Proste sposoby rozwiązywania problemów z płatnościami w Google Ads

Kiedy prowadzisz skuteczne kampanie reklamowe, ostatnią rzeczą, jakiej potrzebujesz, są problemy z płatnościami Google Ads, które mogą je wykoleić.

Nawet jeśli problem jest tak prosty, jak odrzucenie płatności, istnieje duża szansa, że ​​reklamy przestaną się wyświetlać do czasu realizacji płatności. I nikt tego nie chce.

Przyjrzyjmy się więc, jak szybko rozwiązać problemy z płatnościami w Google Ads, aby zwiększyć przepływ wydatków na reklamę i przywrócić prawidłowe działanie kampanii.

Dlaczego moja płatność Google Ads nie powiodła się?

Masz problemy z płaceniem za Google Ads? Jeśli Twoja płatność Google Ads została odrzucona, zwykle istnieje bardzo proste wyjaśnienie. Musisz tylko przejrzeć opcje, aby zobaczyć, co jest przyczyną problemu.

Oto kilka najczęstszych przyczyn niepomyślnej płatności Google Ads:

Na Twoim koncie nie ma wystarczającej ilości pieniędzy

Podobnie jak w przypadku wszystkich płatności, częstym powodem nieudanych płatności Google Ads jest to, że na koncie płatniczym nie ma wystarczających środków. Sprawdź, czy masz wystarczająco duże saldo na karcie lub karcie debetowej, a następnie spróbuj ponownie dokonać płatności.

Jeśli napotykasz ten problem, ponieważ środki od klientów lub bramek płatności nie wpływają na Twoje konto w odpowiednim momencie, Juni może Ci pomóc. Oferujemy elastyczne linie kredytowe od 10 tys. GBP do 2 mln GBP, terminy płatności od 37 do 60 dni i 0% odsetek dla kwalifikujących się firm brytyjskich (w przypadku klientów, którzy nie wywiązują się z płatności, mogą obowiązywać kary i odsetki, obowiązują warunki, patrz Juni. co o szczegóły).

Przekroczyłeś dzienny, miesięczny lub pojedynczy limit transakcji karty kredytowej

Ten wystarczy, aby każdy przedsiębiorca e-commerce lub marketer cyfrowy walił z rozpaczą głową w biurko. Możliwe, że osiągnąłeś arbitralny limit ustanowiony przez Twój bank, który powstrzymuje Cię przed wydawaniem pieniędzy i zatrzymuje Twoją kampanię reklamową.

Twoje opcje to:

• Zadzwoń do swojego banku i poproś kogoś o zwiększenie limitu wydatków. Nie ma gwarancji, że to zrobią. Nie ma gwarancji, że zrozumieją nawet, dlaczego wydatki na reklamę wymagają wyższych limitów.
• Zdobądź Juni. Zyskasz wysokie limity wydatków od 10 tys. GBP do 2 mln GBP*, większą elastyczność i niezawodne źródło finansowania wydatków na Google Ads. Aha, a my damy Ci 2% zwrotu gotówki przez pierwsze 30 dni, do 1% później od wszystkich kwalifikujących się wydatków kartą.

(*Tylko dla firm z Wielkiej Brytanii, po zakwalifikowaniu się. Obowiązują warunki i zasady, patrz Juni.co , aby uzyskać szczegółowe informacje.)

Twoja karta straciła ważność

Wprowadź nowe dane karty i spróbuj ponownie dokonać płatności. Dzięki błyskawicznemu tworzeniu wirtualnych kart Juni i dostępowi do tylu wirtualnych kart, ile potrzebujesz, nie stanowi to problemu.

Wpisałeś nieprawidłowe dane karty lub numer CVV/CVN

Ten jest na tobie. Na szczęście to najłatwiejsza poprawka na tej liście!

Twój bank nie zezwala na transakcje internetowe ani międzynarodowe

Co sprawia, że ​​zastanawiasz się, dlaczego w ogóle są twoim bankiem. Wierz lub nie, ale częstą przyczyną problemów z płatnościami w Google Ads jest to, że niektóre banki nie zezwalają na tego typu transakcje.

Konta wielowalutowe Juni pozwalają płacić w GBP, USD lub EUR — cokolwiek, co jest dla Ciebie najbardziej sensowne, z opłatami walutowymi ograniczonymi do 0,25%.

Twój bank nie obsługuje silnego uwierzytelniania klienta

Do uwierzytelniania płatności Google Ads w UE wymagane jest silne uwierzytelnianie klienta. Jeśli Twój bank nie stosuje silnego uwierzytelniania klienta, prawdopodobnie będziesz potrzebować alternatywnej metody płatności. A jeśli się zastanawiasz, tak, robimy!

