Pozycjonowanie w prawdziwym życiu w Largow: Koncentracja na SEO i strategiach cyfrowych
Opublikowany: 2022-05-03Rozmawialiśmy z Virginie Cleve, ekspertem ds. marketingu cyfrowego i strategii w Largow, w ramach naszego projektu, aby podzielić się tym, co użytkownicy Oncrawl robią w zakresie SEO w swojej codziennej pracy.
Virginie Cleve, wczesny ekspert SEO
„Wpadłem na SEO z konieczności, kiedy chciałem odnieść się do mojej pierwszej strony internetowej w 1999 roku.”
Z ponad 20-letnim doświadczeniem w branży, ma bardzo silną znajomość SEO i marketingu cyfrowego. Jednak początek jej kariery jest dość nietypowy, a jej wprowadzenie do SEO było trochę przypadkowe.
Oncrawl : Jak zacząłeś pracę w SEO, biorąc pod uwagę swoje dość wyjątkowe doświadczenie?
Virginie : Studiowałam literaturę i otwierała się przede mną ścieżka kariery kustosza muzeum. Szybko zdałem sobie sprawę, że dostępnych jest bardzo mało stanowisk, zdanie egzaminu zajęłoby lata, a nawet istniało ryzyko, że nigdy nie zdałem. Co więcej, zastanawiałem się, czy naprawdę chcę kariery, która tak niewiele się zmieniła… Potem, podczas kolacji, koleżanka zaczęła ze mną rozmawiać o zupełnie nowej rzeczy: Internecie. Zasugerował, żebym spróbował czegoś w tej dziedzinie. Ponieważ kończyły mi się pomysły na temat mojej kariery zawodowej, wykorzystałem treści, które miałem podczas pracy na uniwersytecie, do stworzenia mojej pierwszej witryny. I tak zacząłem.
Zrozumienie SEO i marketingu cyfrowego we wszystkich sektorach
Po kilku latach prowadzenia wewnętrznego SEO, Virginie prowadzi teraz własną firmę, w której opracowuje strategie cyfrowe dla witryn e-commerce, kulturalnych i medialnych.
Oncrawl: Jaki jest charakter Twojej obecnej roli?
Virginie : Zacznę od stwierdzenia, że nie prowadzę agencji SEO. Pracuję przy różnych projektach, takich jak tworzenie mediów społecznościowych, a także globalne strategie cyfrowe i projektowanie produktów. SEO stanowi najwyżej około 30 do 40% mojej pracy. Tak naprawdę nigdy nie byłem tylko SEO, zawsze byłem kierownikiem projektu.
Kiedy zaczynałem, moim celem nie było robienie SEO, ale raczej odwoływanie się do strony, którą stworzyłem. Zawsze nosiłem wiele czapek, najpierw jako kierownik projektu, potem w zarządzaniu produktem i marketingu, z odrobiną SEO na boku. Około 8 lat temu stworzyłem własną agencję i utrzymałem ten sam zakres: szeroko pojętą strategię digital, z pracami operacyjnymi w pewnych obszarach specjalizacji, do których należy SEO.
Oncrawl: Pracowałeś dla kilku serwisów medialnych. Czy możesz opowiedzieć nam więcej o tych doświadczeniach?
Virginie : Tak, przez kilka lat pracowałam w branży medialnej: w Prisma Media, potem w Figaro, a także w Radio France. Z biegiem czasu przeniosłem się na stanowiska kierownicze, gdzie zarządzałem produktem i marketingiem jako całością.
Prawdziwą specyfiką witryn medialnych, szczególnie w odniesieniu do SEO, jest ilość treści. W SEO często problemem jest to, że nie mamy wystarczającej ilości treści. W przypadku witryn medialnych jest dokładnie odwrotnie, mamy za dużo treści! Witryny są ogromne, czasami składają się z milionów adresów URL.
