Sekrety dochodowego content marketingu w e-commerce

Być może widziałeś termin: „Treść jest królem” w całym Internecie. Pewnie dlatego, że to prawda. Udowodniono, że marketing treści zwiększa ruch, buduje świadomość marki, zdobywa lojalność klientów i zyskuje przewagę konkurencyjną.

Ale rzeczywistość jest taka, że ​​nie jest łatwo dobrze prowadzić content marketing. Mnóstwo witryn e-commerce założy bloga, od czasu do czasu napisze aktualizację i zadzwoni na to dzień.

Ale w marketingu treści e-commerce jest o wiele więcej, co możesz zrobić. I może być krokiem i kamieniem dla stale rozwijającego się biznesu, jeśli zostanie to zrobione właściwie. Mając to na uwadze, przedstawimy Wam króla biznesu online: content marketing dla e-commerce.

Czym jest marketing treści?

Z definicji marketing treści to proces tworzenia i dystrybucji materiałów cyfrowych w celu bezpośredniej lub pośredniej promocji marki, produktu lub usługi . W przypadku Twojego sklepu e-commerce marketing treści to „słodkie miejsce” , w którym Twoja wiedza specjalistyczna spotyka się z zainteresowaniami Twoich klientów.

Zamiast przedstawiać produkty lub usługi, marketing treści dostarcza informacji, które dostarczają rozrywki lub informują odbiorców. Ideą, która się za tym kryje, jest to, że jeśli firmy konsekwentnie dostarczają wartościowe treści, nie prosząc o nic w zamian, czytelnicy zareagują, stając się lojalnymi klientami.

W świecie spamowych wiadomości e-mail i destrukcyjnych reklam content marketing ma na celu dostarczanie konsumentom wartościowych treści – treści, które sprawiają, że zatrzymują się, myślą i podejmują działania.

Dlaczego więc content marketing jest tak cenny dla e-commerce?

Jak content marketing pomaga biznesowi e-commerce

W tej chwili w Shopify działa ponad 500 000 aktywnych sklepów, które łącznie wygenerowały ponad 40 miliardów sprzedaży. A to tylko Shopify. Jak wyróżniasz się w dżungli konkurentów, którzy chcą mieć dla siebie kawałek klientów? Zgadza się, marketing treści.

Ogólnie marketing treści dobrze sprawdza się w ustalaniu pozycji Twojej firmy na rynku . Może pomóc przyciągnąć, zaangażować i utrzymać klientów. Buduje poczucie wzajemności, dzięki czemu konsumenci mogą stać się lojalnymi, wielokrotnymi nabywcami. Przenosi kupujących przez złożoną podróż kupującego. Może to prowadzić do znacznie lepszych rankingów w wyszukiwarkach.

Klienci nie chcą już być tylko, no cóż, klientami. Chcą połączenia, dumy, satysfakcji z zakupu produktu. I właśnie to zapewnia im content marketing. Świetne treści mogą dostarczać Ci nowych użytkowników przez wiele lat.

A co najważniejsze, tak jak chcesz, generuje konwersje . To klucz do przetrwania jako sklep e-commerce.

Dlaczego potrzebujesz strategii content marketingowej

Mając wszystkie te wartości, możesz od razu wskoczyć i zacząć pisać kilka artykułów na swoim blogu. Ale poczekaj, najpierw potrzebujesz czegoś, co nazywa się strategią content marketingu.

Czemu? Bo każdy biznes jest inny, a blogowanie to nie wszystko w content marketingu (to już nie rok 2005). To, co działa w jednej firmie, niekoniecznie będzie działać w innej. Kampanie content marketingowe również będą się różnić w zależności od branży.

