8 technik zwiększania zakupów na stronach docelowych sprzedaży
Opublikowany: 2017-07-27Bez względu na branżę, niszę, odbiorców czy ofertę, najbardziej pożądaną konwersją każdego marketera jest sprzedaż. Wszystkie te strony wyciskania, strony powitalne i strony przechwytywania potencjalnych klientów, które stworzyłeś podczas podróży kupującego — wszystkie mają jeden ostateczny cel: sprzedaż.
Wiesz, że musisz stworzyć dedykowane strony docelowe po kliknięciu, aby oferować potencjalnym klientom bezpłatne e-booki, seminaria internetowe, raporty, przewodniki, wersje demonstracyjne i wersje próbne, ale jak ostatecznie zabezpieczyć dużą sprzedaż na końcu lejka marketingowego? Jest to nieco trudniejsze niż uzyskanie adresu e-mail, ponieważ teraz potencjalni klienci muszą oddać swoje ciężko zarobione pieniądze za Twój produkt lub usługę.
Tutaj pojawia się strona sprzedaży.
Co to jest strona sprzedaży?
Strona sprzedażowa to samodzielna strona internetowa na końcu lejka marketingowego, stworzona w jednym konkretnym celu — aby zabezpieczyć sprzedaż Twojego produktu lub usługi. Chociaż oferta na stronie docelowej sprzedaży po kliknięciu będzie się różnić w zależności od branży, cel Twojej strony pozostaje niezmienny — skłonić odwiedzających do konwersji na klientów.
Strony docelowe sprzedaży po kliknięciu różnią się od innych stron docelowych po kliknięciu, ponieważ często są to strony po kliknięciu, które proszą o płatność. Ogólnie rzecz biorąc, kopia przycisku CTA na nich czyta coś związanego z pieniędzmi, na przykład „kup”, „zamów” lub „kup”, i po kliknięciu odsyła potencjalnych klientów do formularza zamówienia.
Ponieważ prosisz ludzi o pieniądze, a nie tylko o ich adres e-mail, strona sprzedaży musi być wyjątkowo przekonująca — nawet bardziej niż typowe strony docelowe po kliknięciu. Oznacza to tworzenie stron, które wykorzystują przekonujący język sprzedaży i przekonujące techniki sprzedaży.
Zebraliśmy kilka najlepszych przykładów stron sprzedażowych, aby pokazać, jak inni marketerzy promują swoje usługi, ale warto również zauważyć, że nie ma idealnego szablonu strony docelowej sprzedaży po kliknięciu. Jednak poniższe przykłady pokazują kilka skutecznych technik, które pomogą Ci zaprojektować własne strony.
Techniki sprzedaży do wykorzystania na stronach docelowych sprzedaży po kliknięciu
Pilna sprawa
Ponieważ ludzie mają tak krótki czas skupienia uwagi — krótszy niż złota rybka — konieczne jest natychmiastowe podkreślenie poczucia pilności na stronie sprzedaży, aby utrzymać koncentrację odwiedzających. Skutecznym sposobem na zrobienie tego i zachęcenie ich do szybkiego podjęcia decyzji jest użycie minutnika.
Niezależnie od tego, czy szukasz rejestracji na seminaria internetowe, zapisów na wydarzenia, pobrań kuponów czy sprzedaży produktów, włączenie licznika czasu pozwala dostosować ofertę do czasu, co zwiększa pilność i inspiruje do działania.
Nasza własna strona docelowa po kliknięciu na webinar wykorzystuje licznik czasu, aby zachęcić do rejestracji na webinar:
Oto kolejny przykład — tym razem strona docelowa sprzedaży po kliknięciu — ze Stratfor. Nie ma licznika czasu, ale podtytuł informuje odwiedzających, że powinni działać już dziś , aby otrzymać kartę podarunkową o wartości 250 USD:
Niedostatek
Ludzką tendencją jest pragnienie tego, czego nie możemy mieć. Dlatego dostrzeganie niedostatku na stronie sprzedaży — użycie tekstu typu „zostało tylko X miejsc” lub „pozostało tylko X kopii” — jest przekonującą techniką sprzedaży, która wpływa na decyzje odwiedzających i zachęca do działania.
