Jak stworzyć lejek sprzedaży dla marketingu afiliacyjnego [z przykładami!]

By Mike Vestil

Jeśli jesteś w świecie marketingu, słyszałeś już o lejku sprzedażowym: procesie przenoszenia klienta przez drogę kupującego do sprzedaży.

Ale cała koncepcja lejków sprzedażowych jest trochę inna, gdy jesteś marketingowcem afiliacyjnym, ponieważ tylko część procesu sprzedaży zależy od Ciebie !

W tym artykule omówię najważniejsze wskazówki, które należy wziąć pod uwagę, jeśli chodzi o tworzenie udanego lejka sprzedażowego dla Twojego biznesu afiliacyjnego.

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy chcesz poprawić swoje obecne wyniki jako partner, przeczytaj dalej, ponieważ ujawniamy, jak stworzyć lejek sprzedaży dla marketingu afiliacyjnego!

Dlaczego potrzebujesz lejka sprzedaży?

Przede wszystkim, po co miałbyś w ogóle potrzebować lejka sprzedażowego? Czy nie jest możliwe, aby po prostu robić swoje – pisać treści, wyświetlać reklamy, publikować posty społecznościowe – i po prostu patrzeć, jak napływają pieniądze?

Cóż, zaprojektowanie lejka sprzedażowego jest bardzo pomocne, jeśli chcesz lepiej zrozumieć, jak każdy etap kampanii wpływa na następny. Pomoże Ci to jako partnerowi , ale może również pomóc w przekazywaniu informacji członkom zespołu lub wykonawcom pracującym nad innymi częściami kampanii.

Dodatkowo, jeśli chcesz mieć pewność, że w pełni wykorzystujesz swoje działania marketingowe, lejek sprzedaży pomoże Ci śledzić wyniki. Obejmuje to zrozumienie ruchu w witrynie, współczynników konwersji i innych kluczowych wskaźników. Bez tych danych prawie niemożliwe jest ustalenie, co działa, a co należy zoptymalizować, aby osiągnąć lepsze wyniki.

Jeśli chodzi o przyciągnięcie odpowiedniej grupy docelowej, niezwykle pomocny może być lejek sprzedażowy. Jasno określając każdy etap procesu, możesz upewnić się, że kierujesz reklamy tylko do tych, którzy mogą być zainteresowani promowanym produktem afiliacyjnym. Oszczędza to czas i pieniądze, a także pomaga poprawić ogólny współczynnik konwersji!

Wreszcie, przemyślenie ścieżki sprzedaży może również zbudować zaufanie i wiarygodność wśród potencjalnych klientów, ponieważ jesteś w stanie zapewnić płynną i bezproblemową podróż klienta, bez względu na to, gdzie po raz pierwszy natkną się na Ciebie online.

Podróż klienta w związku z afiliacyjnym lejkiem sprzedaży

Oto kroki, jakie należy wykonać, aby zmapować podróż klienta (tzw. podróż kupującego) do lejka sprzedaży afiliacyjnej.

Źródło obrazu: https://www.smartinsights.com/

Świadomość

Pierwszym krokiem jest świadomość , kiedy potencjalny klient dowiaduje się o problemie, który rozwiąże Twój produkt lub usługa. Możesz podnieść świadomość poprzez szereg działań marketingowych, takich jak marketing treści, marketing w mediach społecznościowych, a nawet płatne reklamy!

PRZYKŁAD : Załóżmy, że chcesz promować jedną z tych najlepszych ofert przetrwania, takich jak Water Freedom System, który uczy ludzi, jak zapewnić sobie czystą wodę pitną bez polegania na mediach. Możesz uruchomić reklamę lub umieścić baner w swojej witrynie, który przyciąga potencjalnych klientów zainteresowanych umiejętnościami majsterkowania na potrzeby „woda na żądanie”.

Odsetki

Gdy ktoś dowie się o Twojej ofercie, następnym krokiem jest zainteresowanie . Na tym etapie klient powinien zacząć dowiadywać się więcej o tym, co oferujesz i dlaczego może to być dla niego korzystne. W tym miejscu powinieneś lekko sprzedać swoje potencjalne rozwiązanie, koncentrując się na korzyściach i złagodzeniu ich problemów.

