Twórz i zarządzaj wieloma sklepami w Shopify

Jak utworzyć wiele sklepów Shopify?

Shopify to ogromna i niesamowita platforma do prowadzenia sklepu internetowego lub firmy. Jest przyjazny dla użytkownika i zapewnia użytkownikom maksymalną elastyczność w płynnym prowadzeniu sklepów. Posiadanie wielu sklepów jest trudne i może być chaotyczne, ale jeśli jest właściwie i dobrze zarządzane, może być bardzo korzystne dla użytkowników.

Na tym blogu wymienimy wszystkie możliwe sposoby, które pomogą Ci zrozumieć i stworzyć wiele sklepów oraz odpowiednio nimi zarządzać, aby pozostać na szczycie gry.

Czym jest wiele sklepów?

Kiedy sprzedaż rośnie, właściciele zwykle budują nowe sklepy, aby rozwijać swoją działalność i być na bieżąco. Tak po prostu, gdy firma internetowa zacznie się rozwijać i zwiększać sprzedaż, będzie potrzeba większej liczby sklepów internetowych, aby zaspokoić potrzeby konsumentów. Sprzedawcy założą w tym celu więcej sklepów w Shopify.

Dlaczego warto rozważyć budowę sklepów Shopify?

Kiedy Twoja firma zaczyna się rozwijać, jedynym wyjściem jest budowanie nowych sklepów. Może istnieć kilka powodów, dla których możesz potrzebować wielu sklepów w Shopify.

Tutaj wymieniliśmy wszystkie możliwe przyczyny;

• Ekspansja międzynarodowa
• Kierowanie na wiele segmentów odbiorców
• Marka podrzędna
• Poszerzyć zasięg

Potrzebujesz pomocy w zarządzaniu wieloma sklepami? Apimio ma cię w zasięgu ręki!

Twórz, zarządzaj i udostępniaj informacje o produktach za pośrednictwem scentralizowanej przestrzeni z naszym PIM.

Zapisz się

1. Ekspansja międzynarodowa

Jeśli chcesz rozszerzyć swoją działalność, aby sprzedawać na arenie międzynarodowej, powinieneś być świadomy różnych nawyków zakupowych, potrzeb konsumentów i problemów związanych ze stylem życia; to wszystko są różnice między ludźmi w różnych regionach.

Posiadanie innego sklepu dla każdego regionu jest korzystne, ponieważ każdy region ma inne waluty, języki, wrażliwość i domeny.

Szybka wskazówka; Jeśli tworzysz sklepy w różnych krajach, powinieneś zrobić stronę docelową w kraju w lokalnym języku, podaj ceny na stronie w lokalnej walucie i użyj obrazów odnoszących się do tego konkretnego regionu lokalnego, dzięki czemu będzie ona atrakcyjna dla lokalnych odbiorców, którzy będą mogli łatwiej nawiązać kontakt z Twoimi produktami.

Na przykład, jeśli sprzedajesz w regionie Wielkiej Brytanii, walutą będzie funt brytyjski, a językiem będzie angielski.

2. Kierowanie na wiele segmentów odbiorców

Gdy sprzedajesz wiele różnych produktów w swoim sklepie Shopify, możesz chcieć utworzyć wiele sklepów, aby zaspokoić potrzeby każdego segmentu odbiorców.

Na przykład możesz rozważyć segmentację towarów według ich typów, jeśli sprzedajesz artykuły papiernicze. Będziesz budował inny sklep dla tych, którzy chcą kupić artykuły papiernicze dla dzieci, a inny dla tych, którzy chcą kupić artykuły biurowe.

Możesz użyć subdomeny, która je wyróżnia, jednocześnie utrzymując je wszystkie pod parasolem domeny podstawowej.

3. Podrzędna marka

Jeśli masz dużo zapasów w swoim sklepie i chcesz się ich pozbyć, możesz zaoferować zniżkę na sprzedaż zapasów. Jeśli uruchomisz tę zniżkę na swojej oficjalnej stronie internetowej, możesz zdewaluować swój sklep, a nikt tego nie chce. Możesz zbudować sub-markę w innym sklepie Shopify jako rynek zbytu dla produktów niższej jakości lub bardziej przystępnych cenowo, aby dotrzeć do nowych klientów bez dewaluacji oryginalnej marki.