To tutaj szczególnie interesują mnie narzędzia Oncrawla. Używam wielu segmentacji według roku publikacji, aby zobaczyć, jakie treści są nadal aktywne, a jaki procent według roku publikacji. Dzięki tej możliwości segmentacji mamy możliwość przeprowadzenia dość szczegółowej analizy, a nie tylko zastosowania ogólnych zasad SEO. Używam Oncrawl dla wszystkich moich obecnych klientów SEO, a zwłaszcza dla witryn medialnych, do uruchamiania indeksowania. Są to witryny, które bardzo szybko i szybko ewoluują, dlatego bardzo ważne jest, aby zobaczyć, co zmieniło się z jednego indeksowania na drugie. Analiza logów jest również niezwykle ważna dla tego rodzaju witryny.
Oncrawl: Czy jest jakiś projekt, nad którym pracowałeś, z którego jesteś szczególnie dumny?
Virginie: Projektem, z którego jestem najbardziej dumny, jest witryna Wieży Eiffla, ponieważ jest to efekt pracy wykonanej w duchu całkowitego zaufania. Dyrektor ds. marketingu Stephanie Renault zadzwoniła do mnie jeszcze przed stworzeniem jej witryny, dzięki czemu mogłem uczestniczyć we wszystkich fazach rozwoju. Wynik: widownia serwisu została pomnożona przez 3,5. Nigdy nie wyobrażałem sobie, że możemy osiągnąć tak ogromny wzrost.
Co więcej, praca w witrynie, która jest bardzo mała, jeśli chodzi o objętość, w porównaniu do tych, z którymi jestem przyzwyczajony, była absolutnie fascynująca; to witryna mająca mniej niż tysiąc stron. Ale jest tam duży ruch. Jest to również strona, na której zrobiłem trochę „haute couture”, co oznacza, że pracowaliśmy strona po stronie, aby naprawdę dopracować.
Nadal współpracujemy w całkowitej harmonii. Pracuję z nimi tak, jakbym była częścią zespołu. Nie ma sztywnych relacji klient/dostawca, które czasami można znaleźć, gdy jesteś agencją zewnętrzną, a wszystkie zmiany w witrynie są przemyślane wspólnie.
Klucze do technicznego SEO z punktu widzenia eksperta
„Kiedy po raz pierwszy zacząłem robić SEO, nauczyłem się podstaw budowania witryny, które nawiasem mówiąc nadal się sprawdzają: dobra treść, dobra architektura, odbicie dźwięku i, co najważniejsze, żadnych sztuczek”.
Oncrawl: Czy są motywy, które pojawiają się u Twoich klientów częściej niż inne?
Virginie: Od czasu pandemii zniknęły krótkoterminowe projekty SEO. Postrzegam to jako fundamentalną zmianę. Poszliśmy w kierunku znacznie bardziej dogłębnej pracy. Istnieje silne pragnienie budowania przyszłości, więc czas i środki są dostępne. Istnieje również wiele przeprojektowań stron internetowych, które modyfikują architekturę informacji, potencjalnie z obsługą UX, a także jest znacznie więcej oczekiwania niż wcześniej. Z moimi klientami dużo pracujemy również nad Google Discover, dla którego mam rzadką niszę fachową.
[Studium przypadku] Ewoluujące potrzeby SEO: od start-upu do jednorożca
Oncrawl: Jaki jest dla Ciebie najtrudniejszy i/lub złożony aspekt, jeśli chodzi o SEO techniczne?
Virginie: Najbardziej skomplikowana jest dla mnie sytuacja, gdy masz do czynienia z programistami, którzy nigdy nie zajmowali się pozycjonowaniem lub którzy nigdy nie mieli problemów z SEO w swojej karierze. Aby mogli się tego nauczyć, potrzebują szybkiego rozwoju umiejętności. Niektórzy są zainteresowani nauką, inni wcale. Staje się to jeszcze bardziej skomplikowane, gdy jesteś w projekcie przeprojektowania, w którym czas jest dość napięty, więc musisz poradzić sobie z zaangażowaniem ludzi w inny sposób.
