Sklep internetowy jednego dostawcy a rynek wielu dostawców – najlepsza strategia e-commerce
Opublikowany: 2022-09-06Z pozoru rynki e-commerce wyglądają jak skomplikowana mieszanka przedmiotów i usług. Ale jeśli przyjrzysz się bliżej, zobaczysz, jak te zawiłości silnie oddziałują i przeplatają się ze sobą, aby zapewnić satysfakcję klientów.
Ponieważ wielu handlowców zwraca się w stronę e-commerce i nieustanną ewolucję handlu internetowego, w jaki sposób możesz zwiększyć i przyspieszyć sprzedaż, a ostatecznie skalować swój biznes? Jakie są najlepsze strategie ekonomiczne, które pozwolą Ci osiągnąć wzrost z nieograniczonymi możliwościami?
Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz przygodę z e-commerce, czy chcesz zmienić swój obecny model biznesowy, musisz wiedzieć, gdzie najlepiej rozwija się Twoje internetowe przedsięwzięcie.
W tym artykule omówimy, czego można się spodziewać po sprzedaży produktów i usług za pośrednictwem sklepu internetowego jednego dostawcy lub rynku wielu dostawców. Będziemy porównywać każdą strategię, aby zobaczyć, która daje lepsze wyniki. Mamy nadzieję, że pod koniec tego posta będziesz mógł zdecydować, którą drogą wybrać.
Strategia jednego dostawcy a strategia wielu dostawców
Jednym z aspektów, które określają strukturę firm internetowych, są strategie jednego dostawcy i wielu dostawców. Twoje działania i ogólna wydajność będą zakotwiczone w wybranym modelu. Przyszłe zagrożenia, jakie napotkasz w zarządzaniu rynkiem e-commerce, również będą wynikać z Twojego wyboru.
Korzyści z jednego dostawcy w porównaniu z rynkiem wielu dostawców
1. Najlepszy w rasie
Ludzie zawsze wolą kupować produkty wysokiej jakości. Dlatego zawsze i wszędzie poszukuje się tego, co najlepsze. Może to być zakupy online lub offline; ludzie będą przeszukiwać sieć i znajdą dostępność najlepszego produktu, zanim wejdą na dokładną platformę.
- Wielu dostawców – platforma marketplace dla wielu dostawców będzie miała kilku dostawców sprzedających kilka produktów. Możesz łatwo znaleźć najlepszą rasę, odwiedzając dowolną platformę.
- pojedynczy dostawca – znalezienie najlepszego jest dość trudne w przypadku jednej platformy dostawcy. Pojedynczy sprzedawca zawsze będzie promował własną markę i może nie zawsze być najlepszy. Użytkownicy muszą włożyć dodatkowy wysiłek w znalezienie idealnego produktu spośród wszystkich platform jednego dostawcy.
2. Mniejsza złożoność
Rynek internetowy może podlegać kilku zawiłościom, takim jak integracja aplikacji innych firm, dostosowywanie się do najnowszych technologii i wiele innych. Platforma powinna być bardziej kompatybilna, aby użytkownicy mogli łatwo utrzymywać witrynę e-commerce, a złożoność powinna być odpowiednio obsługiwana.
- Wielu dostawców — ponieważ kilku dostawców jest powiązanych w ramach platformy marketplace od wielu dostawców, każdy dostawca może mieć własną aplikację innej firmy do zarządzania swoją działalnością. Integracja platformy wielu dostawców z ich istniejącym API nie jest taka prosta. Mimo to, przy dodatkowych kosztach, można go skutecznie obsługiwać.
- Pojedynczy dostawca – pojedynczy dostawca będzie bardzo dbał o swoje zewnętrzne API, a integracja tego API z platformą jednego dostawcy jest dość łatwa.
3. Innowacje
Więcej unikalnych i innowacyjnych funkcji decyduje o indywidualności platformy. Aby przetrwać na tym trudnym rynku cyfrowym, potrzeba więcej innowacji, które powinny przyciągnąć publiczność. Innowacje mają moc modyfikowania przyszłości zakupów online.
