Co to jest przegląd MŚP? | Znaczenie, korzyści i rozważania

Jeśli branża Twojego klienta jest wypełniona żargonem poufnych informacji, złożonymi procesami wymagającymi ukierunkowanych badań w celu zrozumienia lub koncepcjami zwykle pozostawionymi ekspertom, nie możesz polegać na byle jakim copywriterze, jeśli chodzi o odpowiednie przygotowanie materiałów marketingowych. Potrzebujesz kogoś, kto zna się na temacie – MŚP lub eksperta merytorycznego.

Marketing treści cyfrowych jest obecnie koniecznością dla każdej firmy, aby zachować konkurencyjność w dowolnej branży. Nie oznacza to jednak, że można łatwo znaleźć do wynajęcia biegłego technicznie, kompetentnego i profesjonalnego pisarza. Nawet jeśli znajdziesz autora treści, który ma udokumentowane doświadczenie w odpowiedniej branży, powinieneś rozważyć coraz popularniejszą praktykę zwaną recenzją MŚP.

Co to jest przegląd MŚP?

Definicja przeglądu MŚP jest tak prosta, jak złożone są tematy branżowe. Jest to przegląd redakcyjny dowolnych treści sporządzony przez profesjonalistę posiadającego kwalifikacje do oferowania wiedzy, strategii lub wskazówek w określonym obszarze lub temacie. MŚP mogą także identyfikować trendy i problemy zarówno w materiałach marketingowych, jak i w całej firmie. Często są odpowiedzialni za znajdowanie rozwiązań i radzenie sobie z wyzwaniami za pomocą specjalistycznego sprzętu lub procesów.

Wciąż zadajesz sobie pytanie: „Kim jest ekspert merytoryczny?” Może się to wydawać stosunkowo nowym zawodem, ale konsultanci posiadający specjalistyczną wiedzę – często potwierdzoną imponującymi życiorysami i certyfikatami – są zatrudniani przez właścicieli firm nastawionych na przyszłość od dziesięcioleci. MŚP mogą być pracownikami uznanej firmy lub niezależnymi wykonawcami i stanowią świetne uzupełnienie zespołów marketingowych.

Mogą także pracować na stawkę godzinową, pełniąc rolę ekspertów, przeprowadzając burzę mózgów, szukając rozwiązań problemów i – co najważniejsze dla właścicieli firm chcących zyskać przewagę konkurencyjną poprzez marketing – przeglądać materiały. Czasami ta osoba jest także zawodowym pisarzem. W większości przypadków recenzja MŚP stanowi odrębną część procesu edycji w ramach planu tworzenia treści.

Współpraca z profesjonalistą posiadającym ekspercką wiedzę w branży klienta zapewnia wiele korzyści. Ci eksperci dziedzinowi mogą uczestniczyć w procesie ulepszania treści i zwiększania zwrotu z inwestycji dzięki budżetowi na treści.

Aby ocena MŚP była najbardziej skuteczna, musisz wiedzieć, jak maksymalnie wykorzystać tę wiedzę merytoryczną. Jeśli będziesz przygotowany i zrozumiesz role i obowiązki ekspertów w danej dziedzinie, będziesz na dobrej drodze do osiągnięcia strategicznych celów swojego klienta.

Wyjaśnienie recenzji MŚP

Dzięki przeglądowi treści dla MŚP będziesz mieć pewność, że Twoje materiały marketingowe docierają do inteligentnej i doświadczonej grupy docelowej z właściwym tonem i przesłaniem.

Recenzje MŚP nie są doświadczeniem uniwersalnym. Nie każdy konsultant-ekspert merytoryczny posiada wiedzę w każdej branży. Co więcej, niektórzy eksperci mają więcej doświadczenia w doradztwie niż redagowaniu i odwrotnie. Kiedy dokładnie zrozumiesz, czego szukasz w MŚP, będziesz lepiej przygotowany na znalezienie profesjonalisty gotowego do pracy nad wszystkim, co wiąże się z projektem.

