Jak uzyskać wysokiej jakości leady dzięki PPC Lead Generation

PPC do generowania leadów, platform, strategii i wywiadu ze specjalistą ds. reklam

Bez względu na to, ile zainwestujesz w optymalizację swoich produktów i usług, Twoim ostatecznym celem jest generowanie wysokiej jakości leadów, a następnie przekształcenie ich w płacących klientów.

Jest na to wiele sposobów, ale reklama PPC (płatna za kliknięcie) jest jednym z najlepszych kanałów, nawet jeśli masz napięty budżet.

Czemu?

Ponieważ, gdy jest to zrobione dobrze, generowanie leadów typu pay per click, PPC, może stale pozyskiwać nowe pierwsze leady, aby zasilać szczyt lejka, abyś mógł później pielęgnować te leady i przekształcać ich w lojalnych klientów.

PPC do generowania leadów jest znany jako taktyka generowania sprzedaży dla marek e-commerce, ale dla większości firm, zwłaszcza w B2B, większym przypadkiem użycia jest generowanie leadów .

Blogowanie, kampanie e-mailowe i bezpłatne wyniki wyszukiwania mogą pomóc w generowaniu większej liczby potencjalnych klientów i powinny pozostać ważną częścią kampanii marketingowej.

Strona docelowa PPC do przechwytywania leadów: PPC to natychmiastowy ruch i świadomość, które mogą przekształcić się w leady

Jednak w przeciwieństwie do generowania leadów PPC, trwają one znacznie dłużej i wymagają dużego wysiłku wielu działów. Tymczasem PPC stawia Cię w centrum uwagi, gdzie możesz mieć wpływową obecność, generować wysokiej jakości leady, wyświetlenia i zwiększyć wskaźniki zaangażowania.

Platformy reklamowe PPC Lead Generation i typy reklam

Generowanie leadów PPC: Najwięksi globalni gracze na rynku reklamowym posortowani według bezwzględnego udziału w rynku, na podstawie https://www.emarketer.com/content/global-digital-ad-spending-2019

Dobrą wiadomością dla marketerów jest to, że istnieje platforma reklamowa dla każdej niszy biznesowej pod słońcem.

Niezależnie od tego, czy masz małą kawiarnię, czy globalną firmę księgową, możesz zapoznać się z różnymi platformami reklamowymi PPC B2B do generowania leadów i typami reklam, aby zwiększyć skuteczność kampanii PPC.

Jednak wyzwaniem jest wykorzystanie mocy odpowiedniej platformy i przygotowanie reklam w taki sposób, aby trafiały do ​​odpowiedniej osoby. W przeciwnym razie wygenerujesz tak zwane „ śmieciowe leady ”, które nie mogłyby skorzystać z Twoich usług.

Do najpopularniejszych platform do generowania leadów PPC B2B należą:

• Reklamy Google
• Reklamy Bing
• Reklamy na Facebooku
• Reklamy na Instagramie
• Reklamy mobilne w aplikacji

Według eMarketer, Google i Facebook kontrolują wydatki na reklamy cyfrowe w USA, znacznie wyprzedzając swoich najbliższych konkurentów.

Patrząc na wzrost przychodów Google z reklam, można zauważyć trend rynkowy coraz większych wydatków na reklamy cyfrowe.

Rozwój przychodów z reklam Google w latach 2002-2019 na podstawie Statcounter

Przyjrzyjmy się teraz niektórym typom reklam, które mogą pomóc w generowaniu wartościowych potencjalnych klientów:

PPC: płacisz za każde kliknięcie Twojej reklamy. W przeciwieństwie do SEO, nie zarabiasz na tych wizytach organicznie, ale możesz szybko zwiększyć ruch na swojej stronie.

Display: zwróć uwagę na swoje produkty i usługi, wyświetlając baner, reklamę graficzną lub tekstową w sieci reklamowej Google lub Facebook Ads.

Ustalanie stawek za wyświetlenia: ta strategia pozwala skupić się na większej liczbie osób, które oglądają Twoje reklamy, zamiast je klikać, poprzez

(koszt tysiąca widocznych wyświetleń).

Retargeting: w przeciwieństwie do klasycznych reklam, retargetowane reklamy są wyświetlane osobom, które w przeszłości odwiedziły jedną z Twoich stron, ale zdecydowały się je opuścić. Za każdym razem, gdy dana osoba widzi jedną z Twoich retargetowanych reklam, Twoja marka zyskuje większą rozpoznawalność i ma większe szanse na zostanie klientem.

