Teraz bardziej niż kiedykolwiek, ponieważ firmy pracują w domu, utrzymanie otwartych i dostępnych kanałów komunikacji jest kluczem do załatwienia spraw. Poczta e-mail po prostu już nie wystarcza, a dzisiejsze szybko rozwijające się firmy bardziej patrzą na nowoczesne oprogramowanie do komunikacji biznesowej jako sposób na zwiększenie produktywności i rozwiązywanie problemów.

Dzięki czatowi grupowemu, wideokonferencji, udostępnianiu ekranu i narzędziom zwiększającym wydajność nowoczesne oprogramowanie do komunikacji biznesowej sprawia, że ​​współpraca jest łatwiejsza niż kiedykolwiek. Jednak najlepsze aplikacje do komunikacji biznesowej wykraczają daleko poza czat zespołowy — łączą ludzi w organizacji z siecią współdzielonej wiedzy, pomysłów i talentów oraz upraszczają wyzwania związane z operacjami biznesowymi, takie jak dostosowywanie grup wewnętrznych do celów i wyników biznesowych.

Flock, Zoom, Slack, Twist, a nawet WhatsApp — istnieje aplikacja komunikacyjna dla każdej firmy, ale znalezienie i przyjęcie odpowiednich narzędzi dla Twojej firmy to decyzja, której nie należy lekceważyć. Dodatkowo, jeśli prowadzisz małą firmę, która ma ograniczone możliwości, ale oczekuje dobrych wyników, będziesz potrzebować aplikacji do komunikacji biznesowej, która oferuje największą wartość w najlepszej cenie.

10 najlepszych aplikacji komunikacyjnych dla Twojej małej firmy

1. Trzoda
2. Powiększenie
3. Spotkanie Google
4. Luźny
5. Zespoły Microsoft
6. Niezgoda
7. Skręcać
8. Zoho Cliq
9. Najważniejszy
10. Rocket.Chat

1. Stado

Czat biznesowy + wideokonferencja + udostępnianie ekranu
Łatwy w użyciu interfejs + wbudowane aplikacje zwiększające produktywność
Potężne integracje z popularnymi narzędziami biznesowymi

Dzięki Flock Twoje zespoły mogą wspólnie pracować nad projektami i omawiać wspólne zainteresowania w kanałach. Pracownicy mogą wymieniać wiadomości, udostępniać pliki, organizować wideokonferencje, udostępniać swój ekran, zarządzać zadaniami do wykonania, konfigurować wydarzenia w kalendarzu, automatyzować powtarzające się procesy — wszystko za pomocą jednej, łatwej w obsłudze aplikacji wieloplatformowej.

Flock integruje się również z popularnymi narzędziami biznesowymi, takimi jak Kalendarz Google, Dysk Google, Zoom, Asana i MailChimp, co oznacza mniej czasu spędzonego na przerzucaniu aplikacji. Zabawne dodatki obejmują tryb ciemny, animowane naklejki i bardziej zróżnicowane emotikony, dzięki którym zespoły mogą wyrazić siebie, co pomaga promować kulturę firmy.

cennik

Flock oferuje hojny bezpłatny plan z nieograniczoną liczbą członków zespołu, wiadomościami 1:1 i rozmowami wideo oraz do 10 kanałów publicznych. Przejdź na PRO, aby odblokować ulepszoną kontrolę administratora, nieograniczoną liczbę kanałów, wideokonferencje i konta gości, a także dostęp do priorytetowego wsparcia. Już za 4,50 USD za użytkownika miesięcznie to kradzież!

2. Powiększenie

Łatwy w użyciu interfejs
Wideokonferencja + udostępnianie ekranu
Planuj i nagrywaj spotkania

Zoom szybko stał się synonimem wirtualnych spotkań i nie bez powodu. Jest bardzo łatwy w użyciu, a 40-minutowy limit czasu w bezpłatnym abonamencie wystarcza na większość spotkań (do 100 uczestników). Dzięki wbudowanemu udostępnianiu ekranu, czatowi grupowemu, tablicom i harmonogramowi spotkań Zoom sprawia, że ​​wirtualna współpraca jest tak samo efektywna, jak spotkania osobiste.

cennik

Bezpłatny plan Zoom oferuje nieograniczoną liczbę spotkań z maksymalnie 100 uczestnikami, chociaż istnieje 40-minutowy limit czasu na każde spotkanie. W przypadku dłuższych spotkań, bardziej hojnego limitu liczby uczestników i zaawansowanych funkcji, takich jak nagrywanie wideo i automatyczne transkrypcje spotkań, Zoom oferuje płatne plany od 14,99 USD miesięcznie za użytkownika.

