Pozycjonowanie w 2019 roku: jak firmy świadczące usługi domowe mogą przewyższyć konkurencję

Ten artykuł o SEO w 2019 roku napisał Joe Goldstein, dyrektor ds. SEO i operacji w Contractor Calls.

Wiele zmieniło się w SEO w 2018 roku, ale nie zawsze łatwo jest określić, które historie mają znaczenie dla firm usługowych.

Oto tylko kilka z największych trendów, które będą miały wpływ na SEO w 2019 roku – i co powinieneś z nimi zrobić.

Zaangażowanie ma znaczenie bardziej niż kiedykolwiek

Jeszcze zanim Google uruchomiło Google+, w branży marketingu cyfrowego powszechnie wiedziano, że Facebook wiedział znacznie więcej niż Google o każdym ze swoich użytkowników. Google miał nadzieję, że założenie własnej sieci społecznościowej pomoże im zebrać znacznie więcej danych o swoich użytkownikach, co pomoże Google lepiej zrozumieć, jak ich użytkownicy myślą, zachowują się i wydają.

Krótko mówiąc, Google+ był trochę katastrofą i w końcu zamykają go na dobre. W dzisiejszych czasach Google znacznie lepiej rozumie swoich użytkowników, nawet bez własnej sieci społecznościowej, a przynajmniej część tej wiedzy obejmuje sposób interakcji użytkowników z firmami, witrynami internetowymi i wynikami wyszukiwania.

Chociaż nie możemy powiedzieć z całą pewnością, które sygnały zaangażowania są i zdecydowanie nie są czynnikami rankingowymi, branża SEO ogólnie zgadza się, że współczynniki klikalności, czas spędzony na stronie, liczba odwiedzanych stron i jak często użytkownicy wracają do wyszukiwania wszystkie wyniki są czynnikami rankingowymi. Eksperci zgadzają się również, że Google coraz lepiej śledzi i rozumie te zachowania, dlatego stają się one silniejszymi czynnikami rankingowymi.

Co powinieneś z tym zrobić?

• Skoncentruj się na ścieżce klienta. Spójrz na wyniki wyszukiwania swoich ulubionych słów kluczowych i zobacz, jakie słowa, funkcje SERP i inne czynniki napotkają użytkownicy w drodze do Twojej witryny. Czy są filmy, reklamy, witryny z recenzjami i oferty zryczałtowanych cen, które przyciągną ich uwagę? Jeśli tak, czas na burzę mózgów kilka pomysłów, aby je odzyskać.
• Udawaj, że nigdy nie zdobędziesz pierwszego miejsca i postępuj zgodnie z tym. Gdy zrozumiesz tę podróż klienta, przeprowadź burzę mózgów, co możesz zrobić z tagiem tytułu, opisem meta, adresem URL i innymi funkcjami SERP, które mogą kraść kliknięcia z innych wyników wyszukiwania, nawet jeśli nie zajmujesz pierwszej pozycji.
• Zwiększaj strony, które mają dobrą pozycję w rankingu, ale mają niski CTR. Sprawdź raport skuteczności Search Console, aby znaleźć strony, które mają dobrą pozycję w rankingu, ale nie uzyskują wystarczającej liczby kliknięć, a następnie użyj tego samego procesu, aby to naprawić.

Google Moja Firma szybko się zmienia

W 2018 r. Google wprowadził Posty Google, aby firmy mogły wyświetlać wiadomości i oferty w swoich markowych wynikach wyszukiwania. Nasze wstępne testy z nimi dały mieszane wyniki, ale są duże szanse, że Google będzie nadal zwiększać ich widoczność, skuteczność i ogólny wpływ na Twoją firmę.

Ale Posty Google to nie jedyna rzecz, która zmieniła się ostatnio w Google Moja Firma. Wiadomości bezpośrednie, integracja z systemem rezerwacji, przycisk śledzenia dla użytkowników, „statystyki wyszukiwania marki” i kolekcje produktów to tylko niektóre z monumentalnych funkcji, które zostały dodane do Google Moja Firma w ciągu ostatniego roku.

