Zmiany rotacyjne: definicja, zalety, wady i wskazówki

W dzisiejszych czasach zatrudnianie pracowników do pracy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, nie jest rzadkością.

W miarę rozwoju przedsiębiorstw pracodawcy często wykorzystują zmiany rotacyjne , aby przez cały czas zaspokajać potrzeby swoich klientów. Część z nich pracuje również na zmiany rotacyjne, gdyż ich działalność może na przykład wymagać ciągłej produkcji.

Jak sama nazwa wskazuje, zmiana rotacyjna obejmuje pracowników pracujących według harmonogramów, które zmieniają się w czasie. Czasem będą pracować na dzienną zmianę, innym razem na przykład w nocy.

Aby dowiedzieć się więcej na temat rotacyjnych zmian i tego, jak pracodawcy wykorzystują je do prowadzenia działalności 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, bądź na bieżąco, ponieważ w tym poście na blogu:

• Zdefiniuj, czym jest przesunięcie obrotowe,
• Wymień niektóre branże, w których stosuje się zmiany rotacyjne,
• Wymień najczęstsze typy rotacyjnych grafików zmianowych,
• Zasugeruj kilka wskazówek, jak zaplanować pracę zmianową i rotacyjną
• Porozmawiaj o zaletach i wadach stosowania rotacyjnego harmonogramu zmian.

A więc zacznijmy!

Co to jest zmiana rotacyjna?

Zmiany rotacyjne to zaplanowane zmiany, które zmieniają się lub „rotują” z biegiem czasu.

Mogą mieć różną długość (zwykle 8–12 godzin na zmianę) i mogą obejmować:

• Dzienna zmiana,
• Wieczorna zmiana,
• Nocna zmiana lub
• Weekendy, w zależności od potrzeb firmy.

Jednym z głównych powodów, dla których firmy korzystają z rotacyjnych zmian, jest zapewnienie im lepszego ubezpieczenia, biorąc pod uwagę, że zawsze jest ktoś dostępny, aby utrzymać działalność firmy. Co więcej, praca zmianowa pozwala pracownikom na większą elastyczność w zakresie harmonogramu pracy.

Jak działa zmiana rotacyjna?

Rotacyjny harmonogram zmian oznacza, że ​​pracownicy na zmianę pracują na wszystkich zmianach wchodzących w skład określonego systemu zmianowego.

Załóżmy, że masz firmę i chcesz prowadzić działalność biznesową 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Organizujesz więc system zmianowy dla swoich pracowników, który obejmuje:

• Dzienna zmiana,
• Wieczorna zmiana i
• Nocna zmiana.

Na początek dzielisz pracowników na trzy grupy, gdzie każda grupa pracowników pracuje na inną zmianę:

• Pierwsza grupa pracowników pracuje na zmianę dzienną (8:00-16:00),
• Druga grupa pracowników pracuje na zmianę wieczorną (od 16:00 do północy) i
• Trzecia grupa pracowników pracuje na zmianę nocną (od północy do 8 rano).

Poniższa tabela pokazuje, kiedy dokładnie każda grupa pracowników pracuje/nie pracuje:

W przypadku rotacyjnego harmonogramu zmian zmiany pracowników mogą odbywać się w trybie rotacyjnym:

• Praca dzienna : pracownik może pracować na zmianę dzienną, a następnego dnia może zmienić zmianę i pracować na zmianę wieczorną,
• Praca tygodniowa : pracownik przez tydzień pracuje na zmianę dzienną, a w następnym tygodniu może zmienić zmianę i przez cały tydzień pracować na zmianę wieczorną, lub
• System miesięczny : pracownik może przez miesiąc pracować na zmianę dzienną, a w następnym miesiącu może zmienić zmianę i przez cały miesiąc pracować na zmianę wieczorną.

Przesunięcie obrotowe a przesunięcie stałe

Główna różnica między zmianą rotacyjną a zmianą stałą polega na tym, że pracując na stałą zmianę, wszyscy pracownicy mają spójny harmonogram zmian . Innymi słowy, pracownicy pracują w określonych godzinach i dniach każdego tygodnia.

Załóżmy ponownie, że dzielisz pracowników na trzy grupy, z których każda pracuje na innej zmianie (zmiana dzienna, zmiana wieczorna i zmiana nocna).

Jeśli wprowadzisz w swojej firmie stały harmonogram zmian, oznacza to, że pracownicy przydzieleni na dzienną zmianę nie będą mogli na przykład zmienić swojej zmiany i pracować na wieczorną zmianę następnego dnia.

Mówiąc najprościej, pracownicy pracujący na stałą zmianę zawsze pracują na tej samej zmianie .

Jednak stałe harmonogramy zmian nie zapewniają pracownikom dużej elastyczności, ponieważ zawsze pracują w tych samych godzinach, natomiast w przypadku rotacyjnego harmonogramu zmian pracownicy mają szansę wybrać, kiedy pracują.

W jakich branżach stosuje się zmiany rotacyjne?

Pracodawcy często stosują pracę zmianową, ponieważ charakter ich działalności wymaga od pracowników pracy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Do takich branż należą:

• Branża opieki zdrowotnej,
• Przemysł produkcyjny,
• Służby ratownicze,
• Wojskowy,
• Branża hotelarska, czyli
• Branża transportowa.

