Jak sprzedawać usługi internetowe lokalnym firmom w 2022 roku [Przewodnik wideo]

Tworzenie stron internetowych i zarządzanie nimi dla małych firm może być niezwykle trudne. W przeciwieństwie do sprzedaży produktu, gdzie transakcja może zająć kilka minut, a nawet sekund, firmy potrzebujące stron internetowych często wymagają dużo wysiłku i uwagi. Czy Twój zespół jest w stanie obsłużyć popyt? Pytanie brzmi: jak sprzedawać strony internetowe, nie powodując przy tym ogromnego drenażu zasobów?

Od pakietów produktów po szablony — ułatw sprzedaż witryn internetowych, pobierając już teraz nasz „Przewodnik w 6 krokach dotyczący sprzedaży usług internetowych lokalnym firmom”.

Tworzenie stron internetowych dla małych firm jest nie tylko niezwykle czasochłonne, ale opanowanie prezentacji sprzedażowej może być trudnym zadaniem wymagającym finezji. Twój zespół sprzedaży musi pracować, aby pokazać wartość firmom, które potrzebują witryn internetowych, aby mogły zainwestować w Twoje usługi.

A więc: jak sprzedawać usługi projektowania stron internetowych? A jeszcze lepiej: jak w pierwszej kolejności znaleźć firmy, które potrzebują stron internetowych? Czy agencja może pokonać wszystkie przeszkody związane ze sprzedażą pakietów witryn internetowych małym firmom? W jaki sposób agencja może naprawdę spełnić wszystkie wymagania szerokiej gamy firm potrzebujących stron internetowych?

Mamy odpowiedzi i wiele przydatnych wskazówek.

Jak sprzedać klientowi stronę internetową

Kiedy zastanawiasz się, jak sprzedać klientowi witrynę internetową, pomocne może być myślenie o niej tak, jak o każdym innym produkcie lub usłudze, którą sprzedajesz. Potencjalny klient kupi od Ciebie tylko wtedy, gdy zrozumie wartość zakupu.

Aby pomóc w stworzeniu jasnej propozycji wartości dla firm potrzebujących witryn internetowych, sprzedawcy powinni dokładnie rozważyć, na jakie korzyści się skupiają, sprzedając usługi internetowe.

Wskazówka nr 1 dotycząca sprzedaży stron internetowych: skup się na możliwościach ulepszeń

Jak sprzedawać usługi projektowania stron internetowych? Zacznij od zidentyfikowania bieżących możliwości ulepszenia projektu. Zacznij od oceny aktualnej strony internetowej firmy. Jest prawdopodobne, że już ją mają, więc przeprowadź badania i pamiętaj, aby pokazać im, gdzie można ulepszyć ich obecną witrynę. Zwróć uwagę na takie czynniki, jak szybkość witryny lub wady projektowe, i jasno określ, w jaki sposób możesz dodać wartość.

Według programistów Google i ich Page Speed ​​Insights (PSI) wynik szybkości witryny wynoszący 90 jest dobry, 50-90 wymaga poprawy, a poniżej 50 jest uważany za słaby (Google).

Ale co te liczby oznaczają, jeśli chodzi o sprzedaż usług projektowania stron internetowych? A co, jeśli nie jesteś „specjalistą od technologii” i masz problemy?

Nie martw się.

Jest całkowicie zrozumiałe, że sprzedawcy może być trudno zrozumieć techniczne aspekty witryny internetowej lub na co zwracać uwagę przy projektowaniu wysokiej jakości.

Najważniejszą rzeczą, na której sprzedawca powinien się skupić, jest doświadczenie użytkownika (UX). Aby jeszcze bardziej to uprościć, sprzedawca może przeprowadzić subiektywny test i zadać sobie pytanie:

„Jak się czuję dzięki tej witrynie? Co może sprawić, że będzie to bardziej wciągające i przyjemne doświadczenie dla potencjalnego klienta?”

