Jak zbudować strategię marketingową dla firm poligraficznych – Kompletny przewodnik w 2021 r.

W samych Stanach Zjednoczonych wartość branży poligraficznej w 2021 r. szacuje się na 68,7 miliarda dolarów. Oprócz tego, że są niesamowicie konkurencyjne, przedsiębiorstwa poligraficzne muszą również radzić sobie ze stale zmieniającymi się technologiami i trendami. Wiele firm poligraficznych upada z powodu silnej konkurencji, z jaką mają do czynienia. Aby jednak wyróżnić się w czasach, gdy wiele firm poligraficznych obniża wydatki na marketing, wydaje się, że lepszym rozwiązaniem jest zwiększenie wydatków.

Nawet branża poligraficzna uznała tsunami cyfrowego biznesu za niepokojące. Firmy, które wcześniej prosperowały, musiały wprowadzić cięcia budżetowe lub być może zamknąć drzwi. Niektóre rzeczy nadal wymagają wydrukowania, ale czasy komunikacji korporacyjnej i reklamy odbywającej się głównie za pośrednictwem druku już dawno minęły. Większość najskuteczniejszych metod marketingu drukowanego to metody cyfrowe. W dzisiejszej erze cyfrowej są to najskuteczniejsze techniki promocji Twojej firmy poligraficznej.

Kilka podstawowych kroków do zbudowania ogólnej strategii marketingowej dla firm poligraficznych

Firmy poligraficzne są dobre w pomaganiu swoim klientom w reklamowaniu się i uzyskiwaniu wyników, ale nie robią dobrej roboty w zakresie promowania siebie. Marketing wydaje się skomplikowany i czasochłonny, ale tak nie jest. Ważne są następujące kluczowe zasady: zrozumienie swoich klientów, podjęcie decyzji, co chcesz im przekazać, oraz wybór odpowiednich podejść.

Krok 1: Określ swoją grupę docelową

Pierwszym krokiem każdej udanej inicjatywy marketingowej jest zrozumienie swoich klientów. Zbadaj swoich klientów i opracuj profile klientów, do których chcesz dotrzeć. Możesz także rozważyć rzeczy, które cenią, czego wymagają i czego od ciebie oczekują. Możesz formułować bardziej skuteczne strategie, rozumiejąc potrzeby klienta.

Poniżej przedstawiono kilka podejść do określania klienta docelowego i kilka sugestii, na kogo należy kierować. Na początek rozważ kilka pytań.

• Czy prowadzisz sklep, który sprzedaje dużo materiałów drukowanych do określonych branż? Jeśli tak jest, ważne jest, aby traktować ich jako głównych konsumentów docelowych.
• Sprawdź tytuły stanowisk swoich klientów. Czy istnieje wzór, czy też istnieje kilka przypadków tego samego stanowiska? To jeden z Twoich klientów.
• Jaki rodzaj przedmiotu chcesz wprowadzić na rynek? Jaka branża wykorzystuje ten produkt w nietypowy sposób? To idealny klient (jeśli promujesz ten produkt)

Krok 2: Doprecyzuj swoją wiadomość

Zdecyduj, o czym poinformujesz swoich klientów. Co wyróżnia Cię jako grafika? Według specjalistów od marketingu, to jest Twój przekaz. Możesz wyrazić swoje myśli na kilka sposobów. Może być zorganizowany pod kątem ogólnego brandingu lub konkretnej kampanii, takiej jak nowy dział wielkoformatowy.

Dwie najważniejsze części każdej kampanii marketingowej to poznanie swoich klientów i rozwijanie przekazu. To są kroki, które ukształtują Twoje strategie. Konsultant na tym etapie może pomóc w uporządkowaniu myśli i zwiększeniu ROI.

Krok 3: Zdecyduj o swoim budżecie

Wiedza o tym, ile możesz wydać, jest prosta. Wiele osób uważa, że ​​będzie to trudne i czasochłonne, ale nie musi tak być.

Już to robisz, jeśli co roku generujesz budżet marketingowy. Jeśli nie, oszacuj, ile wydałeś na marketing w ciągu ostatniego roku, niezależnie od tego, czy wykorzystałeś pieniądze, czy materiały. Jeśli jesteś zadowolony z tego numeru na nadchodzący rok, śmiało go użyj. Jeśli uważasz, że możesz zainwestować trochę więcej, zrób to. Nie musi to być skomplikowany proces.

