Wszystko, co powinieneś wiedzieć o reklamach z listą produktów, aby zmaksymalizować przychody w tym roku

Sukces sprzedawcy internetowego zależy od jego zdolności do przyciągania nowych klientów do swojej cyfrowej witryny sklepowej. Aby to zrobić, jednym z wiodących źródeł ruchu są reklamy z listą produktów.

Reklamy z PLA stają się coraz bardziej popularne od czasu ich wprowadzenia w 2010 roku. Reklamy te dają sprzedawcom możliwość wyróżnienia ich produktów, gdy użytkownicy ich szukają, oraz szansę natychmiastowego przyćmienia konkurencyjnych marek, które używają tylko rozszerzonych reklam tekstowych.

Czym są reklamy z listą produktów?

Reklamy z listą produktów (inaczej Shopping Ads lub Google Shopping Ads) są używane przez marki e-commerce na komputerach i urządzeniach mobilnych do promowania asortymentu online i lokalnego, zwiększania ruchu w witrynie i generowania potencjalnych klientów. PLA są wyświetlane w wynikach wyszukiwania w Google i Bing z obrazem produktu, tytułem, ceną, nazwą sklepu i linkiem:

W przeciwieństwie do innych reklam Google reklamy PLA są dostosowane do produktów i kategorii produktów, a nie do słów kluczowych. Pojawiają się również nad reklamami tekstowymi i wynikami wyszukiwania:

Na prawo od reklam tekstowych i wyników wyszukiwania (z wyjątkiem urządzeń mobilnych):

W zakładce „Zakupy”:

A w zakładce „Obrazy”:

Można je również znaleźć w witrynach partnerów wyszukiwania Google (w tym w YouTube) oraz w sieci reklamowej Google (tylko lokalne reklamy katalogowe).

Dlaczego warto używać reklam z listą produktów Google?

Zakupy Google dominują nad innymi kanałami zakupowymi. W pierwszym kwartale 2017 r. Zakupy Google odpowiadały za 52% udziału w kliknięciach sprzedawców detalicznych. Oznacza to, że po raz pierwszy liczba kliknięć PLA przekroczyła liczbę kliknięć reklam tekstowych. W przypadku wyszukiwanych haseł niezwiązanych z marką udział w kliknięciach Google PLA był jeszcze wyższy i wyniósł imponujące 75%.

Reklamy produktów wyróżniają się na tle innych typów reklam z kilku powodów:

Więcej ruchu

Nawet jeśli wyświetlają się obok siebie w przypadku wyszukiwań związanych z zakupami, wiele firm odnotowuje znacznie wyższy CTR dzięki reklamom PLA w porównaniu z reklamami tekstowymi. Niektórzy reklamodawcy doświadczyli nawet podwójnego lub potrójnego standardowego CTR.

Lepiej kwalifikowane leady

Umieszczanie informacji o produktach bezpośrednio w reklamach pomaga kupującym podejmować świadome decyzje zakupowe, zwiększając jakość potencjalnych klientów i prawdopodobieństwo zakupu.

Na przykład, jeśli ktoś wyszukuje „laptopy”, może stwierdzić, który laptop pasuje do jego stylu, po prostu patrząc na obrazy PLA. Mogą również szybko sprawdzić, które z nich pasują do ich budżetu, przeglądając cenę. Tak więc, zanim kupujący kliknie reklamę, ma już dobre wyczucie produktu i jego kosztu, co pozwala mu pozycjonować się dalej na ścieżce sprzedaży.

Zarządzanie kampaniami skoncentrowane na sprzedaży detalicznej

Zamiast słów kluczowych reklamy z listą produktów Google używają atrybutów produktów zdefiniowanych w pliku danych Merchant Center, by wyświetlać reklamy z trafnymi wyszukiwaniami. Dzięki temu możesz przeglądać asortyment produktów bezpośrednio w Google Ads i tworzyć grupy produktów dla produktów, dla których chcesz licytować.

Zwiększona widoczność

Google zezwala na wyświetlanie więcej niż jednego PLA dla danego wyszukiwania. Reklama z listą produktów i reklama tekstowa mogą być wyświetlane jednocześnie. Twój zasięg pojedynczego wyszukiwania może się podwoić.

Potężne raportowanie

Dzięki kampaniom PLA możesz zobaczyć skuteczność swoich reklam na dowolnym poziomie szczegółowości. Na przykład, jeśli sprzedajesz buty sportowe, możesz zobaczyć, ile kliknięć uzyskała konkretna marka sneakersów, po prostu filtrując widok produktów (nie ma potrzeby tworzenia nowych grup produktów).