Dowiedzmy się trochę więcej o każdej z tych branż.

Branża zmianowa nr 1: Branża opieki zdrowotnej

Ponieważ szpitale i inne placówki opieki zdrowotnej potrzebują, aby personel był dostępny dla pacjentów przez całą dobę, często pracują na zmiany. Zapewniają niezbędną ochronę kadrową, ale także zapewniają równomierny rozkład wiedzy medycznej.

Według badań dotyczących wpływu schematów zmianowych na zawody związane z opieką zdrowotną, zmiany rotacyjne wykorzystuje się głównie w celu „ zapewnienia pacjentowi wysokiej jakości opieki”. Innymi słowy, placówki opieki zdrowotnej stosują zmiany rotacyjne, aby przydzielać personel w najbardziej efektywny sposób, zgodnie z potrzebami pacjentów.

Jak wyjaśnia również inne badanie dotyczące doświadczeń pielęgniarek w pracy zmianowej, zmiany rotacyjne są w rzeczywistości nieuniknione w służbie zdrowia, biorąc pod uwagę, że przez cały czas pracuje wielu różnych pacjentów.

Przemysł zmianowy nr 2: Przemysł produkcyjny

Według badań dotyczących praktyk pracy zmianowej w Stanach Zjednoczonych, zmiany rotacyjne mogą być powszechne w gałęziach przemysłu wytwarzających towary, w których towary te zależą od „ sprzętu lub reakcji chemicznych, których nie można rozpocząć ani zatrzymać w ciągu jednej zmiany”. ”

Ponieważ branże produkcyjne zwykle obejmują produkcję ciągłą, niezależnie od tego, czy wykorzystuje się pracę fizyczną, czy maszyny, pracodawcy należący do takich branż stosują zmiany rotacyjne, aby zapewnić nieprzerwaną pracę.

Stosując zmiany rotacyjne, firmy produkcyjne mogą zwiększyć produktywność biznesową, ale także równomiernie rozdzielić zmiany między pracowników.

Branża zmianowa nr 3: Służby ratownicze

Według Narodowego Instytutu Nauk o Zdrowiu Środowiskowym ratownicy to ludzie, którzy „ zwykle są pierwsi na miejscu zdarzenia. ”

Należą do nich osoby, które pracują jako:

• Strażacy,
• Policjanci,
• operatorzy 9-1-1,
• Ratownicy medyczni i inni.

Ponieważ nie można przewidzieć sytuacji awaryjnych, takich jak pożar, powódź czy zagrożenie dla zdrowia, które wymagają natychmiastowego działania, ważne jest, aby służby ratownicze pracowały przez całą dobę. Jest to jeden z głównych powodów, dla których stosują rotacyjne harmonogramy zmian.

Przemysł zmianowy nr 4: Wojsko

W wojsku obowiązują rotacyjne zmiany dla członków służby czynnej i rezerw, aby zapewnić zawsze wystarczającą liczbę personelu wojskowego.

Co więcej, zgodnie z artykułem opublikowanym przez Dowództwo Mobilności Powietrznej, posiadanie rotacyjnych zmian przez pracowników pomaga „ podnieść szerszą świadomość kwestii bezpieczeństwa, które mają wpływ na różne zmiany. ”

We wspomnianym artykule sugeruje się również, że zmiany rotacyjne mogą pomóc w utrzymaniu „ optymalnej produktywności pracy ” i umożliwić pracownikom lepszą wydajność poprzez zapewnienie wszystkim takich samych możliwości szkolenia.

Przemysł zmianowy nr 5: Przemysł hotelarsko-gastronomiczny

Branża hotelarsko-gastronomiczna obejmuje różne rodzaje działalności, takie jak hotele, restauracje, planowanie imprez i usługi cateringowe. Ich celem jest zapewnienie klientom przyjemnych wrażeń. Dlatego też ciągłe zaspokajanie potrzeb klientów jest niezwykle istotne.

Z tego powodu na przykład hotele i restauracje często korzystają z rotacyjnych zmian, aby zapewnić stałą dostępność wystarczającej liczby pracowników, aby utrzymać wysoki poziom zadowolenia klientów.

Przemysł zmianowy nr 6: Przemysł transportowy

Branża transportowa obejmuje szeroki zakres usług — od transportu lotniczego, drogowego, kolejowego i morskiego osób/towarów po firmy logistyczne, które zapewniają wskazówki dotyczące wydajnego transportu, a także przechowywania towarów.

Przykładowo część przedstawicieli wspomnianych branż to kierowcy autobusów i operatorzy logistyczni, którzy często pracują w systemie zmianowym, aby być do dyspozycji swoich klientów o każdej porze.

Rodzaje zmian obrotowych (+ przykłady)

Aby bardziej szczegółowo wyjaśnić zmiany rotacyjne, przyjrzyjmy się niektórym z najpopularniejszych typów harmonogramów rotacyjnych zmian i ich przykładom.

Typ nr 1: Harmonogram zmian firmy DuPont

Grafik DuPont to rodzaj grafiku zmian rotacyjnych, który składa się z:

• 4 drużyny,
• Dwie 12-godzinne zmiany (dzienną i nocną) oraz
• Cykl 4-tygodniowy.