Wskazówka nr 2, jak sprzedawać strony internetowe: przeprowadź badania

Ten punkt łączy się z poprzednim. Oprócz proszenia siebie lub swoich sprzedawców o intuicyjność w identyfikowaniu obszarów wymagających ulepszeń, zawsze pomocne są solidne badania.

Kiedy oferujesz usługi internetowe w celu stworzenia witryn internetowych dla małych firm, odrób wcześniej pracę domową na ich stronie internetowej. Chcesz być uzbrojony i gotowy z odpowiednią wiedzą.

Jeszcze lepiej, udawaj, że jesteś ich docelowym konsumentem. Zidentyfikuj kilka kluczowych obszarów, w których można ulepszyć działanie witryny pod kątem łatwości użytkowania i konwersji. Możesz też, stosując inną taktykę, przygotować listę konkurencyjnych witryn internetowych, które odniosły sukces, i opisać, w jaki sposób Twoje usługi mogą pomóc wypełnić lukę.

Badania to ważny element Twojej pracy – od tego, jak sprzedawać strony internetowe, po to, jak znaleźć firmy, które w pierwszej kolejności potrzebują stron internetowych.

Jak sprzedawać usługi projektowania stron internetowych: wskaźniki poprawy

Podsumujmy.

Tworząc strony internetowe dla małych firm, masz do czynienia z firmami, które nie mogą sobie pozwolić na wydawanie pieniędzy na coś, jeśli wartość dodana nie jest krystalicznie czysta.

Jednym ze sposobów dodania wartości jest identyfikacja możliwości w aktualnej witrynie potencjalnego klienta i zaprezentowanie swoich usług jako rozwiązania. Oto, jak mądrze sprzedawać strony internetowe.

Wiemy jednak, że badania są ciężką pracą i wymagają czasu. Jesteśmy tutaj, aby dać ci mały skrót. W przypadku firm potrzebujących witryn internetowych przedstawiamy dwa główne aspekty, na które należy zwrócić uwagę jako obszary, które można ulepszyć podczas tworzenia witryn internetowych dla małych firm.

Szybkość witryny → Warto powtórzyć wspomnianą wyżej szybkość witryny. Jak sprzedać klientowi stronę internetową? Wyjaśnij, że użytkownicy witryn internetowych wymagają szybkiego ładowania stron. Ustaw go jako konieczność, a nie tylko „miło mieć”.

Wskazówka nr 3 dotycząca sprzedaży stron internetowych: zasada trzech sekund lub mniej

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje bez konieczności posiadania dodatkowej wiedzy technicznej, sprzedawca powinien poszukać strony, która ładuje się w ciągu około trzech sekund lub krócej. Jeszcze dłużej, a firma jest narażona na utratę konwersji online.

Inne pomocne punkty danych:

• Prawie 70 procent konsumentów przyznaje, że szybkość strony wpływa na ich skłonność do zakupów w sklepie internetowym (Unbounce).
• Współczynnik konwersji strony internetowej spada średnio o 4,42% z każdą dodatkową sekundą ładowania strony (Portent).
• 73 procent użytkowników mobilnego Internetu twierdzi, że napotkało witrynę, która ładowała się zbyt wolno (Neil Patel).

Jak zatem znaleźć firmy, które potrzebują stron internetowych i usług? Znajdź te najwolniejsze.

Projektowanie → Być może zadajesz sobie pytanie, jak sprzedawać usługi projektowania stron internetowych bez doświadczenia w projektowaniu? Czy trzeba mieć artystyczne, wizualne oko? W końcu projekt strony internetowej jest niezwykle ważny dla doświadczenia klienta.

Ale nie daj się zastraszyć. Nie potrzebujesz dyplomu projektanta graficznego, aby pomagać firmom potrzebującym stron internetowych. Sprzedając, sprzedawca, który nie ma pojęcia, czego szukać, może skupić się na następujących kwestiach: spójności, prostocie i czytelności.

