Shopify a Amazon – gdzie powinieneś sprzedawać online?

Jako właściciel firmy internetowej, decyzja, którą musisz podjąć na samym początku, to wybór miejsca, w którym chcesz sprzedawać swoje towary online. W świecie eCommerce dwie wielkie nazwy oferują duże możliwości dla sprzedawców , z których najprawdopodobniej skorzystasz, czyli Shopify i Amazon.

Obie platformy oferują doskonałe rozwiązania eCommerce i cieszą się dużą popularnością . Shopify dotarł do miliona sprzedawców w 2019 roku, podczas gdy Amazon ma ponad dwa miliony sprzedawców. Platformy te mają ogromny potencjał ekspozycji i zysku, ale korzyści i wyzwania związane ze sprzedażą za ich pośrednictwem są różne. Aby wybrać ten, który najlepiej pasuje do Twoich produktów i metody sprzedaży, przeczytaj ten artykuł, aby się dowiedzieć.

W tym miejscu dokonamy przeglądu wszystkich głównych funkcji, zalet i wad, cen, łatwości użytkowania i innych dwóch platform eCommerce. Pokażemy Ci również, jak połączyć obie platformy, jeśli chcesz wiedzieć. Naszym celem jest umożliwienie Ci lepszego zrozumienia i podjęcia decyzji , czy Shopify czy Amazon (lub oba) to miejsce, w którym chcesz sprzedawać swoje produkty.

Co to jest Shopify?

Shopify to kompleksowe rozwiązanie eCommerce oparte na chmurze, które może pomóc użytkownikom tworzyć, dostosowywać i w pełni zarządzać ich unikalnymi sklepami internetowymi. Jest używany przez wiele dużych firm, takich jak Tesla, Kylie Cosmetics, Budweiser czy Nestle, ale podstawowa usługa platformy jest świetna dla małych firm, które mają niewiele osób.

Jeśli zarejestrujesz się, założysz konto i zapłacisz miesięczną opłatę, uzyskasz dostęp do wszystkich funkcji eCommerce, takich jak zarządzanie zapasami, akceptacja płatności i wysyłka, w jednym panelu. „Oparta na chmurze” oznacza, że ​​jest to platforma hostowana i nie musisz się martwić o kupowanie usługi od zewnętrznego dostawcy hostingu.

Shopify ma również sklep z motywami i aplikacjami, w którym możesz wybierać spośród ponad 70 profesjonalnie zaprojektowanych szablonów i tysięcy kompatybilnych aplikacji. Jeśli chcesz sprzedawać swoje produkty w fizycznej lokalizacji, Shopify POS jest dostępny, aby zapewnić sprzęt w punkcie sprzedaży.

Dzięki podejściu skoncentrowanemu na handlu elektronicznym Shopify został stworzony, aby ułatwić wszystkim sprzedaż online.

Co to jest Amazon?

Prawdopodobnie słyszałeś o największym sklepie internetowym na świecie, stworzonym przez Jeffa Bezosa - najbogatszego człowieka na ziemi. Amazon to rynek, który zapewnia natychmiastowy dostęp do milionów kupujących na całym świecie. Możesz sprzedawać na stronie jako osoba prywatna lub profesjonalna, a istnieje kilka opcji wysyłki.

Amazon to niezwykle przydatne miejsce dla nowych lub bardzo małych firm, które nie mają wystarczającego budżetu lub zasobów, aby stworzyć samodzielny sklep internetowy z bazą klientów. Jest to również równie cenne dla firm o ugruntowanej pozycji, jako dodatkowy strumień przychodów i kanał przekierowujący klientów z powrotem do ich dedykowanych sklepów internetowych.

Utworzenie profilu sprzedawcy i wystawianie produktów jest dość proste, ale musisz upewnić się, że przestrzegasz zasad i przepisów Amazon, aby uniknąć zbanowania. Jeszcze jedną ważną zaletą korzystania z Amazon jest Fulfillment by Amazon (FBA) – która przechowuje Twoje zapasy, zajmuje się pakowaniem i wysyła zamówienia Twojego sklepu.

W przypadku eCommerce Amazon jest rynkiem, z którego każdy sprzedawca może się nauczyć i z którego może korzystać, aby zarobić więcej.

Shopify i Amazon główna różnica

Po pierwsze, Shopify i Amazon to nie to samo; działają na różne sposoby i mają unikalne metody pracy . Podczas gdy Shopify jest wyspecjalizowaną platformą eCommerce, Amazon to internetowy rynek. Shopify zapewnia narzędzia do budowy samodzielnego sklepu internetowego, a Amazon pozwala sprzedawać Twoje produkty wraz z innymi sprzedawcami na rynku.