Jeśli nie otrzymujesz sprzedaży partnerskiej nawet z dobrą ofertą, jest to etap, na którym prawdopodobnie je stracisz. Zapewnienie odpowiedniego rodzaju zainteresowania przed przeniesieniem potencjalnych nabywców na kolejny etap ma kluczowe znaczenie!

PRZYKŁAD : W przykładzie Water Freedom może to być odwzorowane na stronę przedsprzedażową z krótkim filmem informującym widzów, dlaczego tak ważne jest przygotowanie się na kryzys wodny, ponieważ nadmiernie zużywamy wodę, a nasze źródła słodkiej wody wysychają na całym świecie (co jest niestety prawdą!).

Pragnienie

Trzeci krok to pożądanie , czyli wtedy, gdy potencjalny klient zaczyna chcieć Twojego produktu lub usługi. Jest to zwykle spowodowane emocjami i można je stworzyć, pokazując im, w jaki sposób Twoja oferta rozwiąże problem, który mają, lub w jakiś sposób poprawi ich życie.

Jeśli jesteś w stanie stworzyć wystarczająco silne pragnienie, sprzedaż partnerska stanie się łatwiejsza, a potencjalny klient z większym prawdopodobieństwem kupi zalecany przez Ciebie produkt lub usługę.

PRZYKŁAD : Twój potencjalny klient jest już na stronie sprzedaży, a tekstowy list sprzedażowy lub list sprzedażowy wideo podsyca ich zainteresowanie produktem. Dobrą wiadomością jest to, że większość afiliantów nie musi nic robić na tym etapie!

Akcja

Ostatnim etapem jest akcja , czyli moment faktycznej sprzedaży. Może się to odbywać na różne sposoby, takie jak płatność online, zamówienie telefoniczne, a nawet zakup osobisty.

Ale kiedy ludzie myślą o marketingu afiliacyjnym w witrynie za pośrednictwem platformy takiej jak ClickBank, „akcja” zakupu ma miejsce, gdy klient klika, aby kupić, a następnie płaci. Stamtąd Clickbank przetworzy płatność i przekaże prowizję partnerowi (Ty) i właścicielowi produktu.

PRZYKŁAD : Jeśli strona sprzedaży jest silna, wszyscy potencjalni klienci, których skierowałeś do Water Freedom System, miejmy nadzieję, klikną przycisk „kup”, wypełnią formularz zamówienia i kupią produkt. Voila… to akcja!

Ostatecznie etapy lejka sprzedaży afiliacyjnej mogą się różnić w zależności od sprzedawanych produktów lub usług, ale ogólny proces jest taki sam. Rozumiejąc każdy etap, możesz upewnić się, że robisz to, co działa, aby przyciągnąć i przekonwertować potencjalnych klientów.

Chcesz uzyskać dodatkowe informacje na temat tego procesu? Dowiedz się więcej o tym, jak działa Clickbank.

Etapy lejka sprzedaży (partnerzy vs sprzedawcy)

Wspomniałem wcześniej o kilku różnych etapach lejka sprzedażowego. W szczególności w lejku afiliacyjnym, niektóre z tych etapów są obsługiwane przez afilianta (Ty), podczas gdy inne są tworzone przez sprzedawcę/właściciela produktu.

Na przykład strona przedsprzedażowa jest zwykle tworzona przez podmiot stowarzyszony, aby rozgrzać potencjalnych klientów przed wysłaniem ich na stronę sprzedaży.

W ramach lejka sprzedażowego partnerzy mogą również zbierać adresy e-mail w celu budowania listy e-mailowej. Dzięki liście e-mailowej możesz wysłać nowym subskrybentom serię powitalnych wiadomości e-mail, które mają na celu zbudowanie relacji z potencjalnym klientem i zachęcenie ich do zakupu produktu lub usługi partnerskiej, którą promujesz – wszystko dlatego, że miejmy nadzieję, że pomoże im to rozwiązać problem lub zaspokoić ich potrzeby.

