Jak prawidłowo zarządzać kampaniami PPC

Jednym z głównych celów wszystkich marketerów jest zauważenie ich marki. Rozpoznawalność marki zwiększa ruch i konwertuje klientów.

Jednym z najskuteczniejszych sposobów na osiągnięcie tego są reklamy PPC.

Reklamy PPC, czyli reklamy typu pay-per-click, to strategia marketingowa, w ramach której reklamodawcy płacą za każdym razem, gdy użytkownik kliknie jedną z ich reklam. Typowe formy reklam PPC obejmują Google Ads, Meta Ads i Bing Ads. Celem reklam jest wyświetlenie się wyżej na stronie wyników wyszukiwania, gdy użytkownik wpisze słowo kluczowe.

Reklamy PPC są popularne i skuteczne, ponieważ rezultaty są zwykle szybkie, a marketerzy zwykle uzyskują wysoki zwrot z nakładów na reklamę (ROAS). Jego popularność widać w liczbach – prognozowano, że globalne wydatki na reklamę w 2023 roku wyniosą ponad 600 miliardów dolarów.

Jednak prowadzenie skutecznych kampanii wymaga odpowiedniego zarządzania PPC, w tym optymalizacji badań słów kluczowych, dostosowywania budżetów i przeprowadzania analiz konkurencji.

W tym miejscu omówimy optymalne techniki zarządzania PPC i konkretne aspekty, które powinieneś nadzorować przez cały okres trwania kampanii PPC.

Co to jest zarządzanie PPC?

Zarządzanie płatnościami za kliknięcie lub PPC odnosi się do strategii stosowanych do nadzorowania i optymalizowania kampanii reklamowych PPC i obejmuje nadzór i zarządzanie następującymi aspektami:

• Analiza słów kluczowych
• Badania publiczności
• Kierowanie reklam
• Tworzenie reklam
• Optymalizacja i monitorowanie budżetu
• Optymalizacja strony docelowej
• Raportowanie wyników
• Bieżąca optymalizacja i testowanie kampanii

Zarządzaniem PPC może zająć się ekspert dedykowany do tej roli, za pomocą oprogramowania do zarządzania PPC lub nawet poprzez wynajęcie agencji marketingu cyfrowego (lub firmy zarządzającej PPC) do zarządzania kampaniami i innymi aspektami strategii marketingowych. Omówimy to szerzej w dalszej części artykułu.

Dlaczego zarządzanie PPC jest ważne

Efektywne zarządzanie PPC wykorzystuje analizę słów kluczowych i rozwój strategii kanału i pomaga uzyskać następujące korzyści:

Poprawiony ROAS i efektywność kampanii PPC

Dokładna analiza kampanii PPC pozwala na wprowadzenie zmian w celu optymalizacji kampanii, skutecznie poprawiając zwrot z nakładów na reklamę (ROAS) i prowadząc bardziej wydajne kampanie.

Możliwość uzyskania pełnej kontroli nad budżetami i harmonogramem PPC

Reklamy PPC działają w ten sposób, że wymagają od reklamodawców zapłaty za każdym razem, gdy użytkownik kliknie ich reklamę, prawda? Mając to świadomość, logiczne jest, że reklamodawcy powinni zwracać szczególną uwagę na swoje budżety i strategie ustalania stawek za słowa kluczowe. Najskuteczniejszym sposobem na osiągnięcie tego jest zarządzanie PPC.

Docieranie do ściśle określonych odbiorców i budowanie odbiorców remarketingowych na całej ścieżce sprzedaży

Kampanie PPC zazwyczaj pomagają dotrzeć do idealnej grupy odbiorców; właściwie zarządzając kampaniami, możesz uzyskać wiedzę potrzebną nie tylko do dotarcia do celu, gdziekolwiek przegląda, ale także zastosować strategie remarketingowe, aby dotrzeć do odbiorców na każdym etapie podróży klienta.