Google zwykle nie ogłasza nowych funkcji Google Moja Firma, dopóki nie są one już dostępne, a czasami w ogóle ich nie ogłasza, więc najlepszym sposobem, aby najpierw zobaczyć te funkcje, jest zostanie zwykłym użytkownikiem Google Moja Firma.

Co powinieneś z tym zrobić?

• Zaloguj się do Google moja Firma i zacznij z niego korzystać. Jest tam tak wiele do nauczenia się, zobaczenia i zrobienia, więc zaloguj się i poczuj się komfortowo.
• Wypróbuj Posty Google. Tworzenie i publikowanie ich jest niezwykle łatwe dla każdego, mogą od razu przynieść Ci nowy biznes i mogą stać się znacznie lepsze przez cały 2019 rok. Dlaczego więc nie dać im szansy?
• Uaktualnij swój profil. Jeśli od jakiegoś czasu nie aktualizowałeś opisu swojej firmy ani nie przesyłałeś żadnych nowych zdjęć, nie ma lepszego czasu niż teraźniejszość.
• Odpowiadaj na recenzje. Opinie Google stają się silniejszym czynnikiem rankingowym, podobnie jak odpowiedzi właścicieli. Twoi klienci również będą zadowoleni z Twojej opinii.
• Wzmocnij inne sygnały zaangażowania. Ponieważ zaangażowanie ma większe znaczenie niż kiedykolwiek, przesyłaj więcej zdjęć, takich jak te najpopularniejsze, odpowiadaj na wszelkie pytania zadawane przez użytkowników i rób wszystko, aby klienci wracali.

SEO techniczne powraca

W marcu 2018 r. Google w końcu zaczął przechodzić na indeksowanie zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych. Jeśli go przegapiłeś, oznacza to, że mobilna wersja Twojej witryny jest teraz „oficjalną” wersją, której Google używa do oceny treści, linków i wydajności. Jeśli więc Twoja witryna ma uproszczoną wersję mobilną, wolno ładującą się wersję mobilną lub w ogóle nie ma wersji mobilnej, teraz wiesz, dlaczego ruch spadł w tym roku.

Przejście na indeksowanie zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych było tylko jednym z kilku kroków, jakie firma Google podjęła w zeszłym roku w celu nadania priorytetu witrynom przyjaznym dla urządzeń mobilnych, przyjaznym dla użytkownika i zabezpieczonym. Dzięki aktualizacjom trwającym przez cały 2018 r. są duże szanse, że będą kontynuowane w 2019 roku.

Co powinieneś z tym zrobić?

• Upewnij się, że Twoja witryna mobilna jest świetna. W oparciu o zwykłą wielkość firmy, budżety i cele biznesowe, większość firm świadczących usługi dla domu powinna inwestować w responsywne projekty stron internetowych, które wyświetlają te same treści na dowolnym urządzeniu. Teraz jest dobry moment, aby przejrzeć własną witrynę mobilną, aby upewnić się, że zawiera ona tę samą treść, funkcje i dopracowanie, co witryna na komputery.
• Przełącz na SSL. Jeśli jeszcze nie przełączyłeś się z HTTP na HTTPS, powinieneś. Google absolutnie używa go jako sygnału rankingowego, a Chrome nawet nazywa witryny HTTP jako „niezabezpieczone”. Możesz nawet użyć Cloudflare SSL, aby przełączyć się za darmo.
• Spraw, aby Twoja witryna ładowała się błyskawicznie. Jeśli Twoja witryna potrwa dłużej niż kilka sekund, aby wczytać stronę, użytkownicy mobilni opuszczą ją w szczególności. Przeskanuj swoją witrynę za pomocą PageSpeed ​​Insights, Pingdom Tools i WebPageTest, aby zobaczyć, jak działa, oraz uzyskać sugestie, jak naprawić wolną witrynę.

