Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise (porównanie z 2023 r.)
Opublikowany: 2022-08-17Świat sprzedaży i marketingu online cały czas ewoluuje. Handel elektroniczny oparty na SaaS (Software as a Service) to doskonały sposób, aby przeciętny sprzedawca mógł nadążyć. Istnieje jednak wiele możliwości – jaką platformę wybrać? Czy to robi różnicę??
Który z nich jest najlepszy dla Ciebie i Twojej firmy? To osobisty wybór, którego należy dokonać, zanim zdecydujesz się na jedną lub drugą platformę.
Zdrowy ekosystem ma kluczowe znaczenie dla dobrej platformy eCommerce i jest jedną z pierwszych rzeczy, na które zwracają uwagę potencjalni klienci. Czy platforma ma dobrą reputację i dobre recenzje użytkowników? Czy to już jakiś czas? Czy jest godny zaufania – czy zrobi to, czego potrzebujesz? Czy oferuje dużo integracji? Czy ma partnerów technologicznych i tak dalej?
To wszystko są pytania, które musisz zadać przed przyjrzeniem się platformie eCommerce – te platformy mogą zrujnować lub zrujnować Twój biznes. Platformy globalne są często bardziej niezawodne i mają większy zasięg niż platformy lokalne, ale to nie znaczy, że należy wykluczyć dobre platformy eCommerce.
Shopify Plus i BigCommerce to dwie najwyżej oceniane platformy SaaS i obie są warte rozważenia, jeśli myślisz o inwestowaniu w swój biznes. Jeśli korzystasz już z Shopify Plus, rozważ sprawdzenie naszego Helpdesku dla Shopify.
Więc bez dalszych ceregieli przejdźmy od razu do Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise.
TL;DR: przegląd
- BigCommerce koncentruje się głównie na rynku SMB, oferując mnóstwo zasobów dla Twojego sklepu internetowego. Ma dobry stosunek jakości do ceny, szybko się rozwija i ma ogromną bazę klientów.
- Shopify Plus to dobrze ugruntowana platforma SaaS, która obsługuje wiele dużych marek. Chociaż ogólnie jest droższy niż BigCommerce, ma silną sieć integracji i solidny dowód wydajności, co czyni go dobrym stosunkiem jakości do ceny.
- Shopify Plus i BigCommerce są dość równo dopasowane, jeśli chodzi o usługi, a nawet wydajność. Oczywiście nie oznacza to, że żaden z nich nie ma przewagi w niektórych obszarach.
- Obie platformy okazały się skuteczne; Wybór najlepszego dla Twojej firmy zależy od tego, które funkcje są dla Ciebie priorytetowe.
W tym artykule porównamy kilka kluczowych elementów zarówno Shopify Plus, jak i BigCommerce, w tym:
- Elastyczność SEO ( obowiązkowa dla wszystkich sprzedawców internetowych na niemal każdej platformie
- Automatyzacja (od zarządzania wieloma sklepami po obsługę mniejszych firm, kluczem jest automatyzacja)
- Integracja
- Łatwość użycia
- Opinie klientów
Tak więc, jeśli jesteś zainteresowany dogłębnym porównaniem tych dwóch gigantów handlu elektronicznego opartego na SaaS, czytaj dalej.
Co to jest BigCommerce Enterprise?
BigCommerce Enterprise to dobrze ugruntowana opcja platformy, która istnieje od lat. Podobnie jak Shopify Plus, BigCommerce Enterprise jest częścią większej platformy BigCommerce.
Główna platforma BigCommerce koncentruje się głównie na rynku SMB i jest znana jako przydatna platforma z dużą ilością zasobów dla Twojego sklepu internetowego (aplikacje, rozwiązania innych firm itd.) — a wszystko to w zaskakująco niskiej cenie.
BigCommerce Enterprise oferuje zasoby wyższej jakości z wieloma dodatkowymi funkcjami. Zaprojektowany do obsługi większego natężenia ruchu, jest skierowany do bardziej złożonych sprzedawców detalicznych. BigCommerce Enterprise to kolejny poziom i może zaoferować znacznie więcej niż podstawowa platforma BigCommerce.
Zasadniczo, jeśli potrzebujesz silniejszej, większej platformy dla dużej firmy, możesz rozważyć inwestycję w BigCommerce Enterprise zamiast standardowej platformy BigCommerce.
