Godne uwagi trendy w mediach społecznościowych sprzyjające rozwojowi biznesu w 2023 r

Wygląda na to, że co miesiąc pojawia się nowa sieć społecznościowa i wiele tracisz. Jeśli tak się czujesz, nie jesteś sam.

Media społecznościowe ewoluują wraz z nowymi platformami społecznościowymi, funkcjami i trendami użytkowania. Dla właścicieli małych firm nadążanie za najnowszymi trendami w mediach społecznościowych i skuteczne zarządzanie nimi może być wyzwaniem.

Gdy dostrajasz swoją strategię marketingową, nasz przewodnik po najważniejszych trendach marketingowych w mediach społecznościowych pozwoli Ci zapoznać się z krajobrazem mediów społecznościowych.

W 2023 roku warto zwrócić uwagę na kilka kluczowych trendów w mediach społecznościowych. Pomogą one zoptymalizować content marketing i zaangażowanie w różnych kanałach mediów społecznościowych.

Najpopularniejsze platformy mediów społecznościowych

Na podstawie średniej liczby aktywnych miesięcznych użytkowników najpopularniejsze platformy mediów społecznościowych to Facebook, YouTube i WhatsApp.

Trendy w treściach wideo

TikTok: król krótkich filmów

Jednym z najważniejszych trendów w mediach społecznościowych są krótkie filmy.

TikTok jest obecnie popularną platformą społecznościową, szczególnie dla młodszych pokoleń. W 2022 r. aplikacja ogromnie się rozrosła, przekraczając 1 miliard aktywnych użytkowników na całym świecie. W latach 2020–2022 liczba użytkowników TikToka podwoiła się , przewyższając liczbę innych platform mediów społecznościowych.

Ponadto krótkie filmy TikTok cieszą się popularnością wśród użytkowników mediów społecznościowych. Badanie przeprowadzone w lutym 2023 r. przez Insider Intelligence wykazało, że dorośli w USA spędzają dziennie na TikToku około 56 minut.

Z tego badania wynika, że ​​kreatywne działania marketingowe angażują całą społeczność TikTok. Używanie kombinacji hashtagów, filmów Short i taktyk dźwiękowych może rozszerzyć Twój zasięg poza młodszą grupę demograficzną (millenialsi i pokolenie Z).

Małe firmy powinny wyrobić sobie nawyk regularnego publikowania postów na TikToku. Nawet firmy, które nie pasują do aplikacji, mogą znaleźć kreatywne sposoby wykorzystania TikTok do celów marketingowych i zwiększania świadomości marki.

A to nie tylko zabawa i zabawa. Twórcy treści zarabiają na życie recenzując i dzieląc się swoimi najnowszymi wersjami produktów i usług. Z drugiej strony medalu marki docierają do bardzo zaangażowanych odbiorców , co przekłada się na większą sprzedaż produktów.

Platformy społecznościowe w dalszym ciągu dodają więcej możliwości biznesowych. Często uwzględniane są narzędzia takie jak klikalne linki do zakupów, zintegrowane opcje płatności i integracja reklam. Dzięki tym funkcjom klienci mogą prowadzić interesy bez konieczności opuszczania platformy. Włączenie ich na profilach w mediach społecznościowych umożliwi Twoim obserwującym znalezienie i zakup Twoich produktów.

Powstanie pionowego wideo

W aplikacjach społecznościowych stale rośnie popularność filmów w pionie zoptymalizowanych pod kątem użytkowników mobilnych. W TikTok i Reels format pionowy zajmuje cały ekran telefonu. Instagram pozwala nawet natywnie publikować zdjęcia pionowe.

Małe firmy muszą dostosować krótkie treści wideo do formatów pionowych, ponieważ wiele osób korzysta z mediów społecznościowych za pomocą smartfonów. Krótsze filmy w pionie są bardziej wciągające i przyciągają większą uwagę. Styl TikTok, składający się z szybkich cięć i nakładek tekstowych lub graficznych, sprawdza się dobrze.

Ale nie rezygnuj całkowicie z formatów krajobrazowych. W różnych kontekstach należy używać orientacji pionowej i poziomej. Mimo to nowe treści wideo powinny skupiać się na branży mobilnej.