AppSumo promuje swój kurs „Jak zarobić 1000 USD miesięcznie” za pomocą tej strony docelowej sprzedaży po kliknięciu:
Na tej stronie twierdzą, że pozostały tylko 193 miejsca. Promują to w dwóch różnych miejscach — pod filmem, jak widać na powyższym obrazku, oraz na dole strony w sekcji planu płatności. Odwiedzający są informowani o niedoborze, gdy tylko znajdą się na stronie, i ponownie przypominają, gdy obejrzą prawie całą stronę.
Pochlebstwo
Ponieważ emocja jest wrodzona, potężna i nieświadoma, większość ludzkich decyzji wynika z emocji. Według profesora Harvard Business School, Geralda Zaltmana, 95% decyzji zakupowych odbywa się nieświadomie.
Więc jeśli chodzi o proces sprzedaży, sensowne jest odwoływanie się do ludzkich emocji. Wchodząc w kontakt z ich emocjami, masz większe szanse przekonać potencjalnych klientów do zakupu Twojego produktu lub usługi
Jednym z powszechnych sposobów na to jest zapewnienie odwiedzającym pochlebstw, gdy trafią na Twoją stronę sprzedaży. Spraw, aby Twoi goście poczuli się wyjątkowo, a nawet uprzywilejowani.
American Motorcyclist Association doskonale wykorzystuje pochlebstwa na swojej stronie docelowej sprzedaży po kliknięciu:
Sprawiają, że goście czują się mile widziani, okazując pochlebstwa w kilku różnych miejscach:
- W podnagłówku informują potencjalnych klientów, że za jedyne 5 USD miesięcznie są „w” jako członek AMA.
- W wypunktowanej kopii „Chodzi o TWOJĄ jazdę” i „Potrzebujesz kogoś, kto mówi w twoim imieniu”.
- Wreszcie, przed ostatnim przyciskiem CTA, „AMA jest po twojej stronie. AMA OBRONI nasze prawo do jazdy. Nie czekaj dłużej, aby dołączyć!” (zwróć też uwagę na użycie pilności.)
Oferta specjalna
Gdy firma oferuje specjalną ofertę lub promocję, przypomina to technikę sprzedaży pilnej. Odwiedzający prawdopodobnie wiedzą, że ta umowa nie będzie trwała wiecznie, więc jest bardziej prawdopodobne, że natychmiast z niej skorzystają. Ten rodzaj transakcji jest zwykle reklamowany w inny sposób. Zamiast używać zwrotów takich jak „Kup teraz”, „Działaj szybko” lub „Nie czekaj”, w tekście jest napisane „Promocja specjalna” lub „Oferta specjalna”.
Zobacz, jak Daily Burn reklamuje swoją specjalną ofertę na 30-dniowy bezpłatny okres próbny i 50% zniżki na pierwszy płatny miesiąc:
"Oferta limitowana"
Technika ta jest porównywalna do „Oferty specjalnej” lub „Promocji specjalnej”, ale wykorzystuje dokładne sformułowanie „Oferta ograniczona czasowo”, aby przekonać odwiedzających do zakupu. Może zawierać niektóre inne techniki sprzedaży, takie jak niedobór, podając ilość, którą masz do sprzedania. Możesz również oferować kupony rabatowe „Oferta ograniczona czasowo”, aby zachęcić tych, którzy wahają się przed dokonaniem zakupu.
„Oferta ograniczona czasowo” jest wyróżniona na tej stronie docelowej sprzedaży po kliknięciu, gdy tylko odwiedzający ją przejdą. Ponieważ znajduje się nad zakładką i jest umieszczony na żółtym tle, prawdopodobnie przyciągnie uwagę wielu odwiedzających:
Gwarancja zwrotu pieniędzy
W dzisiejszym społeczeństwie wiele osób boi się zostać oszukanym, sprzedanym i wykorzystanym — zwłaszcza w Internecie. Wielu potencjalnych klientów obawia się tego, co mówisz w swoich promocjach sprzedaży i waha się przed skorzystaniem z Twojej oferty, ponieważ po prostu Ci nie wierzą i potrzebują potwierdzenia Twojej oferty.
Aby rozwiać ich obawy, sprawić, by poczuli się swobodnie i przekonać, że jesteś firmą godną zaufania, możesz zastosować odwrócenie ryzyka — technikę obejmującą gwarancję zwrotu pieniędzy lub gwarancję 100% satysfakcji w celu zbudowania zaufania. Jeśli klienci są niezadowoleni z Twojego produktu lub usługi w określonym czasie (zwykle 30 lub 60 dni), pozwól im bezproblemowo odzyskać pieniądze.
