Marketing e-mailowy Shopify: kompletny przewodnik na rok 2023

Opublikowany: 2022-12-12
Wyrażona przez Amazon Polly

W skali globalnej Shopify jest drugą najpopularniejszą platformą e-commerce, plasując się obok WooCommerce. Korzysta z niego około 4 milionów e-sklepów w różnych sektorach (Builtwith.com). Będąc rozwiązaniem e-commerce typu „wszystko w jednym”, obsługuje wiele znanych i mniej znanych marek.

Jeśli Twój sklep jest jednym z nich, odniesiesz korzyści, czytając ten ostateczny przewodnik e-mail marketingu Shopify . Statystyki Shopify mówią, że e-mail marketing skutkuje najwyższą konwersją (4,29%) dla sklepów Shopify.

Jest to znacznie więcej niż w przypadku marketingu bezpośredniego, marketingu w wyszukiwarkach, marketingu w mediach społecznościowych, marketingu SMS lub reklamie typu pay-per-click. Dlatego sklepy Shopify powinny jak najlepiej wykorzystać swoje działania e-mail marketingowe. Ten blog mówi ci, jak to zrobić.

Ale najpierw najważniejsze.

Zawartość

Dlaczego e-mail marketing ma kluczowe znaczenie dla sklepów Shopify?

Jak wspomniano wcześniej, e-mail marketing Shopify przynosi najwyższe konwersje. Wpływa na to kilka czynników. Obejmują one-

  • Jego przystępność cenowa: istnieje wiele niedrogich rozwiązań do marketingu e-mailowego oferujących przydatne funkcje i funkcje.

  • To sprawa osobista: marketing e-mailowy Shopify pozwala kontaktować się z subskrybentami i mówić im, że ich pamiętasz!

  • Jest bezpośredni: umożliwiając znaczącą segmentację odbiorców, Shopify pomaga dotrzeć do nich w prosty i dobrze ukierunkowany sposób.

  • Opiera się na danych: otrzymujesz analitykę marketingu e-mailowego i funkcję testów A/B, która pozwala regularnie zwiększać skuteczność kampanii!

Jak sprawić, by Twój marketing e-mail Shopify był skuteczny?

Istnieje wiele sposobów na maksymalne wykorzystanie działań e-mail marketingowych Shopify. Omówmy szczegółowo każdy z nich.

1. Dostosuj swoje e-maile do urządzeń mobilnych

Dostosuj swoje e-maile do urządzeń mobilnych

Statystyki mówią, że od 26 do 78% wiadomości e-mail jest otwieranych na urządzeniach mobilnych (emailmonday), a 79% ruchu Shopify to ruch z urządzeń mobilnych (Shopify&You). Pokazuje to, jak ważne jest, aby e-maile marketingowe Shopify były przyjazne dla urządzeń mobilnych.

Upewnij się więc, że Twoje e-maile zapewniają dobre wrażenia użytkownika. Odbiorcy nie powinni mieć możliwości powiększania i pomniejszania ekranu w celu czytania lub interakcji z treścią. Układ Twojego e-maila powinien być dostosowany do urządzenia, na którym jest odczytywany.

Użyj płynnego projektu wiadomości e-mail, aby mieć pewność, że szerokość obrazów i tabel automatycznie dopasowuje się do rozmiaru ekranu urządzenia.

2. Praca nad poprawą wskaźników dostaw

Pracuj nad poprawą stawek dostaw

Przepisy dotyczące spamu mówią, że 45% wiadomości e-mail wysyłanych na całym świecie trafia do folderu ze spamem odbiorcy. Możesz walczyć ze słabą dostarczalnością e-maili na kilka sposobów, w tym:

  • Wysyłaj e-maile marketingowe tylko do osób, które wyraziły zainteresowanie ich otrzymywaniem, wpisując się na listę subskrybentów e-maili.

  • Wysyłaj tylko te wiadomości, które odbiorca uzna za wartościowe.

  • Ustaw centrum preferencji e-mail, aby wiedzieć, jakiego rodzaju treści subskrybent chciałby otrzymywać i jak często chciałby otrzymywać od Ciebie e-maile.

