8 powodów, dla których warto sprzedawać na rynku Walmart

Post gościnny Ruth Castillo z MerchantSpring

Walmart Marketplace nie jest zupełnie nową platformą handlu elektronicznego. Istnieje od 2009 roku. Jednak nie cieszył się taką popularnością jak Amazon, eBay i inne strony. Tak było do czasu, gdy Marc Lore objął stanowisko dyrektora generalnego platformy.

Walmart dokonał kilku znaczących strategicznych przejęć i zmienił swoją politykę handlu elektronicznego w ostatnich latach, z których wszystkie wydają się wywierać presję na udział Amazona w internetowym rynku detalicznym. I wygląda na to, że ich wysiłki się opłacają, ponieważ sprzedaż wzrosła o 40 procent w 2019 roku.

Walmart.com rozwija się w szybkim tempie (w 2020 r. odnotował 79-procentowy wzrost eCommerce). Rynek składa się obecnie z tysięcy sprzedawców i wciąż rośnie. Walmart Marketplace to odnosząca sukcesy platforma sprzedaży zarówno dla dużych, jak i małych firm w Stanach Zjednoczonych, obejmująca dziesiątki kategorii, od mody po elektronikę i wiele innych.

Tak więc wielu sprzedawców internetowych zadaje sobie pytanie: „Czy powinienem zacząć sprzedawać w Walmart?” Odpowiedź brzmi: wielkie TAK.

Walmart Marketplace stał się kolejną świetną opcją dotarcia do większej liczby klientów. Dodatkowo, z powodu wybuchu pandemii Covid-19, zmiana w sposobie dokonywania zakupów była tak drastyczna, że ​​eksperci uważają, że nie ma z niej powrotu. Walmart wita sprzedawców na całym świecie i zatwierdza więcej aplikacji sprzedawców od czasu wybuchu pandemii i nowego partnerstwa z Shopify.

Jeśli nie jesteś jeszcze przekonany, w tym poście rzucimy więcej światła na to, dlaczego powinieneś zacząć sprzedawać na Walmart Marketplace.

8 powodów, dla których warto sprzedawać na rynku Walmart

1. Walmart ma obecnie mniejszą konkurencję niż Amazon

Konkurencja jest nieunikniona, gdy oferujesz swoje produkty na rynku internetowym. Jeśli chcesz, aby ludzie kupowali Twoje rzeczy, musisz konkurować z witryną, która je obsługuje, taką jak Amazon lub Walmart, lub z innymi sprzedawcami zewnętrznymi. Amazon ma ponad 8 milionów sprzedawców na całym świecie. Gdy klient loguje się do sklepu, istnieje duża konkurencja o jego uwagę. Ale z Walmart to inna historia.

Walmart to zaledwie drobinka w porównaniu do Amazona. Liczba sprzedawców na nowszym rynku przekroczyła ostatnio 50 000. Ponieważ jest mniej sprzedawców, na Walmart.com istnieje znacznie większa swoboda sprzedaży bez konieczności poświęcania wielu strategii lub wydatków na reklamy na radzenie sobie z konkurencją.

Ponadto Walmart jest bardzo wybredny w kwestii tego, jakie firmy pozwalają sprzedawać na swojej platformie. Akceptacja sprzedaży w Walmart jest trudnym procesem, ale długi proces jest w końcu wart zachodu.

2. Większa ekspozycja na nowych odbiorców

Według ComScore, Walmart stał się jednym z najbardziej popularnych rynków w Stanach Zjednoczonych. Każdego miesiąca witryna otrzymuje ponad 100 milionów unikalnych wizyt od użytkowników online. Sprzedaż na rynku bez wątpienia poszerzy Twój zasięg i zasięg cyfrowy. Baza klientów Walmart jest podobna do Amazona, ale nie identyczna. Dołączenie do rynku pozwala dotrzeć do nowych odbiorców.

Dane demograficzne Walmart dla klientów online są przekonujące. Ponad połowa klientów Walmart to właściciele domów o umiarkowanie wysokich dochodach gospodarstw domowych. Ponad jedna trzecia klientów internetowych Walmart to millenialsi (osoby w wieku od 23 do 38 lat), nie wspominając o tym, że rynek jest niezwykle popularny wśród rodzin. Ponad połowa jest w związku małżeńskim lub w związku, a prawie tyle samo ma dzieci.

Ludzie często przychodzą do Walmart w poszukiwaniu oferty, ponieważ Walmart zbudował swoją markę wokół oszczędzania pieniędzy dla swoich klientów. Masz szczególnie duże szanse na pozyskanie nowych klientów netto i zwiększenie zysków, jeśli oferujesz produkty po konkurencyjnych cenach.