- Wielu dostawców – istnieje wiele możliwości wdrażania nowych pomysłów i popularnych technologii na rynku wielu dostawców. Dzięki odpowiedniej analityce możesz łatwo zrozumieć zachowania zakupowe klientów i wdrożyć odpowiednie innowacyjne funkcje, które przyciągną ich uwagę i zwiększą sprzedaż.
- jednego dostawcy – wdrożenie nowych technologii na platformę zależy od tego, na ile właściciel sklepu jest silny technicznie i ile wiedzy zdobył dzięki technologii.
4. Usprawnione przepływy pracy
Właściwe ułożenie zadań sprawi, że rynek będzie dobrze funkcjonował. Usprawnienie procesu pracy zmniejszy nakłady pracy ręcznej i zaoszczędzi więcej czasu. Cała operacja biznesowa zostaje uproszczona, a cały rynek zostanie ustawiony w protokole i da lepsze zyski.
- Wielu dostawców — potrzebny jest ogromny wysiłek, aby usprawnić proces na platformie rynku wielu dostawców. Wiele zadań zostanie wykonanych i będzie potrzebna większa uwaga.
- jeden dostawca – umożliwia perfekcyjny przebieg wszystkich operacji biznesowych. Może mieć bezproblemowe działanie platformy, ponieważ wszystkie funkcje są odpowiednio zorganizowane.
5. Czas wprowadzenia produktu na rynek i obniżone koszty
Czas potrzebny na dotarcie na rynek określi wskaźnik sukcesu Twojej platformy. Instalacja platformy i wprowadzenie jej na rynek zajmie trochę czasu i ten czas zależy od rodzaju platformy e-commerce, którą wybierzesz.
- Wielu dostawców – ta platforma musi być rozwijana z kilkoma funkcjami i funkcjami, które są niezbędne do spełnienia wymagań kupujących, sprzedających i administratora. Dlatego uruchomienie platformy marketplace od wielu dostawców nie może trwać kilka sekund. Wdrożenie wszystkich aspektów i dotarcie do odbiorców zajmie trochę czasu.
- Jeden dostawca — instalacja rozwiązania od jednego dostawcy nie zajmie dużo czasu, ponieważ będzie bardzo mało protokołów, których należy przestrzegać i może być konieczna integracja platformy z bardzo niewielką liczbą interfejsów API innych firm
6. Aktualizacje produktów
Produkty mają być często aktualizowane tylko wtedy, gdy będziesz w stanie sprostać wymaganiom klientów i skutecznie utrzymać swój udział w rynku. To, jak dalece będzie to proste, zależy od wybranej platformy
- Wielu dostawców – każdy sprzedawca wymyśli nowe zmiany i ulepszenia w swoich produktach. Z drugiej strony może być konieczne zatwierdzenie większości aktualizacji produktu i może być konieczne zmierzenie się z kilkoma nieporozumieniami, a proces może się opóźnić.
- Pojedynczy dostawca – liczba produktów będzie niska w porównaniu z platformą wielu dostawców. Tak więc aktualizacja produktu jest dość łatwa dzięki platformie jednego dostawcy.
Cel końcowy: Zapewnienie satysfakcjonującego, spersonalizowanego doświadczenia klienta
Kupujący e-commerce chcą płynnych transferów między wirtualnymi drogami a witrynami internetowymi, a także zindywidualizowanych interakcji z dowolną marką.
Niezależnie od tego, jaki model wybierzesz, Twoje myśli zawsze muszą być skoncentrowane na klientach.
Aby skutecznie generować przychody online i utrzymać klientów, musisz połączyć doświadczenia klientów we wszystkich punktach styku i szukać skutecznych strategii e-commerce, które zapewnią autentyczne i spójne doświadczenie zakupowe, od odkrycia po dostawę i nie tylko.