• Spójność: Układ strony powinien mieć spójną tematykę. Poruszając się po stronach witryny potencjalnego klienta, powinieneś doświadczyć podobnego wyglądu w całej witrynie.
• Prostota: Strona nie przytłacza odwiedzających treścią i unika stosowania agresywnych animacji i efektów.
• Łatwy do odczytania: unikaj agresywnych schematów kolorów, neonowych czcionek i zbyt dużej ilości treści. Użytkownicy powinni łatwo przeglądać stronę główną witryny i wiedzieć, czym się zajmuje.

Wskazówka nr 4 dotycząca sprzedaży stron internetowych: rozważ zasady dostępności cyfrowej

Dostępność cyfrowa to rampy i tory Internetu. Zapewnia to, że jak największa liczba użytkowników, w tym osób niepełnosprawnych, będzie mogła korzystać ze strony internetowej i z niej korzystać.

Biorąc pod uwagę, że obecnie dostępnych jest tylko około 5 procent Internetu (AudioEye), oferowanie wiedzy i świadomości na temat zasad dostępności cyfrowej, takich jak kontrast kolorów, tekst alternatywny, przyciski etykiet i inne, może być dużym czynnikiem wyróżniającym, jeśli chodzi o tworzenie stron internetowych dla małych firm .

Jak znaleźć firmy, które potrzebują stron internetowych

Jak zatem sprzedać stronę internetową klientowi, który nie jest obecny w sieci?

Dobra wiadomość: jeśli Twój potencjalny klient nie ma strony internetowej, praca sprzedawcy właśnie stała się o wiele łatwiejsza. W dobie dominacji cyfrowej mała firma musi mieć stronę internetową, aby zachować aktualność i przyciągać ruch online do swojej witryny sklepowej.

Zatem firmy, które potrzebują stron internetowych, to wszystkie firmy. Jak znaleźć firmy, które potrzebują stron internetowych? Wszystkie tak mają. Sprawa zamknięta.

Zastanawiając się, jak sprzedać usługi projektowania stron internetowych, zwłaszcza firmom, które wyraźnie pozostają w tyle, jeśli chodzi o wdrażanie technologii, możesz pamiętać o następujących kwestiach:

• Strona internetowa to cenna cyfrowa nieruchomość, a bez niej firma w zasadzie nie ma domu
• W rzeczywistości jeden na czterech konsumentów twierdzi, że jest mało prawdopodobne, aby odwiedził firmę, której nie może znaleźć w Internecie (cyfrowo)
• Strona internetowa to narzędzie marketingowe dla małych firm działające 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, umożliwiające promowanie marki bez większego wysiłku
• Strona internetowa kieruje klientów do Twojej witryny sklepowej, ponieważ konsumenci codziennie szukają firm w Internecie

Konkluzja: Konsumenci szukają firm posiadających strony internetowe, a strona internetowa ma kluczowe znaczenie dla sukcesu lokalnego biznesu. Jak skutecznie sprzedawać strony internetowe? Daj znać, jak istotne są nieruchomości online w postaci strony internetowej.

Jak znaleźć firmy, które potrzebują stron internetowych? Podchwytliwe pytanie. Każda firma tak robi. Pamiętaj tylko, aby zawsze jasno określić wartość, którą dodajesz.

Tworzenie stron internetowych dla małych firm z dużymi obawami

Jak wspomnieliśmy wcześniej, małe firmy mają ograniczone zasoby. Prawdopodobnie mają ograniczone możliwości i nie mają nieskończonej ilości pieniędzy, które mogliby przeznaczyć na problemy.

Zrozumiałe jest, że lokalna firma może bardzo obawiać się inwestowania w jednorazową, niezależną pracę projektową, która kosztuje tysiące dolarów. Poza tym projektant, którego celem są naiwne firmy potrzebujące stron internetowych, może zniknąć, gdy tylko zrealizują czek, i nigdy więcej o nim nie będzie.

