Najlepsze rynki internetowe do sprzedaży produktów 2021 (przewodnik)

Opublikowany: 2020-10-09

Spis treści

  • Czym są rynki internetowe?
    • Rynki internetowe dla detalistów
    • Rynki internetowe dla sprzedawców
    • Rynki internetowe dla kupujących
  • Korzyści z wyboru marketplace’ów B2B
  • Proces zakupu rynku B2B
  • Najlepsze rynki b2b
    • Amazonka:
    • Etsy:
    • AliExpress:
    • Walmart:
    • eBay:
  • Jaki model biznesowy e-commerce powinieneś przyjąć?
    • 1. Sprzedaż bezpośrednia do konsumenta (D2C):
    • 2. Tradycyjny handel detaliczny (B2C):
  • Dane produktów dla rynków
  • Zoptymalizuj zawartość produktu
  • Reklama – Optymalizacja informacji o produkcie
  • Realizacja zamówienia – jakie masz opcje?
    • 1. Samorealizacja:
    • 2. Realizacja przez stronę trzecią:
    • 3. Dropshipping:
  • Wniosek


Czym są rynki internetowe?

W ciągu ostatnich kilku lat rynki internetowe stały się coraz bardziej popularne. Kupujący tłumnie gromadzą się na tych platformach, dla wygody robienia zakupów w jednym miejscu. Konkurencja na tych rynkach jest zacięta, na platformie jest wielu sprzedawców konkurujących o najniższe ceny i najlepsze wrażenia klientów, przenosząc produkty warte biliony dolarów.

Zanim zagłębimy się w ten temat, najpierw zrozummy, dlaczego rynki internetowe są tak popularne. Zasadniczo rynek online jest witryną handlu elektronicznego, w której różni sprzedawcy mogą sprzedawać różne produkty różnym kupującym. Kupujący i sprzedający mogą rejestrować się, tworzyć konta, przeglądać/wyświetlać produkty do kupna/sprzedaży oraz dokonywać zakupu/sprzedaży na platformie.

Od 2014 r. internetowe platformy handlowe odnotowały ogólny wzrost przychodów o 3 biliony dolarów , przy czym ponad 50% globalnej sprzedaży eCommerce w ubiegłym roku zostało odnotowane wyłącznie na tych platformach.

To, z czego szczycą się najlepsze platformy, to łączenie właściwego kupującego z odpowiednim sprzedawcą, co ułatwia proces kupowania i sprzedawania. Platformy te często mają własną listę konwencji regulujących transakcje, chroniąc interesy zarówno kupującego, jak i sprzedającego, dzięki czemu jest to sytuacja korzystna dla wszystkich. Pytanie, które większość ludzi często zadaje, brzmi: co konkretnie sklepy internetowe mają dla kupujących, sprzedawców detalicznych i producentów, co sprawia, że ​​są tak popularne wśród wszystkich trzech?

Możliwość sprzedaży na tych platformach jest ogromna, ale co to oznacza dla marek i producentów? Na czym stoją i jak mogą to wykorzystać? Dowiedzmy Się.

Rynki internetowe dla detalistów

Dla sprzedawców detalicznych największą zaletą korzystania z internetowego rynku jest zerowy lub niski koszt rozpoczęcia. Zamiast zaczynać od zera, aby założyć własny sklep, sprzedawcy mogą natychmiast zarejestrować się na rynku, aby rozpocząć sprzedaż milionom potencjalnych kupujących. Ponadto różne platformy pomagają w logistyce, analityce i innych aspektach operacji, pozostawiając tylko marketing sprzedawcom. Ze względu na łatwość konfiguracji i gwarantowane wyniki, dziś na tych platformach są miliony sprzedawców internetowych, którzy przenoszą tysiące produktów na minutę.

Rynki internetowe dla sprzedawców

Dla producentów internetowe marketplace’y mogą stać się alternatywnym kanałem przychodu lub rozszerzeniem własnych sklepów. Współpracując ze sprzedawcami detalicznymi na tych platformach, producenci mogą dotrzeć do znacznie większej liczby kupujących i przenosić produkty w znacznie większych ilościach niż ich dedykowane witryny internetowe. Obecność na rynkach internetowych pomaga również producentom budować większy ślad cyfrowy, uzyskać więcej wyświetleń, lepsze SEO, a ostatecznie lepszą rozpoznawalność marki. Ale wiele zależy od tego, czy informacje o produkcie są rozpowszechniane we właściwy sposób. W rzeczywistości właściwe zarządzanie treścią produktu okazało się kluczowym czynnikiem rozwoju i ekspansji online.

