5 kreatywnych wskazówek dotyczących marketingu SMS-owego i e-mailowego, które pomogą rozwinąć firmę

WSKAZÓWKI DOTYCZĄCE E-MAIL MARKETINGU: KAŻDA FIRMA POWINNA UŻYWAĆ

„Klienci” to największe aktywa każdej firmy!

Dlaczego nie rozszerzyć zasięgu swojej firmy poprzez różne platformy, na których Twoi klienci są dostępni – SMS i Email Marketing?

Marketing e-mailowy jest najczęściej wybieraną opcją dla firm do angażowania swoich klientów i klientów ze względu na jego wyższą globalną dostępność i skuteczność. Służy jako kanał informowania klientów o Twojej marce i informowania ich o nowych ofertach, nowych premierach, aktualizacjach zasad i promocjach.

Marketing SMS ma również niezwykle silne składniki do zaangażowania klientów. Jest to solidne narzędzie do zaangażowania, które pomaga Twojej firmie wysyłać krótkie, jasne wiadomości do klientów, poprawiając jakość komunikacji.

SMS i Email Marketing – 2 najstarsze formy komunikacji i kanały marketingowe, a jednocześnie najskuteczniejsze.

Nie wierzysz w to, co mam do powiedzenia?

Poniżej znajduje się kilka faktów, które szeroko otworzą Ci oczy i sprawią, że będziesz chciał ulepszyć swoją grę SMS & Email Marketing dla swojej firmy.

Według Oberlo, za każdego dolara wydanego na e-mail marketing, otrzymujesz średni zwrot w wysokości 42 $!

Nie tylko to, według badania, średni współczynnik otwarć kampanii marketingowych za pomocą wiadomości tekstowych wynosi aż 98%, nawet w porównaniu z e-mail marketingiem!

W tej stale rozwijającej się i wysoce konkurencyjnej dziedzinie musisz nauczyć się wyróżniać i sprawić, by Twoje działania marketingowe miały znaczenie. Dlatego, aby tak się stało i czerpać podwójne korzyści, damy Ci kilka wskazówek dotyczących marketingu e-mailowego, aby wyrównać Twoje działania marketingowe za pomocą SMS-ów i e-maili!

Marketing SMS wciąż ŻYJE

Zanim zaczniemy, musisz zrozumieć, że SMS Marketing NIE jest martwy!

SMS nadal ma swoją charyzmę ze względu na korzystne cechy, takie jak

Opłacalność,

natychmiastowe, wyraźne dostarczanie wiadomości,

łatwa dostarczalność,

i nie trzeba mieć internetu!

Czego chcieć więcej w kanale komunikacji?

Ponadto, pomimo braku interesujących elementów, takich jak te w e-mailach, SMS wciąż przebija grunt, zapewniając rewelacyjny wskaźnik zaangażowania wśród klientów!

Dlaczego firmy nie otrzymują odpowiedzi na działania marketingowe SMS?

Najprawdopodobniej nie robią tego dobrze.

Oto jak to będzie miało znaczenie!

Wskazówki marketingowe SMS, które rozwiną Twoją firmę

Spraw, by Twoje 160 znaków się liczyło

Ta przestrzeń 160 znaków nie jest po to, aby budować historię lub po prostu gadać. Ta przestrzeń pozwala bezpośrednio dotrzeć do klienta z tym, co chcesz mu powiedzieć – Krótko, Wyraźnie, Prosto.

Oto jak możesz to zrobić:

• Nikt nie lubi dostawać na telefon powiadomień o bezużytecznych i bezpodstawnych wiadomościach. Dlatego ustal cel swojego SMS -a i upewnij się, że tekst go odzwierciedla.

• W żadnym wypadku nie należy zadowalać się skrótami takimi jak „cmng” „tmrw” itp. To tylko obniża wizerunek Twojej marki i nie jest dobrze rozumiane przez Twoich klientów.

• Nie zaśmiecaj tej przestrzeni niepotrzebnymi słowami , używaj prostego języka i skup się na tym, aby przekaz był jak najbardziej jasny.

• Nie nadużywaj w swoich tekstach zbędnych elementów , takich jak emotikony czy linki. Są dobre do e-maili, ale marketing SMS jest zwykle prosty i na temat.

Używaj wezwań do działania (CTA) w swoim SMS-ie

Daj im coś wartościowego i powiedz im, jaki następny możliwy do wykonania krok muszą wykonać w tym procesie.

Aby uzyskać wyniki, upewnij się, że w swoim SMS-ie umieściłeś odpowiednie słowa wezwania do działania .

Oto kilka sposobów, jak to zrobić:

• Boże Narodzenie jest tuż za rogiem! Chcemy oferować naszym ekskluzywnym członkom wspaniałe rabaty. Kliknij „Avail Now”, aby otrzymać skierowanie!

• Poproś ich, aby nawiązali z tobą kontakt za pomocą wiadomości tekstowych. Powiedz im, aby mieli coś do powiedzenia i poproś „Kliknij, aby zagłosować”

• 50% zniżki na wszystkie produkty tylko dla ekskluzywnych członków. „Kliknij tutaj”, aby skorzystać TERAZ!