Co warto wiedzieć o firmie BigCommerce
W dalszej części artykułu przyjrzymy się bliżej, bardziej dogłębnie temu, co może zaoferować BigCommerce Enterprise, zwłaszcza w porównaniu z Shopify Plus. Ale oto kilka kluczowych rzeczy, które należy wiedzieć o BigCommerce Enterprise przed zainwestowaniem:
Walcz o swoje pieniądze
BigCommerce Enterprise to dobrej jakości platforma eCommerce z wieloma funkcjami i zasobami, ale ma też niski koszt posiadania – co oznacza, że nie musisz wydawać zbyt dużo.
Oczywiście każda platforma eCommerce zawsze będzie kosztować – ceny omówimy później. Ale jak w przypadku każdej inwestycji, będziesz musiał wydać pieniądze, aby uzyskać potrzebne narzędzia.
BigCommerce Enterprise nie jest najtańszą z platform eCommerce, ale nie jest też najdroższa.
Mnóstwo stałych klientów
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, szukając nowej potencjalnej platformy SaaS, jest sprawdzenie, ilu ma obecnych klientów.
Czy klienci są do Ciebie podobni? Czy ich biznesy są podobne? To może dać ci dobry pomysł, jak dobrze ty i nowa platforma będziecie do siebie pasować. BigCommerce Enterprise ma wielu klientów B2B i B2C, w tym wiele znanych marek.
Szybkie dorastanie
Ponieważ świat handlu elektronicznego się zmienia, ważne jest, aby Twoje platformy SaaS nadążały. Będziesz chciał zobaczyć rozwój swoich platform, aby nadążyć za ciągle zmieniającym się światem sprzedaży online.
BigCommerce Enterprise szybko się rozwija i rozszerza swoją działalność na Europę. Zbierają również więcej znanych marek jako klientów, co jest bardzo publicznym sposobem ogłoszenia ich klientom, że wiedzą, co robią. Zdrowy ekosystem jest niezbędny dla dobrej platformy SaaS.
Historia przedsiębiorstwa BigCommerce
BigCommerce istnieje od 2009 roku i został założony przez Eddiego Machaalaniego i Mitchella Harpera. Został zaprojektowany z myślą o stworzeniu platformy dla małych i średnich firm. Później BigCommerce Enterprise został uruchomiony w 2015 roku jako rozwiązanie dla bardziej złożonych i dużych detalistów.
Od tego czasu Bigcommerce rośnie w siłę. Nie jest tak międzynarodowy jak Shopify Plus, ale z pewnością jest dobrze znany i dobrze używany w Ameryce Północnej.
Jeśli Twoja firma ma bardziej złożone wymagania, BigCommerce Enterprise może zaoferować Ci zasoby i funkcje.
Co to jest Shopify Plus?
Shopify Plus to kolejna dobrze ugruntowana platforma SaaS, będąca częścią oryginalnej platformy Shopify. Shopify istnieje nieco dłużej niż BigCommerce i ma dobrze udokumentowane grono znanych marek (gymshark, Decathlon i Kylie Cosmetics, żeby wymienić tylko kilka).
Oryginalna platforma Shopify koncentruje się głównie na użytkownikach SMB, chociaż mocno rozszerza się na użytkowników B2C. Shopify ma silniejszy ekosystem niż BigCommerce i bardziej skłania się ku markom modowym i innym podobnym klientom.
Shopify jest również bardziej globalny niż BigCommerce. Jest dobrze znany na rynku globalnym, a największą liczbę klientów ma w Wielkiej Brytanii, Ameryce Północnej i Australii.
Co warto wiedzieć o Shopify Plus
Co zatem może Ci zaoferować Shopify Plus? Omówimy tajniki usług Shopify w dalszej części artykułu. Ale na razie przyjrzyjmy się ich kluczowym zaletom.
Dostaniesz wartość swoich pieniędzy
Podobnie jak BigCommerce, Shopify Plus oferuje mnóstwo zasobów i funkcji za rozsądną cenę. Możesz być pewien, że dostajesz zwrot z każdej zainwestowanej złotówki.
Shopify Plus jest nieco droższy niż BigCommerce, ale ma bardziej rozwinięty ekosystem i styl, który lepiej współpracuje z artystami, projektantami mody i sklepami odzieżowymi. Nie martw się — Twoje płatności Shopify są zdecydowanie tego warte.
