Zdobądź więcej klientów MSP dzięki 7 usługom resellerskim

Krajobraz MSP zmienia się, a nowi gracze wchodzą na rynek, aby zaspokoić stale rosnące zapotrzebowanie małych i średnich przedsiębiorstw (SMB) na usługi IT. Z pewnością istnieje wiele możliwości w tej przestrzeni: trendy w branży MSP wskazują, że obecny rynek MSP, warty 161 miliardów dolarów, osiągnie wartość 300 miliardów dolarów do 2027 roku. Jednak największym wyzwaniem, jakie stoi przed nim, jest pozyskanie większej liczby klientów MSP w obliczu rosnącej konkurencji. dostawcy usług zarządzanych identyfikują obecnie.

Poznaj wiedzę ekspercką na temat możliwości i wyzwań stojących przed MSP i specjalistami IT w roku 2022 i później. Pobierz ebook „Następna generacja MSP”, aby dowiedzieć się, jak zdobyć więcej rozwijającego się rynku.

Jeśli chcesz zapewnić swojej firmie IT sukces w nadchodzących latach szybkiego wzrostu, kluczowe znaczenie będzie miało pozyskanie większej liczby klientów MSP poprzez rozszerzenie oferty usług.

Innymi słowy, podstawowa oferta wsparcia IT, z której wielu dostawców usług MSP było w stanie przetrwać w przeszłości, już nie będzie wystarczająca. Dywersyfikacja źródeł przychodów i oferowanie klientom większej liczby usług to przyszłość MSP, a usługi cyfrowe stanowią doskonałe uzupełnienie tradycyjnej oferty.

Odsprzedaż rozwiązań cyfrowych swoim klientom MSP

Dywersyfikacja źródeł przychodów może wydawać się zniechęcająca: masz swoje podstawowe kompetencje i wiedzę specjalistyczną, a wejście na rynek usług cyfrowych może przypominać wkraczanie na nieznane terytoria. Co więcej, nie chcesz szkodzić swoim obecnym relacjom z klientami MSP, oferując słabą usługę, która podważa zaufanie, jakie z nimi zbudowałeś.

Odsprzedaż rozwiązań cyfrowych ułatwia poszerzanie zakresu Twojej oferty w przystępny i łatwy do wdrożenia sposób. Możesz wybierać spośród najbardziej zaufanych, wiodących w branży dostawców usług na rynku, dzięki czemu możesz mieć pewność, że usługi są zgodne z Twoimi standardami.

Model odsprzedaży ma tę dodatkową zaletę, że nie trzeba z góry płacić za oprogramowanie. Zamiast ponosić ogromne wydatki, aby móc oferować usługi cyfrowe swoim klientom i nie wiedzieć, kiedy dokładnie osiągniesz próg rentowności, odsprzedaż umożliwia zapłatę dopiero po zabezpieczeniu sprzedaży z klientem. Ustawiasz także własne znaczniki, więc marże zysku są pod Twoją kontrolą.

Odsprzedając usługi cyfrowe, możesz stać się bardziej punktem kompleksowej obsługi dla nowych i istniejących klientów, którzy w przeciwnym razie mogliby zwrócić się do agencji cyfrowej w celu uzyskania tych usług. Będziesz także mógł współpracować z większą liczbą klientów, którzy być może w tej chwili nie potrzebują usług MSP, ale potrzebują usług cyfrowych.

Najlepsze usługi resellerskie, dzięki którym zdobędziesz więcej klientów MSP

Chociaż istnieje wiele usług cyfrowych, które możesz zacząć odsprzedawać, oto 7 najlepszych dla MSP i ich klientów. Stanowią one doskonałe uzupełnienie istniejących usług IT, cieszą się dużym zainteresowaniem wśród małych i średnich firm i są dostępne u wiodących w branży dostawców wysokiej jakości, którym można zaufać.

1.Microsoft 365

Jeśli Twoi klienci MSP nie przeszli jeszcze do technologii chmurowej, rozpoczęcie pracy na platformie Microsoft 365 będzie dla nich ogromnym usprawnieniem. Ograniczenia dotyczące miejsca na dysku staną się przeszłością, a użytkownicy uzyskają dostęp do pełnego pakietu niezbędnych aplikacji biznesowych, takich jak Word, Excel i PowerPoint.

Dostępne są również usługi zarządzania plikami i profesjonalne usługi e-mail.

Możesz odsprzedawać platformę Microsoft 365 po różnych cenach i poziomach usług, dzięki czemu można ją dostosować do potrzeb małych i średnich firm każdej wielkości. Ponieważ jest to subskrypcja, zawsze będą mieli dostęp do najnowszych aktualizacji technicznych i zabezpieczeń. Ponieważ MSP zajmują się już zarządzaniem informacjami, jest to naturalne rozwiązanie, jeśli chodzi o wybór usług sprzedawców.

