Jak uzyskać najlepsze ceny SIP Trunk dla Twojej firmy

SIP trunking może być idealną technologią komunikacyjną dla wielu firm, zazwyczaj oferującą duże oszczędności, solidną skalowalność i wysoką jakość połączeń wychodzących i przychodzących. Wybór dostawcy usług trunkingowych SIP jest jednak trudniejszy.

Podobnie jak protokół Voice over Internet Protocol (VoIP), nie wszystkie usługi SIP trunkingowe są sobie równe i rzadko chcesz korzystać z najtańszego planu na rynku.

W rzeczywistości niektóre firmy twierdzące, że oferują najniższe koszty, mogą mieć najniższe opłaty miesięczne, a jednocześnie pobierać wysokie stawki za dodatkowe numery telefonów, dostęp do e911, wiadomości tekstowe, połączenia międzymiastowe i wiele więcej.

Nie chodzi tylko o znalezienie najniższego kosztu, ale o znalezienie najlepszej wartości, tak aby nie dać się oszukać i zapłacić więcej, niż jest to konieczne. Nasz przewodnik po cenach SIP trunk pomoże Ci dowiedzieć się, która usługa jest najlepsza dla Ciebie i Twojego budżetu.

Co to jest SIP Trunking?

Session Initiation Protocol (SIP) to otwarty standard łączności telefonicznej pomiędzy urządzeniami i oprogramowaniem. Zapewnia środki techniczne do dzwonienia, odbierania i utrzymywania internetowych połączeń głosowych między użytkownikami.

SIP trunking działa jak wiązka linii telefonicznych korzystających z protokołu SIP. Wiele małych i dużych firm polega na dostawcy usług trunkingowych , który zapewnia ich biuru szkielet biznesowych linii telefonicznych dla wszystkich osób w biurze, pod warunkiem, że dostępna jest wystarczająca liczba kanałów SIP.

SIP trunking zapewnia łączność VoIP pomiędzy lokalną centralą prywatną ( PBX ) a publiczną komutowaną siecią telefoniczną ( PSTN ).

SIP trunk nie wykorzystuje analogowego sprzętu telefonicznego do kierowania połączeń głosowych. Zamiast tego wysyła połączenia głosowe przez sieci danych.

Innymi słowy, łącza SIP trunk służą jako pośrednik między systemami telefonicznymi a dostawcą usług telefonii w chmurze. Dzieje się to za pośrednictwem serwera SIP – programu obsługującego sygnalizację i dostęp głosowy do scentralizowanej usługi, takiej jak centrala IP PBX .

Mówiąc najprościej, połączenie SIP trunk zapewnia centrali PBX obsługę wszystkich numerów wewnętrznych prowadzących do świata zewnętrznego.

Dlaczego firmy wybierają SIP trunking

Wiele firm rozważa obecnie systemy VoIP oparte na SIP trunkingu z kilku powodów:

• Wymiana starszych systemów — niektóre biura korzystają ze starszego sprzętu telefonicznego, który obecnie wymaga wymiany. Jednym z takich przykładów jest podstawowy interfejs szybkościowy wykorzystujący technologię sieci cyfrowej zintegrowanych usług. Były one sprzedawane w wielokrotnościach 23 linii każda. Obecnie SIP trunking oferuje znacznie większą skalowalność dzięki wirtualnemu przełączaniu zamiast linii fizycznych.
• Oszczędności — usługi SIP trunk są znacznie bardziej opłacalne niż tradycyjne systemy telefoniczne, ponieważ tradycyjny sprzęt telefoniczny jest drogi. Migracja analogowych systemów telefonicznych do chmury często skutkuje znacznymi oszczędnościami.
• Większa skalowalność — nie musisz się martwić konfigurowaniem fizycznych linii telefonicznych dla każdego nowego pracownika w biurze, co może być kosztowne i czasochłonne. Dodatkowe ścieżki połączeń zapewniają maksymalną niezawodność.
• Wykorzystuje istniejącą infrastrukturę — ​​dla tych, którzy posiadają istniejącą infrastrukturę PBX lub call center, łącza SIP trunk zapewniają niezawodną usługę głosową bez konieczności remontu. W miarę rozwoju organizacji wystarczy dodać więcej pni.