Mówiąc konkretnie, każdy z 4 zespołów pracuje na dwie 12-godzinne zmiany przez okres 28 dni (4 tygodnie).

Cykl 4-tygodniowy jest podzielony na 4 tygodnie, a co tydzień pracownicy pracują według innego schematu zmian.

Tak wygląda 4-tygodniowy harmonogram drużyny nr 1.

Tydzień 1:

• Pracownicy pracują na 4 nocne zmiany i
• Weź 3 dni wolnego.

Tydzień 2:

• Pracownicy pracują na 3 zmiany dniowe,
• Weź 1 dzień wolny i
• Praca na 3 nocne zmiany.

Tydzień nr 3:

• Pracownicy mają 3 dni wolne, a
• Praca na 4 zmiany dni.

Tydzień #4:

• Pracownicy mają 7 kolejnych dni wolnych.

Aby lepiej zrozumieć harmonogram zmian firmy DuPont, spójrz na poniższą ilustrację:

Pamiętaj, że chociaż w drużynie są 4 drużyny, nie wszystkie rozpoczynają tydzień od tego samego schematu zmian.

Na przykład, podczas gdy zespół nr 1 pracuje na 4 nocne zmiany, a następnie ma 3 dni wolne w pierwszym tygodniu, zespół nr 2 rozpoczyna pierwszy tydzień na 3 dzienne zmiany, ma 1 dzień wolny i kończy tydzień na 3 nocne zmiany.

Chociaż ten typ harmonogramu obejmuje przełączanie między zmianami dziennymi i nocnymi oraz fakt, że zmiany trwają 12 godzin, niektórzy pracownicy wolą taki harmonogram, ponieważ na koniec każdego cyklu mogą cieszyć się długą przerwą (7 kolejnych dni wolnych).

Typ nr 2: Harmonogram zmian Pitmana

Harmonogram Pitmana obejmuje:

• 4 drużyny,
• 12-godzinne zmiany i
• Cykl 2-tygodniowy.

Istnieją dwie wersje tego harmonogramu:

• Stały harmonogram Pitmana i
• Rotacyjny harmonogram Pitmana.

Stały harmonogram Pitmana

Przy stałym harmonogramie Pitmana 2 zespoły pracują tylko na zmiany dzienne, a pozostałe 2 zespoły na nocne.

Na przykład zespół nr 1 i zespół nr 3 zawsze pracują na dzienną zmianę, podczas gdy zespoły nr 2 i zespół nr 4 pracują na nocną zmianę.

Aby zobaczyć, jak działa stały harmonogram Pitmana, spójrz na poniższą ilustrację:

Jak widać na powyższej ilustracji, zespół nr 1 (zmiana dzienna) ma następujący schemat zmian:

• Działa 2 dni,
• Ma 2 dni wolnego,
• Działa 3 dni,
• Ma 2 dni wolnego,
• Działa 2 dni i
• Ma 3 dni wolnego.

Zespół nr 2 pracuje według tego samego schematu zmian, ale zamiast dziennej zmiany pracuje w nocy.

Tymczasem schemat zmian dla zespołu nr 3 (zmiana dzienna) wygląda następująco:

• Ma 2 dni wolnego,
• Działa 2 dni,
• Ma 3 dni wolnego,
• Działa 2 dni,
• Ma 2 dni wolnego i
• Działa 3 dni.

Zespół nr 4 pracuje według tego samego schematu zmian co zespół nr 3, z tą różnicą, że pracuje w nocy.

Rotacyjny harmonogram Pitmana

Z drugiej strony rotacyjny harmonogram Pitmana obejmuje 4 zespoły, które zmieniają się między zmianami dziennymi i nocnymi. W jednym cyklu (pierwsze dwa tygodnie) jeden zespół pracuje w ciągu dnia, a w kolejnym cyklu (trzeci i czwarty tydzień) ten sam zespół pracuje w nocy. Natomiast zespół, który w pierwszym cyklu pracował w nocy, w kolejnym cyklu będzie pracował na dzienną zmianę.

Wyjaśnijmy to nieco szerzej.

W pierwszym tygodniu 2-tygodniowego cyklu pierwszy zespół pracuje na 2 zmiany, następnie ma 2 dni wolne i 3 dniowe zmiany. Ten sam zespół rozpoczyna drugi tydzień 2-tygodniowego cyklu od 2 dni wolnych, następnie pracuje na 2 zmiany i 3 dni wolnego.

W kolejnym 2-tygodniowym cyklu ten sam zespół będzie pracował według tego samego schematu 2-2 3-2 2-3, ale zamiast na dzienną zmianę będzie pracował w nocy.

Zatem harmonogram zmian dla zespołu nr 1 wygląda następująco.

Tydzień 1 i tydzień 2 (zmiana dzienna):

• Praca 2 dni,
• Weź 2 dni wolnego,
• Praca 3 dni,
• Weź 2 dni wolnego,
• Pracuj 2 dni i
• Weź 3 dni wolnego.

Tydzień #3 i tydzień #4 (nocna zmiana):

• Praca 2 dni,
• Weź 2 dni wolnego,
• Praca 3 dni,
• Weź 2 dni wolnego,
• Pracuj 2 dni i
• Weź 3 dni wolnego.