Rynki internetowe dla kupujących

Dla kupujących internetowe platformy handlowe zapewniają większy wybór. Zamiast odwiedzać kilka różnych witryn na rynku, mogą wyszukiwać podobne produkty kilku marek, wyszukując według typu produktu, ceny, funkcji lub innych atrybutów. Patrząc jednocześnie na różne marki, porównując funkcje, ceny i oferty, kupujący mogą podejmować lepsze, świadome decyzje zakupowe. Jest to mniej więcej podobne do tradycyjnych domów towarowych, które były wielkim hitem w tamtych czasach, oferując wiele marek pod jednym dachem. Kolejną dodatkową zaletą zakupów na tych platformach jest uzyskiwanie świetnych ofert rabatowych ze względu na ogromną konkurencję.

Korzyści z wyboru rynków B2B

  • Więcej kupujących, więcej przychodów
  • Popraw efektywność sprzedaży
  • Rozszerz obszar sprzedaży bez otwierania nowego sklepu
  • Chroń przepływy pieniężne

Więcej kupujących, więcej przychodów

Dystrybucja i sprzedaż bezpośredniej grupie klientów i dystrybutorów zapewnia większe strumienie przychodów.

Wiele marketów posiada istniejącą infrastrukturę logistyczną i technologiczną, co pozwala na realizację różnych zamówień o różnych wielkościach i kosztach. Np. duzi producenci mogą uzyskiwać dochody poprzez sprzedaż małym producentom i podobnie mali producenci mogą zyskać możliwość większych zamówień i większej wydajności.

Popraw efektywność sprzedaży

Internetowy marketplace b2b pozwala zredukować zamówienia poprzez redukcję produktów i marek. Te platformy handlowe są bardziej wydajne, jeśli chodzi o zapytania o produkty i dostarczanie produktów.

Rozszerz obszar sprzedaży bez otwierania nowego sklepu

Otwarcie nowego sklepu wiąże się z wieloma kosztami. Obejmują one koszty rekrutacji nowych pracowników, zakupu nowego sprzętu, zakupu ziemi i mocy produkcyjnych. Rynek b2b pozwala uniknąć takich wydatków, docierając cyfrowo do większej liczby regionów geograficznych.

W przeciwieństwie do nowego samodzielnego sklepu e-commerce, platformy handlowe mają zwykle istniejące partnerstwa logistyczne, inicjatywy marketingowe i kupujący odwiedzający ich witrynę.

Chroń przepływy pieniężne

Internetowy rynek b2b umożliwia wbudowane finansowanie kupującego, które nie tylko pozwala dostawcom na szybkie otrzymanie płatności, ale także pomaga kupującym uzyskać wydłużony okres.

Przepływ gotówki jest chroniony zarówno dla kupującego, jak i dostawcy. Wykorzystując dane kredytowe, firmy mogą uzyskać dostęp do finansowania po lepszych stawkach.

Proces zakupu rynku B2B

Internetowy proces b2b obejmuje 5 dyskretnych etapów. Nie każdy handel b2b wymaga wszystkich tych 5 kroków lub w tej samej kolejności, ale zazwyczaj są to typowe kroki, które należy wykonać. Etapy obejmują:

Identyfikacja problemu i potrzeby

Pierwszym krokiem, który musi wykonać każda firma, jest rozpoznanie głównego problemu i potrzebnych produktów. Po zidentyfikowaniu problemu następną rzeczą, którą musisz zrobić, jest zdefiniowanie wymagań. Nabywcy B2B mogą uruchomić ten pierwszy etap rozpoznania potrzeby lub problemu na kilka sposobów. Na przykład brak zapasów, wąskie gardła czy nieefektywność.