Pomimo tych wszystkich zalet, przed uruchomieniem kampanii Google PLA należy wziąć pod uwagę kilka czynników.

7 Wymagania wstępne dotyczące reklam z listą produktów

PLA nie są odpowiednie dla każdego sprzedawcy. Oto kilka pytań do rozważenia:

1. Czy możesz połączyć konto Google Merchant Center z kontem Google Ads?

To główny powód, dla którego kampanie PLA nie są uruchamiane. Do generowania reklam produktów Google Ads wykorzystuje informacje z pliku danych, które przekazujesz do Google Merchant Center – więc jeśli te dwa konta nie są połączone, Twoja kampania nie będzie działać.

2. Ile produktów sprzedajesz?

Jeśli sprzedajesz mniej niż 500 produktów, możesz uzyskać mniejszą widoczność niż marki z ponad 500 produktami.

3. Jaka jest Twoja kategoria produktów?

Mniej konkurencyjne kategorie produktów, takie jak części samochodowe, artykuły dla dzieci, narzędzia lub meble, świetnie nadają się do promowania za pomocą PLA. I odwrotnie, w przypadku bardziej konkurencyjnych produktów, takich jak odzież lub obuwie — a nie jesteś marką gospodarstwa domowego, taką jak Nike czy Adidas — możesz mieć trudności z zyskami z tego typu kampanii.

4. Ile możesz wydać na Google?

Stawki i dzienny budżet różnią się znacznie w przypadku każdego sprzedawcy. Aby jednak czerpać korzyści z Google PLA — i zapewnić wyświetlanie reklam przez cały dzień — przygotuj się na to z budżetem.

5. Ile musisz sprzedawać, aby zarabiać dzięki reklamom z listą produktów Google?

Jeśli masz bardzo surowe marże, możesz mieć trudności z osiąganiem zysków lub być może będziesz musiał obniżyć dzienny budżet. Oczywiście różni się to znacznie w zależności od Twoich produktów, konkurencji i marż.

6. Jaka jest jakość Twojej witryny?

Google mocno kładzie nacisk na jakość witryny i linki jako część swojego algorytmu określania jakości witryny i sprzedawcy.

7. Czy możesz łatwo wprowadzać zmiany w pliku danych?

Jeśli nie, będziesz poważnie ograniczony w zarządzaniu kampanią PLA. Niektóre czynności techniczne, których nie można wykonać bez wprowadzania zmian w pliku danych, to między innymi:

• Konfigurowanie kampanii
• Tworzenie grup reklam dla bestsellerów, produktów powyżej lub poniżej określonej ceny, produktów sezonowych itp.
• Aktualizacja lub zmiana sprzedaży dla Twojej kampanii
• Rozwiązywanie problemów z błędami sprawdzania poprawności (podczas konfigurowania grup reklam)
• Zapobieganie odrzuceniu kampanii z powodu brakujących lub nieprawidłowych elementów pliku danych

Po rozważeniu każdego z powyższych i podjęciu decyzji, że możesz skorzystać z PLA, musisz wiedzieć, jak je zoptymalizować.

5 sprawdzonych metod dotyczących reklam z listą produktów Google

1. Segmentuj grupy produktów

Ustawienie domyślne to „Wszystkie produkty”. Jednak podobnie jak nie chcesz stosować tej samej stawki dla wszystkich słów kluczowych, tak samo nie chcesz stosować identycznych stawek dla wszystkich swoich produktów. Utwórz więc różne grupy produktów, stosując wielopoziomową, relacyjną strukturę:

Zacznij od szerszych podziałów, używając atrybutów takich jak typ produktu i kategoria. Następnie, jeśli jest wystarczająco dużo danych i potrzeba więcej podziałów, kontynuuj dalszą segmentację produktów, z tymi samymi lub bardziej ukierunkowanymi atrybutami.

To podejście:

• Zapewnij pełne pokrycie stawek, przechwytując całe zasoby reklamowe
• Podaj swojemu systemowi ustalania stawek więcej danych, aby optymalizować stawki
• Zapewnij lepszy wgląd w raporty wydajności
• Dopasuj zarządzanie stawkami do swoich celów
• Uprość zarządzanie kontem
• Zapobiegaj zmarnowanym wydatkom na reklamy na identyfikatory produktów lub małe grupy produktów, które wykazują niewielką lub żadną aktywność

2. Twórz kampanie brandowe i niebrandowe

Tworzenie oddzielnych kampanii markowych i niemarkowych pomaga zmaksymalizować ruch, gdy użytkownicy wyszukują markowe produkty. Proces jest prosty:

1. Utwórz dwie kampanie produktowe
2. Dodaj hasła związane z marką jako wykluczające słowa kluczowe do kampanii niezwiązanej z marką
3. Ustaw priorytet kampanii promującej markę na „niski” (unikalne ustawienie kampanii produktowej)

Pomaga to w ustalaniu budżetu i ustalaniu odpowiednich stawek dla wyszukiwań związanych z marką i niezwiązanych z marką, które w większości przypadków zasługują na własne stawki.