  • Regularnie usuwaj nieaktywnych i niezaangażowanych użytkowników ze swojej listy e-mailowej. Podaj również proste i jasne postanowienie dla tych, którzy chcą wypisać się z Twojej listy.

3. Włóż wysiłek w poprawę wskaźników otwarć

Głównymi powodami, dla których wskaźniki otwarć wiadomości e-mail są niskie, są niewłaściwe nazwy nadawców, tematy i tekst podglądu. Testowanie A/B e-maili może temu zapobiec. Użyj tej funkcji, aby wysyłać wiadomości e-mail z różnymi nazwami nadawcy, tematami i tekstem podglądu do różnych grup subskrybentów.

Tekst podglądu powinien krótko podsumować wiadomość zawartą w e-mailu. Raporty analityczne dotyczące wskaźników otwarć wiadomości e-mail dadzą Ci wgląd w to, co działa, a co nie. Dostosowując swoje przyszłe e-maile, kieruj się tymi, które uzyskały wyższy współczynnik otwarć.

4. Spersonalizuj swoje wiadomości e-mail

Spersonalizuj swoje wiadomości e-mail

Personalizacja e-maili to kolejny skuteczny sposób na poprawę wskaźnika zaangażowania w e-maile. Jednak personalizacja to coś więcej niż zwracanie się do odbiorcy po imieniu. Oto kilka technik personalizacji:

  • Segmentuj: podziel subskrybentów na sensowne grupy na podstawie ich lokalizacji, danych demograficznych, historii zakupów, wzorców przeglądania itp. Pomoże Ci to wysyłać odpowiednie wiadomości.

  • Wyzwalaj e-maile: Ustaw narzędzie do e-mail marketingu, aby wysyłać e-maile w odpowiedzi na określone działania klientów, takie jak rejestracja, przeglądanie produktu, zamawianie produktu, pozostawienie recenzji itp.

  • Pamiętaj o ważnych datach: Ustaw swoje oprogramowanie do e-mail marketingu do wysyłania życzeń z okazji urodzin klienta, rocznicy ślubu itp.

  • Spersonalizuj swoje treści: upewnij się, że Twoje treści są trafne, zabawne i mniej formalne.

5. Trzymaj się odpowiednich treści

Nigdy nie wysyłaj e-maili marketingowych tylko dlatego, że musisz. Zanim wyślesz wiadomość e-mail, upewnij się, że jest ona odpowiednia dla odbiorcy. Wysyłaj tylko odpowiednią treść do właściwej osoby we właściwym czasie. W tym przypadku segmentacja może bardzo pomóc.

Kolejną techniką, która może zwiększyć trafność, jest wykorzystanie treści dynamicznych. Wyświetla różne treści różnym osobom w oparciu o ich preferencje. Może pomóc w dostarczaniu dobrze dopasowanej treści e-mail do każdego subskrybenta, a tym samym poprawić konwersje.

6. Pracuj nad poprawą współczynnika klikalności

Możesz mierzyć sukces e-mailowych kampanii marketingowych Shopify na podstawie ich współczynników klikalności. Oznacza to bowiem, że Twoi subskrybenci są bliżsi konwersji. Oto kilka sposobów pracy nad współczynnikami klikalności.

  • Wykorzystaj statystyki w swojej wiadomości. Uwzględnienie danych dodaje wiarygodności przekazowi i czyni go atrakcyjnym.

  • Użyj odpowiednich obrazów.

  • Unikaj ukrywania ważnych informacji w obrazach. Jeśli obrazy są domyślnie blokowane, może to zaszkodzić Twojemu marketingowi.

  • Pisz krótkie e-maile. Jeśli ma być długi, podziel go na mniejsze akapity z podtytułami.

  • Umieść jasne, trafne i przekonujące wezwanie do działania (CTA) w e-mailu marketingowym Shopify.

7. Zwróć uwagę na szablon, którego używasz

Obecnie dobre oprogramowanie do e-mail marketingu oferuje wiele atrakcyjnych szablonów wiadomości e-mail do wyboru. Użyj szablonu, który najlepiej pasuje do Twojego przekazu i odbiorców. W przypadku każdej nowej kampanii użyj nowego szablonu, aby utrzymać zainteresowanie odbiorców.