Silna sieć integracji
Na tym etapie integracje naprawdę nie są już opcjonalne. Powinieneś być w stanie zintegrować swoje platformy SaaS z innymi aplikacjami i usługami, a jeśli platforma nie oferuje wielu integracji, może to faktycznie być przełomem.
Na szczęście Shopify Plus oferuje wiele integracji, dzięki czemu możesz skalować i integrować swoją platformę w dowolny sposób.
Omówimy więcej o tych integracjach w dalszej części artykułu.
Dowód wydajności
Znani klienci Shopify i imponujące osiągnięcia dają nam znać, że mogą dotrzymać obietnic i zatrzymać klientów.
Mocna i imponująca historia
Podczas gdy czas niekoniecznie równa się jakości, wiedza, że platforma jest ugruntowana i dobrze udokumentowana, daje pewność, że wiedzą, co robią i mają duże doświadczenie.
Historia Shopify Plus
Shopify powstało w 2006 roku, kiedy Tobias Lutke, niezadowolony z dostępnych platform eCommerce (przeszliśmy długą drogę od połowy 2000 roku!) stworzył własną platformę eCommerce.
Chociaż Shopify był początkowo przeznaczony dla małych firm, szybko stał się bardzo popularny, co doprowadziło do tego, że jego twórcy zdali sobie sprawę, że wkrótce będą musieli obsłużyć sprzedawców o większym wolumenie. Aby sprostać temu zapotrzebowaniu, w 2014 roku uruchomiono Shopify Plus.
Shopify Plus został zaprojektowany z myślą o obsłudze większych i bardziej złożonych detalistów. Od tego czasu Shopify Plus rośnie w siłę i nadal jest najlepszym wyborem dla sprzedawców mody i odzieży. Płatności Shopify często pokrywają znacznie więcej niż opłata podstawowa i obejmują motywy, obsługę klienta i wiele innych korzyści.
Historia konkurencji: Shopify Plus kontra BigCommerce Enterprise
BigCommerce i Shopify konkurują ze sobą od lat; pomysł Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise nie jest nowy. Oferowane przez nich usługi są podobne – ale nie identyczne. Początkowo Shopify miał przewagę na rynku globalnym – ale miał problemy z obsługą dużych sprzedawców detalicznych. Płatności Shopify są często droższe niż BigCommerce, co jest bardzo ważne dla nowicjusza w świecie eCommerce.
BigCommerce szybko nadrabia zaległości, a obie platformy są bardzo zbliżone pod względem jakości i usług. Istnieją jednak różnice.
Shopify ma dobrą bazę SMB, więcej klientów i niesamowity rynek aplikacji.
BigCommerce jest mniejszy i mniej globalny, ale oferuje bardziej złożone usługi, które mogą przyciągnąć większych, znanych detalistów.
Usługi: Shopify Plus a BigCommerce Enterprise
Jak zatem wypada porównanie Shopify Plus i BigCommerce Enterprise pod względem usług, funkcji i produktów? Czy patrząc na porównanie Shopify Plus i BigCommerce Enterprise, zauważalne są rażące dziury i brakujące elementy w ich usługach?
Dowiedzmy Się.
Następnie przyjrzymy się niektórym kluczowym elementom platformy SaaS, zanim porównamy je razem.
Elastyczność SEO
Słowa kluczowe SEO są podstawą udanej sprzedaży online, a istnieje wiele wskazówek i sztuczek, których można użyć, aby poprawić statystyki i zwiększyć sprzedaż. Wiemy, że aby przyciągnąć uwagę do naszych produktów i stron internetowych, musimy zastosować odpowiednie SEO.
Jednak niektóre platformy dają tylko ograniczoną elastyczność w zakresie SEO. Oznacza to, że chociaż możesz zmienić niektóre elementy, możesz nie być w stanie dostosować kodowania lub innych ustawionych funkcji (takich jak adresy URL).
W tym miejscu BigCommence przewyższa Shopify Plus. Natywne funkcje SEO na obu platformach są dobre, ale BigCommence pozwala na większą elastyczność i zmiany.
Na przykład BigCommerce pozwala użytkownikom edytować nadrzędny format adresu URL, a także zmieniać sposób działania kategorii, pozwalając na relacje rodzic-dziecko w kategoriach.
Jeśli prowadzisz małą firmę, możliwość głębokiej edycji SEO w ten sposób może nie znajdować się wysoko na liście priorytetów. Jednak bardziej zaangażowani właściciele firm i właściciele większych firm mogą cieszyć się swobodą.
