Jak zarobiliśmy 3950 USD w przychodach z zamówienia w przedsprzedaży
Opublikowany: 2019-02-16To jest studium przypadku walidacji produktu dla Encharge. Po 12 miesiącach zmagań w końcu zatwierdziliśmy pomysł na oprogramowanie i obecnie go budujemy – studium przypadku, w jaki sposób zarobiliśmy 3950 USD przychodu przed wprowadzeniem na rynek.
AKTUALIZACJA: Encharge.io jest już dostępny! Zarejestruj darmowe konto za pomocą przycisku poniżej.
W 2016 roku uruchomiłem swoją pierwszą w historii usługę micro SaaS. Krótko mówiąc – Google wycofał jeden ze swoich interfejsów API i zostałem zmuszony do zamknięcia narzędzia.
W zeszłym roku sprzedałem jego bazę klientów jednemu z naszych konkurentów i zarobiłem niewielką sumę pieniędzy (nie zbliżając się do przejścia na emeryturę jako „przedsiębiorca odnoszący sukcesy”). Podzieliłem się historią na Reddit.
Co mi się potem stało?
No cóż… Dobijałem sobie dupy, próbując wymyślić realny pomysł na oprogramowanie, żeby mój współzałożyciel techniczny i ja mogli zacząć coś nowego.
To był długi rok nieszczęścia.
Próbowaliśmy zweryfikować co najmniej 5 różnych pomysłów – niektóre z nich nie wyszły poza projekt strony docelowej, ale inne rozwijaliśmy przez miesiące.
Jeśli przejrzysz nasze cotygodniowe aktualizacje na IndieHackers, zobaczysz wiele zamieszania i frustracji, ponieważ raz po raz nie udaje nam się zbudować fajnych produktów, które rozwiązują problemy w nowy, innowacyjny sposób.
Niewiedza o tym, co zbudować, może sprawić, że poczujesz się źle. To jak ucisk w żołądku. Bardzo chcesz iść do przodu i biec, ale nie wiesz, w jakim kierunku iść. Zgubiłeś się.
Po wielu miesiącach wędrówek postanowiliśmy zerwać z ambicją wymyślenia czegoś nowego.
Zdecydowaliśmy, że zbudujemy narzędzie w przestrzeni marketing automation.
Tak, marketing automation – jedna z najbardziej konkurencyjnych dziedzin SaaS.
Tak zaczęliśmy weryfikować Encharge
Dlaczego automatyzacja marketingu?
Mieliśmy kryteria dla naszego kolejnego startupu:
- Duża, pozioma kategoria
- Wielu obecnych konkurentów (rynek nasycony)
- Coś, co nas obu ekscytuje
- Coś, z czym mamy doświadczenie
- B2B
- Tryb samoobsługowy – Coś, co możemy sprzedać ze strony internetowej
Oparliśmy te punkty na naszych wcześniejszych doświadczeniach referencyjnych. Na przykład, jeśli jesteś dobrym sprzedawcą i masz relacje korporacyjne, nie ma powodu, dla którego nie miałbyś zamiast tego stosować modelu sprzedaży z dużym naciskiem.
Stworzyliśmy krótką listę kilku różnych kategorii produktów i zdecydowaliśmy, że będziemy pracować nad oprogramowaniem do automatyzacji marketingu.
Marketing. Nie walidacja produktu
Przed Encharge wykonaliśmy ponad 100 telefonów z osobami z różnych branż i kategorii produktów.
Mieliśmy obsesję na punkcie rozwoju klienta i rozmawiania z ludźmi. Bardzo chcieliśmy zrobić to we właściwy sposób. Wiedzieliśmy też, że właściwym sposobem na walidację produktów jest rozmowa z ludźmi.
Ale zawiedliśmy.
Tak, ludzie dzielili się swoimi problemami, a my wydobywaliśmy jakieś pomysły, ale nigdy nie udało nam się zauważyć wzorca.
