Oczekiwania milenijne i trendy w wyszukiwaniu dzięki Gary'emu Illyesowi z Google

Poznawanie milenialsów było gorącym tematem na Pubcon Las Vegas 2015. Wszyscy mówią o milenialsach, w tym Gary Illyes z Google (który sam jest milenialsem!). Wszedł na scenę, by wygłosić przemówienie na wielki finał, i opowie nam, jak Google myśli o milenialsach i jak kształtują przyszłość wyszukiwania.

Millenialsi z pokolenia Y i Z

Szybkie fakty dotyczące generacji Y

• Urodzony między 1980 a 2000
• Dorastałeś ze zmieniającą się technologią
• Całkiem wykształcony
• Zawsze podłączony
• Społeczny
• Doświadczenie z pierwszej ręki z niestabilnością

(Illyes jest częścią tego pokolenia.)

Te osoby to:

• Egocentryczny
• Niezależny
• Pewny siebie
• Otwórz na zmiany
• Potrzebujący
• Jestem cierpliwy
• Zachowaj krótką koncentrację

Możesz dowiedzieć się wszystkiego o tej grupie milenialsów. Wszystkie ich informacje znajdują się na Instagramie, Facebooku itp. Kochają selfie, mimo że nie są „pokoleniem selfie”.

• 46% millenialsów jest zainteresowanych założeniem i prowadzeniem małego biznesu.
• 35% pracowników rozpoczęło własną działalność gospodarczą na boku, aby zrekompensować swoje dochody.
• 2/3 z nich chce wywrzeć pozytywny wpływ na swoje lokalne społeczności.
• 40% uważa, że ​​mogą mieć globalny wpływ.

W 2000 roku średni czas uwagi wynosił 10 sekund. W 2013 roku było to 8 sekund. Jak długo trwa koncentracja dzisiejszej generacji Z? Czytaj.

Szybkie fakty dotyczące generacji Z

• Urodzony między 1995 a teraz
• Urodzony w okresie kryzysu
• Wysoko wykształcony
• Silnie połączony
• Mniej „społeczny”

To jest pokolenie selfie. Oni też są egocentryczni. Są to również:

• Niezależny
• Otwórz na zmiany
• Potrzebujący
• Jestem cierpliwy
• Mieć krótką koncentrację (szacunkowo 2,8 sekundy)

Łączenie z pokoleniami Y i Z

Te dwa pokolenia są bardzo podobne. Opuszczą Twoją witrynę bez zastanowienia. Jeśli nie podasz informacji, których szukają (a oni dokładnie wiedzą, czego szukają), odejdą. Jeśli nie zwrócisz uwagi na ich wyjątkowe osobowości, odejdą. Jeśli Twoja witryna ładuje się zbyt wolno, opuszczą ją.

Google bardzo dba o użytkownika. A Google chce spełnić wszystkie ich oczekiwania. Jako dowód, Illyes pokazuje listę funkcji wyszukiwania i aktualizacji, które uruchomili, aby poszerzyć możliwości Google do obsługi użytkowników:

• Aktualizacja przyjazna dla urządzeń mobilnych
• Google Now (asystent, który potrzebuje więcej pracy i wymaga wkładu od użytkownika)
• Indeksowanie aplikacji
• Now on Tap (w systemie Android, jeśli jesteś w aplikacji, możesz długo nacisnąć przycisk ekranu głównego i uzyskać informacje o kontekście z poziomu aplikacji)
• Wyszukiwanie głosowe (możesz zadawać kolejne pytania, a każde kolejne zapytanie opiera się na poprzednim kontekście)
• Przyspieszone strony mobilne (AMP, niedawno uruchomione wczoraj)

Nadchodzi wiele innych uruchomień, które pomogą użytkownikom.

Wyszukiwanie zaczyna uwzględniać lokalizację. Jeśli stoisz przed restauracją, a potem pytasz telefon „Jakie są godziny otwarcia?” Google odpowie, wiedząc, przed którą restauracją jesteś. Celem Google jest zbudowanie osobistego asystenta (pomyśl o filmie „Ona”, ale mniej przerażającym).

Oto praktyczna wskazówka, jak sprawić, by Twoje treści były przydatne dla odbiorców z pokolenia Z. Użyj objaśnień lub dymków , aby wyróżnić część zdania, która odpowiada na konkretne pytanie, które skierowało użytkownika na tę stronę. Użytkownicy nie czytają już całych artykułów (pamiętasz ich skrócony czas uwagi?). Użytkownicy potrzebują na stronie szybkich, niewielkich kęsów informacji, które mogą szybko wykorzystać. Jeśli możesz również dodać pytanie, to też świetnie.

Jeśli Twoja witryna nie załaduje się w ciągu 2,8 sekundy (długość okresu uwagi pokolenia Z), pokolenie Z opuści witrynę.

Spraw, aby użytkownicy czuli się wyjątkowo i ułatwili im życie. Coś w rodzaju automatycznego uzupełniania informacji w formularzach zostanie z nimi jako coś niesamowitego o tobie, po co będą chcieli wrócić.

