Jak mała firma może prowadzić zabójcze kampanie marketingu mobilnego

Właściciele małych firm noszą wiele kapeluszy, aby utrzymać swoją działalność. Często zajmowanie się marketingiem wydaje się najtrudniejszym zadaniem i może skończyć się na odwrocie. Ale skuteczne radzenie sobie z marketingiem może być ogromną siłą napędową rozwoju firmy.

Marketing mobilny może wydawać się onieśmielający lub trudny, ale nie musi tak być. Znając kilka prostych sztuczek i stosując zrozumienie klienta, możesz rozwijać swój biznes, zyskać przewagę nad konkurencją i zadziwić znajomych. Oto jak.

Najpierw kilka podstaw marketingu

Marketing cyfrowy pozwala właścicielom firm sprzedawać swoje produkty lub usługi za pośrednictwem różnych form mediów cyfrowych, zwanych „kanałami”. Kanały te obejmują promocję e-mail, płatne reklamy w wyszukiwarce, media społecznościowe, takie jak Facebook i Instagram, marketing afiliacyjny i wiele innych.

Być może korzystasz już z usługi marketingu e-mailowego, aby wysyłać swoim klientom ogłoszenia i biuletyny, publikować aktualizacje i zdjęcia w mediach społecznościowych lub monitorować opinie na temat Yelp i innych witryn z ocenami. Jeśli tak, gratulacje! Omawiasz już podstawy.

Marketing cyfrowy może kierować reklamy do potencjalnych klientów, gdy są online lub na telefonie komórkowym. Kilka reklam cyfrowych może być bardzo skutecznym sposobem na rozwój Twojej firmy, ponieważ jest skalowalny i możliwy do śledzenia, co oznacza, że ​​możesz zobaczyć, kto otrzymuje Twoje reklamy, kto je klika i kto wydaje pieniądze na Twoją firmę.

Marketing mobilny obejmuje różne sposoby interakcji z ludźmi na ich urządzeniach mobilnych, takich jak telefony i tablety, na których ludzie coraz częściej spędzają czas. Obejmuje to między innymi dostarczanie reklam w przeglądarkach mobilnych, takich jak Google i Safari lub przez aplikacje mobilne, takie jak Facebook i Candy Crush, oraz optymalizację witryny, aby była łatwa w użyciu dla osób korzystających z telefonów.

Rozważ te kroki, które rozpoczynają marketing mobilny od Social Media Examiner :

1. Upewnij się, że masz witrynę zoptymalizowaną pod kątem urządzeń mobilnych. Witryna mobilna pobiera całą zawartość z istniejącej witryny i formatuje ją na ekran telefonu komórkowego. Cały tekst z Twojej witryny staje się większy, a przyciski stają się klikalne bez konieczności powiększania. Niektóre systemy zarządzania treścią obsługujące Twoją witrynę będą miały wbudowany ten kod. Jeśli nie, skonsultuj się z twórcą stron internetowych lub oceną oprogramowanie, które może to zapewnić .
2. Zidentyfikuj swoją firmę na nośnikach opartych na lokalizacji. Zgłaszanie swojej firmy w serwisach społecznościowych, takich jak Facebook, Yelp i Foursquare, pozwala wyświetlać reklamy, ponieważ ta firma i ludzie mogą „zameldować się”, gdy są w Twoim zakładzie. Zgłoszenie swojej firmy jest jak „zadzwonienie do firmy telefonicznej w celu uzyskania bezpłatnego wpisu w Yellow Pages”.
3. Uzyskaj pomoc w projektowaniu kreatywnych zasobów do reklam. Zasoby kreatywne to projekty Twoich reklam. Jeśli tworzenie dobrych jest prawdopodobnie poza twoją kreatywnością lub możliwościami technicznymi, możesz znaleźć niedrogich freelancerów lub wykonawców. Upewnij się, że napis (tzw. kopia) na nich jest jasny i zwięzły. Jeśli masz wyprzedaż, spraw, aby kod rabatowy lub procent zaoszczędzony był duży i łatwy do odczytania.

Ustal konkretny budżet

Ustalenie, ile wydać na marketing, może być zniechęcające. Nie chcesz marnować pieniędzy. Nie chcesz też przekraczać budżetu. Gdzie zacząć?