Poniższa ilustracja przedstawia harmonogram pierwszego zespołu :

Różnica pomiędzy harmonogramem dla pierwszego i drugiego zespołu polega na tym, że zamiast zmiany dziennej, drugi zespół rozpoczyna pracę na zmianie nocnej.

Poniżej harmonogram trzeciego składu :

Trzecia i czwarta drużyna pracują w dni wolne pierwszej i drugiej drużyny.

Grafik Pitmana dopuszcza dłuższe weekendy co drugi tydzień, co może mieć wpływ na motywację pracowników.

Typ nr 3: Harmonogram południowych wahań

Harmonogram południowego wahadłowego to rodzaj rotacyjnego harmonogramu zmian, który obejmuje:

• 4 drużyny,
• Trzy zmiany 8-godzinne (zmiana dzienna, zmiana wahadłowa i zmiana nocna) oraz
• Cykl 4-tygodniowy.

Mówiąc konkretnie, 4 zespoły pracują na każdą zmianę w 4-tygodniowym cyklu, według schematu pracy 7-2-7-2-7-3.

Zgodnie ze schematem pracy 7-2-7-2-7-3 każdy z 4 zespołów pracuje:

• 7-dniowe zmiany,
• Ma 2 dni wolnego,
• Praca na 7 zmian wahadłowych (dzień/noc),
• Ma 2 dni wolnego,
• Pracuje na 7 nocnych zmian i
• Ma 3 dni wolnego.

Aby lepiej zrozumieć harmonogram południowej huśtawki, spójrz na poniższą ilustrację:

Należy pamiętać, że nie wszystkie zespoły rozpoczynają pierwszy tydzień z tym samym schematem zmian.

Na przykład, podczas gdy zespół nr 1 pracuje w pierwszym tygodniu na 7 dniowych zmian, zespół nr 2 rozpoczyna pierwszy tydzień 2 dniami wolnymi, a następnie kończy tydzień 5 zmianami.

Jeśli chodzi o zmianę wahadłową, o której wspominaliśmy na powyższej liście, jest to rodzaj zmiany, w której pracownicy np. rozpoczynają pracę później po południu (np. o 16:00), pracują do wieczora i kończą swoją zmianę późnym wieczorem (np. północ).

Chociaż harmonogram południowy pozwala pracownikom pracować na krótszych, 8-godzinnych zmianach, niektórzy pracownicy nadal uważają, że harmonogram południowy jest trudny, ponieważ muszą pracować 7 dni z rzędu.

Jak najlepiej zaplanować pracowników na zmiany rotacyjne

Stworzenie funkcjonalnego harmonogramu zmian rotacyjnych może być trudne, dlatego przygotowaliśmy kilka wskazówek, które pomogą Ci bezproblemowo zaplanować pracowników na zmiany rotacyjne.

Wskazówka nr 1: Najpierw porozmawiaj ze swoimi pracownikami

Zanim zaczniesz tworzyć harmonogram zmian rotacyjnych, warto porozmawiać z pracownikami o tym, na jakich zmianach woleliby pracować.

W poszukiwaniu przydatnych wskazówek na ten temat zapytaliśmy Jovanę Kandic, wiceprezes ds. obsługi klienta w CAKE.com, dlaczego uważa, że ​​ostrożność jest ważna przy tworzeniu harmonogramu pracy. Powiedziała nam, że rozmowa z pracownikami na temat ich preferencji znacznie przyczynia się do stworzenia harmonogramu, który będzie odpowiedni dla wszystkich.

„W końcu będą to ludzie, którzy będą pracować na zmiany, dlatego warto poznać ich sposób pracy i preferencje. Oczywiście zawsze znajdą się różni ludzie, którzy będą chcieli czegoś innego, dlatego nie chodzi tu o spełnianie życzeń wszystkich, ale o to, jak funkcjonuje zespół, czy łatwiej jest mu zmieniać zmiany w trybie tygodniowym czy miesięcznym , jak radzą sobie z trzecią zmianą itp.”

Zapytanie pracowników o ich preferencje może pomóc w stworzeniu harmonogramu, który będzie akceptowalny dla całego zespołu, jednocześnie dając im możliwość uczestniczenia w tworzeniu samego harmonogramu.

Wskazówka nr 2: Jasno określ długość i liczbę zmian

Kolejnym kluczowym krokiem w tworzeniu harmonogramu zmian rotacyjnych jest określenie długości i liczby zmian, które chcesz w nim uwzględnić.

Niektóre typowe opcje długości zmiany obejmują:

• 8-godzinna zmiana,
• 10-godzinna zmiana i
• 12-godzinna zmiana.

Liczba zmian, które chcesz uwzględnić w swoim grafiku, zależy od tego, ile zmian potrzebujesz, aby obsłużyć wymagane godziny. Jeśli chcesz, aby Twoja firma działała 24 godziny na dobę, możesz uwzględnić na przykład trzy zmiany 8-godzinne lub dwie zmiany 12-godzinne.