Badania rynku

Po zidentyfikowaniu problemu kolejnym etapem jest określenie, co rynek ma do zaoferowania w celu rozwiązania tego problemu. To badanie rynku jest w zasadzie oceną różnych obszarów organizacji, a wiele firm zatrudnia w tym celu również zewnętrznego konsultanta lub agenta.

Szukaj informacji o dostawcach

Po zakończeniu badania rynku musisz zawęzić dostawców dla swojego rynku. Upewnij się, że wybierasz dostawców, którzy spełnią Twoje potrzeby. Krótka lista dostawców, od których planujesz kupować. Jeśli jednak podjęcie tej decyzji staje się skomplikowane, zawsze lepszym pomysłem jest skorzystanie w tym celu z badań opartych na dostawcach lub kosztach.

Aprobata

Gdy to wszystko zostanie zrobione, musisz upewnić się, że organ zatwierdzający zatwierdzi Twój przydział zasobów.

Proces ten odbywa się przed podjęciem decyzji o zakupie.

Dostawca b2b musi zapewnić, że zaspokaja potrzeby i zapewnia najlepsze rozwiązanie dla kupujących.

Proces ten można zrealizować za pomocą rozmów telefonicznych, notatek lub spotkań.

Budowanie związku

Ostatnim i najważniejszym etapem, który nadchodzi, jest budowanie silnych relacji. Handel b2b nie jest jednorazową sprawą, ale długoterminowe relacje i powtarzające się zakupy to normalna rzecz na najlepszych rynkach b2b. Dłuższe relacje z potencjalnymi nabywcami pozwalają kupującemu i sprzedającemu na wzajemną zależność.

Najlepsze rynki b2b

Chociaż producenci mogą umieszczać swoje produkty na setkach rynków, każdy rynek ma swoje unikalne zalety i jest skierowany do innego segmentu nabywców.

Dla producentów naprawdę ważne jest, aby określić, jakie rynki są najlepsze dla biznesu, gdzie można znaleźć nie tylko ich potencjalnych nabywców, ale także sprzedawców, z którymi mogą współpracować.

Niektórzy producenci mogą uznać, że niszowe rynki mogą być bardziej odpowiednie niż ogólne platformy, na przykład Etsy jest lepszą platformą dla niezależnych twórców sztuki, szanse na to, że ręcznie robiony perski dywan będzie sprzedawany na Etsy są wyższe niż na Amazon, podczas gdy dla większości , ogólne rynki załatwiają sprawę.

Niektóre z największych rynków internetowych, które generują największą liczbę sprzedaży na całym świecie, obejmują:

  • Amazonka
  • Etsy
  • Walmart
  • AliExpress
  • eBay

Łącznie te witryny obsługują ponad miliard konsumentów na całym świecie. Pokrótce omówimy każdy z nich.

Amazonka:

Amazon nie wymaga przedstawiania. Jest to najbardziej renomowany rynek internetowy na świecie i to z wielu powodów. Firma posiada bazę ponad 300 milionów klientów oraz stronę internetową, która oferuje szeroką gamę produktów.

Platforma ułatwia konsumentom korzystanie z wielu programów, takich jak „ Fulfillment By Amazon ”, co bardzo ułatwia sortowanie, przechowywanie i pakowanie produktów. Programy jako takie pomagają zaoszczędzić na kosztach przechowywania, ale Amazon pobiera wysoką opłatę procentową za każdą sprzedaż. Ponadto przy tak dużej liczbie sprzedawców na rynku konkurencja staje się trudna i trudno się wyróżnić, chyba że lista produktów wyróżnia się świetną treścią.

Amazon kieruje swoją ofertę do różnych grup demograficznych, od nastolatków po osoby w wieku powyżej 60 lat. Większość konsumentów na tej stronie poszukuje różnorodnych produktów w rozsądnej cenie do natychmiastowej dostawy. Konsumenci na stronie to ci, którzy cenią wygodę i czas ponad wszystko.

Z każdą sekundą Amazon odnotowuje 4 722 USD sprzedaży. W każdej minucie sprzedaż ta wynosi 283 000 dolarów, a to średnio 17 milionów dolarów na godzinę . 75% kupujących robi większość swoich zakupów na Amazon, co pozwala detalistom dotrzeć do jednej z największych baz klientów na zakupy online.

