Zostań ekspertem Strateg ds. treści produktów: Twój przewodnik 101
Opublikowany: 2023-02-22Czy kiedykolwiek słyszałeś o strategu treści produktu?
To oni kierują i kształtują wrażenia związane z treściami związanymi z konkretnym produktem.
Treść produktu zasadniczo różni się od treści marketingowych. Na przykład tekst, który czytasz w aplikacji lub oprogramowaniu — interfejs użytkownika, formularze, przyciski, monity i nie tylko — to cała zawartość produktu.
Podobnie jest z zawartością, która pomaga w korzystaniu z produktu, w tym podręcznikami użytkownika, przewodnikami, instruktażami, samouczkami i nie tylko.
Oczywiście oznacza to, że strateg treści produktu ma inny zestaw obowiązków niż strateg treści marketingowych.
Zaintrygowany? Twoje następne pytanie może brzmieć…
Jak możesz nim zostać?
Ile zarabiają i jak powinieneś się ustawić do pracy na tym stanowisku?
W tym poście na blogu przyjrzymy się wszystkim tym pytaniom, aby pod jego koniec lepiej zrozumieć, co to znaczy odnosić sukcesy jako strateg ds. zawartości produktów w dzisiejszym cyfrowym świecie.
Przewodnik po pracy stratega treści produktu: Spis treści
Kim jest strateg treści produktu?
Strateg treści produktu to ktoś, kto współpracuje z firmami w celu stworzenia strategii treści dla produktu.
Opracowują skuteczne sposoby kształtowania doświadczenia klienta związanego z produktem poprzez opowiadanie historii i angażujące copywriting.
Aby to zrobić, stratedzy treści produktów muszą dogłębnie zrozumieć grupę docelową firmy, a także sam produkt.
W trakcie swojej pracy strateg zawartości produktu musi:
- Zbadaj potrzeby klientów.
- Opracuj strategie przesyłania wiadomości.
- Twórz atrakcyjne historie dotyczące oferty produktów lub usług.
- Upewnij się, że wszystkie treści dotyczące produktów dokładnie odzwierciedlają tożsamość marki firmy.
- Monitoruj, w jaki sposób klienci wchodzą w interakcję z treścią produktu, upewniając się, że angażuje i pomaga osiągnąć cele firmy.
Ogólnie rzecz biorąc, obowiązki związane z tą rolą są dość zbliżone do obowiązków stratega treści marketingowych.
Różnica?
- Stratedzy treści produktów koncentrują się na treściach związanych z konkretnym produktem, a odbiorcami tych treści są obecni klienci .
- Tymczasem stratedzy ds. treści marketingowych martwią się o tworzenie spójnych treści, które reprezentują organizację jako całość i przyciągną nowych klientów .
Główne obowiązki stratega treści produktu
Podstawowym obowiązkiem stratega treści produktu jest opracowywanie strategii i tworzenie wysokiej jakości treści, które 1.) skutecznie komunikują propozycję wartości konkretnego produktu lub oferty usług oraz 2.) wzmacniają pozycję klientów.
(Nawiasem mówiąc, twoja propozycja wartości jest podsumowaniem tego, dlaczego klienci powinni robić z tobą interesy, w tym głównych korzyści płynących z twoich produktów/usług).
W tej roli możesz odpowiadać za takie treści jak:
- Opisy produktów lub strony produktów/strony docelowe.
- Treści blogów produktowych (takie jak aktualizacje produktów, premiery lub wiadomości firmowe).
- Treści onboardingowe, które pomagają klientowi zapoznać się z produktem po zakupie (dobrymi przykładami są e-maile, rejestracja produktu lub przewodniki „dla początkujących”).
- Treści UX (doświadczenia użytkownika) — np. treści, które widzisz i z którymi wchodzisz w interakcję podczas korzystania z produktu, takie jak powiadomienia, komunikaty o błędach, formularze, opisy/instrukcje, menu i inne.