Szybsze rezultaty w porównaniu z tradycyjnymi taktykami reklamowymi

Tradycyjna reklama działa, ale uzyskanie korzystnych wyników może zająć trochę czasu, a uzyskanie szczegółowych informacji jest trudne. Dzięki reklamom PPC marketerzy mogą zacząć widzieć wyniki już następnego dnia, a szczegółowe informacje będą dostępne już po kilku miesiącach. Najlepsze wyniki polegają na zarządzaniu kampaniami PPC, w tym na nadzorowaniu kampanii, aby zobaczyć, co się sprawdza, a co nie, oraz na dostosowywaniu budżetów w celu faworyzowania najlepszych reklam.

Uzupełnienie działań SEO danymi kampanii PPC pomoże Ci w opracowaniu strategii słów kluczowych i zwiększeniu ruchu na stronach zoptymalizowanych pod kątem SEO

Większość marketerów wie, że nie ma jednego złotego środka, który zapewni Ci wszystkie niesamowite rezultaty, których szukasz za jednym razem; zwykle potrzeba kombinacji strategii, aby zapewnić skuteczne wyniki w kampaniach. Korzystanie z kampanii PPC w połączeniu z działaniami SEO pomaga zwiększyć trafność słów kluczowych, zoptymalizować wyniki wyszukiwania i skierować docelowy ruch na strony docelowe zoptymalizowane pod kątem SEO.

Rozbudowane możliwości śledzenia i atrybucji pozwalają dokładnie mierzyć wpływ kampanii PPC

Strategia zarządzania PPC jest niekompletna bez narzędzi raportowania PPC, które dają reklamodawcom głęboki wgląd w wyniki ich kampanii; często korzystanie z narzędzia takiego jak Google Analytics pomaga analizować wpływ wydatków na reklamę i w razie potrzeby dokonywać iteracji, co prowadzi do optymalnych wyników.

Możliwości eksperymentowania i optymalizacji poprzez testy A/B odmian reklam

Dopracowanie każdej strategii marketingowej jest koniecznością, ponieważ reklamodawcy wiele się uczą po opublikowaniu kampanii. Możesz przetestować przekaz, treść, rozmieszczenie reklam, skuteczność reklam Bing w porównaniu z reklamami Google, budżet i czas wyświetlania reklam.

Testowanie A/B różnych elementów kampanii może pomóc Ci ustalić, która wersja działa najlepiej, dzięki czemu będziesz mógł skupić się na tej reklamie. Praca z narzędziem PPC, które pozwala na testy i eksperymenty A/B, przyniesie znacznie lepsze wyniki niż samo poleganie na intuicji.

Jak efektywnie zarządzać swoim kontem PPC

Zarządzanie PPC wymaga umiejętności eksperckich oraz umiejętności interpretacji i analizy wielu danych.

Oto konkretne kroki, które należy podjąć w ramach strategii PPC, aby monitorować i zarządzać własnymi kampaniami PPC, aby w pełni cieszyć się wymienionymi powyżej zaletami.

Analiza słów kluczowych

Przed uruchomieniem kampanii PPC ważne jest przeprowadzenie badania słów kluczowych, aby mieć pewność, że licytujesz najtrafniejsze słowa kluczowe (i musisz to kontynuować po uruchomieniu kampanii). Reklamy typu pay-per-click mogą stać się drogie, jeśli wydasz zbyt dużo na niepotrzebne słowa kluczowe, dlatego musisz sprawdzić swoje dane i dowiedzieć się, które słowa kluczowe i wyszukiwane hasła są najodpowiedniejsze dla Twojej grupy docelowej.

Częścią analizy słów kluczowych będzie ocena, które wykluczające słowa kluczowe należy uwzględnić w wydatkach na reklamę. Wykluczające słowa kluczowe to wyszukiwane hasła i wyrażenia, w przypadku których nie chcesz, aby wyświetlały się Twoje reklamy, a uwzględnienie ich w kampanii może zaoszczędzić pieniądze.