Wyobraź sobie sprzedaż za pośrednictwem Amazon, jak stoisko na słynnych targach. Miliony ludzi przechodzą obok, aby przeglądać i kupować. Produkty Twojej firmy mogą nie być tym, czego szczególnie szukają, ale nadal dokonujesz sprzedaży, ponieważ każdy może zobaczyć, co masz do zaoferowania. Każda budka wydaje się dość podobna; różnią się tylko drobne szczegóły, takie jak banery i kolory.

Sprzedaż z Shopify jest jak wynajmowanie miejsca na założenie firmy. Masz własną przestrzeń do zaprezentowania swoich produktów, a klienci, którzy znają Twoją markę, przychodzą szukać Twojego sklepu. Masz swobodę tworzenia własnego, unikalnego wizerunku, ale trudniej jest zbudować bazę klientów.

Ze względu na te różnice, Shopify E-commerce vs Amazon E-commerce zwraca różne wyniki dla sprzedawców internetowych. Czytaj dalej, aby poznać te cechy obu platform.

Plusy i minusy Shopify i Amazon

Zrozumienie różnicy prowadzi nas do rozważenia zalet i wad Shopify w porównaniu z Amazon E-commerce. Ma to na celu podjęcie decyzji, czy chcesz ustanowić obecność cyfrową na którejkolwiek z tych platform. Twoja strategia rozwoju będzie odgrywać znaczącą rolę w tej decyzji.

Shopify a Amazon

W tej sekcji przyjrzymy się wszystkim głównym czynnikom, które są niezbędne dla udanego biznesu eCommerce, który jest dostarczany przez Shopify i Amazon. Zacznijmy.

Shopify a Amazon: Jak korzystać

Niezależnie od tego, czy sprzedajesz tylko parę skarpetek, czy budujesz swoje imperium e-commerce, chcesz, aby sprzedaż online była tak płynna, jak to tylko możliwe. Jeśli uważasz, że konfiguracja wszystkiego dla Twojego sklepu internetowego to za dużo, oznacza to, że nie korzystasz z Shopify. Platforma została zaprojektowana tak, aby tworzenie witryny eCommerce było łatwe, jak rysowanie kredkami. Masz przejrzysty, przejrzysty projekt, super łatwą nawigację i mnóstwo stron pomocy.

Shopify jest niesamowity w udostępnianiu potężnych narzędzi sprzedaży każdemu sprzedawcy. Dzięki skoncentrowanemu podejściu do handlu elektronicznego Shopify zasługuje na uznanie za ułatwienie sprzedaży online.

W Amazon wszystko, co musisz zrobić, to założyć konto, ukończyć wszystkie etapy konfiguracji i jesteś gotowy do rozpoczęcia sprzedaży. Po zarejestrowaniu możesz wystawiać swoje produkty, sprzedawać je w witrynie, wysyłać do klientów i otrzymywać płatności bezpośrednio w jednej witrynie. Najlepszą częścią jest zarabianie pieniędzy.

Jest to prosty proces, w którym Amazon ma również więcej narzędzi, które ułatwiają ten proces. Możesz samodzielnie uporządkować wysyłkę lub wypróbować Fulfillment by Amazon (FBA). Zmniejsza to jeden z najtrudniejszych elementów sprzedaży online - wysyłkę, więc nie musisz się o to martwić, jeśli masz budżet. Zamiast tego pozwalasz Amazonowi posortować proces za Ciebie.

Zarówno Shopify, jak i Amazon zostały zaprojektowane tak, aby maksymalnie ułatwić eCommerce dzięki wielu przydatnym narzędziom usprawniającym proces pracy. Więc to jest remis; każda platforma jest łatwa w obsłudze na swój własny sposób . Amazon wymaga mniej pracy, aby rozpocząć sprzedaż, ale Shopify ułatwia zbudowanie własnego sklepu internetowego.

Shopify a Amazon: ceny

Na każdej platformie chcesz zarabiać więcej, niż wydajesz. W żadnym wypadku nie powinieneś wybierać czegoś, co kosztuje setki dolarów, tylko po to, aby sprzedać kilka przedmiotów za 9,99 USD miesięcznie. Shopify vs Amazon E-commerce w kwestii cen to trudna walka, ponieważ oba nie są drogie i mogą zmieścić się w każdym budżecie.

