Dlaczego platformy e-learningowe inwestują w zaawansowane funkcje bezpieczeństwa
Opublikowany: 2024-04-24Rynek e-learningowy rośnie w siłę, z wyceną na ponad 200 miliardów dolarów i przewidywaną roczną stopą wzrostu przekraczającą 20%. Niestety tego rodzaju rzucający się w oczy sukces przyciąga uwagę nie tylko legalnych klientów, ale także złośliwych podmiotów.
Ta rzeczywistość zachęca dostawcówplatform e-learningowych do zwiększenia inwestycji w przyszłościowe środki bezpieczeństwa.
Oto spojrzenie na rodzaje technologii, które są wykorzystywane w tej niszy w odpowiedzi na szereg nowych zagrożeń.
Zdobywanie zaufania w celu napędzania rozwoju platform e-learningowych
Ponieważ platformy e-learningowe stają się centralnym elementem edukacji i szkoleń korporacyjnych , gromadzą ogromne ilości informacji osobistych i zastrzeżonych.
To powoduje, że cyberprzestępcy węszą w pobliżu systemów o znaczeniu krytycznym, zagrażając nie tylko integralności operacji, ale także reputacji platform będących celem.
Szacunki dotyczące kosztów naruszenia bezpieczeństwa danych są różne: IBM szacuje średni koszt na 4,45 miliona dolarów, podczas gdy Statista podaje bardziej niepokojące, typowe wydatki na poziomie 9,48 miliona dolarów .
Problem pogłębia fakt, że dotknięte platformy e-learningowe nieuchronnie tracą zaufanie użytkowników, a odzyskanie go może zająć lata.
Inwestowanie w zaawansowane funkcje bezpieczeństwa stało się niezbędne z następujących powodów:
- Ochrona tożsamości cyfrowej: Wyrafinowane metody szyfrowania zapewniają poufność tożsamości użytkowników, zmniejszając ryzyko kradzieży tożsamości.
- Zabezpieczenia własności intelektualnej: Mechanizmy ochrony treści zapobiegają nieautoryzowanej dystrybucji lub kradzieży materiałów szkoleniowych.
- Zgodność ze standardami: przestrzeganie międzynarodowych przepisów, takich jak RODO, stanowi barierę w obliczu rozprzestrzeniania się cyberbezpieczeństwa, a także zapobiega nakładaniu kar pieniężnych w przypadku naruszenia.
Kluczową spośród tych zaawansowanych funkcji jest konteneryzacja w cyberbezpieczeństwie , która opisuje metodę, w której aplikacje są izolowane w „kontenerach”, dzięki czemu prawdopodobieństwo naruszeń zagrażających całemu systemowi jest znacznie mniejsze.
Podejście to uwzględnia, że naruszenie jest w pewnym momencie nieuniknione, dlatego ograniczenie go do niewielkiej części większego ekosystemu jest lepsze niż dawanie hakerom swobody w sianiu spustoszenia, jeśli znajdą jedną lukę do wykorzystania.
Efektem domina zastosowania najnowocześniejszych zabezpieczeń jest zdobycie i utrzymanie zaufania użytkowników , co z kolei pozwala na szybki rozwój marek e-learningowych.Zatem chodzi w równym stopniu o rentowność komercyjną i siłę marketingową, jak i o ochronę danych.
– Korzyści ze szkoleń korporacyjnych dla firm
Zalety ochrony danych na platformach e-learningowych
Warto podkreślić, jak często instytucje i organizacje edukacyjne znajdują się na linii ognia cyberprzestępców – dane z Wielkiej Brytanii pokazują, że szkolnictwo wyższe jest szczególnie podatne na zagrożenia, w wyniku czego 97% ankietowanych operatorów w tej branży przyznało, że miała miejsce jakaś forma ataku w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
Platformy e-learningowe, które z natury opierają się na zapewnianiu użytkownikomcyfrowego dostępu do zasobów edukacyjnych , mają zatem jeszcze większy imperatyw motywujący ich do ograniczania narażenia na ryzyko w tym kontekście.