Strategia marketingu treści to zestaw kroków, które podejmujesz, aby badać, tworzyć, publikować i promować informacje, które są wartościowe dla odbiorców. Często marketerzy treści delegują blogowanie freelancerom lub wyspecjalizowanym usługom, takim jak Essay Writer Pro, które obsługują posty na blogach i artykuły na strony internetowe. Nie tylko pomaga Ci radzić sobie lepiej niż wielu konkurentów, ale także podnosi jakość treści i odfiltrowuje treści najlepsze dla Twojej firmy.

Julia McCoy z Content Marketing Institute zauważa, że ​​solidna strategia content marketingu może wygenerować trzy razy więcej leadów niż płatna reklama.

Poświęć więc kilka dni na przemyślenie swojej strategii. Nasza rada nie jest zbyt szczegółowa, ponieważ możesz ją później zmienić i skupić się na stworzeniu planu zorientowanego na działanie, który sprawi, że zaczniesz znacznie szybciej niż 50-stronicowy dokument planowania.

I nie martw się, w następnej sekcji przeprowadzimy Cię przez cały proces planowania i opracowywania strategii.

Marketing treści e-commerce krok po kroku

Jako firma zajmująca się handlem elektronicznym Twoim ostatecznym celem jest generowanie konwersji. I to jest twoje święte „dlaczego” kiedy zaczynasz planować cokolwiek związanego z content marketingiem.

Załóżmy, że widziałeś w Internecie informacje o tym, ilu użytkowników korzysta z Linkedin i jak bardzo platforma rozwijała się na przestrzeni lat. Więc chcesz włożyć tam wszystkie swoje wysiłki w reklamę. Czy to dobra strategia? Prawdopodobnie nie.

Zwłaszcza, gdy prowadzisz biznes e-commerce i większość Twoich klientów nie dowiaduje się o Tobie na Linkedin. I nie ma tam „dlaczego”.

Dlatego przygotowaliśmy trzy proste kroki, aby śledzić i tworzyć swoją pierwszą dobrą strategię marketingową.

Krok 1: Zidentyfikuj swoją grupę docelową

Wiem, że może to brzmieć prosto, ale zdziwiłbyś się, jak wiele osób nie zna odpowiedzi na to pytanie. Poświęć chwilę, aby sprawdzić, czy naprawdę znasz swoją grupę docelową.

To jest ta rzecz. Twoja grupa docelowa musi być krystalicznie przejrzysta przed każdą kampanią content marketingową. W przeciwnym razie nie będzie miał wysokiego wskaźnika sukcesu i nie doprowadzi do konwersji.

Bez znajomości grupy docelowej nie będziesz wiedział, jak do niej dotrzeć.

• Wiek
• Płeć
• Lokalizacja
• Lubi
• Nie lubi
• Zwyczaje

To tylko podstawy, które musisz znać przynajmniej. Identyfikacja rynku docelowego Twojego startupu jest koniecznością . Jednak ogólna liczba odbiorców nie zawsze jest taka sama w przypadku poszczególnych kampanii i strategii.

Załóżmy na przykład, że Twoja firma sprzedaje online sprzęt sportowy. Twoi odbiorcy to nie tylko „ludzie, którzy uprawiają sport”.

Nie możesz dostosować treści do tego, ponieważ jest zbyt szeroka. Gracze w liceum softball to nie to samo, co golfiści w średnim wieku.

Krok #2: Naucz się ich nawyków online

Pamiętaj, że marketing treści polega na rozpowszechnianiu cyfrowych punktów styku online. Dlatego tak ważne jest, aby dowiedzieć się, kim są Twoi odbiorcy. Musisz wiedzieć, gdzie ci ludzie mieszkają w Internecie. W przeciwnym razie nie będziesz wiedział, jak i gdzie rozpowszechniać odpowiednią zawartość.

Platformy społecznościowe, takie jak Instagram, to świetny sposób na rozpowszechnianie treści. Oto podstawowy podział korzystania z mediów społecznościowych na podstawie wieku 2019 z Convince & Convert.