SEO wymaga, abyś stale był na bieżąco z tym, co wiesz o branży i jej praktykach; w związku z tym musisz codziennie monitorować aktualizacje i zmiany w branży, co stanowi znaczną część mojego czasu: dla mnie co najmniej 1h do 1h30 dziennie. Dodatkowo wyzwaniem jest również coraz większa złożoność techniczna. W niektórych przypadkach prawie zajmujemy się tworzeniem stron internetowych, ponieważ ma to miejsce w przypadku wydajności sieciowej, pełnego technologii JS i administrowania systemem, które tak naprawdę nie są częścią naszej pracy. Nawet jeśli mam zaplecze techniczne, nie jestem programistą. Ale jeśli chcemy, żeby projekty posuwały się do przodu, to też musimy sobie z tym poradzić.
Oncrawl: Co robisz, gdy masz klientów SEO, którzy oczekują wyników w terminie? Jak wytłumaczysz, że SEO nie jest takie proste?
Virginie: Istnieją trzy dźwignie, na których polegam: uczciwość, ewangelizacja i analiza danych.
Po pierwsze, uczciwość: zawsze mów prawdę. Zawsze kieruję się zasadą, że jeśli czegoś nie wiem, to powiem. W tak zmieniającym się świecie wierzę, że przejrzystość i szczerość są kluczem do zaufania.
Następnie analiza. Ważne jest, abyśmy pokazali to, co przeanalizowaliśmy w możliwie najczystszy i najbardziej wizualny sposób. Ilustrujemy i wyjaśniamy, dlaczego nie widzimy jeszcze żadnych wyników.
Często wiemy, dlaczego spadłyśmy w rankingach, ale nie zawsze wiemy, jak się cofniemy, a zwłaszcza kiedy, bo algorytmy Google są coraz trudniejsze do rozszyfrowania.
W końcu musi być dużo ewangelizacji i należy to robić od samego początku projektu, zwłaszcza gdy wszystko idzie dobrze. Wyjaśnienie, jak działa SEO i główne wytyczne Google, są niezbędne. Konieczne jest przekazanie maksymalnej ilości wiedzy i umiejętności. Im bardziej kompetentny klient, tym lepsze będą wyniki. Przeszkolenie klienta w zakresie SEO nie stanowi ryzyka dla agencji: w rzeczywistości jest to okazja, by pójść jeszcze dalej.
W przypadku moich wieloletnich klientów mówię im, że kiedy ich publiczność spadnie, muszą tylko poczekać i że nie wiem dokładnie, kiedy to powróci, ale wiem, że to zrobimy dostać się tam. Wykonaliśmy pracę i wykonaliśmy ją dobrze, więc po pewnym czasie docieramy na miejsce iw tym momencie zaufanie jest w pełni ugruntowane.
Przyszłość SEO
SEO to branża, która nigdy nie przestaje się rozwijać i wymaga ciągłego uczenia się. Virginie ma kilka pomysłów na to, co ma nadejść w najbliższej przyszłości.
Oncrawl: Twoim zdaniem, jakie będą główne wyzwania dla przyszłych SEO?
Virginie : Młodsze pokolenie, które kończy szkołę, musi zdobyć dużo wiedzy, aby robić SEO: od zarządzania produktem, przez marketing, zarządzanie projektami, administrację systemem, tworzenie stron internetowych, UX, po dane. Wygląda na to, że prawie musisz być analitykiem internetowym, a także rozumieć prawdziwą pracę czystego SEO. Często stają przed programistami, którzy oczekują od nich, że są dobrze zorientowani w tworzeniu stron internetowych, współpracują z marketerami, którzy oczekują od nich znajomości ich języka lub mają do czynienia z menedżerami produktów, którzy potrzebują ich integracji z przepływem projektowania produktu. Myślę, że w przyszłości głównym wyzwaniem dla SEO będzie konieczność wieloaspektowości.