Etsy:

Etsy to największy internetowy rynek produktów rzemieślniczych. Specjalizuje się w produktach ręcznie robionych i vintage. Z ponad 54 milionami członków i 35 milionami kupujących, internetowy rynek ma ugruntowaną bazę klientów.

Witryna ułatwia sprzedawcom tworzenie promocji i kodów kuponów, a klientom korzystanie z nich. Firma oferuje również integrację z Facebookiem, umożliwiając sprzedawcom dostęp do większej liczby odbiorców.

Ponieważ marka Etsy skupia się na unikalnych i ręcznie robionych przedmiotach, większość klientów to kobiety, które cenią produkty jedyne w swoim rodzaju. Współzałożyciel Etsy, Robert Kalin, stwierdził:

„Wiele osób chce teraz, aby ich nawyki zakupowe odzwierciedlały ich wartości”.

Zapewniając poczucie zgranej społeczności, Etsy poprawia wrażenia klientów. Dostawy są również dostarczane z niestandardowym opakowaniem, dzięki czemu platforma jest idealnym miejscem do zamawiania prezentów.

Pierwsze 40 aukcji jest bezpłatnych dla sprzedawców detalicznych. W dalszej kolejności lista stawek staje się obszerna. Rynek pobiera 0,20 USD za przedmiot przez cztery miesiące i 5 procent opłaty transakcyjnej i innych opłat zmiennych.

Produkt-PIM-CTA

AliExpress:

AliExpress to witryna zakupów online prowadzona przez Alibaba w Chinach.

Dzięki ponad 700 milionom kupujących online AliExpress umożliwia sprzedawcom dostęp do jednego z największych rynków na świecie; Chiny. Rynek jest skierowany do międzynarodowych klientów, którzy kupują od lokalnych chińskich firm i ustępuje tylko Amazonowi pod względem sprzedaży międzynarodowej.

Kupujący na stronie internetowej AliExpress zazwyczaj szukają produktów, które są tanie i spełniają ich potrzeby.

W ciągu ostatniego roku AliExpress przyciągnął do swojej witryny 104% nowych użytkowników. Największa przewaga AliExpress sprowadza się do nieporównywalnego z Amazonem zasięgu na chińskim rynku.

Walmart:

Walmart, jedna z największych sieci detalicznych w USA, ma teraz również dobrze ugruntowaną platformę internetową, która jest skutecznie skierowana do millenialsów. Rynek dodaje bardziej spersonalizowane elementy do zakupów dla klientów, umożliwiając sprzedawcom ulepszenie swojej oferty za pośrednictwem strony internetowej.

Walmart połączył siły z FedEx, aby zaoferować 37% zniżki na przesyłki wysyłane za ich pośrednictwem. To stworzyło bańkę zaufania dla klientów, ponieważ zarówno Walmart, jak i FedEx są długoletnimi graczami na rynku, jednocześnie ułatwiając zarówno sprzedawcom, jak i producentom przenoszenie produktów w dużych ilościach.

Dzięki obietnicy przystępnych cen i godnej zaufania jakości, Walmart odpowiada ludziom ze wszystkich środowisk. Każda osoba poszukująca towarów do codziennego użytku należy do grupy docelowej Walmart. A kiedy produkt jest sprzedawany we właściwy sposób, na pewno doprowadzi do zakupu.

Sprzedaż e-commerce Walmart stanowi 5% całkowitej sprzedaży e-commerce w Stanach Zjednoczonych. W maju 2020 r. Walmart.com miał 438,5 mln odwiedzin, w porównaniu z 294,5 mln odwiedzin w lutym 2020 r.

eBay:

eBay to kolejna wiodąca witryna sprzedaży detalicznej online. Firma pobiera niższą opłatę manipulacyjną od sprzedawców w porównaniu do Amazon. Witryna ma również świetną optymalizację pod kątem wyszukiwarek (SEO), zwiększając szanse klientów na lądowanie na produktach eBay za pośrednictwem wyszukiwarek google. Kolejną zaletą są duże oszczędności na kosztach wysyłki, które mogą sięgać prawie 52%. Niższe koszty wysyłki sprawią, że aukcje sprzedającego będą bardziej atrakcyjne dla kupujących.