- Pomoc, często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów.
- Podręczniki użytkownika, podręczniki, samouczki lub instrukcje dotyczące produktu.
- Prezentacje produktów.
Świetny przykład zawartości produktu pochodzi od Semrush. Wewnątrz narzędzia znajdziesz pomocne wskazówki i opisy tego, co możesz zrobić z różnymi funkcjami.
Ta zawartość jest świetnym dodatkiem, ponieważ Semrush jest tak solidny — nowy użytkownik może łatwo zostać przytłoczony, ale ta treść poprowadzi Cię przez możliwości tego, co możesz zrobić.
Strateg ds. zawartości produktów upewnił się, że te wskazówki istnieją w narzędziu, ponieważ dogłębnie rozumie doświadczenia klientów.
Stratedzy treści produktów są siłą napędową skutecznego marketingu treści stron internetowych i produktów. Rozumieją, jak tworzyć angażujące treści, które skutkują fantastycznymi doświadczeniami klientów i pomagają firmom osiągnąć ich cele.
Chcesz rozpocząć naukę inteligentnego procesu, który napędza skuteczną strategię dotyczącą treści? Chcesz zobaczyć, jak profesjonalista tworzy treści — z odrobiną sztucznej inteligencji? Potrzebujesz mojego Planu Procesu Treści .
Jak zostać poszukiwanym strategiem ds. treści produktów
Zostanie strategiem treści produktowych wymaga zrozumienia doświadczenia klienta, a także wiedzy o tym, jak tworzyć skuteczne treści.
Aby zostać tego typu strategiem, musisz mieć silne umiejętności komunikacyjne, przywódcze, zarządzania projektami i strategii treści.
Jakiego wykształcenia i szkolenia potrzebuje strateg ds. treści produktów?
Na tym stanowisku zwykle wymagany jest tytuł licencjata z marketingu lub komunikacji.
Powinieneś także rozważyć wzięcie udziału w kursach związanych z mediami cyfrowymi, copywritingiem, optymalizacją wyszukiwarek (SEO), analityką i projektowaniem stron internetowych. Ponadto doświadczenie z popularnymi programami, takimi jak Adobe Creative Suite, może pomóc Ci wyróżnić się spośród innych kandydatów podczas ubiegania się o pracę.
Wreszcie, w naszych czasach wszyscy stratedzy treści muszą zrozumieć, jak używać narzędzi sztucznej inteligencji do usprawniania swoich procesów związanych z treścią. Najlepsze dostępne narzędzie AI do tworzenia długich treści? Zawartość w skali.
Zobacz, jak to działa w tym szczegółowym samouczku lub zarejestruj się za pomocą mojego linku, aby uzyskać 20% dodatkowych kredytów.
Budowanie portfolio i możliwości nawiązywania kontaktów
Aspirujący stratedzy treści produktów powinni zacząć budować swoje portfolio od tworzenia przykładowych artykułów, które pokazują ich styl pisania i umiejętność skutecznego komunikowania złożonych pomysłów w angażujący sposób.
Ważne jest również, aby skorzystać z możliwości nawiązywania kontaktów w branży, uczestnicząc w konferencjach lub dołączając do organizacji zawodowych, takich jak Content Marketing Institute (CMI). Te połączenia mogą pomóc otworzyć drzwi do przyszłych możliwości pracy w przyszłości.
Zostanie strategiem treści produktów wymaga poświęcenia, kreatywności i zrozumienia branży. Dzięki odpowiedniemu wykształceniu i szkoleniu możesz stać się cennym zasobem dla każdej organizacji.
Stawki wynagrodzeń dla strategów treści produktów
Czego zatem przeciętny strateg ds. zawartości produktów może spodziewać się w ciągu roku? Spójrzmy.
Średnie wynagrodzenia strategów treści produktów w różnych branżach
Średnie wynagrodzenie strategów treści produktów różni się w zależności od branży i poziomu doświadczenia.