Usuń nieznanego nadawcę i podaj nazwę swojej firmy w wiadomości SMS

Otrzymanie SMS-a z niezidentyfikowanego numeru nikomu nie wydaje się bezpieczne. Nie pozwól swoim klientom przez to przechodzić.

Zamiast tego spraw, by czuli się bezpiecznie i pozwól im zidentyfikować Cię gdzieś w SMS-ie. Pomogłoby im to poczuć się bezpiecznie i zbudować zaufanie.

Zbieraj dane klientów i używaj ich do ulepszania marketingu SMS

SMS Marketing pomaga zbierać informacje o klientach, takie jak ich responsywność mobilna, ich dane demograficzne, ich wzorce zachowań, jak żadna inna platforma komunikacyjna. Silne narzędzia analityczne, takie jak SMS Analytics, pomagają w dalszej analizie, a tym samym pomagają wzmocnić strategie.

Możesz wykorzystać te dane i poprawić skuteczność swoich kampanii marketingowych, koncentrując się na zwiększeniu liczby konwersji.

• Możesz to zrobić, dostosowując czasy wysyłania SMS-ów na podstawie czasu reakcji klientów.

• Innym sposobem na to jest obserwacja, a następnie wysyłanie wiadomości promocyjnych, jeśli wskaźnik zaangażowania takich wiadomości SMS jest wyższy.

Nie rób tego zbyt formalnego i prowadź konwersację.

Skrzynka odbiorcza to prywatna przestrzeń Twojego klienta, więc jako sprytny marketer możesz skupić się na tworzeniu wiadomości tekstowych podobnych do tych, które Twoi klienci otrzymują od swoich rówieśników. Jest to skuteczna, przyciągająca uwagę taktyka, która dobrze się sprawdza.

Staraj się, aby ton wiadomości tekstowej był lekki i konwersacyjny. Możesz nawet eksperymentować, używając od czasu do czasu elementów takich jak GIF, lekkich żartów, kuponów lub gier typu „zakręć kołem” itp.

Skorzystaj z tych kilku trików w SMS Marketingu i sam zobacz rezultaty. Wszystko polega na eksperymentowaniu i ulepszaniu sposobów interakcji z klientami, a te wskazówki pomogą Ci to osiągnąć.

Przejdźmy teraz od razu do drugiego filaru, który spaja Twoje imperium – wskazówek dotyczących e-mail marketingu.

E-mail marketing – wszyscy to robią, ale ty robisz to PRAWIDŁOWO!

Czy obecnie wysyłasz e-maile, ale nie otrzymujesz żadnych odpowiedzi?

Nie wiesz nawet, czy Twoi subskrybenci w ogóle je otwierają, czy od razu je usuwają?

Wierzcie lub nie, ale większość korporacji przyjęła marketing e-mailowy jako strategię marketingową. Wydaje się, że wszyscy w branży to robią, ale nie wszyscy widzą pożądane rezultaty.

Dzieje się tak wyłącznie dlatego, że aby wyróżnić się w przepełnionej skrzynce odbiorczej subskrybenta, musisz zrobić coś innego, aby przyciągnąć jego uwagę, a to nie jest łatwe.

Nie bój się; ten blog pomoże Ci zacząć we właściwym kierunku dzięki wskazówkom dotyczącym marketingu e-mailowego , które rozwiną Twoją firmę.

Wskazówki dotyczące e-mail marketingu, które rozwiną Twoją firmę

Bądź wyjątkowy w swoich strategiach – Twórz e-maile zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych

Badania wykazały, że 85% Twoich subskrybentów uzyskuje dostęp do swoich e-maili za pośrednictwem smartfonów!

Wyobrażać sobie! A wszystko to w czasie, gdy robiłeś to źle, optymalizując swoje e-maile tylko po to, by pasowały do ​​ich potrzeb.

• E-maile przyjazne dla urządzeń mobilnych – Upewnij się, że Twoje treści nie zostaną utracone, gdy Twoje e-maile są zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych. E-maile zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych zwiększyłyby współczynnik zaangażowania, wskaźnik otwarć, a nawet współczynniki konwersji.

• Projektowanie mobilnych e-maili w oparciu o trendy – Projektuj swoje e-maile w oparciu o aktualne trendy! Wybierz trendy, takie jak tryb ciemny dla wiadomości e-mail. Można to łatwo zrobić w przypadku e-maili promocyjnych, stosując ciemniejsze tło. Dzięki temu Twoje treści będą się wyróżniać i przykuć uwagę czytelnika.

Nie zapomnij spersonalizować swoich wiadomości e-mail!

Personalizacja ma duże znaczenie w Twoich wiadomościach e-mail. Sposobem na pozyskanie czytelników jest personalizowanie wiadomości e-mail, aż czytelnicy poczują się wystarczająco wyjątkowi i zechcą przyłączyć się do Twojej rodziny.