Z drugiej strony sam produkt jest tworzony przez zewnętrznego sprzedawcę. To właśnie będzie kupował klient. Strona sprzedaży jest również tworzona przez dostawcę i jest miejscem, do którego klient uda się kupić produkt. Ta strona powinna zawierać wszystkie niezbędne informacje o produkcie wraz z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania, omijaniem przeszkód i ich eliminowaniem itp.

Jest też strona z podziękowaniem, czyli strona, na którą trafia nowy kupujący po dokonaniu zakupu. Ta strona powinna zawierać informacje o tym, jak korzystać z produktu, a także dane kontaktowe w przypadku konieczności obsługi klienta. W tym celu powinieneś rozważyć różne kanały komunikacji, takie jak niestandardowy numer telefonu, e-mail, a nawet chatboty.

Ponieważ w lejku afiliacyjnym są dwaj główni gracze, można użyć strony pomostowej afiliacyjnej, aby połączyć je ze sobą. Ta strona zazwyczaj zawiera informacje zarówno o partnerze, jak i dostawcy, a także link do strony sprzedaży.

Kroki do rozważenia przy tworzeniu lejka sprzedaży dla marketingu afiliacyjnego

Kolejną decyzją, którą muszą podjąć partnerzy, jest to, na czym należy się skupić na początku. Niektórzy wolą zacząć z myślą o produkcie, podczas gdy inni mają odbiorców, do których pasują odpowiednie produkty.

Nie ma tu dobrej lub złej odpowiedzi – wszystko zależy od Twoich osobistych preferencji i tego, co Twoim zdaniem będzie dla Ciebie najlepsze.

To powiedziawszy, oto kilka pytań, na które musisz odpowiedzieć, zanim zaczniesz tworzyć swój lejek sprzedaży afiliacyjnej:

• Kto jest waszym dobiorcą docelowym?
• Jakie produkty lub usługi zamierzasz promować?
• Jak zamierzasz przyciągnąć potencjalnych klientów na swoją stronę przechwytywania leadów?
• Jakiej sekwencji kontrolnej zamierzasz użyć?
• Jak często będziesz wysyłać promocyjne e-maile?
• Jakich innych kanałów marketingowych użyjesz do promowania swoich produktów lub usług? (na przykład, jeśli chcesz sprzedawać więcej na Instagramie, możesz rozważyć promocję krzyżową na Facebooku lub Pintereście)
• Jakie bonusy lub gratisy zamierzasz zaoferować potencjalnym klientom?
• Zamierzasz stworzyć własną stronę sprzedaży i wysyłać leady do strony kasy, czy użyć strony dostawcy (więcej na ten temat w następnej sekcji)?

Przyjrzyjmy się, co to oznacza, jeśli zaczynasz z myślą o produkcie.

Zaczynając z myślą o produkcie

Tutaj pierwszym krokiem jest znalezienie dochodowej niszy. Można to zrobić, badając różne branże i szukając tych, które mają dostępne programy partnerskie. W Clickbank istnieje wiele możliwości wyboru w tym zakresie. Po znalezieniu niszy następnym krokiem jest wybór produktów partnerskich, które mają korzystne warunki, jeśli chodzi o prowizję i współczynniki konwersji.

Następnie musisz stworzyć treść wokół produktu. Można to zrobić za pomocą postów na blogu, filmów, a nawet infografik. Celem jest tutaj promowanie treści i przyciąganie ruchu na stronę przechwytywania potencjalnych klientów.

Po przechwyceniu potencjalnych klientów wyślesz je do witryny dostawcy. Stamtąd to od dostawcy zależy, czy będzie pielęgnować potencjalnych klientów i dokonywać sprzedaży, co przyniesie ci prowizję.

Zaczynając z myślą o odbiorcach

Możesz także mieć odbiorców, do których chcesz dopasować odpowiednie produkty. W takim przypadku pierwszym krokiem jest wciąż znalezienie grupy docelowej i rozpoczęcie budowania z nią relacji.

Celem jest stworzenie listy osób, które mają podobne problemy, potrzeby i aspiracje. Dzięki temu Twoje przyszłe rekomendacje produktów będą łatwiejsze do dopasowania do takiej grupy odbiorców. Chociaż możesz nie znać dokładnie produktów, które będziesz promować, gdy zaczniesz budować swoją listę, tutaj koncentrujemy się znacznie bardziej na odbiorcach.

