Dlaczego marki e-commerce powinny używać stron docelowych przed koszykiem (6 przykładów)

Branża e-commerce nadal się rozwija, a sprzedaż ma wzrosnąć o 265% do 2021 r., osiągając łącznie 4,9 biliona USD.

Dla reklamodawców e-commerce oznacza to zarówno dobre, jak i złe wieści. Dobrą wiadomością jest zapewnienie, że pracujesz w lukratywnej branży; złą wiadomością jest konkurencja, z którą prawdopodobnie będziesz musiał się zmierzyć, aby przyciągnąć uwagę odbiorców i zabezpieczyć sprzedaż.

Najlepszym sposobem na osiągnięcie obu tych celów jest użycie stron docelowych przed wprowadzeniem do koszyka, aby zachęcić odbiorców do sprzedaży.

Co to jest strona docelowa przed koszykiem?

Strona docelowa przed koszykiem to zasadniczo strona e-commerce po kliknięciu, która pomaga wypełnić lukę między reklamą e-commerce a stroną produktu lub zakupu. Strona przed koszykiem jest rodzajem strony przejściowej, ponieważ zapewnia brak rozłączenia między kliknięciem reklamy a konwersją.

Strona dostarcza odbiorcom więcej informacji na temat oferty wyróżnionej w reklamie i pomaga im w sfinalizowaniu ostatecznej sprzedaży/konwersji.

Zobaczmy, jak wygląda strona docelowa przed koszykiem w akcji.

Przedstawiona poniżej strona po kliknięciu Hello Fresh jest stroną przed koszykiem. Strona podąża za reklamą oferującą nowym klientom 80 USD zniżki + bezpłatną wysyłkę, a kliknięcie reklamy obiecuje pokazać odwiedzającym plany:

• Reklama i strona przed koszykiem zachowują spójność przekazu – strona jest naturalnym przedłużeniem reklamy. „Zniżka pomyślnie zastosowana” nad nagłówkiem gwarantuje użytkownikowi, że trafił we właściwe miejsce.
• Strona po kliknięciu nie przytłacza użytkownika wyborami. Zamiast kierować odwiedzających na stronę produktu Hello Fresh lub stronę główną firmy i zalewać ich wieloma ofertami, strona pozostaje adekwatna do oferty i zawiera tylko plany posiłków obowiązujące w reklamie.

Teraz porównajmy wrażenia ze strony z tym, co zobaczyłby użytkownik, gdyby trafił na stronę przepisu Hello Fresh (która działa jak strona produktu) zamiast na stronę przed koszykiem:

Sama liczba wyborów na stronie z pewnością wywoła zjawisko przeciążenia wyborem i sprawi, że kliknięcie przycisku CTA „Zarejestruj się” będzie mniej prawdopodobne.

Korzystanie ze strony docelowej przed koszykiem dla strony docelowej e-commerce po kliknięciu pomaga użytkownikowi skupić się na reklamowanej ofercie, przekonując go do konwersji na stronie po kliknięciu. Kierowanie użytkowników na stronę produktu lub inne strony internetowe nie daje takiego efektu, ponieważ strony te nie są skupione na jednym celu.

Marki e-commerce powinny zawsze korzystać ze stron docelowych przed koszykiem i oto dlaczego.

Dlaczego marki e-commerce powinny korzystać ze stron przed koszykiem?

Według Marketo, mimo że prawie 1 na 4 kupujących online rozpoczyna podróż klienta na stronie internetowej lub na stronie produktu, a około 96% odwiedzających nie jest gotowych do zakupu po wejściu na stronę.

Ta bezczynność wynika z tego, że strony nie angażują ich.

Dane z prawie 2 miliardów sesji zakupowych, które miały miejsce w pierwszym kwartale 2018 roku, pokazują, w jaki sposób strony produktów nie angażują klientów:

Oto zestawienie danych dotyczących zaangażowania w e-commerce:

• Użytkownicy kierowani na stronę produktu wyświetlają o 42% mniej stron (8,8 na sesję zakupową) niż użytkownicy, którzy trafiają na stronę docelową po kliknięciu (12,5 na sesję zakupową)
• Odwiedzający stronę produktu dokonują konwersji mniej więcej o połowę mniej niż odwiedzający stronę docelową po kliknięciu (odpowiednio 1,5% i 2,9%)
• Przychód na sesję na stronach produktów (1,72 USD) jest o połowę mniejszy niż przychód na sesję na stronach docelowych po kliknięciu (3,43 USD).

Strona docelowa przed wprowadzeniem do koszyka ma lepsze wyniki niż strona produktu, ponieważ ta pierwsza ma możliwość generowania większej liczby konwersji, generowania większej liczby potencjalnych klientów i ostatecznie zapewnia wyższy zwrot z inwestycji.

Każdy użytkownik, który natknie się na Twoją reklamę i odpowiadającą jej stronę docelową koszyka przed zakupem, jest wyjątkowy, więc konwersja wymaga indywidualnej uwagi i zaangażowania.