Zmień sposób budowania linków

Linki były jednym z największych elementów SEO od pierwszego dnia i nadal są w 2018 roku. Jednak dzięki eksplozji niskiej jakości wiadomości e-mail z linkami, więcej dużych stron internetowych wyłączających linki wychodzące (lub przełączających je na linki nofollow) i mniej możliwości dla twórców linków w czarnych kapeluszach, znacznie trudniej jest znaleźć bezpłatne, wysokiej jakości możliwości linków.

Co powinieneś z tym zrobić?

• Zapomnij o blogowaniu na szerokie tematy. Posty na blogu, takie jak „dlaczego powinieneś zatrudnić profesjonalną firmę przeprowadzkową”, cieszą się znacznie mniejszą popularnością niż kiedyś. Jeśli zamierzasz blogować na tematy branżowe w celach SEO, wybierz tematy niszowe, takie jak „najlepszy sposób na spakowanie aparatu cyfrowego do długoterminowego przechowywania”, które nadają się do konkretnych, ale naturalnych możliwości linkowania.
• Rozważ opublikowanie szczegółowych poradników dotyczących zakupów. Wybierz kilka narzędzi, urządzeń lub elementów wyposażenia, które znasz od środka i na zewnątrz, a następnie stwórz wokół nich przewodniki zakupowe. Poradniki porównawcze, takie jak ten na temat inteligentnych sterowników zraszaczy Rachio vs. RainMachine, stanowią doskonałe zasoby, które można łączyć, a jednocześnie demonstrują wiedzę branżową.
• Najpierw myśl lokalnie, potem przemysł. Pokrycie punktacji w witrynach branżowych jest znacznie trudniejsze niż uzyskanie go w witrynach lokalnych. Trafność lokalna jest ważna dla rankingu w całym obszarze usług, więc skontaktuj się z lokalnymi blogerami, innymi firmami i stowarzyszeniami. Spróbuj tworzyć unikalne lokalne treści, które docenią Twoi czytelnicy, na przykład zestawienie najlepszych niezależnych kawiarni w mieście i nie martw się zbytnio, jeśli nie będą one bezpośrednio związane z Twoją niszą.
• Twórz nietypowe treści. Może być trudno przebić się przez hałas z postem na blogu lub infografiką, więc rozważ zainwestowanie w nietypowe treści. Treści takie jak ta mapa bezpłatnych miejsc odbioru worków z piaskiem w San Diego mogą przyciągać wzrok, zapewniając użytkownikom prawdziwą wartość.
• Nie zastanawiaj się nad metrykami linków. PageRank nie jest już tym, czym był kiedyś, wycena pojedynczych linków stała się bardziej skomplikowana, a nawet linki nofollow mogą mieć większą wartość w miarę upływu czasu. W 2019 r. troszkę mniej martw się o to, jak wartościowy jest link, a trochę bardziej o to, jak go zbudujesz.

Przygotuj się na wyszukiwanie głosowe

Wyszukiwanie głosowe staje się coraz popularniejsze, o czym z przyjemnością informuje co drugi artykuł na temat SEO w 2019 roku. Ale czy nie powinieneś z tego powodu spać?

Aby odpowiedzieć na to pytanie, musimy wrócić do podróży klienta i tego, jak ludzie faktycznie korzystają z wyszukiwania głosowego.

Według BrightLocal, 58% konsumentów korzystało z wyszukiwania głosowego w celu znalezienia informacji o lokalnych firmach w ciągu ostatnich 12 miesięcy, ale zwykle są to restauracje, sklepy spożywcze i firmy dostarczające żywność.

Jeśli chodzi o firmy świadczące usługi dla domu, użytkownicy rzadziej korzystają z wyszukiwania głosowego w celu znalezienia nowej firmy, a częściej korzystają z wyszukiwania głosowego, aby dowiedzieć się więcej o firmie, którą już znają lub wejść z nią w interakcję. Oczekuj, że użytkownicy będą korzystać z wyszukiwania głosowego, aby zapytać, jakie usługi oferujesz, czy masz zniżkę dla seniorów, godziny pracy lub ceny — ponieważ prawdopodobnie już mają.