Amazon ma też plany cenowe:

• Plan sprzedaży indywidualnej nie ma miesięcznej opłaty, ale płacisz 0,99 USD za sprzedany przedmiot. Istnieją również dodatkowe opłaty za sprzedaż, które zależą od kategorii sprzedawanych produktów.
• Plan profesjonalnej sprzedaży to 39,99 USD miesięcznie, bez opłaty za sprzedany przedmiot oraz dodatkowe opłaty za sprzedaż.

Plan indywidualny jest dobry dla każdego sklepu, który sprzedaje mniej niż 40 produktów miesięcznie, ponieważ ma mniej funkcji i kosztów tylko wtedy, gdy dokonujesz sprzedaży. Plan Professional umożliwia dostęp do raportów zamówień, zdobywanie najwyższych pozycji na stronach ze szczegółowymi informacjami o produkcie, dodawanie ponad 10 dodatkowych kategorii i dostosowywanie stawek wysyłki.

Korzystanie z FBS kosztowałoby więcej w przypadku obu planów, ale ma elastyczną strukturę cenową w zależności od produktów i działalności.

Shopify ma trzy podstawowe plany cenowe:

• Podstawowy plan Shopify kosztuje 29 USD miesięcznie
• Plan Shopify kosztuje 79 USD miesięcznie
• Plan Advanced Shopify kosztuje 299 USD miesięcznie

Im wyższe plany cenowe, tym więcej funkcji możesz uzyskać. Rejestrując się na rok, oszczędzasz 10% na opłatach abonamentowych, a jeśli zapisujesz się na dwa lata, oszczędzasz 20%. Plan Basic Shopify zapewnia już wszystko, czego potrzebujesz, aby założyć firmę eCommerce, możesz dodawać aplikacje, aby rozszerzać funkcje i uaktualnić do wyższych planów, gdy będziesz gotowy.

Dostępne są również Shopify Lite umożliwiające połączenie istniejącej witryny z Facebookiem i korzystanie z funkcji Shopify za 9 USD miesięcznie lub Shopify Plus dla przedsiębiorstw ze specjalnymi cenami. Dodatkowe koszty mogą wystąpić podczas dodawania aplikacji innych firm z dowolnymi planami cenowymi. Jeśli aplikacje pomagają w skalowaniu firmy i odzwierciedlają wzrost liczby klientów lub zysków, nadal powinieneś z nich korzystać.

Pod względem cen Shopify wygrywa ze względu na stosunek jakości do ceny dla wielu rozmiarów firm. Może być tańszy niż plan Profesjonalny Amazon i jest przejrzysty z cenami, co ułatwia obliczenie budżetu.

Shopify a Amazon: projektowanie sklepu

Zły projekt wpływa bezpośrednio na sprzedaż sklepu. Jeśli klikanie dowolnej części witryny jest frustrujące, odwiedzający może ją opuścić, zanim jeszcze rzuci okiem na Twoje produkty. Tak więc, oczywiście, jeśli masz swobodę projektowania bardziej atrakcyjnej witryny, klienci zwykle zostają dłużej i kupują więcej.

Shopify daje Ci dużą kontrolę nad układem i projektem Twojego sklepu internetowego. Ale nie musisz robić tego od zera, masz ponad 70 motywów do wyboru w sklepie Shopify Theme i dostosować je do swojej marki. Dostępnych jest 8 darmowych motywów i 64 motywy premium, które kosztują od 140 do 180 USD. Możesz edytować, personalizować i zmieniać motywy sklepu, jeśli chcesz stworzyć niepowtarzalny wizerunek marki.

Amazon ma więcej ograniczeń w projektowaniu sklepu. Wszystkie sklepy Amazon są podobnie ułożone z banerami i lokowaniem produktu. Możesz przesyłać obrazy i dodawać opisy, ale ogólny układ jest rozpoznawalny jako sklep Amazon, a nie samodzielny sklep. Na stronie głównej produkty są wymienione w blokach graficznych. Jest to idealne rozwiązanie dla klientów, ale kierowanie odwiedzających do jednej witryny może być trudne.

Amazon ma elementy, które możesz dostosować, aby Twoje sklepy wyglądały lepiej. Ale ogólnie rzecz biorąc, jest znacznie mniej elastyczny niż to, co ma do zaoferowania Shopify. Tak więc pod względem projektu sklepu wygrywa Shopify. Jego personalizacja jest świetna do stworzenia unikalnego wizerunku marki i maksymalizacji potencjału marketingowego strony internetowej.

Shopify a Amazon: Metody płatności

Koszt początkowy często nie jest jedyną opłatą, którą musisz uiścić. Istnieją również opłaty transakcyjne i stawki kart kredytowych, na które mają wpływ metody płatności oferowane przez platformę. Mogą one zwiększyć Twój miesięczny budżet, więc sprawdź przed podjęciem decyzji.