Dlaczego moje reklamy Google Ads są zawieszone?

Istnieje kilka różnych powodów, dla których Google nakłada ograniczenia na Twoje konto. Obejmuje to takie rzeczy jak:

• Naruszenie zasad Google Ads
• Naruszenie wymagań wiekowych konta Google
• Niezgodność z zasadami Google Ad Grants dla organizacji non-profit
• Nieautoryzowani użytkownicy próbujący uzyskać dostęp do Twojego konta Google Ads
• Problemy z rozliczeniami i płatnościami Google Ads

Ponieważ koncentrujemy się tutaj na problemach z płatnościami Google Ads, przyjrzyjmy się problemom z rozliczeniami, które mogą skutkować zawieszeniem Google Ads.

Nadużycie kodu promocyjnego

Próba sprzedaży kodów promocyjnych lub użycie więcej niż jednego kodu promocyjnego na koncie może spowodować zawieszenie konta Google Ads.

Żądanie obciążenia zwrotnego

Zwrócenie się do banku lub wystawcy karty kredytowej o wycofanie uzasadnionego obciążenia Google Ads to kolejny powód zawieszenia konta.

Niespłacone saldo

Jeśli masz niespłacone saldo, Twoje konto Google Ads może zostać tymczasowo zawieszone do czasu uregulowania salda.

Podejrzana aktywność płatnicza

Jeśli masz zawieszone konto Google Ads, podejrzane płatności są często głównym powodem zawieszeń związanych z rozliczeniami podawanymi przez Google.

Co to jest podejrzana płatność Google Ads?

Jeśli na Twoim koncie widoczne są podejrzane działania płatnicze, Google Ads często je zawiesza. Podejrzana płatność to zazwyczaj taka, którą Google uważa za potencjalnie fałszywą. Podejrzana aktywność płatnicza, którą Google Ads może zgłosić, obejmuje:

• Podejrzenie oszustwa związanego z kartą kredytową
• Podejrzenie prania pieniędzy
• Podejrzewane nieetyczne praktyki

Zakładając, że nie robisz żadnej z tych czynności, często istnieją zupełnie niewinne powody, dla których na Twoim koncie znajdują się podejrzane płatności Google Ads. Rzeczy jak:
Algorytm nie powiódł się

Większość podejrzanych płatności flagi Google Ads jest wynikiem kontroli automatycznych, a nie ręcznych. Czasami algorytm się myli i może tak być w przypadku Twojego konta.

Problemy z weryfikacją

Inną częstą przyczyną podejrzanej aktywności płatniczej w Google Ads są problemy z weryfikacją. Twoje imię i nazwisko na karcie płatniczej różni się od Twojego dowodu tożsamości. Twoja karta jest zarejestrowana na stary adres. Niezależnie od przyczyny, jeśli Google nie może zweryfikować informacji rozliczeniowych, Twoja płatność może zostać oznaczona jako podejrzana.

Zakazane karty kredytowe

Jeśli próbujesz użyć karty, która nie jest akceptowana przez Google lub określonej karty, która była wcześniej używana do dokonywania płatności na zablokowanym koncie Google Ads, może to być również oznaczone jako podejrzana lub nieuczciwa działalność płatnicza.

Co mam zrobić, jeśli moje konto Google Ads jest zawieszone?

Jeśli masz zawieszone konto Google Ads, pierwszym krokiem jest przejrzenie czynności wymienionych powyżej i sprawdzenie, czy możesz ustalić, dlaczego konto zostało zawieszone.

Jeśli myślisz, że wiesz, co poszło nie tak, napraw to. Gdy wszystko będzie w porządku lub uważasz, że Twoje konto Google Ads zostało niesłusznie zawieszone, możesz odwołać się od zawieszenia.

Unikaj przyszłych problemów z płatnościami w Google Ads

Mamy nadzieję, że pomogło to w rozwiązaniu wszelkich napotkanych problemów z płatnościami w Google Ads. Jeśli wolisz uniknąć niektórych problemów, o których wspomnieliśmy w przyszłości, powinieneś przyjrzeć się Juni, platformie finansowej stworzonej dla e-commerce.

Został zaprojektowany, aby przenieść kupowanie mediów na wyższy poziom. Pomożemy Ci zapewnić płynne i łatwe wyświetlanie Twoich reklam dzięki naszej oszczędzającej czas integracji z Google Ads. Dzięki automatycznemu generowaniu paragonów, statystykom wydatków w czasie rzeczywistym i automatycznie pobieranym fakturom Google Ads na konto możesz łatwo śledzić swoje płatności.

Pobierz Juni