Na przykład początkujący stratedzy treści produktów mogą spodziewać się zarobków około 50 000 USD rocznie, podczas gdy bardziej doświadczeni profesjonaliści mogą zarobić do 90 000 USD rocznie.
Osoby pracujące w firmach technologicznych zwykle zarabiają wyższe pensje niż osoby pracujące w innych branżach, takich jak handel detaliczny czy finanse.
Czynniki wpływające na stawki płac dla strategów treści produktów
Szereg czynników może wpływać na stawki płac dla strategów treści produktów, w tym:
- Lokalizacja.
- Poziom edukacji.
- Stanowisko.
- Lata doświadczenia.
- Certyfikaty, które zdobyłeś.
- Wszelkie dodatkowe, istotne umiejętności, które posiadasz (takie jak kodowanie).
Ponadto niektóre branże mogą oferować wyższe wynagrodzenia ze względu na zwiększony popyt lub specjalistyczną wiedzę wymaganą w ich dziedzinie.
Stratedzy treści produktów są bardzo poszukiwani, a zrozumienie, jak negocjować wynagrodzenie, jest kluczem do maksymalizacji potencjału zarobkowego. Dzięki odpowiedniemu CV, listowi motywacyjnemu, obecności w mediach społecznościowych i portfolio możesz odnieść sukces, aby znaleźć pracę jako strateg ds. treści produktów.
Pozycjonowanie się do pracy w strategii zawartości produktu
Czas znaleźć pracę.
Po pierwsze, pozbądźmy się oczywistości:
Ubiegając się o pracę jako strateg ds. zawartości produktów, będziesz potrzebować skutecznej aplikacji z życiorysem i listem motywacyjnym.
Rzecz w tym, że bardzo łatwo jest stworzyć nieefektywną aplikację.
Aby tego uniknąć, oto kilka wskazówek, jak najlepiej ustawić się, aby uzyskać wymarzoną pracę stratega:
CV : napisz zwięźle — nikt nie chce czytać długiego CV. Podkreśl swoje odpowiednie doświadczenie, wykształcenie, umiejętności i osiągnięcia. Axe wszystko, co jest nieistotne.
Pamiętaj, aby dołączyć wszelkie certyfikaty lub nagrody, które otrzymałeś w dziedzinie strategii dotyczącej zawartości produktów. Ponadto dostosuj swoje CV do konkretnej pracy, o którą się ubiegasz, włączając słowa kluczowe z opisu stanowiska.
List motywacyjny : Wspomnij, dlaczego kwalifikujesz się na to stanowisko, ale także o tym, jakie korzyści przyniosą firmie Twoje kwalifikacje .
Pamiętaj, aby wspomnieć o wszelkich projektach lub inicjatywach, które świadczą o Twojej wiedzy na temat strategii treści produktów. Dodatkowo skorzystaj z tej okazji, aby wyjaśnić, dlaczego pasjonuje Cię praca z tą konkretną firmą lub organizacją.
Media społecznościowe : w tej dziedzinie ważne jest również zademonstrowanie swojej wiedzy za pośrednictwem platform mediów społecznościowych, takich jak LinkedIn czy Twitter. Publikowanie artykułów związanych z tematami zawartymi w strategii treści produktów może pomóc zaprezentować Twoją wiedzę na tych platformach, a jednocześnie dostarczyć potencjalnym pracodawcom przykłady pracy, które mogą przejrzeć przed podjęciem decyzji o zatrudnieniu.
Bonus : Dołącz do grup zawodowych związanych ze strategią zawartości produktów, aby potencjalni pracodawcy mogli zobaczyć, jakiego rodzaju rozmowy prowadzisz online na temat trendów branżowych i najlepszych praktyk w tej dziedzinie.