Ostatecznie właściciele małych firm nie zawsze rozumieją, jak działa witryna internetowa i potrzebują pomocy profesjonalistów tworzących witryny internetowe specjalnie dla małych firm.

Cele, kierunek i marka mogą się bardzo zmieniać z roku na rok. Dla lokalnej firmy może być niezwykle frustrujące, gdy witryna internetowa nie przekazuje już poprawnie przesłania jej firmy, ponieważ jej jednorazowy wykonawca witryny internetowej nie jest w stanie pomóc.

Wskazówka nr 5, jak sprzedawać strony internetowe: spraw, aby Twoja agencja internetowa była lepka

Aby agencja odniosła sukces, nie chodzi tylko o sprzedaż stron internetowych, ale także o to, jak rozwijać długoterminowe relacje z klientami, aby rozwijać biznes.

Zapewnianie ciągłej wartości będzie korzystne dla obu stron, a Twoja agencja będzie zarabiać pieniądze i rozwijać się. Jak więc sprawić, by Twoja agencja internetowa była lepka?

Jak sprzedawać usługi projektowania stron internetowych, które pomogą Twojej agencji przetrwać? Lokalna firma potrzebuje aktywnych rozwiązań problemów lub wymagań dotyczących swojej witryny internetowej. Oferuj odpowiednie narzędzia i usługi, które pozwolą Twoim klientom odnieść sukces w zakresie witryn internetowych.

Główną przyczyną niepowodzenia zakontraktowanych stron internetowych jest nieudana konserwacja i brak testów funkcjonalności. Tworzenie stron internetowych dla małych firm nie jest sprawą jednorazową – to inwestycja w długotrwałą relację. Zakończenie prac nad stroną internetową nie powinno kończyć się w momencie uruchomienia pierwszej iteracji serwisu.

Oto, jak dalej rozwijać współpracę z firmami kupującymi od Ciebie rozwiązania internetowe, w tym zarządzany hosting WordPress.

1. Jak sprzedać klientowi stronę internetową z pakietami utrzymania i aktualizacjami projektu

Twoi klienci szukają ROI; zaoferuj im odpowiednie zasoby, aby uzyskać miesięczne stałe przychody. Może to mieć formę pakietów konserwacyjnych lub aktualizacji projektu (co roku).

2. Firmy potrzebujące stron internetowych potrzebują także narzędzi do zarządzania i projektowania

Aby strona internetowa była aktualna i aktualna, wymaga ciągłego wsparcia w zakresie zarządzania i projektowania. Jeszcze lepiej, zaoferuj swoim klientom narzędzia do zarządzania i tworzenia własnej witryny internetowej, przy wsparciu Twojej agencji.

3. Jak sprzedawać strony internetowe z dodatkami

Dodaj dodatkowe produkty do usług swojej witryny, aby utrzymać klientów na dłużej. Może to być na przykład czat na żywo w witrynie, wbudowany widżet do planowania spotkań, a nawet usługa generowania recenzji, dzięki której możesz dodać świetne recenzje do witryny swoich klientów, aby ich klienci mogli je zobaczyć.

Tworzenie witryn internetowych dla małych firm może być podstawą Twojej oferty — dodaj przyprawy i warzywa z mniejszymi widżetami i usługami, aby naprawdę dołożyć wszelkich starań jako agencja internetowa.

Na rynku SaaS firmy Vendasta możesz znaleźć tworzenie witryn internetowych, hosting dla sprzedawców i dodatki, takie jak czat na żywo, planowanie spotkań i inne.

Dwa podstawowe rozwiązania do zaoferowania firmom potrzebującym stron internetowych

Jak sprzedawać usługi projektowania stron internetowych, które spełniają wszystkie właściwe kryteria?