Korzyści te są łatwe do zrozumienia same w sobie. Mimo to, SIP trunking u niezawodnych dostawców konsekwentnie pozwala na wysokiej jakości połączenia na masową skalę, nawet jeśli wszyscy w biurze wykonują połączenia w tym samym czasie.

Powiązany artykuł

Ile kosztuje biznesowy VoIP w 2023 roku?

Ile kosztuje SIP Trunk?

Przed wybraniem usługi SIP trunk dobrze jest zrozumieć, jakie czynniki wpływają na cenę i jak wpływa to na całkowity koszt związany z systemem.

Większość firm może spodziewać się miesięcznych opłat od 15 do 25 dolarów za połączenie SIP trunk. W przypadku osób korzystających z planu taryfowego wielu dostawców pobiera dodatkowe opłaty za numery telefonów (DID) i ustala różne opłaty w zależności od liczby i miejsca rozpoczęcia/docelowego połączeń telefonicznych.

Poniżej omówiono różne czynniki wpływające na cenę, w tym koszty miesięczne, opłaty konfiguracyjne, stawki za połączenia wychodzące, dodatki, dodatkowe numery telefonów służbowych (bezpośrednie wybieranie numerów wewnętrznych) i koszty centrali PBX.

Koszty miesięczne

Wiele planów SIP trunkingowych ma miesięczne koszty usług, które są wyceniane w przeliczeniu na kanał usługi głosowej. Zazwyczaj oferują one nieograniczoną liczbę połączeń, chociaż liczba minut uzyskanych w ramach tych połączeń lub dostępne dodatkowe funkcje (w tym rejestry połączeń) mogą się różnić w zależności od poziomu cenowego.

Koszty za minutę (pay as you go)

Niektóre usługi SIP trunk oferują opłaty za minutę, znane również jako koszty „mierzone” lub plany „pay-as-you-go”. W takim przypadku zostanie naliczona stała opłata za każdą minutę spędzoną na korzystaniu z systemu SIP trunk. Czasami za te usługi pobierana jest stała opłata miesięczna oprócz kosztów mierzonych za minutę.

Często zdarza się, że plany cenowe SIP pobierają stałą opłatę za połączenia z numerami lokalnymi i dodatkową opłatę za połączenia międzystrefowe lub międzynarodowe.

Ustal opłaty

Wiele usług VoIP i SIP trunk wymaga jednorazowych opłat konfiguracyjnych przy pierwszej rejestracji jako klient. Skonfigurują i podłączą Twój system za Ciebie. Niektóre firmy mogą jednak nie pobierać opłat instalacyjnych.

Produkty dodatkowe

Niektóre usługi SIP trunk są dostarczane z dodatkowymi opcjonalnymi produktami dodatkowymi, które mogą obejmować takie funkcje, jak identyfikacja dzwoniącego i CNAM, rejestrowanie danych połączeń, a nawet służbowa łączność SMS.

Upewnij się, że uwzględniłeś to podczas przeglądania budżetu; musisz albo znaleźć plan all-inclusive, który zawiera potrzebne funkcje za zryczałtowaną opłatą, albo znaleźć plan o niższych kosztach, na który nadal Cię stać, ze wszystkimi dodatkowymi produktami dodanymi.

Powiązany artykuł

Najlepsze narzędzia do biznesowej wiadomości tekstowej w 2023 r. [bezpłatne i płatne]

Dodatkowe koszty centrali PBX

SIP trunking to usługa używana do łączenia lokalnego systemu telefonicznego z siecią PSTN. W rezultacie do obsługi usługi SIP trunk w dalszym ciągu musisz używać centrali PBX, co oznacza, że ​​możesz ponieść dodatkowe koszty PBX.

