30 pomysłów na konkursy sprzedażowe, które pomogą Twojemu całemu zespołowi wykorzystać limit

Kierujesz zespołem sprzedaży i ostatnio brakuje Ci energii. Być może liczby ogólnie spadły i każdemu przydałoby się wzmocnienie.

Konkurs sprzedażowy może być właśnie tym, co pomoże Twoim pracownikom odzyskać dobrą passę. Dobrze przeprowadzone zawody mogą zmotywować Twój zespół, podnieść morale i zachęcić do współpracy .

Zanim się zorientujesz, liczby te mogą po prostu zacząć rosnąć, a Twoi przedstawiciele handlowi będą wystarczająco energiczni, aby nie tylko osiągnąć swoje cele, ale także je przekroczyć.

Oto 30 pomysłów na konkursy sprzedażowe, które pomogą Ci zorganizować i zachęcić do kolejnego konkursu, podzielonych na pięć kategorii w oparciu o ich formaty i cele.

1. Większość potencjalnych klientów kwalifikujących się do sprzedaży
2. Upselling lub cross-selling
3. Największy interes
4. Najlepiej blisko
5. Zaawansowane metryki
6. Najbardziej ulepszony
7. Klub Prezydenta
8. Kruszarka kwot
9. Napęd polecający
10. Menedżer kontra zespół
11. Zespół kontra zespół
12. Reprezentant kontra przedstawiciel
13. Biuro kontra biuro
14. Menedżer kontra menedżer
15. Ja kontra jaźń
16. Konkurs fantasy na piłkę nożną
17. Konkurs marcowego szaleństwa
18. Skok prowizji
19. Konta docelowe
20. Zadzwoń do Blitza
21. Spotkanie błyskawiczne
22. Motywacja dla całego zespołu
23. Wczesny weekend
24. Motywacja oparta na doświadczeniu
25. Wybierz własną przygodę
26. Komnata pieniędzy
27. Loteria
28. Poker
29. Zielona kurtka
30. Pas mistrzowski

Jedna metryka na raz

Aby pomyślnie przeprowadzić poniższe konkursy, pamiętaj o zidentyfikowaniu kluczowych wskaźników wydajności sprzedaży (KPI), zwracaj uwagę na wskaźniki, które mają największe znaczenie dla Twojego procesu sprzedaży, i nagradzaj najlepszych pracowników na koniec każdego cyklu konkursowego.

1. Większość potencjalnych klientów kwalifikujących się do sprzedaży (SQL)

Opis : Nadszedł czas, aby wykazać się kreatywnością w zakresie wskaźników, według których konkurujesz. Przychody i uzyskane obroty są świetne, ale spróbuj pracować z krytycznymi wskaźnikami, takimi jak SQL lub utworzone możliwości. Działa to szczególnie dobrze w zespołach zajmujących się rozwojem sprzedaży, gdzie te wskaźniki są tak samo ważne, jak dla tradycyjnych zespołów sprzedaży bezpośrednie generowanie przychodów.

Jak to działa : Wybierz tydzień lub miesiąc, w którym chcesz przeprowadzić konkurs, i śledź kody SQL utworzone w tym czasie przez każdego przedstawiciela. Wygrywa osoba, która na koniec przedziału czasowego wygeneruje najwięcej kodów SQL.

Czego będziesz potrzebować : solidna strategia CRM do śledzenia i szczegółowy opis tego, co stanowi kod SQL.

Najlepsze dla : Zespołów rozwoju sprzedaży.

2. Upselling lub cross-selling

Źródło

Opis: Ten konkurs sprzedażowy polega na tym, aby uzyskać więcej z tego, co już masz. Zachęć swój zespół, aby jeszcze raz przyjrzał się aktualnej liście klientów i zobaczył, gdzie mogą dodać wartość.

Jak to działa: ustal jasne ramy czasowe konkursu, na przykład miesiąc lub kwartał. Każdy przedstawiciel kieruje swoją ofertę do istniejących klientów, a jego celem jest sprzedaż produktów wyższego rzędu lub sprzedaż krzyżowa produktów uzupełniających. Wygrywa przedstawiciel z największym wzrostem sprzedaży na klienta.

Czego będziesz potrzebować : System do skutecznego monitorowania i pomiaru sprzedaży dodatkowej i krzyżowej.

Najlepsze dla : Zespoły sprzedaży o zróżnicowanej ofercie produktów lub usług oraz firmy z ugruntowaną bazą klientów, które chcą pogłębić te relacje.

3. Największy interes

Opis : Polujesz na wielką ofertę? Idziesz na ekskluzywny poziom? Zachęć przedstawicieli handlowych do wystrzelenia w kosmos za pomocą konkursu sprzedażowego skupiającego się wokół największej zamkniętej transakcji pod względem kwoty przychodów.

Jak to działa : Rozpocznij konkurs na początku miesiąca lub kwartału. Ogłoś to z wyprzedzeniem i ustal zachętę, która będzie rezonować z Twoim zespołem. Korzystaj z tabeli liderów, aby śledzić wyniki, oferuj regularne aktualizacje, aby utrzymać wysoki poziom emocji, oraz zapewniaj coaching lub porady, aby wesprzeć swoich przedstawicieli.

