7 powodów, dla których potrzebujesz oprogramowania do mycia ciśnieniowego
Opublikowany: 2020-01-29Potrzebujesz oprogramowania do mycia ciśnieniowego? W dzisiejszych czasach większość konkurencyjnych firm zajmujących się myciem ciśnieniowym używa wielu narzędzi programowych do zarządzania swoimi firmami.
Wraz ze wzrostem zapotrzebowania na różne narzędzia dodajesz je do swoich przepływów pracy i stają się one częścią Twojej rzeczywistości. Arkusze kalkulacyjne, oprogramowanie księgowe, narzędzia płatnicze, kalendarze — po pewnym czasie udogodnienia obiecane przez oprogramowanie stają się mniej wygodne i bardziej czasochłonne.
Sprowadzenie wszystkich procesów biznesowych do jednego pakietu oprogramowania do mycia ciśnieniowego, skonfigurowanego pod kątem Twoich konkretnych potrzeb, może zaoszczędzić wiele z tych problemów i wyeliminować niektóre z Twoich zależności od różnych narzędzi, które nie synchronizują się ze sobą w sposób, w jaki chcesz. Oto siedem powodów, dla których nadszedł czas, aby przejść na oprogramowanie do mycia ciśnieniowego.
1. Zaoferuj klientom lepszy poziom usług
Kiedy proces rezerwacji, harmonogram i faktury znajdują się w różnych miejscach, jak możesz zagwarantować spójność? Jeśli Twój zespół ręcznie wprowadza adresy i szczegóły pracy do Twoich zleceń pracy, czy wszystkie te informacje są kopiowane do pliku klienta do późniejszego wykorzystania? Czy pamiętałeś, aby wysłać klientowi przypomnienia o spotkaniach? Jak dobrze Twoje dane rezerwacji pracy łączą się z procesem rozliczeniowym?
Zarządzanie całą firmą za pomocą oprogramowania do mycia ciśnieniowego może wyeliminować proste błędy, takie jak błędnie wpisane adresy. Jak? Proste narzędzie o nazwie autouzupełnianie, które zapewnia, że można używać tylko istniejących adresów i pisowni ulic. Czy Twój arkusz kalkulacyjny może to zrobić?
Prawdziwa siła tkwi w dokumentach, które prowadzisz. Twoje oprogramowanie do mycia ciśnieniowego może prowadzić przegląd poprzednich rezerwacji klienta i szczegółów zlecenia pracy. Załóżmy, że Twój klient chce zarezerwować Ci wizytę i posprzątanie swojej nieruchomości. Możesz użyć danych z poprzedniej rezerwacji, aby tym razem potwierdzić usługę. „Nadal chcesz, żebyśmy spryskali drzwi garażowe i schody obok garażu?” Zadowoleni klienci to stali klienci, a stali klienci przynoszą największe zyski, ponieważ nie trzeba płacić za reklamy, aby ich znaleźć.
2. Przyciągnij więcej klientów, którzy cenią wygodę nad cenę
Niektórzy klienci będą chcieli podać cenę z góry. Możesz włączyć proces wyceny lub rezerwacji online, który pozwoli im uzyskać odpowiedzi na pytania, a nawet zarezerwować pracę w kalendarzu bez interwencji ze strony Twojego zespołu.
Nie tylko zaoszczędzisz dużo czasu administracyjnego, gdy pozwolisz klientom dokonywać rezerwacji online, ale także poprawi się jakość Twoich klientów. Klienci, którzy cenią sobie wygodę, która pozwala im samodzielnie zarezerwować pracę, są mniej świadomi kosztów i są szczęśliwsi, wiedząc, że praca jest zarezerwowana i potwierdzona.
Jeśli oferujesz tylko numer telefonu lub adres e-mail do wyceny i rezerwacji, ludzie mogą wybrać konkurenta, który oferuje model samoobsługowy. W tych gorących dniach mobilnych wszystko zwycięża wygoda. Dzięki profesjonalnemu podejściu do zarządzania biznesem możesz zdystansować się od konkurencji.
3. Skonfiguruj swoje przepływy pracy tak, aby odpowiadały Twoim unikalnym potrzebom
„To wszystko brzmi uroczo, ale co właściwie masz na myśli przez oprogramowanie do mycia ciśnieniowego?” — to pytanie, które możesz sobie teraz zadać. Mamy na myśli pakiet oprogramowania, który jest skonfigurowany pod konkretne potrzeby Twojej firmy.
Czy ładujesz za stopę kwadratową? Może masz szczegółową listę rodzajów powierzchni, które regularnie czyścisz (domy, podjazdy, hale sklepowe itp.). A może oferujesz różne poziomy usług, takie jak czyszczenie lub przygotowanie do nowej farby. Jak wie każda firma zajmująca się myciem ciśnieniowym, te dwie rzeczy są bardzo różne i musisz jasno określić, co jest wymagane.
Niezależnie od tego, czy chodzi o rozliczanie procesu wyceny, czy umożliwienie klientom rezerwowania zleceń online przy użyciu dostępnych opcji usług, Twoje oprogramowanie do mycia ciśnieniowego może spełnić Twoje potrzeby dzięki wymaganym ustawieniom i funkcjom.
Chcesz zobaczyć demonstrację oprogramowania do mycia ciśnieniowego w akcji i dowiedzieć się, jak może ono przekształcić Twoją firmę? Zaplanuj prywatne, niezobowiązujące demo Vonigo.