Może to działać jak prowadzenie wyprzedaży bez obniżania jakości innych produktów.

4. Poszerz zasięg

Jeśli prowadzisz sprzedaż hurtową online i chcesz rozszerzyć zasięg swojej działalności bezpośrednio na e-commerce konsumencki, zrobienie tego z tego samego sklepu jest trudne. Być może sprzedajesz niektóre produkty konsumentom pojedynczo, a innym hurtowo. Zamiast robić to z tego samego sklepu, możesz zbudować nowy sklep, koncentrując się na sprzedaży bezpośredniej B2C (Business to Consumer), zachowując jednocześnie styl B2B (Business to Consumer) swojego pierwotnego sklepu.

Wyzwania podczas zarządzania wieloma sklepami

Chociaż prowadzenie wielu sklepów online przynosi wiele korzyści, właściwe zarządzanie tymi sklepami może być również trudne.

Jeśli prowadzisz małą firmę, łatwo jest zarządzać źródłami i danymi w swojej witrynie, ale będzie to gorączkowe dla tych, którzy prowadzą wiele sklepów i mają dużą firmę.

Oto niektóre z wyzwań, które możesz napotkać w tej sytuacji;

• Oddzielne zamówienia sprzedaży
• Spis
• Katalog produktów
• Integracja systemu
• Wyrafinowana obsługa klienta

1. Oddzielne zamówienia sprzedaży

Dzięki wielu sklepom będziesz otrzymywać wiele zamówień z innych kanałów sprzedaży, w których musisz monitorować zapasy i upewnić się, że jesteś na bieżąco z aktualnymi zapasami. Zamówienia te pochodzą z różnych stron internetowych i muszą być przetwarzane oddzielnie. To się komplikuje, gdy mamy do czynienia z realizacją i przetwarzaniem zwrotów.

2. Inwentarz

Jeśli sprzedajesz produkty w obu witrynach, musisz aktualizować stany magazynowe, gdy klienci kupują i zwracają produkty do obu sklepów. Jest to frustrujące dla klientów, gdy próbują kupić coś w jednym sklepie, ale dowiadują się, że wyprzedałeś to w innym sklepie. Gdy masz wiele sklepów Shopify w tym samym magazynie, dokładne zarządzanie zapasami i wieloma zamówieniami może stać się najgorszym koszmarem.

3. Katalog produktów

Jeśli sprzedajesz mniej produktów, łatwiej będzie zarządzać katalogiem produktów. Jeśli jednak sprzedajesz dużą liczbę produktów i dodajesz nowe oferty w wielu sklepach, może to być dla Ciebie trudne. Będziesz musiał aktualizować dane produktów i zarządzać nimi w każdym miejscu.

Na przykład, jeśli zapomnisz zmienić cenę w jednym sklepie, możesz spotkać się ze sprzedażą po niskiej cenie bez zysku lub po wysokiej cenie bez konwersji.

4. Integracja systemu

Posiadanie wielu sklepów oznacza więcej ruchomych elementów do włączenia. Integracja z innymi systemami, z których korzystasz, takimi jak; Oprogramowanie ERP lub POS Czym jest punkt sprzedaży? Jak sama nazwa wskazuje, POS to punkt, w którym fizycznie można dokonać sprzedaży. Przykład punktu sprzedażyAn... , z każdym nowym sklepem może się to komplikować.

5. Bardziej wyrafinowana obsługa klienta

Zasady mogą się różnić dla różnych rynków i odbiorców. Na przykład, jeśli Twój maksymalny limit zakupów wynosi 10 pozycji w głównym sklepie i 100 w hurtowni, będziesz potrzebować zespołu wsparcia, który może dowiedzieć się, jakiego rodzaju zapytania będą napływać i powinien znać różnicę dla klientów. Ponadto, jeśli pracujesz nad otwarciem witryny w innym języku, będziesz potrzebować zespołu, który z łatwością mówi w tym języku, a czasem trzeba go przeszkolić.