Co będziesz potrzebować : W zależności od wielkości Twojego zespołu, tablica lub CRM z solidnym raportowaniem.

Najlepsze dla : Zespoły sprzedaży w przedsiębiorstwach.

4. Najlepiej blisko

Źródło

Opis : Kto sfinalizował najbardziej imponującą transakcję roku? Zrobił powtórzenie:

• Ukraść ważne konto konkurencji?
• Zamknąć ogromną transakcję, stosując przemyślaną taktykę i krótki cykl sprzedaży?
• Odzyskać dawno utraconą, ważną umowę, wykraczając poza to?

Nagradzaj swoje najlepsze zamknięcie każdego miesiąca i dyskutuj, dlaczego było tak imponujące, aby inni przedstawiciele mogli to zauważyć.

Jak to działa : Ten konkurs sprzedażowy ma bardziej subiektywny charakter. Zwycięzca może zostać wyłoniony na podstawie wcześniej ustalonych czynników (takich jak wielkość transakcji), wybrany przez kierownictwo lub wybrany w głosowaniu przez cały zespół. Zalecamy to drugie jako bardziej unikalne i znaczące podejście, które może zachęcić członków zespołu do wzajemnego doceniania swoich mocnych stron.

Czego będziesz potrzebować : jasny zestaw kryteriów decydujących o tym, co czyni transakcję imponującą, na przykład wielkość transakcji, znaczenie strategiczne, złożoność sprzedaży lub poziom innowacyjności zastosowanej przy zamykaniu transakcji.

Najlepsze dla : Zespoły sprzedaży w przedsiębiorstwach.

5. Zaawansowane metryki

Opis : śledzenie zaawansowanych wskaźników, takich jak współczynniki konwersji, stosunek połączeń do możliwości i udane rozmowy telefoniczne na zimno, zachęca Twój zespół do doskonalenia swoich umiejętności i sprawiania, że ​​każde połączenie będzie się liczyć, a nie tylko zwiększać liczbę połączeń. Zmusza to przedstawicieli handlowych do udoskonalenia swojego podejścia, mając na celu nie tylko dotarcie do większej liczby potencjalnych klientów, ale także zrobienie tego skuteczniej.

Jak to działa: Wybierz najważniejszy wskaźnik dla swojego zespołu sprzedaży — liczbę, która wymaga największego wzmocnienia. Zorganizuj wokół tego miesięczny konkurs sprzedażowy i zaoferuj wyjątkową zachętę. Możesz nawet poprosić swoich ludzi, aby głosowali na nagrodę, aby upewnić się, że jest to coś, co naprawdę do nich przemawia.

Co będziesz potrzebować: Narzędzie do zarządzania wynikami sprzedaży, które automatycznie śledzi zaawansowane wskaźniki.

Najlepsze dla : Zespołów rozwoju sprzedaży.

6. Najbardziej ulepszony

Opis : Szukasz pomysłu na konkurs sprzedażowy, który poruszy środkowy poziom wykonawców w Twoim zespole sprzedaży? Konkurs „Najbardziej ulepszony” sprzedaż jest do tego stworzony. To szansa dla średniego i niższego poziomu, aby zabłysnąć.

Jak to działa : wybierz ważny wskaźnik sprzedaży, który wpływa na kluczowe wyniki Twojego zespołu, takie jak współczynniki konwersji lub wyniki zaangażowania klientów. Ustal ramy czasowe konkursu — na przykład jeden miesiąc. Przedstawiciel z największą poprawą wybranego wskaźnika wygrywa. Zaoferuj zwycięzcy przemyślaną i motywującą zachętę. Może to być dodatkowy dzień wolny, kupon na miłą kolację lub ekskluzywna okazja, np. indywidualna sesja coachingowa z dyrektorem wyższego szczebla.

Co będziesz potrzebować : ważny wskaźnik KPI sprzedaży, dla którego masz solidne raporty z poprzedniego miesiąca.

Najlepsze dla : dużych wewnętrznych zespołów sprzedaży.

7. Klub Prezydenta

Źródło

Opis: Klub Prezydenta świętuje Twoje najlepsze wyniki w sprzedaży, organizując zasłużony wypoczynek. To autentyczny i efektowny sposób podziękowania za ciężką pracę i osiągnięcia Twoich wyjątkowych sprzedawców.

Jak to działa: Zaplanuj coroczną wycieczkę klubową prezydenta, podczas której zapewnisz swoim zwycięzcom klubu i ich pluszowym kilka dni pełnych zabawy, luksusu i relaksu. Wyznacz 5–10% przedstawicieli o największych przychodach jako członków klubu i zabierz ich na wycieczkę. Może to być wyjazd do egzotycznego miejsca, luksusowego kurortu lub znanego miasta z mnóstwem atrakcji.

Czego będziesz potrzebować: specjalnego budżetu i skrupulatnego planowania.

Najlepsze dla: dużych zespołów sprzedażowych.