Wzrost popularności transmisji strumieniowych na żywo i treści wideo

W ubiegłym roku większość platform mediów społecznościowych odnotowała gwałtowny wzrost liczby treści wideo na żywo i nagranych wcześniej. Zarówno twórcy, jak i marki zaangażowali użytkowników w ciekawe treści wideo – częściowo dzięki algorytmom, które stale dostarczają treści , które są najprawdopodobniej konsumowane.

Bez wątpienia wideo pozostaje skutecznym sposobem zaprezentowania usług przewodników i przedstawienia kultury firmy. Transmisja na żywo zapewnia surowy, nieedytowany wgląd w Twoją markę. Od premiery produktów po wydarzenia za kulisami — transmisja na żywo umożliwia kontakt z klientami w czasie rzeczywistym.

Filmy trwające krócej niż minutę dobrze radzą sobie na TikToku i Instagram Reels. Wraz ze wzrostem liczby treści wideo w 2023 r. marki muszą tworzyć angażujące filmy do aplikacji społecznościowych.

Powiązany artykuł

10 sposobów na rozpoczęcie rozmów w mediach społecznościowych (z przykładami)

Trendy w wyszukiwaniu

Rosnące znaczenie wyszukiwań lokalnych

Podczas gdy zawartość wizualna rośnie, optymalizacja treści dla wyszukiwarek pozostaje kluczowa.

Osoby korzystające z mediów społecznościowych nadal korzystają z Google i innych wyszukiwarek, aby dotrzeć do witryn e-commerce. Ponad 20% sprzedaży odbywa się w Internecie, więc zapewnienie, że Twoja firma pojawia się w trafnych wyszukiwaniach lokalnych, ma kluczowe znaczenie dla zwiększenia ruchu i konwersji w Twojej witrynie.

Małe firmy powinny zacząć od zbudowania lokalnych podstaw SEO, takich jak Profil Firmy w Google (wcześniej znany jako Google Moja Firma ). W miarę ich rozwoju można skierować więcej wysiłków na pisanie postów na blogach i innych angażujących, informacyjnych treści.

Google ostatnio wprowadza szybkie zmiany w wynikach wyszukiwania. Lokalne firmy powinny skupić się na pojawieniu się w „Pakietze lokalnym”, który zawiera profile firm, recenzje online i informacje o lokalizacji. To wielka sprawa — zajmują więcej „metra kwadratowego” na stronie wyników nad wynikami organicznymi. Według Semrusha pojawiają się one w 22% wyszukiwań .

Oprócz wysiłków związanych z tworzeniem treści w mediach społecznościowych, uwzględnij odpowiednie słowa kluczowe, których klienci będą używać, aby Cię znaleźć. Dodawanie filmów i zdjęć pomaga zwiększyć ruch związany z wyszukiwaniem w Twoich postach w mediach społecznościowych. Chociaż strategie mediów społecznościowych nie są ze sobą bezpośrednio powiązane, wspierają dystrybucję treści.

Powiązany artykuł

Kompletny przewodnik po zarządzaniu wpisami o firmach w 2023 r

Sztuczna inteligencja napędza innowacje w wyszukiwarkach internetowych

Oprócz wyszukiwań lokalnych nadchodzą ogromne zmiany w sposobie, w jaki ludzie będą szukać za pomocą Google lub Bing przy pomocy sztucznej inteligencji (AI).

Search Generative Experience ( SGE ) ma na celu dostarczanie najbardziej spersonalizowanych wyników z odpowiedziami konwersacyjnymi osobom poszukującym rekomendacji. Krótko mówiąc, oznacza to, że właściciele firm muszą ponownie przemyśleć swoje podejście do bezpłatnych wyszukiwań i tworzyć treści najwyższej jakości, które odpowiadają intencjom użytkowników, nawet jeśli są one szczególnie wąskie.

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, upewnij się, że zweryfikowałeś swoją witrynę w Google Search Console i Bing Narzędzia dla webmasterów, dzięki czemu będziesz mógł monitorować, jak dobrze Twoja witryna pojawia się w bezpłatnych wynikach wyszukiwania.