Na przykład, jeśli prowadzisz piekarnię, prawdopodobnie używasz w swojej kampanii wyrażenia takiego jak „sklep z babeczkami”. Jeśli jednak nie oferujesz produktów bezglutenowych, prawdopodobnie nie chcesz, aby pojawiały się osoby szukające hasła „sklep z babeczkami bezglutenowymi”, dlatego w swojej kampanii dodałbyś jako negatywną opcję „sklep z babeczkami bezglutenowymi” słowo kluczowe.

Pomóc mogą Ci narzędzia do optymalizacji słów kluczowych i oprogramowanie do zarządzania PPC, takie jak Google Ads, Semrush i PPC Entourage.

Badania publiczności

Zanim wydasz pieniądze na kampanie reklamowe, chcesz wiedzieć, do kogo dążysz. Przeprowadzenie badania odbiorców pomoże Ci zrozumieć kluczowe dane demograficzne Twoich potencjalnych klientów i pomoże zmaksymalizować wysiłki marketingowe.

Badanie odbiorców obejmuje poznanie takich informacji, jak przedział wiekowy, płeć i lokalizacja, a także zachowanie w różnych witrynach. Jakie strony internetowe odwiedzają Twoi docelowi użytkownicy i z czym wchodzą w interakcję w mediach społecznościowych? Obserwując te zachowania, dowiesz się, co Twoi potencjalni klienci uważają za wartościowe, jakie mają preferencje i zainteresowania oraz z czym najprawdopodobniej się zaangażują.

Google Analytics, Google Adwords Audience Insights i narzędzia mediów społecznościowych, takie jak Meta's Audience Insights, mogą pomóc w zebraniu tych informacji.

Kierowanie reklam

Targetowanie reklam to efekt przeprowadzenia badań odbiorców. W ten sposób reklamodawcy skupiają się na dotarciu do pożądanych odbiorców, co opiera się na danych demograficznych, psychograficznych, zachowaniach konsumentów i statystykach przeglądania.

Podczas targetowania reklam należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:

• Dostarczanie treści, na których konsumentom będzie zależało
• Spraw, aby Twoje reklamy były kreatywne i atrakcyjne
• Unikanie bombardowania docelowych odbiorców tą samą reklamą, gdziekolwiek się znajdują
• Korzystanie z właściwej reklamy na właściwej platformie (tj. reklamy Meta i Microsoft)
• Tworzenie niestandardowych reklam w oparciu o spersonalizowane dane klientów
• Testowanie A/B różnych odmian reklam, aby zobaczyć, która z nich jest najbardziej urzekająca
• Wskaźniki śledzenia, aby mieć pewność, że kierujesz reklamy prawidłowo

Podoba nam się ta ukierunkowana reklama ze Slacka, ponieważ jest łatwa do odniesienia dla każdego, kto kiedykolwiek miał pracę. W pewnym momencie większość pracowników miała poczucie, że spotkania to strata czasu, a uczucie to pogłębiła się w wyniku pandemii.

Slack podąża za ludźmi, którzy mają takie odczucia, oferując pozornie atrakcyjny i zabawny sposób komunikacji, który spowoduje mniej spotkań. Przyciąga wzrok, jest dostosowana do odbiorców i zawiera propozycję wartości w swoim przesłaniu.

Tworzenie reklam

Po przeprowadzeniu właściwej analizy słów kluczowych, badaniu odbiorców i określeniu targetowania reklam rozpoczyna się praca twórcza. Zestawienie rzeczywistych reklam PPC wymaga przetestowania różnych wersji tekstu, projektu, wezwań do działania i rozmieszczenia reklam.

Zwracając szczególną uwagę na używane wersje wezwania do działania, reklamodawcy mogą dowiedzieć się, które wezwanie do działania uzyskuje najwięcej kliknięć i wykorzystać te dane do optymalizacji i maksymalnego wykorzystania miesięcznych wydatków na reklamę.