3. Zoptymalizuj swoje źródło danych

Chociaż pełna lista jest dłuższa niż ta, oto trzy szybkie wskazówki, jak to osiągnąć:

• Umieść swoją markę w tytule produktu, aby wykorzystać moc swojej marki
• Użyj możliwie najbardziej szczegółowej kategorii produktów Google , aby zwiększyć współczynniki dopasowania i CTR
• Użyj niestandardowych etykiet , aby dalej kategoryzować swoje produkty na podstawie celów marketingowych, takich jak zwrot z inwestycji lub przedział cenowy

4. Regularnie przeglądaj Merchant Center

To ważne, ponieważ MC zgłosi wszelkie ostrzeżenia, błędy lub naruszenia, które mogą wystąpić w Twoim pliku danych, dzięki czemu możesz je natychmiast poprawić. Większość z nich jest łatwa do naprawienia i po prostu wymaga świadomości, aby je złapać. Regularne przeglądanie MC i naprawianie wszelkich problemów zapewnia, że ​​wszystkie Twoje produkty pozostają aktywne, a Twój wynik jakości danych w Google pozostaje wysoki.

5. Dodaj ulepszenia do swoich reklam

Do Twoich PLA można dodawać ulepszenia, aby przyciągnąć więcej uwagi. Opcje obejmują:

• Oferty specjalne , dzięki którym możesz wyświetlać swoje promocje online w reklamie. Nie wiąże się to z żadnymi dodatkowymi kosztami, ale nadal obowiązuje cena CPC.
• Oceny produktów w celu dostarczenia kluczowych informacji kupującym podejmującym decyzje zakupowe. Wyświetlają się one tylko w reklamach z pięciogwiazdkowym systemem ocen i całkowitą liczbą recenzji. Produkt musi również mieć co najmniej 3 recenzje, aby się kwalifikować.
• Opinie konsumenckie Google , aby zbierać cenne opinie od klientów, którzy dokonali zakupów w Twojej witrynie.

(Uwaga: jeśli zdecydujesz się na jedno z tych ulepszeń, niekoniecznie będzie ono wyświetlane za każdym razem, gdy Twoja reklama zostanie wyświetlona).

Specyfikacje i wymagania dotyczące reklam

Oprócz poniższych specyfikacji reklam, Google zachęca reklamodawców do upewnienia się, że wszystko, co przesyłają, ma taką samą jakość, jaką pokazaliby klientowi.

ID

• Wymagane: unikalny identyfikator produktu
• Składnia: maksymalnie 50 znaków
• Właściwość Schema.org: Product.sku
• Użyj unikalnej wartości dla każdego produktu (użyj kodu SKU produktu, jeśli to możliwe)
• Zachowaj ten sam identyfikator podczas aktualizacji danych
• Używaj tylko prawidłowych znaków Unicode (unikaj nieprawidłowych znaków, takich jak znaki kontrolne, funkcyjne lub znaki obszaru prywatnego)
• Używaj tego samego identyfikatora dla tego samego produktu we wszystkich krajach lub językach

Tytuł

• Wymagane: Nazwa produktu
• Składnia: maksymalnie 150 znaków
• Właściwość Schema.org: Product.name
• Dopasuj tytuł ze strony docelowej po kliknięciu, który dokładnie opisuje produkt
• Nie umieszczaj tekstu promocyjnego, takiego jak „bezpłatna dostawa”, samych wielkich liter ani efekciarskich znaków obcych
• W przypadku wariantów uwzględnij cechę wyróżniającą, taką jak kolor lub rozmiar
• W przypadku urządzeń mobilnych dodaj „z umową”, jeśli są sprzedawane z kontrahentem

Opis

• Wymagane: Opis produktu
• Składnia: maksymalnie 5000 znaków
• Właściwość Schema.org: Product.description
• Dopasuj tytuł ze strony docelowej po kliknięciu, który dokładnie opisuje produkt
• Nie umieszczaj tekstu promocyjnego, takiego jak „bezpłatna dostawa”, samych wielkich liter ani efekciarskich znaków obcych
• Podaj tylko informacje o produkcie (nie podawaj linków do swojego sklepu, informacji o sprzedaży, informacji o konkurencji, innych produktach ani akcesoriach)
• Używaj formatowania , takiego jak podziały wierszy, listy lub kursywa