Co powinieneś z tym zrobić?

• Nie przejmuj się obszernymi często zadawanymi pytaniami. Wiele artykułów, które mówią o optymalizacji pod kątem wyszukiwania głosowego, dotyczy witryn firmowych, a nie firm świadczących usługi domowe. Realistycznie rzecz biorąc, optymalizacja pod kątem wyszukiwania głosowego typu „jaki jest najlepszy sposób na czyszczenie prysznica bez szorowania?” nie zapewni wielu korzyści SEO ani nie przyciągnie wielu nowych potencjalnych klientów na Twoim rynku.
• Martw się o markowe FAQ. Jeśli ktoś zapyta „czy usługa sprzątania Gretchen oferuje zniżki dla seniorów?” a ta informacja nie znajduje się gdzieś w Twojej witrynie lub w ekosystemie wyszukiwania, ta osoba wyszukująca będzie miała zły czas. Zwróć uwagę na rzeczywiste pytania, które otrzymujesz od klientów i upewnij się, że te podstawy są uwzględnione.
• Zaktualizuj swój schemat. Wyszukiwanie głosowe opiera się na znacznikach schematu, aby zrozumieć znaczenie i strukturę treści, więc dowiedz się, jak sprawdzać i aktualizować własne.

Urozmaicaj swoje kanały

Odkąd Sundar Pichai objął stanowisko dyrektora generalnego Google w 2015 r., Google agresywnie przejmuje wyniki wyszukiwania dzięki produktom i funkcjom, które obniżają wyniki organiczne lub czynią je przestarzałymi.

Branże turystyczna i hotelarska już doświadczyły ogromnych komplikacji SEO z powodu nowych funkcji SERP, ale wpływ na branże usług domowych był jak dotąd stosunkowo niewielki. Reklamy usług lokalnych Google groziły, że to zmienią, ale w grudniu 2018 r. wciąż są dostępne tylko na 80 rynkach na całym świecie. Tutaj możesz zobaczyć zaktualizowaną listę rynków i branż.

Biorąc to pod uwagę, Google intensywnie eksperymentował z nowymi produktami reklamowymi w wynikach lokalnych i Mapach Google w ciągu ostatniego roku, a każdy udany eksperyment grozi zmniejszeniem skuteczności SEO.

Co powinieneś z tym zrobić?

• Nie traktuj SEO jako jedynego kanału marketingowego. Budowanie obserwowanych społeczności, sieci polecających i listy mailingowej pomoże Ci chronić, jeśli Twoje SEO stanie się mniej skuteczne.
• Zainwestuj w marketing, który dobrze łączy się z SEO. Jeśli już zainwestowałeś w SEO, skup się na inwestycjach marketingowych, które go wzmocnią, ale mogą również zapewnić wartość niezależnie. Zdobywanie większej liczby recenzji, zdobywanie informacji w lokalnej prasie, sponsorowanie lokalnych organizacji i dołączenie do kilku stowarzyszeń biznesowych może pomóc w SEO i uzyskać dzięki niemu pomoc, ale mogą również samodzielnie prowadzić nowy biznes.

Nie panikuj

Każdego roku SEO staje się nieco bardziej skomplikowane i bardziej wyrafinowane, ale podstawy nigdy się nie zmieniły. Treść, linki i struktura witryny miały znaczenie od pierwszego dnia i jest mało prawdopodobne, że przestaną mieć znaczenie w 2019 roku.

Co powinieneś z tym zrobić?

• Rób to, co zadziałało w 2018 r. Jeśli znalazłeś strategię lub dwie, które wcześniej działały dla ciebie, są duże szanse, że będzie nadal działać. Więc trzymaj się tego.
• Wykonuj świetną robotę. Jeśli już, Google poprawił się w nagradzaniu naprawdę dobrych firm i karaniu naprawdę złych, więc uszczęśliwiaj swoich pracowników, uszczęśliwiaj klientów i wykonuj dobrą pracę w swojej społeczności — nawet jeśli to nie wszystko dla SEO.