Bardzo zalecane jest również uzyskanie informacji zwrotnej na temat tego, jak najlepiej im pomóc. Można to zrobić za pomocą ankiet, mediów społecznościowych, a nawet rozmawiając z ludźmi z grupy docelowej.

Zagłębianie się w bolączki odbiorców i prawdziwe zrozumienie, czego od Ciebie oczekują (tj. dużych problemów, które muszą rozwiązać) jest kluczem do znalezienia odpowiednich produktów partnerskich, które można im przedstawić.

Gdy już to zrobisz, będziesz musiał również stworzyć treść wokół produktu. Pamiętasz cztery etapy podróży klienta?

Nadal są ważne do naśladowania.

Po zbudowaniu relacji z listą, dopasowaniu ich do właściwego produktu i podaniu wymaganych informacji na jego temat, po prostu wyślij je na stronę sprzedaży dostawcy, tak jak w poprzednim kroku.

Wysyłanie potencjalnych klientów do strony sprzedaży a strona kasy

W ostatniej sekcji obiecałem, że podam nieco więcej szczegółów na temat tego, co oznacza wysyłanie potencjalnych klientów do strony sprzedaży dostawcy w porównaniu do strony kasy.

Po pierwsze, główna różnica między nimi polega na tym, że strona sprzedaży jest zaprojektowana tak, aby ludzie dowiedzieli się więcej o produkcie/usłudze, eliminowali wszelki opór w ostatniej chwili, jaki mogą mieć, a następnie przekierowują ich do strony kasy.

Strona kasy została zaprojektowana tak, aby zachęcić ludzi do zarejestrowania się lub zakupu produktu/usługi – co oznacza, że ​​mają wszystkie informacje wymagane do wcześniejszego podjęcia decyzji o zakupie.

Kredyt obrazkowy: https://support.clickbank.com

Należy również pamiętać, że nie wszyscy dostawcy zezwalają partnerom na wysyłanie ruchu bezpośrednio do strony kasy, ale jeśli to zrobią, warto rozważyć to w ramach promocji partnerskich. Testowanie, czy wysyłanie ludzi na stronę sprzedaży lub do kasy jest bardziej efektywne, jest zawsze dobrym pomysłem. Dzięki tego typu testom możesz zwiększyć współczynnik konwersji i ostatecznie zarobki w programie partnerskim.

To powiedziawszy, oto zalety i wady wysyłania potencjalnych klientów do strony sprzedaży lub strony sprawdzania.

Plusy i minusy wysyłania leadów na stronę sprzedaży sprzedawców

Plusy:

• Strona sprzedaży dostawcy jest zwykle zaprojektowana do konwersji : każdy wysokiej jakości dostawca będzie testował swoją stronę sprzedaży w sposób dzielony, aby upewnić się, że jest jak najskuteczniejsza. Oznacza to, że najczęściej strona sprzedaży dostawcy będzie w stanie przekonwertować lepiej niż cokolwiek, co możesz zebrać razem.
• Strona sprzedaży sprzedawcy zawiera wszystkie informacje o produkcie : jeśli wysyłasz potencjalnych klientów do strony kasy, mogą oni nie mieć wszystkich informacji potrzebnych do podjęcia decyzji o zakupie.
• Strona sprzedaży sprzedawcy często zawiera referencje i dowód społeczny : jednym z najważniejszych elementów każdej strony sprzedażowej jest dowód społeczny. Pomaga to zwiększyć współczynniki konwersji, pokazując potencjalnym klientom, że inne osoby wypróbowały produkt i polubiły go.

Cons:

• Strona sprzedaży dostawcy może być zbyt długa/szczegółowa dla niektórych potencjalnych klientów : choć może się to wydawać dobrą rzeczą, w rzeczywistości może być zła. Niektórzy potencjalni klienci mogą nie mieć cierpliwości, aby przeczytać całą stronę sprzedaży i w rezultacie odejdą bez kupowania czegokolwiek.
• Strona sprzedaży sprzedawcy może zawierać oferty dodatkowe, które mogą zniechęcić niektórych potencjalnych klientów : sprzedaż dodatkowa to dodatkowe produkty lub usługi oferowane przez dostawcę po dokonaniu zakupu przez klienta. Chociaż sprzedaż dodatkowa jest pomocna w wielu sytuacjach, może również pogorszyć wrażenia klientów, jeśli jest ich zbyt wiele lub są takie, które nie pasują do głównej oferty. Ponownie, nie zawsze możesz mieć swobodę oferowania ludziom określonych produktów (a nie innych) jako partner. To powiedziawszy, dobrze jest wiedzieć, co jest możliwe, aby przeprowadzić odpowiednie badania.