3. Bezpłatna wysyłka w 2 dni

Kiedy Walmart Marketplace wprowadził swój 2-dniowy program bezpłatnej wysyłki, jasno dało do zrozumienia, że ​​przygotowuje się do konkurowania z Amazonem. Klienci cenią sobie bezpłatną wysyłkę, a jeszcze bardziej doceniają, gdy jest przyspieszona. To właśnie otrzymujesz, gdy zaczynasz sprzedawać w Walmart. Ta opcja jest popularna wśród klientów dokonujących zakupów w ostatniej chwili oraz poszukujących produktu, który należy dostarczyć jak najszybciej.

Klienci chętniej kupują produkty z bezpłatną wysyłką w ciągu 2 dni. Są podświetlone na zielono, dzięki czemu wyróżniają się z tłumu. Podobnie jak w przypadku każdej innej usługi, Walmart ma ścisłe wytyczne dla sprzedawców, którzy chcą uczestniczyć w 2-dniowym programie bezpłatnej wysyłki. Ale wysiłek, którego będziesz potrzebował, aby się do tego zakwalifikować, opłaci się. Oto kilka oczywistych korzyści:

• Ulepszony ranking wyszukiwania, ponieważ produkty z programu 2-dniowej bezpłatnej wysyłki są zawsze wyświetlane wyżej w wynikach wyszukiwania.
• Klienci mogą skorzystać z dedykowanego filtra do filtrowania produktów w oparciu o kryteria darmowej wysyłki, co od razu zwraca ich uwagę.
• Zyskujemy na znaczeniu Walmart Buy Box, ponieważ Buy Box preferuje produkty z tagiem 2-dniowej bezpłatnej wysyłki, co prowadzi do wyższej sprzedaży, nawet jeśli produkty są wystawione po wyższej cenie niż konkurencja.

4. Nie musisz płacić abonamentu

Jedną z najważniejszych zalet sprzedaży na Walmart Marketplace jest brak subskrypcji lub opłaty miesięcznej.

W przeciwieństwie do Amazon i innych rynków pobierają od sprzedawców miesięczną lub roczną opłatę za wystawienie aukcji, Walmart pobiera tylko opłatę za polecenie za każdą dokonaną sprzedaż. Sama opłata za polecenie waha się od 6 do 15% w zależności od rodzaju sprzedawanego produktu. Opłata ta zależy od kategorii, w której znajduje się Twój produkt. Jeśli więc nie dokonujesz sprzedaży, nie musisz się martwić o wydawanie pieniędzy.

5. Prosta struktura cenowa

Zgodnie z powyższym punktem, należy podkreślić, że jedną z najważniejszych zalet sprzedaży w Walmart jest brak ukrytych opłat – a struktura cen jest dość prosta. Każdy sprzedawca na rynku wie, że główną wadą sprzedaży na Amazon są bardzo skomplikowane opłaty, które mocno wpływają na rentowność sprzedawców. W przeciwieństwie do Amazona, Walmart Marketplace ma w tym przypadku przewagę. Nie ma opłaty rocznej. Nie ma również opłaty za wystawienie produktu. Zamiast tego Walmart po prostu pobiera opłatę za polecenie od dostawców za każdy sprzedany przedmiot.

Po raz kolejny opłata za polecenie Walmart Marketplace jest stosowana tylko do pojedynczego przedmiotu po jego sprzedaży. Na przykład dostawca biżuterii może wystawić pierścionek za 100 dolarów. Po sprzedaży pierścienia Walmart obciąży dostawcę opłatą za polecenie 20 USD w oparciu o stawkę kategorii 20%.

Nie musisz się martwić o żadne ukryte koszty podczas sprzedaży na Walmart Marketplace, chociaż nadal powinieneś obliczyć opłaty za polecenie z wyprzedzeniem.

6. Łatwy proces realizacji transakcji

Większość kupujących gardzi marnowaniem czasu na skomplikowany proces realizacji transakcji, który obejmuje wiele etapów lub wymaga załadowania nowej strony. Ten proces kasy często powoduje, że kupujący porzucają zakupy i udają się gdzie indziej. Na szczęście Walmart ma sprawny system zakupów, który pozwala na łatwe kupowanie produktów.

Walmart ulepszył proces realizacji transakcji, aby uczynić go bardziej wydajnym i szybszym dla klientów. Co więcej, ich proces realizacji transakcji jest bezpieczny. Transakcje Walmart są szyfrowane, co daje klientom większe zaufanie do ich zakupów.

Kiedy sprzedajesz swoje produkty na Walmart Marketplace, Twoi klienci mają bezpieczną obsługę płatności. Czują się bezpiecznie, wprowadzając dane swojej karty kredytowej, więc są bardziej skłonni do sfinalizowania zakupu. Skutkuje to większą liczbą konwersji dla Twojej firmy.

7. Dostępność automatyzacji i integracji

Łatwość integracji jest prawdopodobnie jednym z najlepszych powodów, aby sprzedawać na Walmart Marketplace online. Kiedy sprzedajesz w Walmart, nie jesteś sam w radzeniu sobie z wszelkimi problemami lub trudnościami, które mogą się pojawić. Walmart Marketplace chce zachęcić sprzedawców, dostarczając jedne z najlepszych dostępnych narzędzi do analizy e-commerce i zarządzania zapasami.

Walmart współpracuje z ponad pięćdziesięcioma dostawcami rozwiązań, aby zapewnić Ci niezbędną pomoc, niezależnie od tego, czy dotyczy to realizacji zamówień, wystawiania aukcji, opracowywania treści, czy czegoś innego. Na przykład niedawne partnerstwa Walmart z firmami takimi jak Shopify i Payoneer umożliwiły sprzedawcom korzystanie z narzędzi, takich jak system zarządzania zapasami i zamówieniami Shopify oraz edycja aukcji zbiorczych.

Inne oprogramowanie i narzędzia integracyjne mogą nawet pomóc w wielu drobnych operacjach, takich jak śledzenie zapasów na wielu platformach, automatyczne potwierdzanie zamówień, usuwanie z listy, gdy stan zapasów spadnie poniżej pięciu sztuk i tak dalej.

8. Rynek Walmart stale się rozwija

Według Marketplace Pulse, od maja 2020 r. Walmart Marketplace przewyższał zarówno eBay, jak i Amazon.

W 2020 r. wartość GMV rynku wzrosła o ponad 100%. Pomimo tego, że jest znacznie mniejszy niż eBay, Walmart stał się drugim najważniejszym rynkiem dla wielu sprzedawców, mimo że nie ujawnił rynku GMV w dolarach.

W ciągu roku rynek Walmart powiększył się ponad dwukrotnie, docierając do 100 000 sprzedawców zewnętrznych. Drugi rok z rzędu wzrosła ponad dwukrotnie. Po dotarciu do 50 000 sprzedawców w lipcu 2020 r. rynek dodaje teraz prawie 5000 nowych sprzedawców miesięcznie.

Coraz więcej sprzedawców pochodzi z innych krajów. Walmart rozszerzył rynek w marcu, usuwając poprzednie ograniczenie tylko w USA. Chiny stanowiły w lipcu 15% nowych sprzedawców. Liczba ta rośnie z miesiąca na miesiąc i wkrótce będzie obejmować 1000 chińskich sprzedawców miesięcznie.

Zacznij sprzedawać na rynku Walmart już dziś

Walmart jest rzeczywiście ekskluzywną społecznością sprzedawców. Stanie się tam sprzedawcą będzie wymagało wiele wysiłku i czasu, ale jednocześnie korzyści przeważają nad wadami. Walmart kładzie nacisk na jakość swoich usług i współpracuje tylko z renomowanymi sprzedawcami. Jednak w zamian rynek zapewni sprzedawcom najlepszą możliwą sprzedaż na platformie.

Jeśli chcesz zmaksymalizować swój zasięg, powinieneś rozważyć sprzedaż w Walmart. Dotrzesz do większej liczby zainteresowanych leadów, którzy chcą kupić Twoje produkty, jeśli sprzedasz je na rynku.

Jeśli szukasz narzędzia lub usługi, która zapewnia wyniki, sprawdź Menedżera rynku MerchantSpring. Ich narzędzie pozwala użytkownikom łączyć swoje konta sprzedawców z ponad 70 rynków handlu elektronicznego, aby pokazać kompleksowy obraz ich wyników biznesowych i przeanalizować, aby uzyskać dogłębny i praktyczny wgląd w kluczowe wskaźniki wydajności.

Oprogramowanie helpdesk eDesk eCommerce jest natywnie zintegrowane z Walmart Marketplace. Odpowiadaj szybciej niż konkurencja dzięki wiadomościom Walmart i informacjom o zamówieniach bezpośrednio w eDesk. Dowiedz się więcej lub wypróbuj eDesk bezpłatnie przez 14 dni, bez karty kredytowej.