Kupujący na tym internetowym rynku szukają najtańszych produktów, które odpowiadają ich potrzebom. Ponieważ eBay jest jednym z najstarszych rynków internetowych, jego użytkownicy przyzwyczaili się do serwisu. W ten sposób strona przyciąga długoletnich klientów szukających konkretnych produktów, a Twoje dane produktowe muszą być na tyle przekonujące, aby zamknąć sprzedaż.

eBay daje firmom dostęp do prawie 168 milionów aktywnych kupujących na całym świecie. Marki na stronie mają wiele możliwości rozwoju i ekspansji na 190 rynkach na całym świecie.

Chociaż rynki, o których mówiliśmy powyżej, mogą być najbardziej popularne, nie są to jedyne opcje, nie musisz się do nich ograniczać. Istnieje mnóstwo niszowych rynków, które możesz dalej badać, aby znaleźć idealnych klientów.

Jaki model biznesowy e-commerce powinieneś przyjąć?

Po zidentyfikowaniu rynków, które najlepiej odpowiadają Twoim zainteresowaniom, musisz dowiedzieć się, jak prowadzić na nich interesy. Istnieje kilka różnych modeli, których można używać do sprzedaży na tych platformach, a każdy z nich ma swoje zalety i wyzwania. Wybór odpowiedniego modelu jest jednym z najważniejszych czynników sukcesu na tych platformach. Producenci muszą dowiedzieć się, jakie modele najlepiej pasują do ich łańcucha dostaw, budżetu, czasu i tolerancji ryzyka. Dwa najpopularniejsze modele to:

1. Sprzedaż bezpośrednia do konsumenta (D2C):

D2C lub Direct-To-Consumer odnosi się do sytuacji, gdy firmy bezpośrednio sprzedają konsumentom końcowym bez angażowania pośredników zewnętrznych. Dzięki D2C firma nie tylko produkuje własne towary, ale także dystrybuuje je własnymi kanałami sprzedaży.

Koncepcja nie jest nowa, firmy wprowadzały na rynek, pakowały i sprzedawały swoje produkty, wszystko we własnym zakresie, już w XVI wieku. Podczas gdy D2C pozwala firmom osiągać większe zyski, prawdziwą atrakcją jest kontrola nad reputacją marki i tworzenie dedykowanego doświadczenia zakupowego.

Jednak średnie/małe firmy nie zawsze mogą sobie na to pozwolić. Wiele z tego ma związek z ograniczeniami budżetowymi; wysokie koszty i wysiłek związany z tworzeniem sieci sprzedaży i dystrybucji, ale dzięki portalom Marketplaces sytuacja uległa zmianie. Na tych platformach możesz założyć sklep bez wysiłku, przy bardzo minimalnych kosztach, a po pierwsze, co ważne, zacząć już następnego dnia.

Dziś coraz więcej firm decyduje się na e-commerce D2C i posiada własne markowe sklepy, ale jedna rzeczywistość, która nie zmienia się nawet w Internecie, to fakt, że nie można być wszędzie i przez cały czas.

Światowa sieć jest ogromna, a Twoi klienci są wszędzie, a posiadanie sklepu D2C pomaga budować reputację marki, a ograniczanie się do tego może sprawić, że stracisz wiele okazji. Jeszcze większe marki dostrzegają potencjał handlu internetowego i wykładniczy zasięg, jaki oferuje model, co prowadzi nas do naszej drugiej opcji.

2. Tradycyjny handel detaliczny (B2C):

Chociaż D2C jest również podzbiorem Business-to-Consumer (B2C) , to bardziej tradycyjną formą sprzedaży detalicznej jest angażowanie pośredników przez producentów w dokonywanie za nich sprzedaży. Pośrednicy, zwani detalistami, zarabiają poza ceną, jaką płacą producentowi za produkty. W zamian zajmują się marketingiem, dystrybucją i sprzedażą produktu. Znacznie większa liczba sprzedawców detalicznych może dostarczyć Twoje produkty większej liczbie osób w ramach wspólnego wysiłku. Centra handlowe, domy towarowe, sieci restauracji to przykłady handlu B2C. Termin naprawdę wystartował wraz z boomem w erze dot com, kiedy ludzie zaczęli sprzedawać usługi i produkty w Internecie.

