Co to jest optymalizacja strony produktu?

Prowadząc działalność e-commerce, musisz zwiększyć ruch w swojej witrynie, aby zwiększyć sprzedaż. Przyciągnięcie potencjalnych klientów do Twojej witryny głównej to tylko część procesu. Jeśli jesteś online już od jakiegoś czasu, możesz zauważyć dużą liczbę potencjalnych klientów, którzy przeglądają Twoją witrynę i opuszczają ją bez dokonania zakupu. Możesz zwiększyć swoje szanse na konwersję dzięki lepszym stronom produktów.

Optymalizacja strony produktu to proces tworzenia przemyślanych i przekonujących stron, które pomagają zwiększyć współczynnik konwersji poprzez zachęcanie ludzi do zakupu. Kupując osobiście, klienci mogą dotykać produktów i zadawać pytania. Dobry sprzedawca wie, jak odpowiedzieć na te pytania w taki sposób, aby produkt był bardziej atrakcyjny dla klienta i przekonał go, że go potrzebuje. W Internecie strony produktów pełnią rolę uprzejmego sprzedawcy, a ich zadaniem jest nakłonienie osoby odwiedzającej witrynę do zakupu.

Dlaczego optymalizacja strony produktu jest niezbędna?

Ważne jest, aby wdrożyć strategię wdrażania stron produktowych, ponieważ strony te są kluczowe dla realizacji sprzedaży. Ulepszając strony produktów, możesz zwiększyć współczynniki konwersji i zwiększyć swoją wiarygodność.

Dobra strona produktu daje jasny obraz tego, co otrzymają od Ciebie Twoi klienci. Wybrane słowa i obrazy oraz sposób ich wyświetlania pomagają określić oczekiwania klientów. Jeśli strony produktów odpowiadają jakości Twojej marki, Twoi klienci prawdopodobnie będą zadowoleni. Dodanie do stron produktów funkcji, w tym opisów, filmów instruktażowych i dowodów społecznościowych, może również pomóc Ci wyróżnić się na tle konkurencji.

Zoptymalizowane strony produktów poprawiają również optymalizację wyszukiwarek (SEO), co ułatwia dotarcie do klientów, którzy potrzebują Twoich towarów.

9 wskazówek, jak zoptymalizować strony produktów pod kątem wysokiej konwersji

Jak zatem zamienić sprawdzone techniki sprzedaży w strony produktów, które konwertują? Wypróbuj te wskazówki w swojej witrynie e-commerce.

1. Spraw, aby Twoje strony produktów były przyjazne dla SEO

Pierwszym krokiem w optymalizacji stron produktów jest poprawa SEO. Klienci nie będą mogli robić u Ciebie zakupów, jeśli nie pojawiasz się w ich wynikach wyszukiwania. Wbudowując SEO w strategię optymalizacji treści produktów, możesz poprawić rankingi w wyszukiwarkach.

Przeprowadzaj audyty treści i badania słów kluczowych

Audyt treści to analiza Twoich stron docelowych i opisów produktów w celu poprawy doświadczenia użytkownika. Przeprowadzenie audytu treści na stronach produktów pomoże Ci ocenić Twoją obecną pozycję SEO i zidentyfikować obszary, które możesz ulepszyć.

Możesz zauważyć, że opisy produktów są nieaktualne i wymagają odświeżenia. Możesz też zauważyć, że do zwiększenia sprzedaży możesz używać bardziej efektownych nagłówków.

Przeprowadź badanie słów kluczowych w ramach audytu treści. Zrób listę najbardziej odpowiednich i wartościowych terminów, których ludzie mogą użyć, aby znaleźć Twój produkt w Internecie. Audyt treści pomoże Ci także zidentyfikować strony produktów, które nie są aktualnie zoptymalizowane. Zanotuj te obszary i zaplanuj, gdzie możesz dodać słowa kluczowe, aby poprawić SEO.