Zarządzanie produktami i katalogami
Sposób, w jaki zarządzasz i katalogujesz swoje produkty, sprawi, że klienci będą mogli łatwo przeglądać Twoją witrynę, aby znaleźć to, czego chcą, a zrezygnowali z frustracji.
Musisz także często aktualizować swój katalog produktów, aby mieć pewność, że sprzedajesz produkty, na które wciąż jest popyt. Sposób, w jaki wymieniasz i organizujesz swoje produkty, może niewiele różnić się od innych platform. Chcesz na przykład wymienić swoje produkty w przejrzysty, uporządkowany sposób, z dobrymi zdjęciami produktów, zwięzłymi opisami produktów i nie tylko.
To się nie zmieni, niezależnie od tego, czy sprzedajesz na Amazon, czy na innej stronie eCommerce.
Jednak każda witryna eCommerce może oferować różne opcje lub konfigurować swój katalog produktów w nieco inny sposób.
Będzie to miało bezpośredni wpływ na to, jak dobrze wypadnie Twoja sprzedaż i ile zarobisz.
Przed wyborem katalogu produktów należy wziąć pod uwagę dwie kwestie: stopień złożoności katalogu produktów oraz liczbę systemów innych firm, które chcesz zintegrować.
Shopify Plus ma fantastyczny katalog produktów dla małych i średnich firm, najlepiej z prostym zestawem produktów do sprzedaży. Dodawanie, edytowanie i wyświetlanie produktów w Shopify Plus jest proste i jednoznaczne. Używasz prostego interfejsu, aby skonfigurować opis dla każdego produktu, a następnie jesteś gotowy do pracy.
Jednak problemy pojawiają się, jeśli masz złożone produkty, ponieważ Shopify i Shopify Plus mają ograniczenia co do liczby kombinacji, których można użyć w opisach produktów, a także limit wariantów 100 SKU.
Nie zapominaj, że musisz także umieć poruszać się po katalogu produktów — a to może być trudne, jeśli masz duży asortyment i wiele sklepów.
Im bardziej złożony jest katalog produktów, tym łatwiej klientom znaleźć dokładnie to, czego szukają. Upewnij się, że wiesz, jak prawidłowo pisać opisy produktów – to nie takie proste, jak mogłoby się wydawać.
Admin
Nie daj się zatracić w zabawie związanej z projektowaniem i zarządzaniem nową witryną — są też nudne rzeczy do zrobienia! Administracja jest niezbędną częścią utrzymania Twojej firmy, a Twoja platforma SaaS może to utrudnić lub ułatwić, w zależności od tego, którą wybierzesz.
Automatyzacja może odciążyć część pracy administracyjnej, ale lepiej jest samemu przejrzeć swoje produkty, zamiast powierzać je automatyzacji.
W końcu te produkty są podstawą naszej działalności i ważne jest, aby pamiętać o częstym przeglądaniu katalogu produktów.
Zarządzanie produktami Shopify Plus może być nieco trudne, jeśli posiadasz dużą firmę. Jej katalogi produktów, tagi, pola meta i zestawy opcji są bardziej ograniczone i przeznaczone dla mniejszych użytkowników biznesowych.
BigCommerce ułatwia wiele zadań administracyjnych. Pozwala na tworzenie zestawów opcji i posiada bardziej rozbudowany katalog produktów.
Jednak obie platformy mają przejrzyste, łatwe w użyciu interfejsy administracyjne.
Łatwość użycia
Zarówno BigCommerce, jak i Shopify zostały zaprojektowane tak, aby były intuicyjne i łatwe w użyciu. Oferują przejrzyste interfejsy administratora i przyjazne dla użytkownika funkcje. Jeśli chodzi o użyteczność i strukturę platformy, Shopify ma jednak dodatkową przewagę — jest po prostu trochę bardziej przyjazny dla użytkownika i łatwy w użyciu.
Obie platformy zostały zaprojektowane tak, aby umożliwić użytkownikom usprawnienie i edycję ich treści, funkcji, aplikacji i automatyzacji. Te dostosowania są dość łatwe do zarządzania, chociaż mogą być bardziej złożone w zależności od tego, jak duża jest Twoja firma lub ile zmian chcesz wprowadzić.
Jeśli okaże się, że masz problemy z którąś z platform, zarówno Shopify Plus, jak i BigCommerce Enterprise oferują całodobową obsługę klienta. Omówią korzystanie z pulpitu nawigacyjnego, zarządzanie statystykami i jeszcze bardziej złożone kwestie związane z kodowaniem i dostosowywaniem.