Detaliści zapewniają siłę roboczą, infrastrukturę i przestrzeń, na które sami producenci nie mogą sobie pozwolić. Producenci sami z dedykowanym sklepem mogą dotrzeć do tysięcy kupujących na rynku, liczba ta może gwałtownie wzrosnąć, gdy zaangażowani są sprzedawcy detaliczni. Według statystyk, tylko na Amazon jest 3,64 miliona sprzedawców, wyobraź sobie zasięg i ilość produktów, które mogą dla Ciebie przenieść. Jednak jedna rzecz, której nie zajmuje się sprzedaż detaliczna, to doświadczenie zakupowe klienta.

Dane produktów dla rynków

W przypadku sprzedaży detalicznej producenci mogą cieszyć się znacznie większym zasięgiem, a w większości przypadków wyższą sprzedażą i zyskami, ale jedną rzeczą, której sprzedawcy detaliczni nie mogą zagwarantować, jest ochrona wizerunku Twojej marki i zakupów wokół Twojego produktu. I to jest tylko logiczne, mając do czynienia z tysiącami produktów od stu różnych producentów, poświęcasz tylko tyle uwagi, ile możesz poświęcić na każdy pojedynczy element. Często kończy się to z Informacjami o produkcie dla niektórych wpisów, które są niekompletne lub niedokładne. Czasami opisy produktów są pogmatwane, a niewłaściwe modele mają niewłaściwe funkcje. Chociaż może to spowodować:

1. Zwrot i zwrot pieniędzy dla sprzedawcy, działającego na dużą skalę i z niskim zyskiem, często dla sprzedawców i sprzedawców detalicznych nie ma znaczenia, czy muszą nawet całkowicie zwrócić lub nawet zrekompensować złą sprzedaż. Również dla większości detalistów ubezpieczenie obejmuje sprzedaż, która idzie na surowo, a pod koniec dnia zła sprzedaż to dla nich tylko liczba, którą można odzyskać.

2. Zmniejszony kapitał marki i to jest coś, na co detalista bezpośrednio nie ma wpływu. Wadliwy, niepopularny produkt zawsze można wymienić na inny produkt innej marki. Kogo to boli, to producent, którego nazwa widnieje na produkcie. Mogą pojawić się negatywne recenzje i wkrótce z powodu niedokładnych informacji w kilku niektórych sklepach producent może uznać, że ich marka traci kapitał rynkowy.

I to nie wszystko. Produkty wymienione z informacjami, które są niekompletne lub brakuje im kluczowych funkcji, mogą nigdy nie przyciągnąć lub zainteresować klientów, którzy mają wiele opcji do wyboru na tych internetowych platformach handlowych i mogą przejść na podobny produkt od konkurencyjnego producenta. Innym faktem, którego nie można zignorować, jest to, że wiele sprzedaży po przeglądaniu online odbywa się offline. Tak więc Twoje produkty, które nie są wyświetlane z odpowiednimi informacjami o produkcie, mogą nie tylko zaszkodzić Twojej marce w Internecie, ale także negatywnie wpłynąć na sprzedaż offline.

dane-produktu-CTA

Zoptymalizuj zawartość produktu

Producenci muszą upewnić się, że ich produkty są wymienione z poprawnymi specyfikacjami i szczegółami, bez względu na platformę i z bardzo ważnego powodu. Dzisiejsi klienci nie zatrzymają się w jednym miejscu, gdy natkną się na Twój produkt i będą szukać go w większej liczbie kanałów, porównują ceny, a nawet porównują je z podobnymi produktami, a gdy znajdą niespójności lub nieścisłości, co odzwierciedla ich zaufanie.

Chociaż niemożliwe jest kontrolowanie każdej aukcji przez zewnętrznych sprzedawców detalicznych, producenci mogą skonsolidować informacje o produktach na jednej platformie i mieć je jako jedno źródło prawdy, punkt odniesienia dla sprzedawców detalicznych.

