Przygotuj swój następny kwartalny plan marketingowy dzięki tym 7 niezbędnym elementom

Podziel swój roczny plan marketingowy na cztery kwartalne plany działania. Pomoże Ci to zachować elastyczność i dostosowywać się w razie potrzeby, aby osiągnąć pożądane wyniki.

Kwartalne plany działania nie tylko pozwalają na ponowną ocenę i zmianę planu, ale tego wymagają. Spójny pomiar i analiza są więc wbudowane w proces. Decyzje są podejmowane na podstawie danych i szybko podejmowane są działania, podczas gdy informacje są wciąż aktualne.

Co to jest kwartalna mapa marketingowa?

Zwinny kwartalny marketingowy plan działania dzieli Twój roczny plan na produktywne, skoncentrowane 90-dniowe okresy. Nazywany również 90-dniowym marketingowym planem działania, kwartalny szablon planowania zazwyczaj zawiera odpowiedzi na co najmniej następujące pytania:

1. Jakim obszarom zainteresowania lub inicjatywom strategicznym nadamy priorytet?
2. W jaki sposób zostaną przydzielone środki?
3. Jakie są nasze konkretne, mierzalne cele dla każdego obszaru zainteresowania, które przekładają się na cele rozwoju firmy?
4. Jakich konkretnych działań użyjemy, aby osiągnąć te cele?
5. W jaki sposób inicjatywy są planowane i zarządzane w ciągu kwartału?

Wdrożenie planu kwartalnego nie oznacza rezygnacji z rocznego strategicznego planowania programu marketingu przychodzącego. Nadal potrzebujesz tego planu rocznego ze względu na jego szeroką perspektywę, spostrzeżenia i odpowiedzi na pytania „ dlaczego ”, które napędzają Twoje wysiłki.

3 główne zalety kwartalnych planów marketingowych

Przyjrzymy się bliżej strukturze i zawartości przykładowego kwartalnego planu marketingowego. Ale najpierw warto przejrzeć trzy najważniejsze zalety zwinnego podejścia marketingowego:

1. Produktywność

Nie podobają Ci się współczynniki konwersji lub wyniki, które widzisz? Zwinny plan zapewnia prostotę i elastyczność w dokonywaniu zmian i dostosowań na podstawie danych. A częstsze iteracje pomagają Twojemu zespołowi marketingowemu nauczyć się wyznaczać realistyczne cele, udoskonalać procesy i szybciej je realizować.

2. Skup się

Nie da się przewidzieć wszystkich potrzeb marketingowych w ciągu kwartału. Ale ograniczając większość prac do krótkoterminowego, 90-dniowego planu, Twój zespół koncentruje się na możliwej do opanowania liczbie inicjatyw. Ponadto wszyscy rozumieją, w jaki sposób te działania są zgodne z Twoimi celami. Niech to będzie Twoja nowa miara oceny i ustalania priorytetów dla nieplanowanych próśb. Czy pomogą ci osiągnąć twoje cele równie dobrze lub lepiej niż zaplanowane działania na mapie?

3. Decyzje oparte na danych

Możesz przebrnąć przez 12 miesięcy metryk, ale stare informacje nie powiedzą ci tego, co powinieneś wiedzieć, a decyzje oparte na zepsutych danych są bardziej chybione. Z drugiej strony, dane w czasie rzeczywistym mogą powiedzieć Ci już teraz, czy Twoje cele są w zasięgu, czy w zasięgu wzroku, dzięki czemu możesz wprowadzać niezbędne korekty w trakcie.

Narzędzia do analizy marketingu cyfrowego mogą pomóc w szybszym i dokładniejszym śledzeniu postępów w kluczowych obszarach, aby być na bieżąco z celami kwartalnymi:

• Skrzynka danych
• Pomarańczowy na szczęście
• Google Analytics
• Narzędzia analityczne HubSpot

7 elementów, których potrzebuje każdy kwartalny marketingowy plan działania

90-dniowy plan jest elastyczny z założenia i zaprojektowany z myślą o wydajności, dlatego zawiera tylko to, co jest potrzebne:

1. Wybrane obszary zainteresowania
2. Jasno określone inicjatywy marketingowe
3. Budżet
4. Wymierne cele
5. Hipotezy i założenia
6. Zdefiniowani właściciele
7. Dane i analizy wyników kwartalnych i końcowych

Oto jak włączyć te siedem składników do szablonów planu działania, które łączą długoterminowe cele i plany strategiczne z krótkoterminowymi celami marketingowymi. Skorzystaj z planu, aby pokierować pracą swojego zespołu w zakresie SEO, rozwoju, marketingu treści, wspierania sprzedaży lub innych działań, które najprawdopodobniej zbliżą Cię do celów.