W prawdziwym życiu: Patientpop , rozwiązanie do marketingu opieki zdrowotnej i zarządzania praktyką medyczną, zorganizowało w 2018 r. opłacony w całości wyjazd do Kostaryki dla członków klubu prezesa. Wyniki? Zmotywowani sprzedawcy i podniesione morale zespołu.

Powiązany artykuł

Jak dyrektorzy generalni organizują swój dzień? Założyciele ujawniają swoje wskazówki dotyczące produktywności

8. Kruszarka kwot

Opis : Nagradzaj przedstawiciela, który zakończy miesiąc, kwartał lub rok z najwyższym procentem powyżej limitu. Otwiera to konkurencję dla całego działu sprzedaży i motywuje najskuteczniejszych przedstawicieli do dalszego mordowania po osiągnięciu swoich celów.

Jak to działa : Ustaw metrykę jako różnicę powyżej limitu (procent powyżej), jeśli pracujesz z przedstawicielami o różnych funkcjach.

Co będziesz potrzebować : Wyczyść limity i śledzenie delt przekraczających je. Ponadto ten konkurs sprzedażowy zasługuje na poważną zachętę, dlatego należy zapewnić mu budżet i powagę, na jaką zasługuje.

Najlepsze dla: zespołów o zróżnicowanym zakresie ról i celów sprzedażowych.

9. Napęd polecający

Opis : Polecenia są zawsze jedną z najlepszych szans sprzedaży. Dzięki temu konkursowi Twój zespół będzie aktywnie poszukiwał i wykorzystywał tych cennych potencjalnych klientów, budując silniejsze i bardziej produktywne relacje z obecnymi klientami.

Jak to działa : ustal jasny cel dotyczący liczby dobrych poleceń, do których powinien dążyć każdy członek zespołu. Zachęć zespół do nawiązania kontaktu z sieciami i obecnymi klientami oraz śledź, kto w określonym czasie uzyska najskuteczniejsze polecenia. Może to być miesiąc lub kwartał.

Czego będziesz potrzebować : Solidne oprogramowanie do śledzenia poleceń, umożliwiające dokładne monitorowanie, skąd pochodzą polecenia i w jaki sposób dokonują konwersji.

Najlepsze dla : zespołów zajmujących się sukcesem klientów i zarządzaniem kontami.

Głowa do głowy

Te zawody w stylu bezpośrednich spotkań mogą naprawdę podkręcić atmosferę i pobudzić ducha rywalizacji w drużynie. Pamiętaj jednak, aby zachęcać do współpracy tam, gdzie to możliwe i tworzyć środowisko, w którym konkursy wzmacniają ducha zespołu, a nie go podważają.

10. Menedżer kontra zespół

Opis : Zorganizuj przyjazne wyzwanie, w którym Twoi przedstawiciele handlowi będą walczyć łeb w łeb z menedżerami w zakresie zabezpieczania transakcji. Konkurs ten stawia menedżerów na jeden dzień w sytuacji ich podwładnych, wyrównuje szanse i dodaje trochę zabawy do procesu sprzedaży.

Jak to działa: wybierz dzień lub popołudnie, kiedy Twój menedżer będzie mógł razem z Twoimi przedstawicielami wskoczyć do okopu. Wybierz wskaźnik (na przykład liczbę wykonanych połączeń lub czas rozmów) i ogłoś konkurencję z wyprzedzeniem. Ustal stawkę — zapewnij zachętę zespołową, jeśli przedstawiciel wygra, i zachętę menedżera, jeśli wygra menedżer.

Czego będziesz potrzebować : Solidne śledzenie konkurencyjnych wskaźników.

Najlepsze dla : Duże centra obsługi telefonicznej .

Powiązany artykuł

Co to jest centrum kontaktowe? Definicja, cechy i zastosowania

11. Zespół kontra zespół

Źródło

Opis : Zwycięstwo sprawia więcej frajdy, gdy robisz to jako zespół. Konkurs ten pomoże Ci podnieść poziom pracy zespołowej i coachingu peer-to-peer na sali sprzedaży.

Jak to działa: Zorganizuj swoich sprzedawców w co najmniej dwa zespoły, dopasowując je do siebie na podstawie konkretnych wskaźników sprzedaży. Zaoferuj przekonującą zachętę dla zwycięskiej grupy. Upewnij się jednak, że zespoły są równomiernie rozmieszczone pod względem umiejętności i doświadczenia, aby rywalizacja była uczciwa i motywująca dla wszystkich zaangażowanych.

Czego będziesz potrzebować : CRM dotyczący rurociągu sprzedaży, który śledzi wszystkie transakcje w toku oraz tabelę wyników w czasie rzeczywistym.

Najlepsze dla : Zespoły sprzedaży składające się z weteranów sprzedaży i nowszych przedstawicieli.

12. Przedstawiciel kontra przedstawiciel

Opis : Wzbudź ducha rywalizacji, pozwalając swoim przedstawicielom bezpośrednio zmierzyć się z kluczowymi wskaźnikami sprzedaży, takimi jak zamknięte transakcje, wygenerowane kontakty do potencjalnych klientów lub udana sprzedaż dodatkowa. To świetny sposób na zwrócenie uwagi na różne aspekty procesu sprzedaży i zachęcenie przedstawicieli do doskonalenia swoich umiejętności w tych obszarach.

