Jak strony docelowe Slacka pomagają napędzać ich niewiarygodny wzrost

Ponieważ ponad trzy czwarte firm z listy Fortune 100 korzysta ze Slacka, nie ma wątpliwości, że marka odnosi niesamowity sukces. W rzeczywistości tempo wzrostu Slacka jest „niespotykane” według TechCrunch. W ciągu zaledwie jednego roku firma odnotowała 3,5-krotność liczby codziennych użytkowników (obecnie 5 milionów) i płatnych kont (obecnie 1,5 miliona).

Chociaż ta imponująca ekspansja jest z pewnością częściowo spowodowana nowymi technologiami i możliwościami – otwartymi kanałami komunikacji, bezpośrednimi wiadomościami, połączeniami głosowymi, czatami wideo itp. – to nie wszystko, co się do tego przyczyniło. Innym czynnikiem, który odegrał znaczącą rolę w ogromnym rozwoju Slacka, jest wykorzystywanie przez firmę stron docelowych po kliknięciu w celu zwiększenia konwersji i pielęgnowania potencjalnych klientów płacących.

Zanim przyjrzymy się, jak Slack wykorzystuje strony docelowe po kliknięciu, zacznijmy od definicji.

Co to jest strona docelowa po kliknięciu?

Strona docelowa po kliknięciu to samodzielna strona internetowa, która wykorzystuje elementy perswazyjne, takie jak przekonujące nagłówki, angażujące media, wskazówki wizualne i dowody społecznościowe, aby przekonać odwiedzających do konwersji na ofertę. oferty strony docelowej po kliknięciu mogą obejmować wszystko, od rejestracji konta, pokazów na żywo, rejestracji na seminaria internetowe lub wydarzenia, pobranie e-booków lub oficjalnych dokumentów i wiele więcej.

Wiedząc o tym, zacznijmy od przykładu, w jaki sposób Slack traci możliwość wykorzystania stron docelowych po kliknięciu do zbierania adresów e-mail.

Slack ma całą stronę przydatnych przewodników, od przewodników dla początkujących, przez przewodniki ze sztuczkami i poradami, po przewodniki dla poszczególnych działów:

Niestety, ponieważ żaden z tych przewodników nie jest zamknięty za stroną docelową po kliknięciu, firma traci szansę na zebranie cennych informacji kontaktowych potencjalnych klientów.

Ale to nie znaczy, że Slack całkowicie przegapił notatkę strony docelowej po kliknięciu. Pamiętaj, że to jeden z powodów, dla których odniosły tak wielki sukces od czasu ich premiery w 2013 roku.

Jak więc Slack wykorzystuje strony docelowe po kliknięciu do zwiększania konwersji? Oto kilka sposobów:

Przykłady stron docelowych typu Slack po kliknięciu

(Pamiętaj, że w przypadku krótszych stron pokazaliśmy całą stronę, ale w przypadku dłuższych stron wyświetlaliśmy ją tylko w części strony widocznej na ekranie. Być może trzeba będzie kliknąć stronę, aby zobaczyć niektóre omawiane przez nas kwestie. Pamiętaj też, że niektóre strony mogą być poddawane testom A/B z wersją alternatywną niż pokazana poniżej).

1. Aby wygenerować bezpłatne rejestracje kont

Większość firm korzystających ze stron docelowych po kliknięciu utworzyła co najmniej jedną stronę do generowania rejestracji kont — a Slack nie jest wyjątkiem.