3. Spotkanie Google

Bezpłatnie, jeśli jesteś klientem G Suite
Wideokonferencja + udostępnianie ekranu
Nagrywaj spotkania na Dysk Google

Bezpłatny dla firm, które są już klientami G Suite, Google Meet to bezpieczna usługa do wideokonferencji, która działa bezpośrednio w przeglądarce. Dzięki maksymalnie 250 uczestnikom grupowej rozmowy wideo, trybowi słabego oświetlenia i redukcji szumów oraz możliwości zapisywania nagrań spotkań bezpośrednio na Dysku Google, Meet to fantastyczny wybór do szybkich i łatwych rozmów wideo.

cennik

G Suite Basic kosztuje 6 USD za użytkownika miesięcznie i daje dostęp do całego pakietu narzędzi zwiększających produktywność, w tym Google Meet.

4. luz

Czat biznesowy + wideokonferencja + udostępnianie ekranu
Boty i integracje
Udostępnione kanały

Prawdopodobnie najpopularniejsza aplikacja do komunikacji zespołowej, Slack, ma wszystko — wiadomości, kanały, rozmowy wideo, integracje i boty dla setek narzędzi innych firm — ale bezpłatny abonament ogranicza Cię do 10 integracji usług, więc wybieraj mądrze. To trochę za dużo, aby wziąć to wszystko na raz (z pewnością nie jest to tak proste jak Flock!), ale kiedy twój zespół to opanuje, nauczy się doceniać jego wszechstronność.

cennik

W przypadku wideokonferencji (do 15 uczestników) i kanałów współdzielonych przejdź na plan Slack Standard, który kosztuje 6,67 USD na użytkownika miesięcznie. Istnieje również plan Slack Plus, który dodaje więcej funkcji za 12,50 USD za użytkownika miesięcznie.

5. Zespoły Microsoft

Czat biznesowy + wideokonferencja + udostępnianie ekranu
Głęboka integracja z Office 365
Nagrania ze spotkań z transkrypcjami

Głęboka integracja Microsoft Teams z usługami Office 365 sprawia, że ​​jest to łatwy wybór, jeśli Twoja firma już płaci za oprogramowanie zwiększające produktywność. Dostępny jest bezpłatny plan dla maksymalnie 300 użytkowników ze wszystkimi podstawowymi funkcjami — czatem, kanałami, wideokonferencjami, wyszukiwaniem itp. Jednak kontrolki administracyjne do zarządzania użytkownikami i aplikacjami, a także funkcje, takie jak nagrania spotkań, wymagają subskrypcji.

cennik

Bezpłatny abonament dla maksymalnie 300 użytkowników. W przypadku zaawansowanych funkcji, takich jak nagrania spotkań i automatyczne transkrypcje, Office 365 Business Essentials kosztuje 5 USD miesięcznie na użytkownika. W pełni funkcjonalny plan Office 365 Business Premium zapewnia zwrot 12,50 USD miesięcznie za użytkownika.

6. Niezgoda

Stworzony dla graczy, ale sprawdza się w biznesie
Kanały audio + czat zespołowy + wideokonferencja + udostępnianie ekranu
Bezpłatnie bez limitów użytkowania

Discord początkowo był wszechstronną aplikacją do czatu głosowego i tekstowego dla graczy, ale działa równie dobrze w biznesie. Oprócz czatu prywatnego i grupowego pracownicy mogą komunikować się w czasie rzeczywistym za pomocą kanałów głosowych — pomyśl o nich jako o zawsze włączonych kanałach radiowych, aby rozmawiać z zespołem. Kanały głosowe mogą być również łatwiejszym i mniej stresującym sposobem na zdalną współpracę nad udostępnionymi dokumentami.

cennik

Discord oferuje nieograniczony czat głosowy, wideo i tekstowy – wszystko za darmo. Za 4,99 USD miesięcznie Discord Nitro Classic pozwala poszczególnym użytkownikom przesyłać awatar GIF, używać wszędzie niestandardowych emotikonów i zwiększać ten nieznośny limit rozmiaru pliku do 50 MB.