Aby w pełni zaspokoić potrzeby lokalnej firmy w zakresie witryny internetowej, musisz oferować różnorodne usługi internetowe. Vendasta oferuje różnorodne aplikacje i usługi internetowe, które można odsprzedawać, z których Twoja agencja może skorzystać, aby pomóc w rozwoju witryn internetowych swoich klientów.

1. Rozwiązanie hostingowe

Rozwiązanie hostingowe, które jest bezpieczne, szybkie i umożliwia przechowywanie, ma kluczowe znaczenie w tworzeniu udanej witryny internetowej i stanowi dużą wartość dodaną, jeśli chodzi o sposób sprzedaży witryny internetowej klientowi w sposób zamykający.

Vendasta's Website Pro umożliwia agencjom wykorzystanie mocy witryn WordPress dzięki bezpieczeństwu platformy Google Cloud.

Jak sprzedawać strony internetowe, które różnią się od innych rozwiązań hostingowych? Z Vendastą.

Vendasta oferuje rozwiązanie współpracujące z Google Cloud Platform. Agencje wiedzą, jak bezpiecznie sprzedać klientowi stronę internetową, dzięki renomowanym rozwiązaniom, popartym przez najbardziej zaufane źródło w Internecie.

Rozwiązanie Website Pro zapewnia zautomatyzowane przechowywanie, szybkość i bezpieczeństwo, dzięki czemu lokalni klienci biznesowi zyskują spokój ducha, wiedząc, że nigdy więcej nie będą musieli mierzyć się z awariami serwerów. Budowanie zaufania jest niezbędne, jeśli chodzi o tworzenie stron internetowych dla klientów małych firm i łagodzenie ich obaw i obaw.

Wskazówka nr 6, jak sprzedawać strony internetowe: podkreśl siłę WordPressa

Jeśli zadajesz sobie pytanie, jak znaleźć firmy potrzebujące stron internetowych, możesz również kwestionować nacisk na hosting WordPress.

Dlaczego w ogóle WordPress? Uważaj, bo wiedza o pozycjonowaniu WordPressa może być sposobem na sprzedaż strony internetowej klientowi, który się waha.

WordPress ma 65,3 procent udziału w rynku witryn opartych na systemie CMS (Tooltester). Firmy potrzebujące stron internetowych mogą być spokojne, ponieważ WordPress stale rozwija swoją renomowaną markę. i jest uznawany za jedno z najlepszych narzędzi do zarządzania stronami internetowymi.

Ponieważ ponad 455 milionów witryn korzysta z WordPress (Earthweb), wierzymy, że WordPress jest oczywistym narzędziem do tworzenia stron internetowych. Vendasta's Website Pro pozwala każdemu założyć stronę internetową lub zaimportować istniejącą witrynę WordPress w ciągu kilku minut! Tworzenie stron internetowych dla małych firm jest proste.

Dzięki połączeniu infrastruktury Google Cloud i możliwości platformy Vendasta agencja internetowa może zaoferować rozwiązanie hostingowe, które zwiększa zaangażowanie.

Nie ma lepszego sposobu na pokazanie klientom ROI niż udostępnianie ich firmom bieżących raportów i analiz dotyczących ich stron internetowych. Vendasta Website Pro wykorzystuje Google Analytics do prezentowania klientom panelu wskaźników sukcesu.

2. Usługi tworzenia stron internetowych DIY

Jak sprzedawać strony internetowe bardzo praktycznym firmom? Większość lokalnych firm będzie chciała mieć dużo do powiedzenia na temat rodzaju treści znajdujących się na ich stronie internetowej. Co więcej, komunikacja często stanowi barierę dla twórców stron internetowych, którzy tworzą strony internetowe dla małych firm.

Twoja agencja może dodać wartość, eliminując bariery komunikacyjne podczas budowania i tworzenia stron internetowych dla klientów z małych firm, oferując klientowi możliwość samodzielnego tworzenia responsywnych stron internetowych.