Pozycjonując się jako strateg treści produktów, możesz zyskać elastyczność i autonomię do pracy nad różnymi projektami z różnymi klientami, mając jednocześnie możliwość wywarcia wpływu na biznes. Przyjrzyjmy się bliżej, w jaki sposób te korzyści mogą zaowocować bardziej szczegółowo.
3 korzyści z zostania strategiem ds. treści produktów
Zostanie strategiem treści produktów może być niezwykle satysfakcjonujące.
Nie tylko możesz pracować z różnymi projektami i klientami, ale masz także możliwość wywarcia ogromnego wpływu na firmy poprzez swoją pracę.
Przyjrzyjmy się bliżej niektórym z tych korzyści.
1. Elastyczność i autonomia w miejscu pracy
Jako strateg ds. zawartości produktów często będziesz mieć większą swobodę niż inni profesjonaliści w podejściu do zadań i wykonywaniu zadań.
Wiele firm pozwala swoim strategom pracować zdalnie lub z biura domowego, jeśli wolą. Mnóstwo innych zawodów nie cieszy się takim poziomem autonomii (a jeśli nadajesz się do pracy w domu, wytyczenie własnego kursu przez cały dzień pracy może być niesamowite).
Często praca zdalna oznacza zazwyczaj możliwość wyboru własnych godzin, co pozwala na większą elastyczność pod względem czasu i miejsca pracy.
Jeśli jesteś bardzo niezależny i dobrze się rozwijasz, tworząc własne środowisko pracy, ta praca może dać ci taką możliwość.
2. Różnorodność projektów i klientów do pracy
Stratedzy ds. zawartości produktów mają szansę brać udział w różnego rodzaju projektach dla różnych klientów w ciągu całej swojej kariery.
Oznacza to, że żadne dwa dni nie będą wyglądać dokładnie tak samo – jeden dzień może obejmować tworzenie kopii opisu produktu dla witryny e-commerce, a inny może obejmować tworzenie filmu instruktażowego dotyczącego produktu.
Różnorodność sprawia, że rzeczy są interesujące. Jeśli lubisz różnorodność w swojej pracy, może to być praca dla Ciebie.
3. Potencjalny ogromny wpływ na rozwój firmy
Stratedzy treści produktów mogą mieć duży wpływ na firmy, pomagając im w tworzeniu angażujących i skutecznych podróży i doświadczeń klientów.
Ma to moc zachwycania klientów, budowania lojalności i zwiększania reputacji marki.
Ogólnie rzecz biorąc, stratedzy treści produktów są gawędziarzami. Tworzą treści, które poprawiają wrażenia klientów, prowadzą je i ulepszają.
Chcesz zostać strategiem ds. treści produktów?
Stratedzy treści produktów są nieocenionym atutem każdej firmy.
Dysponując odpowiednimi umiejętnościami, wiedzą i doświadczeniem, możesz zostać odnoszącym sukcesy strategiem ds. zawartości produktów i osiągać świetne stawki.
Pozycjonowanie się do pracy jako strateg treści produktu jest kluczowe, aby skorzystać ze wszystkich korzyści, jakie ma do zaoferowania.
Jeśli szukasz ekscytującej możliwości kariery, która da ci szansę wywarcia wpływu na firmy na całym świecie, to zostanie strategiem ds. zawartości produktów może być właśnie tym, czego potrzebujesz.
A jeśli jesteś nastawiony na tę ścieżkę, zacznijmy wspólnie rozwijać Twój biznes.
W systemie transformacji treści dowiesz się dokładnie, jak rozwijać swój biznes w sposób zrównoważony i na dłuższą metę.
Jak? Poprzez skuteczny marketing treści oraz inteligentne systemy i strategie biznesowe.
Nauczę Cię wszystkiego, co wiem w tym 12-miesięcznym mentoringu wraz z coachingiem, społecznością, rozmowami na żywo i pełnym programem nauczania.
Złóż wniosek już dziś, aby rozpocząć.