Jak dodaje również Jovana, ustalenie zmian zgodnie z potrzebami biznesowymi ma kluczowe znaczenie podczas tworzenia harmonogramu:

„Na przykład, jeśli wymagana jest opieka całodobowa, najpierw należy podzielić dzień na zmiany, zdecydować, kiedy każda zmiana się zaczyna i kiedy kończy oraz czy istnieją zmiany pośrednie, czy pewne „nakładające się” zmiany”.

Decydując o długości zmian, pracodawcy powinni również wziąć pod uwagę równowagę między życiem zawodowym a prywatnym pracowników, jeśli chcą zmniejszyć ryzyko wypalenia zawodowego.

Wskazówka nr 3: Zdefiniuj zasady rotacji

Aby mieć odpowiednio zorganizowany grafik zmian rotacyjnych, należy stworzyć taki, w którym pracownicy będą mogli postępować według ustalonego schematu i sprawdzać, jak rozkładają się między sobą zmiany.

W związku z tym nasza koleżanka Jovana twierdzi również, że określenie pewnych zasad rotacji zmian pomaga w stworzeniu jasnego harmonogramu dla pracowników:

„Ważne jest określenie, w jakiej kolejności będą zmieniane zmiany, kiedy zmiany można zmieniać z kolegą, ile trzecich zmian w miesiącu lub w określonym przedziale czasu może mieć dana osoba, ile razy tę samą zmianę można powtórzyć w ciągu rząd i tak dalej.”

Ponadto niektóre zmiany mogą wymagać określonych umiejętności, które posiadają tylko niektórzy pracownicy, dlatego też musisz o tym pomyśleć.

Na przykład, jeśli w klinice pracuje dwóch anestezjologów, ale w tym samym tygodniu odbywa się kilka zabiegów wymagających ich specjalistycznej wiedzy, pracodawca może chcieć zaplanować rotacyjne zmiany, tak aby ci dwaj anestezjolodzy byli dostępni w wymaganych godzinach.

Wskazówka nr 4: Udostępnij harmonogram z wyprzedzeniem

Aby dać pracownikom wystarczająco dużo czasu na zaplanowanie swoich spraw osobistych w trakcie swojej zmiany, musisz jak najszybciej udostępnić im harmonogram zmian.

Z doświadczenia Jovany wynika, że ​​najlepiej określić dokładną datę jako ostateczny termin publikacji harmonogramu:

„Na przykład dajemy to dużo wcześniej, bo już 15 dnia miesiąca publikujemy harmonogram na kolejny miesiąc, żeby ludzie mogli planować według zmian”.

Wskazówka nr 5: Użyj oprogramowania do planowania

Aby jeszcze łatwiej planować zmiany rotacyjne, możesz skorzystać z narzędzi do planowania.

Na przykład oprogramowanie do planowania pracowników, takie jak Clockify, może pomóc w usprawnieniu procesu planowania, a także monitorowaniu dostępności pracowników.

W Clockify możesz:

• Twórz zmiany,
• Zaplanuj pracowników i
• Sprawdź możliwości swoich pracowników i zobacz, kto ma przydzielonych zbyt wiele godzin, a kto może podjąć się większej pracy.

Oprogramowanie do planowania Clockify pomaga monitorować dostępność Twojego zespołu i tworzyć zoptymalizowane harmonogramy. Możesz zobaczyć, kto nad czym pracuje, kto i kiedy wziął wolne, a także wizualizować wszystko na osi czasu.

Oprócz możliwości śledzenia projektów swoich pracowników, w Clockify możesz dostosować dni robocze i wolne dla każdego pracownika. W ten sposób możesz dokładnie wiedzieć, kto pracuje w tym tygodniu na pierwszej, drugiej lub trzeciej zmianie.

Ponadto dzięki Clockify będziesz mógł:

• Zdefiniuj godziny dla zadania/zmiany,
• Wybierz godzinę rozpoczęcia zmiany/zadania lub
• Użyj opcji „Powtarzaj harmonogram co X tygodni”, jeśli chcesz ustawić powtarzające się harmonogramy dla swoich pracowników.

Wskazówka nr 6: Dokonuj przeglądu zmian przynajmniej raz w roku

Po pewnym czasie korzystania z określonego harmonogramu będziesz mógł zobaczyć wszystkie jego zalety, ale także wszelkie potencjalne problemy i trudności, jakie mieli z nim Twoi pracownicy.

Być może wszystko działa dobrze, a może trzeba coś zmienić, a najlepiej to sprawdzić, rozmawiając z samymi pracownikami.

Co więcej, zamiast czekać, aż pracownicy pierwsi zgłoszą problemy, znacznie lepiej przejąć inicjatywę i przynajmniej raz w roku ustalić termin grupowej dyskusji.

Jovana zgadza się również, że dobrą strategią jest ustalenie czasu na powtórkę:

„Jeśli zespół wie, że jest ustalony czas, w którym omawiany jest harmonogram, nie musi się stresować, że wyjdzie na narzekającego, jeśli powie, że jest coś, co chciałby zmienić w związku ze zmianami. Dzięki temu wiedzą, kiedy to zmieniamy i mają wtedy możliwość wyrażenia swojej opinii”.

Korzyści ze zmian rotacyjnych

W pewnym sensie zmiany rotacyjne mogą być korzystne zarówno dla pracodawców, jak i pracowników. Wspomnimy o niektórych z tych korzyści w poniższym tekście.