WordPress może być trudny dla osób, które nie mają czasu ani zainteresowania, aby poświęcić się nauce odrobiny kodu. Chociaż większość Internetu opiera się na WordPressie, narzędzie do tworzenia stron internetowych metodą „przeciągnij i upuść” jest znacznie bardziej odpowiednie dla lokalnych firm, które nie mają odpowiednich umiejętności technicznych. Jak zatem sprzedawać usługi projektowania stron internetowych właścicielom firm, którzy mają lukę w wiedzy?

Dobre wieści. Właściciel firmy lub pracownik nie potrzebuje doświadczenia w tworzeniu stron internetowych, doświadczenia w projektowaniu ani doświadczenia technicznego w backendzie, aby obsługiwać narzędzia internetowe typu „przeciągnij i upuść”. Narzędzie do tworzenia witryn internetowych Vendasta zapewnia firmom potrzebującym witryn internetowych możliwość stworzenia witryny internetowej, jakiej chcą, a wszystko to w kompleksowym narzędziu.

Może nie dotyczyć tylko tego, jak sprzedać klientowi witrynę internetową, ale także tego, jak rozwiązać niektóre z jego niepewności w tym procesie. Jeśli firma nie jest pewna, co stworzyć i jak to zaprojektować, może wybierać spośród różnych szablonów, aby zapewnić pomyślne działanie swojej witryny internetowej.

Jak znaleźć firmy, które potrzebują stron internetowych, zaprezentować je i sprzedać

Podtytuł tej sekcji mógłby brzmieć: sztuka gry na boisku.

Nie chcę być pobitym rekordem, ale kiedy sprzedajesz strony internetowe, Twoja oferta sprzedaży sprowadza się do przekazywania wartości klientom biznesowym. Aby sprzedawać usługi internetowe, musisz:

• Przyciągnij klientów: pokazywanie wartości usług swojej agencji to sposób na profesjonalną sprzedaż witryn internetowych. W ten sposób sprzedawca pokazuje lokalnej firmie, gdzie może ulepszyć swoją obecną witrynę internetową lub pokazać wartość stworzenia witryny internetowej.
• Wyeliminuj strach związany z jednorazowym projektem strony internetowej: niezależni wykonawcy zajmujący się projektowaniem stron internetowych stworzyli piętno wokół stron internetowych. Przekształcenie tego strachu w zaufanie to sposób na sprzedaż usług projektowania stron internetowych w celu stworzenia długotrwałych relacji. Jednorazowy projekt strony internetowej polega po prostu na stworzeniu witryny i nie zapewnia żadnej pomocy po jej zbudowaniu. Pokaż swoim klientom, że Twoja agencja (i Vendasta) są w stanie im pomóc w zakresie ich strony internetowej.
• Zaoferuj różnorodne usługi dla swojej firmy: Zaoferuj swoim klientom liczne rozwiązania do tworzenia stron internetowych. Jeśli Twój klient woli WordPress, nie ma problemu! Pozwól swoim klientom, którzy już korzystają z WordPressa, importować swoje witryny do Twojego hostingu. Firmom, które potrzebują stron internetowych z prostymi rozwiązaniami, które mogą kontrolować, oferujemy narzędzia do tworzenia witryn metodą „przeciągnij i upuść”.

Jak sprzedać klientowi stronę internetową: podsumowanie

Aby zachować konkurencyjność i sprostać wymaganiom klientów, Twoja agencja musi oferować różnorodne rozwiązania dla lokalnego biznesu, w tym usługi internetowe. Inne agencje, niezależni projektanci i narzędzia do samodzielnego tworzenia kradną cennych klientów z Twojej agencji.

Wyróżnij się na tle innych i zaoferuj lokalnym firmom niezbędne usługi internetowe, które pomogą im odnieść sukces w Internecie.

Autor oryginalny Zachary Yuzdepski. Zaktualizowano w 2022 r. przez Domenicę Martinello.