Kroki, aby utworzyć wiele sklepów w Shopify

Więc postanowiłeś stworzyć wiele sklepów w Shopify. Oto kilka prostych kroków, które mogą pomóc w budowaniu sklepów;

• Utwórz kolejny sklep
• Dodaj produkty i optymalizuj sklep
• Dostosuj motyw
• Zintegruj usługi stron trzecich
• Konfiguracja języka
• Konfiguracja domeny

Dowiedz się, w jaki sposób Apimio PIM może zmniejszyć Twoje obawy związane z informacjami o produkcie

Twórz, zarządzaj i udostępniaj informacje o produktach za pośrednictwem scentralizowanej przestrzeni z naszym PIM.

Zdobądź zapowiedź

Krok 01: Utwórz kolejny sklep

Shopify nie zapewnia funkcji tworzenia wielu sklepów za pomocą jednego kliknięcia. Musisz utworzyć wiele sklepów jeden po drugim ręcznie z ekranu logowania. Ponadto użytkownicy planu Shopify Plus mogą tworzyć wiele sklepów; zwykłe plany nie zapewniają tej funkcji. Musisz wykupić plan Plus, aby ręcznie tworzyć poszczególne sklepy.

Przejdź do strony logowania Shopify, wprowadź swoje dane uwierzytelniające i kliknij przycisk Utwórz kolejne konto .

Krok 02: Dodaj produkty i optymalizuj sklep

Po założeniu kolejnego konta w sklepie Shopify kolejnym krokiem jest dodanie do niego swoich produktów. W zależności od potrzeb możesz wymagać dodania tych samych lub różnych produktów do drugiego sklepu. Jeśli sprzedajesz różne rodzaje produktów, będziesz musiał utworzyć różne kolekcje Shopify, aby lepiej kategoryzować produkty.

Optymalizacja wyszukiwarek (SEO) to kluczowa część każdego biznesu e-commerce. Jeśli masz wiele sklepów, ważne jest, aby upewnić się, że Twoje sklepy są zoptymalizowane pod kątem SEO. Odbywa się to poprzez dodanie treści przyjaznej dla SEO, dodanie niektórych map witryn, skonfigurowanie pliku robots.txt i wiele więcej.

Krok 03: Dostosuj motyw

Wygląd sklepu czyni markę atrakcyjną. Istotne jest, aby Twój wygląd i motyw pasowały do ​​Twojej marki. Shopify oferuje wiele motywów, płatnych lub bezpłatnych, które możesz wybrać, aby upiększyć swoją markę.

Możesz także użyć edytora szablonów Shopify, aby edytować szablon i wybrać kolory zgodnie z wymaganiami Twojej marki. Pamiętaj, że ogólny wygląd Twojego sklepu ma kluczowe znaczenie i może mieć wpływ na ogólną wydajność. Wybierz więc motyw przyjazny dla SEO.

Krok 04: Zintegruj usługi stron trzecich

Po utworzeniu wielu sklepów w Shopify dla różnych regionów może być konieczne ręczne zaktualizowanie wszystkich informacji w tych sklepach. Może to wpłynąć na wydajność Twojej firmy i możesz potrzebować usług innych firm, takich jak oprogramowanie PIM, do uporządkowania informacji o produkcie we wszystkich kanałach. Poszukaj niezawodnego oprogramowania PIM, aby odpowiednio rozwijać swoją firmę.

Ponadto ważne jest, aby zintegrować swój sklep z różnymi partnerami wysyłkowymi i dostawcami usług płatniczych, w zależności od potrzeb Twojego sklepu.

Krok 05: Konfiguracja języka

Jeśli rozważasz wejście na rynek międzynarodowy, możesz potrzebować różnych języków dla każdego sklepu. Możesz zmienić język w ustawieniach językowych Shopify. Możesz wybrać język w zależności od regionu i ustawić język domyślny.

Krok 06: Konfiguracja domeny

Każdy z wielu sklepów będzie miał własną unikalną domenę. Możesz użyć własnej istniejącej domeny, jeśli ją masz. Albo Shopify pozwala użytkownikom kupować domeny ze swojej platformy. Możesz użyć międzynarodowych domen do budowy wielu sklepów dla różnych regionów.

I oto jesteś gotowy, aby mieć wiele sklepów w Shopify.

Jak zarządzać wieloma sklepami w Shopify?

Ważne jest przyjęcie określonych strategii płynnego prowadzenia firmy. W przeciwnym razie prawdopodobnie zostaniesz przytłoczony, a wszystkie Twoje sklepy poniosą konsekwencje złego zarządzania biznesem.

Oto kilka strategii, których możesz użyć, aby zarządzać wieloma sklepami.