Wzrost i rozszerzenia
Każda dobra platforma marketingowa powinna zapewniać dobrą rozszerzalność i wykazywać oznaki wzrostu. Nikt nie chce platformy, której nie można zintegrować z niczym innym, która nie zapewnia rozszerzeń i nie zmienia się.
Zarówno Shopify, jak i BigCommerce pokazały, że chcą się rozwijać i dostosowywać. W ciągu ostatnich kilku lat dokonali wielu zmian, a BigCommerce w szczególności koncentruje się na architekturze bezgłowej.
BigCommerce przeszedł również skoki, jeśli chodzi o integracje i rynek międzynarodowy. To pewny znak, że platforma nadąża za najnowszymi trendami w rozwijającym się świecie eCommerce.
Rozszerzenia można dodawać do obu platform, takich jak Enterprise Solution. Ponieważ jednak BigCommerce bardziej koncentruje się na złożoności niż na innowacjach, możesz dodać tam więcej rozszerzeń.
Automatyzacja
Automatyzacja to kluczowa część platformy SaaS, umożliwiająca automatyczne wykonywanie pewnych czynności: wiadomości e-mail z potwierdzeniem, zautomatyzowane zadania i tworzenie przepływów pracy. Obie platformy mają dostępny standardowy poziom automatyzacji, ale tutaj Shopify Plus naprawdę błyszczy.
Shopify Plus korzysta z Shopify Flow, który umożliwia użytkownikowi automatyzację powiadomień, a także tagowanie klientów/produktów, zarządzanie oszustwami, zarządzanie produktami, zarządzanie zamówieniami i wiele więcej.
Shopify Flow jest również integracyjny, umożliwiając partnerstwo z innymi aplikacjami i usługami. Shopify ma dostęp do Shop Pay, kasy za jednym kliknięciem, podobnej do przycisku kupowania jednym kliknięciem Amazon.
Shop Pay liczy się jako automatyzacja, oszczędzając czas, zachęcając klienta do dokonania zakupu. Zautomatyzowane zadania mogą również dostarczać ankiety i prosić klientów o recenzje — nie zapomnij o kliencie!
Integracja
Zarówno Shopify Plus, jak i BigCommerce są w stanie zintegrować się z wieloma różnymi systemami, w tym zautomatyzowanym systemem manifestowania (AMS), punktem sprzedaży (POS) i oprogramowaniem do zarządzania zamówieniami (OMS). Wszystkie te systemy są niezbędne do zorganizowanego i funkcjonującego systemu sprzedaży internetowej.
Jednak jeśli chodzi o wyjście poza oczekiwany podstawowy poziom integracji, Shopify zdecydowanie ma przewagę. Shopify Plus ma większy ekosystem integracji, a wiele systemów współpracuje wyłącznie z agencjami Shopify Plus.
BigCommerce nadrabia zaległości, jeśli chodzi o integracje, a także może pochwalić się szybszym interfejsem API — 400 wywołań API na minutę w porównaniu z 10 wywołaniami na minutę Shopify. Oznacza to, że coś, co zajmuje tylko kilka minut w BigCommerce, może trwać znacznie dłużej w Shopify Plus.
Recenzje użytkowników
Nie będzie niespodzianką, gdy usłyszymy, że zarówno BigCommerce Enterprise, jak i Shopify Plus mają świetne recenzje od użytkowników.
Shopify Plus otrzymał 4,8 na 5 gwiazdek w jednej witrynie z recenzjami, a użytkownicy twierdzą, że jest świetny dla początkujących, wydajny i konfigurowalny. BigCommerce Enterprise otrzymał 4,4 z 5 gwiazdek na tej samej stronie internetowej i został opisany jako rozszerzalny, wydajny i wydajny.
Wady, o których wspominali klienci, zwykle dotyczyły ceny — poczucie, że jedna lub obie platformy są zbyt drogie w stosunku do oferowanych przez nie usług.
Inna krytyka dotyczyła konkretnych aplikacji lub usług, z którymi jedna z platform nie mogła się zintegrować. Niektórzy uważali, że platformy są zbyt skomplikowane w użyciu.
Ogólnie jednak recenzje były bardzo dobre, a większość klientów była zadowolona i zadowolona z otrzymanej usługi.