Robiliśmy outbound – docieraliśmy do osób z niechcianymi e-mailami lub bardzo cienkimi poleceniami. Co więcej, nie mieliśmy nic do pokazania, a ludzie zwykle nie siedzą cierpliwie czekając na rozmowę z nieznajomymi z internetu.
Dzięki takiemu podejściu niezwykle trudno było uzyskać dostęp do wystarczająco dużego segmentu osób o tych samych cechach.
Załóżmy, że walidowaliśmy pomysł w przestrzeni zarządzania produktem:
Rozmawialiśmy z 5 przyjaciółmi; odbyliśmy jeszcze 5 rozmów z PM w małych, nierentownych startupach, 3 rozmowy z PM w firmach B2C, 2 rozmowy z firmami B2B, 2 rozmowy z przedsiębiorstwami i tak dalej. Masz pomysł.
Byliśmy przytłoczeni mieszanymi opiniami i zbyt wieloma opcjami i nie wiedzieliśmy, od czego zacząć
Dużo rozmawialiśmy, ale nigdzie się nie wybieraliśmy.
Ogólnie rzecz biorąc, jeśli rozmawiasz z więcej niż 10 osobami i nie zauważasz schematu, oznacza to, że Twoja grupa rozwoju klienta jest zbyt nieprecyzyjna.
W przypadku Encharge zdecydowaliśmy się na inne podejście:
Zapomnij na chwilę o wezwaniach do rozwoju klienta i zamiast tego zajmij się marketingiem.
Nazwij to „rozwojem klienta poprzez marketing”, jeśli chcesz.
W skrócie, to był nasz plan walidacji produktu dla Encharge:
- Wykorzystaliśmy rozpęd z mojego poprzedniego start-upu i napisaliśmy wielki poradnik na temat „Jak uruchomiłem, wprowadziłem na rynek i sprzedałem mój pierwszy SaaS – HeadReach”. (HeadReach był moim poprzednim startupem).
- Promowaliśmy ten post mocno wśród ludzi SaaS, przedsiębiorców i marketerów – potencjalnych odbiorców narzędzia do automatyzacji marketingu.
- W poście utworzyliśmy wiele magnesów, prosząc ludzi o pozostawienie swoich e-maili.
- Z tego posta zebraliśmy około 500 e-maili. Większość z nich to startupowcy i przedsiębiorcy/marketerzy SaaS.
- Dużo pracowaliśmy nad rozwojem klientów. Rozmawialiśmy z osobami z listy. Slav (mój współzałożyciel) również uczestniczył w SaaStock, gdzie rozmawiał z dziesiątkami firm SaaS.
- Wymyśliliśmy hipotezę dotyczącą „Oprogramowania do automatyzacji marketingu zbudowanego dla firm SaaS”.
- Stworzyliśmy stronę docelową z kilkoma ekranami i zaoferowaliśmy szalenie dobrą dożywotnią umowę w przedsprzedaży na nieistniejące oprogramowanie.
- Wysłaliśmy wiadomość e-mail na naszą listę e-mailową zawierającą 500 osób.
Wyniki:
- Zamówiono 42 osoby
- Łącznie 50 zamówień (tak, niektórzy złożyli więcej niż 1 zamówienie)
- 3950 USD przychodów z zamówienia w przedsprzedaży
Więc podzielmy każdy etap.
Tworzenie postu
Jak wspomnieliśmy, postanowiliśmy najpierw zająć się marketingiem, a potem rozwojem klienta.
Celem było przyciągnięcie gałek ocznych i wygenerowanie 1000 potencjalnych leadów, którym będziemy mogli później przedsprzedać nasze nowe narzędzie.
Ponieważ jestem dobry w content marketingu, naturalne było, że pozyskujemy leady dzięki inbound content marketingowi.
Uznałem, że napisanie studium przypadku o moim poprzednim startupie jest dobrym sposobem na przyciągnięcie przedsiębiorców i marketerów SaaS.
Poza tym była to najłatwiejsza i najszybsza rzecz do zrobienia. Studia przypadków są o wiele łatwiejsze do napisania, ponieważ nie trzeba przeprowadzać żadnych badań.