Jeśli to nie był wystarczający powód, aby poważnie podejść do kwestii bezpieczeństwa, oto kilka innych czynników, które są sporne:
- Etyczne zarządzanie danymi: przestrzeganie standardów etycznych wymaga rygorystycznej kontroli sposobu przetwarzania i udostępniania danych użytkowników.Nie chodzi więc tylko o martwienie się o to, jakie zagrożenia z zewnątrz mogą oznaczać dla integralności systemu, ale także o rolę, jaką muszą odegrać zasady wewnętrzne w zapobieganiu nadużyciom, stratom i naruszeniom, przypadkowym lub nie.
- Lepsza kontrola użytkownika: Zapewnienie użytkownikom większej kontroli nad ich danymi zwiększa przejrzystość i zaufanie, a także przyczynia się do pozytywnego doświadczenia klienta w dowolnym kursie online.Oznacza to, że nie możesz po prostu twierdzić, że zwiększyłeś bezpieczeństwo po swojej stronie, aby przyciągnąć użytkowników, ale także udowodnić, że jesteś do tego zaangażowany, gdy zaczną oni wchodzić w interakcję z Twoimi usługami.
- Strategiczna analiza danych : Bezpieczna analiza danych użytkownika może zapewnić wgląd w spersonalizowane doświadczenia edukacyjne przy jednoczesnym poszanowaniu prywatności.Nie chodzi więc o eliminowanie przechowywania wrażliwych danych w obawie przed ich wyciekiem, ale raczej o ich ochronę w celu wydobycia wartości i popchnięcia platformy do przodu.
To sumienne podejście do cyberbezpieczeństwa zapewnia zgodność z ramami prawnymi, a także podnosi pozycję platformy w oczach interesariuszy, którzy cenią swoją prywatność i prawa.
– 9 sposobów na poprawę doświadczenia klienta w eLearningu
Zwiększanie interaktywności przy jednoczesnym zapewnieniu bezpieczeństwa na platformach e-learningowych
Konwergencja interaktywności na platformach e-learningowych i konieczność stosowania solidnych środków bezpieczeństwa stanowi dynamiczne wyzwanie dla programistów i dostawców.
Funkcje interaktywne odgrywają kluczową rolę wangażowaniu uczniów i zapewnianiu bogatszych doświadczeń edukacyjnych , ale wprowadzają również nowe luki w zabezpieczeniach, które mogą wykorzystać szkodliwi uczestnicy.
Aby zrównoważyć te konkurencyjne priorytety, innowatorzy branżowi skłaniają się ku rozwiązaniom, które zachowują integralność danych użytkowników bez pogarszania interaktywnej jakości ich ofert. To wymaga:
- Monitorowanie i łagodzenie w czasie rzeczywistym: Zaawansowane systemy obejmują teraz wykrywanie zagrożeń w czasie rzeczywistym, które może identyfikować i neutralizować zagrożenia, zanim spowodują szkodę, zapewniając bezpieczne środowisko do nauki bez zakłócania pracy użytkownika.
- Szyfrowanie danych w stanie spoczynku i podczas przesyłania: wykorzystanie szyfrowania wysokiego poziomu zarówno w przypadku przechowywanych danych (w stanie spoczynku), jak i podczas przesyłania danych (w trakcie przesyłania) oznacza, że dane osobowe są ukrywane przed nieupoważnionymi przeglądającymi na wszystkich etapach.
- Bezpieczne interfejsy API do integracji z innymi firmami: Ponieważ platformy e-learningowe często integrują się z różnymi narzędziami innych firm w celu zwiększenia interaktywności, wdrażane są bezpieczne bramy API, aby zapewnić, że te połączenia nie staną się tylnymi drzwiami dla zagrożeń cybernetycznych.
