10 podstawowych elementów strony internetowej dla małych firm [z przykładami]

Badanie przeprowadzone przez firmę Telstra z 2020 r. pokazuje, że 40,5% małych firm w Australii nie ma strony internetowej. Chociaż poczta pantoflowa i media społecznościowe to dwa alternatywne sposoby dotarcia do potencjalnych klientów, strony internetowe powinny być głównym elementem Twojej obecności w Internecie.

W rzeczywistości 1 na 5 potencjalnych klientów przestanie rozważać Twoją firmę, jeśli nie masz strony internetowej. Czytając ten artykuł, z pewnością rozumiesz, jak ważna jest strona internetowa.

Ale jak powinna wyglądać dobra strona internetowa dla małej firmy? Jakie są jego kluczowe elementy?

Odpowiedź na to pytanie może być trudna. Dlatego 60% właścicieli małych firm uważa, że ​​uruchomienie witryny z odpowiednimi komponentami jest zbyt czasochłonne.

Jednak gdy już znasz kluczowe elementy witryny małej firmy, możesz łatwo wyjaśnić projektantowi, jak Twoja witryna powinna wyglądać. Ta wiedza będzie pomocna, jeśli szukasz nowej strony internetowej lub chcesz przeprojektować już istniejącą.

Wyjaśnijmy więc te komponenty poniżej wraz z kilkoma świetnymi przykładami witryn dla małych firm.

Podstawowe elementy strony internetowej dla małych firm

1. Dobrze zorganizowany pasek nawigacyjny

85% klientów preferuje łatwe w nawigacji strony internetowe. To może wydawać się oczywiste; jednak wiele witryn dla małych firm nie ma dobrze zaprojektowanego paska nawigacyjnego.

Oto jak zaprojektować przyjazny dla użytkownika pasek nawigacyjny:

• Pasek nawigacyjny powinien pojawić się u góry każdej strony, nie tylko strony głównej. A gdy odwiedzający przewinie Twoją witrynę, obszar nawigacji może pozostać na górze. Nazywa się to również lepkim paskiem nawigacyjnym.
• Odwiedzający musi być w stanie dotrzeć do wszystkich ważnych stron Twojej witryny z paska nawigacyjnego. Jeśli w Twojej witrynie jest wiele stron, możesz użyć list rozwijanych, aby uporządkować strony.
• Kliknięcie logo na pasku nawigacyjnym powinno przenieść użytkownika na Twoją stronę główną. Logo jest zwykle umieszczane w lewym górnym rogu.
• Jak wiadomo, urządzenia mobilne odpowiadają średnio za 50% ruchu w sieci; Twoja nawigacja musi działać idealnie na małym ekranie. Najlepszą praktyką jest umieszczenie wszystkich linków paska nawigacyjnego w menu hamburgera, gdy użytkownik przegląda Twoją witrynę na małym ekranie.

Przykład:

agradepainters.com.au

Strona internetowa A Grade Painters jest zgodna ze wszystkimi powyższymi zaleceniami i ma bardzo przyjazny dla użytkownika pasek nawigacyjny.

2. Biznes odpowiedni projekt

Witryna małej firmy powinna być zaprojektowana w oparciu o to, kim są Twoi docelowi odbiorcy. Strona lokalnego ślusarza z pewnością będzie wyglądać inaczej niż strona lokalnej restauracji.

W większości przypadków należy skupić się na lepszym doświadczeniu użytkownika, a nie na przesadnych wizualizacjach. Ciężkie elementy projektu rozpraszają odwiedzających i mogą potencjalnie spowolnić działanie witryny. Powinieneś także trzymać się z dala od agencji, które przetwarzają ten sam układ dla każdego rodzaju działalności.

Jeśli chcesz sprzedawać produkty online, musisz mieć wszystkie podstawowe funkcje witryny e-commerce. Rynek internetowy jest naprawdę konkurencyjny. Nawet jeśli jesteś małą firmą, nie możesz pozwolić sobie na ignorowanie najlepszych praktyk w handlu elektronicznym, jeśli chcesz zmienić odwiedzających w stałych klientów.

Oto trzy zasady projektowania, których powinna przestrzegać każda witryna internetowa dla małych firm ogólnego przeznaczenia:

(A) Projekt responsywny

Przyjazny dla urządzeń mobilnych lub responsywny projekt jest obowiązkowy dla każdej witryny małej firmy. Nic nie wygląda bardziej nieprofesjonalnie dla odwiedzających niż witryna, która nie wyświetla się prawidłowo na urządzeniach mobilnych. Nieresponsywna strona internetowa ma mniejsze zaangażowanie, słabą konwersję i niską pozycję w wynikach wyszukiwania.