Napisałem: „Od pomysłu do wyjścia: jak wprowadziłem, wprowadziłem na rynek i sprzedałem mój pierwszy SaaS”.
Tak, wiem – walidację mojego nowego pomysłu na startup poprzez rozmowę o moim poprzednim startupie. Nazwij to Meta, jeśli chcesz, nazywam to wydajnym i skutecznym sposobem walidacji oprogramowania, gdy nie masz czasu i pieniędzy
W tamtym czasie wiedzieliśmy tylko, że chcemy coś zrobić w przestrzeni marketing automation, a mieliśmy starą nazwę domeny z jednego z naszych poprzednich pomysłów.
Więc w zasadzie mieliśmy 2 rzeczy na naszej stronie:
Martwy prosty landing page i blog z 1 postem.
Chcieliśmy nadać kontekst temu, nad czym pracujemy i że będzie to w przestrzeni marketing automation, nie poddając się zbytnio – po prostu dlatego, że nie mieliśmy pojęcia, co do cholery zamierzamy zbudować.
Również landing page służył jako kolejna forma zbierania leadów.
Robiłem to już wcześniej, więc wiedziałem, że długie studia przypadków to świetny sposób na zbieranie e-maili i ukierunkowanych leadów.
W tym aktualizacje treści
Nie ma sensu pisać treści, jeśli nie masz zamiaru zbierać listy e-mailowej.
Celem tego studium przypadku było zebranie e-maili, do których możemy później dotrzeć w celu stworzenia klienta. i przedsprzedaż naszego narzędzia.
Upewniłem się, że mamy kilka całkiem solidnych aktualizacji zawartości.
1. Darmowy eBook „Od pomysłu do wyjścia”. 70 stron praktycznych porad
Ludzie nie mają czasu na czytanie ponad 7000 postów słownych, ale są całkowicie w porządku, zachowując je na później.
Poniżej rzeczywistego magnesu ołowianego, którego użyliśmy:
2. Plik wymiany – repozytorium rozwoju klienta
Szablon Airtable, którego używamy do zbierania opinii dotyczących naszych pomysłów.
3. Darmowa strona zasobów
W połowie etapu promocji treści stworzyłem również stronę z kilkoma różnymi zasobami marketingowymi. Który okazał się naszą najbardziej udaną formą generowania leadów.
Później dodałem jeszcze kilka lead magnetów.
Niestety MailChimp nie pokazuje liczby oznaczonych kontaktów.
Ale 3 duże magnesy prowadzące to:
- Pomysł na wyjście eBook – 190 subskrybentów
- Strona docelowa przed uruchomieniem – 165 subskrybentów
- Strona zasobów – 165 subskrybentów
Promowanie postu
Post nie jest dobry, jeśli nikt go nie czyta.
Zadbałam o promocję postu.
Oto moja lista zadań związanych z promocją treści dla tego posta:
A oto wygenerowany ruch:
A podział według kanałów:
Pochodziło to głównie z grup na Facebooku, takich jak LondonStartups i innych grup marketingowych związanych z SaaS.
Opublikowałem również post w Bad Ass Marketers and Co-founders Group.
Udostępniając aktualizację z linkiem do posta, a później ponownie publikując cały post na LI.
Growthhackers.com
Świetne miejsce, jeśli jesteś w przestrzeni marketingowej (tak jak my)
Mamy też całkiem przyzwoity ruch na stronie głównej.
Duża część ruchu pochodziła od IndieHackers, odkąd również tam opublikowałem post.
I Direct, czyli e-mail marketing, jak zakładam. Ponieważ post pojawił się w kilku biuletynach dla początkujących i przedsiębiorców SaaS, takich jak https://bootstrappers.io
Robienie rozwoju klienta
Teraz, mając listę e-mailową kilkuset subskrybentów (dokładnie około 500), zdecydowaliśmy, że możemy popracować nad rozwojem klienta.