Amazon obsługuje Amazon Pay jako główną metodę płatności. Nadal możesz akceptować karty kredytowe i debetowe, ale PayPal nie jest dozwolony. Jeśli korzystasz z FBA, opłaty będą się różnić od 2,41 USD do 137,32 USD za opłaty za realizację w zależności od rodzaju produktu. Istnieją również miesięczne opłaty za przechowywanie zapasów, które wynoszą od 0,69 do 2,40 USD za każdą stopę sześcienną. Ceny zmieniają się w zależności od rozmiaru, ilości, rodzaju produktu i pory roku.

Shopify ma również własną bramkę płatności — Shopify Payments. Jeśli użyjesz tej metody, nie zostaną uwzględnione żadne opłaty transakcyjne. Jest jednak dostępny tylko w niektórych krajach. Poza tym Shopify zapewnia ponad 100 różnych bramek płatności, w tym PayPal i Amazon Pay. Obejmują one opłaty transakcyjne od 0,5% do 2% w zależności od planu cenowego.

Opłaty za karty kredytowe dotyczą jednak wszystkich bramek płatności, nawet Shopify Payments. Standardowa stawka za kartę kredytową w Shopify wynosi 2,9% + 30¢ dla Basic Shopify, 2,6% + 30¢ dla Shopify i 2,4% + 30¢ dla Advanced Shopify. Stawka za osobistą kartę kredytową jest niższa we wszystkich planach, zaczynając od 2,7% w przypadku Basic Shopify.

Pod względem metod płatności Shopify wygrywa dzięki większej liczbie opcji płatności i przejrzystym opłatom na każdym poziomie. Opłaty Amazon mogą zmienić się bez ostrzeżenia i utrudnić właścicielom sklepów budżetowanie.

Shopify a Amazon: Klienci

Sprzedawcy internetowi zawsze mają problem z przyciągnięciem klientów. Z rozproszeniem, konkurencją i innymi fajnymi rzeczami w Internecie próbującymi przyciągnąć uwagę, jest to brutalny wyścig tylko po to, by zostać zauważonym przez gościa przez pięć sekund. Potem potrzebujesz dobrego sposobu na nawiązanie kontaktu i utrzymanie związku.

Z setkami milionów odwiedzających miesięcznie Amazon błyszczy, gdy przychodzi do pozyskiwania klientów. Nie musisz ćwiczyć optymalizacji pod kątem wyszukiwarek ani prowadzić kampanii e-mailowych, odwiedzający Amazon mają już przygotowane portfele, aby kupić coś, co im się podoba. W ten sposób masz więcej czasu na zarządzanie zapasami, przetwarzanie zamówień i obsługę klientów. Twoi klienci już przychodzą do twoich drzwi.

Nie oznacza to jednak, że łatwo jest uzyskać sprzedaż. Nadal musisz konkurować z produktami sąsiada, ponieważ odwiedzający też mogą je zobaczyć. I nawet Amazon sprzedaje na platformie, więc uważaj na tego super dużego sąsiada. Aby uzyskać wysoką pozycję w wynikach wyszukiwania, musisz również przestrzegać SEO Amazon, co daje większe szanse na wybór spośród konkurencji.

W przypadku Shopify tworzysz własny adres, więc ludzie muszą szukać Twojej firmy, aby wiedzieć, że istniejesz. Oznacza to, że marketing jest niezbędny, a bez dobrej strategii trudno uzyskać taką samą liczbę wyszukiwań jak Amazon. Aby rozwijać swoją markę, musisz opanować SEO, marketing w mediach społecznościowych, sprzedaż wielokanałową, kampanie e-mailowe, odzyskiwanie porzuconych koszyków i doświadczenie zakupowe klientów.

Na szczęście Shopify bardzo Ci pomoże. W sklepie Shopify App Store dostępne są już narzędzia marketingowe i nie tylko. Istnieje również wsparcie 24/7 i grupy społecznościowe, aby uzyskać konsultacje dotyczące problemów.

Jednak pod względem klientów zwycięzcą jest Amazon. Ogromna baza klientów platformy przyciąga do Ciebie klientów, a Twoje produkty zyskują większą ekspozycję. Nawet jeśli nie możesz usiąść wygodnie i zrelaksować się, nie musisz zaczynać od zera, jak podejście Shopify.