Zoptymalizuj tagi tytułów i metaopisy

SEO stron produktów e-commerce polega na umieszczeniu tych słów kluczowych w tytułach, opisach i opisach metadanych produktów, aby Twój produkt był bardziej widoczny w Internecie. Przejrzyj listę odpowiednich słów kluczowych i umieść je w tagach tytułowych i metaopisach, jeśli ma to sens.

Postępuj zgodnie z najlepszymi praktykami SEO dla stron produktów. Staraj się, aby tytuły i metaopisy były krótkie, ale atrakcyjne. Chcesz napisać metatagi, które zainspirują ludzi do kliknięcia Twojego produktu, aby dowiedzieć się więcej. Rozważmy przykładowy metaopis kosiarki samojezdnej:

„Spędzasz weekendy na koszeniu, kiedy powinieneś się zrelaksować? Kosiarka samojezdna XYZ na ratunek!”

Ten metaopis zawiera słowo kluczowe „samochodowa kosiarka”. Mieści się w limicie 155 znaków i oferuje wyraźną korzyść, jaką potencjalny klient może uzyskać kupując produkt.

Wykorzystaj optymalizację tytułu produktu

Gdy już udoskonalisz tagi i metaopisy, przejdź do tytułów produktów. Twoje tytuły powinny być na tyle szczegółowe, aby określić oczekiwania klientów, ale na tyle krótkie, aby skłonić ich do kliknięcia produktu, zanim ich uwaga odwróci się.

Tytuły produktów są jednym z najważniejszych elementów opisów, ponieważ stanowią jeden z niewielu aspektów Twojej witryny, które użytkownicy widzą w reklamie typu pay-per-click. Użyj narzędzia do analizy witryny, takiego jak Google Analytics 4, aby dowiedzieć się, jakich zapytań używają ludzie, aby znaleźć Twoje produkty.

Może się okazać, że ludzie będą szukać nazwy Twojej marki. W takim przypadku dodałbyś nazwę swojej marki do tytułów produktów, aby przyciągnąć uwagę osób, które Cię szukają. Jeśli nie, zamiast tego umieść nazwę swojej marki na końcu tytułu.

Zoptymalizowane tytuły produktów zazwyczaj obejmują markę, typ produktu, rozmiar, kolor i materiał. Ułóż informacje w kolejności, która jest najważniejsza dla odbiorców. Na przykład, jeśli sprzedajesz dżinsy, możesz użyć tytułu: „Damskie dżinsy typu bootcut w ciemnym spranym kolorze”, aby przyciągnąć uwagę osób, które nie znają Twojej marki. Lub jeśli Twoja marka jest dobrze znana, możesz napisać: „Damskie dżinsy Levi's zapinane na guziki, ciemne, sprane”.

Rozważ nawigację Breadcrumb dla wygody użytkownika

Nawigacja Breadcrumb to projekt witryny internetowej, który umożliwia użytkownikom natychmiastowe przeskakiwanie pomiędzy różnymi poziomami witryny w zależności od ich zainteresowań. Możesz utworzyć nawigację opartą na lokalizacji, która pokaże użytkownikom, gdzie się znajdują w hierarchii Twojej witryny. Wiele witryn e-commerce korzysta z tej funkcji, umieszczając listę kategorii na górze stron produktów, aby umożliwić użytkownikom przeglądanie innych podobnych produktów.

Na przykład, jeśli szukasz płaszczy męskich w witrynie domu towarowego, u góry strony produktu może pojawić się wiersz z napisem Mężczyźni/Odzież/Odzież wierzchnia. Jako klient możesz z łatwością porównać płaszcze lub wrócić do odzieży męskiej i obejrzeć inne produkty, które pasują do Twojego nowego płaszcza.

Można także tworzyć ścieżki nawigacyjne oparte na atrybutach. Gdy przeglądasz stronę internetową domu towarowego, ten rodzaj ścieżki nawigacyjnej będzie brzmieć: Mężczyźni/Płaszcze i kurtki/Wełna i mieszanki wełny.

Architektura Breadcrumb zmusza ludzi do spędzania większej ilości czasu na Twojej stronie i ułatwia im większe zakupy. Przydaje się w przypadku witryn o złożonej architekturze i wielu podstronach.