Plusy i minusy wysyłania potencjalnych klientów do strony sprzedaży

Oto zalety i wady wysyłania potencjalnych klientów do strony sprzedaży właściciela produktu:

Plusy:

• Masz większą kontrolę nad sprzedażą — jeśli strona sprzedaży dostawcy nie generuje konwersji, możesz samodzielnie sprzedać daną osobę i po prostu wysłać ją na stronę kasy. Daje to większą kontrolę nad sprzedażą i ostatecznie nad tym, czy dana osoba kupi produkt, czy nie.

Cons:

• Zbudowanie tego poziomu zaufania do potencjalnego klienta zajmuje więcej czasu : na ogół budowanie zaufania do potencjalnego klienta trwa dłużej, jeśli wysyłasz go bezpośrednio na stronę płatności. Dzieje się tak dlatego, że najprawdopodobniej nie byli w stanie w pełni uzyskać pełnego obrazu produktu – chyba że wykonałeś naprawdę świetną robotę, która wykracza poza to, co zwykle robią afilianci.
• Możesz stracić potencjalnych klientów, jeśli nie będą przekonani do zakupu, zanim dotrą do strony kasy : jest to zdecydowanie możliwość i coś, o czym powinieneś wiedzieć, zanim podejmiesz decyzję, dokąd wysłać leady.

Podsumowując, ważne jest, aby rozważyć zalety i wady każdej opcji, zanim zdecydujesz, która z nich jest dla Ciebie odpowiednia. Ponownie, nie ma dobrej ani złej odpowiedzi, ponieważ wszystko zależy od twojej konkretnej sytuacji. Jeśli nie masz pewności, która opcja jest najlepsza, zawsze możesz przetestować obie i zobaczyć, która z nich jest lepsza dla Twojej oferty.

2 rzeczywiste ścieżki, z których korzystają klienci ClickBank

W ostatnim kursie Clickbank, nasz ekspert ds. rozwoju biznesu, Kyle Kostechka, omawia dwa konkretne ścieżki, które przyniosły wysokie wyniki konwersji u klientów afiliacyjnych ClickBank.

1) lejek z magnesem ołowianym

Jeśli jesteś twórcą treści, ten lejek lead magnet będzie dla Ciebie niezwykle korzystny – nie tylko przechwyci adresy e-mail, ale także przekonwertuje kupujących za pośrednictwem serii e-maili. Oferując bezpłatny zasób, masz większe szanse na uzyskanie pozytywnych wyników przy mniejszym wysiłku!

Jeśli chcesz, aby Twój post społecznościowy lub witryna z treścią kierowała potencjalnych klientów przez lejek przyciągający magnesy w celu sfinalizowania sprzedaży, ten lejek może być po prostu brakującym ogniwem do Twoich działań afiliacyjnych.

Plusy :

• Idealny dla twórców treści i partnerów wydawców!
• Łatwy do wdrożenia i może być używany z dowolnym magnesem!
• Buduje wartość relacji przed sprzedażą czegokolwiek!

2) Lejek reklamowy

Ten konkretny lejek bardzo dobrze sprawdza się w przypadku produktów zdrowotnych i fitness, pojawiając się jako artykuły informacyjne w fazie przedsprzedażowej podróży kupującego.

Ponieważ klienci ze świata zdrowia i fitnessu czasami są zaślepieni najnowszymi modnymi dietami lub treningami, ten lejek pozwala przebić się przez hałas i przekazać im wiadomość w sposób, który wydaje się naturalny i oparty na ciekawości.