• Zarządzanie zapasami w czasie rzeczywistym
• Wybierz odpowiednie oprogramowanie PIM
• Scentralizowane zarządzanie zamówieniami
• Scentralizowana obsługa klienta

1. Zarządzanie zapasami w czasie rzeczywistym

Oprogramowanie do zarządzania zapasami pozwala być na bieżąco z poziomami zapasów. Pozwala śledzić zapotrzebowanie i zapewnia, że ​​zawsze masz wystarczającą ilość zapasów, aby zaspokoić potrzeby odbiorców. Poszukaj udanego systemu zarządzania zapasami z podstawowymi funkcjami odpowiadającymi Twoim potrzebom.

Zapewnia płynną realizację i logistykę, zapobiega nadmiernej sprzedaży i zapewnia ochronę kupujących.

2. Wybierz odpowiedni program PIM

Gdy prowadzisz działalność wielokanałową, ręczne porządkowanie danych będzie bardzo pracochłonne i może powodować niedokładne problemy. PIM (Product Information Management) to oprogramowanie, które daje przegląd Twoich sklepów z jednego pulpitu nawigacyjnego.

PIM to niezbędne oprogramowanie dla Twoich sklepów, które zorganizuje dane w jednym scentralizowanym miejscu, a następnie rozprowadzi, zaktualizuje i zaprezentuje te dane w Twoich sklepach, w wyniku czego uzyskasz ujednolicone informacje w czasie rzeczywistym.

3. Scentralizowane zarządzanie zamówieniami

Gdy prowadzisz wiele sklepów, zarządzanie danymi w sklepach może być trudne. Posiadanie scentralizowanego systemu zarządzania zamówieniami może pomóc w zarządzaniu zakupami i zwrotami w wielu sklepach. Scentralizowany system zarządzania zamówieniami posiadający podstawowe funkcje może pomóc w realizacji i śledzeniu wszystkich zamówień.

Poszukaj systemu zarządzania zamówieniami, który ma te kluczowe cechy;

• Synchronizowanie zapasów w regularnych odstępach czasu
• Dystrybucja zamówień do węzłów realizacji
• Realizacja zamówień z jednego lub wielu węzłów i synchronizacja z głównym źródłem
• Reguły automatyzacji do dystrybucji zapasów w różnych kanałach.

4. Scentralizowana obsługa klienta.

Wiele zapytań z wielu sklepów Shopify może prowadzić do wielu problemów, jeśli pochodzą one z wielu kanałów. System obsługi klienta pozwala przechowywać wszystkie zapytania klientów i informacje o zamówieniach w jednym wygodnym miejscu. Pozwala śledzić dane zwrotne od klientów i wdrażać je w procesie rozwoju produktu.

Dzięki spójnemu systemowi obsługi klienta możesz uniknąć nieporozumień w zespole obsługi klienta, a także poprawić wrażenia kupujących, aw zamian zwiększyć uwagę klienta.

Aplikacje do zarządzania wieloma sklepami.

Zawsze potrzebujemy pomocnej dłoni, zwłaszcza gdy podejmujemy się wielu zadań podczas prowadzenia wielu sklepów online.

Tutaj wymieniliśmy kilka przydatnych aplikacji, z których możesz korzystać dla własnej korzyści;

• Apimio
• Veeqo
• Syncio
• Przewijanie do tyłu
• Putlera
• Gorgiasz

1. Apimio

Apimio to kanadyjska firma zajmująca się zarządzaniem informacjami o produkcie z siedzibą w Toronto, która pomaga firmom w rozwiązaniach PIM i PXM. Narzędzie takie jak Apimio pozwala zaprosić wszystkich sprzedawców do pulpitu nawigacyjnego, dzięki czemu możesz udostępniać dane produktów jednym kliknięciem.

Cechy

• Scentralizuj wszystkie informacje o produkcie
• Weryfikacja informacji o produkcie
• Import CSV
• Manipuluj informacjami o produkcie za pomocą szablonów
• Edytor masowy
• Udostępnij informacje o produkcie
• Lista wielu kanałów

2. Veeqo

Wyświetlanie prawidłowego asortymentu w całym sklepie jest niezbędne. Jeśli masz zapasy w swoim magazynie, ale w Internecie są one oznaczone jako zerowe, sprzedaż może zostać utracona. I może to być złe doświadczenie, jeśli ekwipunek wynosi zero, ale online jest oznaczony jako dostępny.

