Historia smartfonów: od pierwszego telefonu komórkowego po iPhone'a i nie tylko

Smartfony są integralną częścią naszego codziennego życia. Używamy ich do wszystkiego, od zakupów po kontakt ze znajomymi, firmami i klientami. Trudno wyobrazić sobie świat bez nich.

IPhone zmienił sposób postrzegania telefonów komórkowych ponad dekadę temu. Jednak historia smartfona sięga dalej. Pomysł faktycznie sięga wczesnych lat 90-tych.

Skąd więc wzięły się smartfony? A gdzie jadą dalej?

Pierwszy smartfon

Źródło

IBM wypuścił pierwszy smartfon w 1992 roku. Simon Personal Communicator oferował:

• Wbudowany modem zapewniający ograniczony dostęp online.
• Wejście dotykowe rysikiem.
• Wysyłanie i odbieranie e-maili, faksów i plików tekstowych.
• Akcje na żywo i wiadomości biznesowe.
• Szereg aplikacji, w tym kalendarz, książka adresowa i notatnik.

Choć na tamte czasy robił wrażenie, Simon oferował niewiele, by przyciągnąć większość ludzi. Ponadto cena prawie 1000 USD ograniczyła jego atrakcyjność. Jednocześnie 1-godzinna żywotność baterii ograniczała jej użyteczność. W związku z tym inne firmy będą popularyzować inteligentniejsze telefony.

Wczesna historia smartfonów

Blackberry wypuściło pierwszego prawdziwego konkurenta Simona w 2000 roku, Blackberry 967.

Źródło

Byłby to kolejny kamień milowy w historii smartfonów, dodając e-maile push i komunikatory do listy funkcji. Poza niższą ceną i pełną klawiaturą QWERTY, Blackberries odnotowało w rezultacie wyższe wskaźniki przyjęcia.

W ciągu następnych kilku lat technologia smartfonów szybko się rozwinęła i obejmowała szerszy zestaw funkcji:

• Kolorowe wyświetlacze o wyższej rozdzielczości umożliwiające wyświetlanie obrazów i filmów.
• Wi-fi i sieci komórkowe oferujące dostęp do ograniczonego, mobilnego internetu.
• Możliwość nagrywania i udostępniania zdjęć i wideo.
• Wczesne sklepy z aplikacjami.

Smartfony mogą teraz robić wiele rzeczy, które potrafią laptopy. Było jednak kilka głównych czynników ograniczających, w tym:

• Małe ekrany sprawiały, że przeglądanie Internetu było uciążliwe. Ze względu na koszty i słaby zasięg sieci komórkowych większość witryn miała niewielką lub żadną obsługę telefonii komórkowej.
• Przyciski numeryczne były powolną metodą wprowadzania wielu funkcji, zwłaszcza pisania.
• Większość funkcji zajmowała zbyt dużo czasu z powodu braku mocy obliczeniowej. Mały rozmiar ekranu i słaba metoda wprowadzania danych przyczyniły się do tego problemu.

Początek smartfonów konsumenckich

Źródło

W 2007 roku Apple wypuściło pierwszego iPhone'a, nowy smartfon zaprojektowany w celu rozwiązania tych trzech problemów. Ustanowiło to większość funkcji i konwencji projektowych, które są nadal używane:

• Ekran dotykowy zastąpił przestarzałą klawiaturę numeryczną, która przydała się w szerszym zakresie zastosowań.
• Ten nowy ekran był również znacznie większy i zapewniał ostrzejszy obraz niż wcześniejsze telefony. W rezultacie był bardziej opłacalny do przeglądania Internetu i oglądania multimediów.
• iPhone był też komputerem o wiele potężniejszym niż wcześniejsze smartfony, dzięki czemu mógł obsługiwać bardziej zaawansowane aplikacje.
• Chociaż aplikacje do pobrania istniały w ograniczonej formie, iPhone App Store był prawdziwym początkiem branży aplikacji mobilnych. Uruchomiony w lipcu 2008 roku z 552 aplikacjami, zaledwie 6 miesięcy później, sklep oferował ponad 15 000.

iPhone zapoczątkował nową erę w historii smartfonów, tworząc intuicyjny, uniwersalny projekt, którego nadal używamy.

W rezultacie przejście na telefony dotykowe nastąpiło niemal z dnia na dzień. Doprowadziło to do eksplozji aplikacji wykorzystujących bardziej wydajne urządzenia.

Nowoczesne smartfony

Pod wieloma względami nowsza historia smartfonów koncentruje się na ulepszaniu tego, co już mamy.

