuj kampanię produktową, przełącz się na nową kampanię produktową.

W jednym z beta testerów zauważyli 13% wzrost współczynnika konwersji i 20% spadek CPA.

Optymalizuj kampanie PLA

Prelegent: Patrick Bennett, współzałożyciel Showroom Logic

Niektóre z jego hacków zostały sfałszowane przez Santiago, ponieważ nowe reklamy Google Shopping rozwiązują problemy. Te rzeczy z pewnością wpłyną pozytywnie na Twoją sprzedaż.

1. Ustaw się w linii. Pomyśl, jak myślą konsumenci, a nie jak myślą producenci. Kupujący nie szukają konkretnego produktu, tylko kategorii produktów.

Z jego doświadczenia wynika, że ​​na 360 sprzedanych w ciągu 3 miesięcy tylko 40 miało tytuł produktu w reklamie. 89% całej sprzedaży z PLA nie pochodziło ze słów kluczowych, które zawierały tytuł produktu.

2 Baw się swoim kanałem. Niech wyszukiwane hasła wpływają na tytuły Twoich produktów. Umieść wyszukiwane hasło o dużej liczbie wyświetleń na początku tytułów produktów.

3. Bądź opisowy w kolumnie „product_type”. Zamieszanie w tej kolumnie dało mu więcej wyników niż jakakolwiek inna kolumna. Nazywa to rozszerzeniem słów kluczowych PLA. Zobaczy więcej danych napływających z Google, a potem będzie mógł zmniejszyć skalę za pomocą wykluczających słów kluczowych i usunąć słowa z typu produktu. Pomyśl o swoim Product_Type jak o bułce tartej.

Dodatkowe kolumny warte przetestowania:
Cena: test przesuwania ceny w górę/w dół, spójrz na wpływ CTR/konw.
Obrazy: jeśli Twój produkt ma opcję, przetestuj, korzystając z bestsellerów i odmian, takich jak małe logo wokół produktu lub pokazując wszystkie opcje

Struktura kampanii (ta wskazówka jest przestarzała w ramach aktualizacji Google): Dla każdego produktu stwórz oddzielną grupę reklam, aby uzyskać wgląd w słowa kluczowe i mieć kontrolę nad ustalaniem stawek.

Zapytania wyszukiwania = $ — używa 3 filtrów tygodniowo:
1. Kosztowna konwersja – narysuj linię na piasku
2. Bohaterowie słów kluczowych – mogą chcieć podzielić to na własną grupę reklam lub utworzyć na niej kampanię w sieci wyszukiwania
3. Słowo kluczowe nadziei

4. Twórz kampanie w sieci wyszukiwania z raportów dotyczących wyszukiwań. Pozwól swoim kampaniom PLA dyktować inne kampanie w sieci wyszukiwania. CPC są bardzo niskie w PLA, więc jest to dobry poligon doświadczalny. Zbuduj kampanię w sieci wyszukiwania na podstawie danych wyszukiwanych haseł, aby zobaczyć duże i niskie CPA.

Wewnętrzne zarządzanie kampanią

Prelegent: Onrpaka Vudhikosit

Cel maksymalizacji zysku PLA

ROAS = przychody online / wydatki na reklamę
Pytanie, które musieli zadać, to, chociaż mogą dokonywać sprzedaży, czy uzyskują przychody. Istnieje wiele mnożników, które musisz obliczyć

Jak odnieść się do koncepcji maksymalizacji zysku produktu/kategorii?
1. Uzyskaj dane historyczne o średnim CPC, wydatkach, kliknięciach i sprzedaży online
2. Określ wpływ sprzedaży online w trybie offline
3. Zrozum powiązane korekty i wydatki
4. Przetestuj docelowy ROAS/CPC na różnych poziomach wydatków związanych z określaniem stawek

Przykład maksymalizacji zysku

Wyniki