7 restauracji, które miażdżą marketing na Instagramie (i jak Ty też możesz)

Opublikowany: 2021-10-21

Przemysł spożywczy i napojów ma za sobą kilka szalonych lat. Wymuszone zamknięcia z powodu blokad sprawiły, że wiele restauracji nie ma wystarczającej liczby personelu lub ma problemy z utrzymaniem głowy nad wodą.

Na szczęście na końcu tunelu jest trochę światła – zwłaszcza, że ​​na horyzoncie widać duże wydatki na wakacje.

Instagram jest prawdopodobnie najskuteczniejszą platformą społecznościową dla restauracji ze względu na swój wizualny charakter. W rzeczywistości wskaźnik zaangażowania w treści na Instagramie w sektorze żywności i napojów jest znacznie wyższy niż w przypadku Facebooka czy Twittera.

Żywność i napoje
Zaangażowanie w media społecznościowe związane z żywnością i napojami

Marketing na Instagramie pomaga restauracjom zwiększyć świadomość marki, zwiększyć ruch w drzwiach i wzmocnić relacje z obecnymi klientami. To pozycja obowiązkowa!

Jednak nie jest to łatwa do opanowania platforma. Algorytm często się zmienia – preferowane są nowe rodzaje treści i taktyki. Aby pomóc udoskonalić twoją strategię, zidentyfikowałem siedem restauracji, które miażdżą ją na Instagramie, z których możesz czerpać inspirację. Zanurzmy się.

Dowiedz się, jak ShortStack pomaga restauracjom nawiązać więź z klientami tutaj.

1. Mali Cezarowie

Listę rozpoczynamy od trzeciej co do wielkości sieci pizzerii w Ameryce – Little Caesars.

Ta restauracja ma niezapomniane pomarańczowe logo przedstawiające Juliusza Cezara jedzącego kawałek pizzy. Jest tak kultowy, ponieważ jest… niezwykle pomarańczowy. Nie możesz tego przegapić.

Ta jaskrawa kolorystyka na twarzy jest reprezentowana w kanale Little Caesars na Instagramie, dlatego stworzył tę listę.

Mały Cezar
Profil na Instagramie Little Caesars

To pomarańcza! Każdy element treści w tym kanale ma albo pomarańczowe tło, albo pomarańczową plamę, która przyciąga Twój wzrok. To naprawdę markowe i niezapomniane.

Zastanów się, jak chcesz reprezentować swoją markę na Instagramie i weź pod uwagę moc kolorów w przyciąganiu uwagi ludzi.

2. Ekspres Panda

Następna w kolejce jest Panda Express – amerykańska, chińska sieć spożywcza z ponad 2000 lokalizacjami w całym kraju.

Najważniejszą rzeczą, którą lubię w strategii Panda Express na Instagramie, jest wykorzystanie treści wideo – czegoś, co jest obecnie modne na Instagramie. Wykorzystują filmy do promowania posiłków w swoim menu, a także edukowania klientów na temat ich produktów.

Na przykład ten film o świeżej czerwonej papryce, której używają, ma ponad 10 000 wyświetleń:

Panda express
Wideo Panda Express na Instagramie

Kolejną rzeczą, która przyciągnęła mnie do Panda Express, było użycie hashtagów. Używają szeregu markowych hashtagów, takich jak #PandaLNY, #PandaFam i #PandaCaresDay, aby kategoryzować treści i kontaktować się z klientami na określone tematy:

Panda-Express-Chińska-Kuchnia
Używanie hashtagów przez Panda Express na Instagramie

Jeśli wymyślisz pamiętny markowy hashtag, którego Twoi klienci używają w swoich osobistych postach na Instagramie, tworzy to dużo dobrej woli dla Twojej marki.

3. Beczka marynowana

The Pickle Barrel to popularna kanadyjska sieć restauracji, która rozpoczęła działalność w Toronto w 1971 roku. Jej starodawna kadencja nie powstrzymała jej od wyróżniania się na Instagramie.