Oncrawl: Gdyby istniał jeden obszar SEO, nad którym mógłbyś popracować bardziej szczegółowo, co by to było?
Virginie : Dane porównawcze! Myślę, że bardzo ważne jest mieszanie jak największej ilości danych z logów i indeksowania z innymi danymi zewnętrznymi związanymi z konwersją, przychodami, liczbą stron na wizytę, spędzonym czasem itp., aby SEO było opłacalne. W rzeczywistości, kiedy zaczynałem, zajmowałem się SEO na wagę, celem było uzyskanie wizyt i odsłon. Wydaje mi się, że teraz w końcu przechodzimy do następnego kroku.
Weźmy na przykład witrynę medialną: jednym z moich problemów jest próba zwiększenia odwiedzin SEO na stronach, które zamienią odwiedziny w subskrypcje. Co pozwoli nam skierować ten ruch (w odniesieniu do tematu, rodzaju treści, jej długości itp.) na te strony, które następnie przekształcimy w subskrybentów?
Aby znaleźć odpowiedź, musimy odnieść się do wielu danych: długość artykułu, potencjalny autor, data publikacji, czas publikacji, temat, długość tytułu, dane subskrybenta, dane o obrotach… Tam jest wiele rzeczy do przeanalizowania, aby odpowiedzieć na to pytanie.
Myślę, że przyszłe tematy, na których należy się skoncentrować, będą zrównoważone i opłacalne SEO: zrównoważone pod względem oglądalności (stały wzrost jakości); i opłacalne, ponieważ musimy przekonwertować odwiedzających w klientów. W każdym razie cały wymiar konwersji nabiera coraz większego znaczenia w SEO w ogóle, a nie tylko dla firm e-commerce. Aby móc sterować strategią akwizycji, konieczne jest porównywanie danych z różnych źródeł.
[Studium przypadku] Udoskonal swoją strategię SEO w oparciu o odpowiednie dane i szczegółową segmentację
Oncrawl: Czy masz jakieś rady dla kobiet, które dopiero zaczynają swoją przygodę z branżą SEO?
Virginie: Pierwszą radą, jakiej bym udzielił, jest stworzenie strony w html, od podstaw, bez korzystania z WordPressa. Dowiedz się, jak zrobić „podstawowy” html, ponieważ jest to niezbędne. Pozwoli ci to zrozumieć, ile czasu to zajmuje, a także jak to działa. Polecam również, jeśli jesteś początkującym, powinieneś ćwiczyć. Nie polegaj tylko na posiadaniu encyklopedycznej wiedzy, ale wiesz, jak zrobić prawie wszystko, o co proszą programiści, projektanci produktów, administratorzy systemów itp., przynajmniej w prosty sposób. W przeciwnym razie nie będziesz wiarygodny, a jeśli nie będziesz wiarygodny, nie będziesz w stanie przekonać innych.
Na wynos z rozmowy z Virginie Cleve
Doświadczenie Virginie pokazuje, że konkretne doświadczenie nie jest wymagane, aby zacząć robić SEO. Po prostu musisz być ciekawy i chętny do samodzielnego odkrywania i próbowania rzeczy.
Po drugie, pozycjonowanie czasami wymaga chęci do wykonywania różnorodnych prac. Kwestie SEO mogą zmieniać się z jednej branży na drugą, a nawet z jednej firmy na drugą w tej samej branży. Musisz być w stanie nosić wiele czapek i być w stanie rozmawiać z programistami tak łatwo, jak z marketerami czy kierownikami projektów.
Na koniec musisz pamiętać, że SEO to zawód, który nieustannie się rozwija. To ciągły proces uczenia się. Virginie, mimo swojego 20-letniego doświadczenia, spędza minimum 1 godzinę dziennie na badaniu rynku i kontynuuje naukę.
Chcielibyśmy podziękować Virginie Cleve za poświęcenie czasu na rozmowę z nami i podzielenie się swoimi przemyśleniami na temat codziennych problemów, z jakimi borykają się SEO na całym świecie.