Po pierwsze, uświadom sobie, że marketing to inwestycja, ale taka, która dobrze wykonana, powinna przynieść Ci więcej pieniędzy w dłuższej perspektywie. Będziesz chciał, aby budżet był dopasowany do celów. Zacznij od zadawania właściwych pytań, aby określić odpowiednie wydatki.

Forbes ma świetne pytania do zadawania sobie, gdy ustalasz budżet jako mała firma, takie jak:

• Jakie są Twoje potrzeby?
• Za co obecnie płacisz za grę?
• Jak szybko możesz się rozwijać?
• Czy jesteś w stanie podjąć ryzyko?
• Jak minimalizujesz swoje ryzyko?

Następnie określ, jakie kanały chcesz poznać. Dla wielu małych firm rozpoczęcie gdzieś od tanich reklam, takich jak reklamy na Facebooku, jest dobrym pomysłem.

Jeśli już wydajesz pieniądze na zdobywanie nowych klientów, to świetnie. Określ, ile wydajesz tygodniowo lub miesięcznie i zdecyduj, ile chcesz wydać na nowego klienta.

Potem przychodzi matematyka. Twoje przychody muszą być większe niż budżet reklamowy. Jeśli uruchomisz reklamę na Facebooku, aby użytkownicy kupili naszyjniki w swojej witrynie i wydasz na nią 100 USD, powinieneś zobaczyć przychód w wysokości co najmniej 101 USD (i miejmy nadzieję, znacznie więcej!). Hubspot ma świetny przewodnik krok po kroku, jak wyświetlać reklamy na Facebooku, w tym więcej informacji o budżecie.

Małe firmy powinny zaczynać lokalnie

Marketing oparty na lokalizacji to podejście do marketingu mobilnego, które umożliwia kierowanie reklam do osób z określonego obszaru geograficznego. Daje to firmom stacjonarnym możliwość identyfikacji klientów w określonym promieniu, którzy mogą być zainteresowani ich produktem. Dzięki tej technologii mogą wyświetlać reklamy na swoim telefonie, gdy znajdują się w pobliżu sklepu.

Jeśli Twoja firma sprzedaje artykuły sportowe, możesz skorzystać z marketingu opartego na lokalizacji na stadionie lub w parkach miejskich, aby wyświetlić reklamę, gdy myślą o lekkoatletyce. Wypożyczasz kajaki? Skup się na osobach znajdujących się w pobliżu plaży, wyświetlając reklamę na ich telefonie komórkowym. Masz kawiarnię? Przyciągaj ludzi w promieniu kilometra od Ciebie kuponem, aby dostać się do drzwi.

Jeśli marketing oparty na lokalizacji to coś więcej, niż chcesz się zmierzyć, rozważ podstawowe promocje SMS-owe. Wykorzystanie kampanii SMS (krótkich wiadomości lub komunikacji tekstowej) jest nadal aktualne i użytkownicy mogą łatwo z nich zrezygnować.

„Czy wiesz, że kupony SMS cieszą się oszałamiającym 10-krotnie wyższym wskaźnikiem realizacji w porównaniu do ich zmiennych drukowania?” Wszystkie notatki . „Takie kupony wydane w niedzielnej gazecie można łatwo zgubić, a zgubienie ich na smartfonie jest dosłownie niemożliwe. Co więcej, marketing SMS-owy tylko dlatego, że trafia na urządzenie osobiste, takie jak smartfon, może w rzeczywistości zwracać się do klientów bardziej osobiście”.

Wykorzystaj SEO na swoją korzyść

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek lub SEO odnosi się do procesu zachęcania ludzi do znalezienia Twojej firmy online, na przykład wyszukiwania w Google. Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest zapłacenie Google pieniędzy i „ licytowanie ” określonych słów kluczowych, które użytkownicy mogą podłączyć do przeglądarki, szukając Twojej firmy, produktów lub usług. Licytowanie słowa kluczowego oznacza płacenie Google za słowo kluczowe powiązane z Twoją firmą, aw zamian otrzymujesz ruch w wyszukiwarce Google. Pomaga to klientom znaleźć Twoją firmę, a Twoja witryna pojawia się wyżej w wynikach wyszukiwania.