Najpierw przygotowaliśmy krótką ankietę, aby odfiltrować potencjalnych klientów.
Potem zaczęliśmy z nimi rozmawiać.
Na szczęście dla nas SaaStock Europe zbiegł się z naszą walidacją, a Slav dostał darmowy bilet.
Z SaaStock, naszą listą e-mailową i zimnymi leadami, przeprowadziliśmy łącznie 50 wywiadów, z czego 34 to firmy SaaS.
Zadaliśmy wiele pytań dotyczących marketingu, e-mail marketingu i automatyzacji marketingu. Staraliśmy się skupiać tylko na tych tematach i unikać szerszego podejścia „poszukiwania pomysłów”, polegającego na pytaniu ludzi, czy w ogóle mają jakieś problemy.
Dzięki laserowemu skupieniu się na automatyzacji marketingu rozmowy były znacznie łatwiejsze i udało nam się wydobyć więcej cennych spostrzeżeń.
Dzięki konkretyzacji byliśmy w stanie przebić się przez hałas, przestać tonąć i zacząć robić postępy w rozwoju klienta.
Zebraliśmy nagrania wszystkich wywiadów w AirTable.
Na koniec nasz klient dev. kampanii, przeszedłem przez wszystkie wywiady, słuchając każdego z nich i przeprowadziłem krótką, ugruntowaną analizę.
Teoria Ugruntowana to metoda badawcza, w której teoria jest rozwijana na podstawie danych. Jest to podejście indukcyjne, co oznacza, że przechodzi od szczegółów do bardziej ogólnych.
Innymi słowy, zaznaczyłem określone części każdej rozmowy tagami/słowami kluczowymi związanymi z szerszymi tematami, a następnie pogrupowałem konwersacje na podstawie tych tagów.
Po otagowaniu każdej rozmowy łatwo było dostrzec wzorce.
Pomogło nam to zidentyfikować powtarzające się problemy i sformułować hipotezę dla produktu.
Kształtowanie hipotezy
Powszechny problem pojawił się wśród firm SaaS:
Firmom SaaS trudno jest sprawić, by ich aplikacje marketingowe rozmawiały ze sobą.
W ten sposób wpadliśmy na pomysł na narzędzie do automatyzacji marketingu zbudowane dla firm SaaS. Główne USP narzędzia: szeroki wybór integracji natywnych.
Pisanie kopii kampanii w przedsprzedaży
Z listą e-mailową i kilkoma wnioskami od naszego dewelopera klienta. sesje, musieliśmy zdecydować, co dalej.
Moją sugestią było zaprojektowanie prototypu produktu w oparciu o naszą wiedzę i próbę przedsprzedaży na naszą listę e-mailową.
Slav był temu absolutnie przeciwny – „Ludzie nie zamawiają w przedsprzedaży produktów, które nie istnieją”.
Po kilku zaciętych debatach udało mi się przekonać Slava do takiego podejścia.
Zaczęliśmy od napisania kopii i uruchomienia wiadomości e-mail dla naszego nowego produktu.
Zawsze zaczynam od napisania kopii.
Projektowanie prototypu
Chcieliśmy być przekonujący, więc kopia nie wystarczyła, by sprzedać naszą wizję.
2 tygodnie zajęło mi złożenie kilku prototypowych ekranów:
Spędzamy również tydzień na tworzeniu prototypowego wideo.
I szczerze mówiąc, nie mam żadnego doświadczenia z ruchomymi obrazami, więc to było upierdliwe. „Zhakowałem” wideo, animując slajdy w Adobe XD. Zasadniczo używałem prototypowych animacji w Adobe XD (oprogramowanie do projektowania interfejsu użytkownika) do tworzenia wideo. Nie pytaj mnie, jak to zrobiłem…
Po 3 tygodniach pracy produkcyjnej udało nam się uruchomić tę stronę docelową.
Teraz jest formularz subskrypcji e-mail, ale kiedy uruchomiliśmy go po raz pierwszy, był to przycisk „Zamów w przedsprzedaży”, który prowadził do strony zamówienia.
