ShipStation Recenzja 2021: Funkcje, ceny, integracje

Idea sprzedaży internetowej jest jedną z tych, z którymi wiele osób zna już wiele lat temu. Jednak jedną rzeczą jest sprzedaż towaru, drugą jest szybkie dostarczenie. Realizacja zamówień to jeden z najbardziej skomplikowanych aspektów branży e-commerce. Sposób pakowania, wysyłki i dystrybucji towarów zakupionych przez Internet jest w kulturze e-commerce.

Z pewnością będziesz mógł odebrać towar na wielu platformach. Uważa się, że pewien procent instrukcji został wycofany z powodu podrażnienia. ShipStation rozwiąże ten problem w ciągu kilku chwil - nie tylko eliminuje presję na wysyłkę, ale robi to w czasie o połowę krótszym niż zwykle. ShipStation została założona w 2011 roku w Teksasie i jest używana przez tysiące sprzedawców eCommerce, którzy muszą realizować swoje zamówienia bez większych problemów. Wyjaśnimy, jak działa w tej recenzji i dowiemy się, czy jest to odpowiedni wybór dla Twojego sklepu internetowego. Damy Ci kilka alternatyw, dzięki którym uzyskasz pełny obraz zapotrzebowania na aplikacje e-commerce.

O ShipStation

Aby przyspieszyć proces realizacji zamówień, ShipStation to platforma programowa, która integruje się z szeroką gamą witryn eCommerce, rynków i koszyków na zakupy. Aplikacja jest całkowicie internetowa, więc nie musisz niczego instalować na swoim komputerze.

Na najbardziej podstawowym etapie ShipStation będzie importować zamówienia z automatycznego centrum zamówień, takiego jak witryna internetowa dla handlu elektronicznego. Po zaimportowaniu do programu, przewoźnik frachtowy i system wysyłkowy zostaną wybrane dla programu wysyłkowego, uzyskane płatności pocztowe i wydrukowana etykieta wysyłkowa. Następnie powiadamia kanał dystrybucji i konsumenta o wysyłce oraz oferuje narzędzia do śledzenia i zarządzania przesyłkami.

Dla klienta ShipStation oferuje również narzędzia do obsługi procesu wysyłki, śledzenia systemów w celu usunięcia frustracji i błędów oraz wykorzystania automatyzacji w celu wyeliminowania ręcznej pracy. ShipStation może obecnie reprezentować sprzedawców w USA, Kanadzie, USA i Australii.

Konfiguracja ShipStation

Musisz kontynuować czteroetapowy proces przed zalogowaniem się na swoje konto, aby zainstalować ShipStation.

Musisz zarejestrować się na bezpłatny okres próbny przez 30 dni i uzyskać podstawowe informacje. Obejmuje to Twoje imię i nazwisko, nazwę firmy i adres e-mail. Po prawidłowym wypełnieniu nastąpi przekierowanie na stronę powitalną, która zawiera link do kanału sprzedaży.

Następnym krokiem jest wybranie głównej firmy przewozowej, która jest uwzględniona na naszym koncie. Pamiętaj, że logując się na swoje konto ShipStation, każdy partner wysyłkowy musi postępować zgodnie z jego instrukcjami. ShipStation jest popularny wśród marek takich jak FedEx, USPS i USPS. Będziesz mieć dostęp do bezpłatnej pieczątki, jeśli zostałeś zalogowany do USPS przez ShipStation. Będziesz używać systemu płatności Stamps do tworzenia etykiet dla wszystkich innych dostawców.

Trzecim krokiem jest zbudowanie konfiguracji etykiety i musisz określić, czy do drukowania wybierzesz drukarkę termiczną, czy standardową. Gdy drukujesz kilka etykiet przy użyciu pojedynczej tablicy o rozmiarze Letter, ShipStation spersonalizuje orientację etykiety o 90 stopni. Format często bierze pod uwagę, czy trzeba wydrukować tylko logo, czy list przewozowy. Upewnij się, że zapisałeś swoje ustawienia.