Plusy :

• Treść jest ciekawa i pouczająca, co buduje zaufanie czytelnika!
• Produkt jest wymieniany dopiero po tym, jak czytelnik zainteresuje się treścią, więc jest bardziej prawdopodobne, że będzie nim zainteresowany!

Możesz sprawdzić pełną stronę sprzedaży kursów, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystać z tego typu lejków w swoim biznesie marketingu afiliacyjnego.

Oprogramowanie do tworzenia stron docelowych i ścieżek

Od budowania strony docelowej po publikowanie jej na żywo w Internecie, potrzebujesz odpowiednich narzędzi, aby wykonać zadanie!

Na szczęście istnieje wiele programów do tworzenia stron docelowych, których możesz użyć do tworzenia stron docelowych, bez względu na budżet.

Jedną z opcji jest samoobsługowe oprogramowanie do stron docelowych, które instalujesz na własnym serwerze internetowym i które zapewnia pełną kontrolę nad wyglądem i działaniem stron docelowych. Jednak z kontrolą wiąże się również odpowiedzialność za utrzymanie i aktualizację oprogramowania w razie potrzeby. Posiadanie wiedzy technicznej na pewno będzie tutaj pomocne.

Z drugiej strony możesz korzystać z oprogramowania stron docelowych innych firm, takiego jak ClickFunnels lub Convertri, które jest przez nich hostowane. Nie musisz się martwić o konserwację lub aktualizację oprogramowania, ponieważ o to wszystko dba dostawca. Jednak nie masz też tak dużej kontroli nad wyglądem i stylem swoich stron docelowych, jak robienie tego wszystkiego samodzielnie.

Jedną z ważnych kwestii w lejku jest Twoja zdolność do retargetowania potencjalnych potencjalnych klientów. Opcje retargetingu umożliwiają wyświetlanie reklam osobom, które odwiedziły już Twoją witrynę, ale nie podjęły jeszcze właściwych działań (tzn. nie zapisały się na Twoją listę). Korzystanie z retargetingu na swoją korzyść może być świetnym sposobem na zwiększenie konwersji, więc warto wziąć to pod uwagę przy podejmowaniu decyzji o wyborze oprogramowania strony docelowej.

Na koniec chcę tylko powiedzieć, że wszystkie te opcje lejka sprzedaży mogą wydawać się przytłaczające. Ale ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że nie musisz sobie z tym wszystkim radzić.

Istnieje niezliczona ilość agencji marketingowych, które specjalizują się w pomaganiu klientom w konfigurowaniu i optymalizacji lejków sprzedażowych – więc jeśli masz wątpliwości, upewnij się, że dopiero zaczynasz, nawet jeśli oznacza to powierzenie budowy lejka specjaliście.

Lejek sprzedaży do podsumowania marketingu afiliacyjnego

Budowanie lejka sprzedażowego dla marketingu afiliacyjnego może być świetnym sposobem na optymalizację kampanii i zwiększenie zarobków. Umiejętność pozyskiwania potencjalnych klientów, a następnie prowadzenia ich przez proces sprzedaży, może prowadzić do większej liczby konwersji i ostatecznie większej ilości pieniędzy w kieszeni.

Jako partner, doskonalenie tego procesu może dosłownie stanowić różnicę między przypadkowymi, małymi prowizjami partnerskimi a dużymi, stałymi prowizjami. Innymi słowy, jeśli nie używasz lejka sprzedażowego w marketingu afiliacyjnym, prawdopodobnie zostawiasz pieniądze na stole!

Na koniec pamiętaj, że nie ma idealnego lejka sprzedażowego. Musisz poeksperymentować i znaleźć to, co najlepiej odpowiada Tobie i Twoim odbiorcom. Jednocześnie skrupulatność śledzenia może pomóc zoptymalizować ścieżkę i z czasem poprawić wyniki!

Jeśli potrzebujesz pomocy w urzeczywistnieniu lejka sprzedaży, nie zapomnij zapoznać się z nowym warsztatem Funnel autorstwa Kyle'a Kostechki i Sparka od ClickBank!

Biografia autora: Mike Vestil

Mike Vestil jest autorem, inwestorem i mówcą znanym z budowania biznesu od zera do 1,5 miliona dolarów w 12 miesięcy podczas podróży po świecie.