Połączyć

• Wymagane: strona docelowa produktu po kliknięciu
• Właściwość Schema.org: Oferta. adres URL
• Użyj zweryfikowanej nazwy domeny i zacznij od http lub https
• Użyj zakodowanego adresu URL zgodnego z RFC 2396 lub RFC 1738
• Nie umieszczaj linków do stron pełnoekranowych, chyba że jest to prawnie wymagane
• W razie potrzeby użyj linku monitorującego w domenie (zbyt wiele przekierowań może zwiększyć opóźnienie)

Obraz

• Wymagane: główny obraz Twojego produktu
• Akceptowane formaty: nieanimowany GIF (.gif), JPEG (.jpg/.jpeg), PNG (.png), BMP (.bmp) i TIFF (.tif/.tiff)
• Produkty inne niż odzieżowe: co najmniej 100 x 100 pikseli
• Produkty odzieżowe: co najmniej 250 x 250 pikseli
• Rozmiar: maksymalnie 64 megapiksele (lub maksymalny rozmiar pliku 16 MB)
• Nie powiększaj obrazu ani nie przesyłaj miniatury
• Tekst promocyjny, znaki wodne i obramowania są niedozwolone
• Żadnych symboli zastępczych ani obrazów ogólnych, chyba że:
  • Kategorie sprzętu lub pojazdów i części (ilustracje są akceptowane)
  • Kategoria farby (akceptowane obrazy jednokolorowe)

Link do obrazu

• Wymagane: adres URL głównego obrazu produktu
• Właściwość Schema.org: Product.image
• Link do głównego zdjęcia Twojego produktu
• Zacznij od http lub https
• Użyj zakodowanego adresu URL zgodnego z RFC 2396 lub RFC 1738
• Upewnij się, że adres URL może zostać zindeksowany przez Google (konfiguracja pliku robots.txt zezwalająca na Googlebota i Googlebot-image)

Dodatkowy link do obrazu

• Opcjonalnie: adres URL dodatkowego obrazu produktu
• Składnia: maksymalnie 2000 znaków
• Spełnij standardowe wymagania dotyczące linków do zdjęć, z wyjątkiem:
  • Obraz może zawierać inscenizację produktu i pokazywać produkt w użyciu
  • Można dołączyć grafikę lub ilustracje
• Prześlij do 10 dodatkowych zdjęć produktów , wielokrotnie podając ten atrybut

Łącze mobilne

• Opcjonalnie: adres URL strony docelowej Twojego produktu na urządzeniach mobilnych po kliknięciu, jeśli jest inny niż na komputery
• Składnia: maksymalnie 2000 znaków alfanumerycznych
• Spełnij zwykłe wymagania dotyczące linków

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje konfigurowania reklam z listą produktów Google, odwiedź stronę pomocy Google dotyczącą kampanii produktowych.

Bonus: jedną z głównych zalet PLA, o których jeszcze nie wspomniano, jest to, że możesz łatwo importować reklamy z listą produktów Google do Bing za pomocą narzędzia importu Google Merchant Center.

Nie zapomnij o reklamach z listą produktów Bing

Bing PLA korzysta z kanałów danych Google dla plików kanałów katalogu, więc sprzedawcy nie muszą ponownie wykonywać już wykonanej pracy. Wszystkie atrybuty określone przez Google są akceptowane przez Bing. Jednak nie wszystkie pola Google są używane przez Bing.

Pozycjonowanie Bing PLA jest podobne do Google — nad reklamami tekstowymi i wynikami wyszukiwania:

Na prawo od reklam tekstowych i wyników wyszukiwania (z wyjątkiem urządzeń mobilnych):

W zakładce „Zakupy”:

A w zakładce „Obrazy”:

Obie wyszukiwarki mają wspólne specyfikacje reklam i wymagania dotyczące reklam z listą produktów.

Wyróżnij swoje produkty za pomocą PLA

Dla sprzedawcy równie ważne jest zaprezentowanie się tam, gdzie ktoś robi zakupy, jak dla kupującego obecność w sklepie sprzedawcy. Reklamy z listą produktów świetnie się do tego nadają, ponieważ budują silną obecność online i wykorzystują najlepszą okazję do pozyskania klientów podczas wyszukiwania produktów.

Weź pod uwagę powyższe wymagania wstępne i sprawdzone metody, aby dotrzeć do większej liczby kupujących. Aby jak najlepiej wykorzystać wszystkie swoje reklamy — najbardziej aktualne specyfikacje reklam, najlepsze praktyki i przykłady reklam na wszystkich platformach — pobierz przewodnik po reklamach cyfrowych Instapage już dziś.