Zarządzanie zapasami w wielu sklepach może stać się kłopotliwe i zajmuje bardzo dużo czasu; możesz użyć wielu aplikacji, które mogą ci pomóc w tej sprawie.

Veeqo zapewnia najlepsze rozwiązania do prawidłowego zarządzania zapasami w wielu sklepach.

Cechy

• Łatwo zarządzaj zamówieniami
• Kontrola gospodarki magazynowej
• Zautomatyzowane zarządzanie zakupami
• Połącz sklepy fizyczne
• Synchronizacja zapasów w wielu kanałach
• Twórz pakiety produktów
• Uruchamianie operacji w chmurze

3. Syncio

Syncio to jedna z najlepszych aplikacji do centralizacji operacji magazynowych. Może synchronizować zapasy, atrybuty produktów Czym są atrybuty produktów? Atrybuty produktu to namacalne i niematerialne atrybuty produktu, które definiują produkt, czy to jego cechy, czy cechy. To... i zamawiaj informacje w wielu sklepach w czasie rzeczywistym. Oszczędza to dużo czasu, który możesz wykorzystać, aby skupić się na innych aspektach swojej firmy.

Cechy

• Synchronizuj produkty we wszystkich sklepach
• Z łatwością aktualizuj te same produkty w wielu sklepach
• Mapuj istniejące produkty według zapasów
• Centralnie zarządzaj zamówieniami
• Zapobiegaj nadmiernej sprzedaży
• Oszczędzająca czas ręczna aktualizacja atrybutów produktów

4. Przewiń do tyłu

Rewind to oparte na chmurze rozwiązanie do ochrony danych, które automatycznie tworzy kopie zapasowe ważnych danych na wielu platformach, w tym Shopify. Tworzy również kopie zapasowe obrazów produktów, zamówień, klientów, motywów, szczegółów produktów i wielu innych.

Cechy

• Pozbądź się ręcznego eksportu do pliku CSV
• Wspieranie klientów przez czaty, e-maile i telefon
• Zapewnia sprawdzanie błędów i raporty
• Twórz kopie zapasowe milionów elementów
• Automatyzacja formularzy mobilnych
• Zapobiegaj utracie danych

5. Putlera

Putler to wielokanałowa aplikacja analityczna i wglądowa, która zapewnia szczegółowe raporty dotyczące produktów, klientów, zamówień, ruchu w witrynie i sprzedaży pod jednym dachem. Możesz połączyć wszystkie swoje liczne sklepy z Putlerem i monitorować wszystkie swoje sklepy z jednego miejsca.

Cechy

• Prognozowanie
• Śledzenie celu
• Segmenty niestandardowe
• Przełączaj się między wieloma sklepami Shopify
• Zarządzanie subskrypcjami
• Wgląd w rozwój na podstawie spersonalizowanych danych

5. Gorgiasz

Gorgias to kompleksowe centrum obsługi klienta, pomocy technicznej i pomocy na czacie na żywo dla platform takich jak Shopify. Wiadomości zawierają pełną historię wiadomości, a także informacje o wysyłce i adresy. Możesz połączyć wszystkie swoje kanały obsługi klienta; e-maile, czaty, Facebook, Instagram i SMS-y oraz zarządzaj nimi z poziomu jednego pulpitu nawigacyjnego Gorgias.

Cechy

• System biletowy do przechowywania zamówień
• Śledzenie historii klienta
• Integracja poczty e-mail
• Zwracaj, anuluj lub duplikuj zamówienia z poziomu sklepu
• Autorespondery
• Zarządzaj klientami i zamówieniami z jednego pulpitu nawigacyjnego

Wniosek

Zarządzanie wieloma sklepami może być wyczerpujące i czasochłonne, ale jeśli postępujesz zgodnie z najlepszymi praktykami i masz dokładne narzędzia, możesz zarządzać tymi sklepami bardzo wydajnie. Jeśli chcesz pozostać na szczycie, pamiętaj, że praktyki powinny być właściwie przestrzegane, a proces powinien przebiegać płynnie, abyś prosperował i rozwijał swój biznes wydajniej i efektywniej!

Często zadawane pytania