Jak to działa : Te konkursy sprzedażowe mogą być organizowane ad hoc przez menedżerów lub organizowane przez samych przedstawicieli. Dowolny przedział czasowy, od jednego tygodnia do jednego miesiąca, będzie odpowiedni.

Czego będziesz potrzebować : Solidne śledzenie wyników sprzedaży w systemie CRM.

Najlepsze dla : Wewnętrznych zespołów sprzedaży lub osób z pasją do rywalizacji, które lubią bezpośrednie wyzwania.

13. Biuro kontra biuro

Opis : Masz wiele biur sprzedaży? Doskonały. Czas pozwolić im rywalizować o to, kto jest najlepszy w danym metryce. Nagradzaj biuro, które zwyciężyło, możliwością przechwalania się oraz fajną zachętą, z której wszyscy mogą się cieszyć (np. dzień wolny dla zespołu).

Jak to działa : wybierz wskaźnik, według którego zespoły sprzedaży w dwóch biurach będą konkurować, upewniając się, że żaden z zespołów nie ma nieuczciwej przewagi. Stwórz cyfrową tabelę liderów, którą będzie można łatwo śledzić w miarę postępu konkursu sprzedażowego.

Czego będziesz potrzebować : Wiele lokalizacji biur z zespołami sprzedaży realizującymi podobne procesy i metrykę z niezawodnym śledzeniem w CRM lub w inny sposób.

Najlepsze dla : Zespoły sprzedaży w wielu lokalizacjach.

14. Menedżer kontra menedżer

Opis : Konkursy sprzedażowe nie są przeznaczone tylko dla przedstawicieli handlowych. W tym celu skonfrontuj dwóch menedżerów z wybranym miernikiem. Twój zespół to pokocha.

Jak to działa : pozwól swoim menedżerom wybrać wskaźnik (który jest łatwy do śledzenia) i przez cały dzień mierzcie się ze sobą. Zaoferuj przekonujący środek zniechęcający przegrywającego menedżera. Na przykład każ im nosić śmiesznie wyglądającą perukę przez resztę tygodnia.

Czego będziesz potrzebować : menedżerów chętnych i zdolnych do konkurowania, łatwych do śledzenia wskaźników oraz twórczo diabolicznego środka zniechęcającego.

Najlepsze dla : dużych wewnętrznych zespołów sprzedaży.

15. Ja kontra ja

Opis : Pozwól swoim przedstawicielom konkurować o własne rekordy, wykorzystując ich dotychczasowe osiągnięcia. To konkurs samodoskonalenia, polegający na skierowaniu uwagi do wewnątrz, aby zmotywować ludzi do pobicia swoich poprzednich rekordów.

Jak to działa : Poproś przedstawiciela o współpracę z menedżerem, aby wybrał kluczowe możliwości ulepszeń, wyznaczył punkty odniesienia i śledził postęp w porównaniu z wcześniejszymi wynikami. W przypadku zachęt należy rozważyć nagrody, które są skalowalne i trwałe, takie jak uznanie na spotkaniu zespołu lub punkty w systemie nagród, które można gromadzić i wymieniać na różne nagrody.

Czego będziesz potrzebować : szczegółowego systemu śledzenia, ewentualnie zintegrowanego z Twoim obecnym systemem CRM, do monitorowania indywidualnych postępów oraz ram do wyznaczania realistycznych, ale ambitnych osobistych celów i punktów odniesienia.

Najlepsze dla : mniejszych zespołów lub osób o zróżnicowanych rolach, gdzie spersonalizowane cele są skuteczniejsze niż cele uniwersalne.

Powiązany artykuł

Pokonywanie zastrzeżeń w sprzedaży: 15 wskazówek, jak Zmazać NIE

16. Konkurs w stylu fantasy football

Opis : Ten konkurs zamienia sprzedaż w sport zespołowy, w którym wyniki każdego przedstawiciela przyczyniają się do sukcesu zespołu. To ekscytujący sposób na łączenie pracy i zabawy, pozwalający utrzymać wysokie morale i motywujący wszystkich do dać z siebie wszystko.

Jak to działa : Aby przeprowadzić ten konkurs, zacznij od zdefiniowania sposobu oceniania działań sprzedażowych — niezależnie od tego, czy skupisz się na wykonanych połączeniach, zamkniętych transakcjach czy wygenerowanych potencjalnych klientach. Następnie utwórz zrównoważone zespoły, zaimplementuj śledzenie i zaplanuj sezon, w którym zespoły rywalizują tydzień po tygodniu. Co tydzień nagradzaj drużynę, która osiąga najlepsze wyniki.

Co będziesz potrzebować : Połączenie CRM i oprogramowania do grywalizacji sprzedaży.

Najlepsze dla : Wewnętrzne zespoły sprzedaży w średnich i większych firmach, zatrudniające wystarczającą liczbę członków zespołu, aby stworzyć konkurencyjną atmosferę.