Jeśli zamierzasz mieć stoisko, brać udział w wydarzeniach lub podróżować, prawdopodobnie będziesz chciał bardziej przemyśleć te decyzje, ale ogólnie rzecz biorąc, wystarczy cofnąć się w stosunku do wysiłków związanych z kanałem, a następnie użyć tej liczby, aby określić Twój całkowity budżet.

Krok 4: Stwórz wyjątkową propozycję wartości

Jednym z trudniejszych aspektów branży poligraficznej jest to, że większość firm świadczy porównywalne usługi. Wszystkie usługi dają podobną technologię i wyniki końcowe.

Konieczne jest zaoferowanie wyjątkowej propozycji wartości, aby się wyróżniać. Możesz mieć rodzaj druku, w którym się wyróżniasz, a nawet możesz mieć specjalną technologię w tej dziedzinie. Aby to podkreślić, wyjaśnij to w swoim opisie.

Niektórzy producenci bardzo dobrze radzą sobie w minibrowarach, klubach sportowych i gminach. Możesz pomóc w rozwoju przekazu biznesowego, jeśli masz wiedzę marketingową, która pomoże im w materiałach marketingowych (często najtrudniejsza część).

Krok 5: Osiągnij porozumienie w sprawie kanałów

Chociaż istnieje wiele odpowiednich dróg marketingowych dla firm poligraficznych, istnieją trzy podstawowe opcje: offline, online i e-mail (istniejący klienci).

Krajowe lub lokalne targi, wydarzenia lokalne i przesyłki reklamowe to sposoby na reklamowanie się w trybie offline. Kiedy masz do czynienia ze sponsoringiem, nie rób tych, które zawierają jedynie Twoje imię i nazwisko oraz markę, ponieważ nie są one przydatne. Jeśli zdecydowałeś się na targi, albo jesteś już ekspertem, albo uzyskujesz wszystkie potrzebne informacje.

Lokalne imprezy same w sobie są całkiem udane. Docierając do konkretnych klientów, wybierz grupę docelową, która odwiedza i pracuje na pobliskich wydarzeniach lokalnych. Przygotuj próbki, aby klienci mogli je zobaczyć i nawiązać z nimi kontakt. W podobnym duchu, jeśli pakują ludzi, przynoszą pojemniki na próbki.

Możesz zwiększyć swoje szanse na sukces w cyfrowym świecie, optymalizując swoją witrynę tak, aby pojawiała się w wyszukiwarkach, publikując blogi, udostępniając treści w mediach społecznościowych, wyświetlając reklamy i wysyłając e-maile.

Jeśli wysyłasz e-maile, rób to w ramach działań marketingowych w Internecie, ale staraj się dotrzeć do poprzednich i zaprezentować konsumentom za pośrednictwem poczty e-mail. Jeśli cię widzą, jest bardziej prawdopodobne, że wydadzą pieniądze. Twoja zdolność do bycia bardziej strategicznym i kreatywnym w wiadomości e-mail zwiększy ich wskaźnik zakupów.

Krok 6: Zbuduj infrastrukturę i uruchom

To dość dobrze podsumowuje. Następnie po prostu zbudujesz swoje zasoby dla każdego z zaplanowanych kanałów, kierując się na wybrane przez Ciebie konkretne osoby i realizując określone tematy w ramach nakreślonego budżetu. Następnie zacznij, wejdź na żywo, czekaj itd.

Kilka wskazówek dotyczących opracowania planu marketingowego dla biznesu poligraficznego w 2021 r.

#1 Miej oko na swoich konkurentów

Dostępność natychmiastowego dostępu i widoczność w Internecie znacznie zaostrzyła konkurencję firm poligraficznych. Nie konkurujesz już tylko z kilkoma lokalnymi firmami. Trzeba też pomyśleć o światowych markach.

Dlatego też ciągłe monitorowanie konkurencji to kolejna rzecz, którą musisz zrobić, aby przyciągnąć konsumentów do druku. Niezliczone czynniki wpływają na sprzedaż druku. Twoi konkurenci odgrywają istotny wpływ na sukces Twojej firmy. Dlatego ważne jest, aby podejmować właściwe działania w celu osiągnięcia przewagi konkurencyjnej poprzez ciągłe ulepszanie i uczenie się od konkurencji.