Zrzuty ekranu Google Search Console (po lewej) i Narzędzi dla webmasterów Bing (po prawej)

Trendy w treściach w mediach społecznościowych

Nacisk na humanizację marki

Konsumenci coraz częściej wymagają od marek autentyczności w mediach społecznościowych. Strategie skupiające się wyłącznie na komunikatach sprzedażowych wydają się być staromodnym sposobem na nawiązanie kontaktu z docelowymi odbiorcami.

Podziel się historią swojej marki z członkami zespołu, aby mogli ją przeformułować podczas rozmów z innymi. Kontaktowanie się z klientami i pokazywanie aktywności za kulisami stworzy poczucie przystępności.

Ludzie lubią marki, które wspierają problemy i sprawy społeczne. Zatem pokazywanie wartości takich jak różnorodność i włączenie łączy się z przekonaniami klientów.

Humanizując swoją markę, uważaj, aby nie przesadzić. Według BuzzStream 45% klientów przestaje obserwować markę z powodu „zbyt dużej autopromocji”. Jeśli będziesz tylko promować swoją markę, klienci będą Cię po cichu ignorować.

Zrównoważenie sprzedaży z humanizacją jest niezbędne dla małych firm w mediach społecznościowych. Skoncentruj się bardziej na budowaniu relacji niż na samych promocjach.

Influence marketing zajmuje centralne miejsce

Influencer marketing nadal jest potężnym kanałem dla marek. Współpraca z nano- i mikroinfluencerami oraz ekspertami z Twojej niszy może zwiększyć Twój zasięg.

Ze względu na duże zaufanie użytkowników do influencerów, ich organiczne rekomendacje dobrze konwertują. Mniejsi influencerzy zazwyczaj charakteryzują się większym zaangażowaniem i bardziej przystępnymi cenami. Poszukaj wpływowych osób, które dobrze pasują do wartości Twojej marki, aby uzyskać autentyczny wspólny marketing.

Wysokiej jakości treści i hashtagi w postach w mediach społecznościowych pomagają dotrzeć do istniejących społeczności. Niezbędna jest strategia omnichannel, która równoważy Twoje kanały z zasięgiem wpływowych osób, ponieważ tworzy efekt mnożnikowy w zwiększaniu świadomości marki.

Zawiera treści generowane przez użytkowników

Treści generowane przez użytkowników (UGC) w autentyczny sposób budują dowód społeczny i wiarygodność marek. Twoi klienci tworzą najciekawsze treści o Twojej firmie. Obejmuje to takie rzeczy, jak recenzje i udostępnianie w mediach społecznościowych.

Włączenie UGC do Twojej strategii może zwiększyć zaangażowanie i konwersje. Twoi obserwatorzy chcą widzieć, jak prawdziwi klienci cieszą się z Twojej marki w działaniu. Rezonują bardziej niż dopracowane obrazy w stylu stockowym.

Sposoby zachęcania do tworzenia treści przez użytkowników obejmują organizowanie konkursów, tworzenie markowych hashtagów i wykorzystywanie recenzji. Przed ponownym udostępnieniem treści należy uzyskać zgodę użytkownika. Niezbędne jest także odpowiednie uznanie i przypisanie. Odpowiednio zaprezentowane treści UGC stanowią namacalny dowód społeczny.

Działa format treści „Historia”.

Jako trend w mediach społecznościowych funkcja Story, używana na wielu platformach, nadal jest świetnym sposobem na udostępnianie aktualnych treści i zwiększanie zaangażowania. Format umożliwia udostępnianie rzeczy, które są w danym momencie istotne, a nie stałych postów.

Historie szybko wygasają, dzięki czemu Twoje promocje i wydarzenia wydają się ekskluzywne i pilne. Utrzymanie aktywnej obecności sprawia, że ​​Twoja marka jest w centrum uwagi. Użyj kreatywnych szablonów i edycji, aby uczynić Historie lepszymi niż zwykłe filmy na telefonie. Jakość wygrywa z ilością w tym obszarze.