W prawdziwym życiu: w 2014 roku David Schwall , dyrektor generalny Travel Technologies, wdrożył ten pomysł w Clayton Homes jako starszy dyrektor ds. marketingu cyfrowego. W ciągu jednego „sezonu” jego zespół sprzedaży odnotował 18% wzrost liczby połączeń wychodzących, podwoił odsetek połączeń kończących się spotkaniami i ośmiokrotnie zwiększył liczbę przeniesionych połączeń.

Nie wiadomo, jakie wyniki można osiągnąć dzięki bardziej zaawansowanym funkcjom CRM i ulepszonym narzędziom grywalizacji sprzedaży.

17. Marcowy konkurs w stylu szaleństwa

Źródło

Opis: Te zawody doskonale nadają się do wywołania szumu w sali sprzedaży i zwiększenia wydajności poprzez krótkie, intensywne pojedynki, które odzwierciedlają emocje towarzyszące turniejowi koszykówki.

Jak to działa : Najpierw wybierz wskaźnik, na przykład czas rozmów. Następnie zorganizuj swoje powtórzenia w systemie wsporników; powiedzmy, że jest to przedział ośmioosobowy, jeśli chodzi o łatwość zarządzania. Przedstawiciele z największą liczbą rozmów w ciągu godziny przesuwają się do przodu w nawiasie. Zaplanuj zawody na dwie sesje — od 9:00 do 12:00, a następnie od 14:00 do 17:00 — aby wyłonić mistrza dnia. Pamiętaj też, że jeśli nagrywasz rozmowy sprzedażowe na potrzeby konkursu, upewnij się, że przestrzegasz przepisów dotyczących nagrywania rozmów.

Czego będziesz potrzebować : jasne wytyczne i nawiasy oraz niezawodne śledzenie wskaźników na żywo.

Najlepsze dla : Większych wewnętrznych zespołów sprzedaży.

Zawsze bądź blisko

Chcesz zachęcić swoich ludzi, aby pozostali skupieni i pracowali najciężej na koniec cyklu transakcyjnego? Zatem te pomysły na konkursy są dla Ciebie.

18. Skok prowizji

Opis : Zwiększ wysokość prowizji za dany dzień (lub tydzień), aby pobudzić powtórzeń do zamykania transakcji.

Jak to działa : Ogłoś tymczasowy wzrost stawek prowizji na określony okres, np. dzień lub tydzień. Pamiętaj o wyraźnym podaniu daty rozpoczęcia i zakończenia. W tym okresie zachęcaj przedstawicieli do ponownego przejrzenia rurociągów, śledzenia potencjalnych klientów i forsowania wniosków na temat toczących się negocjacji. To także świetny czas na szybkie, ukierunkowane sprinty sprzedażowe, podczas których przedstawiciele mogą zmaksymalizować swoje wysiłki w celu uzyskania lepszych nagród.

Czego będziesz potrzebować : raportowanie o znakomitych wynagrodzeniach i rurociąg wypełniony potencjalnymi klientami czekającymi na zamknięcie.

Najlepsze dla : Wewnętrzne zespoły sprzedaży z solidnymi rurociągami.

19. Konta docelowe

Opis : Ten konkurs jest idealny dla działów sprzedaży opartych na kontach. Wybierz docelowe logo i nagrodź przedstawiciela, który pokona ich najwięcej.

Jak to działa : Jakie są główne logo docelowe, które masz w grze na dany miesiąc lub kwartał? Wypisz je dla każdego powtórzenia. Ustaw zachętę. Wygrywa ten, kto usunie najwięcej logo na koniec określonego przedziału czasowego.

Co będziesz potrzebować : Listy kont docelowych, najlepiej takich, które dają realne możliwości, oraz metodę śledzenia, którzy przedstawiciele nabyli jakie konta i ile zabezpieczyli w okresie trwania konkursu.

Najlepsze dla : Zespoły sprzedaży oparte na kontach.

20. Zadzwoń do błyskawicy

Opis : Wyjdź ze skrzynki odbiorczej i dotrzyj do potencjalnych klientów przez telefon. Ta technika poszukiwania sprzedaży pomaga przedstawicielom handlowym nawiązać osobisty kontakt i przezwyciężyć zastrzeżenia, które w przeciwnym razie byłyby uśpione.

Jak to działa : Weź stawki i warunki swojego standardowego funduszu motywacyjnego za wyniki sprzedaży (SPIF) i zwiększ je. Na przykład przejdź z godzinnej rozmowy błyskawicznej SPIF za 100 USD na trzygodzinną rozmowę błyskawiczną SPIF za 300 USD.

Czego będziesz potrzebować : Solidne kanały komunikacji biznesowej , w tym funkcje śledzenia połączeń i analityki. (Tak się składa, że ​​jesteśmy fanami systemów komunikacji w chmurze .)

Najlepsze dla : Wewnętrznych zespołów sprzedaży i centrów obsługi telefonicznej .

Powiązany artykuł

Cloud Contact Center: co to jest i jak działa?