Dobrym pomysłem jest skontaktowanie się z klientami w celu uzyskania opinii — to właśnie inni potencjalni klienci sprawdzą online, zanim nawiążą z Tobą współpracę. Możesz tworzyć szablony próśb o opinie klientów, pytając ich, co im się podobało w tym doświadczeniu i co ich zdaniem można poprawić.
Nie pozwól, aby strach przed negatywną recenzją Cię powstrzymał. Jeśli występuje problem z Twoim produktem lub usługą, najlepiej dowiedzieć się o tym teraz, aby móc sobie z nim poradzić. Tworzenie automatycznych, uniwersalnych szablonów dla klientów to dobry sposób na dotarcie do każdego klienta, z którym masz do czynienia.
Możesz również dodać często zadawane pytania do strony internetowej swojego produktu, jeśli w recenzjach klientów pojawi się konkretny problem, reklamacja lub zapytanie. Pamiętaj, aby regularnie czytać recenzje klientów, jeśli możesz. Klienci są siłą napędową firmy i bardzo ważne jest, aby trzymać rękę na pulsie.
Ignorowanie problemów tylko odstraszy klientów!
B2B i sprzedaż hurtowa
B2B i sprzedaż hurtowa to obszary specjalizacji BigCommerce. Oferują one wiele dodatkowego wsparcia dla detalistów hurtowych, w tym:
- Obsługa listy klientów
- Obsługa ofert i zamówień zakupu
- Obsługa cenników
- Warunki płatności i limity kredytowe
- Wsparcie dla stawek wysyłki hurtowej
- Ceny warstwowe
- Możliwość dostosowania limitów zakupów
Jednak Shopify Plus nadrabia zaległości. Zwiększają to, co mogą zaoferować detalistom hurtowym. W rzeczywistości Shopify Plus oferuje niektóre z dodatkowych funkcji wymienionych powyżej, ale nie są tak wydajne ani złożone jak BigCommerce. Dla hurtownika może to sprawić, że BigCommerce będzie lepszym wyborem.
Hurtownicy i inni sprzedawcy masowi napotykają wyjątkowe problemy w świecie handlu elektronicznego i ważne jest, aby hurtownik wybrał odpowiednią dla siebie platformę handlu elektronicznego.
Promocje
Zarówno Shopify Plus, jak i BigCommerce mogą oferować wiele promocji i rabatów. Prezenty, promocje i rabaty to przydatne narzędzia w arsenale sprzedawcy, ale czasami przetwarzanie rabatu za pośrednictwem zautomatyzowanej witryny może być trudne.
Shopify Plus korzysta ze skryptów Shopify Scripts, które umożliwiają użytkownikom tworzenie własnych spersonalizowanych rabatów i promocji. Chociaż skrypty są bardzo przydatne, mają swoje ograniczenia — na przykład sprzedawca może używać tylko jednego skryptu w każdej kategorii naraz.
BigCommerce nie korzysta z systemu takiego jak Shopify Scripts, ale obsługuje ponad 70 różnych rabatów i promocji.
Koszt użytkowania
Bardziej szczegółowo omówimy cenę obu platform później, ale na razie możemy powiedzieć, że Shopify Plus kosztuje więcej niż BigCommerce według stawki podstawowej. Platforma SaaS to jednak znacznie więcej niż jej stawka podstawowa. W zależności od tego, ile chcesz wydostać się ze swojej platformy, a nawet ile pieniędzy zarabiasz, Twoja cena może się różnić.
Ważne jest, aby policzyć koszty — czy ta platforma pozwoli Ci zaoszczędzić pieniądze, zarobić pieniądze, czy będzie Cię kosztować?
Który radzi sobie lepiej?
Która platforma SaaS jest lepsza?
To zależy od tego, co chcesz uzyskać ze swojej platformy. Shopify Plus i BigCommerce Enterprise to oba narzędzia — podobne, ale nie do końca takie same.
Na przykład, jeśli Twoja firma działa w świecie mody i potrzebujesz wyjątkowej, konfigurowalnej witryny, która zapewnia dużą swobodę, Shopify Plus może być platformą dla Ciebie. Jeśli jesteś hurtownikiem, który woli zagłębić się w kodowanie, możesz wypróbować BigCommerce.
Shopify Plus służy do innowacji, a BigCommerce Enterprise do złożoności.
cennik
Zanim pospieszysz się, aby zarejestrować się w Shopify Plus lub BigCommerce Enterprise, ważne jest, aby dowiedzieć się, ile te firmy zrobią dla Twojej firmy. Oznacza to porównanie kosztów ich usług z ceną.