Istnieją różne rodzaje przeglądów MŚP, takie jak:

• Techniczny
• Prawny
• Marketing
• Medyczny

Recenzje tekstów technicznych są odpowiednie dla ogromnej liczby branż. Wiedza merytoryczna w branży logistycznej znacznie różni się od tej w branży sprzętu medycznego. Gdy firma pracuje nad złożonymi technicznie produktami i usługami, specjalista ds. treści, który rozumie wszystko, może zaoszczędzić problemów związanych z opublikowanymi błędami.

Przeglądy MŚP nadają się również do dokumentów prawnych lub przewodników medycznych do użytku dla klientów B2B lub do celów komunikacji wewnętrznej zespołu. Zatrudnienie eksperta sprawdzającego dokładność treści jest mądrą inwestycją w końcowy proces edycji ważnych planów dotyczących treści.

5 zalet ekspertyzy merytorycznej

Jeśli nie uwzględniłeś recenzji MŚP w swojej ogólnej strategii marketingowej, możesz zastanawiać się, czy warto poświęcać czas i zasoby na dodanie kolejnego etapu do produkcji treści przed dostawą. Jeśli chcesz zagwarantować wysoką jakość treści, rozważ pięć korzyści, jakie uzyskasz dzięki współpracy z profesjonalistą posiadającym wiedzę merytoryczną z Twojej branży.

1. Buduj wiarygodność i autorytet

Dzięki ekspertowi merytorycznemu pracującemu nad treścią do przeglądu, Twoja firma będzie cieszyć się pozycją wiarygodności i autorytetu w branży. Ekspert jest w zasadzie częścią Twojej firmy, ponieważ może pomóc w podniesieniu poziomu wiedzy, którą już zdobyłeś dzięki wysokiej jakości produktom i usługom.

Możesz mieć pewność, że wszystko, co zostanie wyprodukowane w ramach Twojego projektu treści, zostanie zatwierdzone przez osobę, która rozumie Twoją branżę. Co więcej, Twoi potencjalni i potencjalni klienci również będą mieli zaufanie do Twoich treści.

2. Wykorzystaj spostrzeżenia ekspertów

Rzeczywistość jest taka, że ​​specjaliści ds. marketingu często godzą tyle samo obowiązków, co właściciele firm, którzy ich zatrudniają. Dlatego znalezienie czasu na przeprowadzenie odpowiednich badań, aby w pełni zrozumieć każdą branżę, w której pracujesz, jest wyzwaniem. Wykorzystując wiedzę i doświadczenie MŚP, możesz rozwijać swoją działalność — bez zwiększania obciążenia pracą.

MŚP mogą zrobić więcej niż tylko przeglądać materiały przesłane przez autorów. Mogą także zaproponować pomysły na blogi lub inne narzędzia dotarcia do odbiorców, o których Twój zespół być może nigdy by nie pomyślał, gdyby nie dogłębne zrozumienie branży i jej docelowych odbiorców. Mogą pomóc w tworzeniu treści na dużą skalę dla klientów, którzy mogą się martwić, że nikt nie zrozumie ich złożoności.

3. Popraw zaangażowanie odbiorców

Każdy rodzaj docierania opiera się na głębokim zrozumieniu docelowej grupy odbiorców Twojego klienta. Krótko mówiąc, MŚP będzie mówić w ich języku. Ta wiedza pozwala zachować koncentrację treści na konsumentach, prezentując ton i przekaz, który rezonuje.

To połączenie jest pierwszym krokiem w kierunku nakłonienia docelowej grupy odbiorców Twojego klienta do nawiązania kontaktu z marką. Załóżmy na przykład, że Twój klient pracuje w branży, która pokrywa farbą metal przemysłowy. Niewiele osób wie o tym zbyt wiele, ale Twoje MŚP będzie to wiedzieć. Jeśli plan treści jest wypełniony problemami z życia codziennego, takimi jak wskazówki dotyczące aktualizacji oprogramowania na sprzęcie lub wady powłoki proszkowej, skontaktują się z nami osoby, którym na tym zależy. Piękno tkwi w szczegółach i czasami tylko MŚP może dostarczyć te szczegóły w cyklu informacji zwrotnej na temat treści.