Korzyść nr 1: Rotacyjne zmiany zapewniają lepszą obsługę klientów

Z punktu widzenia pracodawcy jedną z największych korzyści wynikających z rotacyjnych zmian jest to, że pracownicy pracują przez całą dobę i są w stanie w każdej chwili sprostać wymaganiom klientów.

Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, skontaktowaliśmy się z Marshallem Davisem, prezesem i założycielem Ascendley Marketing. Jako osoba, która ma doświadczenie w zarządzaniu małymi i średnimi przedsiębiorstwami oraz 24-godzinnym zespołem obsługi klienta, uważa, że ​​rotacyjne zmiany są niezbędne do zapewnienia doskonałej obsługi klienta:

„Zapewniają całodobową obsługę klienta, co jest nieocenionym atutem w erze cyfrowej. Taka konfiguracja ułatwia globalny zasięg poprzez uwzględnienie różnych stref czasowych, zwiększając w ten sposób udział w rynku. Ponadto umożliwia ciągłą pracę, która maksymalizuje produktywność.

Zapewniając całodobową obsługę klienta, firmy przywiązują dużą wagę do potrzeb swoich klientów.

Korzyść nr 2: Rotacyjne zmiany zapewniają większą elastyczność

Dzięki możliwości zmiany zmian pracownicy mają większą elastyczność w zakresie harmonogramu pracy.

Na przykład pracownicy będący rodzicami mogą chcieć pracować więcej na dzienne zmiany, ponieważ pozwala im to skoordynować swój harmonogram z godzinami zajęć szkolnych ich dzieci. Dzięki temu mają więcej czasu na spędzanie czasu z dziećmi.

Dzięki rotacyjnym zmianom pracownicy mogą lepiej organizować swój czas i odpowiednio planować swoje sprawy osobiste.

Korzyść nr 3: Zmiany rotacyjne pozwalają pracodawcom obniżyć koszty pracy

Rotacyjne zmiany pomagają firmom pracować dłużej przy mniejszej liczbie pracowników.

Zamiast zajmować się konkretnymi zmianami, zatrudniając pracowników w godzinach nadliczbowych, pracodawcy mogą rozdzielić obciążenie pracą pomiędzy pracowników, a tym samym zmniejszyć koszty pracy w nadgodzinach.

Wady zmian rotacyjnych

Rotacyjne zmiany niosą ze sobą pewne korzyści, ale taki harmonogram pracy ma również swoje wady.

Wada nr 1: Zmiany rotacyjne mogą mieć negatywny wpływ na zdrowie pracowników

Jak wynika z artykułu na temat wpływu pracy zmianowej na życie pracowników, jedną z głównych wad pracy zmianowej są problemy zdrowotne, ponieważ praca zmianowa może zakłócać rytm dobowy.

Ponieważ rytmy dobowe opierają się na „ zmianach fizycznych, psychicznych i behawioralnych, które następują po 24-godzinnym cyklu ”, ciągłe przełączanie między zmianami dziennymi i nocnymi może zakłócać naturalne procesy, takie jak uwalnianie hormonów, które powodują, że czujemy się rozbudzeni, senni lub głodni. W rezultacie zmieniające się zmiany mogą wymusić zajście tych procesów w momentach, gdy organizm nie jest do tego genetycznie zaprogramowany lub uwarunkowany środowiskowo.

Na przykład pracując na nocne zmiany, pracownicy muszą czuwać w nocy, kiedy powinni spać, co może być dla nich trudne do przystosowania się.

Marszałek Davis zgadza się również, że zmiany rotacyjne mogą negatywnie wpływać na samopoczucie pracowników:

„Niespójny harmonogram zakłóca zegar biologiczny, co może prowadzić do długotrwałych problemów zdrowotnych.

Co więcej, zmiany rotacyjne nie tylko wpływają na zdrowie fizyczne, ale także na równowagę między życiem zawodowym a prywatnym pracowników”.

Wada nr 2: Zmiany rotacyjne mogą zakłócać życie pracowników

Ponieważ zmiany rotacyjne oznaczają, że pracownicy zmieniają się z tygodnia na tydzień lub z miesiąca na miesiąc, tego typu niespójność może zakłócać życie osobiste pracowników w zakresie ich rutynowych zajęć.

Na przykład ktoś może być na specjalnej diecie i musi jeść określone pokarmy o określonych porach. Tego typu rutyna może być trudna do przestrzegania podczas pracy na zmiany.

Co więcej, niektórzy pracownicy znajdują na przykład pewną stabilność w pracy na stałe zmiany i uważają, że przejście na inne zmiany zagraża tej stabilności.

Wada nr 3: Zmiany rotacyjne mogą powodować wahania dochodów pracowników

Dla większości pracowników posiadanie przewidywalnych dochodów jest bardzo ważne, co nie zawsze ma miejsce w przypadku zmian rotacyjnych.

Ponieważ pracownicy pracujący na zmiany nie zawsze przepracowują tę samą liczbę godzin, może to powodować wahania w ich dochodach, szczególnie w przypadku pracowników godzinowych.

Ponadto nie wszystkie zmiany są zawsze tak samo opłacane – np. za zmiany nocne czasami płaci się więcej niż za zmiany dzienne. Może to również powodować wahania dochodów pracowników, gdyż są one zależne od liczby i rodzaju zmian, jakie wykonują w danym okresie.