Jedną z rzeczy, która działa dla tej marki, są jej upominki. Na przykład, aby uczcić 50. rocznicę, rozdają darmową beczkę Pickle Barrel przez rok, a także szereg mniejszych nagród w podróży, aby zachęcić uczestników. Posty z nagrodami zdobywają tysiące polubień i mnóstwo komentarzy, aby zwiększyć świadomość marki.

Złota Marynarka
Instagram Giveaway od The Pickle Barrel

Zobacz i stwórz własne

Prezenty na Instagramie to jeden z najlepszych sposobów na nawiązanie kontaktu z obserwującymi, zwiększenie zasięgu i zbieranie leadów dla Twojej restauracji. Dzięki kreatorowi ShortStack są one również bardzo łatwe do stworzenia!

Pickle Barrel jest również dobry w wykorzystywaniu popularnych hashtagów, które są zgodne z jej marką. Na przykład hashtag #RealFreshFood jest wyraźnie widoczny w sekcji Najważniejsze historie:

Instagram-Pyszne
Jak beczka marynowana wykorzystuje hashtagi na Instagramie

Na wynos? Nie polegaj tylko na markowych hashtagach, aby nawiązać kontakt z odbiorcami. Zwiększ swój zasięg, identyfikując kilka popularnych hashtagów, których możesz użyć również w swoich postach.

4. Chili

Dla wielu Amerykanów Chili's to podstawowa restauracja na rodzinne wycieczki. Jego kanał na Instagramie wykorzystuje mieszankę popkultury, markowych wiadomości i humoru, aby nawiązać kontakt z odbiorcami. Ponad wszystko to humor wyróżnia się jako wyjątkowy. Jak ten dziwaczny dowcip o Ranch Dressing i Gwiezdnych Wojnach:

chili
Humor na Instagramie Chili

Prowadzą również regularne prezenty. To, co sprawia, że ​​ich podejście do prezentów na Instagramie jest wyjątkowe, to sposób, w jaki promują je również na Reels. Jest to sprytna taktyka, biorąc pod uwagę rosnące obecnie zainteresowanie tym stylem treści. Znajdą niemal każdą wymówkę, by rozdawać prezenty, aby zaangażować się w kontakt ze swoimi obserwatorami, na przykład ten film „Narodowy Dzień Włosów”:

chilis-2
Promocja na Instagramie na rolkach

Zobacz i stwórz własne

Moja wielka nauka od Chili's polega na dodawaniu treści do osobowości. Pod koniec dnia chcesz, aby ludzie odnosili się do Twojej marki, więc uczyń ją relatywną! Oczywiście nie każda marka musi być z humorem lub czerpać z popkultury, jak Chili, ale znajdź swój niepowtarzalny głos i pozwól mu zabłysnąć.

5. Różowa jagoda

Kiedy po raz pierwszy odwiedziłem restaurację Pinkberry, było to doświadczenie, którego nigdy nie zapomnę. Koncepcja uzupełniania mrożonego jogurtu wybranymi przez ciebie składnikami była nowatorska (przynajmniej dla mnie). Bohaterem tej marki jest jej produkt – jedzenie – i o to właśnie chodzi w jej kanale na Instagramie.

Każde zdjęcie, film, rolka lub historia na Instagramie Pinkberry wykorzystuje spójny styl i paletę kolorów z frontem i środkiem z mrożonego jogurtu.

Różowo-jagodowy
Kanał Instagramu Pinkberry

Podoba mi się również użycie przez Pinkberry sekcji Najważniejsze informacje na swojej stronie profilowej. Każda kategoria ma niestandardowy obraz z różowym tłem – więc jest on markowy – a kategorie dostarczają widzom szukanych informacji w łatwo przyswajalnym formacie.