(B) Optymalizacja UX

Optymalizacja doświadczenia użytkownika jest kluczem do udanego projektu strony internetowej dla małych firm. Kuszące jest, aby dać się ponieść wizualizacjom, kolorom i innym elementom projektu. Ale najpierw musisz mieć przyjazny dla użytkownika układ, intuicyjną strukturę witryny i przejrzystą ścieżkę informacji.

(C) Wezwanie do działania

Każda strona Twojej witryny powinna mieć odpowiednie wezwanie do działania. Wezwanie do działania zachęca użytkownika do podjęcia kroku. To świetne sposoby na poprowadzenie gościa do nawrócenia. Niektóre typowe wezwania do działania to:

Skontaktuj się z nami
Kupuj teraz
Poprosić o wycenę
Pobierz teraz
Ucz się więcej
…itp.

Przykład:

nativeunion.com

Native Union posiada wszystkie cechy strony internetowej dla małych firm ze sklepem internetowym. Witryna jest responsywna mobilnie, ma przejrzysty wygląd, odpowiednie wezwanie do działania (Kup teraz, Przeglądaj, Zobacz produkty) i zapewnia doskonały UX dla swoich docelowych klientów.

3. Dostępne dane kontaktowe

Co zaskakujące, wiele witryn małych firm nie podaje jasnych danych kontaktowych swoim odwiedzającym. Aby dane kontaktowe były kompletne, powinny zawierać przynajmniej:

Nazwa Twojej firmy
Adres Twojej fizycznej lokalizacji
Numer telefonu)

Oprócz tych trzech (znanych razem jako NAT) powinieneś podać swój adres e-mail i konta w mediach społecznościowych na swojej stronie internetowej. Informacje te nie tylko pozwalają Twoim klientom szybko się z Tobą skontaktować, ale także pomagają im zidentyfikować Cię jako legalną firmę.

Oto kilka wskazówek projektowych, jak prezentować swoje dane kontaktowe:

• Twoja witryna powinna mieć osobną stronę Kontakt z formularzem kontaktowym. Link do strony Kontakt z paska nawigacyjnego.
• Umieść wszystkie aktywne linki do kont w mediach społecznościowych w stopce swojej witryny.
• Jeśli Twoja firma świadczy usługi bezpośrednie (np. firma lakiernicza, kurierska itp.), umieść swój numer telefonu na górze każdej strony.

Przykład:

lvfp.com.au

Strona internetowa La Vara i strona kontaktowa są dobrym przykładem tego, jak powinieneś prezentować swoje dane kontaktowe.

4. Przyjazna strona „O nas”

Strona O nas daje świetną okazję do opowiedzenia swojej historii odwiedzającym. Pomaga nawiązać połączenie między Twoją marką a potencjalnymi klientami. Widzimy, że wiele witryn dla małych firm nie poświęca wystarczającej uwagi swojej stronie O nas, co jest wielkim błędem.

Oto kilka wskazówek, jak ulepszyć stronę O nas:

• Opowiedz historię swojej marki. Jak zacząłeś? Opisz swoją podróż biznesową. Ludzie lubią wiedzieć o firmie, którą kupują.
• Użyj prawdziwych obrazów na stronie O nas. Zdjęcia stockowe są tutaj dużym nie-nie. Bądź autentyczny.
• Spróbuj nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami poprzez swoją historię. Sprawdź poniższą przykładową witrynę, aby zobaczyć, jak to się robi.

Przykład:

coelihack.com.au/o-nas

Coelihack to mała australijska firma sprzedająca produkty kuchenne specjalnie dla osób z nietolerancją glutenu.

5. Blog na miejscu

Możesz myśleć, że blogi na miejscu są przydatne tylko dla dużych firm, ale w rzeczywistości są równie przydatne dla mniejszych firm. W rzeczywistości blog na stronie może być tym, co pozwala Ci wyprzedzić lokalnych konkurentów.

Oto kilka kluczowych zalet, jakie daje blog:

• Blog na stronie pokazuje odwiedzającym, że jesteś kompetentną osobą/marką. Działa jako doskonały sygnał zaufania.
• Odpowiednie i dobrze napisane artykuły na blogu wzmacniają Twoją obecność w Internecie. Blog może odegrać kluczową rolę w Twojej strategii marketingowej online i przyciągnąć nowych klientów do Twojej firmy.
• Treść bloga umożliwia nawiązanie kontaktu z potencjalnymi klientami. Udostępnianie informacyjnych postów na blogu w mediach społecznościowych zapewni Twojej firmie szerszą publiczność i większą ekspozycję.