Wysokiej jakości taktyki generowania leadów PPC, które działają

Teraz, gdy znasz już najpopularniejsze typy reklam i platformy, oto kilka sposobów na ich zastosowanie w praktyce i rozpoczęcie kampanii generowania leadów PPC.

Formularze kontaktowe na Facebooku

Biorąc pod uwagę, że około 80% wszystkich użytkowników Internetu ma Facebooka i że reklama na Facebooku jest do tej pory najbardziej ukierunkowaną formą reklamy, stracilibyście ją, gdybyście ją zignorowali.

Konfigurując kampanię reklamową na Facebooku, możesz filtrować odbiorców według wieku, lokalizacji, płci i zainteresowań, aby Twoje reklamy trafiały dokładnie tam, gdzie muszą.

Co więcej, reklamy na Facebooku są tanie: firmy wydają średnio nieco ponad 3,42 USD na konwersję, ale generują ponad 1500 USD sprzedaży.

Korzystając z formularzy Facebook Lead, możesz sprawić, że Twoje reklamy będą jeszcze bardziej skuteczne i przy okazji dowiedzieć się więcej o swoich użytkownikach.

Możesz dostosować swoje formularze, aby skupić się na większej objętości lub większej intencji.

W zależności od celów możesz zapytać odbiorców o szczegóły, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, lokalizacja lub stanowisko.

Zachęć użytkowników do wypełnienia formularza, np. dostęp do webinaru, białej księgi, e-booka lub ekskluzywnej oferty.

Formularze jedno- i wieloetapowe

Różny wygląd formularzy online: formularze jednoetapowe i wieloetapowe używane w generowaniu leadów typu pay per click

W ramach kampanii reklamowej generowania leadów PPC możesz dołączyć formularz jedno- lub wieloetapowy, aby generować wysokiej jakości leady. Formularze pomagają zbierać leady bezpośrednio z reklamy, a ci, którzy je klikną, mogą nawiązać kontakt z Twoją firmą, wypełniając formularz.

Podobnie jak w przypadku formularzy na Facebooku, formularze kontaktowe Google Ads powinny oferować zachętę, aby użytkownicy je wypełniali. Na przykład szczegółowy przewodnik po branży, badanie rynku, dostęp do aktualności i spostrzeżeń, specjalne promocje, case studia lub e-booki.

Wybór pomiędzy formularzami jedno- i wieloetapowymi powinien być dokonany w zależności od tego, ile informacji potrzebujesz od użytkownika. Na przykład, jeśli potrzebujesz tylko jego adresu e-mail, wystarczy formularz jednoetapowy.

Jeśli jednak potrzebujesz pełnego imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu, lokalizacji i stanowiska, zamiast tego użyj formularza wieloetapowego. Ten typ formularza jest podzielony na wiele sekcji. Dzięki temu jest bardziej przyjazny dla użytkownika i zmniejsza szanse osób, które zrezygnują po wypełnieniu tylko jednego pola.

Bez względu na to, z jakiego formularza zdecydujesz się skorzystać, pamiętaj, że nadal musi zawierać zachęcające wezwanie do działania. W czasach, gdy użytkownicy są bombardowani komunikatami marketingowymi, musisz wyjść poza tradycyjne Kup teraz! CTA w reklamach PPC. I rozważ mniej agresywne alternatywy, które dodają wartości.

Czy dobrą strategią jest wykorzystanie PPC Lead Generation w marketingu B2B?

Tak. W rzeczywistości jest to jedno z najczęstszych nieporozumień, że używasz reklam PPC tylko wtedy, gdy pracujesz w modelu biznesowym B2C.

PPC może w rzeczywistości pomóc Ci zdobyć więcej potencjalnych klientów i zbudować wysokiej jakości relacje z partnerami.

W świecie B2B wartość jednego leada jest znacznie wyższa i możesz wygenerować ogromny zwrot z inwestycji.

Aby jednak cieszyć się tymi wynikami, musisz zidentyfikować swoich odbiorców, wybrać odpowiednie słowa kluczowe i zoptymalizować swoje strony docelowe.

Jakie są najpopularniejsze platformy PPC?

Google Ads pozostaje najpopularniejszą platformą do generowania leadów PPC B2B i tak naprawdę nie można pokonać jej ruchu i słów kluczowych.

Jest jednak również bardzo konkurencyjny, dlatego coraz więcej firm, które miały z nim złe doświadczenia, przekształciło się w Bing Ads.