Na koniec będziesz musiał wysłać swoją lokalizację, aby powiadomić ShipStation o pochodzeniu przesyłki. Ta lokalizacja służy do zwracania ceny dostawcy usług pocztowych. Będziesz mógł wysyłać swoje zamówienia, gdy tylko je zrealizujesz.

Obsługa zamówień w ShipStation

Nie chcesz popełniać błędów jako sprzedawca, który chciał dostosować się do ShipStation. Dlatego krok po kroku opracowaliśmy przegląd tego, jak Twoje zamówienia powinny być dostarczane bez trudności.

Ustawić automatycznie

Tylko klikając przycisk „Aktualizuj wszystkie sklepy”, który jest osadzony na twoich stronach głównych, możesz ustawić zamówienie na ShipStation. Możesz zdecydować się na importowanie zamówień na raz tylko z określonego sklepu. Aby utworzyć etykietę dla swojego zamówienia, musisz przesłać informacje o wysyłce. Obejmuje to wymiary, wagę, czas wysyłki, potwierdzenie, a nawet wybór ubezpieczenia. Po wypełnieniu opcji wysyłki otrzymasz od ShipStation stawkę pocztową. Kalkulator cen wyświetla stawkę wszystkich dostawców, aby znaleźć najniższą stawkę frachtową.

Można teraz zainstalować ShipStation Connect, aby drukować etykiety. Ten program umożliwia przełączanie zadań drukowania na maszyny drukujące z Twojego konta. Możesz również zaimportować i wydrukować etykietę za pomocą przeglądarki PDF. W ShipStation masz również przywilej drukowania etykiet wysyłkowych i monitorowania dla nich partii.

Etykietowanie i wysyłka

Kanał dystrybucji zostanie poinformowany o informacjach o wysyłce i kliencie, dopóki etykieta nie zostanie pomyślnie wyprodukowana. Poczta przypisuje numer śledzenia do Twojej etykiety. Przejdź do szczegółów zamówienia w siatce przesyłek, aby znaleźć ten numer. Numer prowadzi do zakładki monitoringu, do której klient ma dostęp poprzez geo-śledzenie.

Mogą zostać wysłane do najbliższego oddziału Twojego przewoźnika lub odebrane w Twoim punkcie wysyłkowym. Musisz łatwo zorganizować etykietę wysyłkową.

Najważniejsze cechy ShipStation

Automatyzacja

Funkcjonalność automatyzacji ShipStation umożliwia spersonalizowanie zarządzania zamówieniami, aby zaoszczędzić czas i zasoby. Wykorzystuje reguły automatyzacji, które są zasadami, które wybierasz do egzekwowania w zakresie zamówień.

Każda reguła rozpoczyna nawigację do Ustawień, a następnie naciśnij Reguły automatyzacji Twojego konta. Wejdź tutaj i stwórz wytyczne i ustal zasady, jak na zrzutach ekranu. Na przykład wyglądałoby to tak, jeśli wybierzesz normalną konfigurację wysyłki międzynarodowej.

Widoki niestandardowe

Ta funkcja jest przydatna, jeśli zdecydujesz się zmodyfikować interfejs użytkownika. Z tej opcji wybierzesz, co chcesz zobaczyć i ustawisz opcję Wyświetl. Masz możliwość wyboru domyślnej strony z różnych rozmiarów interfejsu i list.

Zarządzanie zamówieniami

Za pośrednictwem ShipStation możesz importować dane z ponad 40 kanałów dystrybucji. Program wdraża preferencje dostawy wstępnie skonfigurowane dla każdego zamówienia. Na tej podstawie opierają się specyfikacje, niestandardowe listy przewozowe i oznakowane etykiety. Następnie zaimportujesz swoje zamówienie bezpośrednio z wybranych punktów dystrybucji, a następnie zainstalujesz przewoźnika i natychmiast zbudujesz etykiety wysyłkowe.