4. Sprawdź fakty dotyczące dokładności Twoich treści

Nie ma nic gorszego niż rażący błąd w treści, nawet jeśli nie jest on rażący dla niewprawnego oka. Kiedy branża jest wypełniona specjalistami, należy popracować nad poziomem ich zrozumienia. Jeśli coś pomylisz, obecni i przyszli klienci Twojego klienta mogą stracić zaufanie do marki – a może i Ty.

Każda ocena MŚP powinna obejmować ponowne sprawdzenie wszystkich faktów na blogu, białej księdze, studium przypadku, przewodniku lub innych treściach, które możesz tworzyć. Jeśli Twoi autorzy treści nie są również ekspertami w danej dziedzinie, nie możesz oczekiwać, że znają tajniki Twojej branży. Dlatego Twój budżet na treści powinien uwzględniać współpracę z kimś, kto to robi.

5. Generuj treści spełniające standardy EEAT firmy Google

Aby mieć dobrą pozycję na stronach wyników wyszukiwania Google, Twoje treści muszą spełniać standardy określane w branży marketingowej jako EEAT. Oznacza to:

• Doświadczenie
• Ekspertyza
• Autorytatywność
• Solidność

Jeśli Twoja treść spełnia te cztery kryteria, przechodzi ważny test zapisany w algorytmach Google, który pomaga Ci wspiąć się na szczyt listy w bezpłatnych wynikach wyszukiwania. W połączeniu z cyfrowymi kampaniami reklamowymi ta optymalizacja wyszukiwarek może pozwolić Twoim klientom znacznie zwiększyć zasięg i świadomość w swojej branży.

Co należy wziąć pod uwagę podczas pracy z MŚP

Tworząc plan produkcji treści, pamiętaj o pozostawieniu wystarczającej ilości czasu na recenzję MŚP, od momentu przesłania przez autora wersji roboczej do planowanej daty publikacji. Jest to ważne w przypadku wszelkiego rodzaju treści, w tym filmów, stron docelowych, oficjalnych dokumentów i artykułów na blogach.

Po utworzeniu struktury niezbędnej do zintegrowania eksperta merytorycznego z kalendarzem redakcyjnym możesz znaleźć profesjonalistę, który jest gotowy do pomocy.

Wybierz MŚP ze specjalistycznym doświadczeniem w swojej branży

Specjalizacja to najważniejsza rzecz, którą należy wziąć pod uwagę, szukając osoby, która może przeprowadzać recenzje treści, usług lub produktów dla MŚP. Chcesz mieć pewność, że Twoje MŚP naprawdę jest ekspertem w konkretnej branży, której potrzebujesz.

Poszukaj kogoś z:

• Bogate CV w firmach, które Twoi klienci znają.
• Certyfikaty lub stopnie naukowe niezbędne w branży.
• Portfolio opublikowanych prac, na podstawie których przeprowadzili recenzje MŚP.
• Referencje lub kontakty specjalistów, z którymi możesz porozmawiać.
• Agencja tworzenia treści, która sprawdziła już wiedzę MŚP.

Podobnie jak w przypadku procesu rekrutacji każdego członka zespołu, nie możesz wierzyć jego słowom za dobrą monetę. Dochowując należytej staranności na początku partnerstwa, będziesz czuć się bardziej komfortowo w trakcie procesu w miarę jego rozwoju.

Poinformuj o celu przeglądu

Rozpoczynając komunikację z jakimkolwiek ekspertem merytorycznym, jasno określ pracę, jaką masz nadzieję z nim wykonać. Istnieje wiele sposobów nawiązania współpracy przez marketerów z MŚP. Możesz znaleźć eksperta w branży, ale ma on większe doświadczenie w ogólnych konsultacjach biznesowych niż w recenzjach redakcyjnych.

Jeśli nie będą w stanie sprawdzić treści na czas, nie będą zbytnio pomocne w Twoich inicjatywach marketingowych. Przedstaw szczegółowo swoje potrzeby i oczekiwania. Udostępnij swój kalendarz redakcyjny i terminy, aby sprawdzić, czy są w stanie podjąć się tej ważnej pracy. Prawdopodobnie nie jesteś jedyną firmą, z którą współpracuje MŚP, i musisz potwierdzić, że Twoje treści nie przedostaną się przez ich zabezpieczenia.