Często zadawane pytania dotyczące zmian rotacyjnych

Jeśli wzbudziliśmy Twoje zainteresowanie i teraz chcesz dowiedzieć się jeszcze więcej o zmianach rotacyjnych, zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami, które dla Ciebie przygotowaliśmy.

Czy zmiany rotacyjne są niezdrowe?

Mówiąc prosto – tak, rotacja zmian może być niezdrowa .

Na przykład pracownicy służby zdrowia często pracują na zmiany, co powoduje różne konsekwencje – od złej jakości snu po zwiększony stres.

Badania dotyczące wpływu zmian rotacyjnych na styl życia i odczuwany stres wśród pielęgniarek wykazały, że zmiany rotacyjne wiązały się ze zwiększonym stresem w porównaniu ze zmianami stałymi. Ponadto pielęgniarki pracujące na stałe zmiany miały dłuższy czas snu w porównaniu do pielęgniarek pracujących na zmiany.

Jak wynika z innego badania dotyczącego korelacji między zmianami rotacyjnymi a dobrostanem pielęgniarek, zmiany rotacyjne mogą również prowadzić do niepokoju emocjonalnego i zwiększonego zmęczenia.

Jednak dzięki pewnym trikom, takim jak pakowanie własnych zdrowych przekąsek podczas pracy na nocne zmiany lub efektywne drzemki, możesz zminimalizować negatywne konsekwencje pracy zmianowej.

Jaki jest harmonogram pracy 2-2-3?

Harmonogram pracy 2-2-3 to rozkład rotacyjny, w którym każdy pracownik pracuje codziennie na 12-godzinną zmianę w cyklu rotacyjnym trwającym 28 dni.

W tym harmonogramie biorą udział zazwyczaj 4 zespoły, które:

• W takim razie pracuj przez 2 dni
• Weź 2 dni wolnego i potem
• 3 dni pracy.

Dlatego nazywa się to harmonogramem pracy 2-2-3.

Aby lepiej zrozumieć działanie harmonogramu 2-2-3, oto przykład:

Jak widać na powyższej ilustracji, podczas gdy zespół nr 1 pracuje w poniedziałek i wtorek (tydzień nr 1) od 7:00 do 19:00, zespół nr 2 pracuje od 19:00 do 7:00

Następnie zespoły nr 1 i zespoły nr 2 mają dwa dni wolne, natomiast zespoły nr 3 i zespoły nr 4 przejmują zmiany.

Następnie zespół nr 1 i zespół nr 2 wracają do pracy na 3 dni — zespół nr 1 pracuje na dzienne zmiany, a zespół nr 2 na nocne zmiany przez te 3 kolejne dni. W tym samym czasie drużyna nr 3 i drużyna nr 4 mają 3 dni wolne.

Praca w systemie 2-2-3 zmianowym umożliwia pracownikom pracę przez dwa dni co drugi tydzień. Dzięki temu mogą spędzić resztę tygodnia tak, jak chcą, co jest jednym z powodów, dla których część pracowników preferuje harmonogram pracy 2-2-3.

Co to jest 8-godzinny grafik zmianowy?

8-godzinny harmonogram rotacyjnych zmian polega na tym, że pracownicy pracują na rotacyjnych zmianach przez określony czas, przy czym każda zmiana trwa 8 godzin .

W tym poście na blogu wspomnieliśmy już i wyjaśniliśmy jeden rodzaj 8-godzinnego harmonogramu zmian rotacyjnych — harmonogram południowy.

Jednakże oprócz południowego harmonogramu zmianowego istnieją inne typy 8-godzinnych harmonogramów zmian, takie jak na przykład kontynentalny harmonogram zmian rotacyjnych.

W przypadku harmonogramu rotacyjnych zmian Continental 4 zespoły przechodzą przez trzy 8-godzinne zmiany (zmiany dzienne, zmiany wahadłowe i nocne) w cyklu 4-tygodniowym.

Aby zobaczyć przykład harmonogramu rotacyjnych zmian Continental, spójrz na ilustrację poniżej:

Jak pokazano na powyższej ilustracji, na przykład 4-tygodniowy harmonogram dla drużyny nr 1 wygląda następująco.

Tydzień 1:

• Pracownicy pracują wówczas na 2 zmiany
• Pracuj na 2 zmiany wahadłowe i
• Zakończ tydzień trzema nocnymi zmianami.

Tydzień 2:

• Pracownicy mają wtedy 2 dni wolne
• Praca na 2 zmiany i
• Zakończ tydzień trzema zmianami.

Tydzień nr 3:

• Pracownicy pracują wówczas na 2 nocne zmiany
• Weź 2 dni wolnego i
• Zakończ tydzień pracą na 3-dniowych zmianach.

Tydzień #4:

• Pracownicy pracują wówczas na dwie zmiany
• Pracuj na 2 nocne zmiany i
• Zakończ tydzień 3 dniami wolnymi.

Należy pamiętać, że nie wszystkie 4 zespoły rozpoczynają pracę w tym samym czasie.