Dos:

• Starannie twórz oryginalne treści (szokujące?!).
• Upewnij się, że użytkownicy mogą szybko znaleźć informacje. Powinno być łatwe do znalezienia za pomocą szybkiego przewijania.
• Tam, gdzie to możliwe, podawaj informacje o wielkości kęsa lub przynajmniej podkreślaj ważne części treści.
• Zostaw swoją społeczność — nie usuwaj komentarzy, forów, treści generowanych przez użytkowników (UGC) itd., ale moderuj treści społeczności. UGC świetnie nadaje się do Twojej witryny, chyba że zawiera spam lub jest niskiej jakości.

Nie wolno:

• Konstruuj swoje strony do wyszukiwania — Strona, która nie jest przeznaczona dla użytkowników, najbardziej zaszkodzi Twoim użytkownikom, ponieważ im się to nie spodoba, naciśnij przycisk Wstecz i zostaw Cię.
• Optymalizuj pod kątem informacji, których nie masz.
• Wyślij wszystkich odwiedzających do innych witryn (w odniesieniu do witryn stowarzyszonych).
• Polegaj wyłącznie na ogólnodostępnych danych — nie jesteś pierwszym, który myśli o agregowaniu tekstów lub wyświetlaniu wszystkich numerów telefonów. Jeśli jesteś w tym biznesie, musisz zapewnić więcej.

Ilu z was zadaje to pytanie pod koniec dnia: Ilu gości miałam dzisiaj? To złe pytanie. Chcesz zapytać: Ilu odwiedzającym dzisiaj pomogłem?

Q&A z Garym Illyesem

Pytanie: Czy ważne jest usunięcie cienkiej zawartości za karę Panda?

Panda nie jest karą. Usunięcie cienkiej treści jeszcze bardziej obniży Twój ranking. Chcesz zasypać witrynę gęstą treścią, aby zaspokoić pragnienie informacji użytkowników. Jeśli masz słabą treść i spamerskie treści UGC, możesz je usunąć. Poświęcasz czas na ocenę zawartości cienkiej w Twojej witrynie? Zamiast tego wydaj je na pisanie wysokiej jakości treści, które pokochają użytkownicy.

Pytanie: Co się dzieje z ciągle zmieniającym się stanem lokalnej paczki?

Próbują usunąć rzeczy, z którymi użytkownicy nie wchodzą w interakcję. Możesz zobaczyć wiele eksperymentów, w których funkcja lub komponent jest w SERP jednego dnia, a nie następnego; to jest „jednoprocentowy eksperyment”.

Pytanie: Google jest dobry w zrozumieniu intencji słów kluczowych. Dlaczego Google nie może być dobry w rozwiązywaniu problemów ze spójnością NAP dla lokalnego SEO?

Gary mówi, że to dobra opinia i dobry pomysł, który wprowadzi z powrotem do zespołu.

Pytanie: Negatywne kampanie SEO — czy są skuteczne i co robi Google, aby się ich pozbyć?

Przyjrzał się tuzinowi rzekomych negatywnych przypadków SEO i nie znalazł żadnego, który byłby problemem z negatywnym SEO. To zawsze było coś innego. Jeśli widzisz coś dziwnego, umieść to w pliku disavow.

Pytanie: Jakieś zmiany w Search Console, na które powinniśmy zwrócić uwagę?

Google pracuje nad aktualizacją funkcji indeksów. Dane indeksu są dokładniejsze, bardziej przydatne i prawdopodobnie także więcej przykładów adresów URL zindeksowanych przez Google. Poza tym chcą też dodać fragmenty rozszerzone do danych analitycznych. I chcą wymyślić, jak przedstawiać liczby, ponieważ mogą być bardzo pokręcone. To kwadrans stąd.

Pytanie: Jakieś aktualizacje dotyczące spamu odsyłającego w analityce?

Nie. Nie pracuje w analityce. Zespół analityczny o tym wie i pracuje nad tym.

Pytanie: Zdrapana treść — jaki problem stanowi oryginalna witryna?

Illyes uważa, że ​​całkiem dobrze radzą sobie z określaniem twórcy treści i udostępnianiem tej wersji przez skrobaki. Czasami to nie działa. Jeśli ktoś prześcignął Cię w rankingu, w większości przypadków coś powstrzymuje Twoją witrynę.

Pytanie: Kiedyś pojawiały się comiesięczne aktualizacje dla webmasterów i społeczność wyszukiwania to pokochała. Dlaczego nie uruchomić tej kopii zapasowej?

Ludzie dosłownie analizowali każde słowo i wymyślali teorie, w jaki sposób wpłynęło to na ich rankingi i nie przyniosło żadnego efektu. Ludzie skupiali się na rzeczach, których nie powinni. Wyszukiwanie nie jest tak skomplikowane. Istnieje kilka podstawowych zasad, które jeśli się ich zastosujesz, pomogą ci całkiem dobrze w rankingu. Ludziom podobały się aktualizacje, ale otrzymaliśmy też znacznie więcej pytań, a ogólna jakość stron w USA spadła o kilka punktów. Kiedy zatrzymaliśmy te aktualizacje, jakość wzrosła z powrotem. Jesteście SEO. Świetnie sobie radzisz w promowaniu treści. Skoncentruj się na tym.