W Internecie jest mnóstwo takich informacji, aby dowiedzieć się więcej o klientach online, ale kluczem jest usunięcie kluczowego składnika, który ma największe znaczenie dla Twojej firmy.

Na podstawie tego wykresu widać, że 76% użytkowników Snapchata jest w wieku od 12 do 34 lat. Jeśli więc kierujesz swoją ofertę do młodszych konsumentów, takich jak Millenialsi lub Pokolenie Z, może się wydawać, że jest to odpowiednie miejsce. Prawidłowy?

W rzeczywistości 49% kobiet z pokolenia Z twierdzi, że woli używać Snapchata do wysyłania swoich filmów. 43% tej samej grupy twierdzi, że woli używać Snapchata do publikowania selfie. Nie używają tej platformy do interakcji z markami.

Jednak 48% kobiet z pokolenia Z twierdzi, że Instagram jest ich preferowaną siecią społecznościową dla następujących marek. Mimo że Snapchat ma większą penetrację marketingową wśród docelowych odbiorców, nie ma znaczenia, czy nie używają tej platformy do interakcji z firmami online.

Odrób więc swoją pracę domową i zapoznaj się z prawdziwymi nawykami swoich klientów . Bardzo pomoże, jeśli będziesz mógł umieścić ich personę lub podróż (porozmawiamy o tym później).

Twórz i rozpowszechniaj treści

Po ustaleniu, jakie platformy są najlepszymi miejscami do dystrybucji treści dla zidentyfikowanej grupy docelowej, możesz teraz zacząć tworzyć treści.

Jeśli zaczniesz tworzyć treści przed przejściem przez pierwsze dwa kroki, możesz marnować czas na tworzenie treści, których ludzie nie zobaczą ani nie wykorzystają.

Rodzaj tworzonych treści będzie również zależał od tego, do kogo kierujesz reklamy na podstawie ich etapu na ścieżce marketingowej . Poniższa grafika z Lucid Chart jest świetnym źródłem inspiracji dla pomysłów na treści.

Konsument, który nigdy nie słyszał o Twojej marce lub witrynie e-commerce, będzie kierowany inaczej niż klient, który wie, czego szuka i jest gotowy do zakupu.

Podział całego procesu na etapy upraszcza marketing treści dla marek e-commerce. Każdy etap służy określonemu celowi na ścieżce klienta, podobnie jak treści prezentowane klientowi na tych etapach.

Punkty kontrolne:

Udostępniono wiele informacji i sprawy mogą być nieco zagmatwane. Aby pomóc, zebraliśmy listę kontrolną tego, z czego powinna składać się Twoja strategia marketingowa e-commerce (minimum):

Cele treści

Zacznij od końca. Jaki jest cel zaangażowania (np. kup produkt, zapisz się na listę e-mailową, wyślij wiadomość…?) Zdefiniuj swoje cele dotyczące treści z góry, aby móc mierzyć postępy.

Lista Influencerów

Będziesz musiał zidentyfikować influencerów, którzy mogą Ci pomóc w promowaniu, udostępnianiu i linkowaniu zwrotnym.

Osoba(y) kupującego

Buyer Persona to fikcyjna postać, którą stworzysz i która uosabia potencjalnego nabywcę Twojego produktu lub usługi. Obejmuje to cechy takie jak wiek, płeć, wynagrodzenie, praca itp., a także wyzwalacze emocjonalne. Pomoże Ci to zrozumieć potencjalnych nabywców, dzięki czemu będziesz mógł tworzyć treści, które bezpośrednio odpowiadają ich potrzebom. Nie ograniczaj się do jednej osoby, może być więcej Twoich produktów.

Podróże kupującego

Podróż Kupującego to zestaw kroków, przez które przechodzi kupujący, zanim kupi produkt lub usługę. Zazwyczaj są to 4 kroki: Świadomość – Ocena – Konwersja – Działanie i które punkty styku Twojej firmy i Twoich klientów będą spotykać na każdym kroku, z jakimi rodzajami treści im się spodoba.