Czasami różnica między „Dowiedz się więcej” a „Kup teraz” polega na wyższym ROAS.

Meta reklama Quip wykorzystuje wezwanie do działania „Kup teraz”, podczas gdy tekst reklamy namawia go do ulepszenia swojej gry w szczotkowanie zębów.

Optymalizacja i monitorowanie budżetu

Gdy włączona jest kampania PPC, wymagane jest ciągłe monitorowanie, aby mieć pewność, że uzyskasz maksymalny zwrot z każdej wydanej złotówki. Reklamodawcy chcą mieć pewność, że każde słowo kluczowe, na które licytują, mieści się w budżecie firmy na reklamy PPC. Ich strategia optymalizacji budżetu może również obejmować analizę konkurencji w celu zrozumienia terminów i wyrażeń innych firm oraz ustalania stawek za te krytyczne słowa kluczowe, zanim ktoś inny będzie mógł do nich dotrzeć.

Narzędzie takie jak Adpulse może pomóc marketerom zarządzającym wieloma kampaniami sprawdzić, jaka część ich budżetu jest przeznaczona na każdą kampanię, a także dostarczyć wniosków i rekomendacji w celu optymalizacji tych kampanii.

Optymalizacja strony docelowej

W idealnym przypadku reklamy PPC będą prowadzić użytkowników do dedykowanych stron docelowych, które pasują do przekazu i estetyki właśnie klikniętej reklamy. Kierowanie do strony docelowej w porównaniu do strony internetowej zapewnia większą wartość odbiorcom i pomaga zwiększyć liczbę konwersji.

Oprócz zapewniania większej liczby konwersji strony docelowe pomagają menedżerom ds. marketingu lepiej zrozumieć klientów i śledzić ich podróż po kliknięciu reklamy.

Biorąc to pod uwagę, optymalizacja strony docelowej jest koniecznością. Jeśli reklamy są dostosowywane w wyniku testów A/B, optymalizacji budżetu lub analizy słów kluczowych, należy odpowiednio wprowadzić zmiany na stronie docelowej.

Strona docelowa Quip wyraźnie pokazuje zalety i wiarygodność produktu (poprzez recenzje w Time, GQ itp.) i zawiera wezwanie do zakupu produktu. Minimalistyczne podejście jest bezpośrednie, nie przytłaczające i łatwe w nawigacji.

Raportowanie wyników

Będziesz chciał zdecydować o częstotliwości raportowania z zainteresowanymi stronami zainteresowanymi wynikami Twoich kampanii reklamowych. Może to być tygodniowe, miesięczne lub kwartalne. Raportowanie wyników jest ważną częścią zarządzania PPC, ponieważ daje wgląd w to, co się sprawdza, pomaga dostosować krótko- i długoterminowe cele do ogólnej misji firmy oraz pomaga przypisać przychody i sprzedaż do konkretnych reklam i taktyk.

Do popularnych wskaźników analizowanych w raportach wydajności zaliczają się wyświetlenia, koszt kliknięcia, współczynnik klikalności, współczynnik konwersji i wynik jakości. Na rynku dostępnych jest wiele narzędzi do pomiaru wydajności PPC, m.in. Google Analytics, Google Adwords, Spyfu, Adalytic i Adespresso.

Bieżąca optymalizacja i testowanie kampanii

Kampania PPC może mieć długi okres przydatności do spożycia, jeśli jest skuteczna i zapewnia pożądane rezultaty. Dopóki kampania będzie aktywna, należy kontynuować optymalizację i testowanie, aby utrzymać trafność reklamy i zmaksymalizować wysiłki.

W ramach optymalizacji warto wyznaczyć cele długoterminowe, w dalszym ciągu monitorować wydatki na reklamę, planować długoterminowe kampanie w oparciu o reklamy wysokiej jakości, tworzyć więcej stron docelowych i kontynuować strategie optymalizacji słów kluczowych.