Kiedy już wiesz, jak oferuje to Twoja konkurencja, wystarczy zadać sobie następujące pytania: „Co sprawia, że ​​Twoja firma jest wyjątkowa?”, „Jakie cechy pozwolą Ci się wyróżnić?” Gdy odpowiesz poprawnie na te pytania, możesz iść!

* Wskazówka: nie idź przeciwko VistaPrint

Wiele osób, które zaczynają drukować, pyta, czy powinni próbować replikować firmę taką jak VistaPrint, zwłaszcza z funkcją tworzenia i przetwarzania zamówień drukowania w ich witrynach internetowych.

Odpowiedź na zwykłą drukarnię sąsiedzką brzmi: nie. Głównym problemem jest to, że tworzenie strony internetowej takiej jak VistaPrint jest zbyt kosztowne i skomplikowane. To duża inwestycja, której nie zwróci mały lokalny sklep. Drugim problemem jest to, że Vista Print jest już dostępny. Jeśli chcesz wejść do branży, w jaki sposób zdobędziesz udział w rynku? Czy masz środki na ich sprzedaż? Jak zamierzasz wyróżnić swoje usługi?

Strona internetowa jest wiodącym narzędziem generowania dla lokalnej drukarni. Celem jest uzyskanie perspektyw na wczesne fazy pracy. Możesz podać podstawowe stawki i zbadać różne aspekty projektowania, ale celuj w swój lokalny rynek, a nie w krajowe rynki internetowe, na których musisz walczyć z głównymi graczami, takimi jak VistaPrint.

#2 Publikacja w lokalnych gazetach i publikacjach branżowych

Publikowanie w lokalnych gazetach, magazynach branżowych itd. to kolejne wspaniałe podejście do marketingu cyfrowego dla drukarni. Celem jest raczej opracowanie wartościowych treści na strony internetowe lub publikacje informacyjne, które mają charakter informacyjny i sprawiają, że stajesz się liderem w druku.

W ten sposób publikowana przez Ciebie strona internetowa otrzymuje wysokiej jakości materiał oraz link do obserwowania, który zwiększa Twój domain authority. Możesz zwiększyć autorytet domeny swojej witryny, pozyskując linki w lokalnych i internetowych publikacjach, określane również jako link building lub backlinking, co z kolei poprawia Twoją pozycję w wynikach Google.

Jednak może zapłacić trochę więcej niż od czasu do czasu samo zdobycie linku. Digital PR koncentruje się na publikowaniu artykułów, które mogą przyczynić się do wzrostu świadomości marki i które nie opierają się tylko na linku „do-follow”. Dla firm poligraficznych, które starają się przetrwać w upadającym sektorze poligraficznym, jest to bardzo istotne. Na przykład pytania i odpowiedzi społeczności, które zwracają uwagę właścicieli małych firm, zwiększają świadomość marek i zabezpieczają link z odpowiedniego, oficjalnego źródła do Twojej witryny.

#3 Stwórz silną stronę internetową

Jak wszystkie dzisiejsze firmy, usługa poligraficzna wymaga ładnie zaprojektowanej strony internetowej, która jest profesjonalna i doświadczona. Ponieważ drukowanie jest usługą projektową, Twoja witryna jest integralnym elementem Twojego portfolio. Twoja strona powinna być czysta i aktualna. Ponadto, niezależnie od tego, czy są to zdjęcia na stronie, czy pliki PDF, Twoje rzeczywiste portfolio pracy musi być łatwe do przeglądania.

Upewnij się, że Twoja witryna zawiera silne wezwanie do działania, aby zachęcić ich do skontaktowania się z Tobą. Zachowaj prostotę nawigacji, zwłaszcza jeśli masz w swojej witrynie dużo usług drukowania.

Upewnij się, że pobieranie projektów i zdjęć we wszystkich formatach, z którymi masz do czynienia, jest łatwe. Podaj wyraźne instrukcje dotyczące przesyłania pobranych plików i przetestuj proces, aby upewnić się, że nie ma awarii.