Wybierając szablon, upewnij się, że pasuje on do kolorów Twojej marki. I pamiętaj, że prosty i minimalistyczny projekt działa. Ponadto wybierz szablon z łatwymi do odczytania czcionkami.

8. Bądź konsekwentny

Podobnie jak w przypadku każdego innego marketingu, Twój e-mail marketing musi być spójny. Trzymaj się harmonogramu i regularnie wysyłaj e-mail marketingowy Shopify. Kiedy się zarejestrują, poinformuj subskrybentów o częstotliwości i czasie otrzymywania e-maili. Pomoże to obniżyć wskaźniki rezygnacji z subskrypcji.

Wykazuj także spójność w przestrzeganiu głosu i komunikatów swojej marki. Użyj autentycznego głosu. Miej pod ręką pisemny przewodnik po stylu, aby Twój zespół mógł do niego zajrzeć, gdy nie jest czegoś pewien.

9. Wyślij go we właściwym czasie

Wyślij go we właściwym czasie

Poznaj odpowiedni czas na wysyłanie e-maili marketingowych Shopify. Zwiększy to Twój zasięg i widoczność. E-mail marketerzy twierdzą, że najlepszy czas na wysyłanie e-maili to czwartki między 8:00 a 9:00, a najgorszy w środy i wtorki między 8:00 a 10:00.

Odpowiednie czasy wysyłania różnią się również w zależności od urządzenia używanego przez subskrybentów. Podczas gdy użytkownicy mobilni są aktywni wieczorem, użytkownicy komputerów stacjonarnych są zazwyczaj aktywni od rana do południa.

Dane demograficzne odbiorców, do których kierujesz reklamy, również mają duży wpływ na czas. Na przykład pora wieczorna może być odpowiednia dla młodszego pokolenia obeznanego z technologią.

Uzyskaj odpowiednie oprogramowanie do marketingu e-mailowego dla swojego sklepu Shopify!

Twoje działania e-mail marketingowe Shopify mogą zostać wzmocnione dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu.

Narzędzie do marketingu e-mailowego NotifyVisitors ma zaawansowane funkcje, takie jak dynamiczna treść, atrakcyjne i responsywne szablony, szerokie możliwości dostosowywania, wysyłanie wiadomości w odpowiednim czasie, uruchamiane wiadomości e-mail, sekwencyjne autorespondery, przydatne analizy i wiele innych, które uprzyjemnią Twój marketing e-mailowy.

Podsumowanie

Marketing e-mailowy Shopify może przynieść dobre zyski, jeśli zostanie wykonany prawidłowo. Omówiliśmy najskuteczniejsze sposoby, dzięki którym możesz je poprawić. Wykorzystaj więc te cenne informacje w przyszłych działaniach e-mail marketingowych. Życzymy wszystkiego najlepszego!

Często zadawane pytania

1. Dlaczego e-mail marketing Shopify ma znaczenie?

Statystyki Shopify mówią, że e-mail marketing skutkuje najwyższą konwersją (4,29%) dla sklepów Shopify. Ponieważ jest to znacznie więcej niż w przypadku marketingu bezpośredniego, marketingu w wyszukiwarkach, marketingu w mediach społecznościowych, marketingu SMS lub reklamie typu pay-per-click, sklepy Shopify powinny skierować odpowiednie wysiłki na marketing e-mailowy.

2. Jakie są korzyści marketingu e-mailowego dla sklepów Shopify?

Marketing e-mailowy dla sklepów Shopify jest niedrogi, osobisty, bezpośredni i oparty na danych. I dlatego przynosi wielkie zyski, jeśli jest wykonywana prawidłowo.

3. Jakie są kluczowe wskaźniki marketingu e-mailowego dla sklepów Shopify?

Niektóre z najważniejszych wskaźników wydajności marketingu e-mailowego obejmują wskaźnik dostarczania, współczynnik otwarć i współczynnik klikalności. Analityka Twojego oprogramowania do marketingu e-mailowego dostarczy Ci tych danych dla każdej prowadzonej kampanii.

Zaimplementuj marketing e-mailowy w swoim sklepie już dziś

Zacznij od naszego bezpłatnego planu marketingu e-mailowego i obserwuj rozwój swojej firmy.
Rozpocznij swój bezpłatny plan