The Economist oferuje gwarancję zwrotu pieniędzy poniżej opcji subskrypcji na swojej stronie sprzedaży, w ramach której klienci otrzymają zwrot niewykorzystanej części, jeśli nie będą w 100% zadowoleni:
Oto kolejna strona docelowa sprzedaży po kliknięciu z Nerd Fitness Academy demonstrująca tę samą technikę:
W dolnej części strony oferują 60-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, jeśli klienci nie zobaczą wyników z Nerd Fitness Academy lub jeśli po prostu nie będą zadowoleni z zakupu. Wyjaśniają również, że zwrot pieniędzy jest „super prosty”, zapewniany w całości, „bez zadawania pytań”.
Nagłówek skoncentrowany na UVP
Bez wciągającego nagłówka, który zwraca uwagę odwiedzających, mogą nie zostać, aby zobaczyć resztę Twojej strony. Nagłówek jest zazwyczaj pierwszą rzeczą, którą widzą na Twojej stronie, dlatego bardzo ważne jest, aby spełniał ich życzenia i potrzeby oraz obiecywał im pożądane wyniki.
Najlepszym sposobem na to jest podkreślenie swojej unikalnej pozycji wartości lub UVP.
Twoje UVP pozwala podkreślić tę jedną cechę, która odróżnia Cię od konkurencji. Zamiast więc przytłaczać odwiedzających całą listą oferowanych korzyści (o których prawdopodobnie zapomną), podkreśl jeden z nich w nagłówku i wykorzystaj resztę strony, aby go wspierać.
Sprawdź nagłówek na tej stronie sprzedaży od Double Your Freelancing:
Jest niezwykle przekonujący, ponieważ przedstawia wyraźny obraz „przed i po” (od najemnego freelancera do wysoko cenionego konsultanta) i podaje określone ramy czasowe, w których nastąpi ta transformacja.
Dowód społeczny
Społeczny dowód słuszności to internetowa wersja przekazu ustnego — podobnie jak pozytywna presja rówieśników, wpływająca na ludzi, aby podejmowali określone decyzje i działania.
Bardzo ważne jest uwzględnienie społecznego dowodu słuszności na stronach sprzedażowych, ponieważ ludzie są bardziej skłonni ufać swoim współpracownikom niż firmom, które motywują sprzedaż. W rzeczywistości odwiedzający są 12 razy bardziej skłonni ufać recenzjom produktów stron trzecich niż opisom produktów samych firm.
Dlatego zamiast wyjaśniać imponujące wyniki, jakie może zapewnić Twoja firma, lepiej pokaż dowody wyników , które zapewniasz obecnym zadowolonym klientom. Wyświetlanie widocznego społecznego dowodu słuszności na stronach sprzedażowych to skuteczny sposób budowania zaufania wśród potencjalnych klientów, a można to zrobić na wiele sposobów.
Home Chef zdecydował się zamieścić artykuł CBS News o swojej usłudze dostarczania posiłków, aby zwiększyć swoją wiarygodność:
Film wyjaśnia, że Home Chef oszczędza klientom najwięcej pieniędzy w porównaniu z trzema innymi usługami dostarczania zestawów posiłków, co jest ogromną sprawą, biorąc pod uwagę popularność tego typu usług.
GetResponse wykorzystuje opinie dwóch klientów na swojej stronie cenowej. Zwróć uwagę, że każda opinia jest kompletna z pełnym imieniem i nazwiskiem klienta, przynależnością i zdjęciem w głowę:
Poniżej znajduje się kilka odznak znanych firm, które zaufały GetResponse. Obie te inkluzje pomagają zwiększyć wiarygodność strony.
Twórz własne strony sprzedażowe, korzystając z tych technik sprzedaży
Strony sprzedażowe zapewniają możliwość promowania swoich produktów wśród odbiorców w najbardziej efektywny sposób. Korzystając z długiej strony sprzedażowej i stosując odpowiednie techniki sprzedaży, możesz dokładnie wyjaśnić swoją ofertę, zbudować zaufanie odwiedzających i zdobyć więcej klientów.
Korzystając z powyższych technik, zacznij tworzyć własne profesjonalne strony sprzedażowe o wysokiej konwersji za pomocą Instapage i naszej przyjaznej dla projektantów platformy. Twoje współczynniki konwersji będą Ci wdzięczne.