Dożywotnia oferta
Aby wynagrodzić ryzyko zakupu produktu na tak wczesnym etapie, postanowiliśmy, że zamówienie w przedsprzedaży będzie dożywotnią ofertą i dodamy do niego kilka fajnych bonusów.
2000 kontaktów za 79$
Uwaga dotycząca dożywotnich ofert: jeśli zdecydujesz się wybrać tę trasę, pamiętaj o wykonaniu niektórych obliczeń na serwetce. Jeśli masz koszty skalowalności, możesz zamiast tego zaoferować dożywotnią zniżkę lub X miesięcy za darmo itp. Masz pomysł. Ale musi to być cholernie dobra oferta, aby ludzie mogli zamawiać w przedsprzedaży na tym etapie życia oprogramowania.
Upewnij się również, że oferujesz bezużyteczną politykę zwrotu pieniędzy.
Wysyłanie e-maila startowego
Ten dzień nadszedł. Mieliśmy gotową stronę docelową i skonfigurowaliśmy Braintree.
Byliśmy gotowi do naciśnięcia przycisku.
Opierając się na pesymizmie Slava co do przedsprzedaży, nasz cel był bardzo skromny – 4-5 zamówień w przedsprzedaży z naszej listy e-mailowej i miejmy nadzieję, że jeszcze kilka, gdy zaczniemy promować ofertę gdzie indziej.
Napięci, ale podekscytowani, kliknęliśmy Wyślij.
To był e-mail, który wysłaliśmy na naszą listę:
Wiersz tematu:
Zamów w przedsprzedaży dożywotni dostęp do Encharge
Kopia ciała:
Hej |Nazwa| –
Kalo tutaj, współzałożyciel Encharge.
Nie mogę się doczekać, aby pokazać wam, nad czym pracowaliśmy!
Encharge to oprogramowanie do automatyzacji marketingu stworzone dla startupów SaaS.
Poszukujemy niewielkiej liczby firm SaaS, z którymi moglibyśmy współpracować i rozwijać produkt w oparciu o ich opinie.
Teraz możesz zablokować status założycielski i zamówić w przedsprzedaży dożywotni dostęp do Encharge. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o produkcie i szczegółach zamówienia w przedsprzedaży.
Ale przed tym…
Powiem Ci, dlaczego zdecydowaliśmy się pracować nad narzędziem do automatyzacji marketingu dla SaaS i jaka jest nasza wizja produktu.
4 etapy automatyzacji marketingu w SaaS
Istnieje wyraźna ewolucja, którą firmy SaaS podążają, jeśli chodzi o ewolucję swojego marketingu od braku wiadomości do klientów, przez wysyłanie jednorazowych wybuchów e-maili, do posiadania kompletnego systemu marketingowego cyklu życia:
Etap 0:
Nie wiemy, jak robić marketing, więc nie wysyłamy żadnych e-maili
Scena 1:
Używamy MailChimp do wysyłania nieukierunkowanych jednorazowych wybuchów do całej naszej bazy klientów
Etap 2:
Wysyłamy podstawowe e-maile transakcyjne, a także stworzyliśmy sekwencję onboardingową w Drip, Intercom lub ActiveCampaign.
Etap 3: Kompletny marketing cyklu życia.
Marketing cyklu życia dotyczy:
- Właściwe wiadomości
- We właściwym czasie
- Do właściwych ludzi
- We właściwych kanałach – e-mail, wiadomości w aplikacji, push i media społecznościowe
Na tym etapie automatyzacja marketingu nie jest już uważana za marketing; to rozszerzenie twojego podstawowego produktu.
Jestem prawie pewien, że jeśli jesteś na tej liście e-mailowej, możesz porównać swoją firmę z etapem 1 lub 2.
Jestem też pewien, że już wiesz, że Twój SaaS musi być na etapie 3.
Podobnie jak Ty, prowadzę firmę SaaS i zawsze szukałem konwersji większej liczby użytkowników, angażowania większej liczby klientów i zmniejszania rezygnacji.