Następnie ShipStation automatycznie aktualizuje każdy e-sklep o status przesyłki i dane śledzenia. Po kliknięciu funkcji Zarządzanie zwrotami etykieta zwrotna dla każdej przesyłki jest drukowana automatycznie.

Branding

Dostosowane etykiety z ShipStation umożliwiają dodanie logo i innych szczegółów marki podczas tworzenia etykiet dystrybucyjnych i listów przewozowych. Dzięki adresom mediów społecznościowych Twojej firmy możesz dostosować zdjęcia i kolory oraz dodać sekcję FAQ do wiadomości e-mail z potwierdzeniem.

Zwroty

ShipStation pomaga drukować etykiety i zamówienia w celu ułatwienia procesu zwrotu klienta. Możesz również ustalić indywidualne zasady zwrotów, rejestrować zwroty i wybrać tych przewoźników, aby zrealizować zwroty.

Raportowanie

Kompleksowa analiza i ocena Twoich procesów, zaangażowania konsumentów, wzorców cenowych, zachowań klientów i informacji zwrotnych na temat zapasów produktów można uzyskać z pulpitu nawigacyjnego. Dzięki narzędziom do raportowania możesz zapoznać się z następującymi obszarami swojej działalności:

• Trend sprzedaży
• Najlepsze produkty według przychodów i kategorii
• Raporty inwentaryzacyjne
• Historia wysyłki
• Raporty skuteczności poczty e-mail
• Liczba wizyt na stronach śledzenia i zwrotów
• Wydajność pracowników
• Sprzedaż klientów i dane o średniej wartości zamówienia
• Koszty wysyłki

Obsługa klienta

ShipStation dostarcza zasoby dla społeczności e-mail i forum. Oferuje również obsługę czatu na żywo zgodnie z preferowanym planem cenowym. Inne sposoby uwzględniania filmów instruktażowych, seminariów internetowych i strony z recenzjami produktów.

Integracje ShipStation

Deweloperzy zaprojektowali produkt na tyle skalowalny, że może działać w każdej dużej sieci e-commerce, biznesie czy koszyku. W przypadku braku integracji ShipStation opracował narzędzia, które pozwalają stworzyć niestandardową integrację. Nietrudno zrozumieć, dlaczego ShipStation jest jedną z najbardziej udanych aplikacji do realizacji zamówień na rynku o tak dużej wszechstronności. Oto lista integracji :

• Kwadrat
• Shopify
• BigCommerce
• WooCommerce
• Shipwire
• Ula Zamówień
• Zwiadowca
• Laboratorium ściegów
• Zoey
• Kwadrat
• Volusion
• SprzedawcaAktywny
• Paypal
• Magento
• Wyczyść Pająka
• Sprzedawca
• Chargebee
• bitum
• Cin7
• HandelGecko
• SZANOWNI ekwipunek
• Perła
• BizSlate
• Spark Pay
• Jasna perła
• JasneGotowe
• Inwentarz końcowy
• Wieśniak! eCommerce
• PrestaSklep
• CS-Cart

Ceny ShipStation

ShipStation oferuje 6 różnych planów cenowych jako miesięczne członkostwo. Wszystkie plany wymagają, aby sklepy bez ograniczeń były połączone wszystkimi kanałami wysyłki. Możesz również wykonać markowe etykiety i paski do pakowania.

6 planów cenowych obejmuje plany Starter, Bronze, Silver, Gold, Platinum i Enterprise. Jeśli wolisz najpierw przetestować usługę przed subskrypcją, ShipStation oferuje bezpłatny 30-dniowy okres próbny.