21. Spotkanie błyskawiczne

Opis : To jest standardowy błyskawiczny atak telefoniczny z niespodzianką. Zamiast skupiać się na liczbie połączeń lub czasie rozmów, poproś przedstawicieli, aby skupili się na zabezpieczaniu spotkań.

Jak to działa : Zarezerwuj konkretny dzień lub tydzień, w którym Twój zespół będzie mógł skupić się na zabezpieczaniu spotkań. Zwiększ energię dzięki atrakcyjnej motywacji i utrzymuj wysokie tempo zawodów dzięki regularnym aktualizacjom i tabeli wyników umożliwiającej śledzenie postępów.

Czego będziesz potrzebować : Solidne raporty dotyczące wybranego wskaźnika spotkania.

Najlepsze dla : dużych wewnętrznych zespołów sprzedaży i centrów telefonicznych.

Czasami wszyscy muszą się włączyć i dać z siebie wszystko, aby osiągnąć te ważne cele. Stawianie wyzwań wymagających wspólnego wysiłku przy jednoczesnym uznawaniu osobistego wkładu pomaga każdemu członkowi zespołu zachować zaangażowanie i motywację.

22. Motywacja obejmująca cały zespół

Źródło

Opis : Zjednoczeni, wasza drużyna stoi. Podzieleni, upadają. Pomysł na konkurs sprzedażowy to kolejny świetny sposób na zachęcenie do pracy zespołowej i współpracy w sali sprzedaży.

Jak to działa : wyznacz cel zespołowy na podstawie określonego wskaźnika, takiego jak liczba sprzedaży lub łączna liczba pozyskanych klientów. Zaoferuj nagrodę dla całego zespołu za trafienie, coś, czym wszyscy będą mogli się cieszyć razem.

Czego będziesz potrzebować : Wiarygodne raporty na temat wybranych wskaźników wydajności zespołu. Może to być funkcja w Twoim systemie CRM lub osobne narzędzie śledzące. Upewnij się tylko, że jest przejrzysty i dostępny dla całego zespołu, aby mógł zobaczyć swoje postępy.

Najlepsze dla : Wewnętrznych zespołów sprzedaży, szczególnie tych, które zazwyczaj działają w silosach.

Gry i nagrody

Potrzebujesz nieszablonowych pomysłów na gry i zachęty, które motywują Twój zespół? Oto kilka kreatywnych rozwiązań, które warto rozważyć.

23. Wczesny weekend

Źródło

Opis : Kto nie lubi pomysłu rozpoczęcia weekendu nieco wcześniej? Ta zachęta to prosty, ale skuteczny sposób na zwiększenie produktywności i morale, szczególnie pod koniec tygodnia, kiedy poziom energii może zacząć spadać. Oferując możliwość zakończenia pracy w piątek w porze lunchu, dajesz swoim przedstawicielom namacalny, wysoce pożądany cel, nad którym mogą pracować.

Jak to działa : Uruchom SPIF w piątek rano, a nagrodą będzie zachęta na początek weekendu. Wyznacz jasne, namacalne cele na poranek. Wykonawcy, którzy jako pierwsi osiągną te cele, dostają wolne na resztę dnia.

Czego będziesz potrzebować : Jasne zrozumienie piątkowych celów sprzedażowych oraz system szybkiego i dokładnego śledzenia postępów.

Najlepsze dla : Wewnętrznych zespołów sprzedaży, w których możliwe są szybkie i wymierne wyniki.

24. Zachęta oparta na doświadczeniu

Opis : W przypadku następnej gry lub konkursu sprzedażowego rozważ nagrodzenie zwycięzców doświadczeniem zamiast karty podarunkowej lub premii pieniężnej. Może to być bilet na koncert, wycieczka pełna przygód, wyśmienita kuchnia lub coś, co zawsze chcieli zrobić, ale nigdy nie zrobiliby sami.

Jak to działa : Wprowadź motywację sprzedażową bazującą na doświadczeniu zamiast zwykłej zachęty pieniężnej podczas następnego SPIF. Dostosuj te doświadczenia do zainteresowań swojego zespołu, aby były warte wygrania.

Czego będziesz potrzebować : Dokładne zrozumienie preferencji i zainteresowań Twoich pracowników, aby pomóc Ci wybrać odpowiednie opcje doświadczenia. Będziesz także musiał odpowiednio zaplanować budżet.

Najlepsze dla : Zespoły, które konsekwentnie osiągają swoje cele i mogą być mniej zmotywowane przez zachęty pieniężne, lub organizacje, które chcą wspierać bardziej angażującą kulturę pracy.

25. Wybierz własną przygodę

Opis : Dlaczego nie pozwolić swoim przedstawicielom decydować, co ich najbardziej motywuje? W tym konkursie zwycięzca może wybrać własną nagrodę w ramach ustalonego budżetu. Może to być wycieczka, wyjątkowy gadżet, wyjątkowe przeżycie lub coś zupełnie niezwykłego. Chodzi o to, że będzie to pomysł przedstawiciela – dzięki czemu będzie dla niego o wiele bardziej znaczący i motywujący.