Jeśli chodzi o media społecznościowe, króluje Facebook, ale w zależności od odbiorców powinieneś również wypróbować Instagram (odpowiedni dla młodych, kreatywnych odbiorców i treści opartych na treści wizualnej) lub LinkedIn (zalecany dla profesjonalnych odbiorców). Według Jacka Shepherda Facebook stał się najpotężniejszą platformą reklamową, dzięki uczeniu maszynowemu, które pomaga znaleźć idealnych klientów, a także liczbie aktywnych użytkowników dziennie, co daje możliwość skalowania wydatków na reklamę.

Wywiad z Sophie Logan, menedżerem PPC w Adzooma

Ekspert ds. generowania leadów Pay per click, Sophie Logan, menedżer PPC w Adzooma

Czy PPC do generowania leadów to skuteczna taktyka dla każdej branży i niszy?

TAk. Zaletą PPC dla generowania leadów jest to, że istnieje wiele metod targetowania, które pozwalają zawęzić dużą pulę odbiorców do tych, którzy pasują do Twojej grupy docelowej. Metody te obejmują słowa kluczowe, które określają, w jakich wynikach wyszukiwania wyświetlają się Twoje reklamy, dane demograficzne, w tym wiek, płeć i status rodzicielski, oraz odbiorców o podobnych zainteresowaniach, które odzwierciedlają zainteresowania i zachowania danej osoby.

Dopóki wiesz, do kogo chcesz dotrzeć, istnieją opcje, których możesz użyć, aby dopasować swoje kampanie do grupy docelowej.

Na przykład, jeśli prowadzisz butikową firmę produkującą suknie ślubne, możesz skorzystać z wielu opcji kierowania, aby zapewnić wyświetlanie reklam najbardziej odpowiednim odbiorcom.

Słowa kluczowe: suknia ślubna na zamówienie, luksusowa suknia ślubna, wyjątkowa suknia ślubna

Odbiorcy na rynku: Odzież ślubna

Odbiorcy o podobnych zainteresowaniach: luksusowi podróżnicy

Wykluczona grupa demograficzna: żonaty

Jakie są różne cechy, porównując reklamy Google i Facebooka pod kątem pozyskiwania leadów?

Ogromne różnice w tych dwóch sprawiają, że bardzo trudno jest zrobić podobne do porównania obu platform. Jednak główna różnica, która może wpłynąć na skuteczność pozyskiwania leadów dla biznesu, to intencja.

Dzięki Google użytkownicy aktywnie szukają produktu lub usługi, co oznacza, że ​​będą mieli wysoki poziom chęci dokonania konwersji.

Szukają tego produktu lub usługi, aby zaspokoić ich potrzeby, a jeśli Twoje reklamy i witryna to umożliwiają, prawdopodobnie skłonisz ich do konwersji.

Z drugiej strony, kiedy dana osoba widzi reklamę na Facebooku, dzieje się tak dlatego, że została ukierunkowana, a nie dlatego, że sama szukała produktu lub usługi. Oznacza to, że będą mieli niższy poziom intencji i dlatego jest mało prawdopodobne, aby dokonali konwersji.

Chociaż Google ma większe szanse na uzyskanie krótkoterminowych wyników w generowaniu leadów, ważne jest, aby pamiętać, jaki wpływ może mieć reklama na Facebooku na osobę, która dokona konwersji w przyszłości.

Kiedy marketerzy powinni kierować ruch PPC bezpośrednio na stronę kasy produktu, a kiedy przyciągać magnesem, np. bezpłatną lub niską cenę?

Gdy użytkownicy wyszukiwarki klikają reklamę PPC, szukają strony docelowej, która wyraźnie wskazuje, że masz odpowiedni produkt lub usługę, której szukają.

Oznacza to, że musisz wybrać najbardziej odpowiednią stronę docelową dla reklamy i jej treści.

Nie tylko zapewnia to użytkownikom, że są we właściwym miejscu, ale także pomaga poprawić Wynik Jakości, ponieważ strona docelowa jest trafna dla reklamy PPC i powiązanych z nią słów kluczowych.

Jeśli chodzi o stronę docelową, do której należy kierować użytkowników, bardziej efektywne byłoby wysyłanie osób na stronę z informacjami o produkcie, niż rozpoczynanie dla nich procesu płatności.

W ten sposób będą mogli zapoznać się z informacjami potrzebnymi do podjęcia decyzji zakupowej, a także zaznajomić się z biznesem. Jeśli użytkownik zostanie od razu wysłany na stronę kasy, nie będzie miał możliwości faktycznego znalezienia lub przyzwyczajenia się do dokonywania sprzedaży na stronie.