Ale wszyscy wiemy, że przejście do etapu 3 może być uciążliwe.
Problemy
1 . Zbyt wiele narzędzi marketingowych
Innowacje technologiczne prowadzą do lepszego zrozumienia klientów. Więcej narzędzi oznacza lepiej upoważnionych marketerów.
Czy to prawda?
To jest ta rzecz…
Istnieje duża niespójność w tym, co mówią materiały promocyjne, a tym, jaka jest rzeczywistość.
W ciągu ostatnich 3 miesięcy rozmawialiśmy z ponad 60 firmami SaaS.
Byliśmy zaskoczeni, gdy usłyszeliśmy, że wiele z tych firm nie robi nic poza wysyłaniem nieukierunkowanych, jednorazowych wiadomości e-mail do całej bazy klientów. A reszta walczy o połączenie swojego stosu marketingowego.
Posiadanie większej liczby narzędzi nie oznacza, że masz większe możliwości marketingowe.
Oznacza to, że robienie „wszystkich rzeczy” dobrze jest coraz trudniejsze.
Zwłaszcza, jeśli jesteś mały, a klienci porównują Cię do dużych facetów w Twojej branży.
2. Wymagane znaczne środki inwestycyjne i rozwojowe
Spojrzmy prawdzie w oczy.
Kradzież czasu z napiętego harmonogramu programisty, aby mógł połączyć Twoją bazę danych z ActiveCampaign, nie jest główną atrakcją Twojego dnia.
Ale…
Bez tego utkniesz.
Nie możesz wysłać niezbędnej komunikacji z klientem we właściwym czasie do właściwych osób.
Prawda jest taka, że nie interesują Cię interfejsy API, dokumentacja i webhooki. Ty też nie powinieneś.
Otrzymujesz zapłatę za konwersję większej liczby użytkowników i przynoszenie większych przychodów.
3. Większość aplikacji nie działa dobrze razem
Natywne integracje z używanymi narzędziami nie są standardem. Są wyjątkiem.
Tak, Zapier to obejście, ale wymaga dodatkowej konfiguracji i ma swoją cenę.
4. Wnoszenie danych z różnych narzędzi jest niemożliwe bez Twojego programisty
Konfigurowanie segmentów z danymi z całego stosu marketingowego to żmudne zadanie, które może rozwiązać tylko programista.
5. Wysokie ceny
Czy musisz regularnie usuwać nieaktywnych użytkowników, aby pozostać w bieżącym planie rozliczeniowym?
Narzędzia do automatyzacji marketingu szybko drożeją wraz z rozwojem firmy. Zwłaszcza jeśli potrzebujesz integracji premium, takich jak Salesforce i Segment..
6. Brak rozwiązań skoncentrowanych na firmach SaaS
Każde narzędzie do automatyzacji marketingu stara się służyć całemu światu – eCommerce, firmom stacjonarnym, marketerom produktów informacyjnych…
Wiemy, że firmy SaaS mają określone wymagania i zestaw narzędzi.
Z tych wszystkich powodów większość firm SaaS pozostaje na etapie 1 lub 2, dopóki nie osiągną milionów ARR. Tylko wtedy mogą uzasadnić inwestowanie w lepsze systemy marketingowe i marketing cyklu życia.
Kiedy sprzedałem swoją ostatnią firmę, zdecydowałem, że nadszedł czas, aby wreszcie zmienić tę rzeczywistość na mniejsze firmy SaaS.
A jeśli wszystko, co musisz zrobić, to zaaranżować kampanie marketingowe i dostarczać świetne treści?
Encharge to oprogramowanie do automatyzacji marketingu stworzone dla Ciebie, marketera SaaS.
Wyobrażamy sobie przyszłość, że marketerzy tacy jak Ty nie będą musieli czekać do końca następnego sprintu programistycznego, aby zacząć wykonywać to, co powinniście robić wczoraj:
Kompletne kampanie marketingowe w cyklu życia.