Ale jak powinien wyglądać Twój blog? Wielu projektantów witryn dla małych firm nie poświęca wystarczająco dużo uwagi blogowi, co jest błędem.

Oto kilka kluczowych punktów dotyczących przyjaznego dla użytkownika projektu bloga –

• Strona główna wpisu na blogu powinna zawierać listę wpisów na blogu w porządku chronologicznym. Uporządkuj swoje posty na blogu w kilka kategorii. Czytelnicy powinni mieć możliwość filtrowania listy postów według kategorii. Możesz również mieć sekcję komentarzy pod każdym artykułem na blogu.
• Każdy post na blogu musi zaczynać się od przyciągającego wzrok obrazu. Nie zapomnij dodać przycisków udostępniania w mediach społecznościowych. Idealnym miejscem na te przyciski udostępniania jest lewy margines każdego posta na blogu. Powinieneś również wspomnieć o całkowitej liczbie akcji.
• Używaj spójnego stylu wizualnego w obrazach i czcionkach, których używasz. Upewnij się, że wybrany styl pasuje do Twoich potencjalnych czytelników.

Przykład:

heathandheather.pl/blog/

Heath & Heather sprzedaje organiczną herbatę i inne powiązane produkty. Ich strona jest doskonałym przykładem projektowania stron internetowych dla małych firm. Zajrzyj na ich bloga.

6. Dowód społeczny

Dowód społeczny jest istotną częścią każdej strony internetowej małej firmy. 85% klientów uważa, że ​​dowód społeczny jest równie ważny jak osobiste rekomendacje. Tak więc projekt witryny powinien podkreślać elementy, takie jak referencje klientów, recenzje, filmy wideo klientów, nagrody i akredytacje.

Bez względu na rodzaj dowodu społecznego, którego planujesz użyć, nie zapomnij poinformować o tym wcześniej swojego projektanta stron internetowych. Właściwa prezentacja dowodu społecznego jest niezbędna, aby uzyskać jak najwięcej.

Przykład:

Premier Painting to firma malarska z siedzibą w Sydney. Ich strona internetowa bardzo dobrze wykorzystuje dowód społeczny. Akredytacje serwisu wyświetlają się zaraz po obrazie banera. Przewijając stronę główną, zobaczysz wyróżnioną opinię klienta.

W sekcji O nas głównego paska nawigacyjnego znajdują się dwie oddzielne strony dotyczące nagród i referencji. To świetny przykład na to, jak mała firma powinna przedstawiać swoje społeczne dowody. Spójrz – premierpainting.com.au

7. Dostosowany CMS

Zarządzanie witryną może być kłopotliwe, ale dobry CMS może bardzo ułatwić aktualizację i samodzielne wprowadzanie drobnych zmian w witrynie. Wybór odpowiedniego CMS jest również kluczowy dla wydajności Twojej witryny.

Istnieje wiele popularnych systemów CMS, takich jak WordPress i Magento, z których korzystają wszelkiego rodzaju firmy. Jednak uniwersalne podejście tych popularnych CMS-ów sprawia, że ​​są one zbyt nieporęczne i skomplikowane do nauczenia się dla zapracowanego właściciela małej firmy.

Alternatywą jest wybór niestandardowego systemu CMS, zaprojektowanego specjalnie dla Twojej firmy. Wielu projektantów witryn biznesowych zapewnia swoim klientom spersonalizowane systemy CMS. Zapytaj swoją agencję o te opcje.

8. Podstawowa optymalizacja pod kątem wyszukiwarek

Powinieneś pomyśleć o swojej strategii SEO od samego początku projektu strony internetowej. Pewnych dobrych praktyk SEO należy przestrzegać od samego początku. Wielu projektantów witryn dla małych firm nie ma jasnego pojęcia o optymalizacji pod kątem wyszukiwarek. Ignorowanie tego aspektu może w dłuższej perspektywie zaszkodzić rozwojowi firmy.

Wybór właściwych słów kluczowych docelowych dla Twojej firmy, wybór zoptymalizowanego pod kątem SEO adresu URL, prawidłowe nazewnictwo metatagów i ułożenie stron witryny w odpowiedniej hierarchii to tylko niektóre z aspektów SEO, którymi należy się zająć podczas procesu projektowania.