#4 Zacznij promować treści za pomocą wnikliwego bloga

Zapewne słyszałeś to powiedzenie: content jest królem, jeśli chodzi o marketing. Według Content Marketing Institute aż 92% marketerów uważa, że ​​zawartość ich firm jest atutem. Tak cenny materiał jest dla firmy.

Dostarczając wysokiej jakości materiały instruktażowe, które odpowiadają na zapytania potencjalnych klientów lub ujawniają wskazówki i metody, możesz poprawić ruch na swojej organicznej stronie internetowej i leadach.

#5 Zoptymalizuj wyszukiwarkę (SEO)

Optymalizacja wyszukiwarki to proces zwiększania widoczności strony w wyszukiwarkach. Oznacza to więcej przychodzących leadów dla przedsiębiorstw poligraficznych, bez konieczności gromadzenia pieniędzy na kosztowną reklamę sponsorowaną.

Każdy plan jakości SEO zaczyna się od szczegółowego audytu SEO. Możesz dowiedzieć się, jakie problemy Twoja witryna ma w komunikacji z wyszukiwarkami tylko poprzez audyt. Taktyki SEO opierają się na badaniach w branży, analizie konkurencji, badaniu słów kluczowych i nie tylko; jednak w końcu udaje się zrealizować skuteczny plan zwiększenia Twojej obecności w Internecie.

Następnie SEO pomaga przesyłać strony wyników wyszukiwania za pomocą marketingu treści, linków zwrotnych, lokalnych usług SEO i wielu innych strategii (SERP). Pozycjonowanie techniczne pozwala również zoptymalizować szybkość witryny, wrażenia użytkownika, linki wewnętrzne i wiele więcej, aby zapewnić, że nigdy nie stracisz organicznego ruchu internetowego. SEO to podstawa każdego dobrego podejścia marketingowego. Pomaga i ulepsza wszystkie inne elementy marketingu cyfrowego i jest znany z zapewniania wysokiej jakości zwrotu z inwestycji.

#6 Utwórz i ulepsz swój profil Google Moja Firma

Jednym z najszybszych i najskuteczniejszych sposobów na zwiększenie obecności w internecie jest utworzenie i utrzymywanie profilu Google Moja Firma (GMB).

Profile Google Moja Firma umożliwiają wyświetlanie Twojej firmy na mapach Google i w wynikach lokalnych. W przypadku zwykłych zapytań wyszukiwania jesteś uwzględniony w reklamach sponsorowanych, ale powyżej wyników organicznych.

Konta GMB pozwalają również Twojej firmie zaistnieć w Mapach Google, idealnym miejscu do pozyskiwania lokalnych klientów. Można też wysłać rzucający się w oczy cytat, który zawiera nie tylko dokładną nazwę, adres i numer telefonu (NAP), ale także link do Twojej witryny.

Zaktualizowany profil GMB jest niezbędny, jeśli chcesz zwiększyć swoją obecność w Internecie i zobaczyć, jak skuteczna jest strategia marketingowa Twojej firmy poligraficznej.

#7 Główne badania rynku

Chcesz zademonstrować ruch w swojej witrynie dla wyszukiwań związanych z drukiem w Twojej lokalizacji. Istnieją trzy techniki kontrolowania wyników wyszukiwania.

Pierwszym z nich jest reklama typu pay-per-click. Reklamy te są wyświetlane na platformach aukcyjnych, takich jak Google Adwords i Bing Ads. Kluczową zaletą jest to, że możesz zaprezentować kopię i stronę docelową na najwyższych boksach (zarezerwowanych dla płatnych reklam). Na przykład możesz chcieć uruchomić reklamę w postaci wizytówki. Twoja reklama i strona Twojej witryny mogą pasować do tej oferty.

Następnie musisz skonfigurować Google Moja Firma i uszeregować ją. To jest lista map Google i witryna z recenzjami dla wyszukiwań geoprzestrzennych. Jest to bezpłatna oferta, którą można zoptymalizować za pomocą opisów i opinii klientów.

Następnie masz aukcje na stronie organicznej. Są to bezpłatne kliknięcia, z optymalizacją witryny pod kątem słów kluczowych, pozyskiwaniem linków, ruchem w mediach społecznościowych i materiałami dodanymi do bloga.