Pinkberry-Swirl
Najważniejsze historie Pinkberry

Jedną z najważniejszych kategorii, na którą należy zwrócić uwagę, jest „Zdjęcia fanów”. Nie ma nic potężniejszego niż Twoi klienci śpiewający Twoje pochwały za pomocą treści generowanych przez użytkowników:

Zdjęcia fanów
Treści generowane przez użytkowników z Pinkberyy

Podsumowując, Pinkberry bardzo dobrze radzi sobie z podstawami Instagrama. Podstawy to coś, czego Twoja restauracja nie może lekceważyć. Wyróżnij swój produkt, stwórz spójny motyw i wykorzystaj wszystkie najlepsze funkcje Instagrama.

6. In-N-Out Burger

Teraz dla jednej z najbardziej kultowych restauracji z burgerami w kraju – In-N-Out Burger. Słynie z „nie tak tajnego” menu, prostego procesu zamawiania i fantastycznych burgerów.

Jeśli chodzi o Instagram, In-N-Out wykonuje świetną robotę, odwołując się do historii i reputacji swojej marki, tworząc poczucie nostalgii poprzez stare zdjęcia i motywy retro. Używają hashtagu #innouhistory , aby cofnąć widzów w czasie:

Inout
Historyczny post autorstwa In-N-Out Burger na Instagramie

Nie bój się dzielić korzeniami swojej marki ze swoimi obserwatorami. Tworzy znaczące połączenie i sprawia, że ​​jesteś bardziej bliski.

Kolejną rzeczą, którą zauważysz w podejściu In-N-Out do Instagrama, jest korzystanie z gier. Gry stają się coraz bardziej popularne na Instagramie, ponieważ są doskonałym sposobem na zwiększenie zaangażowania w posty i zachęcenie widzów do komentowania. Oto dwa przykłady:

Drobnostki
Przykład gier na Instagramie autorstwa In-N-Out Burger

Jeśli chcesz zwiększyć zaangażowanie na swoim koncie na Instagramie, gry z łatwą selekcją, takie jak te powyżej, są idealne.

7. Arby

Podczas gdy inne restauracje z tej listy używają Reels, Arby's robi to lepiej niż większość. W rzeczywistości powiedziałbym, że Reels są podstawą całej strategii na Instagramie.

Wszystkie Arby's Reels zawierają produkty z odrobiną humoru i zabawy, ozdobione kultowym czerwonym kolorem marki. Podczas gdy niektóre Kołowrotki są przeznaczone wyłącznie do promowania nowych produktów, takie jak ten:

Arbys
Kołowrotek Arby do promowania nowego produktu

Inni wolą angażować obserwatorów za pomocą zabawnych wyzwań i gier opartych na jedzeniu – takich jak tworzenie pyskatego pierścionka do koszykówki z opakowania Arby i strzelanie do niego Jalapeno Bite!

Arbys-2
Kołowrotek Arby do angażowania klientów

Planując swoje treści na Instagram, nie zapomnij o Reels – mogą być świetną zabawą, a wskaźnik zaangażowania jest astronomiczny w porównaniu z innymi formami treści w tej chwili.

Podsumowanie – Marketing na Instagramie dla restauracji

Oto krótkie podsumowanie najlepszych strategii stosowanych przez restauracje na Instagramie:

  • Spraw, by każdy post był zgodny z marką, zachowując spójną paletę kolorów, motyw i osobowość
  • Używaj hashtagów (zarówno markowych, jak i trendów), aby dotrzeć do szerszej publiczności
  • Wykorzystaj wszystko, co ma do zaoferowania Instagram, w tym treści wideo, rolki, historie, najciekawsze momenty i nie tylko
  • Bądź kreatywny z treściami, które tworzysz, aby zwiększyć zaangażowanie obserwatorów za pomocą taktyk, takich jak gry, łamigłówki i prezenty
  • Rozświetl swoich zadowolonych klientów treściami tworzonymi przez użytkowników

Co możesz zrobić, aby przenieść profil swojej restauracji na Instagramie na wyższy poziom?