Ujawniaj wszelką współpracę lub powiązania z MŚP

Niezależnie od tego, czy publikujesz w Internecie materiały marketingowe, takie jak blogi czy oficjalne dokumenty, czy po prostu komunikujesz się wewnętrznie z zespołem klienta, dobrą praktyką jest ujawnianie swoich relacji z MŚP. Ogłaszając współpracę, stawiasz swoją firmę na tym samym poziomie wiedzy specjalistycznej, co eksperci.

Ujawnianie informacji może wyglądać na wiele różnych sposobów. W przypadku opublikowanych artykułów możesz zaoferować MŚP linię kredytową pod nazwiskiem autora z krótkim wyjaśnieniem jego kwalifikacji do recenzji. Inną powszechną metodą ujawniania informacji jest umieszczenie na końcu krótkiego akapitu napisanego kursywą i zawierającego dłuższe wyjaśnienie kwalifikacji biegłego.

Jeśli MŚP mają doświadczenie w recenzowaniu treści, prawdopodobnie będą już dysponować gotowym do opublikowania krótkim tytułem lub akapitem biograficznym na końcu tekstu. Porozmawiaj z ekspertem lub przeanalizuj prace konkurencji, aby określić, co jest najlepsze. Ta metoda nie jest tak ważna, jak jasne, że zatrudniłeś eksperta, który ma zweryfikować dokładność i wiarygodność.

Bądź otwarty na opinie MŚP i wprowadzaj niezbędne zmiany

Jeśli Twoja ocena MŚP będzie naprawdę skuteczna, ekspert prawdopodobnie wprowadzi zmiany, których będzie od Ciebie oczekiwać. Nie każdemu autorowi, ani nawet każdemu specjalistowi ds. marketingu, podoba się konstruktywna krytyka, ale to właśnie ta praca sprawia, że ​​recenzja MŚP jest tak ważna dla Twojego sukcesu. Kiedy jesteś odpowiedzialny za swój produkt końcowy, zawsze powinieneś dokładnie rozważyć wszelkie zmiany sugerowane przez eksperta.

Załóżmy, że nie zgadzasz się z sugestią. Twoje MŚP powinno chcieć i być w stanie bronić swojego rozumowania, tak abyście oboje mogli dojść do porozumienia. Przegląd powinien obejmować jasną, skuteczną i pełną szacunku komunikację z obu stron. Aby to ułatwić, dobrze jest omówić proces uzyskiwania informacji zwrotnej podczas wszelkich rozmów kwalifikacyjnych z kandydatami lub agencjami współpracującymi z ekspertami w danej dziedzinie.

Zwiększ wiarygodność swojej firmy dzięki naszym usługom dla MŚP

Właściciele firm działających w branżach obejmujących złożone koncepcje i procesy mogą znacznie zyskać, gdy ich zespół marketingowy współpracuje bezpośrednio z ekspertem merytorycznym. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz zewnętrznego spojrzenia na ogólną strategię, czy nadzoru redakcyjnego nad projektami tworzenia treści, MŚP zapewniają doświadczenie, wiedzę specjalistyczną, autorytatywność i wiarygodność. Pomogą przenieść Twoją pracę na wyższy poziom.

Jednak znalezienie specjalisty z wielu branż z doświadczeniem doradczym wymaganym do oceny MŚP nie zawsze jest łatwe. Współpraca z agencją zajmującą się tworzeniem treści może rozwiązać ten problem, ponieważ sieć specjalistów ds. treści już zweryfikowała i wspierała MŚP. Możesz mieć pewność, że praca zostanie wykonana dobrze – dzięki czemu możesz skupić się na innych elementach swojego biznesu.

Compose.ly współpracuje z zespołem MŚP, którzy są gotowi przeprowadzić recenzje potrzebne do Twoich potrzeb marketingowych. Połącz się z ekspertami merytorycznymi Compose.ly, aby pomóc Twojej strategii dotyczącej treści osiągnąć Twoje cele już dziś.