2. Google Workspace

Praca zdalna pozostanie na topie i nawet dla zespołów pracujących lokalnie narzędzia do współpracy stały się niezbędne. Google Workspace zawiera mnóstwo narzędzi zwiększających produktywność, takich jak Gmail, Dysk Google, GCal, Dokumenty Google, Arkusze i inne. Może z niego korzystać niemal każde małe i średnie przedsiębiorstwo, co czyni go doskonałym wyborem dla MSP, który poważnie myśli o poszerzaniu swojej bazy klientów.

Gdy klienci zostaną już wdrożeni i będą korzystać z różnych aplikacji, Google Workspace szybko stanie się integralną częścią współpracy, organizacji i codziennego działania małych i średnich firm. Ekosystem aplikacji zatrzymuje użytkowników, stając się nieodzowną częścią ich pracy, co jest kolejnym dobrym powodem, dla którego dostawcy usług MSP powinni odsprzedawać Google Workspace.

Ponadto rośnie tendencja, że ​​klienci z małych i średnich firm wymagają od Google prowadzenia ich działalności. To szansa, której nie chcesz przegapić.

3. Tworzenie, projektowanie i hosting stron internetowych

Posiadanie strony internetowej w dzisiejszych czasach nie podlega negocjacjom. Niewiele jest firm, które mogą sobie pozwolić na funkcjonowanie bez niego. Twoi obecni klienci mogli już zapytać, czy możesz wesprzeć ich hosting i konserwację. Sprzedając usługi internetowe, możesz odpowiedzieć „tak” następnym razem, gdy zostaniesz o to poproszony.

Przy tak dużej liczbie nowych firm internetowych pojawiających się każdego dnia, możesz odnieść większy sukces, szybko zdobywając nowych klientów dzięki usługom projektowania i tworzenia stron internetowych niż w przypadku tradycyjnej oferty. W miarę ich wzrostu możesz sprzedawać im usługi MSP i inne usługi cyfrowe omówione w tym artykule po wyższych cenach.

Hosting i ogólna konserwacja to także świetne źródła stałych przychodów po zakończeniu początkowego projektu.

4. Oprogramowanie do planowania

Oprogramowanie do planowania online, takie jak CalendarHero, ułatwia życie klientom prowadzącym firmy, które wymagają rezerwacji. Niezależnie od tego, czy jest to salon fryzjerski, który musi obsługiwać dużą liczbę cotygodniowych spotkań, czy start-up technologiczny oferujący prezentacje swoich produktów na żywo, istnieje wiele aplikacji dla małych i średnich firm, w których można wykorzystać oprogramowanie do planowania online.

Oprogramowanie do planowania sprawia, że ​​organizowanie wewnętrznych spotkań dla zapracowanych zespołów, których harmonogramy są sprzeczne, staje się dziecinnie proste nawet dla klientów, którzy niekoniecznie potrzebują funkcji rezerwacji.

5. Reklamy cyfrowe

Reklamy typu pay-per-click (PPC) to skuteczny sposób na stosunkowo szybkie generowanie ruchu i przychodów dla klientów. PPC może szybko zwiększyć sprzedaż, czasem nawet już pierwszego dnia emisji reklamy.

Reklamy cyfrowe są kluczowym elementem sposobu, w jaki firmy zwiększają przychody w Internecie, zwłaszcza w przestrzeni e-commerce. Odsprzedaż zarządzania reklamami PPC może pomóc Ci szybko ustalić swoją wartość wśród nowych klientów, dzięki czemu możesz łatwiej zwiększać liczbę usług, którym ufają.

6. Media społecznościowe

Zarządzanie wieloma kanałami w mediach społecznościowych może być bardzo czasochłonne. Przy ograniczonych zasobach często zdarza się, że kanały mediów społecznościowych klienta są zaniedbywane. Nie jest to dobry widok dla Twoich klientów, ponieważ może wskazywać ich odbiorcom, że albo nie są zaangażowani w swoją działalność, albo są niewiarygodni.

Odsprzedając usługi zarządzania mediami społecznościowymi, możesz zdjąć to zadanie ze swoich klientów.

7. SEO

Zarządzanie optymalizacją wyszukiwarek (SEO) jest niezbędne dla każdej firmy, która chce pojawić się na szczycie wyników wyszukiwania Google. Wymaga jednak wiedzy technicznej, wiąże się z realizacją wielu zadań na raz i wymaga czasu, aby pokazać rezultaty.

Małe i średnie firmy muszą skoncentrować się na optymalizacji swoich witryn internetowych pod kątem wyszukiwarek, jednak większości z nich brakuje wewnętrznej wiedzy i narzędzi, aby sobie z tym poradzić. To sprawia, że ​​narzędzia do zarządzania SEO dla sprzedawców są idealną ofertą dla każdego MSP nastawionego na rozwój.

Łatwy sposób na zdobycie większej liczby klientów MSP

Jeśli chcesz rozwijać swoją firmę bez ryzyka i wydatków związanych z wynajmem lub zakupem drogiego oprogramowania, odsprzedaż usług cyfrowych jest idealnym rozwiązaniem. Umożliwia dywersyfikację źródeł przychodów, zdobywanie większej liczby klientów i zrównoważony rozwój firmy.