Wydatki na cyberbezpieczeństwo na jednego pracownika wynoszą obecnie nieco ponad 52 dolary , co daje wyobrażenie o tym, jak koszty mogą się skalować w zależności od zakresu danych platform e-learningowych – a także wyjaśnia, dlaczego całkowity rynek będzie wart ponad 183 miliardy dolarów do koniec roku, przy czym większość wydatków skupi się w USA.
Nie są to pieniądze wyrzucone w błoto – a raczej inwestycja mająca na celu zapewnienie, że interaktywność nie niesie ze sobą większego ryzyka.
– Innowacyjne strategie angażowania uczniów
Mobilny e-learning z perspektywy bezpieczeństwa
Przejście na kształcenie mobilne (mLearning) zwiększyło potrzebę ochrony wrażliwych danych na różnych urządzeniach i w sieciach, a biorąc pod uwagę, że smartfony posiada obecnie 54% światowej populacji, czyli 4,3 miliarda osób , jest to ogromny rynek, który potrzebuje być orurowane i chronione.
Integracja rygorystycznych protokołów bezpieczeństwa zaprojektowanych specjalnie dla aplikacji mobilnych podkreśla to zaangażowanie w ochronę użytkowników niezależnie od tego, w jaki sposób uzyskują oni dostęp do treści i obejmuje następujące aspekty:
- Zarządzanie urządzeniami i uwierzytelnianie: wdrożenie uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) i bezpieczne zarządzanie urządzeniami gwarantuje, że tylko autoryzowani użytkownicy będą mieli dostęp do treści e-learningowych na swoich urządzeniach mobilnych – a nie ktokolwiek mający połączenie sieciowe i skłonny do cyberataków.
- Bezpieczne tworzenie aplikacji mobilnych: przyjmując podejście „bezpieczeństwo już od samego początku” podczas tworzenia aplikacji, dostawcy mogą od samego początku zminimalizować luki w zabezpieczeniach, zapewniając, że aplikacje będą odporne na włamania, niezależnie od ich formy.
- Regularne audyty i aktualizacje bezpieczeństwa: Ciągła ocena aplikacji mobilnych pod kątem potencjalnych zagrożeń bezpieczeństwa, a następnie natychmiastowe wdrażanie poprawek to najlepsze lekarstwo na cyberprzestępczość.
Badanie przeprowadzone w 2022 r. przez firmę Verizon wykazało, że 82% naruszeń dotyczyło ludzi, a nie systemów podatnych na eksploatację, co podkreśla znaczenie nie tylko rozwiązań technologicznych, ale także edukacji użytkowników w utrzymaniu cyberbezpieczeństwa.
Dlatego częścią zabezpieczania mLearning jest edukacja użytkowników w zakresie bezpiecznych praktyk, takich jak rozpoznawanie prób phishingu i korzystanie z bezpiecznych połączeń sieciowych podczas uzyskiwania dostępu do kursów.
Jest to zasadniczo kolejna ilustracja tego, jak ważne jest, aby platformy e-learningowe nie tylko ewoluowały, aby nawiązać kontakt z większą liczbą użytkowników i zaimponować im, ale także wziąć pod uwagę niemal pewność, że w pewnym momencie znajdą się one w ogniu walki. w szeregu ze złośliwym aktorem ustawiającym się w kolejce po ich celownikach.
– Jak tworzyć kursy mobilnego uczenia się
Wykorzystanie sztucznej inteligencji do proaktywnego cyberbezpieczeństwa na platformach e-learningowych
Sztuczna inteligencja (AI) pomaga platformom e-learningowym przewidywać, wykrywać i reagować na zagrożenia cyberbezpieczeństwa znacznie szybciej i skuteczniej niż było to możliwe w przeszłości.