Kierowanie użytkowników na ogólne strony produktowe nie przekona ich do zakupu, ponieważ strona nie jest dedykowana jednej ofercie/produktowi. Inaczej jest w przypadku stron przed koszykiem.

Zoptymalizowana strona docelowa przed koszykiem płynnie przenosi użytkownika z reklamy na stronę po kliknięciu i konwersję.

Przyjrzyjmy się kilku przykładom reklam i stron przed koszykiem, które zapewniają odwiedzającym zoptymalizowane wrażenia.

Przykłady stron docelowych przed koszykiem

1. Nektar

Pomimo wyszukiwanego wyrażenia dotyczącego materaca Casper, kliknięcie trzeciej reklamy Nectaru powoduje, że potencjalni klienci trafiają na tę stronę przed koszykiem:

Strona przed koszykiem

Na stronie przed koszykiem znajduje się siedem powodów, dla których Nectar powinien być materacem wybieranym przez użytkowników, a kliknięcie przycisku CTA „Kup Nectar” powoduje przejście do strony produktu, na której można kupić materac.

Bez strony przed koszykiem przeskok między reklamą a koszykiem jest zbyt duży i ludzie prawdopodobnie nie dokonaliby konwersji. Zamiast tego strona przed koszykiem pokazuje wartość materacy Nectar, podając przekonujące powody, by kliknąć i kupić.

2. GEICO

Reklama zawiera filmy opisujące ubezpieczenie samochodu GEICO Smartdogs, a kliknięcie reklamy przenosi odwiedzających do następującej strony GEICO z przedsprzedaży:

Strona przed koszykiem

Strona działa jak strona po kliknięciu, która prosi odwiedzających o wycenę i przenosi ich do głównej strony ubezpieczenia samochodu GEICO:

Ta strona zawiera wszystkie niezbędne informacje na temat planów ubezpieczenia samochodu, dostarczając użytkownikom pełnych informacji przed zakupem preferowanego planu ubezpieczenia.

3. Słyszalny

Reklama w płatnych wynikach wyszukiwania promuje ofertę bezpłatnej wersji próbnej z dwoma darmowymi audiobookami. Po kliknięciu ludzie lądują na tej stronie:

Strona przed koszykiem

Strona dostarcza użytkownikom więcej informacji o wersji próbnej i prowadzi ich do strony rejestracji:

4. Kawior

Reklama podkreśla główny UVP usługi, a kliknięcie wezwania do działania „Dowiedz się więcej” przenosi odwiedzających tutaj:

Strona przed koszykiem

Strona zawiera szczegółowe informacje na temat usług Caviar, jakie plany oferują i w jakich rodzajach żywności się specjalizują. Zawiera również dwuetapowy formularz zgody, który otwiera się, w którym odwiedzający mogą wprowadzić swoje dane, aby porozmawiać ze specjalistą na temat najbardziej odpowiedniego zaplanować swoje nawyki żywieniowe.

5. Kacper

Dzięki ogólnemu wyszukiwanemu wyrażeniu „łóżko w pudełku” ludzie znajdują się na wstępnym etapie podróży klienta i nie szukają jeszcze produktów konkretnej marki. Dlatego nie ma sensu, aby reklamy PPC kierowały ludzi do strony produktu i natychmiastowego zakupu. Ponieważ użytkownicy badają swoje możliwości, przed zakupem potrzebują edukacji — jakie są zalety jednej marki w porównaniu z inną.

Kliknięcie powyższej reklamy w wyszukiwarce Casper powoduje przejście do strony przed koszykiem wraz z opiniami klientów (pod zakładką) i podkreśleniem zalet produktu:

Strona przed koszykiem

Działa jak strona po kliknięciu, a kliknięcie „Kup materace” prowadzi do strony produktu z materacem, zawierającej więcej szczegółów na temat opcji cenowych, które można dodać do koszyka:

6. Słoneczny kosz

Ta reklama PPC promuje zniżkę w wysokości 80 USD na 3 zamówienia, szczegółowo opisuje, czego użytkownik może oczekiwać od usługi, i przenosi go na tę stronę:

Strona przed koszykiem

Strona zawiera szczegółowe informacje na temat menu Sun Basket, dlaczego produkty ekologiczne są dla nich dobre, a także planety. Kliknięcie na stronie przenosi odwiedzających do formularza, w którym mogą zarejestrować się w usłudze i dostosować swój profil.

Strony docelowe przed koszykiem angażują użytkowników i zabezpieczają sprzedaż

Zaangażowany użytkownik to ktoś, kto jest bardziej skłonny do zakupu od Ciebie, a strony docelowe przed koszykiem są idealne do zabezpieczenia sprzedaży po kliknięciu reklamy.

Połącz wszystkie reklamy e-commerce z dedykowanymi stronami przed koszykiem, które dostarczają odwiedzającym tylko potrzebne im informacje o Twojej ofercie, zamiast odsyłać ich do zatłoczonych stron produktów, które osłabiają przekaz promowany w reklamie.

Zobacz, jak to zrobić — na dużą skalę — dzięki usłudze Instapage Advertising Conversion Cloud™. Pobierz niestandardowe demo tutaj.