Oto kilka wskazówek, dzięki którym Twoja witryna dla małej firmy jest zoptymalizowana pod kątem SEO –

• Masz pomysł na podstawy optymalizacji pod kątem wyszukiwarek
• Wybierz agencję zajmującą się projektowaniem stron internetowych dla małych firm, która ma również zespół SEO
• Zanotuj słowa kluczowe związane z biznesem, których używają Twoi konkurenci do rankingu w wynikach wyszukiwania

Jeśli poważnie myślisz o rozwoju biznesu poprzez marketing online, powinieneś od samego początku pozostawać w kontakcie z agencją SEO. Zajmujemy się zarówno projektowaniem stron internetowych, jak i obsługą SEO dla małych firm. Skontaktuj się z nami na bezpłatną wycenę.

9. Certyfikat SSL

Wiele małych firm nie ma zabezpieczonej strony internetowej. SSL jest niezbędny dla każdej witryny, nawet jeśli nie prowadzisz sprzedaży online.

Dlatego -

• Jeśli Twoja witryna nie obsługuje protokołu SSL, w przeglądarce Google Chrome obok adresu URL pojawi się znak „Niezabezpieczona”. Stwarza to problem z wiarygodnością Twojej witryny. 84% klientów chce, aby odwiedzane przez nich strony były godne zaufania.
• Google uważa SSL za ważny czynnik rankingowy. Tak więc brak certyfikatu SSL zaszkodzi Twojemu SEO.
• Każda witryna małej firmy z funkcją eCommerce lub funkcją logowania musi mieć SSL, aby zapewnić bezpieczeństwo danych użytkownika.

Gdy otrzymasz certyfikat SSL dla swojej witryny, adres URL Twojej witryny zmieni się na https. Dane przesyłane między użytkownikami a serwerem zostaną zaszyfrowane.

10. Integracja Analytics i śledzenie konwersji

Głównym celem Twojej witryny jest pozyskiwanie ukierunkowanych odwiedzających i klientów. Musisz więc być w stanie analizować lub wizualizować dane dotyczące zachowań klientów, aby określić, jak działa Twoja witryna.

Oto kilka pytań, na które powinieneś być w stanie odpowiedzieć –

• Ile osób odwiedza Twoją witrynę? Jakie jest źródło tego ruchu? Czy to potencjalni klienci, czy tylko przypadkowi internauci?
• Jak długo Twoi goście pozostają w Twojej witrynie? Które strony są najczęściej odwiedzane?
• Czy klienci dokonują konwersji z Twojej witryny? Konwersja oznacza różne rzeczy dla różnych firm. Konwersja może oznaczać przesłanie formularza, odebranie telefonu lub sprzedaż produktu.

Zintegrowanie odpowiednich narzędzi z zapleczem witryny małej firmy pozwoli Ci łatwo odpowiedzieć na te pytania. Monitorowanie wydajności witryny i optymalizacja jej na podstawie danych może z łatwością wyprzedzić Twoją małą firmę przed konkurencją.

Większość małych firm nie przejmuje się zbytnio analizą danych odwiedzających. Tracą okazję. Jeśli jesteś zainteresowany włączeniem funkcji analitycznych do swojej witryny, daj nam znać.

Koszt strony internetowej dla małych firm

Ile kosztuje zbudowanie strony internetowej dla małej firmy?

Możesz uzyskać bardzo prostą witrynę dla małych firm za około 750 AUD. Ale bardziej złożone i bogate w funkcje strony internetowe będą oczywiście kosztować więcej. Niektóre agencje oferują pakiety witryn dla małych firm o różnych zakresach. Aby uzyskać dokładną liczbę, najlepiej porozmawiać z firmą zajmującą się projektowaniem stron internetowych o swoich wymaganiach.

Istnieje również wiele internetowych twórców witryn internetowych dla małych firm. Pamiętaj, że jeśli nie masz solidnej wiedzy na temat tworzenia stron internetowych, nie jest dobrym pomysłem samodzielne projektowanie strony internetowej. Celem strony internetowej nie jest tylko umieszczenie Twojej firmy w Internecie; musi generować leady i zdobywać nowych klientów.

W WebAlive zbudowaliśmy setki stron internetowych dla małych firm w Australii. Jeśli potrzebujesz strony internetowej dla swojej małej firmy, nie zapomnij poprosić nas o bezpłatną wycenę.