#SMX Liveblog: główna rozmowa szefa wyszukiwarki Google Amita Singhala

Aktualizacja redakcji: Film z tym adresem przewodnim SMX West jest umieszczony poniżej, dzięki uprzejmości Search Marketing Expo.

Wersja TL; DR: w Google chodzi o wygodę użytkownika.

Zanim wszystko się naprawdę zaczęło, Matt Cutts wbiega na scenę po tym, jak Danny Sullivan i Amit Singhal usiedli. Matt mówi, że chce zrobić sobie grupowe selfie.

Jedź tym pociągiem do selfie, moi przyjaciele!

Teraz do biznesu, dla którego tu jesteśmy. Amit Singhal to „ ten, który wie, jak Google ocenia rzeczy ” — mówi Danny Sullivan, redaktor naczelny Search Engine Land, przedstawiając naszego głównego mówcę. W CV Amita czytamy: Senior Vice President i Google Fellow, Google, Inc.

Hummingbird całkowicie przepisał nasz system. Ostatni raz dokonaliśmy całkowitego przepisania wkrótce po 2000 roku. W ciągu ostatniej dekady zbudowano wiele nowych technologii, w tym Graf wiedzy. A ludzie naturalnie wypowiadają zapytania. Aby służyć przyszłości, musisz coś zmienić. Jedna rzecz, która się zmieniła, to to, że ludzie będą wpisywać zapytania składające się z dwóch słów. Rewolucja mobilna zmusiła nas do ponownego przemyślenia systemu wyszukiwania, który jest niesamowity, jak Google zawsze starał się być.

Język naturalny, dłuższe zapytania, jak blisko znajdują się różne słowa w celu zasygnalizowania koncepcji — to są rzeczy, nad którymi pracuje Google.

Za każdym razem, gdy tworzysz technologię, wykorzystaj swoje pomysły (takie jak Google Now) i wypróbuj je z istniejącą technologią. Po kilku próbach zdajesz sobie sprawę, że istniejąca technologia nie rozwiąże problemu, więc zaczynasz od podstaw z nowym fundamentem. Twój poprzedni podkład mógł pozwolić ci na dodanie jeszcze jednej warstwy, ale nie więcej, więc zaczynasz od nowego podkładu.

Danny pyta, czy Google patrzy na „Obamę” i rozumie, że to osoba. Amit twierdzi, że to właśnie rozumie Google, co zostało przekazane w motto „ rzeczy, a nie sznurki ”. Struny naukowo osiągnęły granicę tego, ile możesz z nimi pracować. W tym bardziej wyrafinowanym systemie mogą spojrzeć na „Bush” i zrozumieć, czy to senior, czy młodszy.

Danny pyta o linki i czy nadal działa jako główny sygnał rankingowy . Linki, mówi Amit, są wyraźnie ważnym sygnałem, który pokazuje znaczenie popularnych treści. Ale pod koniec dnia patrzą na całościowy obraz rodzaju treści, jakie zawiera witryna.

Sprawdzając dwukrotnie, Danny pyta, czy sygnały społecznościowe nadal nie są wykorzystywane do rankingu. Amit potwierdza, że ​​to prawda i że sygnały z mediów społecznościowych są niewiarygodne, ponieważ są obecnie dostępne. Gdy staną się dostępne, przetestują je i mogą je dodać. Google+ jest inny, ponieważ dostępne dane są wiarygodne, a zatem użytkownicy mogą zobaczyć duży wpływ na podstawie sygnałów społecznościowych Google+ podczas wyszukiwania po zalogowaniu. Wynika to z faktu, że Google wierzy, że służy użytkownikowi w oparciu o jego potrzeby i psychologię .

Poza społecznościami i linkami, czy istnieją inne sygnały, których możesz użyć, aby określić, czy strona jest istotna, pyta Danny? Amit wraca do perspektywy użytkownika — co dla niego byłoby przydatne. Rzeczy, które uważasz za przydatne, to te same, o których myślą inżynierowie Google. Danny wspomina o autorstwie treści, które są czymś, co może postrzegać jako sygnał, a Amit mówi, że prawdopodobnie tak.