7. Twist

Wiadomości w wątkach ~ mniej hałasu
Integracje do wideokonferencji

Od osób stojących za Todoist Twist oferuje nowe podejście do synchronizacji i komunikacji asynchronicznej. Interfejs podobny do tablicy dyskusyjnej Twista jest łatwy w użyciu, chociaż korzystanie z wątków i skrzynki odbiorczej (działają one bardziej jak wątki poczty e-mail, a nie wątki Slacka) wymaga trochę przyzwyczajenia. Plusy? Mniej powiadomień! Ponadto wątki ułatwiają śledzenie dyskusji. Twist nie oferuje wbudowanych funkcji wideokonferencji ani udostępniania ekranu, ale możesz łatwo zintegrować Skype lub Wherein.

cennik

Bezpłatny abonament z nieograniczoną liczbą użytkowników i wiadomości, dostępem do jednego miesiąca rozmów, 5 GB miejsca na udostępnianie plików oraz pięcioma integracjami usług. Za 5 USD miesięcznie za użytkownika Twist Unlimited oferuje nieograniczoną historię rozmów, przechowywanie plików, integrację usług i priorytetową obsługę.

8. Zoho Cliq

Widok wielu wątków
PrimeTime Assembly (transmisja na żywo do 10 000 uczestników)
Integracje z popularnymi narzędziami biznesowymi

Zoho Cliq pokazuje wiele konwersacji — każda w osobnej kolumnie — dzięki czemu pracownicy mogą na pierwszy rzut oka przeglądać dyskusje grupowe i prywatne wiadomości. Cliq płynnie integruje się z innymi aplikacjami Zoho, ale istnieją również integracje z usługami innych firm, takimi jak Asana, Wrike i Zapier.

Jeśli nie jesteś jeszcze klientem Zoho, Cliq ma bezpłatny plan z nieograniczoną liczbą użytkowników, wiadomości i kanałów (do 100 członków w każdym), wideokonferencje, udostępnianie ekranu i 100 GB miejsca na udostępnianie plików. Jednak wyszukiwanie wiadomości jest ograniczone do 10 000 najnowszych wiadomości i uzyskujesz do 10 integracji z aplikacjami innych firm.

cennik

Za 3 dolary miesięcznie od użytkownika, Cliq Unlimited zapewnia dostęp do całej historii wiadomości, zwiększa pamięć plików i umożliwia połączenie do 100 integracji innych firm. Odblokowuje również funkcję PrimeTime Assembly, która umożliwia strumieniowe przesyłanie wideo na żywo (to nie to samo, co wideokonferencje) do nawet 10 000 uczestników.

9. Najważniejszy

Oprogramowanie do komunikacji lokalnej
Integracje z popularnymi narzędziami biznesowymi
Open-source i wysoce konfigurowalny

Jeśli Twoja firma potrzebuje oprogramowania do komunikacji lokalnej, nie szukaj dalej niż Mattermost. Po pierwsze, jest samohostowany — co oznacza, że ​​może działać bezpośrednio na Twoich serwerach. Po drugie, jest to oprogramowanie typu open source i możesz je dostosować do swoich unikalnych potrzeb (jeśli masz zasoby programistyczne).

cennik

Po bezpłatnym okresie próbnym mały biznesplan Mattermost kosztuje 3,5 USD za użytkownika miesięcznie i oferuje dostęp do wsparcia biznesowego następnego dnia, zaawansowanej kontroli dostępu, kont gości i nie tylko.

10. Rocket.Czat

Oprogramowanie do komunikacji lokalnej
Integracje z popularnymi narzędziami biznesowymi
Brak wsparcia w abonamencie darmowym

Rocket.Chat to kolejna samoobsługowa aplikacja do komunikacji biznesowej typu open source, z której można korzystać bezpłatnie, bez ograniczeń dotyczących podstawowych funkcji. Tylko jedno zastrzeżenie: jeśli pojawią się problemy, prawdopodobnie jesteś sam — bezpłatny plan nie obejmuje żadnej pomocy internetowej, e-mailowej ani telefonicznej. Przygotuj się na przeszukiwanie stron dokumentacji technicznej w poszukiwaniu wszelkich poprawek.

cennik

Rocket.Chat jest samoobsługowy i darmowy, ale jest to opcja samoobsługowa. Plan Pro kosztuje 3 USD za użytkownika miesięcznie za nieograniczoną liczbę użytkowników i wiadomości oraz wsparcie biznesowe.

Jako właściciel firmy wiesz, że optymalizacja komunikacji w zespole jest najważniejszym czynnikiem przyczyniającym się do produktywności i sukcesu. Mamy nadzieję, że te recenzje pomogą Ci zidentyfikować i ocenić najlepszą aplikację komunikacyjną dla Twojej firmy, która zmieni sposób współpracy Twoich zespołów.

Jeśli jeszcze się nie zdecydowałeś, polecamy zacząć od Flocka. Jest bardzo łatwy w użyciu i ma wszystko, czego potrzebuje Twoja firma, aby usprawnić komunikację w zespole. Ponadto nasz znakomity zespół wsparcia jest w gotowości, aby pomóc. Aby rozpocząć, po prostu rozpocznij czat na żywo poniżej.