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek może wydawać się trudna, gdy rywalizujesz z wielkimi korporacjami, ale używanie taktyk, takich jak słowa kluczowe z długim ogonem, może faktycznie działać na twoją korzyść. Słowa kluczowe z długim ogonem to trzy- lub czterowyrazowe frazy, które zapewniają większą szczegółowość tego, co sprzedajesz, w przeciwieństwie do krótszych, bardziej ogólnych słów, które są bardziej konkurencyjne i trudniejsze do uzyskania wysokiej pozycji w rankingu.

Na przykład słowem kluczowym promującym sklep ze sprzętem tenisowym może być „rakiety tenisowe”, a słowem kluczowym z długim ogonem „rakiety tenisowe w Seattle”. Jeśli licytujesz to słowo kluczowe z długim ogonem, użytkownicy w Seattle, którzy chcą kupić rakietę tenisową lub odnowić swoją ofertę, znajdą Twoją firmę zamiast dużej korporacji, takiej jak Wilson.

Długie słowa kluczowe generują mniejszy ruch (osoby, które wyszukują to hasło), a to zwykle oznacza, że ​​te osoby są bardziej skłonne kliknąć Twoją reklamę lub witrynę, ponieważ szukają czegoś bardziej konkretnego.

Możesz być dealerem samochodów dla osób ze złych kredytów lub mieć najlepsze usługi wsparcia. Small Business Trends sugeruje wykorzystanie tych nisz w SEO w formie słów kluczowych z długim ogonem , aby pokonać większe firmy. Na przykład „bezpłatny odbiór z salonu samochodowego” jest znacznie bardziej szczegółowy niż „sprzedaż samochodów”. Słowa kluczowe z długim ogonem są tańsze w licytacji w celu znalezienia bardziej niszowych odbiorców, którzy konkretnie szukają Twoich produktów lub usług.

Nie możesz zrobić wszystkiego i to jest OK

Jako mała firma stawiaj na jakość, a nie na ilość. Kiedy zaczynasz, nie próbuj robić tego wszystkiego na raz. Próba jednoczesnego reklamowania się na Facebooku, kupowania reklam w ogromnych witrynach internetowych, kierowania na lokalizację, korzystania z wielu platform analitycznych i wpłacania pieniędzy do aplikacji sprawi, że zakręci Ci się głowa. Wybierz jedną z dwóch rzeczy, które możesz zrobić dobrze, testuj i monitoruj wyniki. Jeśli pracują dla Ciebie, tak trzymaj! Jeśli nie, wypróbuj inną taktykę.

Film o Przedsiębiorcy z udziałem Jasona Balina i Chrisa Haddona z REI 360 przedstawia strategie marketingowe dla małych firm w mniej niż 15 minut. Jest dobry do złapania.

Balin mówi, że Google AdWords ma jeden z najlepszych ruchu, a kiedy się go dopracuje, jest niedrogi. Ale może to również kosztować setki dolarów, aby uruchomić ten ruch i doprowadzić do pracy na pełny etat. Haddon sugeruje, że reklamy na Facebooku mogą przynosić lepsze wyniki i być tańsze. Kliknięcia na Facebooku są nadal tanie i małe firmy powinny to wykorzystać, póki tak jest.

Marketing mobilny rozwija się i do 2020 roku 80% światowej populacji będzie miało smartfona. Dowiedz się więcej o tym, jak być na bieżąco z trendami marketingu mobilnego, w artykule Dlaczego 2016 jest globalnym punktem zwrotnym dla gospodarki mobilnej.

Najważniejsze!

Budowanie nowej bazy klientów wymaga czasu, praktyki i cierpliwości. Zacznij od nauki i eksperymentowania.

Spraw, aby nauka była łatwa i ciągła, subskrybując świetne blogi biznesowe i marketingowe, aby otrzymywać porady i wskazówki bezpośrednio do swojej skrzynki odbiorczej. Zacznij od zapisania się na codzienny przegląd blogów TUNE, aby poznać aktualne trendy w marketingu mobilnym, a w mgnieniu oka możesz zostać mistrzem.