Encharge zajmie się brudną robotą łączenia Twojego stosu marketingowego z natywnymi integracjami za jednym kliknięciem.
Chcemy, abyś skupił się na osiąganiu lepszych wyników dla swojej firmy poprzez tworzenie spersonalizowanych, ukierunkowanych kampanii w cyklu życia, które przyniosą więcej konwersji, utrzymania i przychodów.
Czy to dotyczy Ciebie?
Dowiedz się więcej o naszym rozwiązaniu, oglądając naszą prezentację wideo. Kliknij tutaj lub obrazek poniżej, aby obejrzeć wideo.
Anuluj subskrypcję
E-mail wysłaliśmy o godzinie 21:00 czasu lokalnego. W ciągu następnych kilku godzin nic się nie wydarzyło.
„No, chyba Slav miał rację, to się nie uda”… Poszedłem spać.
Zarabianie 3950 $ z zamówienia w przedsprzedaży
Następnego ranka obudziłem się wcześnie i z niepokojem sprawdziłem nasze konto Braintree.
Były 3 zamówienia.
Nie byłem za bardzo zaznajomiony z interfejsem Braintree, więc nie mogłem rozgryźć, od kogo pochodziły rozkazy. Właśnie zobaczyłem numer identyfikacyjny do zamówień.
Pomyślałem, że to musiało być testowanie słowiańskiego Braintree w trybie piaskownicy.
Godzinę później wyskoczył telegram od Slava:
"GÓWNO! Mamy 3 zamówienia.”
słowiański
Ktoś z naszej listy e-mail kupił naszą ofertę. Byliśmy zachwyceni.
Minęło jeszcze kilka godzin i nadszedł nowy porządek.
Potem jeszcze jeden.
I kolejny.
Nie rozpoznaliśmy wszystkich kupujących z naszej listy e-mailowej, więc zaczęliśmy pytać, skąd dowiedzieli się o Encharge.
Jeden z naszych subskrybentów poczty e-mail udostępnił Encharge w grupie w celu uzyskania dożywotnich ofert marketingowych na Facebooku. A ludzie zachwycali się naszym narzędziem.
Z 173 komentarzami byliśmy zdecydowanie gorącym tematem w grupie.
Dla urozmaicenia przygotowaliśmy specjalną ofertę dla grupy Martech – 5 tys. kontaktów w tej samej cenie zamiast obiecanych 2 tys.
W sumie zrealizowaliśmy około 40 zamówień w ciągu pierwszych 2 tygodni i kolejnych 10 w kolejnych tygodniach.
Oto zestawienie źródeł zamówień w przedsprzedaży:
- 5 zamówień w przedsprzedaży bezpośrednio z naszej listy
- 4 z BetaList (tak, później uruchomiliśmy BetaList)
- 1 słowo z ust
- 40 z grupy Martech
Kiedy trafiliśmy na 50 zamówień, zamknęliśmy kasę i zamieniliśmy przycisk Pre-order z formularzem subskrypcji.
Studium przypadku walidacji produktu: Wnioski
Biorąc pod uwagę, że naszym początkowym celem dla tej walidacji produktu było 5 zamówień przedpremierowych, a zrobiliśmy 50, nazwałbym tę walidację sukcesem.
Czy Encharge odniesie sukces?
nie wiem.
Ale wiem, że jeśli poniesiemy porażkę, nie możemy winić za to pomysłu, bo na pewno jest rynek na to, co robimy.
Ps Niedawno zacząłem pisać przewodnik dla marketerów SaaS, który obejmie wszystko, od walidacji pomysłów po rozwój.
Pierwszy rozdział dotyczy walidacji pomysłów. Dużo rozszerzyłem na ten temat, więc jeśli jesteś zainteresowany, możesz to sprawdzić. Dołączyłem znacznie więcej studiów przypadku i zasobów.
Ponadto, jeśli masz historię dotyczącą walidacji, którą chcesz udostępnić, chciałbym umieścić ją w przewodniku – wyślij mi wiadomość na adres [email protected]