Zoptymalizuj stronę z podziękowaniami w Shopify: ostateczny przewodnik
Opublikowany: 2022-06-29
Strona z podziękowaniami Shopify to doskonały sposób na wyrażenie uznania, jeśli Twoi klienci dokonali już zakupu.
Strona powinna być jednak zaprojektowana w taki sposób, aby zachęcić klientów do kolejnych zakupów.
Jeśli chcesz zbudować odnoszący sukcesy sklep Shopify, strona z podziękowaniami jest jedną z najważniejszych stron w Twoim sklepie. To tam klienci lądują po zakupie przedmiotu.
Strona z podziękowaniami to refleksja dla niektórych sklepów eCommerce. Wielu właścicieli sklepów korzysta z domyślnych ustawień platformy Shopify i zaniedbuje tworzenie spersonalizowanej strony z podziękowaniem.
Dobrze zaprojektowana strona z podziękowaniami może znacząco wpłynąć na satysfakcję klienta i średnią wartość zamówienia!
Co to jest strona z podziękowaniami Shopify?
Strona z podziękowaniami Shopify to strona, która pojawia się po zrealizowaniu zamówienia przez klienta.
Jakie są cele strony z podziękowaniami Shopify?
Głównym celem tej strony jest dostarczenie klientom informacji o statusie ich zamówienia i przywrócenie ich do serwisu.
Możesz również dołączyć link do swojej polityki zwrotów.
Możesz również użyć swojej strony z podziękowaniami, takiej jak strona produktu lub strona docelowa, do promowania swoich produktów, sprzedaży krzyżowej i ostatecznie zwiększenia średniej wartości zamówienia.
Strona z podziękowaniem powinna być zazwyczaj krótka i przejrzysta; powinien również zawierać logo Twojej marki.
Dlaczego potrzebujesz strony z podziękowaniem?
Większość ludzi ignoruje znaczenie stron z podziękowaniami, ale w eCommerce jest to niezbędne.
W eCommerce, gdy klienci dokonają konwersji, trafią na Twoją stronę z podziękowaniami. Jeśli nawrócą się raz, prawdopodobnie nawrócą się ponownie w przyszłości.
Masz swoich nawróconych klientów; masz okazję sprzedawać je więcej lub promować swoje nowe produkty i referencje innych klientów, aby zwiększyć przyszłe współczynniki konwersji.
Nie zapominaj, że masz 100% otwarć stron z podziękowaniami.
Strony z podziękowaniami Shopify to ukryte skarby dla Twojego biznesu eCommerce.
Masz nawróconego potencjalnego klienta i jesteś pewien, że zobaczy stronę z podziękowaniem, której używasz do promowania większej liczby produktów i usług!
Co sprawia, że strona z podziękowaniami jest dobra i jak sprawić, by była wspaniała?
Strona z podziękowaniami to świetny sposób na wzmocnienie Twojej marki i zachęcenie do lojalności klientów.
Może to być różnica między jednorazową sprzedażą a powracającymi klientami. Jak więc zamierzasz wykorzystać swoją stronę z podziękowaniami?
Kontynuuj czytanie.
Użyj technik sprzedaży krzyżowej
Angażuj się z klientami w mediach społecznościowych
Kontaktuj się z klientami za pomocą linków
Ankiety po zakupie
Testowanie strony A/B z podziękowaniem
1. Użyj technik sprzedaży krzyżowej
Jedną z najbardziej zaniedbanych części eCommerce jest sprzedaż krzyżowa.
Wygląda na to, że tak łatwo byłoby to wykorzystać, ale tak wiele firm wciąż nie ma na to solidnego planu.
Cross-selling to strategia marketingowa, która polega na sprzedaży klientom dodatkowych produktów lub usług związanych z tym, który właśnie kupili.
Dla detalistów może to być skuteczny sposób na zwiększenie sprzedaży i zasięgu.
W jaki sposób możesz skorzystać ze sprzedaży krzyżowej na swojej stronie z podziękowaniami w Shopify?
Możesz oferować rabaty , aby zachęcić kupujących do ponownego zakupu i pokazać im przecenione produkty na swojej stronie z podziękowaniami w Shopify.
Możesz używać wyskakujących okienek na swojej stronie z podziękowaniem, które są bardzo skuteczną taktyką przyciągania uwagi klientów.
Możesz użyć wyskakujących okienek Popupsmart, aby zwiększyć średnią wartość zamówienia.
- Możesz użyć ograniczonych czasowo ofert na swojej stronie z podziękowaniami, aby wywołać FOMO .