Jak to działa : ustalasz limit kwoty zachęty w dolarach, np. 500 dolarów, a następnie pozwalasz przedstawicielowi zaproponować najbardziej kreatywną zachętę. Mogą marzyć o wielkich rzeczach w ramach budżetu, tworząc cel, który jest dla nich wyjątkowo atrakcyjny.

Czego będziesz potrzebować : Budżet i ktoś, kto będzie zarządzał realizacją faktycznego programu motywacyjnego.

Najlepsze dla : mniejszych zespołów, w których indywidualne wyniki mają znaczący wpływ, oraz zespołów ceniących indywidualność i kreatywność.

26. Komora pieniężna

Opis : Pamiętacie stare teleturnieje, w których ludzie mogli stać w komorze pieniężnej i złapać jak najwięcej gotówki w krótkim czasie?

Jak to działa : Przeprowadź konkurs sprzedażowy i pozwól swojemu zwycięskiemu przedstawicielowi stanąć w izbie pieniężnej i zgarnąć jak najwięcej pieniędzy. Stworzysz fascynujący spektakl publiczny, który Twój zespół będzie chciał oglądać i w którym będzie brał udział.

Co będziesz potrzebować : Prawdziwa komora na pieniądze. Wierzcie lub nie, ale można je kupić. Naszą komorę skarbową trzymamy na sali sprzedaży Nextiva.

Najlepsze dla : Wewnętrznych zespołów sprzedaży.

27. Loteria

Źródło

Opis : Jeśli przeprowadziłeś o jeden konkurs sprzedażowy za dużo, co doprowadziło do nudnych wybuchów lub powtarzających się zwycięzców, być może nadszedł czas, aby rozważyć konkurs sprzedażowy w formie loterii.

Jak to działa : wybierz zachowanie, które chcesz zachęcić (np. zrealizowane połączenia), ustal cel dla powtórzeń (np. 50 wykonanych połączeń dziennie) i rozdawaj losy na loterię za każdym razem, gdy przedstawiciel osiągnie cel. Im więcej losów na loterię ma przedstawiciel, tym większe są szanse na wygraną w loterii.

Czego będziesz potrzebować : Mnóstwo losów na loterię, możliwe do śledzenia dane i, w idealnym przypadku, powiadomienia na żywo za każdym razem, gdy przedstawiciel osiągnie liczbę, która zapewni mu los na loterię.

Najlepsze dla : dużych wewnętrznych zespołów sprzedaży.

28. Pokera

Opis : Dodaj odrobinę strategicznej zabawy do swoich celów sprzedażowych dzięki konkursowi o tematyce pokerowej.

Jak to działa : za każdym razem, gdy przedstawiciel handlowy osiągnie określony cel, na przykład wykona 20 połączeń wychodzących, daj mu kartę. Kontynuuj rozdawanie kart, aż powtórzenia będą miały wystarczającą liczbę powtórzeń, aby utworzyć rękę. Przedstawiciel, który ułoży najlepszy układ pięciu kart ze zdobytych kart, wygrywa.

Czego będziesz potrzebować : Talia kart do gry i przejrzysty, przejrzysty system śledzenia postępów wszystkich graczy.

Najlepsze dla : Wewnętrznych zespołów sprzedaży, zwłaszcza tych, które dobrze sobie radzą z odrobiną konkurencji i cieszą się z gier motywacyjnych.

29. Zielona kurtka

Źródło

Opis : Inspirowana prestiżową tradycją Turnieju Golfowego Masters, sprzedawana zielona kurtka jest symbolem osiągnięć na najwyższym poziomie. Podnieś ducha rywalizacji w swojej sali sprzedaży dzięki dwudniowemu konkursowi, w którym najlepszy wykonawca zdobędzie tę upragnioną kurtkę.

Jak to działa : Ogłoś swoim przedstawicielom konkurs sprzedażowy o tematyce golfowej, ustal jasne cele sprzedażowe i przynieś zieloną kurtkę. Jeśli to możliwe, wyhaftuj tytuł „Mistrz”, rok i imię zwycięzcy.

Co będziesz potrzebować : Zielona kurtka oraz sposób na śledzenie i wyświetlanie osiągnięć sprzedażowych podczas konkursu.

Najlepsze dla : Wewnętrznych zespołów sprzedaży.

30. Pas mistrzowski

Źródło

Opis : Czy wiesz, że możesz kupić pas mistrzowski w stylu bokserskim lub prowrestlingowym i dostosować go do swoich upodobań? Ten pomysł przenosi koncepcję bycia na szczycie tabeli liderów sprzedaży na zupełnie nowy poziom. To namacalny, zabawny i dobrze widoczny symbol sukcesu, który może służyć jako potężny motywator dla Twojego zespołu sprzedaży.

Jak to działa : określ sposób oceniania działań sprzedażowych i korzystaj z systemu CRM do śledzenia wyników każdego przedstawiciela w czasie rzeczywistym. Zaplanuj ustalony okres i kup spersonalizowany pas mistrzowski. Niech zwycięzca zachowa go do kolejnego konkursu sprzedażowego.