Pośrednie koszty PBX, które mogą mieć wpływ na koszty związane z trunkingiem SIP, obejmują:

• Serwery lokalne lub hosting w chmurze
• Inżynierowie systemów
• Usługi konserwacyjne
• Licencjonowanie oprogramowania PBX
• Audyt bezpieczeństwa

Porównanie cen dostawców SIP Trunk

Szukasz szybkiego zestawienia kosztów usług dostawcy SIP trunk?

Niektóre firmy oferują proste i przejrzyste ceny online, podczas gdy inne mogą wymagać skontaktowania się z działem sprzedaży w celu uzyskania spersonalizowanych ofert. To powiedziawszy, oto potrzebne informacje o cenach SIP:

Trunking a usługa telefonii biznesowej

Być może zastanawiasz się nad różnicami pomiędzy SIP trunkingiem a kompleksowym systemem telefonicznym dla firm. Chociaż oba korzystają z VoIP, różnią się pod względem funkcji, funkcjonalności i łatwości obsługi.

Systemy telefonii biznesowej są hostowane i zarządzane całkowicie po stronie operatora. Jest to jedna z opcji dla linii telefonicznych VoIP, umożliwiająca wykorzystanie mocy Internetu w celu zwiększenia jakości połączeń i ogólnej skalowalności, nawet w przypadku równoczesnych połączeń.

Z drugiej strony, protokół SIP trunking potencjalnie umożliwia wykorzystanie sprzętu, który już masz w biurze.

Oto podstawowe różnice, które zobaczysz:

Jeśli rozważasz hostowaną centralę PBX i SIP trunk , oto kluczowe różnice i porównania, o których powinieneś pamiętać:

• Koszt początkowej konfiguracji — hostowana centrala PBX kosztuje mniej, jeśli nie masz lokalnego sprzętu PBX, a niski w przypadku protokołu SIP, jeśli już posiadasz sprzęt.
• Koszty bieżące — spodziewaj się płacić od 15 do 50 USD za linię telefoniczną miesięcznie.
• Konserwacja — Twój dostawca VoIP zajmuje się konserwacją i aktualizacjami hostowanej centrali PBX.
• Wielkość firmy — hostowane systemy PBX są najlepsze dla małych firm. SIP trunking jest najlepszy w przypadku połączeń o dużej liczbie połączeń, np. w call center.
• Jakość połączeń — Hostowana centrala PBX jest odpowiednia dla mniejszej liczby jednoczesnych połączeń, podczas gdy protokół SIP trunking znacznie lepiej radzi sobie z dużą głośnością, w zależności od rozwiązania PBX.
• Bezpieczeństwo — SIP trunking oferuje równoważne funkcje bezpieczeństwa na poziomie technicznym, ale hostowaną centralę PBX można podłączyć do funkcji Single Sign On, a dzienniki połączeń są łatwo dostępne dla administratorów IT .

SIP trunking zazwyczaj wymaga od przedsiębiorstw wiedzy technicznej i może stosunkowo szybko stać się skomplikowany. Może również brakować wsparcia klienta, którego potrzebują menedżerowie IT (i użytkownicy!), Chociaż zależy to od dostawcy.

Warto wziąć pod uwagę, że system telefoniczny w chmurze firmy Nextiva może oferować wszystkie zaawansowane funkcje, nieprzerwany czas rozmów, obsługę klienta i łatwość obsługi, których potrzebują rozwijające się firmy.

Szacowanie wykorzystania protokołu SIP Trunk

Jeśli próbujesz oszacować, ile wydasz na SIP trunking, musisz najpierw wziąć pod uwagę szacowane wykorzystanie SIP trunk.

Najpierw musisz znać numery wybierania bezpośredniego, zwane bezpośrednim wybieraniem wewnętrznym . Te numery telefonów umożliwiają Twojej firmie podłączenie bloku numerów telefonów do firmowej centrali PBX i jej numerów wewnętrznych, dzięki czemu możesz skonfigurować numery wirtualne. Bezpośrednie wybieranie wewnętrzne można łatwo skalować w miarę rozwoju firmy.