Kalendarz treści

Musisz poświęcić się content marketingowi na chwilę, zanim zobaczysz wyniki. Zrób harmonogram, aby utrzymać się na dobrej drodze.

Plan dystrybucji treści

Jeśli linki i udostępnienia stanowią część Twoich celów treści (i powinny w przypadku niektórych treści), musisz mieć plan dystrybucji treści, niezależnie od tego, czy są one własnością, zarobione lub za które zostały opłacone.

Plan zmiany przeznaczenia treści

Zmiana przeznaczenia treści oznacza, że ​​nie musisz się cały czas martwić o tworzenie nowych, oryginalnych treści. Jest to świetny sposób, aby tchnąć nowe życie w najlepsze treści, a także uwzględnia nawyki przeglądania użytkowników, a następnie przedstawia je im na platformie i w preferowanym przez nich formacie, takim jak slajdy, filmy lub infografiki itp.

Plan optymalizacji treści

Niezależnie od tego, czy tworzysz treści dla linków zwrotnych, udziałów czy autorytetów, każdy element treści, który generujesz, powinien być zoptymalizowany.

Rodzaje content marketingu w e-commerce

Świetne czytanie pracy do tej pory! Musiałeś dużo się nauczyć i być gotowym na tworzenie wysokiej jakości treści e-commerce, które naprawdę spodobają się Twoim klientom. Ja też jestem chętny, więc przejdźmy od razu i zobaczmy kilka bardziej konkretnych rodzajów treści, które powinieneś tworzyć.

Pamiętaj, że nie wszystkie z nich będą miały zastosowanie do każdej prowadzonej kampanii. Treść zawsze będzie się różnić i będzie zależeć od tego, do kogo kierujesz reklamy i jakie platformy planujesz

Blogowanie

Łatwo najwygodniejszy sposób na rozpoczęcie dystrybucji treści, blogowanie wymaga niewielkiego lub żadnego budżetu na rozpoczęcie i jest bardzo korzystne z punktu widzenia SEO.

Jako sklep e-commerce konkurujesz z dziesiątkami, setkami, a nawet tysiącami innych marek w sieci. Nie możesz liczyć na to, że wszyscy Twoi klienci będą kupować bezpośrednio w Twojej witrynie.

Blogowanie to sposób, w jaki przekazujesz informacje, swoją własną wiedzę fachową, dzięki czemu Twoi potencjalni klienci mogą czuć się tak, jakbyś mógł rozwiązać ich problem . I to mój przyjacielu, to związek, który prowadzi do wyników sprzedaży.

Możesz także umieścić linki lub CTA bezpośrednio w swoim blogu, aby czytelnicy mogli łatwiej znaleźć Twoje produkty i porozmawiać o wygodzie.

Powiązane artykuły:

• Copywriting dla e-commerce
• 5 W i H w marketingu treści

Treści wideo

Niezależnie od tego, czy napisałeś Ostateczny przewodnik zawierający 10 000 słów, czy blog zawierający 2000 słów, wideo nadal jest świetnym sposobem przekazywania informacji, zwłaszcza w erze cyfrowej.

Filmy pozwalają klientom dowiedzieć się więcej o Twoich produktach i są bardziej angażujące niż tekst . Jeśli sprzedajesz produkt niszowy, filmy wideo to świetny sposób na zademonstrowanie, jak korzystać z produktu i opisanie różnych funkcji i korzyści.

Może to być tak szybkie i łatwe, jak użycie kamery internetowej do sfotografowania się podczas rozmowy lub nagranie ekranu prezentacji Slideshare.

Teraz masz dodatkowe kanały do ​​dystrybucji, takie jak YouTube, Facebook, a także cenną dodatkową zawartość, którą możesz dodać do swojego bloga.