Optymalizuj pod kątem fragmentów rozszerzonych z danymi strukturalnymi

Dane strukturalne pomogą Ci wyróżnić się na tle konkurencji i zwiększą ruch organiczny na Twojej stronie. Rich snippets to krótkie fragmenty bogatej treści, które pojawiają się w wynikach wyszukiwania. Twoje fragmenty rozszerzone mogą obejmować recenzje klientów, zdjęcia produktów lub funkcje produktu.

Na przykład, jeśli masz średnią ocenę 4,8 gwiazdki na podstawie 5000 opinii klientów, możesz dodać fragment rozszerzony, który będzie wyświetlał tę ocenę w gwiazdkach na Twojej stronie, gdy pojawi się ona w czyimś wyszukiwaniu w Google.

Google oferuje pomocnika dotyczącego znaczników danych strukturalnych, którego możesz użyć do optymalizacji stron produktów. Możesz także sprawdzić, czy Twój kreator witryn internetowych oferuje narzędzia, które pomogą Ci dodać dane strukturalne i fragmenty rozszerzone do stron produktów.

Dołącz sekcję często zadawanych pytań

Wadą zakupów online jest utrata możliwości obsługi produktu. Robiąc zakupy w sklepie, możesz przymierzyć ubrania. Możesz wybrać akcesoria, aby zobaczyć, jak wyglądają i jak możesz z nich korzystać. Możesz dotknąć urządzeń i zapytać sprzedawcę o ich funkcje.

Możesz pomóc klientom na nowo wyobrazić sobie to doświadczenie online, dodając sekcję Często zadawane pytania do stron produktów. Zestaw najczęściej zadawane pytania dotyczące Twoich produktów i odpowiedz na nie pod opisem produktu. Zoptymalizuj SEO na stronie pod kątem handlu elektronicznego, dodając słowa kluczowe do swoich odpowiedzi tam, gdzie ma to sens. Dodaj linki do szczegółowych filmów i innych treści, które pomogą odpowiedzieć na pytania i pomóc klientom zrozumieć funkcje produktu.

Używaj tagów kanonicznych dla produktów w wielu kategoriach

Tagi kanoniczne pomagają Google i innym wyszukiwarkom odfiltrowywać duplikaty treści w wynikach wyszukiwania. Możesz mieć produkt, który pojawia się w wielu kategoriach z różnymi tagami. Jeśli ten produkt ma wiele unikalnych adresów URL, wyszukiwarka może oznaczyć go jako dwie osobne strony z tą samą treścią, co obniża ranking Twojej wyszukiwarki.

Tagi kanoniczne informują Google i inne wyszukiwarki, który adres URL jest wzorcową kopią Twoich produktów. Kiedy już wybierzesz adres URL, który ma być głównym, po prostu oznacz go jako „kanoniczny” w kreatorze witryn. Spowoduje to, że wyszukiwarki zignorują inne wersje strony produktu, które mogą być oznaczone w wielu kategoriach.

Skróć czas ładowania strony

Gdy ładowanie strony trwa wiecznie, może to pogorszyć wygodę użytkownika i spowodować gwałtowny wzrost współczynnika odrzuceń. Czas reakcji wynoszący zaledwie trzy sekundy może spowodować wzrost współczynnika odrzuceń o 32%. Każdy, kto żył w epoce połączeń telefonicznych, pamięta, jak czekał 20 minut na załadowanie strony, ale dzisiejszy klient jest niecierpliwy. Skróć czas ładowania, aby zwiększyć współczynniki konwersji.

Użyj narzędzia do pomiaru wydajności, aby ocenić swoją witrynę. Wyniki pokażą, które części Twojej witryny ładują się najdłużej. Niektóre z tych narzędzi oferują także wskazówki optymalizacyjne, dzięki którym Twoje strony ładują się szybciej.

2. Twórz jasne i widoczne wezwania do działania (CTA)

Jasne i widoczne CTA motywują Twojego klienta do działania. Przydatne i przekonujące wezwanie do działania może zadecydować o tym, czy ktoś dokona zakupu, czy opuści Twoją witrynę. Używaj tylko jednego CTA na produkt i spraw, by było dobre. Jeśli masz dobry opis produktu, przedstawiający jego zalety, proste „dodaj do koszyka” może wystarczyć.