Czego będziesz potrzebować : Indywidualny pas mistrzowski oraz tablica wyników lub CRM do śledzenia i wizualizacji wyników.

Najlepsze dla : Wewnętrznych zespołów sprzedaży.

Dlaczego menedżerowie powinni organizować konkursy sprzedażowe?

Konkursy sprzedażowe to świetny sposób na podniesienie morale, poprawę wydajności i wspieranie budowania zespołu .

W istocie mogą wnieść do miejsca pracy poczucie ekscytacji i nowej energii.

Przyjazne zawody i gry mogą być mile widzianą odskocznią od codziennej pracy, ponieważ odrywają umysły Twoich ludzi od zwykłych stresów i rutyny. Kiedy więc wracają do swoich zwykłych zadań, czują się bardziej wypoczęci i zmotywowani do stawienia im czoła.

Konkursy wymagające wspólnej pracy również pomagają w budowaniu silniejszej kultury zespołowej. Zachęcają członków zespołu do lepszego poznania się, dzielenia się strategiami i wzajemnego wspierania wysiłków.

Te wspólne doświadczenia mogą poprawić ogólną wydajność zespołu i wzmocnić poczucie przynależności i zbiorowych osiągnięć.

Co warto wiedzieć przed organizacją konkursów sprzedażowych

Zanim zorganizujesz konkurs, pamiętaj, że nie każdego członka zespołu będą motywować te same bodźce.

Na przykład osoby osiągające najlepsze wyniki mogą odnieść sukces, realizując ambitne cele. Zamiast tego, twoi pracownicy niższego i średniego szczebla mogą być bardziej zachęceni uznaniem lub mniejszymi, łatwiej osiągalnymi celami.

Podejście uniwersalne może w sposób niezamierzony stworzyć nadmiernie konkurencyjne środowisko, w którym przedstawiciele handlowi czują, że muszą konkurować zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie z konkurentami rynkowymi. Może to prowadzić do niezdrowej dynamiki zespołu i potencjalnego wypalenia.

Dlatego pamiętaj, aby zrównoważyć aspekt rywalizacji elementami wspierającymi, które wyrównują szanse i doceniają różnorodne osiągnięcia i wysiłki.

Na przykład, świętując bestsellery, pochwal także tych, którzy wykazali największą poprawę lub wyróżnili się w określonych aspektach, takich jak komunikacja z klientem lub współpraca w zespole. Dzięki temu każdy członek zespołu, a nie tylko najlepsi pracownicy, poczuje się doceniony i zauważony.

Na koniec rozważ, aby nagrody były proste i zabawne, takie jak karty podarunkowe lub lunch zespołowy, aby podkreślić zabawę i koleżeństwo ponad rywalizację o wysokie stawki. Ostatecznie celem jest inspirowanie i motywowanie, a nie zwiększanie presji i tworzenie podziałów w zespole.

Wyposaż swój zespół sprzedaży w najlepsze narzędzia

Utrzymywanie motywacji zespołu sprzedaży podczas wzlotów i upadków cyklu sprzedaży nie zawsze jest łatwe. Utrzymanie wszystkich na właściwej drodze może być prawdziwym wyzwaniem, zwłaszcza gdy cele wydają się być odległymi wzgórzami, na które trzeba się wspiąć.

Jednak dobrze przemyślany konkurs sprzedażowy może naprawdę odwrócić sytuację. Wprowadza poczucie pilności i ekscytacji w dni twoich ludzi. Niezależnie od tego, czy skupiają się na indywidualnej chwale, czy na zwycięstwie zespołowym, konkursy te mogą rozpalić ogień u każdego członka Twojej drużyny.

Aby to zrobić, będziesz potrzebować odpowiednich narzędzi. Rozwiązania Nextiva dla contact center mogą pomóc w usprawnieniu komunikacji zespołu i potencjalnych klientów, poprawie odpowiedzialności i uproszczeniu zadań związanych z raportowaniem.

Na przykład:

• Nextiva Analytics pomaga śledzić kluczowe wskaźniki wydajności, monitorować wydajność pracowników i analizować kluczowe punkty danych w celu lepszego podejmowania strategicznych decyzji.
• Tablice ścienne wyświetlają Tobie i Twoim przedstawicielom na żywo dane o ich wysiłkach, takie jak liczba zakończonych sprzedaży lub wykonanych połączeń, dzięki czemu wszyscy są na bieżąco informowani i motywowani widocznym postępem.
• Kolejki połączeń umożliwiają Twoim przedstawicielom łatwiejszą obsługę większej liczby połączeń, kierując ich na podstawie godziny, wybieranych numerów, VIP-ów i nie tylko. Pozwala to przedstawicielom zmaksymalizować czas spędzony na produktywnych rozmowach telefonicznych, bezpośrednio wpływając na ogólną wydajność sprzedaży podczas konkursów i poza nimi.
• Przepływy połączeń umożliwiają skonfigurowanie menu dla osób dzwoniących i dostosowanie sposobu przekierowywania połączeń, tak aby konkurs nie wpływał na produktywność zespołu ani nie szkodził komfortowi rozmówcy.