Jak sprzedawać w serwisie eBay dla początkujących w 2022 roku?

eBay to jeden z najpopularniejszych rynków internetowych na świecie. Daje osobom indywidualnym i firmom każdej wielkości możliwość nawiązania kontaktu z międzynarodową publicznością, ale konkurencja jest również dość sztywna. Aby początkujący mogli skutecznie sprzedawać w serwisie eBay, muszą znać podstawy i opanować umiejętności, takie jak optymalizacja aukcji. To może wydawać się przytłaczające, ale w tym momencie wchodzimy.

Chcesz wiedzieć, jak sprzedawać w serwisie eBay? Oto wszystko, co musisz wiedzieć w sześciu prostych krokach.

Krok 1 – Utwórz konto

To całkiem proste. U góry większości stron serwisu eBay zobaczysz opcję rejestracji lub logowania.

Wystarczy kliknąć, aby się zarejestrować i założyć konto. Serwis eBay poprowadzi Cię przez cały proces i poprosi o kilka podstawowych informacji. Łatwo!

Jeśli planujesz sprzedawać w serwisie eBay jako oficjalna firma, ta strona oferuje również opcję założenia konta biznesowego. To też jest dość proste. Musisz jednak podać oficjalną nazwę firmy.

O ile nie usuwasz śmieci ze strychu, jest to prawdopodobnie najlepsza opcja dla Ciebie. Jednak zawsze możesz później zmienić typ konta, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Krok 2 – Naucz się podstaw

Zanim wystawisz jakiekolwiek przedmioty, dobrze jest zapoznać się z podstawami serwisu eBay.

W Internecie iw serwisie eBay dostępne są niezliczone zasoby, które mogą pomóc, ale oto kilka podstawowych informacji, które pomogą Ci pozostać w dobrych księgach serwisu eBay i zapobiegać wszelkim stratom.

Typy aukcji

Kiedy serwis eBay został po raz pierwszy skonfigurowany, chodziło o sprzedawanie używanych przedmiotów na aukcjach.

Dziś nadal możesz wystawić przedmiot na aukcję na dziesięć dni i sprzedać go temu, kto zaoferuje najwyższą cenę. Ale 91% produktów eBay jest teraz sprzedawanych za pomocą aukcji ze stałą ceną lub aukcji „Kup teraz”. Oznacza to, że ustalasz cenę i wysyłasz przedmiot w momencie otrzymania zamówienia. W ten sam sposób działa większość sklepów internetowych.

Ile to kosztuje?

Ustalenie tego nie jest łatwe. Istnieją różne rodzaje opłat w serwisie eBay, a wiele z nich jest opcjonalnych.

Ale oto dwa, o których każdy sprzedawca musi wiedzieć:

• Opłaty za wystawienie: jest to opłata za wystawienie przedmiotu naliczana przed sprzedażą. Sprzedawcy otrzymują co miesiąc 50 bezpłatnych aukcji. Następnie serwis eBay pobiera stałą opłatę w wysokości 35 centów za każdy wystawiony przedmiot. Jeśli jednak zarejestrujesz się w miesięcznej subskrypcji sklepu, opłata ta zostanie zmniejszona.
• Opłaty od ceny końcowej: Procent końcowej ceny sprzedaży produktu jest naliczany po sprzedaży przedmiotu. Procent zależy od kategorii produktu, w której został wystawiony Twój przedmiot. Najczęściej będzie to 12,35%.

Zasady sprzedaży w serwisie eBay

Nieprzestrzeganie zasad serwisu eBay może prowadzić do zmniejszenia widoczności Twoich aukcji, a czasami nawet do zawieszenia konta.

Niektóre zasady są zdroworozsądkowe, a inne mniej oczywiste. Zalecamy przeczytanie zasad sprzedaży eBay na początku, ale oto kilka głównych pułapek, których należy unikać.

• Nie sprzedawaj zakazanych przedmiotów, takich jak narkotyki, alkohol, podróbki lub produkty wycofane
• Nie używaj zdjęć produktów pobranych z innych witryn
• Nie próbuj zamykać żadnych sprzedaży poza platformą eBay
• Unikaj anulowania zamówień klientów
• Unikaj opóźnionych przesyłek
• Nie ignoruj ​​skarg kupujących
• Nie umieszczaj w wykazach informacji kontaktowych, linków zewnętrznych ani wprowadzających w błąd informacji

Ograniczenia dla początkujących

Limity sprzedaży w serwisie eBay ograniczają liczbę aukcji, jakie może mieć sprzedający. Dotyczą większości kont, ale są szczególnie hamujące dla początkujących.

W przypadku nowych sprzedawców limit zaczyna się od zaledwie dziesięciu przedmiotów miesięcznie. Z tego powodu nie będziesz mógł korzystać z narzędzi eBay do wystawiania aukcji zbiorczych przez 90 dni po pierwszej sprzedaży. Potrzebujesz również co najmniej dziesięciu pozytywnych recenzji w serwisie eBay.

Te limity sprzedaży mają na celu ochronę klientów przed oszustwami lub produktami niespełniającymi norm. Ale po ustaleniu pozytywnej historii sprzedaży serwis eBay zaufa, że ​​będziesz sprzedawać więcej.

Krok 3 – Wypełnij swój profil

Aby wyglądać na godnego zaufania, warto dodać zdjęcie i opis do swojego profilu sprzedawcy.

Aby to zrobić, możesz po prostu kliknąć swoje imię i nazwisko, które pojawia się w lewym górnym rogu serwisu eBay po zalogowaniu. Kliknij swój awatar, aby móc edytować szczegóły swojego profilu.

Po zarejestrowaniu się w serwisie eBay otrzymujesz losową nazwę użytkownika. Powinieneś również edytować to, aby uwzględnić nazwę swojej marki, aby kupujący w serwisie eBay potraktowali Cię poważnie.

Aby to zrobić, przejdź do zakładki Moje konto na stronie Mój eBay. Następnie kliknij „Dane osobowe”. Tutaj będziesz mógł edytować swoją nazwę użytkownika i dodawać konta w mediach społecznościowych.

Jeśli naprawdę chcesz budować swoją markę w serwisie eBay, powinieneś rozważyć zapisanie się na subskrypcję sklepu. Jest to opcjonalne i wiąże się z miesięczną opłatą. Ale plany zaczynają się już od 4,95 USD miesięcznie i możesz dostosować swoją witrynę sklepową. Ma też dodatkowe korzyści, takie jak mniejsze opłaty.

Krok 4 – Skonfiguruj regulamin sklepu

Podczas tworzenia aukcji serwis eBay poprosi Cię o podanie szczegółów dotyczących wysyłki, płatności i zwrotów.

Należy dokładnie rozważyć te zasady, ponieważ znacząco wpływają one na koszty i zyski, a także na zadowolenie klientów i opinie serwisu eBay.

• Opcje płatności: Płatności zarządzane przez serwis eBay zostały niedawno wprowadzone dla większości sprzedających. Ta skonsolidowana platforma umożliwia oferowanie płatności kartą, Google Pay, Apple Pay i Paypal.
• Zasady wysyłki: tutaj określasz czas wysyłki i oferowane usługi dostawy. Im szybciej tym lepiej! Ale powinieneś też być realistą. 71% przedmiotów sprzedawanych w serwisie eBay jest wysyłanych bezpłatnie, więc jeśli możesz, spróbuj oferować bezpłatną wysyłkę. Ale jeśli sprzedajesz duże lub ciężkie przedmioty, może to być ryzykowne. W takim przypadku możesz zamiast tego zaproponować swoim klientom wysyłkę łączoną.
• Zwroty: tutaj powiedz, czy akceptujesz zwroty. Jeśli to zrobisz, określ, przez ile dni jest to dostępne i kto płaci za przesyłkę. Hojna polityka zwrotów może zwiększyć sprzedaż, zaufanie i szanse na pojawienie się na górze wyników wyszukiwania eBay.

Krok 5 – Wybierz dochodowe produkty do sprzedaży w serwisie eBay

Pozyskiwanie produktów i ustalanie cen jest trudne. Ale będzie ci o wiele łatwiej, jeśli będziesz specjalizować się w niszy, którą jesteś pasjonatem. Będziesz lepszy w identyfikowaniu świetnych produktów i tworzeniu ofert, które przemawiają do Twoich odbiorców.

Poza tym powinieneś poświęcić czas na badanie marek. Możesz nawet rozważyć zainwestowanie w narzędzie do badania produktów, które skanuje Internet w poszukiwaniu dochodowych produktów w Twojej niszy.

Możesz także poszukać informacji w serwisie eBay! Na każdej aukcji możesz zobaczyć, ile razy sprzedano przedmiot.

Jeśli klikniesz tę liczbę, zostaniesz przeniesiony do historii zakupów produktu. Daje to wgląd w popularność i cenę produktu.

Pozyskując i wyceniając swoje produkty eBay, chcesz oferować lepszą wartość niż konkurenci. Pamiętaj jednak, aby wziąć pod uwagę opłaty rynkowe, koszty realizacji i wszelkie inne wydatki, które Twoja firma ma. Pod koniec dnia chcesz zarobić.

Krok 6 – Stwórz i zoptymalizuj swoje aukcje

Aby utworzyć aukcję, wystarczy zalogować się na swoje konto i kliknąć przycisk „Sprzedaj”, który pojawia się w prawym górnym rogu prawie każdej strony serwisu eBay.

Serwis eBay poprosi Cię o podanie identyfikatora lub nazwy produktu, aby automatycznie wypełnić Twoją aukcję.

Możesz też przejść do strony produktu i kliknąć przycisk „sprzedaj teraz”.

Jeśli Twój produkt był już na liście, zaoszczędzi Ci to wiele pracy. Możesz po prostu dodać własne zasady sklepu i upewnić się, że treść jest dokładna.

Niezależnie od tego, czy tworzysz aukcję od podstaw, czy otrzymujesz pomoc z serwisu eBay, oto kilka sposobów na jej optymalizację.

• Kategoria produktu: Upewnij się, że umieszczasz swój produkt w najbardziej odpowiedniej kategorii, w przeciwnym razie nie będzie on widoczny dla Twojej grupy docelowej.
• Zdjęcia: Dostarczenie wielu wysokiej jakości zdjęć może pomóc w zwiększeniu sprzedaży i zmniejszeniu negatywnych opinii kupujących.
• Tytuł: Powinno to zawierać kilka słów kluczowych, ale chodzi również o przyciągnięcie kliknięć od kupujących. Zadaj sobie pytanie: co wpisaliby moi klienci, szukając tego produktu?
• Opis: To Twoja główna okazja, aby przekonać kupujących do zakupu Twojego produktu! eBay zaleca napisanie co najmniej 200 słów i uwzględnienie słów kluczowych w całym tekście. Dzięki temu Twoja aukcja będzie wyświetlana w większej liczbie wyników wyszukiwania. Sugerujemy również, aby zdania były krótkie i używały różnych czcionek i formatowania, aby podkreślić kluczowe punkty sprzedaży.
• Podaj jak najwięcej szczegółów!

Końcowe przemyślenia

Jest wiele do nauczenia się na temat sprzedawania w serwisie eBay, ale jeśli nie spieszysz się z tym i rozważysz wszystkie te kroki, powinieneś być w stanie uniknąć poważnych wpadek. Gdy już staniesz się wiarygodnym sprzedawcą, możesz zacząć zwiększać liczbę swoich aukcji i zwiększać sprzedaż dzięki promocjom eBay.