Ile więc kosztują te platformy? Dowiedzmy Się.
Ile kosztuje BigCommerce Enterprise?
Aby uzyskać niestandardowe ceny, musisz skontaktować się bezpośrednio z BigCommerce. Wiemy jednak, że ich stawka podstawowa wynosi 1000 USD miesięcznie. BigCommerce oblicza Twoje opłaty na podstawie Twojej sprzedaży; koszty mogą wzrosnąć do około 15 000 USD miesięcznie, w zależności od usług, z których korzystasz i ile zarabiasz.
Istnieją również inne opłaty, takie jak opłata za przetwarzanie karty kredytowej, która zaczyna się od około 2,9% plus 0,30 USD za transakcję. Dotyczy to sytuacji, gdy korzystasz ze standardowej opcji płatności. Możesz także zapłacić za gotowe motywy, które kosztują od 145 do 235 USD, plus opłata programistyczna, jeśli chcesz dostosować swój motyw.
Ile kosztuje Shopify Plus?
Podobnie jak BigCommerce, jeśli chcesz poznać dokładną cenę dla swojej firmy, musisz skontaktować się bezpośrednio z Shopify. Stawka podstawowa płatności Shopify wynosi 2000 USD miesięcznie, a górna cena wynosi 40000 USD miesięcznie. Gdy zarobisz ponad 800 000 USD miesięcznie, model cenowy zostanie oparty na przychodach.
Opłata za przetwarzanie karty kredytowej Shopify Plus jest niższa niż w przypadku BigCommerce i wynosi około 2,15% plus 0,30 USD za transakcje krajowe kartami Visa i Mastercard. Sprawa staje się bardziej skomplikowana w przypadku transakcji z udziałem innych kart.
Gotowe motywy Shopify są tańsze niż motywy BigCommerce i nie przekraczają 180 USD. Jeśli jednak chcesz dostosować swój motyw, będziesz musiał zapłacić koszty rozwoju.
Shopify Plus kontra BigCommerce Enterprise: zalety i wady
Czy Shopify Plus jest dla Ciebie? Czy powinieneś wypróbować BigCommerce Enterprise?
Najpierw podsumujmy to, o czym rozmawialiśmy i rozważmy zalety i wady.
Shopify Plus: zalety i wady
Plusy:
- Łatwy w użyciu
- Dobrze ugruntowany ekosystem
- Zaprojektowany z myślą o innowacjach, dający użytkownikom dodatkową swobodę
- Mnóstwo integracji i partnerów technologicznych
Cons:
- Mniej elastyczna kontrola SEO
- Nie jest idealny do zarządzania wieloma sklepami
- Mniejsza złożoność niż niektórzy konkurenci
BigCommerce Enterprise: zalety i wady
Plusy:
- Dostępnych jest wiele dostosowań SEO
- Znacznie szybsze prędkości API
- Mnóstwo wariantów/opcji produktu
- Lepsze dla firm ze złożonymi produktami
Cons:
- Nie tak ugruntowana i międzynarodowa jak niektórzy konkurenci
- Mniejszy rynek aplikacji
- Nie tak łatwy w użyciu jak inne platformy (takie jak Shopify Plus)
Następną rzeczą do zrobienia jest podjęcie decyzji, czy BigCommerce czy Shopify są odpowiednie dla Twojej firmy. Obie platformy są drogie, ale niezwykle skuteczne, a każda z nich ma swoje mocne i słabe strony.
Ogólnie rzecz biorąc, Shopify Plus jest lepszy dla początkujących, innowatorów i artystów, ale BigCommerce Enterprise jest lepszy dla hurtowników i tych, którzy mają wiele sklepów i złożone produkty. Dobrym pomysłem jest przeanalizowanie kilku liczb przed rozważeniem inwestycji, a następnie skontaktowanie się z wybraną platformą w celu uzyskania dostosowanych cen.
Często Zadawane Pytania
Platformy integracyjne oparte na SaaS mogą być bardzo złożone. Zwłaszcza jeśli dopiero zaczynasz, prawdopodobnie masz wiele pytań. Rzućmy okiem na niektóre często zadawane pytania dotyczące Shopify, BigCommerce i nie tylko.
Czy potrzebujesz Shopify Plus dla B2B?