Wykorzystaj historie dotyczące transakcji, premier produktów, aktualizacji wydarzeń i przejęć pracowników. Swobodny format sprawia wrażenie autentycznego za kulisami. Opcje interaktywne, takie jak ankiety i pytania, zachęcają widzów do aktywnego reagowania.

Wiele platform mediów społecznościowych, w tym Facebook, przeprojektowało swoje aplikacje, aby odtworzyć funkcję Stories z Instagrama ze względu na jej zdolność do przyciągania uwagi użytkowników mediów społecznościowych.

Metaświat i rzeczywistość rozszerzona

Na horyzoncie metaświat i rzeczywistość rozszerzona (AR) otwierają nowe możliwości marketingu w mediach społecznościowych. W miarę jak wirtualne światy stają się głównym nurtem, marki mogą ugruntować swoją obecność.

Wczesne aktywacje Metaverse obejmują wirtualne witryny sklepowe i spotkania, takie jak te pokazane poniżej w przypadku firm Microsoft i Meta. Jest jeszcze trochę za wcześnie, ale w przypadku nadchodzących zestawów VR od Apple i Meta nie skreślaj tego całkowicie.

Większe firmy mogą wykorzystywać AR w handlu społecznościowym, wdrażając ją w salonach i wirtualnych sklepach. Mogą także tworzyć niestandardowe filtry markowe na Snapchacie i Instagramie. Oferowanie rozwiązań AR umożliwia klientom oglądanie produktów w ich rzeczywistym środowisku przed zakupem.

W przypadku małych firm trend w mediach społecznościowych Metaverse jest mniej owocny. Facebook i Apple opracowują plany wprowadzenia cyfrowego wszechświata do codziennego życia, ale dziś jesteśmy od tego daleko.

Aby zabezpieczyć swoją strategię na przyszłość, sprawdź, w jaki sposób nowe technologie pozycjonują Twoją markę jako lidera, a nie naśladowcę. Będąc wczesnym użytkownikiem, możesz także pozostać na czele wraz z rozwojem Twojej firmy.

Ten trend w mediach społecznościowych wyłania się, ale nie jest jeszcze głównym nurtem. Dlatego nie zalecamy czynienia tego z kamienia węgielnego strategii mediów społecznościowych .

Dąż do zwięzłości w treściach w mediach społecznościowych

Przeciążenie treści w mediach społecznościowych powoduje, że użytkownicy przewijają wszystko, co nie od razu przykuwa ich uwagę. Stawia to na pierwszym miejscu zwięzłe treści wideo , które szybko dostarczają wartości.

Dla firm oznacza to, że zwięzłe pisanie i redagowanie mają kluczowe znaczenie. Oto kilka wskazówek, jak napisać coś chwytliwego dla odbiorców:

• Długie akapity w stylu blogowym nie są tłumaczone : zapisuj dłuższe posty na blogach i IGTV.
• Używaj wypunktowań : listy ułatwiają przeglądanie treści.
• Zadbaj o jakość grafiki : obrazy i filmy powinny przyciągać wzrok i mieć wysoką jakość na platformach wizualnych, takich jak Instagram.
• Napisy bezpośrednie: Jasne i sprytne podpisy wzmacniają Twój przekaz.
• Dobrze zaprojektowane, atrakcyjne karty z cytatami : to dobrze sprawdza się w pobudzaniu przemyślanego przywództwa.

Powiązany artykuł

Zarządzanie mediami społecznościowymi: co to jest i jak to zrobić dobrze

Podsumowanie: Godne uwagi trendy w mediach społecznościowych w 2023 r

Oprócz trendów aktualizacje konkretnych platform wpływają również na taktykę marketingu cyfrowego:

• Twitter zmienia nazwę na X. Zmiana marki Twittera na X prawdopodobnie będzie wymagać od firm zmiany logo ptaków na Twitterze na ich stronach internetowych. Nie wiadomo, jaki będzie wpływ tej aplikacji na firmy, które są obecne w aplikacji w mediach społecznościowych.
• Wątki na Facebooku. Choć zbudowany na Instagramie, prezentuje środowisko podobne do Twittera. Użytkownicy Instagrama w Threads zazwyczaj lubią zdjęcia i filmy, ale aplikacja jest przedmiotem eksperymentów. Jednak, jak stwierdza Jack Appleby w swoim biuletynie , zwycięska strategia marki na Twitterze powinna działać także w Threads.
• Reklamy na Instagramie : miejsca docelowe reklam na szpulach i w relacjach zyskują na znaczeniu. Niedawno IG dodało więcej formatów reklam umożliwiających zakupy, takich jak karuzele i dłuższe filmy.
• YouTube Shorts : liczba wyświetleń krótkich filmów w pionie gwałtownie wzrosła. YouTube ułatwił tworzenie i optymalizację filmów Short w celu uzyskania większej ilości treści.
• Filmy na LinkedIn: LinkedIn udostępnia więcej treści wideo dzięki ulepszeniom platformy. Twórcy mogą docierać do odbiorców biznesowych dzięki niewielkim filmom.
• Piny z opowieścią na Pintereście : Piny z opowieścią są istotnym elementem Pinteresta. Łączą wiele stron z mieszanką tekstu, obrazów i wideo w celu wizualnego opowiadania historii.
• Reklamy podcastów Spotify : możesz docierać do słuchaczy podcastów za pomocą ukierunkowanych reklam, korzystając z platformy reklam strumieniowych Spotify.

Jak firmy mogą pozostać na czele

W obliczu szybkiego tempa zmian, jakie zachodzą w mediach społecznościowych, dla marek kluczowe znaczenie ma elastyczność i elastyczność. Oto wskazówki dla małych firm, jak skutecznie zintegrować najnowsze rozwiązania:

• Zaangażuj się w naukę : stale przeglądaj sieci społecznościowe, aby zrozumieć interakcje użytkowników i zidentyfikować kanały, którym warto nadać priorytet. Korzystaj z narzędzi do słuchania w mediach społecznościowych i zarządzania mediami społecznościowymi, aby analizować rozmowy na temat Twojej marki i docelowych odbiorców.
• Elastyczność harmonogramu : zbuduj pomieszczenie buforowe, aby testować nowe formaty w miarę ich pojawiania się. Nie zamykaj się na sztywne plany, bo rynek ewoluuje.
• Skoncentruj się na jakości : zrównoważ częstotliwość publikowania z zapewnieniem doskonałej treści. Wysoce angażujące, kreatywne treści będą konsekwentnie przewyższać samą ilość.
• Zrozum doświadczenie : zanim całkowicie zaangażujesz się w treści marketingowe, poświęć trochę czasu na docenienie otoczenia. Dowiedz się, co ludzie lubią w platformie społecznościowej , zanim poddasz ją kampaniom sprzedażowym i marketingowym.
• Partneruj strategicznie : współpracuj ze doświadczonymi twórcami i partnerami, aby zwiększyć zasięg, zapewniając jednocześnie zgodność wartości marki. Szukaj wiarygodnych wydawców i rozważ współpracę partnerską lub przynajmniej zainspiruj się tym, co działa na rzecz zaangażowania i zaufania.

… Trendy w mediach społecznościowych będą nadal ewoluować, czy ci się to podoba, czy nie.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​nie musisz podążać za każdym trendem. Weź pod uwagę potrzeby i pragnienia odbiorców i wykorzystaj dane, aby się dostosować. Trendy, które poniosły porażkę, obejmują Clubhouse dla dźwięku społecznościowego, NFT po pandemii i inne zbyt ambitne pomysły oparte na blockchainie.

Najważniejsze jest to, że dzielenie się głosem i historią swojej marki w mediach społecznościowych w autentyczny sposób pomaga Ci wznieść się ponad resztę, niezależnie od formatu i platformy.

Dzięki konsekwentnemu wysiłkowi zobaczysz pozytywne zyski na współczesnych platformach mediów społecznościowych. Algorytmy nagradzają firmy, których posty powodują, że ludzie zatrzymują się, lajkują, komentują i udostępniają. Co opublikujesz, co to robi?

Powiązany artykuł

Zarządzanie kryzysowe w mediach społecznościowych: poradnik dla małych firm