3 niezaprzeczalne powody, dla których firmy odporne na recesję wykorzystują rzecznictwo marki
Opublikowany: 2022-10-20Wraz z rosnącym ryzykiem globalnych recesji dobrze jest przygotować się na silne planowanie finansowe, zwłaszcza jeśli jesteś właścicielem małej firmy.
Oto kilka różnych sposobów na zabezpieczenie firmy przed recesją:
- Zatrudnij wykwalifikowanych pracowników
- Pokonać konkurencję
- Miej fundusz awaryjny
- Zmniejsz przepływ środków pieniężnych
Ale czy wiesz, że jednym z najmniej omawianych sposobów zabezpieczenia firmy przed recesją jest korzystanie z rzecznictwa pracowniczego?
Co to jest rzecznictwo pracowników?
Rzecznictwo pracowników to sztuka promowania firmy poprzez reklamę szeptaną . Jest tak skuteczny, że korzysta z niego wiele popularnych firm odpornych na recesję, w tym:
- Komputery Dell
- Starbucks
- Sztuka elektroniczna
- Reebok
Nie możesz jednak po prostu powiedzieć swoim pracownikom, aby angażowali się w reklamę szeptaną i oczekiwali wyników. Aby naprawdę zobaczyć wyniki, musisz mieć przyzwoitą platformę wspierania pracowników.
Jednym z takich narzędzi, które pozwala mieć program wspierania pracowników, jest GaggleAMP.
- Umożliwia wykonanie ponad 50 różnych czynności na ulubionych platformach społecznościowych
- Umożliwia udostępnianie jednym kliknięciem i integrację z platformami takimi jak Slack i Microsoft Teams
- Oferuje analitykę do mierzenia sukcesu Twoich kampanii
- Angażuje pracowników dzięki zabawnym funkcjom grywalizacji
„GaggleAMP to wygrana-wygrana! Marzeniem marketera jest możliwość tworzenia i tworzenia strategicznych przekazów oraz wykorzystywania dużej grupy pracowników do wzmacniania przekazu”. — Ryan B, Mid-Market .
Dzisiaj przyjrzymy się niektórym powodom, dla których firmy odporne na recesję stosują rzecznictwo pracowników. Dowiesz się również, co to jest i dlaczego warto rozważyć tę opcję dla swojej firmy.
1. Wspieranie marki obniża koszty reklamy
Pierwszym (i prawdopodobnie najważniejszym) powodem, dla którego firmy odporne na recesję korzystają z promowania marki, jest zmniejszenie kosztów reklamy.
Jak?
Po pierwsze, nie płacisz tyle za uruchomienie kampanii reklamowych.
Według Wordstream „przeciętna mała firma korzystająca z reklam Google wydaje od 9000 USD do 10 000 USD miesięcznie na internetowe kampanie reklamowe”.
Możesz jednak wdrożyć program wspierania pracowników za pomocą narzędzia takiego jak GaggleAMP za jedyne 300 USD miesięcznie – i nie musisz płacić za zaangażowanie, jak w przypadku typowej kampanii reklamowej.
Według tego samego źródła „średni koszt kliknięcia reklamy online na Facebooku wynosi 1,72 USD. Średni koszt akcji w reklamach na Facebooku wynosi 18,68 USD”.
Gdy masz ambasadorów marki w marketingu zespołowym bezpośrednio w ich kręgach społecznościowych, które często składają się z rówieśników o podobnych zainteresowaniach, możesz w zasadzie całkowicie uniknąć tych kosztów.
Dodatkowa wskazówka: rzecznictwo marki zwiększa również konwersje
Gdy prowadzisz marketing do osób, które osobiście znają ambasadorów Twojej marki, zwiększą oni zaufanie do Twoich treści.
Według SalesForce Search „ponad 90% firm deklaruje, że będzie kupować tylko od firm, którym ufają”.
Teraz, podczas gdy ta statystyka odnosi się do B2B, to samo dotyczy każdego rodzaju klienta.
Oznacza to, że przy jednoczesnym obniżeniu kosztów uzyskasz również lepsze generowanie leadów i konwersje dzięki promowaniu marki – co jest niezbędne do stworzenia firmy odpornej na recesję.