Plan Startowy - 9 USD/miesiąc

• 50 wysyłek miesięcznie
• Wszystkie kanały sprzedaży
• Jeden użytkownik
• Markowe etykiety wysyłkowe i opakowaniowe
• Obsługa poczty e-mail i forum społeczności

Plan Brązowy - 29 USD/miesiąc

• 500 wysyłek miesięcznie
• Wszystkie kanały sprzedaży
• Jeden użytkownik
• Markowe etykiety wysyłkowe i opakowaniowe
• Obsługa poczty e-mail i forum społeczności

Pakiet Silver — 49 USD/miesiąc

• 1500 przesyłek miesięcznie
• Wszystkie kanały sprzedaży
• Dwóch użytkowników
• Dostosowane etykiety wysyłkowe i opakowaniowe
• Obsługa czatu na żywo, poczty e-mail i forum społeczności

Pakiet Gold - 69 USD/miesiąc

• 3000 przesyłek miesięcznie
• Wszystkie kanały sprzedaży
• Dwóch użytkowników
• Dostosowane etykiety wysyłkowe i opakowaniowe
• Obsługa czatu na żywo, poczty e-mail i forum społeczności
• Najpopularniejszy plan

Plan Platynowy — 99 USD/miesiąc

• 6000 wysyłek miesięcznie
• Wszystkie kanały sprzedaży
• Pięciu użytkowników
• Dostosowane etykiety wysyłkowe i opakowaniowe
• Obsługa czatu na żywo, poczty e-mail i forum społeczności

Plan Enterprise — 159 USD/miesiąc

• Nielimitowane przesyłki miesięcznie
• Wszystkie kanały sprzedaży
• 10 użytkowników
• Dostosowane etykiety wysyłkowe i opakowaniowe
• Czat na żywo, wsparcie telefoniczne, e-mail i wsparcie na forum społeczności

Szczegóły techniczne ShipStation

Jakie firmy powinny korzystać z ShipStation?

ShipStation sprawdza się doskonale dla firmy internetowej, która dostarcza tylko kilka zamówień do istniejących marek, które przetwarzają tysiące przesyłek miesięcznie.

Posiada panel administracyjny, który jest łatwy w użyciu i może być również używany w kilku witrynach e-commerce. Warto porównać koszty podróży. Jednak ShipStation ma swój własny sprawiedliwy udział w ograniczeniach, tak jak w przypadku każdej usługi technicznej. Okazało się, że program nie mógł stwierdzić, czy kupujący był taki sam, jeśli zamawiał za pomocą różnych platform dystrybucyjnych. Nawet w momencie publikacji tego posta ShipStation sponsoruje tylko nadawców w USA, Australii, Kanadzie i Wielkiej Brytanii.

Niektóre alternatywy dla ShipStation

WysyłkaŁatwe

ShippingEasy jest nieco podobny do ShipStation. Oba zapewniają przydatne funkcje, takie jak integracja sklepu internetowego, filtry zamówień i obniżone ceny pocztowe. Dwie różnice? Niektórzy użytkownicy uważają, że ShippingEasy ma bardziej intuicyjny interfejs użytkownika, doskonałą obsługę klienta i mniej problemów technicznych. Może nie jest to duża niespodzianka ze strony firmy, która nazywa się „ShippingEasy”.

Wysyłka

Podobnie jak ShipStation, Shippo może przesyłać Twoje zamówienia eCommerce i etykiety na stronę. Każdy z unikalnych wyróżników obejmuje obniżone ubezpieczenie, 99,9% czasu pracy bez przestojów, automatyczną integrację z witrynami Shippo i eCommerce oraz międzynarodowe formaty celne. Zauważ, że Shippo nie jest zgodny z ShipStation, jak wielu przewoźników. Shippo zapewnia pakiet 0,05 EUR opłacony za całą przesyłkę, a także miesięczny plan płatności od 10 do 125 USD w zależności od wartości przesyłki. Otwarty jest również pakiet Premier dla przedsiębiorstw.