Warto także wziąć pod uwagę koszt numeru E911 , który jest częścią systemu telefonu alarmowego, który automatycznie udostępnia dyspozytorom numeru 911 lokalizację osoby dzwoniącej. Jest to usługa obowiązkowa dla dostawców VoIP od 2005 roku.

Na koniec pomyśl o średniej liczbie połączeń przychodzących i wychodzących. To ważne.

Zmienia się to z miesiąca na miesiąc w związku z trendami sezonowymi lub można się spodziewać, że będzie rosnąć w miarę rozwoju Twojej firmy. Dobrym punktem wyjścia są szacunkowe średnie miesięczne.

Wskazówki, jak obniżyć koszty trunkingu SIP

Jeśli wiesz, że chcesz korzystać z usługi SIP trunk, ale chcesz obniżyć koszty, rozważ poniższe wskazówki:

1) Wybierz odpowiedni model cenowy

Weź pod uwagę liczbę połączeń przychodzących i wychodzących, średnią liczbę minut rozmów i potrzebne funkcje. Może to pomóc w wyborze odpowiedniego miesięcznego punktu cenowego i odpowiedniego modelu cenowego.

Jeśli generalnie masz mniejsze wykorzystanie, plan taryfowy może zadziałać. Jeśli jednak w dalszym ciągu zwiększasz wykorzystanie głosu, najlepszym rozwiązaniem będzie nielimitowany plan SIP Trunk.

2) Połącz swoje usługi

Wielu dostawców protokołu SIP trunk, takich jak Nextiva, oferuje inne usługi VoIP lub usługi telekomunikacyjne. Możesz łączyć usługi i w wielu przypadkach otrzymać zniżkę na cały pakiet.

3) Negocjuj umowę

Współpracuj bezpośrednio z przedstawicielem handlowym, aby znaleźć plan dostosowany do Twoich potrzeb. Może to nie być opcja w przypadku wszystkich dostawców SIP trunk, ale nigdy nie zaszkodzi poprosić o znalezienie najlepszej miesięcznej opłaty.

Na przykład, jeśli nie potrzebujesz bezpośrednich numerów wybierania wewnętrznego dla każdego użytkownika, możesz zaoszczędzić na tych dodatkowych kosztach.

4) Zarządzaj głośnością połączeń

Chociaż może to być trudne, istnieją strategie, których możesz użyć, aby zmniejszyć liczbę połączeń. Wiele usług SIP trunk i systemów PBX jest wycenianych na podstawie jednoczesnych połączeń — lub rozmów telefonicznych odbywających się w czasie rzeczywistym.

Na przykład posiadanie w witrynie sekcji wsparcia i pomocy technicznej może pomóc w uzyskaniu odpowiedzi na często zadawane pytania, o które w przeciwnym razie klienci mogliby się zwrócić. Opcje czatu na żywo w Twojej witrynie mogą również pomóc w ograniczeniu dużej liczby połączeń.

Wybór niezawodnego dostawcy SIP Trunk

Wybierając niezawodnego dostawcę protokołu SIP trunk, zwróć uwagę na następujące kwestie:

• Niezawodność dzięki nadmiarowym punktom obecności (POP) i imponującemu czasowi sprawności
• Całodobowa obsługa klienta , dostępna przez kompetentnych i przyjaznych przedstawicieli
• Łatwość obsługi , w tym sposoby natychmiastowego skalowania kanałów SIP

Dzięki przystępnym cenom protokołu SIP Trunk możesz przenieść swoją firmę na wyższy poziom za niższą cenę. Nextiva może zasilać cały system telefoniczny dzięki naszej potężnej centrali PBX opartej na chmurze.

Wyobraź sobie biznesowy system telefoniczny VoIP, który pozwala Ci się rozwijać i nie stresuje Cię kosztami i bieżącą konserwacją.

… To tu. NextivaONE to kompletne rozwiązanie do komunikacji biznesowej dla firm, dzięki któremu ich zespoły pozostają w kontakcie i pracują mądrzej. Odłóż starą centralę PBX i odbierz połączenie, aby uzyskać lepszy sposób pracy.

Często zadawane pytania