Możesz przedstawić klientowi ofertę, wyświetlając inne produkty, które będą uzupełniać produkty znajdujące się w koszyku klienta. W tym wezwaniu do działania możesz napisać: „Kup oba, aby otrzymać bezpłatną wysyłkę”.

Cokolwiek napiszesz w swoim CTA, powinno być jasne, a przycisk CTA powinien się wyróżniać. Jeśli masz przycisk „Dodaj do koszyka”, przyciemnij go, aby wyróżniał się na tle reszty opisu produktu.

3. Zdjęcia produktów atrakcyjne dla użytkownika i dołącz warianty produktu

Wysokiej jakości obrazy ułatwiają klientom wizualizację Twoich produktów i dopasowania ich do stylu życia klienta. Sprawiają również, że wydajesz się bardziej wiarygodny i profesjonalny. Najlepsze zdjęcia produktów są proste i podkreślają cechy produktu.

W większości przypadków zdjęcie produktu będzie zrobione na białym tle, więc nic innego nie będzie konkurować o uwagę widza. Niektóre fajne strony produktów przedstawiają osoby używające produktu w rzeczywistych sytuacjach. Jeśli pójdziesz tą drogą, zachowaj prostotę zestawu i upewnij się, że produkt się wyróżnia.

Jeśli oferujesz wiele wariantów produktu, uwzględnij wszystkie wersje produktu na swojej stronie. Jeśli kiedykolwiek robiłeś zakupy odzieżowe w Internecie, być może widziałeś karuzelę zdjęć przedstawiających produkt w wielu kolorach. Niektóre firmy pokazują również element garderoby w różnych rozmiarach modelkom o różnych typach sylwetki, aby pomóc ludziom wyobrazić sobie, jak będzie na nich wyglądać.

4. Podczas pisania opisów produktów postępuj zgodnie z najlepszymi praktykami

Utalentowany autor opisów produktów wie, jak pisać opisy produktów, które spodobają się Twojemu idealnemu nabywcy. Najlepsze praktyki dotyczące opisów produktów obejmują podkreślanie cech produktu jako korzyści dla kupującego i unikanie stereotypowego języka.

Aby zoptymalizować szczegóły produktu, musisz zrozumieć, co sprawia, że ​​ludzie kupują od Ciebie w porównaniu do konkurencji i wyróżnić to w swoich opisach. Jako przykład opisu produktu załóżmy, że sprzedajesz organiczne mleko modyfikowane dla niemowląt. Możesz podkreślić, że Twój produkt jest kompletną formułą na bazie aminokwasów, dobrze tolerowaną przez dzieci z wrażliwością pokarmową. Możesz także określić, w jaki sposób formuła odpowiada potrzebom żywieniowym rosnącego dziecka. Weź pod uwagę opisy produktów Amazon, które często zawierają listy punktowane, aby podkreślić cechy produktu jako zalety. Nie zapomnij o tym, aby opisy produktów były spójne z głosem Twojej marki, aby stworzyć spójne doświadczenie użytkownika.

5. Zwiększaj liczbę konwersji dzięki powiązanej treści

Optymalizacja treści produktów to jeden z wielu sposobów na ugruntowanie wizerunku marki wśród klientów. Publikuj treści aspiracyjne, które pokazują Twojego idealnego klienta i to, jak Twój produkt poprawił jego życie. Treści aspiracyjne nie ograniczają się do filmów przedstawiających ludzi żyjących w luksusie, korzystając z Twoich produktów. Zastanów się, co przemawia do Twoich klientów.

Twoi idealni odbiorcy mogą składać się z pracujących rodziców, którzy chcą spędzać więcej czasu ze swoimi dziećmi. W takim przypadku możesz opublikować treści zawierające wskazówki, jak zwolnić swój harmonogram i spędzić więcej czasu z rodziną. Na przykład, jeśli sprzedajesz linię podzielonych na przegródki toreb na zakupy wielokrotnego użytku, możesz zamieścić film pokazujący, jak zachować porządek podczas zakupów spożywczych i zaoszczędzić czas na robieniu zakupów i rozpakowywaniu.