4. Wesoły zespół terenowy z łatwym do naśladowania harmonogramem
Gdy zadanie zostanie zaksięgowane w Twoim kalendarzu i przypisane do jednego z Twoich zespołów, cała firma może je zobaczyć w Twoim harmonogramie. Korzystając z aplikacji mobilnej z oprogramowaniem do mycia ciśnieniowego, każdy w firmie może zobaczyć rezerwacje na dany dzień. Chcesz dokonać zmiany w zleceniu pracy? Najnowsza wersja jest natychmiast dostępna dla wszystkich w biurze i w terenie.
Gdy zespoły ciężarówek przyjeżdżają rano do pracy, ich harmonogram jest dostępny od ręki. Kiedy „wymeldowują się” z ukończonego zadania, system jest aktualizowany i wysyłana jest faktura. To poziom wygody, który pozwoli im skupić się na tym, co ważne: dotarciu do następnej pracy i wykonaniu pracy w sposób profesjonalny i terminowy. Nie będą musieli przeskakiwać przez wszelkie nadzieje lub odręczne szczegóły dotyczące pracy do wiadomości e-mail lub arkusza kalkulacyjnego.
Dzięki temu poziomowi wygody i przejrzystości Twoja firma wygląda bardziej profesjonalnie, a zespoły będą zadowolone, że nie są zajęte papierkową robotą, raportowaniem, fakturowaniem lub jakimkolwiek innym procesem, który zabiera ich cenny czas.
5. Mniej nieodebranych spotkań dzięki komunikacji z klientem
Taka prosta koncepcja, a jednak właściwie wykorzystana zmienia zasady gry. Kontakt z każdym klientem w celu przypomnienia mu o wizytach może zająć dużo czasu. Jeśli tego nie zrobisz, ryzykujesz, że zapomną i nie będą w pobliżu, aby dać ci dostęp do nieruchomości. Nieodebrane terminy wpływają głęboko na twoją rentowność i chcesz ich uniknąć za wszelką cenę. W rzeczywistości ograniczenie nieodebranych wizyt dzięki automatycznym przypomnieniom o wizytach może zaoszczędzić wystarczająco dużo pieniędzy, aby samodzielnie zainwestować w oprogramowanie do mycia ciśnieniowego.
Tak, zawsze możesz obciążyć klientów opłatą za niepojawienie się. Ale czy chcesz być firmą, która musi egzekwować opłatę za nieobecność, aby pozostać rentowną, czy raczej chcesz być firmą, która oferuje kompletny, zautomatyzowany proces umawiania się na spotkanie, który jest zgodny z rodzajem obsługi klienta, z którego możesz być dumny ?
Zautomatyzowane e-maile z przypomnieniem i wiadomości tekstowe mogą zapewnić spokój również Twoim klientom. Nie będą się zastanawiać, czy nadal przyjeżdżasz. Twoi pracownicy administracyjni, zespoły terenowe i klienci będą mieli lepszy dzień dzięki tej prostej, ale potężnej funkcji oprogramowania do mycia ciśnieniowego.
6. Zarabiaj szybciej dzięki cyfrowemu fakturowaniu i płatnościom online
Fakturowanie może być uciążliwe, ale nie musi. Gdy Twój zespół zakończy pracę i oznaczy ją jako wykonaną, możesz natychmiast wysłać fakturę, bez konieczności wykonywania dalszych prac.
Co więcej, możesz zaakceptować płatności na miejscu, co jest najszybszym sposobem na otrzymanie wynagrodzenia za pracę. Szybsze otrzymywanie płatności ma kluczowe znaczenie dla równania przepływów pieniężnych — im szybciej pieniądze znajdą się na Twoim koncie, tym szybciej saldo przepływów pieniężnych zmieni się na Twoją korzyść. Kiedy już zarządzasz kosztami swoich zespołów, ciężarówek, narzędzi i nie tylko, im szybciej otrzymasz zapłatę, tym zdrowsza będzie Twoja firma.
7. Uzyskaj Business Intelligence, który pomoże Twojej firmie w rozwoju
Ostatnią, ale z pewnością nie najmniej ważną, nauką, jaką można uzyskać dzięki monitorowaniu operacji biznesowych w jednym miejscu. Jakie są Twoje najbardziej dochodowe prace? Jakie zespoły wykonują więcej prac w ciągu jednego dnia? Który przedstawiciel rezerwuje najwięcej ofert pracy? Jakie usługi cieszą się największą popularnością? Które kanały reklamowe lub marketingowe napędzają najwięcej klientów?
Dzięki specjalnie zaprojektowanemu oprogramowaniu do mycia ciśnieniowego zebrane statystyki mogą być najcenniejszą częścią całego równania. Pomogą Ci zidentyfikować możliwości, a także słabości. Na przykład możesz zdecydować się na częstsze reklamowanie się za pomocą określonych kodów pocztowych, ponieważ oferty pracy w tym obszarze są częstsze lub bardziej opłacalne. Możesz awansować administratora, przedstawiciela handlowego lub członka zespołu terenowego ze względu na ich wzorową wydajność. Możesz też zainwestować w więcej samochodów ciężarowych, naczep i sprężarek, gdy zidentyfikujesz możliwości rozwoju.
Wykorzystanie mocy tej analizy biznesowej może dać Ci możliwość rozwoju firmy. Niezależnie od tego, czy chcesz dodać nową lokalizację, czy nawet kontynuować model franczyzowy, Twoje ustanowione systemy można łatwo powielić na nowych rynkach bez konieczności wymyślania koła na nowo za każdym razem.
Dowiedz się więcej o oprogramowaniu do mycia ciśnieniowego
Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak oprogramowanie do mycia ciśnieniowego może pomóc w zarządzaniu i rozwoju firmy? Zarezerwuj darmowe, prywatne demo Vonigo, a my Ci pokażemy.