Na przykład, podczas gdy zespół nr 1 pracuje na dzienne zmiany, zespół nr 2 ma dni wolne. W tym samym czasie zespół nr 3 pracuje na nocne zmiany, natomiast zespół nr 4 na zmiany wahadłowe.

W przypadku rotacyjnego harmonogramu zmian w firmie Continental w ciągu 28 dni jest jeden tydzień, w którym pracownicy muszą pracować przez 7 dni bez przerwy, co dla niektórych pracowników może być trudne.

Co to jest 10-godzinny grafik zmianowy?

10-godzinny harmonogram zmian rotacyjnych polega na tym, że pracownicy zmieniają się na szeregu zmian trwających 10 godzin w określonym przedziale czasu.

Ten typ harmonogramu pracy zazwyczaj obejmuje:

• 6 drużyn,
• 3 nakładające się zmiany 10-godzinne (jedna zmiana w tygodniu),
• Cykl 3-tygodniowy i
• 3 dni wolne dla pracowników w tygodniu.

Przykładowy harmonogram 10-godzinnej zmiany rotacyjnej wygląda następująco:

Jak pokazano na powyższej ilustracji, widzimy, że każdy zespół pracuje:

• 4 kolejne 10-godzinne pierwsze zmiany,
• Ma 3 dni wolnego,
• Praca na 4 kolejne 10-godzinne trzecie zmiany,
• Ma 3 dni wolnego,
• Pracuje na 4 kolejne 10-godzinne drugie zmiany i
• Ma 3 dni wolnego.

W przypadku 10-godzinnego harmonogramu rotacyjnych zmian wszystkie 6 zespołów musi pracować tego samego dnia w jednym dniu tygodnia, co powoduje, że zmiany tego dnia nakładają się na siebie. Na przykład piątego dnia pierwszego tygodnia wszystkie 6 zespołów pracuje. Zespół nr 1 i zespół nr 2 pracują na pierwszej zmianie, zespół nr 3 i zespół nr 4 pracują na drugiej zmianie, a zespół nr 5 i zespół nr 6 pracują na trzeciej zmianie.

Zapewnia to podwójną ochronę, co jest przydatne w firmach, które potrzebują dodatkowej siły roboczej w pracowite dni.

Co to jest 12-godzinny grafik zmianowy?

Harmonogram 12-godzinnych zmian rotacyjnych polega na tym, że pracownicy pracują na rotacyjnych zmianach przez określony czas, przy czym każda zmiana trwa 12 godzin .

Pamiętasz harmonogramy zmian DuPont i Pitman, o których mówiliśmy już w tym poście na blogu?

Cóż, te harmonogramy są jednymi z najpopularniejszych 12-godzinnych grafików zmianowych. Oprócz nich istnieją jednak jeszcze inne typy 12-godzinnych grafików zmianowych, jak np. 4 na 4 nie.

Harmonogram zmian 4 na 4 nie obejmuje 4 zespołów, w których pracownicy zmieniają się między zmianami dziennymi i nocnymi przez okres 16 dni.

Aby lepiej zrozumieć harmonogram zmian 4 na 4 nie, spójrz na poniższą ilustrację:

Jak widać na powyższej ilustracji, zespół nr 1 pracuje przez 4 dni (zmiany dzienne), a następnie ma 4 dni wolnego. Jednocześnie zespół nr 2 pracuje przez 4 dni (nocne zmiany), a następnie ma 4 dni wolne.

To samo dotyczy zespołu nr 3 i zespołu nr 4, z tą różnicą, że tydzień pracy rozpoczynają się od 4 dni wolnych.

Wniosek: Praca zmianowa jest wymagająca, ale także nieoceniona dla przedsiębiorstw

Jeśli nie pracujesz jeszcze w systemie zmianowym, istnieje duża szansa, że ​​doświadczysz tego przynajmniej raz w swojej karierze.

Jeśli jednak przyjdzie czas na pracę w systemie zmianowym, nie zrażaj się tym.

Przy tak wielu różnych typach rotacyjnych harmonogramów zmian, takich jak:

• Harmonogram zmian firmy DuPont,
• Harmonogram zmian Pitmana,
• Harmonogram południowego swingu,
• Harmonogram pracy 2-2-3 i nie tylko, muszą być takie, które przyniosą ci korzyści, przynajmniej w pewnym stopniu.

Z drugiej strony, jeśli to Ty potrzebujesz zaplanować zmiany rotacyjne dla pracowników, mamy nadzieję, że nasze strategie – takie jak stworzenie jasnego harmonogramu i określenie zasad rotacji – pomogą Ci pokonać wszelkie trudności.

A jeśli chcesz jeszcze bardziej ułatwić sobie tworzenie harmonogramu, nie zapomnij wypróbować niektórych przydatnych narzędzi do planowania.

‼️ Czy kiedykolwiek wcześniej planowałeś zmiany rotacyjne dla swoich pracowników? Być może znalazłeś już odpowiednią metodę, która pomogła Ci wdrożyć zmiany rotacyjne w Twojej firmie. Daj nam znać na adres [email protected], abyśmy mogli wypróbować Twoją technikę w następnej kolejności. A jeśli spodobał Ci się ten wpis na blogu, udostępnij go osobie, która Twoim zdaniem będzie zainteresowana jego przeczytaniem.