Można to osiągnąć za pomocą narzędzia do zarządzania informacjami o produkcie (PIM). Dzięki PIM producenci mogą zbierać dane o produktach, optymalizować je w celu spełnienia wymagań różnych rynków internetowych, a następnie udostępniać je sprzedawcom w celu zamieszczenia na swoich platformach. W porównaniu z tradycyjnymi praktykami utrzymywania arkuszy Excela lub plików PDF zapewnia to, że sprzedawcy detaliczni nie muszą zastanawiać się, jakich plików użyć w swoich wykazach, a ryzyko popełnienia błędów jest znacznie mniejsze.

Dzięki Apimio możesz pójść o krok dalej i zaprosić sprzedawców bezpośrednio do swojego PIM. Platforma działa jako warstwa komunikacyjna między sprzedawcami a detalistami. Sprzedawcy detaliczni będą mieli własny pulpit nawigacyjny i login, gdzie będą mogli nie tylko przeglądać udostępnione im katalogi, ale także otrzymywać powiadomienia o wszelkich aktualizacjach.

Ponadto sprzedawcy detaliczni mogą konfigurować dane pochodzące od dostawców, aby trafiały bezpośrednio do ich sklepów na internetowych platformach handlowych, więc nie ma udziału człowieka. Stworzenie potoku danych o produktach całkowicie usunęłoby element ludzki ze strony sprzedawców detalicznych, nie tylko ułatwiając im operacje, ale także umożliwiając producentom zarządzanie tym, co gdzie trafia i aktualizowanie tego, kiedy tylko zechcą. A to wymaga minimalnej konfiguracji, z gotowymi złączami, rurociąg można uformować w ciągu kilku minut.

Reklama – Optymalizacja informacji o produkcie

Inną rzeczą, którą producenci muszą zapewnić, jest wytwarzanie wystarczającej zawartości produktu, aby odpowiednio go reklamować. Reklama zaczyna się od podstawowych informacji o produkcie, atrybutów takich jak:

  1. Nazwa produktu
  2. Numer modelu
  3. Cechy
  4. Wymiary
  5. Kolor
  6. Rozmiar
  7. Obrazy produktów
  8. Opis i tagi SEO

Po zebraniu podstawowych atrybutów musisz popracować nad dodaniem większej wartości do treści. Dodaj filmy opisowe, zdjęcia produktów, recenzje produktów, modele 3D, instrukcje obsługi, porównania produktów i wszystko, co możesz, aby wyróżnić swój produkt. Konkurowanie na rynku internetowym jest trudne, a jeśli nie robisz nic więcej, Twój produkt może się nie wyróżniać. Możesz ponownie skorzystać z PIM, aby zebrać wszystkie treści dotyczące produktu. Dodatkową zaletą tworzenia wpisów w PIM jest to, że system ostrzega Cię, jeśli brakuje Ci niektórych ważnych pól lub nie masz w nich odpowiednich wartości, dzięki PIM nie musisz zwracać uwagi na to, które pola aby dodać, platformy takie jak Apimio zapewniają, że Twoje wpisy są kompletne, dokładne i nie przegapią ważnych szczegółów.

Realizacja zamówienia – jakie masz opcje?

Kolejną ważną rzeczą, o której muszą pomyśleć producenci, jest realizacja zamówień. Realizacja zamówień na rynkach może być nieco trudna, ponieważ wiele okazji do sprzedaży zależy od utrzymywanych przez Ciebie ocen konta. W przypadku opóźnionych przesyłek możesz zostać ukarany grzywną, a wiele nieudanych przesyłek może doprowadzić Cię poniżej progu i zawiesić Twój sklep. Dla producentów prowadzących sprzedaż bezpośrednią ważne jest, aby wybrać najbezpieczniejsze i najbardziej godne zaufania usługi wysyłkowe. Ale nawet zaangażowani sprzedawcy detaliczni mogą nie zwolnić ich całkowicie z obowiązku spełnienia. Jak przebiega sprzedaż detaliczna online, dostępnych jest kilka różnych modeli realizacji, im bardziej zaangażowany jest producent, tym wyższe dla niego marże zysku. Niektóre z tych modeli obejmują:

1. Samorealizacja:

To wtedy właściciele sklepów decydują się wziąć odpowiedzialność za samą realizację zamówień. Uważana za najbardziej ryzykowną i kosztowną opcję, ważne jest, aby sprzedający mieli zapasy wszystkich przedmiotów i zapasy z wyprzedzeniem na sprzedaż, którą dokonują. Co więcej, ważne jest, aby wykorzystać odpowiednią usługę wysyłkową, aby bezpiecznie i na czas dostarczyć te konkretne towary do klientów. Dla producentów wiąże się to z najmniejszym ryzykiem, ale jednocześnie nie mają kontroli. Sprzedawcy, którzy nie prowadzą działalności we właściwy sposób, ostatecznie szkodzą nie tylko swojej reputacji, ale także producentowi.