Modele biznesowe B2B obejmują robienie wszystkiego, czego potrzebuje Twoja firma z jednego miejsca. Dla większości z nas oznacza to po prostu domowe biuro, laptop i dobrą platformę do automatyzacji. W rzeczywistości możliwe jest nawet prowadzenie firmy z telefonu lub urządzenia mobilnego w podróży – pamiętaj więc, aby podczas zakładania firmy wziąć pod uwagę użytkowników mobilnych! I oczywiście dobra platforma SaaS. Chociaż nie musisz używać Shopify konkretnie do prowadzenia modelu B2B, dodatkowe funkcje B2B nie są dostępne w Shopify Basic — jeśli chcesz korzystać z tych funkcji, musisz przejść na Shopify Plus.
Który kosztuje więcej?
Koszty mogą szybko wzrosnąć, a ponieważ każda firma otrzymuje dostosowane ceny, trudno z całą pewnością stwierdzić, że jedna platforma jest droższa od drugiej. Jednak przybliżone wytyczne cenowe dla płatności Shopify zaczynają się od 2000 USD miesięcznie i są ograniczone do 40000 USD miesięcznie. Podczas gdy BigCommerce zaczyna się od 1000 USD miesięcznie i wzrasta do 15000 USD. Istnieją również dodatkowe opłaty i opłaty w ramach planów, które należy wziąć pod uwagę (takie jak płacenie za motywy i opłaty za dostosowywanie). Ogólnie wydaje się, że Shopify Plus kosztuje więcej.
Czy możesz zarządzać wieloma sklepami za pomocą BigCommerce?
Tak, BigCommerce umożliwia zarządzanie wieloma sklepami internetowymi jednocześnie. Możesz zarządzać wszystkimi swoimi sklepami w tym samym czasie lub osobno, wszystkimi z pulpitu nawigacyjnego BigCommerce. Chociaż możesz zarządzać wieloma sklepami w Shopify Plus, BigCommerce jest zauważalnie łatwiejszy i wystarczająco złożony, aby obsługiwać takie rzeczy, jak różne produkty w różnych sklepach.
Jaka jest najlepsza platforma eCommerce?
Zarówno BigCommerce, jak i Shopify znajdują się na listach najlepszych platform eCommerce, ale inne świetne platformy eCommerce to Zyro, Wix, Squarespace i inne. Nie ma wątpliwości, że e-commerce to nasza przyszłość; szczyci się absolutnie najlepszymi możliwościami biznesowymi w okolicy. Przeprowadź badania, zanim zdecydujesz się na jedną platformę, i upewnij się, że wiesz, jakiego rodzaju kosztów możesz się spodziewać. Dobrym pomysłem jest obserwowanie innych firm eCommerce i obserwowanie, jak sobie radzą. Chociaż Twoja firma powinna być dostosowana do Twojego produktu i Twoich potrzeb, nie oznacza to, że nie możesz skorzystać z kilku wskazówek od doświadczonych sprzedawców.
Wniosek: Shopify Plus kontra BigCommerce Enterprise
Oczywiste jest, że zarówno Shopify Plus, jak i BigCommerce Enterprise są potężnymi i skutecznymi narzędziami, które pomagają rozwijać Twój biznes e-commerce. Jak dotąd Shopify Plus rozwija się szybciej niż BigCommerce, a Shopify Plus jest również bardziej ugruntowany. Widać to po liczbach użytkowników. BigCommerce ma siedzibę głównie w Ameryce Północnej, podczas gdy Shopify cieszy się bardziej globalnym rynkiem.
Shopify Plus jest lepszy w zakresie innowacji, zapewniając użytkownikom większą swobodę. Jest dobry dla początkujących i chociaż jego miesięczny koszt jest wyższy, dodatkowe opłaty w ramach planu (na przykład kupowanie motywów) są zwykle tańsze. Jednak Shopify Plus ma większe problemy ze złożonymi produktami i zarządzaniem wieloma sklepami.
Jeśli chodzi o Shopify Plus i BigCommerce Enterprise, jest to po prostu kwestia tego, które funkcje są dla Ciebie ważniejsze – lub które z nich są najlepsze dla Twojej firmy.
BigCommerce Enterprise jest potężniejszy i bardziej złożony, ale ustępuje Shopify Plus pod względem integracji, partnerów technologicznych i tworzenia ekosystemu.
Która platforma jest więc idealna dla Ciebie i Twojej firmy? Cóż, to zależy od Ciebie — Twojego budżetu, Twojego produktu, Twojej wizji.