Content marketing dla e-commerce pomaga nawiązać kontakt z odbiorcami poprzez wspólne doświadczenia i podobieństwa. Przyciągnij odbiorców referencjami i historiami sukcesu, aby pokazać potencjalnym klientom, co jest możliwe.

6. Utwórz kopię zapasową swoich produktów i roszczeń za pomocą dowodu społecznościowego

Ludzie chcą wiedzieć, że mogą zaufać, że dostarczysz to, co sprzedajesz. Istnieje powód, dla którego posty „Co zamówiłem a co dostałem” cieszą się ogromną popularnością – i to nie w dobrym tego słowa znaczeniu. Wykorzystaj dowód społeczny, aby zbudować relację z klientami pełną zaufania.

Dołącz recenzje na górze strony

Większość klientów czyta recenzje przed dokonaniem zakupu w Internecie. Jeśli masz świetne recenzje klientów, umieść je na pierwszym planie, aby zwiększyć swoją wiarygodność. Pozytywne recenzje mogą zbudować Twoją reputację jako zaufanej marki. Pomagają także potencjalnym nabywcom lepiej zrozumieć, jak działają Twoje produkty.

Udostępniaj treści generowane przez użytkowników

Jeśli Twoi klienci publikują posty na Twój temat w mediach społecznościowych, udostępnij to. Treści generowane przez użytkowników mogą zwiększyć współczynnik klikalności o 400%. Typowe treści generowane przez użytkowników obejmują recenzje użytkowników, selfie i filmy o produktach.

Zachęć klientów do oznaczania Cię w swoich postach w mediach społecznościowych, umieszczając Twoje uchwyty na rachunkach za wysyłkę. Jeśli używasz markowych hashtagów, dołącz do produktu kartę z hasztagiem i poproś klientów o jego użycie.

Skorzystaj z opinii ekspertów

Posiadanie referencji ekspertów może poprawić Twoją reputację jako lidera branży. Eksperci mogą również zwiększyć Twoją wiarygodność i podkreślić jakość Twojego produktu. Wyobraź sobie, że sprzedajesz linię produktów do pielęgnacji włosów i otrzymujesz referencje od znanego stylisty z wieloletnim doświadczeniem w branży.

Potencjalni klienci mogą mieć pewność, że ten stylista rozumie, dlaczego Twoja linia produktów oferuje doskonałą jakość. Możesz je zdobyć budując relacje w swojej branży i kontaktując się z ekspertami w swojej dziedzinie.

7. Zwiększaj średnią wartość zamówienia dzięki taktykom sprzedaży dodatkowej i krzyżowej

Wykorzystaj optymalizację pliku danych produktów do sprzedaży dodatkowej i krzyżowej swoim obecnym klientom. Gdy klient zaloguje się na Twojej stronie, pokaż mu kanał produktowy pełen polecanych produktów na podstawie jego poprzednich upodobań i zakupów.

Inne taktyki sprzedaży krzyżowej obejmują pokazywanie zdjęć tego, co kupili inni klienci i oferowanie obniżonych stawek na towary w pakiecie. Możesz też pokazać klientom inne produkty podczas procesu realizacji transakcji, co pozwoli im zakwalifikować się do bezpłatnej wysyłki.

8. Używaj sygnałów zaufania, aby potencjalni klienci mogli czuć się bezpiecznie

Klienci nie chcą kupować na prowizorycznej stronie internetowej, dlatego potrzebują wskazówek, które pomogą im poczuć się bezpiecznie. W ramach optymalizacji strony produktów e-commerce upewnij się, że każda strona produktu zawiera link do Twoich danych kontaktowych, zasad zwrotów i kanałów mediów społecznościowych.