2. Realizacja przez stronę trzecią:

W przypadku realizacji przez stronę trzecią sprzedawcy wykorzystują inną organizację do przechowywania, pakowania i wysyłania swoich produktów do klienta. W większości przypadków stroną trzecią jest sam rynek internetowy, taki jak Amazon, eBay i AliExpress. Dzięki FBA Amazon sprzedawcy mogą przechowywać produkty we własnym magazynie Amazon i uzyskać wydajną sieć wysyłkową, aby wysyłać dla nich zamówienia. Wiąże się to z najmniejszym ryzykiem zarówno dla sprzedawców, jak i sprzedawców, zewnętrzne usługi realizacji, takie jak Amazon FBA, kwalifikują Twoje produkty jako najlepsze, a klienci mają tendencję do zaufania im bardziej niż innym i są skłonni zamawiać produkty z tymi tagami.

3. Dropshipping:

Być może najpopularniejsza forma realizacji zamówień na internetowych platformach handlowych polega na tym, że sprzedawcy nie posiadają zapasów, a jedynie wystawiają produkty w swoich sklepach i składają u producentów zamówienia na konkretny produkt dopiero po złożeniu zamówienia w ich sklepie. Producent następnie wysyła zamówienie bezpośrednio do konsumenta końcowego. Wiąże się to z najmniejszym ryzykiem dla sprzedawców, którzy nie muszą zamawiać produktów hurtowo, a następnie narażać się na to, że produkty te nigdy nie zostaną zamówione. W przypadku producentów model pozwala im utrzymać wyższe stopy zysku i nie zapewniać rabatów hurtowych. Ale wyzwaniem, jakie dla nich stwarza, jest dostarczenie produktu na czas. Jeśli zostanie to zrobione prawidłowo, pozwoli im to zapewnić, że ich konsumenci końcowi otrzymają najlepsze wrażenia, a zamówienia są zawsze wysyłane od samego końca. Jedną z ważnych kwestii, które należy tutaj wziąć pod uwagę, jest wybór odpowiedniej usługi wysyłkowej. Niektóre z najbardziej godnych zaufania to:

  • UPS :

United Parcel Services (UPS) to jedna z największych na świecie usług kurierskich, która oferuje kilka rozwiązań kurierskich dostosowanych do potrzeb indywidualnych lub biznesowych. Firma znana jest ze swojej niezawodności i doskonałości operacyjnej w ponad 220 krajach.

  • DHL :

DHL to kolejny globalny dostawca usług kurierskich, który od dawna działa na rynku. Jest to jeden z najszybszych sposobów wysyłki produktów na całym świecie. Jednak opłaty za wysyłkę firmy są wyższe niż u konkurentów.

  • Federal Express (FedEx):

FedEx prowadzi działalność w ponad 220 krajach i jest znany z dostaw z dnia na dzień. Jej działalność na dużą skalę pozwala firmie świadczyć usługi wysyłkowe po znacznie niższych stawkach i jest w stanie dostarczać klientom aktualizacje w czasie rzeczywistym.

Wniosek

Czy jesteś gotowy, aby już dziś rozpocząć sprzedaż na rynku internetowym? Jeśli nie, co Cię powstrzymuje?

Jeśli nie masz pewności, jak zarządzać informacjami o produktach lub wyświetlać listę produktów, skontaktuj się z nami już dziś, a pomożemy Ci założyć sklep! Lub zarejestruj się za darmo w APIMIO i przekonaj się, jak skutecznie zbierać i optymalizować informacje o produktach i udostępniać je swoim partnerom handlowym!

I cokolwiek zrobisz, nie przegap szansy na trafienie do milionów klientów i sprzedawców detalicznych na tych rynkach, czekających na zakup/sprzedaż Twoich produktów!