Oto reklama Bing (po wyszukaniu „slack trial”), która promuje oprogramowanie Slack i zachęca odwiedzających do założenia darmowego konta:

Gdy użytkownicy klikają główny nagłówek reklamy, są kierowani do tej strony docelowej Slack po kliknięciu, która przekonuje odwiedzających do założenia bezpłatnego konta:

Co strona robi dobrze:

• Tylko 1 pole formularza sprawia, że ​​rejestracja dla odwiedzających jest niezwykle łatwa.
• „Bezpłatny” jest podkreślany w kilku lokalizacjach, co jest skuteczną taktyką, ponieważ trudno przepuścić darmowe oferty.
• Zrzut ekranu pulpitu nawigacyjnego pokazuje potencjalnym klientom dokładnie to, czego mogą się spodziewać, jeśli zdecydują się założyć konto.
• Odznaki klientów dodają stronie wartości zaufania, sprawiając, że potencjalni klienci myślą: „Jeśli te znane marki ufają Slackowi, to dlaczego ja miałbym nie?”
• Zamknięty formularz na dole strony przyciąga uwagę i zapewnia potencjalnym klientom jeszcze jedną szansę na konwersję dzięki ofercie.

Co można przetestować A/B:

• Logo w lewym górnym rogu jest połączone ze stroną główną Slacka, działając jako wyjście poza stronę.
• Nagłówek jest dłuższy niż nagłówek powinien być — bardziej przypomina podtytuł. Dodanie krótszego nagłówka skoncentrowanego na UVP może lepiej przyciągnąć uwagę odwiedzających.
• Kolor przycisku CTA bardziej by „wyskoczył”, gdyby został przetestowany w kolorze, który lepiej kontrastuje z niebieskim, takim jak żółty lub pomarańczowy.
• Pierwsza kopia przycisku CTA nie jest tak konkretna i przekonująca, jak mogłaby być. Zmieniając to na coś bardziej konkretnego, zorientowanego na korzyści i w pierwszej osobie — na przykład „Załóż moje darmowe konto!” – prawdopodobnie wygenerowałaby więcej kliknięć.
• Przyciski „Zaloguj się” i „Jak działa Slack” to linki wyjściowe, które mogą odciągnąć odwiedzających od strony bez konwersji.
• Żadna polityka prywatności nie może zniechęcić potencjalnych klientów do podania swojego adresu e-mail.

2. Zachęcanie do rejestracji na wydarzenia

Oprócz wyświetlania reklam PPC w Google i Bing, Slack promuje również swoje oferty w mediach społecznościowych.

Spójrz na ten tweet, który Slack stworzył, aby przedstawić nadchodzące wydarzenie Frontiers — dwudniową konferencję w San Francisco:

Gdy użytkownicy klikną link w opisie wpisu, zostaną przeniesieni na tę stronę docelową sprzedaży po kliknięciu, gdzie mogą dowiedzieć się o wydarzeniu, a następnie przejść do strony rejestracji:

Co strona robi dobrze:

• Tweet i komunikat o użyciu strony są zgodne , więc potencjalni klienci nie będą zawiedzeni, gdy trafią na stronę po kliknięciu tweeta.
• Menu nawigacyjne jest wypełnione tagami zakotwiczenia, które przenoszą odwiedzających do różnych sekcji strony, zapewniając wygodniejsze i przyjemniejsze wrażenia użytkownika. Śledzi również odwiedzających podczas przewijania.
• Podglądy mówców – wraz z pełnym imieniem i nazwiskiem, przynależnością i zdjęciem wizerunkowym, pokazują potencjalnym klientom dokładnie, kogo będą mieli okazję usłyszeć na konferencji.
• Szczegółowy i opisowy program pokazuje potencjalnym klientom dokładnie to, czego mogą się spodziewać, jeśli wezmą udział w wydarzeniu.
• Niedobór i pilność są wykorzystywane zarówno w sekcji cenowej. Informują potencjalnych klientów, że otrzymają najlepszą ofertę, jeśli zarejestrują się wcześniej, a dostępna jest tylko ograniczona liczba wczesnych rejestracji.
• Referencje klientów z Twittera dodają stronie dowód społeczny, informując potencjalnych klientów, że inni ludzie są zadowoleni ze Slacka.