Zamiast powtarzać informacje na każdej stronie produktu, możesz po prostu umieścić przycisk z linkiem do zasad zwrotów. Upewnij się, że jest on wystarczająco widoczny, aby ludzie mogli go łatwo znaleźć i uzyskać dostęp do szczegółów, jeśli mają wątpliwości. Pamiętaj, aby aktualizować informacje dotyczące obsługi klienta.

Umieszczenie kontaktowego numeru telefonu i adresu e-mail w stopce witryny to świetny sposób, aby pokazać klientom, że jesteś sprzedawcą godnym zaufania. Jeśli nie ma go w dolnej części Twojej witryny, upewnij się, że łatwo go znaleźć w menu nawigacyjnym.

9. Uwzględnij preferowane metody płatności swoich klientów

Skomplikowany proces realizacji transakcji to jeden z głównych powodów, dla których ludzie porzucają koszyki bez dokonania zakupu. Ułatw im to, włączając najpopularniejsze i preferowane metody płatności.

Większość klientów woli płacić kartami kredytowymi i debetowymi, a następnie portfelami cyfrowymi takich firm, jak PayPal, Apple Pay i Google Pay. Portfele cyfrowe są atrakcyjne, ponieważ automatycznie wypełniają informacje o wysyłce i uniemożliwiają klientom zakładanie konta w Twojej witrynie.

Jeśli martwisz się potencjalnymi kosztami oferowania wielu metod płatności, rozważ skorzystanie z kompleksowej platformy e-commerce do hostowania swojego sklepu internetowego. Wiele z tych platform pozwala na wbudowanie metod płatności w Twój sklep i może obejmować opłaty w ramach całkowitej ceny subskrypcji.

Jak mierzyć skuteczność stron produktów

Jedną z najbardziej niezawodnych metod pomiaru efektywności strony produktowej jest współczynnik konwersji. Aby zobaczyć te informacje, skorzystaj z usług hosta witryny lub Google Analytics. Liczba ta pokaże Ci procent odwiedzających witrynę, którzy dokonali zakupu w Twojej witrynie. Ale to nie jedyna statystyka, którą powinieneś mierzyć.

Powinieneś także monitorować przycisk „dodaj do koszyka”, aby sprawdzić, czy przyciągasz docelowych odbiorców do swojej witryny i zachęcasz ich do rozważenia zakupów u Ciebie. Jeśli współczynnik dodań do koszyka w przypadku niektórych produktów jest niski, przeprowadź analizę słów kluczowych i zanotuj sposoby optymalizacji strony produktu.

Porzucenie koszyka pokaże Ci, ile osób myślało o zakupach u Ciebie, ale opuściło sklep przed sfinalizowaniem zakupu. Jeśli współczynnik porzuceń koszyka jest wysoki, strony produktów mogą działać dobrze, ale problemem może być proces realizacji transakcji. Przetestuj proces realizacji transakcji, aby sprawdzić, czy możesz zlokalizować problem.

Kiedy zauważysz wysoki wskaźnik porzuceń koszyków, możesz także poeksperymentować z reklamami retargetującymi i innymi taktykami marketingowymi, aby zachęcić klientów do powrotu i dokończenia transakcji.

Kluczowe dania na wynos

Optymalizacja strony produktu ma kluczowe znaczenie, aby pomóc Ci pojawić się w SERP i przyciągnąć klientów na Twoją stronę. Od SEO stron produktów e-commerce po optymalizację treści – techniki te mogą ułatwić ludziom znalezienie Twojej firmy w Internecie i ugruntować wizerunek Twojej marki jako preferowanego sklepu.

Możesz zoptymalizować strony produktów, myśląc jak Twoi klienci i pisząc opisy produktów, które odpowiadają ich potrzebom. Pomóż innym znaleźć Cię dzięki SEO na stronie dla handlu elektronicznego i korzystaj z narzędzi takich jak wezwania do działania i zdjęcia produktów, aby zainspirować klientów do dokonania zakupu.

Kiedy już zrozumiesz, jak to wszystko połączyć, możesz stworzyć witrynę e-commerce, która będzie cieszyć się dużym ruchem i zapewniać duże sprzedaże.