Użytkownicy muszą wiedzieć, że odwiedzana przez nich witryna jest bezpieczna i mieć pewność, że kupują za jej pośrednictwem.

Jak zmienić strategię marketingową PPC w trudnych ekonomicznie czasach? Czy mądrze jest nadal inwestować w PPC i co różni się od czasów wzrostu?

Decyzja, czy strategia marketingowa PPC będzie skuteczna w niepewnych ekonomicznie czasach, zależy w dużej mierze od Twojej branży. Cofnięcie się i zrozumienie szerszych wpływów ekonomicznych, które wpłyną na Twoje wyniki w Internecie, jest niezbędne do podjęcia decyzji o strategii.

Na przykład podczas pandemii Covid-19 wszystkie bary i restauracje w Wielkiej Brytanii zostały zmuszone do zamknięcia. W rezultacie nastąpił prawie całkowity spadek liczby barów i restauracji reklamujących się w Google Ads.

Nie mogą otworzyć się na biznes, więc nie muszą wydawać pieniędzy na generowanie rezerwacji stolików. Porównaj to z okresem poprzedzającym Święta Bożego Narodzenia 2019, kiedy bary i restauracje były bardzo poszukiwane, a wyniki wyszukiwania zalewane reklamami rezerwacji stolików.

Jeśli PPC do generowania leadów nie jest odpowiedni w określonym czasie, istnieją inne obszary, nad którymi firmy mogą pracować, aby utrzymać silne zaangażowanie bez płacenia za kampanie. Obejmuje to ulepszenia witryn internetowych i stron w mediach społecznościowych, SEO w celu poprawy wyników organicznych oraz planowanie przyszłych kampanii na wydarzenia takie jak Czarny piątek, Boże Narodzenie i Nowy Rok.

Musisz zobaczyć mnóstwo kampanii PPC za pośrednictwem swojego narzędzia Adzooma. Jakie są twoje wnioski dotyczące kluczowych czynników, które sprawiają, że PPC odnosi sukces?

Moim zdaniem, jeśli chodzi o sukces kampanii PPC, najważniejszy jest Twój tekst reklamy. Twoja reklama tekstowa najprawdopodobniej będzie pierwszym wrażeniem, jakie dana osoba wywrze na temat Twojej firmy i jej produktów lub usług. Jeśli trafią na nudną reklamę, pełną błędów ortograficznych i gramatycznych w wynikach wyszukiwania, wpłynie to negatywnie na ich opinię o Twojej marce.

Twoja reklama to Twoja szansa na wyróżnienie się na tle innych reklamodawców i przyciągnięcie potencjalnych klientów do Twojej witryny. Najlepszym sposobem, aby to zrobić, jest umieszczenie w tekście reklamy USP (unikalnych punktów sprzedaży) wraz ze szczegółami dotyczącymi produktów lub usług. Te USP powinny być naprawdę unikalne dla Twojej firmy, a nie ogólny punkt, który zobaczysz w niezliczonych innych reklamach. Na przykład zamiast mówić „Doświadczony specjalista”, wypróbuj „Ponad 30 lat doświadczenia”. Pomaga to odróżnić Cię od konkurencji i pokazuje wyszukiwarkom to, co oferujesz, czego inni nie mogą.

Bardzo ważne jest również, aby upewnić się, że Twoje reklamy PPC nie zawierają błędów ortograficznych ani gramatycznych. Chociaż takie błędy można łatwo popełnić, świadczy to o braku dbałości o szczegóły i źle wygląda w reklamach.

Jakie są największe trendy w marketingu PPC w ciągu najbliższych kilku lat?

Automatyzacja będzie nadal jednym z największych trendów PPC w ciągu najbliższych kilku lat. Chociaż już zaobserwowaliśmy ogromne przełomy w strategiach automatycznego określania stawek i tworzeniu reklam elastycznych, platformy będą nadal ewoluować, aby ograniczyć ilość pracy ręcznej, którą muszą wykonać reklamodawcy. Zaletą tego jest to, że pozwala reklamodawcom skupić się bardziej na strategii i szerszym kierunku działania konta.

Zamiast przedzierać się przez góry ręcznych zadań, reklamodawcy będą mogli lepiej wykorzystać swoje umiejętności i doświadczenie. Dalsze prace nad wdrażaniem nowych funkcji, eksperymentowanie z modelami tekstu i atrybucji reklam oraz ekspansją na inne platformy pozwolą reklamodawcom przenieść swoją skuteczność online na wyższy poziom. W przypadku agencji pozwoli to również poświęcić więcej czasu na komunikację z klientami i pracę nad długoterminowymi strategiami kont.