Zakład Okrętowy

ShipWorks dostarcza dużych przewoźników obsługujących wiele przewoźników, dostarczając aplikacje, usługi, technologię i pomoc w wielu sieciach. Specyficzny hybrydowy model aplikacji pozwala upewnić się, że komputery stacjonarne są niezawodne, szybkie i nadmiarowe, a także połączyć to z kompatybilnością z chmurą i prostotą w celu szybszej wysyłki. ShipWorks oferuje szeroko akceptowane integracje, szybkie drukowanie i przetwarzanie zamówień, dzięki czemu ShipWorks jest idealną platformą magazynową i eCommerce. Możesz go używać na dowolnej platformie, przewoźniku lub urządzeniu, aby spełnić wymagania konsumentów dotyczące wysyłki i uzyskać niespotykaną szybkość.

ShipWorks zapewnia podobne usługi jak ShipStation z przydatnymi pakietami funkcji, takimi jak ubezpieczenie, monitorowanie konta z przeglądami wydajności, kompleksowe audyty użytkowników i kontrola praw, ShipWorks zapewnia podobne usługi dla ShipStation. Podsumowując, rozsądne porównanie dotyczy Shipstation i ShipWorks. Jednak ShipWorks wydaje się nieco droższy niż ShipStation.

Wygoda

Easyship to wiodący program wysyłkowy oparty na chmurze, który zwiększa liczbę konwersji. Aplikacja dostarcza specjalne ceny od głównego kuriera, pulpit nawigacyjny i prośby o monitorowanie dostawy. Ponad 250 opcji wysyłki jest obecnie dostarczanych przez ponad 50 międzynarodowych partnerów. ShipStation ma więcej sieci realizacji zamówień niż Easyship, ale stawki dla obu platform mogą być różne.

Możesz docenić swoich klientów dzięki swoim markowym, dostosowanym witrynom śledzenia przesyłek i wiadomościom e-mail oraz specjalnym akcentom z wykorzystaniem Twojej marki. W przypadku projektów crowdfundingowych istnieje również kluczowe podejście, którego brakuje w ShipStation, wraz z eleganckim interfejsem API wysyłki do kontroli przepływu.

Łatwy post

EasyPost to wysyłka API działająca jako alternatywa dla ShipStation. Jest kompatybilny z setkami globalnych przewoźników, takich jak USPS, DHL, UPS, FedEx i innymi, dzięki czemu możesz uszeregować różnych przewoźników. Przesyłki można również rejestrować, walidować adresy i ubezpieczyć przesyłki. EasyPost usunie integracje na miesiące, czasochłonne aktualizacje i szczegółową dokumentację przewoźnika.

API obsługuje setki przewoźników, którzy zarządzają tysiącami towarów oraz innymi sieciami transportowymi i monitorującymi. Zapewnia to większą wszechstronność i kontrolę nad logistyką pakowania i dostawą. Możesz monitorować wszystkie te przesyłki za pośrednictwem przewoźnika, a nawet uzyskać kompleksowe pokrycie wszystkich paczek. W przeciwieństwie do ShipStation, który ma pięć planów, EasyPost ma dwa plany cenowe – API dla programistów i schemat niestandardowy. Interfejs EasyPost API został stworzony przez programistów i za pośrednictwem programistów bez opłat abonamentowych i kosztów.

Ostatnie słowa

Teraz nauczyłeś się wszystkiego o ShipStation od pozytywnych do negatywnych. ShipStation jest jedną z najbardziej udanych usług wydajnościowych na rynku z jednego powodu: działa. Aplikacja łączy się z praktycznie każdym frameworkiem i stara się zrobić to jak najsprawniej. Dla każdego sprzedawcy eCommerce, który szuka wsparcia w swoich wynikach, ten produkt powinien być głównym czynnikiem.

Ze względu na brak wymagań dotyczących rozpoznawania w swoim profilu, ShipStation replikuje konta klientów. Działa to jednak dobrze, gdy potrzeby wysyłkowe organizacji są usprawnione. Pozwala to zaoszczędzić czas i pieniądze dzięki dwóm wartościowym inwestycjom firmy.

Mimo to zasugerujemy, aby sklepy e-Commerce korzystały z ShipStation w celu przyspieszenia przetwarzania. W końcu kupujący online szukają wsparcia i doświadczenia, a nie tylko samych produktów.