2. Angażuj się z klientami w mediach społecznościowych
Jeśli chodzi o zaangażowanie klientów, większość firm wybiera e-mail. I chociaż poczta e-mail jest potężnym narzędziem, prawda jest taka, że ludzie otrzymują ich coraz mniej z powodu filtrów spamowych.
Mam dla ciebie dobrą wiadomość w tej sprawie.
Możesz użyć swojej strony z podziękowaniami w Shopify, aby utrzymać ich zaangażowanie w Twoją markę.
Udostępnij swoje konta w mediach społecznościowych na stronie potwierdzenia zamówienia z przekonującą wiadomością.
Właśnie kupili od Twojej marki. Mogą też być klientami na całe życie !
Nie zapominaj, że Shopify to świetna platforma eCommerce, ale także narzędzie marketingowe.
Istnieje wiele sposobów wykorzystania stron z potwierdzeniem zamówienia i podziękowaniami, które mogą pomóc w dalszym docieraniu do klientów i nawiązywaniu z nimi kontaktu w przyszłości.
Musisz pamiętać, że kiedy ludzie składają zamówienie na Twojej stronie, nie tylko kupują coś od Ciebie; inwestują w Twoją markę.
3. Angażuj się z klientami za pomocą linków
Kiedy klient kupuje coś w Twojej firmie, masz możliwość podziękowania mu za zakup i dalszego zaangażowania, umieszczając linki do odpowiednich postów na blogu, ogłoszeń, filmów itp. w Twojej witrynie.
Wpis na blogu może dotyczyć aktualności firmy lub artykułu informacyjnego, który sprawi, że doświadczenie klienta z Twoją marką będzie przyjemniejsze.
Możesz również rozważyć połączenie z powrotem do swojego sklepu Shopify.
Na przykład możesz dodać nagłówek na swojej stronie z podziękowaniami, kierując ich do Twojego sklepu.
Oczywiście pomyśleliby, że brakuje im innych niezbędnych przedmiotów i produktów i/lub rabatów!
4. Ankiety po zakupie
Co robisz po tym, jak klient kupi Twój produkt?
Niestety większość firm nie wie, że powinna cokolwiek robić.
Są tak skoncentrowani na zdobyciu sprzedaży, że zapominają poprosić o informację zwrotną po dokonaniu sprzedaży.
To ogromna stracona szansa!
Ankiety po zakupie to świetny sposób na uzyskanie opinii od klientów.
Zapewnia cenny wgląd w to, jak klient postrzega produkt.
Zadając proste pytania, na przykład, czy mogli znaleźć to, czego szukali i jak łatwo było poruszać się po witrynie, możesz uzyskać cenne informacje na temat użyteczności i wyglądu witryny.
5. Przetestuj stronę A/B z podziękowaniem
Strona z podziękowaniem to pierwsza strona, którą widzi kupujący po dokonaniu zakupu.
Choć może się to wydawać refleksją, ta strona może wywołać lub złamać wrażenia klientów na temat Twojej marki.
Testowanie A/B stron z podziękowaniami pozwala zobaczyć, które strategie generowania leadów i sprzedaży najlepiej sprawdzają się w Twojej firmie.
Shopify — często zadawane pytania dotyczące strony z podziękowaniami
Jak znaleźć adres URL mojej strony z podziękowaniami w Shopify?
Każde zamówienie tworzy własną, unikalną stronę „Dziękujemy”. Shopify przypomina stronę z podziękowaniami jako „stronę stanu zamówienia”.
Nie ma konkretnego adresu URL strony z podziękowaniem.
Jak dostosować status zamówienia/stronę z podziękowaniami?
Możesz włączyć przycisk w swoim panelu administracyjnym Shopify, który pozwala klientom wyrazić zgodę na aktualizacje zamówienia po złożeniu zamówienia. Przejdź do ustawień i kliknij „do kasy”.
Tutaj znajdziesz "kontakt z klientem". Kliknij, aby się wymeldować, i możesz wybrać zarówno telefon, jak i e-mail lub tylko opcję e-mail.
W tym przewodniku dowiedziałeś się, jak zoptymalizować stronę z podziękowaniami w Shopify.
Zalecamy wdrożenie tych prostych zmian w Twoim sklepie i zapewnienie, że uzyskujesz najlepsze możliwe wyniki od kupujących!
Jeśli jest coś więcej, możemy dla Ciebie zrobić; daj nam znać, udostępniając lub komentując ten artykuł. :)
Sprawdź te inne posty na blogu dotyczące Shopify:
-Imponujące statystyki Shopify, które musisz znać
-Jak utworzyć łącze Shopify Dodaj do koszyka
-13 najlepszych alternatyw Shopify (Open-Source, bezpłatne, płatne)