Niektóre ze sposobów, w jakie możesz to zrobić, to:

• Spersonalizuj swoje wiersze tematyczne – przyciągnij ich uwagę, dodając w nich ich imię lub może wspominając o problemie, z którym mogą się borykać. Zobacz, co może skłonić ich do otwarcia Twojego e-maila i przeczytania go. Jest to świetna taktyka poprawiająca współczynniki otwarć i ma duże prawdopodobieństwo zaangażowania czytelnika.

• Wysyłaj e-maile oparte na zachowaniu – powiedz im, że Ci zależy, wysyłając e-maile po zaobserwowaniu ich zachowania. Wyślij im „E-maile o porzuceniu koszyka” lub „E-maile z polecanymi produktami”. Takie e-maile mają tendencję do przywracania klienta do cyklu, a nawet budowania z nim relacji.

Utwórz „Pilne” w swoich e-mailach!

Ludzie mają tendencję do podejmowania natychmiastowych działań, jeśli wiedzą, że mają ograniczony czas. Podobnie jest z Twoimi subskrybentami.

Oto jak możesz dodać „element pilności” do wiadomości e-mail:

• Jednym z kreatywnych sposobów jest tworzenie e-maili, które koncentrują się na poinformowaniu czytelników, że niesamowita ekskluzywna oferta, którą od Ciebie otrzymują, jest ważna tylko przez kilka dni.

• Możesz nawet dodać „odliczanie” lub „uruchamiające wezwania do działania”, takie jak Kup teraz, aby wywołać określone działanie.

Zachęcaj do kreatywnego zaangażowania

Jedynym sposobem na poprawę konwersji dzięki wskazówkom dotyczącym marketingu e-mailowego jest zaangażowanie subskrybentów poprzez serię kampanii e-mailowych. Zaangażowanie to wszystko, co ma znaczenie, aby budować z nimi relacje i zapewniać im wsparcie na dłuższą metę.

Można to zrobić na 3 różne sposoby:

• Szkic tematów, którym nie można się oprzeć – zadawaj im pytania w tematach, a nawet obiecaj im coś wyjątkowego spośród pozostałych e-maili w ich skrzynce odbiorczej. Takie tematy zachęcają czytelników do odpowiedzi na Twój e-mail, a nawet do zakupu Twoich produktów, jeśli dobrze je opracujesz.

• Przedstaw się – powiedz im, że e-mail, który otrzymali, nie jest zautomatyzowany i nie jest wysyłany do wszystkich. Możesz to zrobić, wysyłając wiadomość e-mail z nazwiskiem przedstawiciela handlowego, z którym może być w kontakcie. Upewnij się, że Twoi czytelnicy nie mają wrażenia, że ​​otrzymali wiadomość e-mail od maszyny bez twarzy.

• Posiadaj grupę docelową – Niezwykle ważne jest segmentowanie list na podstawie ich danych demograficznych, zainteresowań i innych filtrów, aby zwiększyć zaangażowanie subskrybentów. Segmentacja pomogłaby Ci lepiej przygotować e-maile, które rezonowałyby z grupą docelowych osób, które byłyby skłonne odpowiedzieć na Twoje e-maile.

Dodaj zabawne linki i wezwania do działania, aby zachęcić do działania.

Ponownie spraw, aby Twoje e-maile były wykonalne. Nie wysyłaj po prostu nijakich e-maili bez interesujących elementów. Brak linków lub wezwań do działania w e-mailach oznaczałby również brak generowania ruchu w Twojej witrynie. E-maile są wysyłane w celu konwersji, a nawet zwiększenia ruchu, a następnie generowania większej sprzedaży.

Zawsze dołączaj uderzające wezwania do działania, takie jak „Obejrzyj więcej” „Czytaj więcej” „Pobierz teraz” lub linki prowadzące do stron docelowych.

To zapewni Ci większy ruch, a także zwiększy ich zaangażowanie w Twoją markę.

Wniosek

Branża marketingowa zrewolucjonizowała. Od reklam prasowych i telewizyjnych po takie opłacalne sposoby wprowadzania na rynek, osiągnięcie sukcesu w tych opłacalnych sposobach marketingu również nie jest bułką z masłem.

Marketing SMS i e-mail to proces i nauka sama w sobie. Jedynym sposobem, w jaki możesz się rozwijać, jest ciągłe eksperymentowanie, analizowanie i ocenianie tego, co działa dla Twoich odbiorców, ponieważ nie ma ustalonej ścieżki, która obiecuje ogromną sprzedaż.

Nadszedł więc czas, abyś wyszedł ze swojej strefy komfortu i przygotował się do zastosowania tych kreatywnych wskazówek w swojej firmie, aby zobaczyć, jak konkurujesz z dużymi chłopcami w swojej branży.

Czytaj więcej:

• Marketing e-mailowy a marketing SMS – gdzie inwestować?
• 17 najlepszych aplikacji do e-mail marketingu dla Shopify w 2022 r
• Statystyki i trendy e-mail marketingu na rok 2021
• 20 najlepszych programów i narzędzi do e-mail marketingu w 2022 r
• 18 najgorszych błędów e-mail marketingu, których powinieneś unikać w 2022 roku