2. Rzecznictwo marki pozwala na marketing oparty na koncie (ABM)
Drugim powodem, dla którego firmy odporne na recesję korzystają z promowania marki, jest to, że daje im to większą swobodę w dokonywaniu wyborów marketingowych. Innymi słowy, pozwala na marketing oparty na koncie (ABM).
ABM to po prostu sztuka dostosowywania reklam do określonej grupy docelowej. Według Forrestera „62% marketerów zmierzyło pozytywny wpływ od czasu przyjęcia ABM”.
Dzięki takiemu narzędziu jak GaggleAMP ambasadorzy Twojej marki mogą wybierać reklamy, które ich zdaniem są bardziej skłonne do interakcji.
Na przykład, jeśli ambasadorzy Twojej marki udostępniają treści na Linkedin, mogą zdecydować się na udostępnianie treści, które koncentrują się na sukcesach Twojej firmy lub inspirują innych do ubiegania się o pracę w Twojej branży. Natomiast jeśli Twoi ambasadorowie udostępniają treści na Facebooku, mogą zdecydować się na bardziej zorientowane na sprzedaż, aby dotrzeć do zwykłych konsumentów z listy znajomych.
Podobnie ambasadorzy Twojej marki mogą dobierać treści do różnych obszarów lejka sprzedażowego. Na przykład mogą początkowo dostosować swoje treści do etapu świadomości na ścieżce, a po serii zaangażowania rozpocząć dostosowywanie treści do fazy odkrywania lub oceny.
- Etap świadomości oznacza, że konsumenci wiedzą, że Twoja firma istnieje.
- Odkrywanie i e - wycena oznaczają, że Twoi konsumenci przyglądają się Twoim treściom i dowiadują się więcej o tym, kim jesteś.
Ogólnie rzecz biorąc, ABM po prostu zapewnia większą swobodę Twoim marketerom. Dzięki możliwości dostosowania reklam do określonych grup docelowych ambasadorzy Twojej marki mogą łatwo zwiększyć liczbę potencjalnych klientów — nawet w okresie spowolnienia gospodarczego.
3. Rzecznictwo marki zwiększa świadomość marki
Jest to jeden z najważniejszych powodów, dla których firmy odporne na recesję wykorzystują rzecznictwo marki: zwiększa to świadomość marki .
W rzeczywistości, według Business2Community, „ wiadomości dotyczące marki są ponownie udostępniane 24 razy częściej, gdy są rozpowszechniane przez pracowników poprzez rzecznictwo pracowników w porównaniu z marką”.
Innymi słowy, dzięki wspieraniu pracowników Twoje treści nie tylko dotrą do kręgu społecznościowego ambasadorów Twojej marki, ale także do kręgów społecznościowych rówieśników ambasadora Twojej marki i nie tylko.
Powiązane: Jak platforma rzecznictwa pracowników zwiększy świadomość marki
Jakie są korzyści ze zwiększenia świadomości marki? Nie tylko poszerzysz horyzonty swojej firmy i stworzysz dla niej nowe możliwości, ale także zaoszczędzisz pieniądze i:
- Ciesz się zwiększoną sprzedażą
- Miej lepszą lojalność klientów
- Zostań liderem w swojej branży
Pomimo tego, jak skuteczne jest wspieranie pracowników, istnieje również kilka innych sposobów na zwiększenie świadomości marki:
- Prowadź bloga online, aby przyciągnąć większy ruch
- Wysyłaj regularny biuletyn informujący klientów o Twojej firmie i informując go na bieżąco
- Współpracuj z innymi markami
- Organizuj wydarzenia sprzedażowe lub promocje
Korzystając z narzędzia takiego jak GaggleAMP, możesz sparować te metody z programem wspierania pracowników, aby uzyskać lepsze wyniki.
Na przykład, jeśli organizujesz wydarzenie sprzedażowe, możesz dostosować swoje posty w mediach społecznościowych, aby promować to wydarzenie. Twoi pracownicy mogą następnie udostępniać te posty w swoich kanałach mediów społecznościowych bez zakłócania przepływu pracy.