W maju 2012 roku został uruchomiony Graf wiedzy . Danny pyta, jak poszło. Amit mówi, że to niesamowite. Jak daleko jest Ziemia od Słońca? Tak, Google może dostarczać formuły i statystyki, ale co z prostą odpowiedzią?! Udzielając prostych odpowiedzi, gdy wymagają tego okoliczności, użytkownicy uwielbiają to doświadczenie. Google postrzega Graf wiedzy jako „zrozumienie świata”. Danny pyta, czy nadejdzie dzień, w którym Google dostarczy wszystkie wyniki jako odpowiedzi. Amit mówi, że sieć to szwajcarski scyzoryk, a ty jesteś przyzwyczajony do używania wszystkich narzędzi. Jesteś wygodny z nożami i nożyczkami. Ale czasami potrzebujesz korkociągu. Graf wiedzy to narzędzie, z którego możesz korzystać w podróży, zwłaszcza w świecie mobilnym. Kiedy dodasz Graf wiedzy do swojego szwajcarskiego scyzoryka wojskowego, będziesz go częściej używać, a staje się on bardziej użyteczny i częściej nosisz go przy sobie. Nie tylko używają jednego nowego narzędzia więcej, ale częściej korzystają ze wszystkich dostępnych im narzędzi.

Jak wyszukiwarka jest traktowana jako produkt w Google? Wyszukiwarka różni się od niektórych produktów, takich jak Android czy YouTube, ponieważ przekracza granice. Amit mocno wierzy w to, że piękne produkty powstają, gdy zderzają się ze sobą poszczególne obszary. Rafy oceaniczne widzą największą różnorodność podwodnego życia, ponieważ są zderzeniem światów. Przetwarzanie języka naturalnego, Graf wiedzy i kolejny nowy obszar — wszystkie te elementy będą się ze sobą kolidować, aby uzyskać najlepsze wyniki wyszukiwania i nie ma powodu, aby z tego powodu próbować definiować granice wyszukiwania.

W świecie technologii nie wiesz, co będzie dalej. Osie czasu są tak skompresowane. Jeśli nie skupiasz się na produktach, które użytkownicy kochają, zostaniesz ominięty. Technologia nadejdzie z kierunków, których nie można przewidzieć. Upewnij się, że postępujesz zgodnie z oczekiwaniami użytkowników.

Z biegiem czasu wyszukiwania w Google zmierzały w kierunku bezpiecznych serwerów i traciły możliwości raportowania danych o odesłaniach dotyczących słów kluczowych . Jeśli chodzi o webmasterów, w konsoli webmastera dostępnych jest wiele informacji, dzięki którym możesz poprawić wrażenia użytkownika. Użytkownicy Google powiedzieli, że bezpieczne wyszukiwanie jest dla nich ważne w dzisiejszym świecie. Amit wskazuje na ogłoszenie, nadchodzące rozwiązanie, na które warto czekać, prawdopodobnie wychodzące naprzeciw potrzebom reklamodawców w zakresie danych i potrzebom wyszukiwarek w zakresie bezpieczeństwa.

Na czym marketerzy powinni się skupić w przyszłości ? Świat się zmienia. Ostatnie kilka lat to rewolucja w wyszukiwarce mobilnej. Moc urządzeń jest niesamowita. Użytkownicy żyją w świecie, w którym cały czas mają te wszystkie urządzenia. Nawet w odległej wiosce w Indiach można dotrzeć do sieci WWW. Technologia i wiedza to wyrównywacz, a to świetny czas na życie. Urządzenia będą się zmniejszać. I dotrą do kolejnych 5 miliardów użytkowników. Marketerzy powinni pomyśleć o tym, jak dotrą do kolejnych 5 miliardów użytkowników na urządzeniach z ograniczonymi technologiami, ale ogromną mocą.

Co było niesamowitego? Postęp w rozumieniu języka naturalnego.

Czy Larry lub Sergey kiedykolwiek przychodzą do twojego biura i mówią, żebyśmy to zrobili? A skaczesz czy? Amit mówi, że jedną fajną rzeczą w pracy w Google jest to, że każdy jest użytkownikiem.

Kto jest najlepszym kapitanem Star Trek? Amit nie wejdzie w to w sam środek. Danny mówi, że to Janeway. Tłum jęczy, a Amit mówi, że dlatego nie odpowiedział! Danny daje Amitowi w prezencie trikorder i serię dziwnych dźwięków, które kończą konwersację. :)

WIDEO: Obejrzyj poniższy adres przewodni: