9 darmowych i płatnych alternatyw dla segmentu

W tym artykule będę:

• krótko wyjaśnij , czym jest Segment Twilio i jego przeznaczenie wraz z jego funkcjami
• przedstaw alternatywy segmentów i podaj krótkie informacje
• porównaj te narzędzia z segmentem
• dostarczać recenzje dla każdej platformy z różnych platform (takich jak Capterra i G2)

Jeśli Twoja firma szuka alternatywy dla Segmentu, gorąco polecam zajrzeć do mojej listy.

Bez dalszych ceregieli zacznijmy od Segmentu. Jeśli już wiesz, czym jest segment, możesz przejść do listy alternatyw, klikając tutaj.

Co to jest segment?

Jak sama deklaruje na swojej stronie internetowej, Twilio Segment jest wiodącą platformą danych klientów (CDP) z ponad 20 000 użytkowników na całym świecie. Przede wszystkim Twilio Segment to narzędzie, które zbiera dane użytkowników ze stron internetowych, aplikacji itp. Za pomocą Segmentu możesz przechowywać, wysyłać, przekształcać lub archiwizować swoje dane.

Ale kiedy dodasz do równania inne narzędzia, możesz zrobić o wiele więcej. Dzięki połączonym danym z różnych źródeł możesz usprawnić proces podejmowania decyzji i maksymalnie dostosować doświadczenia użytkowników.

Ale jak? Cóż, Twilio Segment podejmuje działania w Twojej witrynie, zamienia je w wiadomość i wysyła na inną platformę w wymaganych formatach. Aby pomóc ci w wizualizacji, podam przykład.

Załóżmy, że poszedłem do parku. W parku jest kamera bezpieczeństwa, więc teraz wiadomo, że dotarłem do parku. Następnie upoważniona osoba zobaczyła mnie przez ekran, zapisała, że ​​przybyłem do parku, a następnie wysłała to do jego przełożonego.

Kamera + osoba upoważniona + komputer, który wysłał e-mail = Segment

Kiedy więc ludzie wdrażają kod Segment na swoich stronach internetowych, Segment staje się odbiorcą, tłumaczem, przechowywaniem i przekazującym .

Tak, mój przykład był dziwny, ale w rzeczywistości nie różni się on aż tak bardzo od Internetu. Za każdym razem, gdy użytkownik coś kliknie, robi krok w stronę czegoś.

A dla firm kluczowe jest zrozumienie zachowań użytkowników i drogi do wyróżnienia się na tle konkurencji.

W dzisiejszych czasach wiele firm korzysta z Customer Data Platforms do gromadzenia własnych danych, poznawania swoich klientów i odpowiedniego kształtowania ich treści.

Przyjrzyjmy się kluczowym funkcjom Segmentu, zanim wyjaśnię, dlaczego potrzebujesz alternatywy dla Segmentu.

Kluczowe cechy segmentu

• Marketing oparty na koncie
• Kierowanie behawioralne i kontekstowe
• Personalizacja i segmentacja kampanii
• Baza klientów
• Profile klientów i segmentacja
• Narzędzia do analizy danych
• Przechwytywanie i przesyłanie danych
• Złącza danych
• Wykrywanie danych, zarządzanie danymi, integracja danych, maskowanie danych

Ceny segmentu

• Dostępna jest darmowa wersja.
• Plan zespołu: zaczyna się od 120 USD/mies
• Biznesplan: Cena niestandardowa.

Recenzje segmentów

Dlaczego potrzebujesz alternatywy dla segmentu?

1. Jest to kosztowne dla start-upów lub małych firm: możesz znaleźć tańsze alternatywy, które nadal pomogłyby Ci w skalowaniu.
2. Jego krzywa uczenia się jest bardzo stroma dla nowych użytkowników: istnieje wiele opinii na temat tego, jak dużo czasu zajmuje zapoznanie się z segmentem.
3. Jest to skomplikowane i przytłaczające dla początkujących: Segment ma wiele funkcji, które na początku mogą być przytłaczające. Jednak złożony pulpit nawigacyjny Segmentu nie ułatwia przyzwyczajenia się.
4. Potrzebuje więcej integracji: Segment ma głównie integracje ze znanymi markami, a nie mniejsze marki, a niektórzy uważają to za dość niewystarczające, zwłaszcza jeśli mogą uzyskać je od konkurenta mniejszym kosztem.
5. Jego obsługa klienta jest niewystarczająca: Obsługa klienta jest naprawdę ważna, jeśli chodzi o złożone narzędzia, takie jak Segment; jednak istnieją pewne skargi dotyczące obsługi klienta Segmentu i jego niekompetentnej obsługi klienta.

Najlepsze alternatywy dla segmentu

Więc jeśli chcesz wypróbować alternatywy dla segmentu, oto lista:

1. Google Analytics
2. Datadog
3. MarketingCloudFX
4. Bloomreach
5. Mixpanel
6. Duży obraz
7. Profesor
8. Analiza odśnieżania
9. Zmysł Qlick

Omówimy każde narzędzie, porównamy je z segmentem i w jakich przypadkach należy je preferować.

Bez zbędnych ceregieli zacznijmy od naszego pierwszego produktu:

1) Google Analytics

Google Analytics to jedno z najbardziej znanych narzędzi analitycznych, preferowane przez wiele firm na całym świecie.

Chociaż Google Analytics nie jest platformą danych klientów, nadal stanowi świetną alternatywę dla segmentu.

• Google Analytics jest łatwy w użyciu, ale nadal ma wiele funkcji , takich jak:
  • converse analytics, social analytics, mobile analytics, content analytics.
  • narzędzia do wizualizacji i monitorowania danych
  • filtrowanie danych, manipulacja i analiza lejka
  • interfejsy aplikacji do gromadzenia danych (API)
• Dzięki Google Analytics możesz poprawić swoje ścieżki, aby poprawić wrażenia klientów i przy odrobinie wiedzy.
• Używanie Google Analytics z Google Ads jest bardzo wygodne dla startupów i małych firm
• Google Analytics jest łatwiejszy w obsłudze i nawigacji.

Ceny Google Analytics

• Wolny.

Recenzje Google Analytics

2) Datadog

Datadog to platforma monitorująca i analityczna, będąca jedną z najlepszych alternatyw segmentu.

Kluczowe cechy Datadoga

• Narzędzia do współpracy zespołowej
• Pełny dostęp do API
• Konfigurowalne panele monitorowania
• Powiadomienia o alertach
• Czyste wykresy StatsD
• Ponad 80 integracji pod klucz
• Łatwe w użyciu narzędzie wyszukiwania
• Agregacja danych

Możesz zbierać i zarządzać danymi za pomocą Datadog. W jednym miejscu możesz zebrać metryki, aplikacje, serwery i członków zespołu. Ponadto jest wyposażony w integracje. Java, Slack, Amazon Web Services, Windows Azure i inne są do Twojej dyspozycji.

Dzięki Datadog możesz lepiej zrozumieć wrażenia użytkownika, poprawić wrażenia użytkownika dzięki rzeczywistym wizualizacjom danych i zoptymalizować strategie marketingowe. Oprócz tego zapewnia kontrolę źródła i śledzenie błędów, dzięki czemu możesz upewnić się, że Twoje kampanie i aplikacje działają zgodnie z zamierzeniami.

Ogólnie rzecz biorąc, Datadog jest doskonałą alternatywą dla Segmentu.

Cennik Datadoga

• Ma darmową wersję.
• Plan Pro: 15 USD za hosta i miesięcznie
• Przedsiębiorstwo: 23 USD za hosta i miesięcznie
• Recenzje Datadog

3) Marketing CloudFX

MarketingCloudFX to narzędzie marketingowe, które pomaga zarządzać danymi i wykorzystywać je do skutecznego marketingu firmy. Jest to uniwersalna platforma do automatyzacji marketingu, która umożliwia dostęp, śledzenie i obsługę danych w celu tworzenia lepszych kampanii dla Twojego produktu.

Kluczowe funkcje MarketingCloudFX

• Szeroka gama narzędzi ułatwiających zarządzanie danymi.
• Kompleksowe informacje dla odwiedzających
• Spersonalizowana treść
• Zautomatyzowany marketing e-mailowy
• Kierowanie zaawansowane
• Analiza i raportowanie
• Integracja zarządzania relacjami z klientami (CRM)
• Śledzenie połączeń

Dzięki tym funkcjom lepiej poznasz swoich odbiorców.

Również MarketingCloudFX oferuje dwa programy: LeadManagerFX i LeadNurtureFX. Programy te pomogą Ci zarządzać leadami i poznać odbiorców. Dzięki LeadManagerFX tworzysz bazę danych swoich obecnych i starych leadów, którą możesz wykorzystać do stworzenia skutecznych kampanii.

Ponadto, jeśli prowadzisz firmę typu business-to-business (B2B), która chce śledzić firmy odwiedzające Twoją witrynę, CompanyTrackerFX pomaga śledzić adresy IP odwiedzających i porównywać je z dużą bazą danych znanych firmowych adresów IP.

Cennik MarketingcloudFX:

Wycena niestandardowa.

MarketingCloudFX Recenzje

MarketingCloudFX nie jest jeszcze sprawdzany.

4) Bloomreach

Bloomreach (wcześniej Exponea) to chmura doświadczeń handlowych, która pomaga wielu markom w dostarczaniu spersonalizowanych podróży klientów. Oferuje pakiet produktów, które zwiększają personalizację i rozwój handlu cyfrowego.

Bloomreach oferuje:

• Wyszukiwanie oparte na sztucznej inteligencji i merchandising do odkrycia,
• CMS dla treści,
• CDP i rozwiązania automatyzacji marketingu dla zaangażowania

Rozwiązania te stają się ujednoliconymi danymi o klientach i produktach z szybkością i skalą optymalizacji sztucznej inteligencji oraz umożliwiają przynoszące przychody doświadczenia w handlu cyfrowym.

Najważniejsze cechy Bloomreach

• Budowanie i personalizowanie e-maili
• Automatyczne odpowiedzi e-mail
• Testy A/B
• Zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych
• Baza danych leadów marketingowych
• Zarządzanie jakością danych
• Segmentacja
• Śledzenie zachowania online
• Analityka internetowa
• Analiza zwrotu z inwestycji
• Analiza przychodów

Jeśli szukasz narzędzia, które zastąpi Segment.io, oferującego ujednolicone rozwiązanie do zarządzania i personalizacji danych klientów, Bloomreach jest dla Ciebie najlepszą alternatywą.

Ceny Bloomreach:

Wszystkie plany Bloomreach są wyceniane na zamówienie.

Recenzje Bloomreach

5) Mixpanel

Mixpanel to kolejna alternatywa Segment.io, która pomaga lepiej zarządzać danymi. Jest to narzędzie do analizy produktów, które pozwala śledzić konwersję klientów, zachowanie użytkowników i sposób, w jaki ludzie korzystają z Twoich produktów; możesz konstruować lepsze wyniki wraz z lepszym doświadczeniem użytkownika.

Kluczowe funkcje Mixpanelu

• Testy A/B
• Zaangażowanie klienta
• Funkcje retencji
• Kodowanie wizualne
• Ankiety mobilne
• Powiadomienia, zakładki, adnotacje
• Śledzenie zdarzeń
• Kompleksowa analiza danych

Mixpanel umożliwia zbieranie dokładniejszych danych dla Twojej firmy. Zobaczysz na przykład, co sprawdza się w Twojej firmie, które CTA przyciągają większą uwagę lub która strona jest bardziej interaktywna. Następnie na podstawie parametrów usprawnisz dokładne dane klientów i produktów. Możesz wysyłać wiadomości i przeprowadzać eksperymenty, aby ulepszyć swoją kampanię marketingową na podstawie tego, co wybierzesz.

Mixpanel może również pomóc w identyfikacji trendów dla Twojej firmy poprzez ustalenie kluczowych wskaźników.

To narzędzie pozwala również zobaczyć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję ze stronami witryny, umożliwiając dostrzeżenie trendów wśród odbiorców pod względem interakcji z witryną. Dzięki temu możesz lepiej zrozumieć zachowania użytkowników i wykorzystać tę wiedzę do tworzenia lepszych kampanii.

Jeśli szukasz narzędzia danych z wieloma funkcjami, którymi możesz zastąpić Segment, Mixpanel jest dla Ciebie najlepszą opcją.

Cennik Mixpaneli

• Plan startowy: bezpłatny.
• Plan wzrostu: zaczyna się od 799 USD rocznie.
• Plan Enterprise: cena niestandardowa.

Mixpanel Recenzje

6) Duży Obraz

Kolejną świetną alternatywą Segment.io jest BigPicture. BigPicture to oprogramowanie do zarządzania portfelem projektów, które pomaga tworzyć lepsze kampanie z wykorzystaniem Twoich danych.

Kluczowe funkcje BigPicture

• Zarządzanie zaległościami
• Zarządzanie zmianami
• Narzędzia współpracy
• Terminy i postępy oraz śledzenie kamieni milowych
• Procent ukończenia śledzenia
• Zarządzanie portfelem
• Planowanie
• Raportowanie/Analityka

Dzięki BigPicture możesz usprawnić procesy, takie jak oglądanie anonimowego ruchu, identyfikacja odwiedzających, rozdzielanie i ustalanie priorytetów zgodnie z zachowaniami, przekształcanie anonimowego ruchu w wartościowe leady.

Możesz także zintegrować dane ze swojej strony internetowej, CRM i narzędzia integracyjne z BigPicture. Jest wyposażony w przyjazny dla integracji interfejs, który pozwala przechowywać wszystkie dane w jednym miejscu, dzięki czemu zespoły mogą jednocześnie korzystać ze wszystkich funkcji.

BigPicture jest bardziej przyjazny dla użytkownika niż Segment; jednak wciąż pełen możliwości.

Ceny BigPicture

Zaczyna się od 10 USD rocznie, ale ceny zmieniają się w zależności od poziomów.

Recenzje BigPicture

7) Profesor

Profisee to platforma do zarządzania danymi podstawowymi (MDM), która zapewnia organizacjom szybki i niedrogi sposób dostarczania zaufanych danych w całej firmie. Dzięki Profisee możesz efektywnie zarządzać swoimi danymi, zapewniając jednocześnie wysoką jakość danych.

Kluczowe cechy Profisee

• Elastyczne modelowanie i wdrażanie
• Zarządzanie bezpieczeństwem
• Możliwości audytu
• Integracja wsadowa
• Szybki czas uzyskania wartości i niski całkowity koszt posiadania
• Zarządzanie wydarzeniami i złotymi rekordami
• Integracja dwukierunkowa w czasie rzeczywistym
• Zarządzanie przepływem pracy w przedsiębiorstwie

Profisee to praktyczna alternatywa dla Segment.io, ponieważ umożliwia interpretację odbiorców poprzez przekształcenie wszystkich liczb w wizualne modele dla Twojej firmy.

Oferuje szybkie zarządzanie danymi, które koncentruje się na konfiguracji, a nie na kodowaniu. Jest to więc niedroga alternatywa Segmentio, jeśli szukasz sposobu na lepsze zarządzanie danymi.

Cennik Profesora

• Jest wyceniony na zamówienie.

Profesor Recenzje

8) Analiza pługów śnieżnych

Snowplow Analytics to oparte na chmurze rozwiązanie do zbierania danych dla małych i dużych firm, które zbierają i przechowują dane o zdarzeniach na wszystkich platformach w czasie rzeczywistym.

Kluczowe funkcje analizy pługa śnieżnego

• Baza klientów
• Narzędzia do analizy danych
• Złącza danych
• Odkrywanie danych
• Zarządzanie danymi
• Integracja danych
• Migracja danych
• Profilowanie danych
• Kontrola jakości danych

Dzięki tym narzędziom możesz zachować zgodność z przepisami dotyczącymi prywatności i RODO oraz uniknąć naruszeń bezpieczeństwa w potokach danych.