Treści interaktywne

Jedną z przewag zakupów w sklepach, które nadal mają nad doświadczeniem online, jest w większości przypadków interaktywność. Zakupy osobiste mogą być bardziej wciągającym doświadczeniem, a wielu nadal uważa je za stosunkowo zabawne.

Sprzedawcy e-commerce mogą zmienić tę dynamikę – a Ty możesz wyróżnić się na tle konkurencji online – inwestując w interaktywne treści. Tak, przyszłość!

Weźmy na przykład markę kosmetyków Sephora, która sprzedaje się za pomocą aplikacji Sephora Virtual Artist. Użytkownicy mogą „nałożyć” makijaż, aby zorientować się, co będzie na nich dobrze wyglądać. Chociaż aplikacja nie jest idealnym substytutem, może pomóc użytkownikom zdecydować, czy kolory są dla nich odpowiednie.

Treści interaktywne nie ograniczają się do marek modowych. Niekończąca się miłość do quizów osobowości, przydatność aplikacji internetowych i kalkulatorów oraz fajne zaangażowanie w filmy 3D to opcje dla prawie każdej marki e-commerce z odpowiednio kreatywnym podejściem marketingowym . W ten sposób się wyróżniasz!

Oryginalne zdjęcia

Wizualizacja jest obecnie niezbędnym elementem content marketingu , ponieważ 63% mediów społecznościowych składa się z obrazów. Więc nie jest już kwestią, czy zawracasz sobie głowę dodawaniem wizualizacji do swoich treści, jest to konieczność. A oryginalne zdjęcia to autentyczne uczucia.

Od Ciebie zależy, czy masz mnóstwo zdjęć swoich produktów z niemal każdego możliwego kąta. Jest to konieczne w przypadku stron produktów, ale możesz również wykorzystać te obrazy również w innych kanałach.

Możesz na przykład zrobić oryginalne zdjęcie modelki ubranej w sprzedawane przez Ciebie ubrania i zamienić je w post na Instagramie, który można kupić.

Dołącz zdjęcia do swoich blogów. Dodaj je do swoich kampanii e-mailowych. Udostępnij je w innych kanałach mediów społecznościowych. Rób oryginalne zdjęcia, bo zawsze znajdziesz dla nich zastosowanie.

Jeśli jednak nie masz dużo czasu, zdjęcia stockowe nie są złą opcją.

Przewodniki kupowania produktów

Poradniki kupowania produktów są niezbędne z tego samego powodu, co blogi. Mogą być używane do kierowania ruchu organicznego do Twojej witryny e-commerce, gdy ludzie szukają więcej informacji na temat określonych produktów.

Największa różnica między przewodnikami kupowania produktów a blogowaniem polega na tym, że każdy z nich jest skierowany do różnych typów ludzi.

Posty na blogu to zazwyczaj treści, które zwiększają świadomość, ponieważ konsument jest wciąż na etapie świadomości produktu i marki. Z drugiej strony, poradniki zakupu produktów to treści, które dostarczają bardziej szczegółowych informacji, gdy konsument dociera do etapu oceny procesu zakupu.

A także upewnij się, że wszystkie Twoje przewodniki zakupowe mają wezwania do działania, aby generować konwersje.

Marketing e-mailowy

Z pewnością istnieją sposoby, dzięki którym Twój sklep e-commerce może wykorzystywać wiadomości e-mail, tak jak każda inna firma. Nazywa się to e-mail marketingiem. Za każdym razem, gdy ktoś dokona zakupu w Twojej witrynie, masz możliwość wysłania mu kampanii kroplowej, która jest odpowiednia dla tego zamówienia.

• Potwierdzenie zamówienia
• Powiadomienie o wysyłce
• Dostarczona paczka
• Podejmować właściwe kroki

Wiadomości te mogą powiadamiać o porzuconych koszykach, dostarczać kody rabatowe, pokazywać rekomendacje produktów lub podsumowywać posty na blogu, które klient mógł przegapić.