Integracja sztucznej inteligencji oznacza, że platformy mogą przewidywać potencjalne słabe punkty i proaktywnie neutralizować zagrożenia – co jest o wiele bardziej pożądane niż tylko wyposażenie w reaktywne środki bezpieczeństwa. Oto bliższe spojrzenie na to, co umożliwiają w tym kontekście najnowsze narzędzia:
- Wykrywanie anomalii: Algorytmy sztucznej inteligencji są przeszkolone w rozpoznawaniu wzorców normalnego zachowania użytkownika i mogą szybko oznaczyć każde działanie odbiegające od tych wzorców, wskazując potencjalne naruszenie bezpieczeństwa w ciągu kilku milisekund, zamiast pozostawiać je niezauważone przez miesiące.Wiemy, że w wielu przypadkach wykrycie naruszeń może zająć dosłownie setki dni, dlatego nie można tutaj przecenić wpływu sztucznej inteligencji.
- Analityka predykcyjna: wykorzystanie danych historycznych oznacza, że sztuczna inteligencja może przewidzieć prawdopodobne wektory ataków i poinformować administratorów o słabych stronach systemu, zanim zostaną one wykorzystane, po raz kolejny pokonując przeszkody, które ludzie uważali wcześniej za nie do pokonania.
- Zautomatyzowana reakcja na incydenty: dzięki narzędziom opartym na sztucznej inteligencji platformy e-learningowe mogą zautomatyzować określone reakcje na incydenty związane z bezpieczeństwem, skracając czas między wykryciem a rozwiązaniem, a jednocześnie odciążając osoby za kierownicą i umożliwiając im większą aktywność zaangażowani w strategie i podejmowanie decyzji na najwyższym szczeblu.
Oczywiście warto wspomnieć, że chociaż sztuczna inteligencja stanowi ogromną pomoc z punktu widzenia bezpieczeństwa, jest także potencjalnym zagrożeniem sama w sobie – z badania McKinsey wynika, że 53% firm martwi się, jaki wpływ na ich możliwości mogą mieć modele generatywnego uczenia maszynowego w celu ochrony swoich zasobów cyfrowych.
To powiedziawszy, platformy e-learningowe mogą wiele zyskać na zastosowaniu sztucznej inteligencji, nie tylko ze względu na bezpieczeństwo, ale także jako sposób na poprawę doświadczeń edukacyjnych – jest to więc jedno z osiągnięć, które wydaje się w przeważającej mierze pozytywne.
– Najlepsze narzędzia AI do tworzenia kursów online
Wybierz odpowiednią platformę i zapewnij bezpieczeństwo swojej firmie
Oczywiste jest, że dobre platformy e-learningowe będą skupiać się głównie na zapewnieniu kompleksowego bezpieczeństwa, aby zarówno zapobiegać kradzieży danych prywatnych użytkowników, jak i chronić przed wszelkiego rodzaju innymi szkodliwymi działaniami, które mogą wystąpić w przypadku naruszenia.
Jednak równie konieczne jest, aby dostawcy platform nie spoczęli na laurach po wdrożeniu bardziej rygorystycznych środków, ponieważ zagrożenia nie tylko stąpają po wodzie, ale aktywnie idą naprzód, szukając nowych luk w zabezpieczeniach, które można wykorzystać.
Korzyści z dobrej ochrony znacznie przewyższają problemy związane z wprowadzeniem niezbędnych zmian, takie jak koszty początkowe i potrzeba dodatkowego szkolenia pracowników.
Klienci będą przybywać, doświadczenie użytkownika rozkwitnie, a analiza danych generowanych przez platformy może przynieść nowe spostrzeżenia i wygenerować wzrost.
Zgodnie ze wszystkimi przepisami i wymogami dotyczącymi ochrony danych, Coursify.me jest bezpiecznym, dynamicznym i konfigurowalnym systemem zarządzania nauką.
– Co to jest system zarządzania nauczaniem
Obsługując firmy i profesjonalistów w ponad 60 krajach, jest idealnym rozwiązaniem dla tych, którzy chcą tworzyć, promować i sprzedawać kursy w Internecie.
Należy pamiętać, że Coursify.me hostuje każdy kurs online z redundancją i kopią zapasową, dzięki czemu masz bezpieczne i niezawodne środowisko.
Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź naszą stronę internetową , przetestuj platformę i zrozum, dlaczego jesteśmy najlepszą opcją dla Twojej firmy.