Telefon w Twojej kieszeni wygląda dziś podobnie do tego, który miałeś 10 lat temu. Jednak dodatkowa moc i rosnąca prędkość sieci komórkowych sprawiły, że ich użycie stało się bardziej opłacalne.

W związku z tym smartfony są teraz integralną częścią nie tylko naszego życia społecznego, ale także naszej działalności i pracy:

Jak smartfony zmieniły biznes

Smartfony dały początek korporacyjnym rozwiązaniom SMS, które rozwiązują wiele problemów komunikacyjnych, z którymi borykają się firmy.

Dzięki temu firmy mogą oferować klientom bardziej angażujące usługi i usprawnić komunikację wewnętrzną:

• Marketing SMS umożliwia firmom kontaktowanie się z klientami, gdziekolwiek się znajdują, w celu dostarczania spersonalizowanych ofert i promocji, na które mogą działać natychmiast.
• Firmy mogą łatwo udostępniać zdjęcia i filmy swoim potencjalnym klientom, dzięki czemu objaśnianie produktów i usług jest łatwiejsze niż kiedykolwiek.
• SMS stał się jednym z najbardziej niezawodnych sposobów dystrybucji biuletynów i nagród lojalnościowych. Badanie Cellit wykazało, że SMS-y otrzymują średnio osiem razy więcej odpowiedzi na wiadomości e-mail.
• Aplikacje do SMS-ów mogą zautomatyzować rezerwacje, przypomnienia i harmonogramy aktualizacji zarówno dla klientów, jak i pracowników. W rezultacie smartfony są przydatnym narzędziem, dzięki któremu Twoja firma będzie na bieżąco.
• Wysyłanie SMS-ów jest obecnie jedną z najbardziej użytecznych metod masowej komunikacji alarmowej zarówno dla firm, jak i rządów.

Korzyści płynące z SMS-ów i smartfonów są nie do zignorowania. W rezultacie na zawsze zmienili sposób, w jaki prowadzimy działalność.

Co dalej: przyszłość smartfonów

Źródło

Firmy technologiczne już pracują nad telefonami przyszłości. Wkrótce mogą rozpocząć nowy okres w historii smartfonów:

• Sztuczna inteligencja
  

  Najnowsze smartfony wykorzystują sztuczną inteligencję do szeregu funkcji, w tym edycji obrazu i wideo, bezpieczeństwa urządzeń i analizy zachowań użytkowników. Dla konsumentów poprawi to wiele aplikacji na ich telefonach.

  Z drugiej strony firmy mogą wykorzystywać sztuczną inteligencję do dostosowywania doświadczeń dla każdego klienta.

  Jest to główny popyt ze strony współczesnych konsumentów, a 72% ludzi odpowie tylko na spersonalizowane kampanie marketingowe.

• Przetwarzanie języka naturalnego
  

  Przetwarzanie języka naturalnego to kolejny cel dla producentów smartfonów.

  Poza tym, że sztuczna inteligencja pomaga zrozumieć nas, analiza tekstu i głosu umożliwia firmom ocenę potrzeb i opinii klientów.

• Płatności mobilne
  

  Amazon Go jest już pionierem nowej generacji płatności mobilnych, pozwalając klientom płacić automatycznie za pomocą smartfona, gdy odchodzą.

• Składane smartfony
  

  Najnowsza technologia składanych telefonów zmniejsza rozmiar ekranu i moc tabletów do rozmiaru telefonu. W rezultacie może to znacznie zwiększyć moc obliczeniową, którą możemy nosić w kieszeni.

Historia smartfonów dopiero się zaczyna

Czy smartfony kiedykolwiek zastąpią komputery?

Prawdopodobnie nie.

Ich mały rozmiar zawsze będzie ograniczał moc w porównaniu z pełnowymiarowymi komputerami. Co więcej, ekrany dotykowe raczej nie dorównują szybkością i precyzją myszy i klawiatury. Możemy je jednak wykorzystać w znacznie szerszym zakresie zastosowań.

Ostatnia dekada pokazała, że ​​smartfony już teraz zajmują ważne miejsce w firmach, które mają się dopiero rozwijać. Co więcej, przyszłość smartfonów może po raz kolejny zrewolucjonizować sposób, w jaki pracujemy. Nadchodzące technologie, takie jak sztuczna inteligencja, pozwolą firmom lepiej niż kiedykolwiek wcześniej zrozumieć swoich klientów i spersonalizować doświadczenia.