Marketing e-mailowy to niskobudżetowe narzędzie o ogromnym potencjale , a Ty możesz to wszystko wykorzystać.

Historie klientów

Istnieje wiele różnych formatów, których możesz użyć, aby opowiedzieć historię klienta.

• Opinie
• Referencje
• Studium przypadku

Mogą to być formaty tekstowe, graficzne, filmy lub posty na blogu. Wyświetlaj je na swojej stronie głównej. Twórz osobne strony docelowe dla historii klientów. Podziel się nimi w mediach społecznościowych.

Sprawdzając poprzednią satysfakcję klientów, konsument jest naprawdę bliski konwersji. Historie klientów mogą być czynnikiem, który skłania ich do zakończenia procesu zakupu.

Światowej klasy przykłady content marketingu

Po przekazaniu całej teorii, wciąż jest to długi i trudny proces, aby właściwie przeprowadzić content marketing. W rzeczywistości tylko kilka witryn e-commerce robi to dobrze, aby drastycznie zwiększyć konwersję.

Nike

W 2018 r. Nike jest tym, który trafia na pierwsze strony gazet dzięki swoim zabójczym treściom e-commerce. Ich treść ma cel, którym jest motywowanie ludzi do robienia wspaniałych rzeczy, tak jak ich slogan: Po prostu zrób to.

Twój sklep również musi być znany z wiadomości, którą przekazuje. Jakie treści publikujesz, aby dać swojemu sklepowi głos w tym bardzo zatłoczonym i hałaśliwym świecie online?

A latem 2018 roku wydali kampanię z okazji 30. rocznicy Just Do It. Jako twarz swojej kampanii wykorzystali Colina Kaepernicka, amerykańskiego piłkarza znanego z wygłaszania politycznych oświadczeń na boisku. Wstrząsnęło Ameryką.

Sprzedaż Nike wzrosła o 31% od niedzieli do wtorku w trakcie Święta Pracy w tym roku (2018), pokonując porównawczy wzrost o 17% w 2017 r. — wynika z badań przeprowadzonych przez Edison Trends. I ten wzrost był bezpośrednio związany z wydaniem wideo.

Zagrali all-in po kontrowersyjną, odważną, niebezpieczną, a jednocześnie odpowiednią zawartość na czas podziału w Ameryce. Po prostu mieli odpowiednią strategię, aby przyciągnąć swoich docelowych odbiorców, a to jest tworzenie treści, którymi pasjonują się ich odbiorcy – w tym przypadku są to kwestie polityczne – i wykorzystanie ich do promowania swojej marki.

Lekcja: przyciągnij uwagę klienta za pomocą treści i tematów, na których mu zależy . I nie, to nie wielki budżet decyduje o sukcesie, to strategia.

Zapposa

Jako jedna z odnoszących największe sukcesy firm na świecie, Zappos ma już duży zasięg. Jednak w dziale content marketingu nie ma nic do roboty i wykorzystuje swój blog, aby przyciągnąć ogromną publiczność.

Zauważysz, że Zappos nie tylko pisze artykuły o tym, jak wybrać idealną parę butów. Zamiast tego firma zajmuje się szeroką gamą tematów, aby dotrzeć do odbiorców docelowych.

Od lokalnych kolorowych elementów po porady dotyczące podróży, na blogu Zappos znajdziesz mnóstwo informacji. Marka e-commerce pisze nawet o tym, jak sprawić, by Twoje buty i odzież służyły dłużej, co wydaje się sprzeczne z intuicją, ale informacje są ujmujące i budują zaufanie klientów.

Lekcja: Twój blog może być czymś więcej niż tylko własnymi produktami, może być miejscem, w którym ludzie mogą rozwiązywać więcej problemów w ich prawdziwym życiu.

ProFlowers

Jeśli chcesz przesadnego przykładu content marketingu, to właśnie to.