Co można przetestować A/B:

• Kilka linków wyjściowych w dolnej części strony (w sekcji FAQ, w sekcji kanałów na Twitterze i przyciskach mediów społecznościowych) zapewnia odwiedzającym potencjalny sposób opuszczenia strony, zanim będą mieli szansę zarejestrować się na wydarzenie.
• Kopia przycisku CTA mogłaby zostać poprawiona. „Zachowaj moje miejsce!” lub „Zarezerwuj mi miejsce!” jest o wiele bardziej przekonujący niż „Zarejestruj się” i „Zarejestruj się teraz”.

3. Oferować finansowanie inwestycji

Slack nawiązał współpracę z kilkoma innymi znanymi firmami, takimi jak Accel i Spark Capital, aby stworzyć The Slack Fund: fundusz inwestycyjny wspierający zespoły tworzące produkty, które umożliwiają prostsze, przyjemniejsze i bardziej produktywne miejsca pracy. Promowali The Slack Fund na dole kilku swoich artykułów na blogu, takich jak ten:

Kiedy czytelnicy klikną „Złóż wniosek do funduszu Slack” w powyższym przykładzie, zostaną przeniesieni na tę stronę umożliwiającą złożenie wniosku o finansowanie:

Co strona robi dobrze:

• Partnerstwa wyświetlane u góry strony informują odwiedzających, z kim firma współpracuje przy realizacji tej oferty, co daje poczucie zaufania i pewności.
• Punktory z minimalną ilością kopii pozwalają odwiedzającym zeskanować stronę i ekstrapolować najważniejsze informacje.
• Logo innych firm, które ufundował Slack, pomagają przekonać odwiedzających do ubiegania się o finansowanie dla siebie.
• Strony do klikania, takie jak ta, pomagają zmniejszyć uczucie niepokoju i zastraszenia odwiedzających, ponieważ nie ma widocznego formularza do wypełnienia, dopóki nie przeczytają całej oferty i nie przejdą na następną stronę.

Co można przetestować A/B:

• Linki nawigacyjne w nagłówku i stopce rozpraszają uwagę i mogą odciągnąć odwiedzających od strony przed przejrzeniem całej oferty.
• Przycisk CTA „Rozpocznij” powinien przenieść potencjalnych klientów do formularza, w którym mogą ubiegać się o finansowanie. Zamiast tego jest to po prostu kolejny link wyjściowy, który otwiera stronę Slack API.
• Dodatkowe linki wyjściowe z logo firmy, „Szukasz więcej?” linki i przyciski mediów społecznościowych również rozpraszają uwagę, potencjalnie przenosząc odwiedzających ze strony bez konwersji.
• Link „Prześlij swoją firmę” nad zakładką powinien zostać zamieniony na przyciągający uwagę przycisk CTA. Mała kopia z hiperłączem wtapia się w treść i raczej nie przekona nikogo do jej kliknięcia.
• Kopia przycisku CTA mogłaby zostać poprawiona. Kopia może być bardziej przekonująca, na przykład „Zgłoś swoją firmę do finansowania”, i może przynieść lepsze wyniki.
• Niebieski kolor przycisku CTA jest używany w innym miejscu na stronie, więc nie wyróżnia się tak dobrze, jak mógłby. Zmiana koloru na jaśniejszy, na przykład pomarańczowy, i powiększenie przycisku prawdopodobnie przyciągnęłoby większą uwagę odwiedzających.

Czy zainspirowały Cię te strony docelowe Slack po kliknięciu?

Chociaż Slack może nie używać tak wielu stron docelowych po kliknięciu, jak niektóre inne firmy, o których mówiliśmy w przeszłości, jasne jest, że nadal rozumieją znaczenie stron docelowych po kliknięciu w uzyskiwaniu adresów e-mail i przekształcaniu potencjalnych klientów w potencjalnych klientów i nawet płacących klientów.

Który z tych przykładów stron docelowych po kliknięciu w Slacku zainspirował Twój następny projekt strony docelowej po kliknięciu? Weź to, czego się nauczyłeś i zacznij budować swoją stronę za pomocą Instapage. Zarejestruj się już dziś, aby skorzystać z wersji demonstracyjnej Instapage Enterprise.