#8 Zarządzaj swoją reputacją

Chociaż Twoje treści są znaczące, istnieje inny rodzaj treści internetowych, który jest równie cenny: recenzja online. Obecnie konsumenci przeglądają recenzje online, w tym usługi drukowania, dotyczące większości usług. To, co zostało powiedziane o Tobie w recenzjach, wpływa na Twoją decyzję o współpracy z Tobą.

To zaczyna się od Twojej własnej usługi. Wszystko, co robisz z klientami, ma wpływ na Twój marketing. Dziś firma musi włączyć obsługę klienta do swojej kultury. W razie wątpliwości postaw na pierwszym miejscu wymagania konsumenta i zaskocz ludzi swoją obsługą.

Ponadto kontynuacja zachęca osoby do zbadania Ciebie. Wspomnij o tym w kolejnych rozmowach telefonicznych. Staraj się otrzymywać recenzje na głównych platformach, w tym Google, Facebook i Najwyżej oceniane lokalne. Miej oko na to, co mówisz i odpowiadaj na nieprzyjemne rzeczy. Recenzje to również dobry obszar, w którym można otrzymywać informacje od klientów, aby poprawić jakość usług.

* Wskazówka dla profesjonalistów: umieść swoją witrynę z referencjami

Kolejną fantastyczną techniką aktywizacji opinii klientów jest umieszczenie opinii na swojej stronie internetowej. Jest to strategia otrzymywania dobrych opinii, zanim konsumenci wejdą na strony internetowe osób trzecich.

Możesz mieć stronę z referencjami, ale najskuteczniejszym sposobem rozpowszechniania treści są wezwania do działania. Konta wideo są również bardzo skuteczne. Ponadto dostępne są widżety do wstawiania recenzji Google lub Facebooka, a odznaka „Najwyżej oceniane lokalne” prowadzi do witryny z oceną wszystkich Twoich opinii.

#9 Partner z sieciami lokalnymi

Jedną z rzeczy, które możesz zrobić, jest korzystanie z sieci lokalnych. Jako firma poligraficzna możesz skorzystać z lokalnych referencji. Każda firma, z którą współpracujesz, może stać się łącznikiem, w którym pozyskasz nowych klientów.

Jako drukarka rozszerza zarządzanie reputacją na wiele sposobów. Musisz otrzymać lokalne referencje. Ponieważ jednak jesteś połączony z tak wieloma firmami, możesz również polecać klientom określone usługi. Zrób im to, a oni zrobią to samo dla ciebie.

#10 Stwórz stronę biznesową na Facebooku

Facebook oferuje doskonałe perspektywy marketingowe dzięki wizualnym elementom firmy poligraficznej. Publiczność (w tym twoi przewodnicy) jest na Facebooku. Wiele osób pyta o radę i znajduje firmy na Facebooku. Tam potrzebujesz obecności.

Ta obecność to Twoja strona biznesowa na Facebooku. Pół strony internetowej, pół aktualizacji w mediach społecznościowych. Jest to strona internetowa, która pozwala umieścić wszystkie informacje biznesowe, zadzwonić po wycenę, a nawet porozmawiać przez komunikator bezpośrednio z potencjalnymi klientami.

Publikujesz również w swoim harmonogramie, aby ludzie mogli poczuć swoich pracowników, pracę i codzienne życie w przedsiębiorstwie i poza nim. Powinieneś łączyć się i komentować swój wkład z firmami partnerskimi.

Przeczytaj więcej : Jak stworzyć stronę biznesową na Facebooku?

Ostatnie słowa

Budowanie strategii marketingowej może być łatwiejsze do powiedzenia niż do zrobienia dla firmy poligraficznej. Zajmuje to dużo czasu i działa, jeśli chcesz to zrobić poprawnie.

Zapewnienie, że oferujesz specjalistyczne usługi drukowania, może pomóc Twoim klientom w rozwoju ich działalności i przyciągnięciu nowych klientów. Ponadto kilka z tych usług jest wymaganych dla każdej z tych siedmiu opisanych grup klientów. Zamiast oferować kilka rzeczy, które mogą, ale nie muszą być tym, czego chcą Twoi konsumenci, oferujesz wybór rozwiązań opartych na obecnych i przyszłych wymaganiach klientów.