Proflowers stworzył listę 151 rodzajów kwiatów wraz ze zdjęciami, porami roku, strefami i nie tylko. Jest dość doozy, ale góruje nad podobnymi treściami.

Wynik?

Nie tylko generuje ponad 17 000 wizyt miesięcznie w ruchu organicznym, ale przyciąga 49 linkujących domen głównych.

Ogólnie rzecz biorąc, Proflowers przyciąga aż 42% ruchu organicznego do swoich blogów i postów z treściami. To ogromne i dość zaskakujące, biorąc pod uwagę już rozmiar Proflowers.

Marketing treści na szczycie ścieżki jest świetnym rozwiązaniem dla Proflowers, ponieważ praktycznie każdy będzie musiał kupić kwiaty dla swojej wyjątkowej osoby w pewnym momencie w przyszłym roku.

Jest to forma content marketingu i brandingu połączona, która dobrze sprawdza się na rynku masowym B2C.

Lekcja: Czasami dobrze jest zrobić dodatkowe mile i dostarczyć klientowi bardzo szczegółowe informacje, jak profesjonalista.

ASOS

ASOS z siedzibą w Wielkiej Brytanii jest globalnym sprzedawcą odzieży, który sprzedaje wyłącznie online i jest skierowany do rynku milenialsów.

Tym, co naprawdę wyróżnia ASOS, jest wykorzystanie strategii marketingowej influencer i treści generowanych przez użytkowników. Ich trwająca kampania „ASOS Insiders” pokazuje wpływowych ludzi na całym świecie promujących produkty ASOS i prezentujących własne platformy. Treści są następnie promowane krzyżowo w witrynie ASOS z bezpośrednimi linkami do kupowania produktów.

ASOS zachęca również osoby, które nie mają wpływu, do udostępniania swoich zakupów ASOS za pomocą hashtagu #ASSEENONME na Instagramie, który ma ponad 1 mln akcji.

Ich wpływowe i generowane przez użytkowników treści (UGC) wykraczają poza tradycyjne platformy mediów społecznościowych po YouTube. Treści wideo ASOS obejmują zarówno filmy „przechwytujące” z wpływowymi stylistami i fanami ASOS, jak i inspirujące filmy dokumentalne z młodymi aktywistami. Pozwala to marce na wykorzystanie opartego na etyce konsumpcjonizmu milenialsów, przy jednoczesnym zaangażowaniu wpływowych osób.

Ponadto, według Think with Google, 40% odwiedzających YouTube korzysta z platformy, aby dowiedzieć się więcej o produkcie przed jego zakupem, dzięki czemu jest to kanał przyjazny dla przychodów dla marki modowej.

Zarówno influencer, jak i UGC tworzą efekt sieciowy dla content marketingu ASOS, zwiększając zasięg i świadomość marki wśród docelowych grup demograficznych kupujących przy stosunkowo niskich kosztach dla marki.

Lekcja: Młode pokolenie ma potrzebę pokazania swoich barw w mediach społecznościowych, więc jeśli biznes odpowiednio je zachęci, może przyciągnąć miliony potencjalnych klientów.

Porady końcowe

Firmy z branży e-commerce muszą dołożyć wszelkich starań, aby ich treści były angażujące i interaktywne, umożliwiając im zdobywanie autorytetu, zwiększanie współczynników konwersji i ciągłe zwiększanie ruchu.

Ale nie ma jednej uniwersalnej strategii content marketingu w e-commerce – musisz zrozumieć swoją grupę docelową i opracować plan treści oparty na tej wiedzy. Dzięki szczegółowemu przewodnikowi powyżej możesz zacząć tworzyć własną strategię dotyczącą treści i budować zaufanie wśród odbiorców.

Życzę powodzenia na drodze do marketingu treści e-commerce i daj nam znać w sekcji komentarzy, jeśli masz jakiekolwiek pytania.