„GaggleAMP usprawnia udostępnianie społecznościowe naszym pracownikom. Nasi pracownicy mają jedno centralne miejsce, w którym mogą znaleźć wszelkiego rodzaju treści, które chcieliby udostępniać na swoich kanałach społecznościowych, wszystkie z odpowiednim komunikatem korporacyjnym i wizerunkami marki”. — Jamie G, strateg ds. mediów społecznościowych.
Już dziś zacznij zabezpieczać swoją firmę przed recesją
Te trzy pomysły biznesowe odporne na recesję dowodzą, w jaki sposób firmy odporne na recesję wykorzystują rzecznictwo marki.
Zanim pokażemy najlepsze narzędzia do tego, rzućmy okiem na to, co sprawia, że biznes jest odporny na recesję.
Co to jest biznes odporny na recesję?
Kiedy słyszysz termin „firma odporna na recesję”, łatwo jest pomyśleć, że to tylko nazwa firmy, która może przetrwać recesję, ale tak nie jest. To biznes odporny na recesję .
Firma odporna na recesję nie tylko przetrwa kryzys gospodarczy; kwitnie w nim.
Na przykład podczas recesji w 2008 r. indeks Dow Jones Industrial Stock Market spadł o 34%.
Jednak Dollar Tree odnotował wzrost akcji o 60,8%, a Vertex Pharmaceuticals Inc odnotował wzrost o 30,8%.
Co więc mają wspólnego te dwa odnoszące sukcesy biznesy?
Oboje świadczą podstawowe usługi .
Tak więc firma odporna na recesję to firma, która dobrze prosperuje podczas recesji i w większości przypadków oferuje klientom podstawowe usługi.
Oznacza to, że jeśli jesteś właścicielem firmy poszukującym pomysłów biznesowych odpornych na recesję, musisz również rozważyć zapewnienie rynkowi docelowemu podobnych podstawowych usług. Dla tych w B2B może to wyglądać
- Rozwiązanie CRM do śledzenia potencjalnych klientów
- Pakiet automatyzacji marketingu do automatyzacji
- Platforma komunikacji wewnętrznej do komunikacji z pracownikami i klientami
- Platforma obsługi klienta wspierająca obecnych klientów
- Platforma księgowa lub płatnicza do śledzenia wydatków i dokonywania płatności
Jeśli jednak Twoja firma nie należy do tych kategorii, nie oznacza to, że nie może być odporna na recesję. Ale oznacza to, że tym ważniejsze jest prawidłowe rozpoczęcie kampanii rzecznictwa pracowniczego, a zaczyna się to od przyzwoitej platformy rzecznictwa pracowniczego.
Czego szukać w platformie rzecznictwa pracowników
Dobra platforma wspierania pracowników zawiera różne funkcje ułatwiające rozpoczęcie i utrzymanie kampanii reklamowej. Poszukaj platformy, która:
- Zawiera funkcje grywalizacji, takie jak tablice wyników, które angażują i motywują pracowników
- Pozwala na łatwe udostępnianie, aby nie zakłócać codziennego przepływu pracy ambasadorów marki
- Posiada zaawansowaną analitykę, która pomoże Ci szybko mierzyć wydajność i ROI
- Umożliwia bezproblemową komunikację, dzięki czemu Twoje cele marketingowe i wizja ambasadora marki łatwo do siebie pasują
GaggleAMP jest jednym z takich przykładów platformy wsparcia pracowników, która zapewnia wszystkie te funkcje.
„Wybraliśmy GaggleAMP jako nasze narzędzie rzecznictwa z kilku powodów, ale jednym z głównych powodów jest liczba różnych działań, które mogą wykonywać użytkownicy. Daje nam mnóstwo możliwości tworzenia zaangażowania na naszych platformach społecznościowych”. — Administrator w Usługach Obiektowych.
Skontaktuj się już dziś i wypróbuj 14 dni za darmo, a Twoja firma będzie na dobrej drodze do korzystania z promowania marki, podobnie jak inne firmy odporne na recesję w Twojej branży.
Odwiedź naszą stronę w akcji, aby dowiedzieć się więcej.