Snowplow Analytics umożliwia również użytkownikom otrzymywanie powiadomień i wykrywanie jakości danych za pomocą metod ręcznych, jeśli jakiekolwiek potoki zdarzeń napotykają trudności.

Ogólnie rzecz biorąc, jest to świetna alternatywa, jeśli chcesz priorytetowo traktować podróż danych w czasie rzeczywistym dla przyszłego rozwoju.

Cennik analizy pługa śnieżnego

Snowplow Analytics nie ma żadnych planów cenowych. Możesz skorzystać z kalkulatora cen na ich stronie internetowej, aby oszacować koszt.

Przegląd analizy pługów śnieżnych

9) Zmysł Qlick

Ostatnią alternatywą segmentu jest Qlik Sense Data Analytics. Qlick Sense to samoobsługowa platforma analityczna, która promuje umiejętność korzystania z danych i odkrywanie danych dla wszystkich typów użytkowników w całej organizacji.

Obsługuje cały zakres zastosowań analitycznych, od samoobsługowej wizualizacji i eksploracji po aplikacje i pulpity nawigacyjne do analityki kierowanej, analizy niestandardowe i wbudowane, analizy mobilne i raportowanie.

Kluczowe funkcje analizy danych Qlick Sense

• Wykresy i wykresy
• Karty wyników
• Pola obliczeniowe
• Filtrowanie kolumn danych
• Odkrywanie danych
• Automatyczne modelowanie
• Analityka predykcyjna
• Wizualizacja danych
• Usługi Big Data
• Transformacja danych

Ceny Qlick Sense Data Analytics

Plan biznesowy Qlik Sense: 30 USD/użytkownika/miesiąc. Rozliczanie roczne.

Qlik Sense Enterprise SaaS: cena niestandardowa.

Recenzja Qlik Sense Analytics

Wniosek

Segment to skuteczne narzędzie, ale istnieje wiele świetnych alternatyw, które warto rozważyć. Wiele z nich ma bardziej przystępne plany cenowe lub funkcje lepiej dopasowane do różnych potrzeb.

Na koniec przedstawiamy podsumowanie najlepszych alternatyw segmentów wraz z naszymi przemyśleniami na temat tego, do czego najlepiej nadaje się każde narzędzie:

1. Google Analytics: Najlepsza darmowa opcja z wieloma funkcjami analitycznymi.
2. Datadog: najlepszy dla średnich i dużych firm , które potrzebują większej liczby integracji do zarządzania swoimi danymi.
3. MarketingCloudFX: Najlepsze dla firm, które potrzebują kompleksowego rozwiązania marketingowego, a nie narzędzia analitycznego.
4. Bloomreach: najlepsze dla średnich i dużych firm poszukujących kompleksowego rozwiązania z wieloma funkcjami .
5. Mixpanel: najlepszy dla średnich i dużych firm , które potrzebują niesamowitych możliwości analitycznych i koncentrują się na analityce, a nie na gromadzeniu danych .
6. BigPicture: najlepszy dla firm poszukujących przyjaznej dla użytkownika alternatywy dla segmentów .
7. Profisee: najlepsze dla firm, które potrzebują ekonomicznego rozwiązania do zarządzania danymi .
8. Snowplow Analytics: najlepsza dla tych, którzy chcą dostosowywać analitykę opartą na zdarzeniach .
9. Qlik Sense: najlepszy dla firm, które chcą prostego i efektywnego przygotowania i wizualizacji danych.

Często Zadawane Pytania

Kim są konkurenci segmentu?

Konkurencją segmentu są Bloomreach, mParticle, Amperity, Cohesity, Mixpanel i Swrve.

Do czego służy segment?

Segment to Customer Data Platform (CDP), co oznacza, że ​​pomaga swoim użytkownikom zbierać i wykorzystywać dane od użytkowników cyfrowych zasobów, takich jak strony internetowe, aplikacje itp.

Ile kosztuje segment?

Segment ma darmową wersję. Plan zespołowy zaczyna się od 120 USD miesięcznie , a plan biznesowy ma cenę niestandardową.