1. Obszary zainteresowania

Wykorzystując swoje roczne cele rozwoju firmy jako punkt wyjścia, zidentyfikuj KPI, które wymagają poprawy, i wybierz obszary, na których się koncentrujesz, które są zgodne z osobowościami docelowych nabywców. Dbaj o to, aby projekty były łatwe do zarządzania i realistyczne. Nie ulegaj pokusie nadmiernego zaangażowania.

Główne obszary w szablonie planu marketingowego B2B mogą obejmować:

• Atrakcyjność witryny — Podejście do projektowania ukierunkowane na rozwój sprawia, że ​​regularne aktualizacje, dodatki i poprawki są bardziej responsywne i skuteczne, dzięki czemu można wprowadzać poprawki w odpowiednim czasie lub korzystać z podejścia opartego na klastrach tematycznych/filarach, aby pomóc odbiorcom docelowym jeszcze szybciej znaleźć odpowiednią treść. i poprawić swoje SEO? i uzyskaj większą wartość z ruchu internetowego.
• Optymalizacja współczynnika konwersji — które strony Twojej witryny opuszczają użytkownicy i co możesz poprawić, aby zachęcić do większej liczby konwersji?
• Kwalifikacja leadów — jak można ulepszyć formularze kontaktowe lub chatboty konwersacyjne?
• Opieka nad potencjalnymi klientami — czy istnieje element treści lub kampania marketingowa, na której można się skoncentrować, która jest zgodna z kluczowym produktem lub usługą?
• Udział w wydarzeniu — czy istnieją wartościowe targi branżowe, konferencja lub seminarium internetowe, które uzasadniają kampanię przychodzącą?
• Zaangażowanie w media społecznościowe — Czy chcesz wykorzystać media społecznościowe do promowania rekrutacji, wprowadzania produktu na rynek lub innych działań marketingowych?

2. Jasno określone inicjatywy marketingowe

W oparciu o cele na następny kwartał, jasno zdefiniuj zalecane inicjatywy i dołącz ogólny zarys działań marketingowych w każdym obszarze zainteresowania. Nie musisz pisać rozprawy dla każdego; podsumuj je w zdaniu lub dwóch.

Przedstawienie podstaw w kwartalnym szablonie planu marketingowego, takim jak ten powyżej, może pomóc w zaangażowaniu wszystkich kluczowych interesariuszy. Daje migawkę konkretnych taktyk marketingowych, których użyjesz, aby osiągnąć swoje cele. Na przykład, jeśli inicjatywa ma na celu poprawę sposobu kwalifikowania zapytań SQL (potencjalnych klientów kwalifikowanych do sprzedaży) generowanych z formularzy konwersji w Twojej witrynie i chatbotów, możesz użyć przykładowego oświadczenia dotyczącego planu działania, takiego jak:

„Dział marketingu spotka się ze sprzedażą, aby omówić wspólne luki i wszelkie nowe kryteria kwalifikacyjne. Omówimy możliwości poprawy i plan pomiaru wyników. Marketing zbada strony docelowe i przebieg czatu, aby określić, w jaki sposób treść może wymagać zmiany, aby poprawić konwersje i ich jakość”.

3. Budżet

Jeśli pojedyncza inicjatywa w określonym obszarze będzie kosztować 50 000 USD, a Twój roczny budżet marketingowy wynosi 100 000 USD, musisz oczywiście dostosować zakres planu kwartalnego.

Z drugiej strony, jeśli masz silne przekonanie, że inicjatywa z dużymi biletami przyniesie znaczny zwrot z inwestycji, zbierz i przeanalizuj swoje dane, aby uzasadnić i pokazać, jaki wpływ będą miały proponowane inicjatywy.

POWIĄZANE: 7 najlepszych szablonów budżetu marketingowego dla menedżerów marketingu

4. Wymierne cele

Każda mapa drogowa strategii marketingowej wymaga ustalenia celów SMART dla każdego obszaru zainteresowania. (Pamiętaj: konkretne, wymierne, osiągalne, odpowiednie i określone w czasie). Kwartalne cele planu powinny mieć bezpośredni wpływ na co najmniej jeden z kluczowych wskaźników wydajności marketingu i sprzedaży na dany rok.