Testy A/B mogą być przydatne na każdym etapie cyklu życia kampanii reklamowej, zwłaszcza gdy zmieniają się potrzeby konsumentów.

Zarządzanie PPC – samodzielnie czy z agencją?

Zarządzanie PPC wymaga skupienia, wiedzy, czasu i poświęcenia. Marketerzy mogą skorzystać z wewnętrznego zespołu reklamowego do zarządzania PPC lub zatrudnić agencję zarządzającą PPC, aby wykonała to zadanie.

Firma zarządzająca PPC to zazwyczaj agencja marketingu cyfrowego specjalizująca się w zarządzaniu kampaniami PPC. Mogą udzielić wskazówek na temat taktyki SEO i wyszukiwarek, odpowiednich słów kluczowych, alokacji budżetu, długoterminowej strategii i tak dalej. Na podstawie analizy danych, szczególnie w odniesieniu do takich wskaźników, jak koszt kliknięcia i koszt pozyskania, agencja zarządzająca PPC może przedstawić uzasadnione finansowo rekomendacje, które w dłuższej perspektywie mogą pomóc zaoszczędzić pieniądze.

Zarządzanie kampaniami PPC samodzielnie lub przy pomocy wewnętrznego zespołu reklamowego jest całkowicie możliwe, o ile jesteś przygotowany na wiele prób i błędów oraz potencjalnych błędów finansowych po drodze. Narzędzia do zarządzania PPC pomogą Ci zwiększyć efektywność, dlatego przed rozpoczęciem jakiejkolwiek cyfrowej kampanii reklamowej zainwestuj w odpowiedni stos technologii.

Budżet może być czynnikiem decydującym o tym, czy skorzystać z usług firmy zarządzającej PPC, czy też zająć się tym samodzielnie, dlatego przed rozpoczęciem należy dokładnie poznać przydział budżetu.

Korzystanie z oprogramowania do zarządzania PPC, takiego jak Instapage AdMap™

Instapage to potężne narzędzie do tworzenia stron docelowych, które pomaga marketerom zapewnić więcej konwersji. Ale nie kończy się to tylko na stronach docelowych. Instapage AdMap™ pomaga marketerom PPC w kontekstowej wizualizacji ścieżki reklamowej i tworzeniu spersonalizowanych, zoptymalizowanych stron docelowych po kliknięciu, które rezonują z odbiorcami.

Dzięki AdMap reklamodawcy mogą dostosować wygląd swoich stron i reklam za pomocą łatwego w obsłudze interfejsu typu „wskaż i kliknij”. Reklamodawcy używają AdMap do:

• Zaimportuj szczegóły konta ze swojej platformy reklamowej i wygeneruj wynik Postclick, aby ocenić trafność reklamy na stronie
• Wizualizuj kampanie, grupy reklam i reklamy na Instapage, aby dowiedzieć się, gdzie spersonalizowane strony mogą być przydatne
• Twórz nowe strony, korzystając z AdMap i płynnie łącz każdą reklamę w kampanii z odpowiednią stroną docelową po kliknięciu
• Wprowadzaj szybkie zmiany i aktualizacje na stronach po kliknięciu, które odpowiadają zmianom wprowadzonym w reklamach
• Automatycznie synchronizuj aktualizacje mapowania reklam pomiędzy siecią reklamową a Instapage
• Dostarczaj niestandardowe doświadczenia w czasie rzeczywistym właściwym odbiorcom w przypadku każdej reklamy w kampanii

Żadna inna platforma nie oferuje tej technologii, co sprawia, że ​​Instapage jest popularnym wyborem dla marketerów, którzy chcą stworzyć płynną komunikację między stronami docelowymi a kampaniami reklamowymi. Ponadto reklamodawcy korzystający z AdMap zwykle uzyskują wyższy ROAS z reklam niż reklamodawcy, którzy tego nie robią. Wypróbuj sam za darmo przez 14 dni.