Shopify a Amazon: wsparcie

Kiedy zaczynasz korzystać z nowej platformy, pomoc, którą otrzymujesz, jest również niezbędna dla twojego procesu pracy, zwłaszcza gdy zdarzają się nieoczekiwane wydarzenia, takie jak pandemia, taka jak teraz.

Amazon nie słynie z systemu wsparcia. Istnieje numer wsparcia telefonicznego, pod który możesz poprosić o połączenie, a ktoś się z Tobą skontaktuje. Istnieją również formularze, które możesz przesłać, oraz fora społeczności, na których możesz dyskutować z innymi sprzedawcami. Ale nie jest to łatwy w użyciu system wsparcia, z częstymi informacjami zwrotnymi o późnych odpowiedziach i wątpliwych decyzjach.

Z drugiej strony Shopify ma kompleksowy system wsparcia, w tym telefon 24/7, czat na żywo, media społecznościowe, forum, e-mail, wsparcie specjalistów i samouczki wideo. Może to obejmować prawie wszystko, czego potrzebujesz i pomóc w nauce nowych umiejętności. Jeśli potrzebujesz pomocy od razu, po prostu podnieś słuchawkę. Istnieje również Centrum pomocy z artykułami i przewodnikami, w których można łatwo przeglądać mnóstwo zasobów, aby znaleźć rozwiązania.

Tak więc pod względem wsparcia Shopify jest oczywistym zwycięzcą. Jest to o wiele prostsze i masz o wiele więcej opcji pomocy do wyboru. Amazon oferuje wsparcie, ale jest tak przyjazne, jak to, co oferuje Shopify.

Sprzedawaj na Amazon za pomocą Shopify

Jeśli chcesz uzyskać to, co najlepsze z obu światów, dlaczego nie zintegrować Amazon z Shopify? W końcu są całkiem dobrze dopasowane. Podobnie jak chleb i masło, mogą ze sobą współpracować, aby stworzyć coś wspaniałego, na przykład Twój sklep.

Możesz zbudować własny biznes eCommerce na Shopify i promować swoje produkty na największym na świecie rynku za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Dzięki aplikacji o nazwie Kanał Amazon stworzonej przez Shopfiy możesz tworzyć oferty Amazon bezpośrednio ze swojego sklepu, synchronizować zapasy, szczegóły produktów, łączyć różne produkty i nie tylko.

Wszystko, czego potrzebujesz, to konto Amazon Seller i dodaj kanał sprzedaży Amazon do swojego sklepu Shopify. Nadal istnieją koszty za konto Amazon Professional Seller i opłaty zewnętrzne Amazon, więc musisz płacić za dwie platformy jednocześnie. Ale jeśli jesteś gotowy na większą ekspozycję i ekspansję, korzystanie z tych dwóch potęg jednocześnie jest dobrą inwestycją.

Jeszcze jedną rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że aplikacja nie otrzymuje dobrych recenzji ze sklepów Shopify. Ale instalacja jest darmowa, więc możesz po prostu spróbować i zobaczyć, co przynosi.

Shopify kontra Amazon: kto jest zwycięzcą?

Shopify vs Amazon E-commerce to bitwa między dwiema imponującymi platformami sprzedażowymi. Różnią się one funkcjami, wyglądem, cenami i nie tylko, a każda z nich może Ci pomóc na swój sposób. Ogólnie rzecz biorąc, nadal polecam Shopify jako silniejsze rozwiązanie dla każdego, kto rozpoczyna działalność eCommerce. Daje Ci kontrolę nad mocą, skalowalnością i silniejszą tożsamością marki na dłuższą metę.

Jeśli jesteś właścicielem małej firmy, który nie chce płacić z góry kosztów, możesz skorzystać z Amazon, ale dodatkowe opłaty są trudne do oszacowania i oszacowania. Możesz również zintegrować Amazon z Shopify, aby uzyskać sklep, w którym wszyscy wygrywają, ale to zależy wyłącznie od Ciebie.

Wniosek

Obie platformy mają różne zalety i wady, ale wszystkie są potężne i mogą pomóc w stworzeniu udanego biznesu eCommerce. Ostatecznie będziesz musiał podjąć decyzję, czy Shopify czy Amazon to właściwy wybór dla Twojego sklepu internetowego. Ale nie musisz się spieszyć, poświęć czas na przejrzenie wszystkich punktów wymienionych w tym artykule, dostosuj je do swojej strategii i poproś o radę innych właścicieli firm.

Jeśli masz jakieś pytania, zawsze chętnie odpowiem w sekcji komentarzy, więc daj mi teraz znać swoje przemyślenia. I jak zawsze życzę powodzenia w Twojej eCommerce!