Aby skutecznie dokumentować wyniki i zaszczepić długoterminowe zaufanie (dla kierownictwa i zespołu), potrzebujesz dokładnych danych w czasie rzeczywistym, mierzalnych wartości i zdefiniowanych okresów czasu:

• Zwiększ współczynnik konwersji sesji na kontakt w witrynie o 0,75% do końca trzeciego kwartału
• Zwiększ miesięczną liczbę nowych leadów marketingowych (MQL) o 25% do końca trzeciego kwartału
• Zwiększ liczbę subskrybentów bloga o 15% do końca trzeciego kwartału

Użyj narzędzi analitycznych, aby wskazać obszary problematyczne, takie jak formularz konwersji ze zbyt wieloma polami, zagmatwana architektura lub nawigacja, źle umieszczone wezwania do działania itp.

5. Hipotezy i założenia

Uzasadnij, dlaczego polecasz każdy obszar zainteresowania i związane z nim inicjatywy. Zademonstruj, w jaki sposób każda inicjatywa odgrywa rolę w osiągnięciu celu lub zestawu celów. Na przykład możesz dołączyć hipotezę taką jak ta:

„Przewidujemy, że dzięki umieszczeniu wyróżnionego wezwania do działania (CTA) i formularza konwersji w części widocznej na ekranie strony głównej naszej witryny współczynnik konwersji sesji na kontakt wzrośnie z 0,75% do 1%.

6. Zdefiniowani właściciele

Realizacja kwartalnego planu marketingowego wymaga pracy zespołowej. Kto z Twojego zespołu marketingowego będzie wspierał różne inicjatywy w ramach proponowanej mapy drogowej? Jeśli masz wielu członków zespołu w swoim dziale marketingu, koniecznie uzyskaj wpisowe. Przydziel obowiązki, terminy i odpowiedzialność za raportowanie.

7. Ocena postępów w połowie kwartału i wyników końcowych

Korzystanie z kwartalnych planów zwiększa elastyczność planu rocznego. Oceniaj postępy w połowie każdego kwartału. Zidentyfikuj mocne i słabe strony, zaplanuj korekty i udokumentuj zmiany w planowanych działaniach.

Na koniec, dwa tygodnie przed końcem każdego okresu planu działania, oceń swoje dotychczasowe wyniki, aby ocenić i udoskonalić kolejne kroki na nadchodzący kwartał. Jeśli poczyniłeś zauważalne postępy w kierunku określonego celu, ale potrzebujesz więcej czasu, aby utrzymać tempo, zachowaj ten obszar wśród kluczowych obszarów zainteresowania na następny okres.

Jeśli próba inicjatywy nie powiodła się, dostosuj taktykę marketingową w następnym okresie planowania. Lub wyrzuć to i spróbuj czegoś innego! Podejście kwartalne pozwala na elastyczność.

Lepiej jest uznać, że strategia nie działa po trzech miesiącach, niż poświęcić roczny wysiłek i budżet, zanim dojdzie do tego samego wniosku. A ponieważ marketing cyfrowy rozwija się z prędkością, która wymaga eksperymentowania, krótsze cykle to świetny sposób na budowanie wiedzy.

Dzięki takiemu podejściu będziesz mieć łatwy w zarządzaniu, zdefiniowany plan działań na następne 90 dni. Wykorzystaj przejrzystość, aby dodać energii swojemu zespołowi i wykorzystaj ekscytację i rozmach wymiernych wyników za każdym razem, gdy dokonujesz ponownej oceny.

Z naszego doświadczenia wynika, że ​​zespoły marketingowe uważają perspektywę kwartalnego podejścia za dość ekscytującą zmianę. Ale możesz potrzebować trochę pomocy w wyjaśnieniu, jak to działa. Dlatego stworzyliśmy ten kwartalny arkusz planu działania, dzięki któremu możesz stworzyć plan marketingowy, który idealnie pasuje do Twojej firmy i który jest podzielony na łatwe do opanowania 90-dniowe okresy.

Kliknij poniżej, aby to sprawdzić, i pamiętaj, że zawsze możesz się z nami skontaktować z pytaniami. Żyjemy i oddychamy strategią marketingu przychodzącego B2B, a 90-dniowe plany napędzają również nasz własny program przychodzący.

Ten artykuł został pierwotnie opublikowany w marcu 2018 r. i od tego czasu został zaktualizowany pod kątem kompleksowości i aktualnych najlepszych praktyk.